時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銀行工作安排計劃篇一
一是繼續(xù)做好對公和儲蓄存款的增存穩(wěn)存工作。該行根據(jù)上級行工作要求,,繼續(xù)做好對公和儲蓄存款的增存穩(wěn)存工作,。加強(qiáng)單位財務(wù)人員和個人優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)和聯(lián)系,進(jìn)一步增強(qiáng)存款意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,時刻牢記存款是銀行一切業(yè)務(wù)之本,,努力做好穩(wěn)存增存是我們的責(zé)任和義務(wù),。
二是努力做好專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作,積極跟進(jìn)理財產(chǎn)品,。該行根據(jù)實際經(jīng)營情況,,努力做好周邊汽配城、農(nóng)產(chǎn)品等專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作,以商友卡(金卡)發(fā)卡,、對公帳戶開戶,、電話通、商城通等客戶擴(kuò)面為主,,積極跟進(jìn)理財產(chǎn)品,,個人貸款,個人網(wǎng)銀等產(chǎn)品,,同時通過專業(yè)市場的走訪,,發(fā)揮商友俱樂部實現(xiàn)對俱樂部會員的集中營銷。
三是強(qiáng)化捆綁營銷,,深入挖掘個人客戶潛力,。該行繼續(xù)發(fā)揮員工工作積極性,開展多層次營銷,,加強(qiáng)公私聯(lián)動,、產(chǎn)品聯(lián)動,構(gòu)建以市場為導(dǎo)向,、以客戶為中心的營銷模式,,強(qiáng)化捆綁營銷,深入挖掘個人客戶潛力,。推薦客戶辦理金融@家套餐,,為客戶開通網(wǎng)上銀行、wap手機(jī)銀行,、工行信使等免費服務(wù),,同時根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險偏好等信息,,推薦客戶購買理財產(chǎn)品,、基金、貴金屬等產(chǎn)品,。
四是抓好基礎(chǔ)客戶擴(kuò)面,,打?qū)崢I(yè)務(wù)基矗該行做好新增個人有效戶和中高端客戶,促進(jìn)儲蓄存款的穩(wěn)步增長,,同時做好中高端客戶的認(rèn)領(lǐng)及維護(hù)工作,,特別是5萬元以上中高端客戶維護(hù)工作,。在系統(tǒng)中建立完善的客戶檔案信息,,了解客戶的性格及產(chǎn)品偏好,,有針對性地開展產(chǎn)品營銷,,同時對客戶做好分層管理,。擴(kuò)大“理財金賬戶”知名度和美譽度,,依據(jù)理財金的品牌優(yōu)勢,,針對不同的客戶群,,推薦不同的產(chǎn)品功能。
五是大力拓展公務(wù)卡營銷力度,,,。該行重點營銷財政預(yù)算單位的公務(wù)卡,利用工行公務(wù)卡的產(chǎn)品優(yōu)勢以及市政府相關(guān)要求為契機(jī),,大力拓展公務(wù)卡營銷力度,,與相關(guān)單位做好對接聯(lián)系,落實申請表收單,、初審和上報工作,。
六是繼續(xù)加強(qiáng)與證券公司的聯(lián)系,做好三方存管客戶的開戶工作,,帶動存款增長以及相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷售,。該行密切與證券公司的聯(lián)系,充分利用現(xiàn)有的優(yōu)惠產(chǎn)品加強(qiáng)營銷和合作,。
七是繼續(xù)抓好網(wǎng)點服務(wù)和內(nèi)控防案工作,。該行進(jìn)一步梳理新的高風(fēng)險業(yè)務(wù)控制點,加強(qiáng)風(fēng)險薄弱環(huán)節(jié)的管理和排查,,杜絕在辦理存貸款業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù)中的不正當(dāng)行為,堅持合規(guī)經(jīng)營,。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則督促員工做好文明,、規(guī)范化服務(wù),讓規(guī)范化服務(wù)深入人心,。
銀行工作安排計劃篇二
一,、 加強(qiáng)網(wǎng)點服務(wù)管理,全面提升柜面服務(wù)水平
從規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)入手,,實施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入,,規(guī)范文明服務(wù)行為,。建立晨會和迎賓制度,,規(guī)范服務(wù)姿勢與用語,強(qiáng)化大堂經(jīng)理管理,,進(jìn)一步提升服務(wù)效率,。
二、在存款增長上突破,。
1,、做到早計劃、早行動,、早安排,,通過開展進(jìn)街,、進(jìn)樓、進(jìn)市場的服務(wù)模式,,在商戶,、街道、市場,、居民中加強(qiáng)宣傳,,全面挖掘居民儲蓄存款。
2,、開展存款競賽,。抓住節(jié)日期間探親訪友的機(jī)遇主動出擊,充分發(fā)揮一人銀行的作用,,通過自己的親朋好友,,增強(qiáng)社交網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大吸儲范圍,,力爭達(dá)到客戶群體增多,、儲蓄存款增多。同時,,加大對企事業(yè)單位代發(fā)工資營銷力度,。
3、提高存款三率,。堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,,做到:走出去、迎進(jìn)來,、留得住,,產(chǎn)生滾雪球式的連鎖反應(yīng)。強(qiáng)化營銷力度,,做到走出柜臺,,走出社門,走進(jìn)客戶,,提高客戶在信用社的開戶率;做到強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,壯大客戶群體,提高資金歸社率;做到強(qiáng)化柜臺服務(wù),,提高辦公速度,,提高資金留存率。
三,、全力以赴清收不良
借助建設(shè)信用山西,、優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境的有利形勢,加大依法清收力度,,特別是加大對抵押,、保證等方式貸款的依法清收力度;創(chuàng)新清收方式,。對不良貸款實行嚴(yán)格、規(guī)范的臺賬管理,,做到一戶一策,,制定切實可行的清收方案。
銀行工作安排計劃篇三
通過對此次會議精神的學(xué)習(xí),, 我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作風(fēng),, 同時我也發(fā)現(xiàn)了自己 存在的不足。 作為新員工不但向他們學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)技能,,還要學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品 質(zhì),。在會議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程,他們走過的路對我就是一本教科書,,而我需要做的就是努力學(xué)習(xí)他們工作經(jīng)驗,、專業(yè)技能、營銷策略為今后的工作奠定基礎(chǔ)! 針對周行長在會議中提出的五個問題,,下面我也提出自己簡單的看法和意見,。
一、 如何落實好每天的工作
(1) ,、完善的工作計劃,。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步,在每個工
作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備,。比如:提前詢問自己的搭檔,,了解彼此計劃,合理 安排宣傳調(diào)查路線; 有調(diào)查計劃時應(yīng)通知客戶何時何地,,需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成; 有走訪計劃時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人,,并準(zhǔn)備好禮品。
