制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

銀行工作計(jì)劃安排篇一

（1） ,、完善的工作計(jì)劃。井然有序的工作計(jì)劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步,，在每個(gè)工

作日結(jié)束時(shí)應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備,。比如：提前詢(xún)問(wèn)自己的搭檔，了解彼此計(jì)劃,，合理 安排宣傳調(diào)查路線,； 有調(diào)查計(jì)劃時(shí)應(yīng)通知客戶(hù)何時(shí)何地， 需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成,； 有走訪計(jì)劃時(shí)應(yīng)提前通知關(guān)鍵人,，并準(zhǔn)備好禮品。

（2） ,、高效的工作效率,。每天給自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單的日程表。比如：中午約見(jiàn)客戶(hù)簽合

同放款,，上下午做好宣傳,、貸后檢查,、逾期催收工作，晚上做調(diào)查報(bào)告,、系統(tǒng)錄入,、檔案整 理工作。在工作上堅(jiān)持今日事今日畢,，今天能調(diào)查的絕不拖到明天,，能多宣傳一戶(hù)絕不少走 訪一家。

（3） ,、 踏實(shí)的工作態(tài)度,。 踏實(shí)的工作態(tài)度不但是對(duì)單位的負(fù)責(zé)也是對(duì)自身和家庭的負(fù)責(zé)。

在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法,，從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),，從要我工作到我要工 作，只有保持踏實(shí)的工作態(tài)度,，才能真正享受工作的過(guò)程,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和單位的雙贏！

（4） ,、前后臺(tái)密切配合,。在任何工作中缺乏團(tuán)隊(duì)精神必將影響整個(gè)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，目

前在我單位存在“各掃門(mén)前雪”現(xiàn)象,。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個(gè)原因一是員工心態(tài),，二是 管理決策。比如：在放款過(guò)程中,，審批效率低下,，不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保 證審貸分離的狀態(tài)下,，各崗位應(yīng)各司其職,，環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,，才盡其用,，這 樣才能使工作流程高效運(yùn)行。

利用好數(shù)據(jù)庫(kù)的前提是建立一個(gè)完整實(shí)用的信息庫(kù),。 目前信息收集的內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,， 只 有客戶(hù)姓名、電話,、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容等基本信息,，在錄入數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中也流于形式。我認(rèn)為在信 息收集的過(guò)程中盡可能的捕捉客戶(hù)全面的信息,， 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,。 根據(jù)客戶(hù)對(duì)信貸員的態(tài)度 可以分為：抵觸型,、中立型、積極型,。對(duì)于不同類(lèi)型的客戶(hù)做不同的備注，特別是在宣傳過(guò) 程中積極配合并有意向的客戶(hù)一定要做二次的走訪或電話回訪,。

目前省行數(shù)據(jù)庫(kù)模板存在一定的不合理性,， 信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)?刪減增加保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。在數(shù)據(jù)庫(kù)的利用上,，應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分,，在不同的時(shí) 期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳營(yíng)銷(xiāo)，做到有的放矢,。

根據(jù)省行明年“先消費(fèi)后經(jīng)營(yíng)”的工作思路,，在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時(shí)，側(cè) 重宣傳消費(fèi)類(lèi)貸款,。在宣傳過(guò)程中抓住重點(diǎn),，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有 2-3 所學(xué)校，可通過(guò)關(guān)鍵人進(jìn)入 學(xué)校,， 在學(xué)校開(kāi)全體教職工會(huì)議時(shí)向他們宣傳我行消費(fèi)類(lèi)貸款,。 同時(shí)可和零售客戶(hù)經(jīng)理一起 交叉營(yíng)銷(xiāo)我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過(guò)程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶(hù)的距離,。 在尋找關(guān)鍵人存在困難時(shí)可以通過(guò)熟人介紹,， 查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息， 其中有 大部分是各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,，在此可以作為突破口,。 在其他貸款宣傳過(guò)程中，根據(jù)行業(yè)周期特點(diǎn),，充分利用數(shù)據(jù)庫(kù),，找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針 對(duì)性的宣傳，在宣傳過(guò)程中注意營(yíng)銷(xiāo)技巧,，突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢(shì),。

空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種： 一是宣傳不到位， 二是地區(qū)內(nèi)存在客戶(hù)但不 存在準(zhǔn)客戶(hù),，三是同業(yè)先入為主搶占市場(chǎng),。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略，針對(duì)第 一種可以加大宣傳力度,， 鋪開(kāi)宣傳,； 針對(duì)第二種情況要制定可行的營(yíng)銷(xiāo)策略， 培養(yǎng)客戶(hù)習(xí)慣,， 使一個(gè)普通客戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶(hù),；針對(duì)第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到 1-2 名關(guān)鍵人,，與 其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感，轉(zhuǎn)變客戶(hù)心態(tài),，進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù),。消滅空白單位和空 白村有一定的難度，還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài),。

