總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇一
通過這三個(gè)多月的工作,在工作不斷推進(jìn)的過程中,,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn),。
首先,,回顧這段時(shí)間的工作,,在對(duì)公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,,將行政工作流程化,、模式化,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,,做到責(zé)任到人,,任務(wù)明晰化,。
一,、 主要工作
1,、績(jī)效考核和制度建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,,制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法,,包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度,。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法,做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù),。并結(jié)合總經(jīng)辦制定了《勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》、《員工培訓(xùn)協(xié)議》,,完善了公司的勞動(dòng)用工合同和人事檔案管理,,并與相關(guān)責(zé)任人簽訂了勞動(dòng)合同,,明確了崗位職責(zé)和相關(guān)違約責(zé)任。在遵守國(guó)家《勞動(dòng)保障法》的前提下維護(hù)公司和員工的雙方利益,。
2,、企業(yè)文化在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓(xùn),,對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,,并在公司現(xiàn)有資源下,,逐步進(jìn)行《看電影學(xué)管理》
的培訓(xùn),。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng),增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,,提升員工的主人翁精神和意識(shí),。
3、管理培訓(xùn)陸續(xù)完成了各部門的崗位職責(zé)培訓(xùn),、公司21條管理規(guī)定的培訓(xùn),、公司十大考核標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),、公司績(jī)效考核辦法及相關(guān)流程和評(píng)分的培訓(xùn)以及日常各部門相關(guān)工作流程的培訓(xùn),并不斷地對(duì)新入職的員工進(jìn)行入職培訓(xùn),。
4,、人類力資源管理
(1)人員招聘陸續(xù)為公司招聘了3d設(shè)計(jì)師,、市調(diào)督導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)主管,、采購(gòu)主管,、各部門駕駛員等新員工,,為公司的發(fā)展注入了新鮮血液,,基本保障了公司的人才儲(chǔ)備和應(yīng)用。
(2)晉級(jí)考核在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn),,予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí)、崗位調(diào)整;對(duì)無法勝任本職工作的員工,,予以行政處罰,、勸退直至清退的處理,。
5、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn),,完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用,。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),,使公司oa系統(tǒng)得以正常使用,。
6、日常管理以人性化的管理方式,,做到寬中有嚴(yán),,嚴(yán)格按照《21條日常管理規(guī)定》對(duì)日??记凇⒊鲂?、請(qǐng)銷假,、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理,,積極主動(dòng)配合好公司其他部門的工作,做到監(jiān)管有力,、人性服務(wù)。
二,、主要問題
1,、績(jī)效考核
個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事,,弄虛作假的現(xiàn)象,包括各部門總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則,,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象,。
2,、制度規(guī)范
現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),,卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失,。
3,、企業(yè)文化
公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì),,但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求。譬如,,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,,缺乏責(zé)任感和主人翁精神,遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,,導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤,。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,,而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,,這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
4,、管理培訓(xùn)
(1)日常培訓(xùn)就管理培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)上,行政部在管理上有所缺失,,導(dǎo)致公司培訓(xùn)出現(xiàn)空缺和不足,。部門員工對(duì)于公司日常培訓(xùn)存在抵觸心理,,在行政部安排培訓(xùn)時(shí)尋找各種理由拒絕參加。
(2)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)各部門總監(jiān)在新員工入職后未能及時(shí)進(jìn)行
相關(guān)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),,并且在部門員工日常業(yè)務(wù)及技術(shù)能力上的培訓(xùn)存在很大的缺失,每月的培訓(xùn)計(jì)劃一直未能有力施行,。
5、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
(1)辦公自動(dòng)化的建設(shè)很多員工對(duì)公司oa系統(tǒng)尚未能熟練應(yīng)用,,很多功能尚在進(jìn)一步添加和完善中。
(2)公司網(wǎng)站建設(shè) 作為公司對(duì)外宣傳的有力窗口,,公司網(wǎng)站建設(shè)尚且存在很大的缺失和不足:版式老化、內(nèi)容落后,、網(wǎng)頁(yè)缺乏創(chuàng)意。
6,、人力資源管理
作為各部門總監(jiān),未能及時(shí)準(zhǔn)確的向行政部提交各部門的用人計(jì)劃,,在新員工入職后相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦未能及時(shí)有效的開展,導(dǎo)致部分新員工未能及時(shí)地投入到正常工作中,,致使人力資源的浪費(fèi)。
7,、日常管理
(1)考勤部分員工依然存在考勤混亂,、缺勤現(xiàn)象,。
(2)請(qǐng)銷假 部分員工在未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請(qǐng)假。
(3)加班及調(diào)休部分員工為了調(diào)休,,在非禁忌情況需要加班的情況下虛報(bào)加班;部分員工部分員工在未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請(qǐng)調(diào)休。
(4)出行存在虛假出行,,謊報(bào)出行,出行事項(xiàng)正常返回時(shí)間未能返回的現(xiàn)象,。
(5)衛(wèi)生打掃在衛(wèi)生掃上,,依然存在打掃不徹底、衛(wèi)生死角,、
個(gè)人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現(xiàn)象,。
(6)電話及傳真管理依然存在私自用辦公室電話進(jìn)行私人通話,,收發(fā)傳真未進(jìn)行相關(guān)登記的現(xiàn)象,。
(7)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用依然存在瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁(yè)、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象,。
(8)辦公紀(jì)律存在辦公時(shí)間聊閑天、吃零食,、倒是非的現(xiàn)象,。
