在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得篇一

在導(dǎo)游崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí),、掌握方法,、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實(shí)做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,。思想上積極進(jìn)取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性,。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,，無法學(xué)以致用。同時(shí),，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式,。信息時(shí)代，瞬息萬變,，社會(huì)在變化,，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí),，你就會(huì)落伍,。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合導(dǎo)游崗位工作的實(shí)際情況,，認(rèn)真學(xué)習(xí)的導(dǎo)游崗位工作各項(xiàng)政策制度,、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決__,。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

圍繞工作,，突出重點(diǎn),，盡心盡力履行職責(zé)。在導(dǎo)游崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,，覺得在導(dǎo)游崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,，和同事交流,，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。為使自己盡快熟悉工作,，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,，熟悉自己的工作職責(zé),，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)導(dǎo)游崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng),、全面的認(rèn)知和了解,。根據(jù)導(dǎo)游崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),，盡心盡力完成導(dǎo)游崗位工作的任務(wù),。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

轉(zhuǎn)變角色,，以極大的熱情投入到工作中,。從大學(xué)校門跨入到導(dǎo)游崗位工作崗位,，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題,，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望,，開始的熱情有點(diǎn)消退,，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題,，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,，沒有不會(huì)做，沒有做不好,，只有你愿不愿意做,。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,，不僅僅是角色的變化,，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事,。在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步,。沒有共同進(jìn)步，相互合作,，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙,。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體,。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別,。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng),。

幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作,，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)導(dǎo)游崗位工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問題,，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作,。

針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)自己工作中的不足：

1、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。

2,、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平,。

3,、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好,。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)"沒有最好只有更好"。

4,、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。?

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得篇二

轉(zhuǎn)眼之間,，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,，感觸很深,，收獲頗豐。這兩個(gè)月,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí),。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)導(dǎo)游崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：

一,、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐,，不斷提高自身工作能力,。

在導(dǎo)游崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí),、掌握方法,、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,，無法學(xué)以致用,。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式,。信息時(shí)代,，瞬息萬變，社會(huì)在變化,，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí),，你就會(huì)落伍,。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合導(dǎo)游崗位工作的實(shí)際情況,，認(rèn)真學(xué)習(xí)的導(dǎo)游崗位工作各項(xiàng)政策制度,、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

二,、圍繞工作,，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé),。

在導(dǎo)游崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺得在導(dǎo)游崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的,，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流,，認(rèn)識(shí)到自己的不足,，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色,，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教使自己對(duì)導(dǎo)游崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng),、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)導(dǎo)游崗位工作的實(shí)際情況,，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力

完成導(dǎo)游崗位工作的任務(wù),。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三,、轉(zhuǎn)變角色,，以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門跨入到導(dǎo)游崗位工作崗位,，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題,，認(rèn)為沒有多少事情可以做,，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退,，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事,，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么,，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,，沒有不會(huì)做，沒有做不好,，只有你愿不愿意做,。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,，不僅僅是角色的變化,，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變,。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事,。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作,。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,。實(shí)習(xí)期的工作,，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步,。沒有共同進(jìn)步,，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙,。相互合作,，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體,。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,，具有能夠一起分享信息,、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng),。

五、存在的問題,。

幾個(gè)月來,，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)導(dǎo)游崗位工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問題,，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,，使自己更好地做好本職工作。

針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)

來彌補(bǔ)自己工作中的不足：

1,。做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù),。

2。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3,。踏實(shí)做好本職工作,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好,。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”,。

4。繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),，為單位做一些力所能及的工作,，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得篇三

一,、實(shí)習(xí)目的：

（1）通過實(shí)習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序,，如服務(wù)程序、服務(wù)流程,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)技能；

（2）根據(jù)已學(xué)的知識(shí),，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線,；

（3）練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法；

（4）進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐,，掌握導(dǎo)游講解的基本要求,、基本技巧、常用的講解方法,、副語(yǔ)言的使用等技能,；