不同的客戶(hù)對(duì)貸款有不同的要求,， 經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款資金周轉(zhuǎn)周期短， 對(duì)貸款要求的效率 高,，一般不易儲(chǔ)備,。而消費(fèi)類(lèi)貸款對(duì)效率的要求相對(duì)較低，客戶(hù)比較容易接受一定的期 限,。由于受額度限制,，元月份儲(chǔ)備的目標(biāo)客戶(hù)主要是消費(fèi)類(lèi)，在接下來(lái)的工作中重點(diǎn)宣 傳企事業(yè)單位,， 借助親朋好友的力量擴(kuò)大我行貸款的知名度,， 塑造良好的企業(yè)形象和社 會(huì)口碑。 以上是我對(duì)這五個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)單看法,， 由于受工作時(shí)間,， 經(jīng)驗(yàn)的限制一些觀點(diǎn)和意見(jiàn) 定有不妥之處。 若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)周行長(zhǎng)批示,， 作為新人在以后的工作中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多 多批評(píng)指正,，讓我盡快成為一名合格的信貸員！

銀行工作計(jì)劃安排篇二

以前只是在書(shū)本,、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽(tīng)說(shuō)過(guò)村鎮(zhèn)銀行,，只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物，并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,，也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見(jiàn)的世界之中有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……可以說(shuō)自己不知道的太多太多了,。

但后來(lái)作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來(lái)員工 ，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),，區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),，村鎮(zhèn)銀行屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu)。

對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,，我對(duì)未來(lái)的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來(lái)講：

首先,，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),，清楚我行的市場(chǎng)定位,，明白我行的主要目標(biāo)客戶(hù)群。只有明白了大方針，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),，清楚自己的工作方向,，這樣才能有的放矢，達(dá)到事半功倍的效果,，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置,，更快的適應(yīng)工作,，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。

其次，在開(kāi)始工作之前以及在工作中,，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門(mén)職責(zé)等有一定的了解,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個(gè)整體,。每個(gè)人的工作不是獨(dú)立的,，它與其他部門(mén)、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí)，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,，也要了解一下會(huì)計(jì)工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能,，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等,。還有,，當(dāng)你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候，就知道應(yīng)該向誰(shuí)尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,，增加了有效溝通的機(jī)率,。

再者，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),，充實(shí)自己的頭腦,，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話,。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,，思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的,，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng)，你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,，同樣會(huì)改變你思考問(wèn)題的高度、層面以及角度,。

一,、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作的具體流程,，并且清楚自己的工作性質(zhì),，清楚自己的工作職責(zé)，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,，找到自己所處的位置,。在工作的過(guò)程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高自己的效率,，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶(hù)辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),，例如點(diǎn)鈔、漢字錄入,、翻打傳票,、假鈔鑒別等，讓自己擁有過(guò)硬的基本功,。

二,、要設(shè)定目標(biāo)，對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度,，

同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T(mén)銀行從業(yè)資格考試通過(guò),；同時(shí)長(zhǎng)期上，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),，考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等，追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,，更上一層樓,！

銀行工作計(jì)劃安排篇三

一年之計(jì)在于春，在春天做好一整年的工作計(jì)劃,，這是我作為銀行的員工以來(lái),，一直有的習(xí)慣，今年也不例外,。有了計(jì)劃,，我也就有了工作的方向，哪怕是在工作中還是有很多無(wú)法預(yù)估的變化發(fā)生,，我也能夠在一個(gè)計(jì)劃的框架內(nèi)開(kāi)展自己的行動(dòng),，讓自己在一年里充實(shí)開(kāi)心的過(guò)完。

針對(duì)去年我為了爭(zhēng)取優(yōu)秀員工,，追求業(yè)務(wù)的拓展而忽視了自己本職工作的一個(gè)小方面這一點(diǎn)，在今年的工作中,，我會(huì)牢記完成本職工作是我作為銀行員工的根基和保障,。連本職工作都沒(méi)有做好的話，那就不要談什么業(yè)務(wù)拓展了,。這是我在年初給自己定下的規(guī)矩,，不讓繼續(xù)由著自己走都沒(méi)有走好就想著去跑了，這樣下去的結(jié)果只會(huì)是撿了芝麻丟了西瓜,，得不償失,。我給自己制作了一個(gè)本職工作完成表，我會(huì)在今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄,，讓自己遠(yuǎn)離去年好高騖遠(yuǎn)卻又不夠踏實(shí)的浮躁之心,。我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻用最基本的工作來(lái)監(jiān)督自己本職工作的完成度，希望在年終的時(shí)候有一個(gè)嶄新的結(jié)局,。