(9)著裝要求部分員工著裝隨意,,不符合簡(jiǎn)潔大方,、樸素得體的要求,甚至出現(xiàn)上班時(shí)間穿拖鞋的現(xiàn)象,。
三,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
通過這三個(gè)月的行政工作,主要的工作體驗(yàn)有三點(diǎn):
1,、行政工作繁多瑣碎,耐心細(xì)心愛心最重要;
2,、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí),獎(jiǎng)罰要做到公平,、公正、合理;
3,、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。
四,、建議
1、績(jī)效考核關(guān)于績(jī)效考核,,自評(píng)分務(wù)必做到公正、真實(shí),、有效;部門評(píng)分務(wù)必做到公平,、公正,、嚴(yán)謹(jǐn),、真實(shí)。
2,、崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn),、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。
3,、企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),,努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇二
歲末臨近,,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著,。回顧一年來的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理,。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇三
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年11月我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1、公司各類證照的辦理,、年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,,按時(shí)完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,,與區(qū)工商局,、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系,。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi),、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。
3,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,,購(gòu)進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,我在進(jìn)入公司后,,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),、登記和貼標(biāo),,然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
4,、公司印章,、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。
5,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,,對(duì)員工月度工資,、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。
在年底按照集團(tuán)總部要求,,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),,在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,。
6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊(cè),,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,,積極傾聽員工心聲,,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率,。
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為xx集團(tuán)控股子公司,與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政,、法務(wù)、董秘,、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目,。
8、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,,行政部作為樞紐部門,,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造,、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售,、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,,保證了公司的運(yùn)作順暢,。
二,、本年度取得的進(jìn)步
1,、通過日常工作和與部門間的合作,,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,;
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí),;
3,、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三,、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),,一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,;
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí),、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解,;
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四,、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1,、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn),、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn),、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn),、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn),。
2,、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開朗、樂于助人,、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正,、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況,。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,,看問題的高度還不夠,。
五,、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2,、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出,;
3,、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
4,、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄,;
5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,,建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo),;
6,、建立員工溝通平臺(tái),,通過招聘、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,;
7,、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù),,關(guān)注可利用的共享資源,;
8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,,優(yōu)化人員配置,,提高協(xié)作效率,。
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇四
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
我是5月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這5個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu),、維護(hù)與維修工作
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師,。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇五