（5）理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20____年3月31日——4月11日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

焦作市影視城

四,、影視城所在地簡(jiǎn)介：

焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗,、如詩(shī)如畫,。太行山層巒疊嶂，母親河源遠(yuǎn)流長(zhǎng),，大山大河造化了焦作山水之大氣,，成就了焦作旅游之大勢(shì)。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中,，云臺(tái)山國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇,，以水叫絕。青天河省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南,，被譽(yù)為“北方小三峽”,。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕,、雄,、險(xiǎn)，被譽(yù)為“太行精粹”,。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),，享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。

焦作的人文景觀星光燦爛,，多姿多彩,。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一,，有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵,。女媧補(bǔ)天，黃帝祈天,、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地,；韓愈、李商隱,、司馬懿,、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里,；武王伐紂遺址,、山陽(yáng)城遺址,、古羊腸坂道（曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地,，寫下名篇《苦寒行》）、漢獻(xiàn)帝陵,、竹林七賢遺址等古跡猶存,。

焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，是中外太極拳愛好者向往的太極圣地,，全國(guó)有代表性的楊,、武,、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此,。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻,，目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng),，堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶,。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園――龍?jiān)春穲@,、城市森林動(dòng)物園等旅游項(xiàng)目,。

焦作是河南省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一，焦新,、焦枝,、焦太鐵路穿境而過，東接京廣,，南連隴海,，北至太原；焦鄭,、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國(guó)道融會(huì)貫通,，與地方路網(wǎng)縱橫交錯(cuò)，與省會(huì)鄭州,、中岳嵩山,、古都開封、洛陽(yáng),、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi),。焦作旅游接待設(shè)施完備，服務(wù)上乘,，現(xiàn)有涉外星級(jí)賓館15家,，旅行社33家，旅游汽車公司4家,，旅游從業(yè)人員3萬人,，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游,、休閑娛樂游等精品線路,，深受游客青睞。

五,、導(dǎo)游詞

游客朋友們：

大家好,，首先歡迎各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員，大家可以叫我小吳,，在接下來將由我為大家服務(wù),。在此，預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心,。

在進(jìn)影視城前,，我來給大家簡(jiǎn)要的介紹一下影視城。中國(guó)十大影視城——焦作影視城,、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地,，為焦作市十大景點(diǎn)之首。占地面積2.5平方公里,，建筑面積40萬平方米,，是以春秋戰(zhàn)國(guó)、秦漢,、三國(guó)時(shí)期文化為背景的仿古建筑群,。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場(chǎng)景，吸引了國(guó)內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲,。自建成以來,，迄今為止已接待了《東周列國(guó)》、《屈原》,、《洛神》,、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》,、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國(guó)內(nèi)外近百部影視劇的,。

好啦請(qǐng)大家跟我進(jìn)來吧。

游客朋友們,，在正式的參觀游覽前,，大家先跟我來看看旁邊這個(gè)導(dǎo)游圖。我給大實(shí)簡(jiǎn)單的講一下我們今天參觀影視城的路線,。大家可以看到,，影視城分為六大區(qū)，有我們現(xiàn)在所在的文化廣場(chǎng),、周王宮,、市井一條街、琵琶湖,、楚王宮和圣佛寺,。那么，我們首先從這里,，文化廣場(chǎng)出發(fā),，再到我們正對(duì)著的周王宮，在周王宮看一場(chǎng)表演,，從周王宮的后門出去就向市井一條街前進(jìn),，穿過市井一條街后到達(dá)的就是楚王宮，參觀完楚王宮后,，我就讓大家自由活動(dòng),，活動(dòng)期間，大家如果不累的話呢,，還可以自己去參觀一下圣佛寺,。在參觀的過程中，請(qǐng)大家認(rèn)真的聽我的講解,，這里面可是有很多有趣的故事哦,，同時(shí)希望大家愛護(hù)這里的一草一物。