當(dāng)然,，做好了本職之后，我還是要拓展業(yè)務(wù)的,，這可謂是成為銀行優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路,。沒(méi)有哪個(gè)優(yōu)秀的銀行職員是業(yè)務(wù)不怎么好的，他們除了有高智商的拓展方案,，也有勤奮努力的工作態(tài)度,。這都是我學(xué)習(xí)的方向。我在今年里，我想我就把拓展業(yè)務(wù)當(dāng)做是我的態(tài)度好了,，讓自己處在一種積極主動(dòng)的勤奮狀態(tài)下進(jìn)行今年的工作,。說(shuō)不定，今年我的工作就能夠有一個(gè)大豐收的結(jié)局了,。拓展業(yè)務(wù)還是需要一件學(xué)習(xí)的事情,，我會(huì)在工作之余，抽時(shí)間多看看書(shū),，多看看網(wǎng)上的信息,，讓自己保持大腦的打開(kāi)，時(shí)刻接受新鮮的資訊,，為我們銀行的業(yè)務(wù)拓展開(kāi)辟一條康莊大道來(lái),！

在銀行的工作，讓我深刻的明白了一點(diǎn)：不是只有商人才需要常常與人打交道,，哪怕是我一個(gè)小小的銀行柜員,，我也需要常常與客戶(hù)打交道，這就要求我不斷地學(xué)習(xí)如何與人為善了,。過(guò)去的我,，或許說(shuō)現(xiàn)在的我，也還是脾氣一般的一個(gè)工作人員,，時(shí)常會(huì)因?yàn)橐恍┛蛻?hù)不尊重的舉動(dòng)而出現(xiàn)一些小情況,，我希望我在今年的工作中可以改正這一點(diǎn)，讓自己能夠更加包容的對(duì)待那些“胡攪蠻纏”的客戶(hù),，畢竟我代表的不是我自己,，還有我們銀行的形象，不可以因我個(gè)人的情緒把銀行的事情搞砸,！

銀行工作計(jì)劃安排篇四

回想20xx年的工作,，作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員,，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì),，跟上政策規(guī)章制度的變化,，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋,、答復(fù),。

新年新氣象,，在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際,，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的,、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

剛剛走出校門(mén)，踏入銀行的大門(mén),，我感到很不適應(yīng),，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任，我下決心努力學(xué)習(xí),，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)到：作為金融機(jī)構(gòu),，安全防范工作是重中之重,，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責(zé)任重大,，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,，不能有半點(diǎn)馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),，我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，虛心向周?chē)耐聜冋?qǐng)教，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,，在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也深感自己的差距,，因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,，力爭(zhēng)使自己的能力再上新臺(tái)階。

銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,。在工作中，我珍惜自己的崗位,，強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感,，對(duì)于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真，半年來(lái)從來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶(hù),，半年來(lái)我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,，職稱(chēng)資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì),。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3,、結(jié)合崗位實(shí)際,，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,，立足實(shí)際,，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶(hù)的心態(tài),，善于換位思考,，積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度,。

4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

我將努力克服自身的不足,，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際,，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極開(kāi)拓進(jìn)取,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé),，當(dāng)好參謀助手,，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

銀行工作計(jì)劃安排篇五

銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常管理工作,；

2、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售部的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù),；

3,、根據(jù)實(shí)際工作需要，落實(shí)各銷(xiāo)售部人員安排及調(diào)動(dòng)

4,、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部管理制度的審查及實(shí)施情況的監(jiān)督,；

5、制定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)體系和銷(xiāo)售價(jià)格策略

6,、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核

案前準(zhǔn)備期

一,、接手制定項(xiàng)目所有銷(xiāo)售相關(guān)的資料：

1、客戶(hù)置業(yè)計(jì)劃

項(xiàng)目在推向市場(chǎng)時(shí),，不同的面積單位,、不同的樓層、不同的朝向,，總價(jià)都會(huì)不同,。應(yīng)事先制定出完善的客戶(hù)置業(yè)計(jì)劃，這樣可以明確地告訴置業(yè)者不同付款方式和金額,。

2,、認(rèn)購(gòu)合同

在房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中，當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜歡的單位,，需交納一定的定金來(lái)確定其對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購(gòu)權(quán),，但此時(shí)還沒(méi)有簽訂正是房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同,，這樣就需要簽定認(rèn)購(gòu)合同來(lái)保障置業(yè)者和開(kāi)發(fā)商的雙方的合法權(quán)利,。

3、購(gòu)樓須知

房地產(chǎn)屬于大宗消費(fèi)品,，購(gòu)買(mǎi)過(guò)程復(fù)雜,，為明晰置業(yè)者的購(gòu)買(mǎi)程序，方便銷(xiāo)售,，事前應(yīng)制定書(shū)面的購(gòu)樓須知,。購(gòu)樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹,、可購(gòu)買(mǎi)對(duì)象、認(rèn)購(gòu)程序等,。