(2) ,、高效的工作效率,。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如:中午約見客戶簽合
同放款,,上下午做好宣傳,、貸后檢查、逾期催收工作,,晚上做調(diào)查報告,、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作,。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調(diào)查的絕不拖到明天,,能多宣傳一戶絕不少走 訪一家,。
(3) ,、 踏實的工作態(tài)度。 踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負(fù)責(zé)也是對自身和家庭的負(fù)責(zé),。
在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法,,從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),從要我工作到我要工作,,只有保持踏實的工作態(tài)度,,才能真正享受工作的過程,實現(xiàn)個人和單位的雙贏!
(4) ,、前后臺密切配合,。在任何工作中缺乏團(tuán)隊精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,目
前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象,。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個原因一是員工心態(tài),,二是管理決策。比如:在放款過程中,,審批效率低下,,不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下,,各崗位應(yīng)各司其職,,環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,,才盡其用,,這 樣才能使工作流程高效運行。
二,、 如何利用好數(shù)據(jù)庫
利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實用的信息庫,。 目前信息收集的內(nèi)容過于簡單, 只有客戶姓名,、電話,、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息,在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式,。我認(rèn)為在信 息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息,, 對客戶進(jìn)行細(xì)分。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度 可以分為:抵觸型,、中立型,、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注,,特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪,。
目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性, 信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實有效,。在數(shù)據(jù)庫的利用上,,應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分,,在不同的時 期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營銷,做到有的放矢,。
三、 如何做好后兩個月的宣傳工作
根據(jù)省行明年“先消費后經(jīng)營”的工作思路,,在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時,,側(cè) 重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點,,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有 2-3所學(xué)校,,可通過關(guān)鍵人進(jìn)入 學(xué)校, 在學(xué)校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款,。 同時可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù),。在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。 在尋找關(guān)鍵人存在困難時可以通過熟人介紹,, 查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息,,其中有 大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,在此可以作為突破口,。 在其他貸款宣傳過程中,,根據(jù)行業(yè)周期特點,充分利用數(shù)據(jù)庫,,找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳,,在宣傳過程中注意營銷技巧,突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢,。
四,、 如何消滅空白村和空白單位
空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種: 一是宣傳不到位, 二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶,,三是同業(yè)先入為主搶占市場,。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略,針對第 一種可以加大宣傳力度,, 鋪開宣傳; 針對第二種情況要制定可行的營銷策略,,培養(yǎng)客戶習(xí)慣, 使一個普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶;針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到 1-2 名關(guān)鍵人,,與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感,,轉(zhuǎn)變客戶心態(tài),進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù),。消滅空白單位和空 白村有一定的難度,,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。
五、 如何儲備元月份的目標(biāo)客戶
不同的客戶對貸款有不同的要求,, 經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短,, 對貸款要求的效率高,,一般不易儲備,。而消費類貸款對效率的要求相對較低,客戶比較容易接受一定的期 限,。由于受額度限制,,元月份儲備的目標(biāo)客戶主要是消費類,在接下來的工作中重點宣傳企事業(yè)單位,, 借助親朋好友的力量擴(kuò)大我行貸款的知名度,, 塑造良好的企業(yè)形象和社 會口碑。 以上是我對這五個問題的簡單看法,, 由于受工作時間,,經(jīng)驗的限制一些觀點和意見 定有不妥之處。 若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堉苄虚L批示,, 作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導(dǎo)多 多批評指正,,讓我盡快成為一名合格的信貸員!