請(qǐng)大家環(huán)顧一下四周,，這里就是文化廣場(chǎng)區(qū),，這時(shí)是影視城在二期工程主要部分，它包括三皇像,、六哲人,、四神獸、司母戊大方鼎,、仿古舞臺(tái),、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑,。

大家來看,，這個(gè)仿古，它是影視文化活動(dòng)的主要場(chǎng)所,，每年的黃金周,、春節(jié)以及重大節(jié)日，這里都有豐富多彩的大型文藝表演,。去年著名相聲演員馮鞏,、李金斗就在這里做過精彩的表演。

（1）（2）大家聽說過問鼎中原的故事嗎,？早在東周時(shí)期,，周天子的中央政權(quán)日益衰落，各諸侯國(guó)紛紛覬覦王權(quán),，位于南方的楚國(guó)更是野心勃勃,，一次楚莊王正在會(huì)見周朝使者王孫滿時(shí)，故意問：“你可知道周朝九鼎的大小和重量,？”表明他藐視王權(quán),，意欲奪權(quán)的野心,，后來楚莊王成了““春秋五霸”之一。

請(qǐng)大家轉(zhuǎn)過頭來,，順眼看去,，有一座三人雕像，這就是三皇像,，他們分別是黃帝,、炎帝和伏羲，傳說中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟,，分管兩大部落,，黃帝征服了炎帝統(tǒng)一了華夏，被尊為中華民族的始祖,。伏羲最早教人結(jié)網(wǎng)捕魚,、馴養(yǎng)牲畜，制定了婚嫁制度,，創(chuàng)造了人類文明,。伏羲還是創(chuàng)世之神，相傳遠(yuǎn)古時(shí)期人類遭遇洪水而滅絕,，只剩下伏羲與女媧兄妹二人,，二人不得不成婚繁衍人類，因此,，伏羲是中華民族的人文始祖,，我們大家共同的老祖宗啊,！

請(qǐng)大家跟我從這邊去,，大家看到了，沿著這條路前行,，展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸,，大家知道它們分別是什么嗎？不知道也不要焦急哦,，我來給大家說說吧,。它們呢，由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神,、白虎神,、青龍神、玄武神,，是我國(guó)傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神,，分別鎮(zhèn)守南、西,、東,、北四個(gè)方位,，維護(hù)著四方平安的。

順著這個(gè)樓梯往上走,，大家來看看前面這六尊石雕像,，大家可以看出來他們是誰(shuí)嗎？他們就是中國(guó)古時(shí)候的六位哲人,，，從右向左分別是孔子,、孟子,、老子、孫子,、張衡和韓非子,。孔子,，大家讀書以來應(yīng)該學(xué)過他不少的文章了吧,，他是偉大的思想家，教育家,，創(chuàng)立了儒家學(xué)說,。孟子是儒家學(xué)派的代表人物，他的學(xué)說與孔子學(xué)說合稱“孔孟之道”,。老子是中國(guó)道家學(xué)說的創(chuàng)始人,，主張“無為而治”，在神話傳說中就是天上的太上老君,。孫子是春秋時(shí)期著名軍事家,，大家知道他的名著叫什么嗎？對(duì)了很聰明,，就是《孫子兵法》,，這是世界上最早的兵書，所以也叫做兵家鼻祖,。張衡,，大家應(yīng)該很熟悉了，他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家,，也是世界科學(xué)的先驅(qū),，由于在天文學(xué)上的巨大貢獻(xiàn)，被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”,，他發(fā)明的地動(dòng)儀,、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測(cè)量作用。那么最后一個(gè)韓非子則是中國(guó)古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人,，他的思想為歷代封建君主所用的,。好了,，我們馬上就要參觀周王宮了，在參觀前,，讓我們先在這個(gè)放映廳觀看一場(chǎng)表演,。

