時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
銀行工作計劃安排篇一
1,、加強內控管理,。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,,實行一級抓一級,、層層抓落實、責任到人的管理體制,,嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關,,加強制度的執(zhí)行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標,。
2、提升服務素質,。我行員工的服務素質與同行相比,,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬,、欠缺主動和專業(yè)水平等,。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等,。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工,,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3,、加強和完善考核激勵機制,,提升員工的積極性和協(xié)調性。我行將通過細分市場,,突出業(yè)務發(fā)展重點,,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,,進一步加大獎懲力度,,表揚先進、激勵后進,,形成各司其職,、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,,推動業(yè)務發(fā)展,。
4、增強企業(yè)活力,,建設團結,、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián),、團支部的帶動作用,,多組織集體活動,,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,,切實幫助員工解決困難,,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感,。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,,通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產品,,合理規(guī)劃和部署客戶部,、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的'先鋒部隊,,做強做大網(wǎng)點服務功能,,形成目標明確、分工協(xié)調,、相互支持,、上下聯(lián)動的業(yè)務開展模式,全面提升我行的市場競爭力,。必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,,細分客戶部服務功能,細分對公組,、國際組,、個人組的崗位職責,明確其拓展資產業(yè)務外,,更要加快負債業(yè)務,、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展,,改變以往業(yè)務拓展單一,、被動的局面。
規(guī)范服務,,做強做大網(wǎng)點服務功能,,以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務,、中間業(yè)務,、理財業(yè)務為重點,以網(wǎng)點負責人,、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,,完善vip資料庫,,整合產品,,推行“捆綁式”的全員營銷策略。通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備,,分流低端客戶,,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務環(huán)境和客戶結構,。繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務為手段,,有效推動我行銀行卡業(yè)務、中間業(yè)務的快速發(fā)展,。加強員工的培訓學習,,提高綜合業(yè)務素質。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,,利用班前學習,、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍,。
加強領導班子建設,,提高執(zhí)行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗,,我們將明確分工,,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性,提高執(zhí)行力,,開創(chuàng)性地開展工作,。發(fā)揮先鋒模范作用。我們將實現(xiàn)操作規(guī)范,、風險可控,、服務優(yōu)質、效益顯著的目標,。充分調動廣大青年員工的積極性,。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習,、業(yè)務競賽,、上企業(yè)開展業(yè)務宣傳、組織員工的業(yè)余活動等,,引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銀行工作計劃安排篇二
針對銀行當前檔案管理工作面臨的實際情況和工作中存在的問題,,我們進行了認真研究,,并制定了新一年檔案工作計劃:
在認真學習《檔案法》和《檔案管理條例》的基礎上,按照上級行要求,把建立和完善各項檔案管理制度當作加強檔案管理工作的重點,,認真按照檔案管理的有關規(guī)定和要求,,結合分行特點,從檔案人員的崗位職責,,到檔案的保管,、查詢、移交,、保密,、安全、統(tǒng)計,、鑒定,、銷毀、接收,、利用等各個方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度,。從收藏、借閱,、利用,,到保管接交,都統(tǒng)一實行嚴格的登記簽制度,,有效杜絕丟失,、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生,,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化,、程序化和制度化。
在不斷建立完善檔案設施和管理制度的同時,,集中精力抓好業(yè)務基礎建設,,通過強調、檢查和督導落實,,使全行每個單位的檔案用房,、安全設施、檔案裝具等管理設備不斷完善,。注重抓好文件的歸檔收集,,特別是對積存文件中一些應歸檔而未歸檔的重要文件,進行了再收集,,使檔案內容不斷得到豐富和充實,。并將按照正規(guī)庫房標準配備相應設施,以確保檔案工作的正常開展,,確保檔案實體的安全,。
組織有關部門和人員認真學習各級保密工作會議上的講話及文件,提高對新時期保密工作重要性的認識,組織干部職工認真學習有關泄密事件的情況通報,,用鐵的事實教育干部職工,。進一步加強各行保密工作的投入,提高人防,、技防的實際水平;加強計算機安全保密工作,,密碼定期更換,;加強密級文件管理;建立行長負責制,,實行保密事故一票否決制,,確保全轄無泄密事故。
我們要將檔案管理工作變被動為主動,,主動去研究各類新業(yè)務所形成檔案的管理問題,,實實在在的將檔案管理工作與業(yè)務發(fā)展有效結合,保證檔案工作跟上業(yè)務發(fā)展的需要,,提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新能力,。
銀行工作計劃安排篇三
今年是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年,也是支行業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年,。為此分理處認真總結去年工作基礎上,,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,,揚長避短,,圍繞提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務發(fā)展為中心,,同心同德,,努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展?,F(xiàn)制定工作計劃如下,。
首先,所謂進得來,,便是要大力發(fā)掘存款資源,,挖轉他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點處存款快速增長,。第一,,發(fā)動全所員工,積極提供存款營銷線索,,只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,,客戶經(jīng)理和相關營銷人員馬上行動,采取多種方式聯(lián)系客戶,爭取挖轉資金,。其次,,利用春節(jié)資金大量回籠的時機,及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,,將短期游資變成長期存款,。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,,例如短信營銷,、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門,。
其次,,穩(wěn)得住,穩(wěn)得住的關鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住,。一季度是銀行挖轉存款的旺季,,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉的風險,。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),,一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關重要,。
再次,,保本理財是存款和理財雙向計算的產品,時間短周轉快利率高,,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶,。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產品的銷售,作為存款的有益補充,,也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的,。
分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶林立,,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶,。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款,,帶動中小商戶轉賬pos新增工作,,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得,。
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,,網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金,、保險,、貴金屬銷售等等,。同時,加強和完善考核激勵機制,,提升員工的積極性和協(xié)調性,。通過細分市場,突出業(yè)務發(fā)展重點,,制定具體的工作目標和任務計劃,,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,,表揚先進,、激勵后進,形成各司其職,、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,,推動業(yè)務發(fā)展,。
規(guī)范服務,根據(jù)總行文明服務的要求,,做好三聲服務,,想客戶之所想、急客戶之所急,,從細節(jié)上完善服務水品,。做強做大網(wǎng)點服務功能,以拓展負債業(yè)務,、個人業(yè)務,、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點,,以網(wǎng)點負責人,、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,,完善vip資料庫,,整合產品,推行捆綁式的全員營銷策略,。
加強員工的培訓學習,,提高綜合業(yè)務素質。利用班前學習,、專題培訓,、交流學習等營造良好的學習氛圍,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備,,分流低端客戶,,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務環(huán)境,。