總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院門診護士個人年終總結(jié)篇一

__醫(yī)院當時是一所養(yǎng)護為主的醫(yī)院，我又被分配在了養(yǎng)護工作為主的病房,。在那里住院的患者不是久病長住,，就是無家可歸、或無人看護,，即便是有人監(jiān)護的,，許多也是久病床前無孝子，很少能夠得到家人的照料,。走進病房,，接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療，護士在護理,、在照料,。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護理那么專業(yè)，我還學(xué)會了不曾給父母做過的洗手,、洗腳,，剪指甲，而這些原來都是父母給我做的呀!

記得有一位阿姨患中風偏癱,、失語,，當時住在我的病房一年多了，聽說原來兒子還每月還來一兩次,，看看媽媽,，繳納住院費等等，后來有半年多沒來,，人也找不到,，住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧,，長了褥瘡,，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了,，只有她一個人住,，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫,，可是回想起平時其他老師工作時的情景,，自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子,，換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,，最后再為她輸上液，阿姨感動的熱淚流過臉頰，滴落到我的手上,，那一刻,，阿姨的感動感染了我,，一種責任感油然而生,，我就要做那個“提燈”的天使,，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈,。

我們的工作性質(zhì)是不僅要滿足居民的基本醫(yī)療需要,，還要為居民提供預(yù)防,、保健,、康復(fù),、健康教育,、計劃生育指導(dǎo)等六位一體的綜合服務(wù),。在這里沒有高端的醫(yī)療設(shè)備,，更沒有驚心動魄的急救場面，但,，這里卻有對居民健康的關(guān)懷,，有家一般的溫暖。

為了提高社區(qū)護理管理水平,，保障護理安全,，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，作為一名護士長,，我首先學(xué)習大量護理管理及護理操作規(guī)范方面的知識,，并積極向其他兄弟單位取經(jīng),，完善并提高自己的管理能力與業(yè)務(wù)水平,。然后結(jié)合我單位的工作實際，建立建全了各項規(guī)章制度,、各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案及流程,、各項護理操作規(guī)范及流程,，以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后,，在護士的基礎(chǔ)操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴抓,，要求每名護士都要認真學(xué)習，積極演練,，然后再一一考核,，直至每人、每項技術(shù)都達到標準為止,。這些都為中心的正常運行夯實了基礎(chǔ)。

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作,，接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者,，除了要求醫(yī)療技術(shù)過硬以外,，還要付出更多的愛心,、耐心與細心,。一次我在輸液大廳巡視時發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好,，一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴重的呼吸道感染,，發(fā)高燒,，老人70多歲了,，沒有人陪護，我馬上送上一杯熱水,，在手臂下放上一個暖手袋,，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里,，一連聲的說著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事,，在這里感人的故事每天都在上演,。一個善意的微笑、一句溫馨的話語,、一個貼心的動作已經(jīng)成為我們護士的工作流程,，在無形中形成了一種貼心式,、鏈條式的服務(wù)特色，得到了廣大患者的贊譽與好評,。

我中心護士始終處于人手不足,，多人身體不好狀態(tài)，工作量又不斷增加,，不僅要完成自己本職的醫(yī)療工作外,，還要完成本醫(yī)療責任團隊下社區(qū)為居民建立健康檔案與入戶隨訪及上門服務(wù)等工作，霽虹街道十二個社區(qū)幾乎我都去過,，上門采血化驗,、吸氧、導(dǎo)尿,，注射,、輸液、做心電圖,。經(jīng)常是需要加班,、連班，更是忘了休息日,、節(jié)假日的概念,。尤其是中心患者高峰期時，到周六,、周日護士少,，患者多就會出現(xiàn)患者聚集的情況，我看在眼里急在心上,，只能犧牲個人休息時間到單位加班,，放棄了多少休息日自己都記不清了，可是卻方便了患者,，減輕了護士的工作壓力,。