接下來我們前往的是周王宮區(qū)，這個(gè)區(qū)包括四不像雕塑,、仿漢白玉石橋,、眼睛湖、周王宮及配殿太學(xué)堂,、武場(chǎng)以及后面的攝影棚,、靈臺(tái)。大家來看宮門兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊,。古代傳說中是一威猛的神獸,，它是驅(qū)邪避災(zāi)、吉祥如意,、國(guó)泰民安的象征,。下邊墩臺(tái)上分別刻著三個(gè)圖案,，依次是獅頭,、鳳凰、牡丹,，分別代表著獸中之王,，鳥中之五和花中之王,，又叫三王獅,，寓意宮殿主人的王者之風(fēng),。三座仿漢白玉橋,，分別皇帝、文武官員通過的橋,，自古君臣不同道,， 中間寬的是皇帝走的,，按照文東、武西的說法,，文官走東邊,，武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的,、清如明鏡的眼睛,，故又叫天眼，傳說凡心術(shù)不正的人從橋上走過,，心懷的任何鬼胎都會(huì)被天眼識(shí)破,，所以古時(shí)上朝的文武百官過此橋時(shí)總是心驚膽戰(zhàn)，誠(chéng)惶誠(chéng)恐,。周王宮依山而建，巍峨高大，象征著帝王藐視天下，至高無上的尊重身份,，在結(jié)構(gòu)上采用四方柱挑梁,，金字塔型屋頂，古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級(jí)別的式樣,，展示出當(dāng)時(shí)周王朝作為泱泱大國(guó)雄居中原的王者風(fēng)范,。周王宮東配殿太學(xué)堂是古代皇族子弟學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,，從內(nèi)部擺設(shè)上充滿了書香氣,。西配殿武場(chǎng)和太學(xué)堂對(duì)應(yīng)，是皇族子弟習(xí)武的場(chǎng)所，同時(shí)也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方,。周王宮的城墻采用烽火臺(tái)的式樣建造,，表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯,，導(dǎo)致亡國(guó)的故事,。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務(wù)之處，東偏殿為周天子宴請(qǐng)文武百官及各國(guó)使者之處,，西偏殿為周天子寢宮,。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府,。

攝影棚作為周王宮后宮,，是歷代周天子?jì)邋幼〉膶m殿，內(nèi)有配套的演員化裝間,、休息間及服裝間,、道具間等，是影視劇組拍攝的理想場(chǎng)所,。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國(guó)時(shí)吳國(guó)王后妹姒和一個(gè)宮女殉命之處,，充滿了悲情。

靈臺(tái),，是古代帝王祭天,、諸侯會(huì)盟的重要場(chǎng)所,，帝王每逢重大節(jié)日都要到這里,。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得篇四

導(dǎo)游，被稱為旅游業(yè)的靈魂,、旅行社的窗口,。導(dǎo)游是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性,。

實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容

（1）前期準(zhǔn)備

對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備,，以及老師上課所授相關(guān)技巧，以更好的寫好導(dǎo)游詞,。

（2）模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)

要大部分由青年男女組成,，喜歡吃燉菜，較為怕熱等

接站地點(diǎn)是廣州白云機(jī)場(chǎng)，司機(jī)全陪領(lǐng)隊(duì)電話已有,，住宿餐飲酒店交通票務(wù)等一切

接待工作

第一天的工作,，接團(tuán)與入住

第二天

第三天

第四天 景點(diǎn)講解 景點(diǎn)講解 購(gòu)物送團(tuán)

這次我主要負(fù)責(zé)第四天的工作行程，首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天,，客人們中午就要到廣州白云機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)回去了 ,，所以我們的旅游活動(dòng)時(shí)間就只有一個(gè)早上，所以我安排客人們到禪城區(qū)祖廟路的佛山民間藝術(shù)研究社參觀游覽購(gòu)物,。這樣的安排比較合適而且游客們都可以有機(jī)會(huì)買手信帶回家,，行程輕松而且受人喜愛。的演練與合作,，我都全心全意的努力著,，盡量為客人們服務(wù)，想好一切會(huì)發(fā)生的應(yīng)急處理準(zhǔn)備,。

