總結是對過去一段時間所經歷和完成的事情進行總結和概括,。在寫總結時，可以先梳理好要點,，然后逐條進行分析和總結,，確保全面、客觀,。下面是一些值得借鑒的總結范文,，可以幫助我們提高寫作水平。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇一

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內五科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，結合神經內科的工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,，現將201x年護理工作做如下總結：

一、護理人員在政治上認真學習先進理論和思想,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提升思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,。

二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，護理人員分工明確,，各司其職,，各負其責，團結務實,，克服人手少,、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次,，詳細核對病危,，病重一級護理，測血壓,，各項護理,，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實,，每日晨間護理,，午間護理，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū),。

三、注重提升護理人員業(yè)務素質對護理人員進行三基培訓,，購買神經內科專業(yè)護理書,，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,，組織業(yè)務學習,，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論,，不僅提升了她們的業(yè)務技術水平,，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,，不斷提升護士的業(yè)務水平!

四、注重服務細節(jié)，提升病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預防,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療，護理,。陪同護送患者拍片,，做b超、心電圖,，ct,，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪,。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五,、加強了院內感染管理嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

文檔為doc格式,。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇二

20__年很快過去了，在這一年里,，神經外科小組成員在麻醉手術科科主任及護士長的領導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了布置的各項護理工作,，完成了20__年護理工作計劃?；厥譥_,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,。“忙并收獲著,，累并快樂著”是我們所有的心曲?，F將工作情況總結如下：

一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

20__年初，護士長重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,。我小組成員牢記在心，在工作中,，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，謙虛謹慎,，尊重領導,，團結同志，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風務實，思想堅定,，堅持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象,。

同時,，積極完成三甲醫(yī)院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務,，也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,。

二、繼續(xù)加強主動服務意識,。

為繼續(xù)完善護理服務,，增加外科醫(yī)生及手術病人對我們手術室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識,。在日常工作中,，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務態(tài)度,，提升護理服務質量,，注重護患溝通，時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,，設身處地的為病人著想,，接待好每一位手術病人，做好每一項護理工作,，關心每一位病人,，及時滿足病人的要求，堅持手術前訪視,，手術后回訪,。當病人進入手術室時，在手術室門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項安撫工作，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感,，增強對手術治療的信心。

三,、不斷提高業(yè)務技術水平,。

小組利用工作之余，認真學習三基理論知識,，以及各種新技術,、新理論。每周參加業(yè)務學習并認真詳細記錄,，并能夠熟知熟記,，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階,。至本月,，已經圓滿完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業(yè)務講座和護理查房,。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術比賽中,，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次,。

四,、規(guī)范進修、實習生的帶教工作,。

一年來,，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學任務,。在實際工作中,，用自己的言行影響教導進修實習人員，培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴謹,，能做到百問不厭,，放手不放眼。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇三

自去年x月進入本院參加工作以來,，我先后在x科,、x科、x科和icu輪轉學習,。通過這一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領,。

在x科期間,，第一次接觸x方面的專業(yè)知識,，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生,。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識,，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同,；在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施,；長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理,。另外，在化療過程中,，病人患者會出現胃腸道,、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班,，給予病人情感方面的支持,。

在x科期間，學到了x相關知識,。術前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性,，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作,。

現在我在x病區(qū)輪轉,，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科,、中西醫(yī)和化療,。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護,、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等,；介入科術后應囑患者患肢制動，沙袋加壓,，觀察病人排尿情況。

通過近一年的學習,，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇四

光陰似箭,，充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結束,。從xx年12月26日至xx年11月25日，我院產房出生人數xxxx人,，自然分娩人數xxx人,，剖宮產xxx人，難產xx人,，胎頭吸引xx人,，臀位助產x人，成功搶救產后出血產婦9例,，胎心監(jiān)護xxxx人,，取得了良好的經濟效益和社會效益。在過去一年里，在院領導,、科主任的正確領導下,，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中,。在踏實地學習與產房護理工作中,，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可,，順利完成了xx年的工作任務?，F就將我本年各方面的表現簡要總結如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡,、雜志,、報紙積極學習政治理論。尊重領導,，團結同事。遵紀守法,，愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習婦產科產房護理專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮，規(guī)范操作,。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動,。