銀行工作安排計劃篇四
今年是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年,也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年,。為此分理處認(rèn)真總結(jié)去年工作基礎(chǔ)上,,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢,找準(zhǔn)市場脈搏,,揚長避短,,圍繞提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,,同心同德,,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展?,F(xiàn)制定工作計劃如下,。
一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,,推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展
首先,,所謂進(jìn)得來,便是要大力發(fā)掘存款資源,,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,,使網(wǎng)點處存款快速增長。第一,,發(fā)動全所員工,,積極提供存款營銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動,,采取多種方式聯(lián)系客戶,,爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次,,利用春節(jié)資金大量回籠的時機(jī),,及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款,。再次,,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營銷,、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息,,吸引客戶主動上門。
其次,,穩(wěn)得住,,穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),,一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期,,能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。
再次,,保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品,,時間短周轉(zhuǎn)快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶,。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售,,作為存款的有益補(bǔ)充,也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的,。
二,、結(jié)合網(wǎng)點特點,帶動業(yè)務(wù)全面發(fā)展
分理處地處市區(qū)繁華地段,,交通便利商戶林立,,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款,,帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,,一舉多得,。
三,、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標(biāo)常抓不懈
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈,。例如重點基金,、保險、貴金屬銷售等等,。同時,,加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。通過細(xì)分市場,,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,,表揚先進(jìn),、激勵后進(jìn),形成各司其職,、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。
四,、提升服務(wù)水平,規(guī)范服務(wù),,爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點
規(guī)范服務(wù),,根據(jù)總行文明服務(wù)的要求,做好三聲服務(wù),,想客戶之所想,、急客戶之所急,從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品,。做強(qiáng)做大網(wǎng)點服務(wù)功能,,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,、客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,,整合產(chǎn)品,,推行捆綁式的全員營銷策略。
加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。利用班前學(xué)習(xí),、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,,減輕柜臺壓力,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
銀行工作安排計劃篇五
20--年上半年,,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,,在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下,……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會議精神,,緊緊圍繞總行的工作部署,,確立分行全年的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點,,認(rèn)清形勢,,堅定信心,銳意進(jìn)取,,狠抓落實,,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,,內(nèi)部管理體系逐步完善,,管理能力不斷增強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)逐步加快,,實現(xiàn)了“開好門,、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。
一,、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止6月末,,分行本外幣各項存款余額為18.24億元,其中單位存款17.65億元,,儲蓄存款0.56億元,,保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元,。存款折算成分行開業(yè)后實際日均14.21億元,,其中公司條線實際日均存款12.44億元,小企業(yè)條線實際日均存款1.45億元,,零售條線實際日均存款0.32億元,。
截止6月末,,分行各項貸款余額7.08億元,其中公司貸款6.75億元,,小企業(yè)貸款0.294億元,,零售貸款0.0378億元,銀行承兌匯票余額3億元,。
上半年分行累計實現(xiàn)營業(yè)收入1690.04萬元,,其中利息收入1671萬元,手續(xù)費收入19.04萬元;累計發(fā)生營業(yè)支出20__萬元,,其中利息支出666.37萬元,,手續(xù)費支出3.89萬元,業(yè)務(wù)及管理費637.94萬元,,累計折舊支出1.11萬元,,營業(yè)稅金及附加11.51萬元,提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬元;上半年營業(yè)利潤為-338.96萬元,。
二,、主要工作開展情況
(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作
經(jīng)過緊張籌備,于20--年-月-日獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復(fù),,在較短時間完成了工商、稅務(wù)登記,,實現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對接,,于4月1日對外試營業(yè),4月16日舉行了開業(yè)慶典,。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重,、喜慶、節(jié)儉,、緊湊的原則,,參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人,活動安排樸實節(jié)約,、輕松有序,,慶典現(xiàn)場氣氛活躍,受到了社會的好評,,是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相,。開業(yè)慶典活動,體現(xiàn)了招商銀行對社會和客戶的尊重和關(guān)愛,,展現(xiàn)了招商銀行親和,、樸實的企業(yè)文化。
為確保分行開業(yè)安全運營,,按照總行有關(guān)要求和分行實際情況,,科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位,,合理界定部門和崗位職責(zé),部門,、崗位做到相互配合,、相互監(jiān)督,不相容崗位嚴(yán)格分離,,按照內(nèi)控制度要求理順各項業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),,初步建立各項業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,初步建立起分行的各項管理辦法,、實施細(xì)則和操作規(guī)程,基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求,。
