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業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇一
1,、 協(xié)助區(qū)域建立與維護(hù)客戶良好關(guān)系,,建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù);
2,、 熟練應(yīng)用客戶管理系統(tǒng),協(xié)助區(qū)域管理項目進(jìn)度(包括投標(biāo),、簽合同,、發(fā)貨、開票,、回款等項目全周期事務(wù))及具體事項執(zhí)行,,并協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門予以支持解決;
3、 負(fù)責(zé)客戶接待及會議安排;搜集市場信息,,參與市場潛力調(diào)查及市場情況分析,。
4、 對有關(guān)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與分析,,以供區(qū)域決策。
職位要求:
1,、本科以上學(xué)歷;
2,、具備較強(qiáng)的思維能力和分析能力,能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,,撰寫分析報告;
3,、性格開朗,細(xì)心,、耐心,,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和應(yīng)變協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力,、執(zhí)行能力;
4,、熟練掌握常用辦公軟件,適應(yīng)能力強(qiáng),,能承受較大的工作壓力;
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇二
職責(zé):
1,、協(xié)助上級整理人力資源、行政事務(wù),、采購后勤及檔案安全管理等工作,,
2、協(xié)助上級進(jìn)行產(chǎn)品報價,,制作合同,,登記公司日常事務(wù),
3,、每天新公司官網(wǎng),、微信公眾號及產(chǎn)品推廣,
4,、協(xié)助上級進(jìn)行采購方面的工作;
5,、協(xié)助采購部門管理倉庫出入庫;
崗位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,
2,、熟悉常用辦公軟件,,具備各類公文寫作能力;
3、接受能力強(qiáng),,善于協(xié)調(diào),、溝通,責(zé)任心強(qiáng),,能有效快速完成上級分配任務(wù),。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇三
職責(zé):
1、了解客戶需求,,提供良好客戶服務(wù),,快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理客戶的咨詢和反饋;
2,、及時在后臺系統(tǒng)回復(fù)客戶的商業(yè)信函;
3,、協(xié)助處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,,確保訂單的按時完成;
4,、總結(jié)整理客戶問題,提供改善建議,,提升客戶滿意度;
任職資格:
1,、本科學(xué)歷,英語四級以上,,會小語種或日語者優(yōu)先考慮;
2,、具有良好的職業(yè)道德,有責(zé)任心,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,積極肯干,有良好的團(tuán)隊合作精神;
3,、較強(qiáng)的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇四
職責(zé):
1,、咨詢管理,,包括電話機(jī)、傳真機(jī)的接收,、 傳達(dá)等一系列上傳下達(dá)的信息內(nèi)容,。
2、考勤管理,,管理,、監(jiān)督服務(wù)處員工的出勤情況,,請假、加班,、調(diào)休等手續(xù)的協(xié) 助辦理;
3,、安全管理,包括服務(wù)處正常辦公設(shè)施和公司重要資料(例如:對賬單,、訂貨單,、銷售數(shù)據(jù)等資料)的安全和保密管理;
4、車輛管理:車輛調(diào)度溝通,、協(xié)調(diào)及報備工作;
5,、人事管理 服務(wù)處人員入職、離職,、轉(zhuǎn)正,、晉升、異動等人員相關(guān)手續(xù)的辦理,,勞動合同及社保資料等人事資料報表的整理與提報;
6,、賬務(wù)管理,往來賬管理和臺賬管理(廣促品臺賬,、代墊費(fèi)用臺賬)
7、客戶管理,,對經(jīng)銷商的檔案資料嚴(yán)格保密,,經(jīng)銷商的設(shè)立、終止與替換的協(xié)助辦理等;
8,、發(fā)貨管理,,經(jīng)銷商賬款統(tǒng)計、核實,、排貨及貨物追蹤;
9,、消費(fèi)者投訴,投訴信息的及時傳達(dá),,投訴結(jié)果的追蹤及匯報;
10,、沖貨處理,協(xié)助整理沖貨資料并,。
任職要求:
1,、性別:,大專以上學(xué)歷,,年齡在20-35周歲;
2,、兩年以上行政或快消行業(yè)銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、勤奮務(wù)實,,有較好溝通協(xié)調(diào)能力;
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇五
職責(zé):
