總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
食堂后勤保障工作總結(jié)篇一
時(shí)間過(guò)得真快,,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間過(guò)了半年了,。
食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去,所以作為中心的食堂這也是很重要的,。作為后勤主管更應(yīng)多為飲食著想,,為保證每位員工的身心健康而考慮,。
首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對(duì)體檢不合格者不於上崗,。食堂是員工用餐的地方,也是對(duì)疾病最為敏感的地方,,為了使全體員工都能心情舒暢的放心用餐,,作為食堂的管理人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作,。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,,每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。每天,,我一有空閑,就下廚房巡視,,與食堂工作人員取得溝通聯(lián)系,,對(duì)食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,,如有不周,,及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,,前段時(shí)期食堂人員不定,,使大家身心疲憊,有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí),、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不夠整齊,。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自為他們出謀劃策,,指揮他們或配合他們一起工作,。使天花板、墻壁,、灶臺(tái),、蒸箱等煥然一新,地面,、庫(kù)房等一塵不染,。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,,干勁更足,;同樣,良好的餐飲環(huán)境,,也給就餐員工帶來(lái)了愉悅,。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。二百多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,,如:肉、菜,、蛋,、禽,、主,、副食等。由我和采購(gòu)員一同去采購(gòu),嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),,存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位員工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu),、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu)。
第四,、一年來(lái)接待了,,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí),、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了員工的正常就餐,。
4,、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來(lái)都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開(kāi)放。肥肉既可以用來(lái)煉油炒菜,,也可以放在菜里一起炒,。這樣一來(lái)不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺(jué)不到肥肉的膩,。在空閑時(shí)間關(guān)閉不用的設(shè)備,,這樣算下來(lái)一年也可以減少很多電費(fèi)。
我們沒(méi)有停留在使員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,員工食堂一日三餐供應(yīng),,每頓除米飯、饅頭外,,還增加了包子,、餅、花卷,,早點(diǎn)還增加了油條,、豆?jié){,每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜,、湯,、粥,每天的食譜和菜譜,,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督。
2,、科學(xué),、合理地貯存食品,在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒,、有害物品及個(gè)人生活物品,。
(1)注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā),、勤剪指甲,、勤換衣服、勤洗澡,,不留長(zhǎng)發(fā),、小胡子,,開(kāi)飯先洗手。(2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人,、定點(diǎn),、定時(shí)間、定要求,。必須做到每日清掃,,對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃,。周末進(jìn)行大掃除,。
(3)各種餐具、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi),不得混用,。
(3)開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話、咳嗽等,。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
食堂是消防安全的重點(diǎn)部位,。因此,,食堂每日煤氣,、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),,并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患,。今后的工作打算:一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識(shí)上要再深化,、再提高,,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好員工食堂,,以方便大家就餐。二是要不斷強(qiáng)化管理,,食堂服務(wù)工作上檔次,。三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。食堂管理工作千頭萬(wàn)緒,,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大員工的生命健康安全負(fù)責(zé)。
因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),,抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力,,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種,、衛(wèi)生狀況,、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此,,我工作還有做的不足的地方,,我會(huì)在接下來(lái)的工作中,加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),,規(guī)劃好工作計(jì)劃等等,。同時(shí),我們食堂對(duì)照衛(wèi)生要求,,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),,對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制,,確保大家吃到放心的食品,。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致,、艱苦的工作,,只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作,,才能保質(zhì)保量,、萬(wàn)無(wú)一失。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,,食堂工作人員也正在不斷努力,,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè),、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
食堂后勤保障工作總結(jié)篇二
經(jīng)營(yíng)收入,、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn),、食品安全衛(wèi)生,、其他等
1、從20xx年4月份起,,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),,工作規(guī)范,,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念,。