4,、價(jià)目表

價(jià)格策略制定完成后要制作價(jià)目表，價(jià)目表可以按每套的單價(jià),，也可以按每套房的總價(jià)或單價(jià)和總價(jià)同時(shí)編制,。

5、付款方式

房地產(chǎn)銷(xiāo)售有不同的付款方式,。如一次性付款,、按揭付款、分期付款等,。按揭付款有不同按揭年限,、按揭成數(shù)的付款。在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,，應(yīng)制定出開(kāi)發(fā)商可以接受的不同的付款方式,。

6、銀行住房按揭貸款所需材料（以選定銀行為主）

7,、收入證明

二,、與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)討論制定案場(chǎng)人員編制

銷(xiāo)售經(jīng)理一名，銷(xiāo)售主管一名,，置業(yè)顧問(wèn)若干名

三,、參與案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)的招聘

四、制定售前培訓(xùn)計(jì)劃

（一）確定銷(xiāo)售人員

房地產(chǎn)銷(xiāo)售一般根據(jù)項(xiàng)目銷(xiāo)售量,、銷(xiāo)售目標(biāo),、廣告投放等因素決定人數(shù)，然后根據(jù)銷(xiāo)售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,。

（二）確定培訓(xùn)內(nèi)容

為了達(dá)到一個(gè)預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo),，在正式上崗前對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)是非常重要的。同時(shí)在銷(xiāo)售過(guò)程中也要不斷結(jié)合銷(xiāo)售中出現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn),。對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容：

1,、公司背景和目標(biāo)

（1）公司背景、公眾形象,、公司目標(biāo)（項(xiàng)目推廣目標(biāo)及公司發(fā)展目標(biāo)）

（2）銷(xiāo)售人員的行為準(zhǔn)則,、內(nèi)部分工、工作流程,、個(gè)人收入目標(biāo),。

2、物業(yè)詳情

（1）項(xiàng)目規(guī)模,、定位,、設(shè)施,、買(mǎi)賣(mài)條件；（2）物業(yè)周邊環(huán)境,、公共設(shè)施,、交通條件；

（3）該區(qū)域的城市發(fā)展計(jì)劃,，宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響情況,；

（4）項(xiàng)目特點(diǎn)：

a、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),，包括景觀,、立面、建筑組團(tuán),、容積率等

b,、平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn)，包括總戶(hù)數(shù),、總建筑面積,、總單元數(shù)、單套面積,、戶(hù)內(nèi)面積及戶(hù)型優(yōu)缺點(diǎn),、進(jìn)深、面寬,、層高等

c,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣分析及對(duì)策

3、銷(xiāo)售技巧

（1）售樓過(guò)程中的洽談技巧：如何以發(fā)問(wèn)探尋客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)心里,；如訪問(wèn)客戶(hù)的需求,、經(jīng)濟(jì)狀況、期望等來(lái)掌握買(mǎi)家的心里,，恰當(dāng)使用電話,；

（2）推銷(xiāo)技巧、語(yǔ)言技巧,、身體語(yǔ)言技巧,。

4、簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的程序

（1）售樓處簽約程序,；

（2）辦理按揭及計(jì)算：

（3）入住程序及費(fèi)用：

（4）合同說(shuō)明或其它法律文件,；

（5）所需填寫(xiě)的各類(lèi)表格。

5,、物業(yè)管理課

（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),；

（2）管理規(guī)則,；

（3）公共契約,；

6、其他內(nèi)容

其他培訓(xùn)還應(yīng)該包括銷(xiāo)售人員的禮儀,，建筑學(xué)基本常識(shí),、財(cái)務(wù)相關(guān)制度等等。

（三）確定培訓(xùn)方式

人員培訓(xùn)可采用下列方式：

1,、課程培訓(xùn)

講解,、傳授

2、銷(xiāo)售模擬

（1）以一個(gè)實(shí)際樓盤(pán)為例進(jìn)行實(shí)行,，運(yùn)用全部所學(xué)方法技巧完成一個(gè)交易,；

（2）利用項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)接待中心、樣板房模擬銷(xiāo)售過(guò)程,；

（3）及時(shí)講評(píng),、總結(jié)，必要時(shí)再次實(shí)習(xí)模擬,；

3,、實(shí)際參觀其他展銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)。

五,、編寫(xiě)銷(xiāo)講資料,、答客問(wèn)、各類(lèi)統(tǒng)一說(shuō)辭

六,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型,、展板等各類(lèi)講解演練及考核

七、參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)銷(xiāo)售帶看路線

房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備是銷(xiāo)售前準(zhǔn)備非常重要的一環(huán),。誠(chéng)意客戶(hù)在接受到樓盤(pán)銷(xiāo)售的信息后,，決定來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)參觀，現(xiàn)場(chǎng)狀況將直接影響其購(gòu)買(mǎi)行為,。一般來(lái)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)工作包括售樓處（模型）,、看樓通道、樣板房,、形象墻,、戶(hù)外廣告牌、燈箱,、大型廣告牌,、導(dǎo)示牌、彩旗,、示范環(huán)境,、施工環(huán)境等。