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自 20xx 年 5 月進(jìn)入公司以來,,我學(xué)到 了很多,也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生 疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個(gè)部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺,。在過 去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn) 就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一,、前臺(tái)日常工作。主要包括: 1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,,做好來電咨詢工作,,重要事項(xiàng)認(rèn) 真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,、延誤; 2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,, 保持良好的禮節(jié)禮貌; 3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈; 4,、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、訂 閱報(bào)刊雜志、 文件的保管,、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,, 大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的 考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,, 這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,, 對(duì)行政工作人員也同時(shí) 適用,。
三,、人事管理方面 1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司 的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。
2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù) 工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包 括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡(jiǎn)歷表》 《車輛審批單》 《請(qǐng)假申請(qǐng)表》 《未打卡情況 登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。、
3,、歸檔人事檔案 及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的,,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán) 格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息更新,。員 工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),, 也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重 要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,,以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,,有利于公司隨時(shí)掌握在 職人員以及人員流動(dòng)情況,,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。
4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造 一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,, 活躍了公司氣氛,。
6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等,。 新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇六
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。以下為今年的工作總結(jié),。
一,、溝通與文件處理工作
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息,;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作,;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱,、批示,;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞,、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,;同時(shí),,檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢服務(wù),;加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
二,、制度管理與違紀(jì)統(tǒng)計(jì)工作
1,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善,、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。與員工面對(duì)面解決問題,,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高,。能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率的提高。
2,、每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù),;認(rèn)真收集信息,,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問題作出正確的決策,。
三,、辦公物資的統(tǒng)計(jì)以及客戶的接待
1,、對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全,;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等,;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存工服的出,、入庫(kù)交接,、保管管理,。公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作,,做好后勤保障,。
2,、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要,,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。接待來訪客戶,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求,、建議,。保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報(bào)銷單進(jìn)行審核,、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。公司各種表格管理,。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
四、明年行政工作計(jì)劃
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。配合公司促建工作,,加大行政管理力度,,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
2,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。為此,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn),!
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇七
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺××年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
一,、××年的工作回顧,。
1. 辦公室的日常管理工作: 行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理,。
3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平: 作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二,、工作中存在的問題,。
自我任職以來,,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1) ××公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇八