2、從20xx年4月起,,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì),,堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等,。從制度上確立了,,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心,。
3,、從20xx年4月起,,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng),。
4,、20xx年4月起,接洽廠商,,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,,吃上美味的食品。
5,、20xx年4月起,,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,,并在院所職工的共同努力下,,有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。
6,、建立健全主管定期隨訪制度,。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度,。
8,、最重要一環(huán),20xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處,。
食堂后勤保障工作總結(jié)篇三
第一;xx年食堂共有16人擔(dān)負(fù)著公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,,中餐700人左右,,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)工作,。我們的任務(wù)就是讓所有的工作人員吃飽,,吃好,吃的安全吃的健康,,在這一年里我們認(rèn)真總結(jié)幾年的工作經(jīng)驗(yàn)并認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)及員工的合理化建議及時(shí)改進(jìn)不足,,充分利用我所掌握的膳食營(yíng)養(yǎng)知識(shí)并結(jié)合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,,粗細(xì)兼顧在保證供應(yīng)的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準(zhǔn)備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準(zhǔn)備了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒,。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來(lái)增加花樣,還在八月十五為員工做月餅來(lái)供應(yīng)員工購(gòu)買,。
第二,;衛(wèi)生方面,衛(wèi)生工作對(duì)食堂來(lái)說(shuō)是重中之重,,我深知其重要性,,民以食為天,病從口入所以食堂衛(wèi)生是非常重要的,,我一直嚴(yán)格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,,把就餐者的飲食安全放在首位,強(qiáng)化責(zé)任心堅(jiān)決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購(gòu),。一直堅(jiān)持每周一次的全面的衛(wèi)生清理工作,,一直堅(jiān)持手下清發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時(shí)消滅,并在八月份舉行了一次消防演練使每位操作人員都會(huì)用消防器材來(lái)保障安全,,今年還組織兩次滅鼠工作,。來(lái)保障所有的安全。
第三,;成本控制,,由于今年物價(jià)一直處于高位特別是肉,蛋,,米,,面,油及蔬菜一直都在漲,,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難我們一直堅(jiān)持例行節(jié)約減少浪費(fèi)認(rèn)真對(duì)待每一筆開(kāi)支今年的成本為,;一月成本為()元,二月成本為()元,,三月成本為()元,,四月成本為()元,五月成本為()元,,六月成本為()元,,七月成本為()元,八月成本為()元,,九月成本為()元,,十月成本為()元,十月成本為()元,,十一月成本為()元,,全年月均成本為()元,。
第四問(wèn)題與不足;由于食堂員工每個(gè)人的認(rèn)識(shí)和個(gè)人的素質(zhì)差異,,有的員工在服務(wù)上還不盡人意,,有的師傅的專業(yè)技能也有待提高,,有的時(shí)候人與人之間有著矛盾,,組與組間配合不夠協(xié)調(diào),我及組長(zhǎng)的管理還都有不到位的地方,,有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,,手下工作不整潔操作還不到位,有時(shí)菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問(wèn)題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時(shí)警惕堅(jiān)決杜絕類似的事件再次發(fā)生,,我在此也懇請(qǐng)所有的就餐員工多提寶貴的意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)不足我們也好及時(shí)改進(jìn)不足與缺點(diǎn)。來(lái)更好的為所有的職工服好務(wù),。
第一,;爭(zhēng)取在每個(gè)季度舉行一次食堂員工技術(shù)及操作安全交流工作總結(jié)會(huì),及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及安全教育使每位操作人員知道所有的機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,,在每季度的中后期一定完成并做記錄,。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會(huì)用消防器材來(lái)保障食堂的安全。
第三,;在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來(lái)消滅傳染病的傳播,。
第四;對(duì)原料的采購(gòu),,驗(yàn)收入庫(kù)出庫(kù)及保管一定嚴(yán)格把關(guān)對(duì)不合格的原料堅(jiān)決拒收對(duì)收入的原料做好登記做到賬務(wù)相符,。
由于辦公樓食堂在地下室原有的地溝及吊頂?shù)孛娴牡卮u都嚴(yán)重的老化及損壞也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排合理的時(shí)間對(duì)地下室食堂進(jìn)行一次全面的修理及整改,。其次就是最好把辦公樓食堂外的小院加上封頂。
xx即將過(guò)去xx馬上到來(lái)我們一定要更近一步認(rèn)識(shí)做好服務(wù)工作的重要性和必要性,,加強(qiáng)服務(wù)堅(jiān)持以人為本,,我們的思想要在深化在提高發(fā)揮每個(gè)人的才智千方百計(jì)創(chuàng)造條件更近一步辦好食堂讓全體職工吃上更安全更可口的飯菜做出我的貢獻(xiàn),,要加強(qiáng)人與人的協(xié)作,組與組的配合為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)一定要把工作提高到新的階段,,一定要有新的高度要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)爭(zhēng)取民心,要以滿意的服務(wù)來(lái)贏得民心,,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,,上水平力爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)和員工都滿意,,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好飲食的安全與衛(wèi)生工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高每位廚師的廚技爭(zhēng)取做出更適合大眾認(rèn)可的色香味行意養(yǎng)的每一餐,。以開(kāi)拓進(jìn)取精益求精良好的職業(yè)道德認(rèn)真做好本職。來(lái)做好后勤保障,。
食堂后勤保障工作總結(jié)篇四
學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,,食堂的管理工作和學(xué)生的飲食安全,關(guān)系到學(xué)生的身體健康,、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展,、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會(huì)的穩(wěn)定,,所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心,、社會(huì)關(guān)心。