(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點
根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神,,結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點,明確提出20--年分行總體工作思路:建立并完善全員營銷管理機(jī)制,,全力推進(jìn)交叉銷售,,以負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主,推動各項營銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,,以中間業(yè)務(wù)為突破口,,逐步實現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長向中間業(yè)務(wù)增長的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點,,加大國際業(yè)務(wù)拓展力度,,實現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位,建立遞進(jìn)式營銷模式,,以點帶面,,逐步建立……分行真正的客戶群體,夯實基礎(chǔ),,傳承優(yōu)勢,,努力打造經(jīng)營特色,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,。
根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營目標(biāo),,結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢,分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀,,制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),,適時引導(dǎo),全面發(fā)動,,并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營銷部門,,指導(dǎo)全行各項業(yè)務(wù)的有序開展。
(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制
一是推進(jìn)全員營銷,。分行明確提出,,全員營銷是必選的營銷策略,,不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場空間,、搶占市場份額的需要,。為了發(fā)揮正確的激勵導(dǎo)向,在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,,制定了全員營銷管理辦法,,明確了全員營銷考核機(jī)制,確保全員營銷機(jī)制的深化與落實,。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念,,領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實際問題,還身體力行,,親自參與客戶營銷工作,。
二是開展交叉銷售。在營銷過程中,,分行以“經(jīng)營客戶”為中心,,實現(xiàn)信息資源共享,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,,適時采取正向激勵機(jī)制,,引導(dǎo)營銷人員樹立“經(jīng)營客戶”的營銷理念,改變單向營銷意識,,深度挖掘客戶全方位金融需求,,挖掘客戶上下游資源,初步形成了公司業(yè)務(wù),、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面,。
三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主的思想,。分行堅持負(fù)債業(yè)務(wù)營銷先行的理念,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),,以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的營銷,任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展,,對只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,,同時努力爭取企業(yè)的派生存款,堅決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象,。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項業(yè)務(wù),,不斷壯大經(jīng)營規(guī)模
在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作,,通過各種專題會議,、條線月度工作會議和周例會等形式,,研究具體營銷措施,跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),,落實序時進(jìn)度,。
一是負(fù)債業(yè)務(wù)客戶群體不斷擴(kuò)大。公司存款客戶中,,有省財政廳,、區(qū)財政局和街道財政所,有省國信,、省農(nóng)墾,、省灘涂、省外貿(mào)系列和省再擔(dān)保公司等省屬大型企業(yè),,也有蘇寧電器,、蘇寧環(huán)球、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè);既有江寧建設(shè),、江寧交通,、江寧科學(xué)園、江北新城,、河西國資等政府平臺公司,,也有維維股份、江淮動力,、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會,、行業(yè)協(xié)會、重點區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展,。
二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目,,指導(dǎo),、督促客戶經(jīng)理做好項目調(diào)查工作,授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,,逐步提高項目調(diào)查,、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率,。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展,,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè),,也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè),、政府融資平臺,同時還儲備一些備選項目,。
三是小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)有步驟開展,。開業(yè)后,分行堅持中小企業(yè)市場定位,,在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,,以各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會,、重點市場為突破口,,通過商會、協(xié)會,、擔(dān)保公司等各種資源,,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,,負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效,。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營銷為重點,,積極開展零售業(yè)務(wù)營銷宣傳活動,。
四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期,,累計吸收同業(yè)存款13.5億元,,為支持總行資金流動性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期,已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,,滿足客戶多樣化的融資需求,,為客戶創(chuàng)造價值,為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道,,同時增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入,。
五是國際業(yè)務(wù)開始啟動。上半年,,在總行的支持下,,分行在較短時間內(nèi)完成了國際業(yè)務(wù)各項準(zhǔn)備工作,6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn),,正式開辦所有外匯項下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營銷,。
(五)初步構(gòu)建風(fēng)險與內(nèi)控管理體系