20xx年已經(jīng)過去,,在過去的時(shí)間里,,有感慨,有喜悅,,有探索,,有突破。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一,、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會(huì)議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,,完成了各類文件起草,、會(huì)議安排、信息上報(bào),、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。
1,、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《電子刊物編輯》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2,、立足本職,,完成各項(xiàng)文書工作
做好公司日常文件起草,、處理和文印工作,收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告,。校對(duì),、簽核、申報(bào)行政部門各類費(fèi)用申請(qǐng)單據(jù),。做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的行政工作需要,。
3、積極主動(dòng),,做好園區(qū)綜合服務(wù)工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,,做好園區(qū)綠化環(huán)境、安全保衛(wèi)和后勤實(shí)施實(shí)施工作,。確保了各項(xiàng)后勤工作滿足集團(tuán)正常運(yùn)行的需要,。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫,、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí),,成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,,獲得了滿分,。
5、積極編寫信息稿,,多方面宣傳集團(tuán)
及時(shí)編寫信息稿,,做好集團(tuán)支部網(wǎng)站、網(wǎng)站、內(nèi)刊的更新,、排版,。
6,、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識(shí)等,。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),,提高了員工整體素質(zhì),。
7、參加活動(dòng),,樹立公司良好形象
積極組織參加各種活動(dòng),,代表集團(tuán)在鎮(zhèn)培訓(xùn)交流會(huì)議上發(fā)言;邀請(qǐng)外部講師為職工義務(wù)舉行關(guān)愛心理健康知識(shí)講座;組織安排職工參加健康體檢;組織安排職工參與鎮(zhèn)總工會(huì)五一表彰演出;推薦優(yōu)秀班組和優(yōu)秀個(gè)人,并獲批準(zhǔn),。
二,、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率,。
取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),,在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來,。
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇九
我是今年年初來的創(chuàng)一公司,而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡(jiǎn)章,,是偶然但同時(shí)也是必然,,偶然是剛好路過這里看到,必然是我自己經(jīng)過這么多年的滾爬打拼之后,,20--年走到了危機(jī)的邊緣,,一次偶然的機(jī)會(huì)我從經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到了行政人事管理,這其中我更多的是考慮未來年紀(jì)的關(guān)系,,我要找到一個(gè)既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方,,我絕不讓自己白白活在這個(gè)世上。通過5年多的努力,,我先后取得了“內(nèi)審員資格證書”“特種設(shè)備作業(yè)人員證書”“消防安全證書”“安全生產(chǎn)管理員證書”等等,,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個(gè)經(jīng)驗(yàn)較為成熟的管理者,,順利地站在了行政人事管理的前緣,,從入職到現(xiàn)在,回顧一年來的工作,,有進(jìn)步但也有不如意的地方,,下面我分4個(gè)部分來對(duì)我的工作,進(jìn)行一次初略的匯報(bào):
一,、個(gè)人品行
我是作為人事部經(jīng)理入的職,,來公司前我是--公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經(jīng)理,,來公司上班后看到?jīng)]有行政管理,,我就不客氣地挑起了行政管理這個(gè)擔(dān)子,踏入公司的第一影像是2位老板強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,,這種精神一直感染著我,,同時(shí),我相信也會(huì)感染到其他員工,,我個(gè)人相信榜樣的力量,,但在公司我也看到了意外,,這種意外叫人感到確實(shí)很失望,但我認(rèn)為只要堅(jiān)持我們的理驗(yàn),,這種情況的改變只是個(gè)時(shí)間問題,。
來公司后,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,以歸零的心態(tài)接收這里的每一項(xiàng)工作,、每一位同事,為了盡快了解公司情況,,我開始收集公司各種信息,,遇到不知道的事或不清楚的地方,及時(shí)向上級(jí)或同事請(qǐng)教,,就這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司大部分的情況,,為緊接著的管理工作打下了一個(gè)最基本的基礎(chǔ),。
在任行政與人事部經(jīng)理以來,我自認(rèn)為兢兢業(yè)業(yè),,既堅(jiān)持原則,,又靈活機(jī)動(dòng),并盡可能做好每一項(xiàng)工作,,化解每一次矛盾,。正直做人,公平做事,,行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益,,作企業(yè)與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務(wù)公平,、公正的首要前提,。在組織召開會(huì)議、教學(xué)培訓(xùn),、上班下班,、進(jìn)出公司等等方面,,自己盡力嚴(yán)格遵守公司制度,,以此作為標(biāo)桿,在管理人員,、員工行為不符合制度要求時(shí),,及時(shí)當(dāng)面提出并要求改正,,比較人性化地規(guī)范他們的行為,對(duì)一些嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處罰,、勸退,,正確調(diào)整員工隊(duì)伍,推進(jìn)員工隊(duì)伍建設(shè)使他們逐步走上先進(jìn)行列。
二,、管理思維
1,、企業(yè)管理錯(cuò)綜復(fù)雜,就目前我們公司的現(xiàn)狀來看,,我本人比較認(rèn)可采用以制度制約,,人教人管為主的方針,因?yàn)槲矣X得我們各不相同的三大塊細(xì)分下來,,每一個(gè)都變成了獨(dú)立的小個(gè)體戶(除筒染外),,這樣的情況以家屬家長(zhǎng)制的模式管理應(yīng)該是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實(shí)際上比現(xiàn)代化管理更好,,事實(shí)也確實(shí)如此,,水洗分廠就是一個(gè)最好的例子,但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導(dǎo),,每個(gè)分廠,、車間的管理者要確實(shí)做到以身作則,事事處處走在別人的前例,,親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工,,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,,每一項(xiàng)工作,。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè)),,盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本,,但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式,當(dāng)然,,在企業(yè)還沒有發(fā)展到這樣一個(gè)階段的時(shí)候,,人為套用這種模式放任不管也是非常危險(xiǎn)的,所謂現(xiàn)代化管理實(shí)際上也沒有一個(gè)固定的模式,,但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架,,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰,分工明確,,做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式,,這樣的形式在我們筒染分廠實(shí)施的話基本還是可行的(實(shí)施后必須要有強(qiáng)大的執(zhí)行力),至于做到什么程度要取決于我們?cè)趺聪?,為什么這么說呢,,不是我弄什么深?yuàn)W,而實(shí)際情況就是這樣的不確定,,就例如我們做飯,,它涉及到加多少水,,加多少柴,柴加多了自然就旺,,問題是柴也是有限的,。