（一）售樓處

售樓處又稱(chēng)為售樓中心，主要是向顧客介紹樓盤(pán)和展示樓盤(pán)形象的地方,，同時(shí)也是客戶(hù)作出購(gòu)買(mǎi)決定并辦理相關(guān)手續(xù)的地方,。因此，其地點(diǎn)的選擇和裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格都要精心安排,。

1,、售樓處位置選擇應(yīng)遵循以下原則：

（1）最好迎著主干道（或主要人流）方向；

（2）設(shè)在人車(chē)都能方便到達(dá),，且有一定停車(chē)位置,；

（3）設(shè)在能方便到達(dá)樣板房的位置；

（4）設(shè)在施工場(chǎng)地容易隔離|現(xiàn)場(chǎng)安全性較高的位置,；

（5）設(shè)在環(huán)境和視線較好的位置,。

2、售樓處的設(shè)計(jì)布置原則

（1）功能分區(qū)明確,，一般設(shè)有：門(mén)前廣場(chǎng),、停車(chē)場(chǎng)、接待區(qū),、洽談區(qū),、展示區(qū)、放像區(qū),、辦公區(qū),、客戶(hù)休息室、衛(wèi)生間,、儲(chǔ)藏室,、更衣室等；

（2）進(jìn)入銷(xiāo)售中心前要有明確的導(dǎo)示,，如掛旗,、燈桿旗、彩旗,、指示牌燈等,；

（3）入口廣場(chǎng)上要有渲染氛圍的彩旗、花籃,、氣球,、綠化等，在空間夠大時(shí),，還可以布置水體,、假山石、花架,、休閑椅等,；

（4）銷(xiāo)售中心的內(nèi)外空間要盡可能通透；

（5）接待區(qū)要布置在離入口處較近，且方便業(yè)務(wù)員看到來(lái)往客戶(hù)的位置,；

（6）在接待區(qū)要通過(guò)背景板營(yíng)造視覺(jué)焦點(diǎn),，背景版可以展示樓盤(pán)的logo（標(biāo)志）、名稱(chēng),，也可以用圖片展示一種氛圍,；接待區(qū)的燈光要經(jīng)特別處理,，做到整體和局部的結(jié)合,，天花的造型要特別；

（7）室內(nèi)燈光要明亮,，重點(diǎn)的地方要有燈光配合作為強(qiáng)調(diào),，如展板、燈箱,、背景板等,；

（8）要配合樓盤(pán)性質(zhì)營(yíng)造氛圍，如普通住宅的溫馨,，高檔住宅的尊貴豪華,，寫(xiě)字樓的莊重等；

（9）主賣(mài)點(diǎn)要有明確的展示,，如：展板,、圖片及實(shí)體展示；

（10）展示區(qū)要與洽談區(qū)相臨或溶為一體,；

（11）內(nèi)部空間要盡可能通透,，其凈高度一般不得低于3.6m，如果整體空間的尺度較小,，或有特殊要求時(shí),，高度可另外考慮；

（12）在必要的地方布置小飾品和綠植,；

（13）接待臺(tái)的尺寸一般是：長(zhǎng)不得小于3.0m,，寬為65~85cm,高度在68~75cm之間；

（14）洽談桌的尺寸d≤80cm,。

（二）看樓通道

看樓通道是連接售樓處和樣板房（或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景單位）之間的交通通道,。看樓通道應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1,、 看樓通道的選擇以保證線路盡可能短和安全通暢為原則,；

2、要保證通道充足的采光或照明,；

3,、最好要有利于施工組織，盡可能不要形成地盤(pán)分割；

4,、對(duì)于有轉(zhuǎn)折的地方或不符合人的行為功能的地方要有提示,，如高低不平、頂梁過(guò)低等地方,；

5,、在通道較長(zhǎng)的條件下，要做到移步一景,，要豐富而不單調(diào),；

6、一般排列的方式有：平列式,、下走式,、架空式。

八,、根據(jù)本項(xiàng)目特色細(xì)化案場(chǎng)管理制度

1,、考勤制度：簽到制度、作息時(shí)間,、外出管理,、調(diào)假請(qǐng)休制度

2、儀表規(guī)范：著裝禮儀,、儀表規(guī)范,、儀態(tài)規(guī)范

3、售樓處現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范

4,、售樓處行為規(guī)范：操作規(guī)范,、電話接聽(tīng)要求

5、服務(wù)規(guī)范：售前服務(wù),、售中服務(wù),、售后服務(wù)