醫(yī)療廢物管理、院內(nèi)感染管理及污水處理是一項責任重大,、風險很高的工作,，最臟最累，沒人愿意接觸,，在院長找到我的時候,，我說這是我應(yīng)該做的。因為我覺得這項工作不僅關(guān)系到我們單位職工的身體健康,，更關(guān)系到來院就診患者以及周圍居民的身體健康,，我一定要做好它。我中心管轄范圍內(nèi)有20多家私營診所,，他們每天都會到我中心送醫(yī)療廢物,，我都無一遺漏對她們進行了嚴格的培訓(xùn),，并每天親自接收或監(jiān)督接收醫(yī)療垃圾并做好登記。經(jīng)過一年多的努力,，我中心及管轄范圍內(nèi)無一例私自丟棄醫(yī)療廢物和院內(nèi)感染的情況發(fā)生,。

我的努力有了成果，我的付出有了回報,。去年,，我中心被評為省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心，并在__醫(yī)療質(zhì)控檢查中都取得了名列前茅的好成績,。

時光荏苒,、斗轉(zhuǎn)星移，如今我在護理崗位上已經(jīng)耕耘了二十個春秋,，幾千個日日夜夜卻找不到走過的痕跡,。是啊!護士這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個職業(yè);護士的工作太瑣碎了,，瑣碎的好像自己什么也沒做;護士的工作太辛苦了,，辛苦的許多人都不愿意從事這份職業(yè)?？墒?，正是我們這些普通人默默奉獻自己的一份關(guān)愛、一分汗水,、一份真情,，才換來了千家萬戶的幸福與安康。

其實,，在別人的眼中我可能不是合格的女兒,、合格的妻子、合格的母親,，但我可以無愧于心的大聲說：“我是合格的護士?！奔热晃疫x擇了這個職業(yè),，人們又給了我至高的評價“白衣天使”，我必將無愧于這個光榮的稱謂,，繼續(xù)沿著南丁格爾的足跡走下去,，貢獻出我的每一分光和熱，去創(chuàng)造我所鐘愛的護理事業(yè)更加美好的明天,。

醫(yī)院門診護士個人年終總結(jié)篇二

今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1,、兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2、配合股份制管理模式,，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率,；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊到處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報,、每日新報,、天津日報、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達90%以上,；開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達97.9%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻愛心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標,，總分96.7,，名列全市榜首。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號,；通過赴美國考察學(xué)習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅持工作,，親自帶領(lǐng)科護士長,、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證,。

醫(yī)院門診護士個人年終總結(jié)篇三

一年來,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下,，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議,。

一,、政治思想方面

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務(wù),。

二、增強法律意識

認真學(xué)習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習,，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、規(guī)范護理工作制度

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例,，學(xué)習護士管理辦法,，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗本位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持)，使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

四,、做好護士個人工作計劃,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì),。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護士學(xué)習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,，請南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點),，展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光,。

2,、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97,。6%,。

3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%,。

4、選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加學(xué)習班共計22人次,。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習,，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人,，本科學(xué)習的22人，提高了整體水平,。

6,、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇,，分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。

五,、加強護理質(zhì)量管理,，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān),，加強護理質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒,，當好紅管家……充分發(fā)揮了護士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻。

六,、做好個人工作計劃,，努力作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設(shè)感染科之前,，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

醫(yī)院門診護士個人年終總結(jié)篇四

__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將__年護理工作做如下總結(jié)：

一,、護理人員在政治上認真學(xué)習，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,。

二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職,，各負其責,，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少,、護理任務(wù)繁重,、保證正常護理工作的順利開展。

堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次,，詳細核對病危,，病重一級護理,，測血壓,，各項護理,，藥及通過護士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療,，護理,。陪同護送患者拍片，做b超,、心電圖,、ct，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯,，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。物與治療,。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情,，治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理,，午間護理,，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū),。

三,、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,，及時組織學(xué)習并隨機考試,。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習,，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的.業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習,，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

四、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療，護理,。陪同護送患者拍片,，做b超、心電圖,，ct,，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯,，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。