2,、在能力提升方面，我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,，時刻注重學習掌握三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)，堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業(yè)知識考核工作,，讓每位助產人員真正掌握所學知識,。

出自 m.sevw.cn

3、在醫(yī)療防范方面，我嚴格按手術室要求規(guī)范產房,，按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),，消毒液檢測，器械物品細菌培養(yǎng),，強化助產室手衛(wèi)生,。規(guī)范接生操作，強化無菌操作規(guī)程,，預防會陰切開感染及新生兒的感染,，無差錯事故發(fā)生。

我非常喜歡馬云的一句話,，他說：“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的?！痹卺t(yī)務工作中,，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情，那種委屈常常會令人傷心退縮,。隨著工作經歷的增長,，經歷的事情越來越多，現在發(fā)現,，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事，現在看來,，都算不上了,。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己,，刻苦鉆研,，勤奮好學，基本上掌握了婦產科一些專業(yè)知識和技能,，做到了理論聯系實際,。除專業(yè)知識的學習外，還注意拓展自己的知識面,，廣泛的涉獵其他學科的知識,，提高自身的思想文化素質。同時,，在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風,，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理,。為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，能與同事和睦相處,，積極參加各項活動,，不斷的豐富自己的閱歷。

當助產師長的這段時間里,，我也不敢說自己取得了什么成績,。我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務,，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,，對科室里的護理工作計劃不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的助產師長還很遙遠,。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業(yè),。在今后工作中,，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中,，以身作則，起表率作用,。

1,、加強安全防范，減少護理缺陷,。

要提高全體人員的安全意識,，對護理人員進行安全教育，嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,，嚴抓產科護理質量,。

2、加強產房管理,，預防醫(yī)院感染發(fā)生,。

產房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域，產房管理直接關系到母嬰的安全,。今年嚴格加強醫(yī)院感染監(jiān)控,，規(guī)范產房管理預防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質控要求合理規(guī)范產房,。按手術室要求規(guī)范產房,，嚴格陪人的管理,，控制產房內人員的流動，配備晚夜班護工隨時做好清潔,，消毒工作及終末處置,。加強產房消毒檢測工作，按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),，消毒液檢測,，器械物品細菌培養(yǎng)，強化助產室手衛(wèi)生,。規(guī)范接生操作,，強化無菌操作規(guī)程，預防會陰切開感染及新生兒的感染,。

3,、強化助產技術培訓，確保母嬰的安全,。

助產技術是直接關系到產科發(fā)展的關健因素,，也是母嬰安全的保障。我科助產士隊伍年輕化,，相對助產資歷較淺,，臨床經驗欠豐富，目前助產隊伍技術水平已明顯制約科室的發(fā)展,，采取輪流培訓的方式,，充實助產技術。強化在職培訓,，采取每周講課,，每月護理查房等方式，每月對助產人員進行理論及操作考核,，讓每位助產人員真正掌握所學知識,。針對產科危急重癥進行系統實戰(zhàn)演練，培養(yǎng)團隊協作與急救意識,，不斷提高急救水平。尤其是產后出血,，妊娠高血壓綜合征,，羊水栓塞，妊娠合并心臟病,，新生兒復蘇搶救等,，每一位產科工作人員都要牢記搶救程序，并能在實踐演練中熟練掌握,。

4,、推行助產新模式,，實施分娩新項目。

在今后的工作中,，不斷創(chuàng)新,，逐步開展導樂分娩，氣囊仿生助產術,，無痛分娩,。

5、創(chuàng)立溫馨產房,，創(chuàng)造名護效應,。

溫馨產房的創(chuàng)立不僅要求助產士每天堅持從儀表美、語言美,、行為美做起,。而且要做到：1、溫馨禮儀服務;2,、溫馨知識服務;3,、人性化溫馨護理服務;4、人本護理服務,。產科風險大,，病情變化快，可預見性差所以每一位產科工作人員都要繃緊安全繩,，認真細致的觀察產程,，重視病人的主訴，認真遵守各項操作常規(guī),，確保母嬰的安全,，嚴范差錯事故發(fā)生。

在過去的一年中,，我感謝院領導給予我的指導和關心，感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇五

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對x次，并有記錄,。

(2)護理操作時要求三查七對,。

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核,，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3,、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經驗,，擴大知識面：x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后，向全體護士進行了匯報,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于x月份、x月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的'禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，滿意度調查結果均在x%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內,、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1x2次,，內容為基礎理論知識和骨科知識。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇六