6、銷(xiāo)售工具準(zhǔn)備：置業(yè)顧問(wèn)必備資料夾,、售樓處常用表格準(zhǔn)備,。

7、售樓處會(huì)議規(guī)范：晨會(huì),、夕會(huì)（做會(huì)議紀(jì)要）

8,、具體工作要求：接待流程、成交確定,、填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)/合同要求,、填寫(xiě)相關(guān)表格、客戶(hù)回款,、銀行按揭資料

9,、市場(chǎng)調(diào)研工作

九,、參與制定銷(xiāo)控表

十、與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)討論制定薪酬制度

十一,、參與開(kāi)盤(pán)策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練

項(xiàng)目銷(xiāo)售期

一,、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常監(jiān)督管理，布達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)

二,、組織市場(chǎng)調(diào)研,，及時(shí)了解與項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)信息，將市場(chǎng)變化反饋給公司,，并根據(jù)市場(chǎng)變化,，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略

三、負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作

四,、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策略的貫徹執(zhí)行

五,、每日的例會(huì),，檢查業(yè)務(wù)員的工作情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題

六,、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)

七,、與公司各部門(mén)及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作

八、解決案場(chǎng)的突發(fā)事件

九,、關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì),，培養(yǎng)骨干，激發(fā)斗志,，加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

十,、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力

十一,、按公司要求完成相關(guān)報(bào)表

十二,、配合公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行傭金結(jié)算并確保已售房房款按時(shí)回籠

項(xiàng)目結(jié)案期

1、調(diào)解客戶(hù)與公司之間的矛盾,，爭(zhēng)取順利結(jié)案

2,、配合業(yè)務(wù)資料的歸檔

3、人員撤場(chǎng)業(yè)務(wù)資料交接

4,、督促置業(yè)顧問(wèn)對(duì)余款的催繳,，確保資金回籠

銀行工作計(jì)劃安排篇六

工作想要做好，沒(méi)有制定好工作計(jì)劃也是不行的,，有方向有目標(biāo)的工作能夠減少很多時(shí)間,，我根據(jù)自己的個(gè)人情況制定了個(gè)人工作計(jì)劃如下。

我們銀行每天都會(huì)接受很多客戶(hù)來(lái)訪,，因?yàn)槿硕?，辦理業(yè)務(wù)比較慢,，這是最麻煩的事情，對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是最讓人操心的,，在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)形成一條長(zhǎng)龍,，同樣有些人因?yàn)橐恍┢渌蛳胍崆皶?huì)插隊(duì)，造成嚴(yán)重影響對(duì)于這樣的事情我一直遵循一個(gè)原則,，那就是,，保證公平公正。

1,、對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)都用相同的態(tài)度去招待他們,，不會(huì)因?yàn)樗麄兊拇┲蛘咂渌氖虑槎衅?jiàn)。

2,、在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候微笑面對(duì)客戶(hù),，友善的幫助客戶(hù)便利業(yè)務(wù)，用熱情用真誠(chéng)去工作,，做好自己的事情,，完成任務(wù)。

3,、對(duì)于在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候一些人員插隊(duì),，堅(jiān)決遵循規(guī)則辦事，不會(huì)隨意的給插隊(duì)的人辦理業(yè)務(wù)為那些愿意遵守規(guī)則的人優(yōu)先辦理,，保證公平,。

4、對(duì)于一些年級(jí)大的老人會(huì)做好交代和告誡避免他們?cè)谵k理業(yè)務(wù)的時(shí)候吃虧上當(dāng),，。

5,、用最好的服務(wù)完成自己的工作用最忠誠(chéng)的心去完成崗位的工作職責(zé),，做好自己。

在工作中能力非常重要,，有能力才能夠承擔(dān)更大的擔(dān)子,，才能夠做好相應(yīng)的工作，對(duì)于自己的能力我抱著謙虛的態(tài)度,，去提升的,，一個(gè)人不管有多優(yōu)秀，但是時(shí)代在進(jìn)步需要學(xué)習(xí)的東西非常多想要有更好的發(fā)展就必須要提升個(gè)人能力,，體現(xiàn)自我價(jià)值,。達(dá)到自己的最低標(biāo)準(zhǔn)。每天我們都要給自己做好相應(yīng)的工作要求,。

1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自身的能力,，一般利用休息放假時(shí)間學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足提升自己的能力快速提升,。

2,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成自己每天的任務(wù),，工作時(shí)專(zhuān)心工作學(xué)習(xí)時(shí)參考工作中遇到的苦難做好相關(guān)準(zhǔn)備保證自己在工作的過(guò)程中不會(huì)犯錯(cuò),，做好自己的每一次工作。