一是搭建風(fēng)險與內(nèi)控管理體系,。建行伊始,分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險管理委員會,、信貸評審委員會,、經(jīng)營預(yù)算管理委員會、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會,、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),,在全行信貸審查審批,、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險管理事項上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用,。同時建立了操作風(fēng)險管理體系,,加強(qiáng)對操作風(fēng)險的管理。風(fēng)險管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險管理牽頭工作,,業(yè)務(wù)運營管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險管理,,各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險管理。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理,。上半年,,分行按“急用先行”的原則,結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,,加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度,,對各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理,分行層面共制定規(guī)章制度31篇,。通過制度建設(shè)推動流程操作合規(guī)管理,,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。
三是注重風(fēng)險全流程管理,。在貸前調(diào)查與申報,、獨立授信審查、獨立授信審批,、放款審查與見證等環(huán)節(jié),,加強(qiáng)信用風(fēng)險與操作風(fēng)險的有效識別、管理和控制,,確保我行信貸資產(chǎn)安全,。
(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高合規(guī)意識
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓(xùn)工作,。4月上旬邀請人行專業(yè)人員來行進(jìn)行了點鈔、貨幣防假技能培訓(xùn),,提高柜面人員業(yè)務(wù)技能,,柜面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試。運營部和營業(yè)部定期安排學(xué)習(xí)活動,,有步驟對一線臨柜人員進(jìn)行臨柜業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn),,定期開展業(yè)務(wù)差錯分析,對發(fā)生在其他銀行的案件進(jìn)行剖析,。零售部會同營業(yè)部積極開展零售業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),,開展理財基本知識講座,學(xué)習(xí)理解總行……服務(wù)的真正內(nèi)涵。分行還組織對公司業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行貸款新規(guī)的培訓(xùn),,對授信業(yè)務(wù)流程中調(diào)查,、審查、合規(guī)和審批等環(huán)節(jié)要點進(jìn)行培訓(xùn),,探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,,學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一,。根據(jù)安防工作需要,,還邀請消防專家到分行講解消防知識,傳授消防工作經(jīng)驗,,進(jìn)一步提高員工安防意識,。開好戶”的工作目標(biāo),不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體,,擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍,。貫徹前臺為客戶服務(wù)、中后臺為前臺服務(wù),、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,,在……市場樹立良好的服務(wù)形象。
2,、加大純存款營銷力度,。繼續(xù)引進(jìn)各類人才,進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性,,完善營銷措施,,擴(kuò)大吸存渠道,在激勵機(jī)制和費用配置方面,,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,,提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),,減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
3,、通過資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)帶動負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,,不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),,減少派生存款中單筆大額存款、定期存款,、保證金存款占比,加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入,,增加結(jié)算存款沉淀,,提高派生存款穩(wěn)定性。
4,、有針對性的開展各類營銷計劃,。推進(jìn)總行實施進(jìn)度,結(jié)合本地市場具體情況,,制定實施細(xì)則,,努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,,爭取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集,。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動,通過增加代理業(yè)務(wù)品種,,提高個人存款穩(wěn)定性,。
5、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售,。對分行信貸支持的征地拆遷項目,,公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動配合,有針對性地提出服務(wù)方案,,提高儲蓄存款留存率,。加大外幣資金的吸收力度,實現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動發(fā)展,。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè),,打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,拓展新的業(yè)務(wù)增長點,。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平,,提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力
1、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營銷,。下半年授信業(yè)務(wù)將重點拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,,與客戶建立全面合作關(guān)系,,努力爭取成為主銀行;對于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅持通過適度介入,帶動負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營銷;控制政府融資平臺信貸規(guī)模,,適當(dāng)選擇實力雄厚,、綜合回報高的平臺融資,介入合法合規(guī),、資金來源和運用明晰,、滿足監(jiān)管要求的新增項目;對所有申請的公司業(yè)務(wù)授信項目,,嚴(yán)格實行信貸準(zhǔn)入制度,建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機(jī)制,,協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,,在風(fēng)險可控的前提下爭取利益最大化。
2,、推動項目進(jìn)度,。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會制度,,包括周例會,、月例會與季例會制度,周例會由各公司業(yè)務(wù)營銷部門的負(fù)責(zé)人召集,,月例會和季例會由風(fēng)險總監(jiān),、分管行長、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人,、審批人,、審查人,、公司業(yè)務(wù)管理部門相關(guān)人員共同參加,審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門工作匯報和工作計劃,,對擬授信客戶進(jìn)行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)會議確定的營銷重點和項目工作進(jìn)度進(jìn)行推動和監(jiān)測,,對于超3000萬元授信申請,分行業(yè)務(wù)管理部門派員全程參與項目調(diào)查和申報,。
3、強(qiáng)調(diào)綜合收益,,對客戶進(jìn)行全方位營銷,。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案,綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)的推動效力,,綜合分析派生存款、利息收入,、國際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個收益來源,選擇對全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營銷方向,,杜絕團(tuán)隊,、個人為了個別指標(biāo)的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法,。
(三)加大創(chuàng)新力度,努力實現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