實(shí)訓(xùn)心得

因?yàn)槁糜握邅淼揭坏?，人生地不熟，不懂?dāng)?shù)厝说膶徝烙^,，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙,。所以,，他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹，旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員,。 而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富,、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀，并介紹相關(guān)知識(shí),，告訴他們美在何處,，指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美，幫助他們獲得美的享受,，使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到最佳效果,，同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,，導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞,。要寫好導(dǎo)游詞，至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,，包括現(xiàn)實(shí)的,、歷史的。記得之前我們也到了茂名森林公園實(shí)地考察游覽了一次,，當(dāng)時(shí)公園里的講解員為我們向?qū)c講解公園里的各樣特色植物以及帶領(lǐng)我們游覽了全園的各個(gè)悠美的景點(diǎn),。在以后的日子里,，我應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)各種導(dǎo)游的專業(yè)知識(shí)，只有學(xué)習(xí)好了,，有了充分的準(zhǔn)備,，這樣無論何時(shí)遇到機(jī)會(huì)我都可以把握住。時(shí)刻記住,，機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的,！專業(yè)與能力是不被打倒的基礎(chǔ)！

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得篇五

這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),，對(duì)我來說受益匪淺,，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì),。也發(fā)現(xiàn)了自己有很多得不足之處,，比如在工作中缺乏自信與耐心，語(yǔ)言表達(dá)能力還需加強(qiáng),。

(一)要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)

我覺得作為一名導(dǎo)游員應(yīng)該有很強(qiáng)烈得責(zé)任感,，如果連最基本的責(zé)任感都沒有，你根本上不了團(tuán),。記得第一次帶團(tuán)得時(shí)候,，我是懷著很緊張很興奮得心去接的團(tuán)，剛開始在講解方面都還可以,，也蠻順利的,。后來卻在分房卡得時(shí)候出現(xiàn)了問題。本來就是散拼團(tuán),，客人都不認(rèn)識(shí),，男士又比較多，分到最后就只剩一間房,，但是還有一男一女沒分到,。當(dāng)時(shí)這2位客人就有意見了，覺得對(duì)他們不重視,。后來在沒辦法的情況下,，找到酒店的負(fù)責(zé)人重新?lián)Q了一下房間。這是帶團(tuán)過程中遇見的很小的事,，但我覺得這也是在挑戰(zhàn)我的責(zé)任心,。

(二)具備相應(yīng)的旅游專業(yè)文化常識(shí)

作為一名導(dǎo)游，在帶團(tuán)過程中不僅僅是一名講解員,，還是一個(gè)"大保姆"?？腿耸聼o巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,，對(duì)于客人,，面對(duì)的是一個(gè)無從下手陌生的環(huán)境，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ),。團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問題,，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí)，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,，為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益,。如果一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)游，連客人提的最基本的問題都回答不出的話,，那么我覺得會(huì)很失敗,。記得有次帶團(tuán)去武漢，途徑岳陽(yáng)樓,，當(dāng)時(shí)有個(gè)客人就問我,，他說;導(dǎo)游既然你是岳陽(yáng)人應(yīng)該對(duì)岳陽(yáng)樓有一定的了解吧，那請(qǐng)你說說岳陽(yáng)樓的前身是什么?當(dāng)時(shí)我臉就紅了,，但是我還是很堅(jiān)定的回答了他的問題,，閱軍樓就是岳陽(yáng)樓的前身。

雖然我是岳陽(yáng)的,，可岳陽(yáng)樓我沒去過,。所以對(duì)岳陽(yáng)樓不怎么熟悉。由于知道帶團(tuán)去武漢,，會(huì)經(jīng)過岳陽(yáng)樓,，所以在上團(tuán)之前還是了解了岳陽(yáng)樓一些最基本的常識(shí)。所以說,，具備相應(yīng)的旅游專業(yè)文化知識(shí)是我們導(dǎo)游員最基本的服務(wù),，這樣客人才會(huì)更相信你游覽也會(huì)更順利。