改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制。增強(qiáng)了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力
1.成立了后勤維修服務(wù)中心,。
在原來的后勤維修服務(wù)管理中,,各項(xiàng)維修都以分塊管理,水電暖維修,,歸水電科負(fù)責(zé),,門窗維修,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),,電話通訊維修,,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),其它項(xiàng)目維修,,歸維修科負(fù)責(zé),。這樣,使后勤維修服務(wù)相對(duì)分散,,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作,。對(duì)此,,我們于--年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,,并廣泛宣傳,對(duì)外公布24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線,,使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善,,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評(píng),。
2.成立了后勤專項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,。
根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項(xiàng)工程工作,,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜,,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù),。但是,今年下半年,,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,,對(duì)我們的工作也有了很大的促進(jìn),,我們根據(jù)實(shí)際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項(xiàng)工程及超過千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則,,從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過程都增加了監(jiān)控制約能力。
3,、完成了一系列專項(xiàng)工作,,在一定程序上改善了服務(wù)設(shè)施和辦學(xué)條件
--年里,后勤除了完成本職工作以外,,還根據(jù)學(xué)校的整體工作安排,,完成了一系列專項(xiàng)工程工作:
①對(duì)學(xué)生浴池進(jìn)行了裝修改造,安裝了ic卡表管理系統(tǒng),,使學(xué)生浴池環(huán)境得以改善,,直接成本和間接成本大幅度下降。
②對(duì)幼兒園進(jìn)行了裝修改造,,進(jìn)一步優(yōu)化了我院的辦幼兒園環(huán)境,。
③對(duì)南院3棟家屬樓的屋頂進(jìn)行了全面維修,為三棟樓的頂層住房解決了憂愁,。
④利用日元貸款項(xiàng)目,,改造了近40個(gè)電教室,在一定程度上改善了辦學(xué)條件,。
⑤維修了體育部辦公樓,,改造了運(yùn)動(dòng)場(chǎng)電纜及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)護(hù)欄。
⑥對(duì)生學(xué)宿舍樓進(jìn)行了粉刷批白,,使學(xué)生的住宿環(huán)境得以部分改觀,。
⑦封閉了博士樓陽(yáng)臺(tái),硬化了樓周地面,,并維修了部分破損路面,。
⑧改造了學(xué)生會(huì)辦公室,裝修了老干部藝術(shù)團(tuán)活動(dòng)場(chǎng)地,。
⑨對(duì)學(xué)術(shù)交流中心7-8層進(jìn)行了細(xì)化改造和裝修,,增強(qiáng)了學(xué)術(shù)氛圍和室內(nèi)學(xué)術(shù)基調(diào)。
其它還有部分小額專項(xiàng)工程工作,,在此我不再一一列舉,。值得一提的是,所有這些專項(xiàng)工作,,都是在招投標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了,,整個(gè)過程應(yīng)該說是透明和公正公平的。
當(dāng)然,,回顧這一年的工作,,我們覺得還有不足之處:盡管說,,依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo),后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作,,但是,我們的后勤服務(wù)意識(shí),,自然需要進(jìn)一步提高,。
一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)以下:
一,、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù),。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,,提供著一日三餐的可口飯菜,,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面,,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,,而且,,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,,全年安全行車54萬余公里,,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時(shí),,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué),、入托等的其它服務(wù),最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂,。在通信服務(wù)方面,,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源,,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通,。在環(huán)境衛(wèi)生,、水、電,、氣,、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干,、事事有人干,,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和---發(fā)展局面,,最大限度地為學(xué)校的教學(xué),、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù),。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù),。
二、克服急,、難,、險(xiǎn)、重,,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1,、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。
我們大家都知道,,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),但--年9月,,從滎陽(yáng)校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題,。但是,,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進(jìn),,迎難而上,,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,,外找房源源,,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主,、--區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定,。
2,、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作,。
97年房改以后,南院--0套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,,但是,,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。對(duì)此,,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo),、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果,??删驮?-年里,--市出臺(tái)了遺留問題解決方案,,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī),,采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),,動(dòng)用非常關(guān)系,,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。
3,、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作,。