1學(xué)校食堂從開(kāi)學(xué)以來(lái),,學(xué)校先后五次對(duì)食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,,做到有目標(biāo)、有計(jì)劃,、有重點(diǎn),、有措施,層層落實(shí)職責(zé),。
2,、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐,,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量,、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長(zhǎng),關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬(wàn)戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,,牢固樹(shù)立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校住校生供給一流的服務(wù),,讓學(xué)生滿意,讓家長(zhǎng)放心。我們?cè)谑程霉芾矸矫娌粩嗵剿?,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了學(xué)生及其家長(zhǎng)的認(rèn)可,。
1、健全規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度,,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),,食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》,、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責(zé),,各崗位管理制度,,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,,有規(guī)可依。
2,、強(qiáng)化流程管理
進(jìn)貨,、倉(cāng)儲(chǔ)、加工,、出售是食堂操作的主要流程,,必須強(qiáng)化管理。在這一過(guò)程中,,我們注意把好進(jìn)貨,,食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn),,并附有供貨商的身份證復(fù)印件,、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式,,每一天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,,采取看生產(chǎn)日期、合格證,、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,、包裝情景、有無(wú)變質(zhì),、發(fā)芽,、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。
3,、建立監(jiān)督機(jī)制
為了加大對(duì)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,,我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫留樣、消毒,、索證,、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
開(kāi)學(xué)以來(lái)對(duì)食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn),,并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律,、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),,規(guī)定每周召開(kāi)食堂管理人員會(huì)議、每個(gè)月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí),。對(duì)新員工進(jìn)行個(gè)人健康檢查,,取得健康證后,方可上崗,。
近年以來(lái)當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)上脹很快,,現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求,。可是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難,,想各種辦法,,在現(xiàn)有的條件下,做到了就餐學(xué)生基本滿意,。
食堂后勤保障工作總結(jié)篇五
“民以食為天”,,作為學(xué)校的食堂,應(yīng)為師生的飲食著想,,為保證師生的身心健康而考慮,,現(xiàn)對(duì)我校一年來(lái)的食堂管理工作作如下總結(jié)。
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,,關(guān)系到師生員工的切身利益,。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全,把它作為一件大事來(lái)抓,。校長(zhǎng),分管校長(zhǎng),,分管主任和食堂管理員層層簽定責(zé)任狀并對(duì)食堂硬件建設(shè)給予積極支持。校長(zhǎng)多次召開(kāi)后勤討論會(huì),,研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo),,對(duì)食堂建設(shè)提出意見(jiàn),并親自指揮食堂改造,。校領(lǐng)導(dǎo)的重視,、關(guān)心和指導(dǎo),為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),,也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。
學(xué)期開(kāi)學(xué),食堂管理員和工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,,在每位工作人員的思想上提高認(rèn)識(shí),。一年多來(lái),先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,,特別完善了食物中毒防治預(yù)案,,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī),、工作規(guī)范的培訓(xùn),,做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,辦好學(xué)校的集體食堂,。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,,倉(cāng)庫(kù)保管員及專職采購(gòu)員,并嚴(yán)格控制7種主料,,從而從根本上杜絕了食品安全隱患,。
自創(chuàng)辦食堂以來(lái),,學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),,做全面,。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒,、防投毒,、防病毒),加強(qiáng)培訓(xùn),、加強(qiáng)檢查,、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí),,加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高,。認(rèn)真做好相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項(xiàng),、內(nèi)容翔實(shí)可靠,;對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查,拾遺補(bǔ)漏,,力求工作做細(xì)和萬(wàn)無(wú)一失,。
學(xué)校成立了伙委會(huì),生活部檢查團(tuán),,并在學(xué)生會(huì),、衛(wèi)生室的帶領(lǐng)下對(duì)食堂全面工作進(jìn)行檢查和抽查,結(jié)果量化公布上墻,。食堂辦公室據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)懲并實(shí)行末位淘汰制,。