1,,負(fù)責(zé)客戶詳細(xì)的信息了解和服務(wù),,
2,負(fù)責(zé)電子郵件的收發(fā),,處理報價,,售后等問題
3,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和溝通,,跟蹤回款,,維護(hù)客戶關(guān)系,
4,,定期與客戶溝通,,建立良好的長期合作關(guān)系
5,協(xié)助銷售人員做好部門內(nèi)務(wù)工作,,
6,,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項
任職要求:
1,從事過銷售助理優(yōu)先錄取
2,,做事認(rèn)真,、細(xì)心、負(fù)責(zé),,具有服務(wù)意思,,團(tuán)隊精神。
3,,普通話流利
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇六
職責(zé):
1, 負(fù)責(zé)配送工程項目相關(guān)票據(jù)的收集,、整理、錄;
2, 負(fù)責(zé)配送工程項目的付款,、結(jié)算;
3, 負(fù)責(zé)跟蹤月對賬單和發(fā)票簽收單收回情況,,并發(fā)出預(yù)警;
4, 負(fù)責(zé)處理配送工程項目各方關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理;
5, 負(fù)責(zé)辦理立項;
6, 負(fù)責(zé)跟進(jìn)合同簽訂全流程;
7, 負(fù)責(zé)做好回款登記;
8, 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
1, 本科及以上學(xué)歷,,有財務(wù)背景者優(yōu)先;
2, 吃苦耐勞,,責(zé)任心強(qiáng);
3, 具有較強(qiáng)溝通能力;
4, 身體健康,能適應(yīng)出差;
5, 接受應(yīng)屆生,,表現(xiàn)好可以考慮留用,。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇七
職責(zé):
1、協(xié)助客戶經(jīng)理開展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)工單辦理;
2,、對客戶提交資料進(jìn)行審核,、整理、歸檔;
3,、核對客戶經(jīng)理實物工單填寫規(guī)范性及完整性;
4,、對實物工單內(nèi)容與系統(tǒng)資料進(jìn)行核查,確保每一項無誤;
5,、核查相關(guān)審批單的內(nèi)容與客戶經(jīng)理需求是否一致,,審批流程是否完成;
【崗位要求】:
1,、大專以上學(xué)歷,計算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)工程,、通信、文秘等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先(能力優(yōu)秀者,,學(xué)歷可放寬);
2,、有較強(qiáng)客戶服務(wù)意識,善于學(xué)習(xí),,責(zé)任心強(qiáng);
3,、做事耐心和細(xì)心;
4、能較為熟練運(yùn)用日常辦公軟件,,打字速度較快;
5,、有在電信、移動政企客戶部,、市場部,、客響中心相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇八
1,、對客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進(jìn)行相關(guān)的跟進(jìn)
2,、處理和跟進(jìn)客戶的售后主板
3、跟進(jìn)客戶所下訂單的訂金及尾款,,做客戶對賬單,,及時催回貨款
4、登記好每一筆客戶的收款,,做到不漏賬,、不錯賬
5,、每月初及時上交上月銷售報表
6,、根據(jù)業(yè)務(wù)每周的銷售報表,及時登記好新客戶的資料并錄入系統(tǒng)
7,、客戶付款出貨后及時進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)收賬款的銷賬
8,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇九
1.接待客戶日常來訪,來電,,來函等咨詢服務(wù);
2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,,跟單,樣品寄送,,并跟進(jìn);
3.處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表,,單椐,文件,,資料等;
4.受理客戶的投訴電話,,做好相關(guān)記錄,,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理;
5.定期對重點客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,,主動和客戶增進(jìn)了解,,介紹公司的企業(yè)文化,
讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品;
6.協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,,并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況;
7.完成售后服務(wù)工作 ;
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù),。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇十