在過去一年里,，在院領導,、科主任的正確領導下，我堅持以病人為中心的服務理念,，以認真嚴謹的態(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中,。在踏實地學習與產房護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導的認可,，順利完成了xx年的工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網絡,、雜志、報紙積極學習政治理論,。尊重領導,，團結同事。遵紀守法,，愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習婦產科產房護理專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮，規(guī)范操作,。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動,。

（一）在工作態(tài)度方面,，我本著把工作做的更好，積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,，在日常工作中,，我要求自己認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，能夠做到換位思考別人的苦處,。每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,，耐心的幫他們了解情況,、建立信心；堅持查對制度,，做到班班查對,，病人床頭交接的原則。

（二）在能力提升方面,，我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,，時刻注重學習掌握三基（基礎理論、基本知識和基本技能）,，堅持三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法）,。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業(yè)知識考核工作,，讓每位助產人員真正掌握所學知識。

（三）在醫(yī)療防范方面,，我嚴格按手術室要求規(guī)范產房,，按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng)，消毒液檢測,，器械物品細菌培養(yǎng),，強化助產室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,，強化無菌操作規(guī)程,，預防會陰切開感染及新生兒的感染，無差錯事故發(fā)生,。

一個人的胸懷,，是被委屈撐大的。在醫(yī)務工作中,，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,，那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,，經歷的事情越來越多,，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,，現在看來，都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,，我嚴格要求自己，刻苦鉆研,，勤奮好學,，基本上掌握了婦產科一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯系實際,。除專業(yè)知識的學習外,，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學科的知識,，提高自身的思想文化素質,。同時，在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風,，養(yǎng)成了良好的生活習慣,，生活充實而有條理。為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，能與同事和睦相處,，積極參加各項活動,，不斷的豐富自己的閱歷。

在過去的一年中,，我感謝院領導給予我的指導和關心,，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭,！希望來年,，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來,！

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇七

20xx年即將過完，回顧一年的工作歷程,，有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心,。時刻的腳步真快，轉眼20xx過去了,，回顧這一年來的路程,，有收獲也有遺憾：

認真領悟關于“三個代表”的重要思想，領悟貫徹xx大精神，堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢,，用心參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務,。用心完成三甲醫(yī)院的復審和綜合目標職責制考核。用心配合院領導,、科護士長,、護士長完成新大樓的搬遷。

??????人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,，因而我不斷豐富法律知識,，增強安全保護意識，減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

工作時刻儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)但是肩,、不濃妝艷,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，時刻貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念。用心參加院內,、科內,、組內的業(yè)務領悟。

熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,；加強病房管理，做到護理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的狀況下,，發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,，加強基礎護理，用心協助護士長做好科室工作,，本年度未發(fā)生護理差錯事故,。

回顧20xx年，取得成績,，同時也存在不足,，期望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績，繼往開來,，在護理領域再創(chuàng)新高,！

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇八

第三，不斷深化安全管理,，強化安全意識,，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F沖動,、傷人、自傷,、毀物,、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外,，乃至危及生命,。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關懷,，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設施,、物品及家屬要加強安全管理。

第四,，了解科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練,，學習新業(yè)務,、新知識、新技術,，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房,、加強科室業(yè)務學習,，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學中國論文聯盟整理習及三基理論考試和操作訓練,；第七,，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急,；最后,，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統美德,，杜絕浪費,；我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象,，及時提出批評,，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道,，加強經濟核算,，降低醫(yī)療護理成本，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學習,、學習、再學習,，才能使自己適應這競爭,、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,，參加了xxxx年護理專升本考試,，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取,；另外還積極參加由衛(wèi)生局,、門診組織的'各種黨課學習,，不斷提高自己的思想政治素質,。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在門診,、護理部領導的幫助與支持下醫(yī)德醫(yī)風工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的xxx奉獻給門診，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇九

1、我們的零售藥店可以為老顧客免費提供會員卡,。

只要他們拿著這張卡到我們的藥店去買藥或其他東西,，就可以享受折扣（尤其是敏感藥物）。這樣,，我們基本上有了一部分固定的客戶,，這樣我們才有機會逐步建立起企業(yè)的良好口碑,。

我們必須站在顧客的立場上，多為他們著想,。這些老客戶通常有很長的服藥歷史,，對藥價很敏感。當他們來找我們,，他們必須首先使其有效,，然后尋求利潤，給他們一種安全感,，不要讓他們覺得自己被騙了,，讓我們藥店成為他們家庭醫(yī)學盒子，這似乎是無利可圖的管理,，事實上,，贏得信任，贏得了口碑,，“很難”可以獲得長遠利益,。

2、為了開發(fā)新客戶,，我們可以通過多種方式來增加新客戶,。

（1）如果附近有一家醫(yī)院，我們可以參觀著名的醫(yī)生和與他們達成協議,，讓他們的一些處方是由我們的藥店,，因為藥比這更便宜的價格，通過它我們可以贏得一些潛在客戶,。

（2）我們可以做一些健康宣傳,，聘請退休醫(yī)生坐在大廳里，為群眾進行健康咨詢,，免費測量血壓等,，并對附近的學生進行健康教育。由此我們可以得到一定的“知名度”,，當他們有需要的時候,，一定會首先想到我們。

（3）我們可以在藥店設立一個健康美容信息板塊,，不斷更新信息內容,，吸引更多的人去獲取健康美容信息，從而促進藥品,、保健品和中藥的銷售,。

（4）我們可以經常發(fā)送一些有吸引力的信息傳單給我們的客戶，這樣他們在得到信息的時候可以更加信任和依賴我們,。如果有必要,，我們可以在賣完藥后給他們打個電話,，一個是了解一些藥的確切療效，另一個是與他們進行心理交流,?？蛻舻男湃问俏覀兂晒Φ幕?/p>

3,、增加更多的業(yè)務培訓,，提高藥品營銷技能。

銷售人員專業(yè)知識的培訓和藥品合理推薦的培訓是提高銷售人員素質和業(yè)務水平的重要手段,。我們還應加強這方面的培訓,，例如：

（1）我們的零售藥店可以定期組織內部培訓根據自己的實際情況，所以商店經理或其他優(yōu)秀的員工可以在藥品營銷介紹他們的經驗,，寫下來和總結一些藥物具有良好的效果反饋的客戶在任何時候,，共享這些資源，使每個員工可以更加自信和專業(yè)藥物推薦給客戶,，以增加客戶的數量客戶的信任我們,。

（2）我們的零售藥店可以充分利用生產企業(yè)的營銷資源，讓產品生產企業(yè)協助藥店對員工進行定期培訓,。我個人經歷過這樣的好處,。我剛到藥店工作的時候，這兩種藥都是小二清熱寧和嬰兒健脾口服液廠家的銷售人員介紹給我的,，我才給他們推薦的,。也就是說,，聽了他們介紹的這些藥物,，我完全了解了這些藥物的確切療效。這就是為什么我有信心向病人推薦這些藥物,。

目前,，市場上有很多具有相同功效的藥物，也有很多成分相同,、品牌不同的藥物,。如何從大量的藥品中選擇你想要推薦給客戶的藥品？這不僅是營銷技巧的問題,，也是業(yè)務水平的問題,。每個制造商都比我們更了解自己的產品。合資生產企業(yè)對員工的專業(yè)知識和營銷技能進行熟練的培訓,，不僅加強了與生產企業(yè)的聯系和溝通,，而且對公司也有好處。對于制造商來說,，能夠得到藥店的支持和理解,，加強合作,，通過培訓等方式有效傳達公司的產品信息也是一件好事。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇十

收獲：

1.本年度醫(yī)德工作認真,，夜班達128個,。

2.積極參加護師資格考試。

3.繼續(xù)完成成人專升本的學習,，努力提高自身的文化水平,。

4.努力學習理論知識，加強專業(yè)水平,。

20xx年規(guī)劃：

1.爭取多參加各種考試,，努力通過。

2.爭取發(fā)表一篇論文,。

3.努力做好本職工作,，認真對待。

總之,，在未來的工作中我會熱愛我的本職工作,，樹立良好的.職業(yè)道德，提高自己的責任心,，吃苦耐勞,，踏踏實實認真工作，不斷學習,，完善自己,，改正缺點，做一名優(yōu)秀的護理工作者,?？傊谖磥淼尼t(yī)德醫(yī)風工作中我會熱愛我的本職工作,，樹立良好的職業(yè)道德,，提高自己的責任心，吃苦耐勞,，踏踏實實認真工作,，不斷學習，完善自己,，改正缺點,，做一名優(yōu)秀的護理工作者。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇十一