3,、向每一個(gè)優(yōu)秀的恩請(qǐng)教他們們所擅長(zhǎng)的能力,，學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成為自己的能力讓自己有能力做好自己的工作。

4,、對(duì)于工作中遇到的.問(wèn)題都把她當(dāng)做一次機(jī)遇,，一次提升,，在努力中去完成自己的提升,。

一個(gè)好員工知道努力，一個(gè)有上進(jìn)心的人知道朝著山巔走,，我給自己制定努力的要求,。

1、抓緊機(jī)會(huì)提高自己的工作效率,。

2,、遇到困難迎頭超越，不推說(shuō)勇敢的前進(jìn),，做一個(gè)無(wú)畏的人,，成為一個(gè)敢于努力敢于奮斗拼搏的人。

3,、在學(xué)習(xí)的時(shí)候積極向上,，在工作的時(shí)候努力拼搏，發(fā)揮自己的實(shí)力去走好每一天的工作,。

4,、完成每一天的任務(wù)，不管做到多玩都要完成一天的工作要求,。

雖然制定了工作,，但是需要堅(jiān)持的還有很多,，制定計(jì)劃我會(huì)按照計(jì)劃來(lái)工作做好工作任務(wù)。

銀行工作計(jì)劃安排篇七

當(dāng)前,，隨著金融全球化進(jìn)程的加快,，社會(huì)信息化程度的提高以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，我行保密工作正面臨著巨大的挑戰(zhàn),。作為我國(guó)四大銀行之一,，我行保密工作肩負(fù)著“保安全、保發(fā)展,、促和諧”的重要使命,。筆者就如何提高我行保密工作能力和水平，在我行實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期充分發(fā)揮保密工作的保障和促進(jìn)作用,，談幾點(diǎn)粗淺的看法,。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，區(qū)域內(nèi)商業(yè)銀行間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，保密工作的不到位有可能造成業(yè)務(wù)創(chuàng)新核心技術(shù),、客戶(hù)信息資料等機(jī)密內(nèi)容的泄露，若被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取并利用,，極大可能造成工作上的被動(dòng),，給行里造成損失，甚至給客戶(hù)帶來(lái)危害,。銀行保密工作是保障業(yè)務(wù)快速發(fā)展的基礎(chǔ),。要使保密工作落實(shí)到位，首要問(wèn)題是要做到思想認(rèn)識(shí)到位,，樹(shù)立保密工作無(wú)小事的觀念,，增強(qiáng)全體銀行工作人員的保密意識(shí)，提高遵守保密法律制度的自覺(jué)性,。要增強(qiáng)我行員工保密意識(shí),，需要從以下幾個(gè)方面入手。

一是進(jìn)行經(jīng)常性的保密教育,。通過(guò)教育,，不斷增強(qiáng)保密意識(shí)，清醒認(rèn)識(shí)到保密工作的重要性,，深入了解保密工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),，深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)期銀行保密工作的重要性和必要性，從而自覺(jué)地轉(zhuǎn)變思想觀念,，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,。此外，通過(guò)組織觀看保密教育錄像片和集中學(xué)習(xí)通報(bào)的泄密案例,，使大家從案例中汲取教訓(xùn),，提高警惕,，強(qiáng)化保密意識(shí)。

二是組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)新《保密法》,。新修訂的《保密法》,，充分總結(jié)吸收了新時(shí)期保密工作的理論精髓和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，借鑒了國(guó)外保密法制建設(shè)的有益經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步豐富了內(nèi)容,，完善了制度，具有權(quán)威性,、系統(tǒng)性和規(guī)范性,。通過(guò)全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)保密工作的法律法規(guī)，提高員工的保密法律意識(shí)和素養(yǎng),，增強(qiáng)員工的保密責(zé)任,，轉(zhuǎn)變“有密難保”的觀念,，做到自覺(jué)學(xué)習(xí)保密知識(shí),，自覺(jué)遵守保密制度，自覺(jué)規(guī)范保密行為,。

三是要重點(diǎn)提高領(lǐng)導(dǎo)干部及重點(diǎn)崗位人員的保密意識(shí),。領(lǐng)導(dǎo)干部除了掌握和涉及秘密事項(xiàng)比較多，理應(yīng)做好保密工作外,，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)保密工作重要性的認(rèn)識(shí)在一定程度上決定了這個(gè)單位對(duì)保密工作的重視程度,。因此，要提高我行的保密意識(shí),，就要求我行領(lǐng)導(dǎo)干部提高自身的保密意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)保密工作的重視程度。此外,，重點(diǎn)部門(mén)和重要涉密崗位的干部員工，因其工作崗位的性質(zhì),，決定了他們會(huì)經(jīng)常接觸涉密文件,，因此加強(qiáng)對(duì)他們的保密教育應(yīng)作為重中之重，常抓不懈,。