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械剑壳笆程玫挠布O(shè)施,、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),。學(xué)校多方籌集資金,開(kāi)源節(jié)流,,多次對(duì)食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建,,但仍先天不足。去年暑假,,經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究,,下定決心對(duì)食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整。經(jīng)過(guò)裝修改造,,面貌煥然一新,,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛(wèi)生整潔,,物見(jiàn)本色,;從食堂門面、教工餐廳,、廚房間及售飯間都進(jìn)行了裝修和整修,,徹底地改變了食堂的面貌。對(duì)操作間吊頂,,整修了食堂內(nèi)部設(shè)施并增添了防蠅防鼠設(shè)施和紫外線消毒燈,,對(duì)食堂進(jìn)行了整體粉刷并增添了不銹鋼操作臺(tái)。此外,,還對(duì)食堂的電路,、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通,。因此,,可以這樣講,食堂硬件條件的改善,,為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證,。
在食堂工作中,我們堅(jiān)持“服務(wù)育人,,管理育人”的宗旨,,做好兩個(gè)服務(wù)工作,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變,。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。
總務(wù)處組織食堂人員召開(kāi)了學(xué)生膳食工作民主座談會(huì),,了解學(xué)生的想法和愿望,。同時(shí)改變單一的座談會(huì)形式,廣泛開(kāi)展食堂意見(jiàn)調(diào)查和食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳,,注意師生的留言,。認(rèn)真組織廚師、工會(huì),、后勤相關(guān)人員制定菜譜,,定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
學(xué)生伙食費(fèi)160元/月,,全校80多人就餐,,伙食費(fèi)按月收取,及時(shí)公布,。開(kāi)支透明,,實(shí)行集體采購(gòu),,手續(xù)齊全,票據(jù)集體審核,,徹底杜絕不合理開(kāi)支,,不規(guī)范票據(jù)。每月生活費(fèi)收入全部用于學(xué)生生活,,學(xué)校還貼補(bǔ)水電費(fèi),、維修費(fèi)。
通過(guò)這一系列的措施,,我校食品安全衛(wèi)生工作得到了切實(shí)的保障,,從未發(fā)生過(guò)一例食品衛(wèi)生安全事故,真正做到了讓家長(zhǎng)放心,,讓學(xué)生滿意,。但是,我們深知,,食品的安全衛(wèi)生工作還任重道遠(yuǎn),。只有我們食堂工作人員高度重視,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能將食堂工作做得更好,。為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,,我們將以飽滿的工作熱情,,健康、衛(wèi)生,、綠色,、環(huán)保的思想理念,投入到未來(lái)的工作中,,為學(xué)生健康,、快樂(lè)、幸福的成長(zhǎng)奉獻(xiàn)出我們的愛(ài),。為學(xué)校未來(lái)的輝煌作出我們的貢獻(xiàn),。
食堂后勤保障工作總結(jié)篇六
一、工作態(tài)度今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事,、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”,、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,。今年以來(lái),,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二,、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來(lái),,我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),,還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件,。
三、飯菜種類就餐方面,,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品種以上,,副食也在四個(gè)以上,,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督,。
四,、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),抓出成效,。
五,、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。首先,,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不盲從,,服務(wù)而不臣服,,更不能違背原則。待下須以以誠(chéng),、以情,,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人,。其次,,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。對(duì)外協(xié)調(diào),主要講究相互配合,、求同存異,,避免沖突,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),,主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,,干部與干部,油田公司與二級(jí)單位,、所屬企業(yè)的關(guān)系,,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),,縮小矛盾,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的,。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法,。要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),。防止以偏概全,,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題,,求大同存小異,。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,,要出于誠(chéng)心和公心,。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作,。
六,、下一步工作計(jì)劃第一,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實(shí)事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題,、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此,,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化,、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。第二,要不斷強(qiáng)化管理,,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針,、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,、達(dá)到四個(gè)滿意率。圍繞一個(gè)中心,,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),,把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿意服務(wù)贏得民心,,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針,,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事,、辦實(shí)事,。通過(guò)我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平,。達(dá)到四個(gè)滿意率,,就是通過(guò)我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果,。當(dāng)然,今年以來(lái),,我們雖然作出了一些工作成績(jī),,但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些,,都有待于今后不斷得到改進(jìn)??傊?,食堂工作正在日漸步入正常化,,正規(guī)化,,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè)、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。