1,、適時開展小企業(yè)專營機(jī)制的建設(shè)工作,。根據(jù)市場競爭狀況和分行實際,分行將繼續(xù)堅持以小企業(yè)為中心的市場定位,,圍繞“專營、專業(yè),、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌,,著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風(fēng)險控制機(jī)制,。一是建立小企業(yè)專營機(jī)制,,從業(yè)績和風(fēng)險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵機(jī)制,調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險管理體系,,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,,在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”,以標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險;三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),,提高小企業(yè)品牌市場影響力。
2,、加快國際業(yè)務(wù)拓展,,培育新的利潤增長點。努力擴(kuò)大國際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量,,提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度,,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯(lián)動營銷,,根據(jù)市場對人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求,,盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,直接創(chuàng)造收入并間接推動人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展,。
3,、積極爭取籌備資金市場業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),,轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況,。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平,爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款,,在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作,,提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據(jù)業(yè)務(wù),,通過保證金開票,、承兌保付等帶動負(fù)債業(yè)務(wù);通過票據(jù)貼現(xiàn),、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場利率變動趨勢持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),,賺取利差收入;針對小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對較高的市場行情,,對……地區(qū)實力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信,取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,,提高貼現(xiàn)利息收入,。
(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險管理體系建設(shè)
1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險經(jīng)理制度,,強(qiáng)化貸款“三查”制度落實,,尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評級管理,制定分行評級檢查考核辦法,,進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評級工作,,提高評級質(zhì)量;制訂并實行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”,提高評級和授信申報質(zhì)量和效率,。
2,、做好風(fēng)險預(yù)警工作,加強(qiáng)貸后檢查,。分行除對授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況,、風(fēng)險分類情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外,,還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點和本行經(jīng)營范圍,提示和發(fā)布本行需要重點關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險狀況,。同時督促業(yè)務(wù)部門按時,、保質(zhì)完成貸后檢查工作,制定貸后管理考核辦法,,不定期組織實施專項或全面信貸檢查,,風(fēng)險管理部門參與貸后實地檢查,并對業(yè)務(wù)部門的貸后管理工作進(jìn)行考核考評,。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,,切實防范各類風(fēng)險
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,重點提升柜面人員,、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試,,加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)月”活動,,全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營銷技能,。
2,、梳理,、完善、細(xì)化各項規(guī)章制度和操作流程,。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計項目,,三季度,組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干,,對分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化,,爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。
3,、強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,。雖然總行未將分行列入20--年度公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作的考核范圍,但分行仍將根據(jù)總行辦法制定實施細(xì)則,,三季度將各業(yè)務(wù)發(fā)展部門列為輔導(dǎo)管理并模擬考核范圍,四季度進(jìn)行正式考核;三季度輔導(dǎo)期間,,在各業(yè)務(wù)發(fā)展部門和客戶經(jīng)理開展自查自糾基礎(chǔ)上,,分行組織驗收;組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作;進(jìn)一步規(guī)范信貸檔案的收集、流轉(zhuǎn),、歸檔工作
銀行工作安排計劃篇六
安全保衛(wèi)工作按照上級行的總體要求,,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神,緊緊圍繞建設(shè)社會主義和諧社會目標(biāo),,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,,按照《中國人民銀行期間安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求,加強(qiáng)保衛(wèi)隊伍建設(shè),,加快安全防范設(shè)施建設(shè),,積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,促進(jìn)我支行安全保衛(wèi)工作水平的提高,,銀行安全保衛(wèi)工作計劃,。
一、提高認(rèn)識,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓,。壓濾機(jī)濾布要以國家財產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),,建立健全獎懲機(jī)制,,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實行“一票否決”制,,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處,。行長是安全工作的第一責(zé)任人,,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),,認(rèn)真抓落實。
要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃,,做到年初有計劃,,半年有小結(jié),年終有總結(jié),,做到制度健全,,人員落實,管理到位,。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,,防范和化解風(fēng)險隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生,。要加強(qiáng)對職工的安全教育力度,,提高職工遵紀(jì)守法和自覺防范風(fēng)險的意識,做到“管好自己的人,、看好自己的門,、辦好自己的事”,確保一方平安,。