(三)導(dǎo)游不僅要是雜家,，更要是某些方面或某一領(lǐng)域的專家

其實(shí)像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,，把它們背得爛熟，張口就來,，不會(huì)停頓,，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!首先你得明白游客們想聽些什么,，想聽怎樣的講解,。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天,。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,，才能抓住他們的注意力。

專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家,。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,，還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí),、溝通思想,、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),，這是我們工作中最普遍,、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。

(四)不僅對(duì)景點(diǎn)要有熱情,，對(duì)游客也要有熱情

多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,，不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情，還要有對(duì)游客的熱情,。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,，多關(guān)心，這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行,。在帶團(tuán)的過程中,，誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)一切順利，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,，還需要其他工作搭檔,、合作單位、游客甚至天公來作美,，而這些因素都不是我們所能掌控的,。

盡管有時(shí)候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任,，還要被客人無端指責(zé),，但是，作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員,，當(dāng)問題,、事故發(fā)生的時(shí)候，負(fù)有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,，同時(shí)也是對(duì)我們的工作能力和獨(dú)立處理問題能力的重大考驗(yàn),。面對(duì)初來乍到的游客，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,，對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,，會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,，或是豪門權(quán)貴,，這時(shí)，強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要,。否則,，底氣不足,，連自己都駕馭不了,，就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了,。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力，處處顯得落落大方,，從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可,。

(五)用心做事，真誠(chéng)對(duì)人

其實(shí)導(dǎo)游在很多人眼里并不是有很好的看法,，覺得我們導(dǎo)游只知道掙錢,，為了掙錢可以不顧一切?？墒俏矣X得很冤枉,，導(dǎo)游也是人，也是在靠自己的勞動(dòng)在掙錢,。我們每天早上5點(diǎn)多起來,，然后晚上通常是12點(diǎn)以后才能睡覺。連正常得休息時(shí)間都沒有,。第二天還要繼續(xù)位客人服務(wù),。每一次帶團(tuán)都要提著高度的警惕，生怕出任何一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò),。為了游客的人生財(cái)產(chǎn)安全,，我們無時(shí)無刻的關(guān)注著游客得一舉一動(dòng)。有時(shí)侯因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事,，游客就會(huì)對(duì)你發(fā)牢__,，指責(zé)你甚至說些難聽的話。

但是作為導(dǎo)游我們不僅不能還口,，還要好言相勸,，微笑著對(duì)他們賠不是。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)中也會(huì)有客人替我們導(dǎo)游想的,，有位客人看見我沒吃早餐,，竟然還幫我?guī)Я嗽绮汀．?dāng)時(shí)我很感動(dòng),，心里的委屈也就少了一半,。我相信，只要我?guī)е眯淖鍪?，真誠(chéng)對(duì)人的原則去認(rèn)真的對(duì)待每一位客人,，他們會(huì)理解我們導(dǎo)游的!

實(shí)習(xí)是我們大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),。實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到,，做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深,。不是隨隨便便就可以學(xué)的來的,，象如何安排路線，吃住,，面對(duì)突發(fā)事件如何與游客進(jìn)行溝通等,。這些都要求我們導(dǎo)游懂得。作為一名導(dǎo)游員,，業(yè)務(wù)事一方面,，而關(guān)鍵的是態(tài)度問題。導(dǎo)游的工作是難度很大,，最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)的工作,。其實(shí)在旅行社帶團(tuán)實(shí)習(xí)過程中，我彷徨過,，失望過,，受到了一些冤枉得投訴，不公平的指責(zé)和批評(píng),。但是更多的還是體會(huì)到其中的快樂,。從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪。懂得了許許多多做人的真諦,，這些都是在學(xué)校和書本中學(xué)不到的,。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后得生活學(xué)習(xí)有著重大的影響，那些酸甜苦辣使我得到了磨練,。我相信,，只要我努力，我一定會(huì)成功的!