201x年,，我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,，遵守本院內的規(guī)章制度，本著“一切以病人為中心”，遵守院規(guī)院紀,，不遲到,，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。

認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,，并利用業(yè)余時間進修學習,，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè),，同心協力為患者服務,，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題,。藥品擺放整齊,，嚴格管理精神類藥品，高危藥品及貴重藥品,。定期盤存,，協助財務做好藥品經濟核算工作，發(fā)現問題及時查找原因,，并及時解決,。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領、發(fā)放,、處方登記和保管,。

將繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量，發(fā)現問題及時解決糾正,，結合工作實際積極改善服務態(tài)度,。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重,。積極參加院內組織的業(yè)務學習,，增加新知識,。調劑藥品工作要求我們要特別認真,、細心，不能在工作中出現任何差錯,，輕則經濟受損,，重則會給病人的身心健康和本院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失,。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,，使用規(guī)范化的操作，提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報,。認真完成領導安排的每一項工作任務,。

存在的不足是本人的經驗不夠豐富，未來一定不斷的學習,，充實自己,。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇十二

20xx年在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院后勤等行政部門的`幫助下,，在科室全體醫(yī)護人員的支持下,，認真完成了20xx年度的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?，F將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線,、方針和政策,，主動通過報紙、雜志,、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,，嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己，并認真撰寫心得體會和學習筆記,，使自身思想政治素質有了很大提高,，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

1,、科學合理的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,，都能很好地完成自己的本職工作,，但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,，很難有比較合適人員進行填充,，在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,，熟悉其他崗位的工作,，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時,，也全面提高了護理人員的整體素質,。

2、夯實基礎護理，提供優(yōu)質服務,。

3,、建立檢查考核制度，強化質量控制,。

在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組,，每周有針對性對護理工作開展護理質量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度,，細化了護理人員的考核細則,，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,，各項檢查考核制度的建立,，進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,，除此之外,，護理質量也得到了進一步的提高。

4,、積極開展康復活動,，落實全程康復理念。

根據科室患者的實際情況,，在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃,，定期在患者中開展康復技能競賽,、生活自理能力訓練等活動。20xx年3月外出學習回來后,，與工作人員一起商討學習心得,，在科內順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型,、數字,、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療,、康復起到了積極的作用,，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時,，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

1、工作的方式方法不夠得當,，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,，導致計劃中的工作有未按時落實現象。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,，缺少創(chuàng)新精神和意識。

3,、基礎理論知識不足,，不能夠滿足臨床需要。

1,、加強精神?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能,。

2,、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理,、護患溝通,、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備,。

3,、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識,、新業(yè)務,、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作,。

總之,，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內強素質,，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為病提供優(yōu)質的護理服務,。在今后的工作中,，我會不斷努力，積極進取,，為病區(qū)的發(fā)展,，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇十三

光陰似箭,，日月如梭,。20xx年很快過去了，在過去的一年里,，在院領導,、護士長及科主任的正確領導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足護士本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導,、護士長的認可,。較好的完成了20xx年年度的工作任務。具體工作總結如下：

思想道德,、政治品質方面：能夠認真貫徹基本路線方針政策,，經過報紙、雜志,、書籍進取學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心,，主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

專業(yè)知識,、工作本事方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，進取圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的`書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻,。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇十四

護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者，必須以身做責,、做到別人不愿干的親自主動去干,，別人干不了解的去指導動員。另外,，對護士要求要高,，首先自己必須嚴格要求，虛心聽取群眾的意見,。生活上多關心她們,，工作上多理解,、尊重和幫助，用自己實干的精神帶動她們,，有時還要有忠厚,、寬容的氣質，醫(yī)|學教育網搜集整理不能與護士斤斤計較,，才能處理好各種關系,，在處理各種關系中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦,，因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,，關系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護士長的職責是十分重要的,。

201x年在歲月的長河里即將遠行,，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對201x年充滿了機遇與挑戰(zhàn),。在肯定成績的同時,，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽,、創(chuàng)新,，持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理，不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數同志意識淡漠,，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行力不強,。上述不足之處,，我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,，力爭來年門診護理工作上一個新臺階,。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇十五