二,、加強(qiáng)保衛(wèi)隊伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)
保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量,,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全,,是做好各項基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強(qiáng)對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀,、價值觀和無私奉獻(xiàn)精神,使他們能積極主動克服困難,,自覺做到識大體,、顧大局、講奉獻(xiàn),、講團(tuán)結(jié),,甘于吃苦、安心本職,,努力完成工作任務(wù),。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重,、自愛,、自醒、自強(qiáng),,從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想,。
保衛(wèi)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識和管理手段,,要加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感不斷提高自身素質(zhì),。部門負(fù)責(zé)人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責(zé),。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,,按照“規(guī)范、守紀(jì),、創(chuàng)新”工作思路,,力增20某年有新的起色和亮點。
為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,支行要積極派人參加上級行舉辦的“新知識,、新業(yè)務(wù)、新技能”的培訓(xùn)和崗位技能練兵比武活動,,不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識、監(jiān)控設(shè)備操作,、突發(fā)事件處置等方面的能力,。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),,嚴(yán)格落實各項規(guī)章,,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作。
為使各項規(guī)章制度更加標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,,支行將結(jié)合“制度落實年”活動,進(jìn)一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》,。保衛(wèi)人員要嚴(yán)格按照上級行的要求填報各種賬,、卡、薄,,濾布嚴(yán)禁違章操作,。
繼續(xù)做好對安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案的修改、補(bǔ)充和完善,。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,,按照總行精神,演練要注重效果,,可以進(jìn)行實戰(zhàn)型,、推演型演練,。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動,并上報相關(guān)資料和圖片,。
四,、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任制,,大力推動反腐倡廉建設(shè),。
一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育,,每半年至少進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設(shè),、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,,堅持監(jiān)督聯(lián)席會議制度,,拓展教育內(nèi)容,豐富教育形式,,強(qiáng)化宣傳教育效果,,深入開展廉潔從政教育和警示教育。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的某大精神和中央紀(jì)委某屆某次全會精神,,認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,、中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項要求”和“五項規(guī)定”、總行黨委“九個不準(zhǔn)”和分行黨委“四個嚴(yán)禁”,、“四個不準(zhǔn)”及上級關(guān)于廉潔自律,、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確崗位職責(zé),,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè),、案件事故防范責(zé)任書,。按照上級行要求和部署,,貫徹標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉,,注重預(yù)防的方針,扎實推進(jìn)懲防體系建設(shè),。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),,健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。
三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作,。遵守政治紀(jì)律,,在政治上、思想上,、行動上與中央和上級黨委保持一致,,干部職工隊伍穩(wěn)定,、思想穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勤政務(wù)實,。
銀行工作安排計劃篇七
一,、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險的發(fā)生,。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控,、制度,、風(fēng)險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,,同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實,。
2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計,、出納,、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,;組織落實相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入,;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理,;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取,、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā),、回收和銷毀工作,;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管,、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點,要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制,。
3,、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負(fù)責(zé),,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生,。
二,、加強(qiáng)會計核算工作,提高工作質(zhì)量,。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn):
1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,,經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制,,讓更多的柜員參加到這個考核中來,,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外,,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,,努力減少差錯。
3,、有罰有獎,,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵,,以促進(jìn)柜員的工作積極性,。
4、定期,、準(zhǔn)確,、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1,、制定出培訓(xùn)計劃,在20xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計制度,、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,,幫助她們跟上我行的變革速度。
2,、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,,或講業(yè)務(wù)知識,,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,,從而相互學(xué)習(xí),,以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù),。
