總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!
項目管理年度工作總結(jié) 個人篇一
一,、項目管理系統(tǒng)的維護與數(shù)據(jù)分析工作
恪盡職守，認真作好本職工作,。
xx年,，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行,，對系統(tǒng)進行全面學(xué)習(xí)和梳理,，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運行一年來,，較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務(wù),，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實,、及時更新,。
一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標(biāo)識,、工作計劃卡標(biāo)識,、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進度的及時調(diào)整;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,，解決問題,。在系統(tǒng)運行過程中，實時觀察數(shù)據(jù)變化,，通過細心觀察,，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,，不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,，需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,，數(shù)據(jù)錄入存在差異,，如收支類項目，對應(yīng)的項目是否正確,，經(jīng)過不斷溝通和探討,，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
二,、公文處理工作
認真嚴(yán)謹,，保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文,、發(fā)文,、辦公文、簽報單的登記,，及時對呈閱,、傳閱文的回收和存檔。
三,、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。
四、今后計劃
今后工作的方向：隨著項目管理的實行,，我們的工作要求將更高,，需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作：
1,、對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一,。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作,。
項目管理年度工作總結(jié) 個人篇二
今天是我來xx工作整整一年時間了,，在這一年中我學(xué)到了很多一技之長的知識，也讓我明白了從一個金融行業(yè)職位,，變成了在工程上擔(dān)任項目管理這一職,。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫，從沒想過自己會從事這個行業(yè),，慢慢的自己摸索著管理理念,，隨著項目不斷發(fā)展壯大，我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,，并且在團隊協(xié)作和溝通有了深層次的認識;我深知取得的這些進步和公司的培養(yǎng)是分不開的,。展望2015年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我將繼續(xù)團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍，努力工作,，艱苦奮斗,，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
2016年即將接近尾聲了,，回首2014年,，xx三期項目全面面臨竣工，項目上的工作重點也從三期轉(zhuǎn)入五期,。根據(jù)項目部繼續(xù)安排我留在xx五期進行工程項目管理工作,，在經(jīng)過短暫的一年之后，馬上進入自己的角色,。首先根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，主要完成以下五方面的工作：
一、專業(yè)基礎(chǔ)方面
按照部門安排,，結(jié)合專業(yè)實際特點,，制定了專業(yè)的日常維護計劃，建立了專業(yè)的工作常識,，并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料,。
二、現(xiàn)場管理方面
針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個人的工作計劃,，每日跟蹤重點項目,，全身心投入，督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,，重點監(jiān)督完成整改等工作,，協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
三,、施工質(zhì)量方面
按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進行了全面跟蹤,，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
四,、安全管理方面
我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查,，堅持主要對安全文明施工進行反復(fù)的督促。
五,、配合其他工程項目方面
在做好專業(yè)工作的同時,，我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來為了做好工作,，我主動收集資料,，積極與其它部門配合，積極配合公司合約部完成項目結(jié)算工作,。
在這一年中,，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,，圓滿的完成了各項工作，也學(xué)到了很多新的知識,，取得了一些成績,，但仍存在一定的差距，因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強：
1,、今后加強學(xué)習(xí),，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，著重加強工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn),。同時要拓寬知識面，在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,，使自身在消防工程管理等方面得到加強和全面發(fā)展,。 2、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個人得失,、吃苦耐勞的精神，積極完成各項工作任務(wù),，與同事間積極溝通,，鼎力協(xié)作，凡事以公司利益為主,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。
3,、做好外部協(xié)調(diào)工作,。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計院,、設(shè)備廠家的諸多方面因素,，在今后的工作中，要主動與各方面溝通,，了解其實際困難,，了解現(xiàn)場施工需求的實際進程，一定要將工作做實,，做細,，為工程服務(wù)。 使得在項目上順利通過消防驗收工作,。
新的項目意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，只有吃的苦中苦,，方能成為人上人。在以后的工作中揚長避短,，克服不足,、認真學(xué)習(xí)、勤奮工作,，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價值,，為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
項目管理年度工作總結(jié) 個人篇三
2016年，轉(zhuǎn)瞬即逝,，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,，但是，最讓人值得驕傲的是,，我學(xué)習(xí)到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識,，同時在平時的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗,。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐,，請領(lǐng)導(dǎo)評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域,，分別是：范圍管理,、時間管理、成本管理,、質(zhì)量管理,、人員管理、溝通管理,、風(fēng)險管理,、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更,。但是目前項目組在開發(fā)的過程中,，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認,，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法,，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更,，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測試階段大量的變更,。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,，控中間”,，所以，需求階段建議采用原型法,，在用戶無法提出明確需求的條件下,，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認,。另外，據(jù)我的經(jīng)驗,，項目組在制定項目計劃的時候,，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括文檔的評審,、代碼檢查,、上線會議等管理及溝通工作。事實證明,，如果按照行方的過程要求,，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應(yīng)的時間點,，也不會忘記此項活動的執(zhí)行,，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程,。
時間管理方面，目前,，由于受評分體系的制約,，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M度落后,，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表,，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致,，但是受各方面原因制約,，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的,，就像忘記了哪個原理所闡述的,，一個任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成,，那這個人就一定會在十天完成,，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目,，項目組內(nèi)部控制進度非常緊,，留出充足的緩沖時間,，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多,。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的,，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明,。
我們過去一年最重要的工作,，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,，我認為我做的并不好,。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好,，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多,。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等,。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解,，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,，也有一定的收獲：比如,，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項目后期提出,，這樣對項目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防,、測試和評審,。去年只在一個項目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果,。一般來說,，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進行評審,。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖,，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多,，就存在這樣一個矛盾,，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫,，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間,。要想深入到項目組,，目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同,，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題,。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作,。因為越到后期的工作,，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才,，一個項目做完了,，人員能力并不會有太大的提高，導(dǎo)致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人,，對于項目來說,，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說,，忙碌的這一兩個人始終得不到休息,，滿負荷的工作，效率自然不會高,，而其他人員就相對比較輕松,，但是能力沒有提高。因此,，在項目初期進行項目策劃的時候,，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求,。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個,，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通,。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽,。項目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標(biāo);項目執(zhí)行過程中,，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題,，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低,。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,，那溝通就沒有意義了,，但可笑的是,，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的,。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考,，滿足客戶提出的要求,，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了,。
風(fēng)險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作,。項目組識別的風(fēng)險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求,，為了填寫風(fēng)險管理表而想出來的,。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關(guān)于風(fēng)險識別方面的建議,。以我現(xiàn)在的知識,，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來,。但也有些經(jīng)驗積累,，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假,，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低,，相應(yīng)的在制定項目計劃的時候就應(yīng)該識別這個風(fēng)險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分,，無論多少都將會是風(fēng)險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),，相對的風(fēng)險就更大了。項目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項目風(fēng)險是比較好的一種方法,，如果項目組本身有風(fēng)險庫,，從風(fēng)險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理,，此處不做說明,。
項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的,。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動,，有必要寫到進度管理中，作為項目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會,，也作為進度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,，勢必影響項目進度，相應(yīng)的就得調(diào)整進度管理表等。
綜合所述,，16年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,，并把自己學(xué)到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓(xùn),。