一年來，門診護理在院黨政領導班子,、護理部的正確領導及科室主任的業(yè)務指導下,，認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作，現將20xx年護理工作總結如下：

一年來共完成分診導診26000余人次,，協助門診外科次及外科換藥102人次,，血氣分析人次，查體8700人次,。

1,、落實崗位責任制：年初針對門診的具體情況，重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,，使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,，嚴格執(zhí)行首問首迎負責制,。同時，積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作,，嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程,。嚴防差錯事故發(fā)生。

2,、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,，使每位護士理解、掌握評分標準,，增強護士主動參與質量管理意識,，每月進行護理質控講評,，針對門診科室分布廣,，護理質量難以監(jiān)控的特點，每月不定期進行科室自查4～8次,，發(fā)現問題及時指出,，限期改正，使科內的護理質量得到持續(xù)改進,。

3,、加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)，急救物品完好率100%,。

4,、加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求，使護士掌握消毒隔離原則,，科室院感護士能認真履行職責,，積極檢查督促技術操作規(guī)程，使院感控制指標達到質量標準要求,。

1,、每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環(huán)節(jié)控制,，發(fā)現安全隱患,，及時指出，分析原因,，落實整改措施,。鼓勵護士主動上報護理不良事件，每月組織護士進行安全教育學習一次,，內容以病人安全管理和護理應急預案為主,，增強護士護理安全意識,。

2、加強對門診就診病人的觀察,，發(fā)現病情變化,，及時報告準確、及時處理,。

3,、加強對節(jié)假日、雙休日的.合理排班,，實行彈性排班,，以滿足病人的需要。護士長,、質控員不定期到科室進行檢查指導,，保證護理安全。

1,、每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,，進一步提高護理人員理論水平。

3,、加強急救技能培訓,，不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。20xx年強化對護理人員學習護理應急預案,、心肺復蘇,、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓,、考核,，考核合格率100%4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習,，20xx年一名護士取得山東大學本科網絡教育學習機會,。

醫(yī)院門診護士個人年終總結篇十六

xx年在忙忙碌碌中過去了，覺得時間過得真快,，回顧這一年,，還是有些收獲的。

首先確定了門診定位和下一步的發(fā)展方向,。開始籌建xx第一家專業(yè)的美容口腔門診,。確定了我們的企業(yè)文化核心——“關愛”。雖然有人覺得那是我夢中的諾亞方舟,，是不可能實現的,。勞資雙方的矛盾，醫(yī)患之間的矛盾很多都是難以化解的，但我想去嘗試著創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境,，同事之間和睦相處,，互相關心;醫(yī)患之間輕松交流，門診所有人都能給他們付出更多的愛心,。當然這不只靠我自己努力就能實現的,，還需要我們門診每一個人共同努力，很難,，作為一個方向吧,。

一直沒想過晉升的問題，覺得專業(yè)做好了就行了,，但今年還是報名了,，權當再復習一遍基礎知識吧?？荚嚽安×艘粋€月,，不過沒想到主治還是考下來了，很以外也很高興,。

參加了xx醫(yī)學院為期三個月的正畸培訓班,，雖然做正畸已經有十多年的時間了，但確實很少能坐下來系統的總結,，這次用三個月的時間將自己的正畸專業(yè)知識歸納總結了一下，挺值得的,。一直在思考正畸和牙齒美容修復怎么能更好的結合起來,，現在心中已經有了一個輪廓。

邀請了xx醫(yī)學院二院牙周的專家定期來我門診指導,，這件工作剛剛落實,，很高興。牙周的治療在某種程度上決定了一個美容修復的成功與否,。我們現在對口腔的關注已經不僅限于牙齒了,，更關注的是一些細節(jié)。以后能得到李大夫的幫助與指導相信修復體會做的更完美,。

購買了口腔專用放大鏡,，無痛麻醉儀，顧美拋光車針等精細器械,，真正在操作中達到了全程無痛與精細治療,。和xx樂樂嘉，德國尤根齒科簽訂了合作協議,，使我們的加工水平提升到一個新的水平,。

聘請原愛齒護士長xx主要負責管理我門診消毒與約診，相信以后我門診的條理性會有所加強。

xx年是具體實施的一年,，我會盡力去做,，希望大家能支持我。