3,、好市分行會計結(jié)算部下達(dá)的各項會計結(jié)算工作,如版本升級,、測試驗證,、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排,,并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達(dá),,以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4,、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),,提高我行的會計核算質(zhì)量,。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,,召開銀企座談會
向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種,、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題,。
作為會計結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,,20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,,及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達(dá)的各項任務(wù),。同時,,加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力,。
銀行工作安排計劃篇八
一,、基本工作思路
20---20--年度我行團(tuán)委工作將繼續(xù)緊緊依靠行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)和支持,,本著服務(wù)全行發(fā)展大局的原則,,堅持以人為本,以構(gòu)建青年團(tuán)員工作新格局為目標(biāo),,圍繞我行中心工作,,進(jìn)一步完善團(tuán)的各項機(jī)制,切實關(guān)心青年團(tuán)員工作,、生活,,增強(qiáng)青年團(tuán)員的凝聚力和號召力,結(jié)合我行的實際情況開展工作,,在“開門紅”活動中組織,、帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮的突擊隊作用,更好的服務(wù)我行的發(fā)展大局,。
二,、主要工作措施
(一)進(jìn)一步建立健全基層團(tuán)支部,加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),,提高團(tuán)工作執(zhí)行力,。在20--年各支行成立團(tuán)支部的基礎(chǔ)上,新增機(jī)關(guān)團(tuán)支部;制定團(tuán)委例會制度,,確定總行團(tuán)委與基層支部聯(lián)系制度,,使團(tuán)工作能高效、快捷的開展;并加強(qiáng)團(tuán)工作執(zhí)行力建設(shè),,制定獎罰和退出機(jī)制,。
(二)緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心,發(fā)揮團(tuán)組織的突擊隊和生力軍作用,。做到黨委有號召,,團(tuán)委有行動,業(yè)務(wù)部門有要求,團(tuán)組織主動配合,。
(1)團(tuán)委將配合行長室組織的“開門紅”活動,,開展“愛崗位,比貢獻(xiàn),,當(dāng)能手”活動,,團(tuán)員青年員工人人爭當(dāng)“青年攬
儲明星”、“攬儲能手”,,積極壯大我行資金實力,,發(fā)揮青年團(tuán)員員工生力軍的作用。搶占市場先機(jī),,讓廣大團(tuán)員青年員工在實踐中學(xué)習(xí),,在實踐中鍛煉,激發(fā)團(tuán)員青年員工參與發(fā)展的熱情;使廣大青年員工不但有“我行”意識,,還要有“我行”觀念。
(2)結(jié)合我行青年員工較多,,業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高的實際情況,,進(jìn)一步深化創(chuàng)建“青年文明號”和爭當(dāng)“青年崗位能手”活動。把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效載體,,通過印發(fā)《狼性文化》等一系列青年勵志讀本,,組織“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)對手賽”,在全行掀起“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的熱潮,。團(tuán)委加大組織宣傳和思想引導(dǎo),形成“二線為一線,,機(jī)關(guān)為基層,,全行為客戶服務(wù)”的良好局面,向社會宣揚我行統(tǒng)一的服務(wù)品牌和企業(yè)形象,,為我行各項業(yè)務(wù)“擴(kuò)張性”發(fā)展提供智力和人才保障,。
(三)加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育工作。
1,、定期組織團(tuán)員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí),。共青團(tuán)員作為中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍,必須樹立正確的人生觀,、世界觀和價值觀,,因此團(tuán)組織必須通過組織團(tuán)員青年對黨的理論知識、大政方針、時事政治及一系列相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),,做好黨的助手。
2,、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)支部,,在團(tuán)員青年中開展讀書活動。通過推薦優(yōu)秀文藝作品、組織團(tuán)員青年撰寫讀后感等活動,,助青年樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,明確肩負(fù)的歷史使命,,立足本職,奮發(fā)有為,。
三,、具體工作安排
一、1月下旬成立舞蹈隊,。
二,、1月21號舉行江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行20--年度“迎新春”卡拉ok比賽。
三,、春節(jié)將至,,組織部分青年團(tuán)員對福利院進(jìn)行一次慰問,在青年團(tuán)員中宏揚“愛老敬老”的優(yōu)良傳統(tǒng)
銀行工作安排計劃篇九
一,、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動營銷”,。
xx年任各重,,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實到每個人,,確保xx年各項任務(wù)的順利完成,。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作xx年將完善各項制度,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,,對各種違規(guī)行為絕不姑息,。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛,、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,,切實保障區(qū)支行的日常運作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。
xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織,,進(jìn)一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機(jī)制,,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,,做好各個環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,,保證有序運行。
四,、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定,,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,,落到實處,。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進(jìn)行暗訪等形式,,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、強(qiáng)化服務(wù)措施,。
五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,,規(guī)范考勤制度,,實行考勤月報按時上報,在嚴(yán)格落實考勤責(zé)任制度的同時,,進(jìn)一步完善請假制度的管理,,二是加強(qiáng)勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,,嚴(yán)格崗位管理,,進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平,。
六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,,各支行應(yīng)征對斷電,、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí),從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,,加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn),,增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。