學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,,即博士樓,,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的,。樓房竣工后,,由于天燃?xì)獠煌ǎ?,遲遲無法投入使用。直至今年9月,,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,,后勤接管該項(xiàng)工作,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),,最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩簦瑸閷W(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用,。
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十
為此,,我們?cè)u(píng)出了__年的進(jìn)步獎(jiǎng),、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的。當(dāng)然,,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
一,、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開展工作,,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,,降低了工作效率,。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口,、學(xué)歷過關(guān),、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,,但一直以來,,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,,不能滿足我們的需求,,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,,造成特殊人才的短缺,,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度,。
員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng),。
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,,既有不少收獲,,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一,、工作中所取得的成績(jī)
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是七月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,,遞交入黨申請(qǐng)的有16人,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品,。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。
(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二,、不足和領(lǐng)悟
1,、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2,、工作還不夠細(xì)致,,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級(jí)保持一致,。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn),。
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十二
歲末臨近,,新春將至,不知不覺上半年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策,。
過去的半年是忙碌而充實(shí)的半年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的半年。這半年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
一,、20__年上半年的工作回顧
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近半年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
(2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
(3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
(4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這半年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
(5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
(6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
(7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
(8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
1.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理,。
2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二,、工作中存在的問題
自我任職以來,,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
(1)zzz公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
(2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
(3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
行政主管年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十三
行政工作是一個(gè)公司內(nèi)比較核心的一份工作,,它在各個(gè)部門、各個(gè)崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用,。所以作為行政主管,,我認(rèn)為今年這一年的壓力還是比較大的,不僅是對(duì)于我個(gè)人,,對(duì)于我們整個(gè)部門而言,,我們都承擔(dān)了很大的責(zé)任。因此這一年,,我們同舟共濟(jì),,用團(tuán)隊(duì)的力量去抵擋了一切的難關(guān),這是我們今年取得最大進(jìn)步的一點(diǎn),。
一,、做好本職工作,嚴(yán)于律己
行政工作是一項(xiàng)比較瑣碎的工作,,平時(shí)要處理大大小小的事物數(shù)不勝數(shù),,只有把自己的時(shí)間安排好了,我們才能更好的去進(jìn)行,,從而不會(huì)造成一些別的方向的影響,。這一年,是我們時(shí)間最為緊張的一年,,我每天工作完成之后,,就會(huì)做出第二天的工作計(jì)劃,第二天到了公司如若有什么改動(dòng)的地方,,再臨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應(yīng)該辦到的事情,在工作上不出現(xiàn)各項(xiàng)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象是我對(duì)自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好,,因此這一點(diǎn)是值得肯定的,。
二、做好管理工作,,勤勉協(xié)作
這是我踏入行政主管這項(xiàng)工作的第一年,,其實(shí)我一直處于學(xué)習(xí)和借鑒的過程中,這次能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的青睞我也真的是非常開心的,。這一年之中,,我不僅努力的學(xué)習(xí)管理知識(shí),同時(shí)也運(yùn)用到了自己的工作當(dāng)中去,,盡自己的能力做好了這一項(xiàng)管理工作,。同事們對(duì)我的評(píng)價(jià)也比較的中肯。當(dāng)然我知道還有很大一部分是要去學(xué)習(xí)的,,所以今后我也會(huì)更加努力,,更加勤勉,和同事們積極合作,,互相配合,,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)秀的集體!
三、做好培訓(xùn)工作,,內(nèi)部協(xié)調(diào)
這一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行的還是比較順利的,,外界的壓力很大,我們內(nèi)部也是要定時(shí)進(jìn)行提升的,。作為行政工作人員,,其實(shí)還有一項(xiàng)比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內(nèi)部的一個(gè)協(xié)調(diào)工作。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)也不可能撐起整個(gè)集體,,所以進(jìn)步的話,自然是要一同進(jìn)步的,,不搞個(gè)人主義,,整個(gè)集體一同往上,才能夠真正達(dá)到一個(gè)好的水平,、去擁有一個(gè)更好的期望,。
這一年的確很快,時(shí)間方面是容不得我們多去想的,,現(xiàn)在我最主要的任務(wù)就是計(jì)劃好未來一年的工作,,爭(zhēng)取更加順利的開展一個(gè)新的階段。我會(huì)在這段時(shí)間里好好準(zhǔn)備一下,,然后踏入一個(gè)全新的征程!