古人說(shuō)過(guò)：“謀,，成于密，敗于泄”,。這是被古今中外實(shí)踐一再證明了的真理,。我們必須適應(yīng)保密工作新形勢(shì)，不斷研究新情況,，解決新問(wèn)題,，開(kāi)創(chuàng)新局面,，推動(dòng)保密工作走上法制化、規(guī)范化,、制度化的軌道,。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為依法開(kāi)展保密工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保障,。加強(qiáng)保密工作的組織管理,，成立各級(jí)機(jī)構(gòu)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合工作實(shí)際,，制定較為完善的保密工作制度,。建立保密工作責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)保密工作的組織責(zé)任,，形成了比較完善的保密工作體系。建立考核溝通機(jī)制,，進(jìn)一步完善監(jiān)管措施,，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真履行職責(zé),，明確管理權(quán)限,，把保密工作納入主管部門(mén)崗位績(jī)效考核使全行的保密工作更加規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部員工對(duì)做好保密工作的重要性和必要性認(rèn)識(shí)，形成行領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、保密領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào),、各部門(mén)、各支行齊抓共管的工作格局,。

二是重點(diǎn)加強(qiáng)重要涉密部門(mén)和要害崗位的保密工作,。對(duì)金庫(kù)、金融機(jī)構(gòu)專(zhuān)用印鑒冊(cè)及印章,、計(jì)算機(jī),、運(yùn)鈔車(chē)、門(mén)鎖密碼及文件,、文檔進(jìn)行定密,，同時(shí)做好重點(diǎn)要害部門(mén)、部位人員的審查工作,。制定相應(yīng)的保密規(guī)章制度,，明確相關(guān)職責(zé)，抓好保密要害部門(mén)、部位場(chǎng)所和環(huán)境的安全防范,，定期不定期地開(kāi)展保密檢查,，從源頭上防止泄密事件的發(fā)生。

三是加強(qiáng)全行重要文件,、文檔,、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理。凡涉密的文件及資料均由檔案管理人員負(fù)責(zé)管理,，嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行登記收發(fā),、傳閱、保管,、清退,、銷(xiāo)毀，按照密級(jí)要求嚴(yán)格控制閱文范圍,。進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理,。按照內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離的原則，涉密計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按照保密規(guī)定,，專(zhuān)人使用,、專(zhuān)人管理，不得與互聯(lián)網(wǎng)鏈接,，確保不失,、泄密。在新發(fā)放移動(dòng)辦公設(shè)備,、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)時(shí),，要求領(lǐng)用人須當(dāng)場(chǎng)簽訂保密承諾書(shū)。同時(shí),，要求工作人員在使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)時(shí),，堅(jiān)持公私分開(kāi)，完成工作后要及時(shí)將辦公信息從移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)中清除,。嚴(yán)格辦理涉密文件事項(xiàng),。工作人員起草涉及銀行秘密文件時(shí)必須使用專(zhuān)用涉密計(jì)算機(jī)，嚴(yán)禁使用非涉密計(jì)算機(jī)和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)處理涉密文件,；對(duì)涉密文件及相關(guān)報(bào)表資料堅(jiān)持人工傳遞,，如有特殊情況需要使用外網(wǎng)傳遞時(shí)，必須通過(guò)審批并實(shí)施專(zhuān)機(jī)傳送,。各保密領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)督查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患,，確保我行各項(xiàng)工作安全,、有序的開(kāi)展。

四是認(rèn)真排查保密隱患。定期開(kāi)展保密工作自查,，重點(diǎn)檢查互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)是否存有涉密信息,、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)外網(wǎng)交叉使用是否嚴(yán)密、個(gè)人計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)是否處理過(guò)涉密資料,，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改,，清除各類(lèi)隱患漏洞。

五是加強(qiáng)對(duì)保密工作形勢(shì)的分析,，認(rèn)真研究和把握保密工作發(fā)展的趨勢(shì),、特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)督促檢查,，針對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題及時(shí)做出科學(xué)決策,，形成嚴(yán)密的防控體系。積極適應(yīng)保密工作的形勢(shì)和任務(wù),，加強(qiáng)保密工作隊(duì)伍建設(shè)以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，配備好各項(xiàng)防范設(shè)備，不斷推進(jìn)保密技術(shù)的規(guī)范化和現(xiàn)代化,。

近年來(lái),，銀行保密工作面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，尤其隨著計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,，使保密工作面臨著許多新情況,、新問(wèn)題，我們決不能掉以輕心,。古人云：“機(jī)事不秘則成害”,。我們要居安思危，時(shí)刻保持清醒頭腦,，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)做好新時(shí)期的保密工作,，做到保密工作與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,，制度建設(shè)與基礎(chǔ)建設(shè)相結(jié)合，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)健和持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)和保障,。