1. 接聽電話,并記錄客戶信息和要求,,匯報給領(lǐng)導(dǎo)
2. 跟隨領(lǐng)導(dǎo)拜訪客戶,,詳細(xì)了解客戶現(xiàn)場情況和具體的技術(shù)要求,并做會議記錄
3. 翻譯技術(shù)規(guī)范書
4. 翻譯報價單
5. 根據(jù)業(yè)務(wù)需要和公司實際項目,,定期更新公司簡介
6. 根據(jù)客戶招標(biāo)文件要求,,準(zhǔn)備招投標(biāo)資料
7. 收寄合約,規(guī)范書等重要業(yè)務(wù)文件
8. 整理,,存檔項目的合約,,規(guī)范書等重要文件
9. 客戶來訪時的車輛安排,接待等相關(guān)工作
10. 領(lǐng)導(dǎo)要求的其他任務(wù)
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇十一
職責(zé):
1,、協(xié)助業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理做好助理工作,,為公司贏取更多的訂單;
2、維護(hù)和服務(wù)好公司分配的老客戶;
3,、對成交后的合同及時訂艙,、單據(jù)確認(rèn)、客戶回款登記等;
4,、對寄給客戶的樣品,,參數(shù)審核,拍照留底,,及時寄送;
5,、協(xié)助對應(yīng)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)區(qū)域的展會的樣品整理;
6、公司安排的其他工作,。
任職資格:
1,、大專以上學(xué)歷;
2、應(yīng)屆畢業(yè)生或有外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者均可;
3,、了解外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;
4,、英語六級以上,流利的英語書寫,、會話能力;
5,、工作細(xì)致,認(rèn)真,,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇十二
職責(zé):
1,、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2,、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門的銷售訂單下達(dá),、跟蹤進(jìn)度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3,、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門樣品的申請,、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;
4,、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理,,并將結(jié)果反饋給客戶。
任職資格
1,、中專及以上學(xué)歷;
2,、2年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉業(yè)務(wù)跟單操作流程;
4,、具備較強(qiáng)的電腦操作技巧;
5,、具有團(tuán)隊精神,較強(qiáng)的溝通能力;
6,、具有良好的職業(yè)道德操守,。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇十三
職責(zé):
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理工程項目現(xiàn)場(需出差)售前,、售中,、售后服務(wù)工作;
2,、協(xié)助業(yè)務(wù)員對接工程項目現(xiàn)場重點事項的推進(jìn)工作;
3,、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)業(yè)務(wù)訂單及出貨情況;
4,、完成公司其它需要配合的工作。
任職要求:
1,、大專及以上學(xué)歷;
2,、熟悉office軟件,持有c1駕駛證優(yōu)先;能接受出差;
3,、性格開朗活潑,、積極向上,,有責(zé)任心,,溝通能力強(qiáng)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇十四
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)合同草擬,、簽訂工作。
2,、負(fù)責(zé)公司商務(wù)函件,、報告等的草擬工作,。
3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)統(tǒng)計,、核對,、結(jié)算工作。
4,、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)日常匯報工作,。
5、協(xié)助其他部門負(fù)責(zé)站點建設(shè)工作,。
崗位要求:
1,、男女不限,兩年以上工作經(jīng)驗,,大專及以上學(xué)歷,。
2、持駕駛證,,駕駛技術(shù)熟練優(yōu)先,。
3、中文,、安全工程,、化工、運(yùn)輸類或相關(guān)專業(yè);
4,、較強(qiáng)的溝通能力,,思路清晰敏捷,抗壓力強(qiáng),,遇事靈動;
5,、熟練掌握辦公軟件;
6、了解安全管理體系及國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn);