體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,，近似于經驗總結,。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧。

餐飲服務心得體會總結報告一

也許,，在我們學業(yè)期間，我們有過很多志向,，很多的夢想。對于我也是,，可是自從進了大學，就業(yè)問題就一直圍繞著我,。當然,，“大學生就業(yè)難問題”我們早已耳熟目染,。所以也不是什么新鮮事,。而針對于此，我也曾經有所分析過,。

在大學這樣的象牙塔里，我們殊不知社會的競爭與殘酷,，當然更別提有任何社會經驗可言。對于社會,，我們就如同那剛出生的嬰兒,，對外界一切事物都充滿了好奇,，永遠都是那么天真,。

也許由于我迫切的希望大學畢業(yè)后有份工作吧，我對于就業(yè)情況有一定的了解。在那招聘會上的大字報上都總會寫著有經驗者優(yōu)先的大字,。抱著“有經驗”，所以這個暑假我就不是那么閑著,。我和我一要好同學來到一家茶餐廳。負責人很熱情的接待了我們,，我們感到了欣慰，歡喜,，但并非想象中的那么容易。

初來乍到,，當然什么都不懂,，只能看那些大哥們做了,。就在這時認識了阿成，每當他空閑時,，就教教我們如何做。當然我們也努力的學著,，大約四天也就出師了。但以后的日子也并非那么平坦,。在學校從未被罵的人卻被別人罵。只要出一點差錯,，就會被那些大哥們數(shù)落著,。但也沒辦法，誰叫我在這打工,，我深刻的明白。在此之后,，我更加細心。

當然，我也心想,，如果這點小事都承受不了,，那以后真正出來工作又從何說起,。盡管工作中和大哥們有一些不愉快,，但每次面對他們，我也總是保持著一份樂觀,，自信的心態(tài)。我深刻地明白,，人生的美麗在于人性的美麗，人性的美麗在于令人愉快的個性,。要將他人吸引到自己身邊，首先要擁有一顆積極,，樂觀的心,。

樂觀就像心靈的一片沃土,，為人類所有的美德提供豐富的養(yǎng)分，使他們健康成長,。盡管這工作確實有點累，但我也深刻明白我并非是溫室里的小花,。而是普通的農家孩子，我能吃苦,，而且我也必須學會吃苦。對于打工者而言,，最期待之事莫過于放假了。而對于我也不例外,。一個人背著包帶著食物去領會大海的壯闊,，面對大海，我才體會到自己是多么渺小,，但心里確是那么的開朗。“面朝大海,，春暖花開”，心里是那么透明!

這次打工給我上了寶貴的一課,，它讓我明白在聽取別人意見是一定要心平氣和。當然也讓我反思在處理人與人之間的關系上的欠缺,。在打工的日子里，有歡樂但也有痛苦,。雖然短暫的一個多月,，但受益頗多,。

餐飲服務心得體會總結報告二

在餐廳打工有時候確實很累,，特別是被老板批的時候，但想想能為家里減輕不少負擔,，我的心就踏實起來。去打工的計劃提前了一周,，實在是因為囊中羞澀了，金融危機的沖擊讓不惑之年的爸媽又平添了幾多皺紋,。媽總打電話來說讓我吃飽,，家里能供得起,。其實我又何嘗不知道家里也很拮據(jù)的供我上學,，每想到這里，我心里就酸酸的,。打工的事我沒有讓家里任何人知道，我怕他們擔心我的學習會耽誤,，確實耽誤了，考試不怎么理想,，一向強項的英語竟然沒有及格,。我迫不得已又不能丟下這份兼職,，只好重新做計劃,，早上5點起來讀1小時英語，把遺失的語感找回來,。我受得了這點困難的考驗。只是不想讓家里為我擔心罷了,。有時候家里的擔心確實會讓人感覺縛住了手腳一樣，但現(xiàn)實中的我們其實沒有他們想象的那么脆弱,。

由于寶龍樂園開業(yè)，同學通過學校去當保安,，我被安排到外面看盤子,，是相對比較輕松的活,，本來去餐廳打工就是為混口飯吃的，卻也有一些感觸：情侶們在一起吃完飯,，男的端著一大盤剩飯菜，女的拎著一個小包等在一旁,，對于這也靠男生的女生，我很不屑(不過也有可能時男的自愿的);還有的同學吃完飯把餐盤和剩飯菜留在桌上,，很瀟灑的走掉，對于這些人,，我不僅不屑,，還有鄙視;當然，對于那些自覺的把餐盤送到餐車上的同學,，我雖然沒有對他們說謝謝，但心里是有著一絲感激和尊敬的,，因為他們值得尊敬。素質真正好的人卻占少數(shù),，或許我沒調查，沒有發(fā)言權,，不能把話說的那么絕。

但是事實擺在那里,，我走掉半分鐘不到,，回來餐車里就亂的要命,，所以大家不要我話說的狠,，如果做的好，又何必辯解?!話說回來,，如果沒有這些不自覺的同學，餐廳也用不著招兼職工了,，從這個角度來說,，我倒要謝謝你們,，真是有些可笑,。大家都在談素質，自詡中國是禮儀之邦,，可禮儀不是用來在臺面上說，在人前炫耀的,，應該是發(fā)自內心的修養(yǎng)和行動,。說到這兒，我又想起媒體上報道的某某教師如何盡心盡力,，某某人如何孝敬父母……做的好需要肯定和贊揚，這是人的社會需求,，不可否認,，可回頭想想，難道教師用心教學部應該嗎?難道子女孝順父母不應該嗎?只是做了一個人應該盡的義務和責任而已,，做了應該做的而被選成模范，被表彰,。這不恰恰說明了很多人沒有做到或者說沒有做好嗎?

說太多了，最后想在說一句：希望大家上公交的時候能夠有秩序的上車,，不至于再有擠公交出人命的新聞!

餐飲服務心得體會總結報告三

冬去春來,，百花爭艷。曲指算來,，我在譚魚頭工作已六年了。20

21

一,、作為采購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調查市場,，了解店內所需貨品的價格,，并且要精心選擇貨品和供貨商，努力提高貨品的凈料率和使用率,。

二,、因購進貨品的投資只有通過銷售才能得到利潤的回報,。而購進貨品是否售出，并能贏得較好的利潤,，取決于來店的消費者對貨品的滿意程度。因此,，采購員要根據(jù)考察市場的實際情況及時與有關領導擬定商品銷售價格，對每一道菜的用量及成本的核算做到精打細算,，既滿足消費者對商品的需求，又達到速購速售,。

三,、采購員在各種業(yè)務中一定要注意自己的職業(yè)道德和個人形象,，要以公正、公平的真誠心對待自己的工作,。在業(yè)務中要與供貨商建立相互認同的關系，心目中要樹立起采購是為店內銷售服務,、為消費者服務的觀念。另外采購員還需要與鄰居,、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下,，建立良好的關系，等機遇來臨時會給店里帶來可觀的收入和能源的幫助,。

四,、采購進貨是經營的起點和基本保證,，也是成本控制和開源的重要環(huán)節(jié)，由于店內所需要的貨源相當廣,，且名稱繁雜。其季節(jié)性,、地域性、干濕度及地區(qū)差異等個方面不一,，因此要選擇性,、針對性進貨。

五,、一定要管理好店內貨源的營運，認真的總結工作中的經驗教訓，加強控制節(jié)約成本,，積極參加店內各項活動,，服從領導的工作安排,，全心全意地為公司的壯大發(fā)展、繁榮去努力工作,。

餐飲服務心得體會總結報告四

今天才來寫這篇日記，是因為昨天太累了,，是我第一次出去打工，不過很遺憾的是就堅持了一天,。

前天和朋友去某餐廳吃飯，問為什么那么多空桌還要等,，服務員說是因為招不來人干活，也巧了,，我倆還就想打工呢,，行啊,，服務員就服務員吧，人家能干我也行，工資還不低,，兩千一百大塊，就和經理敲定了第二天去試崗,，也就是昨天?；丶疫€和家長說呢，錢多好賺啊,，為什么有那么多大學畢業(yè)的在家干呆啊,，先找個活干唄,。

昨天，我和朋友就興致勃勃,、雄心壯志的去了，都把第一個月的工資計劃好了,。可這一天是真不好堅持啊,。倒不是因為累,，說實話,，還真是不累，也就鞠鞠躬,，上上菜，擦擦桌子,，擦擦餐具?？蛇@確實對心靈的一中摧殘，想著昨天還在這吃飯來著,，就陣陣的反胃,。

這是一家頗有名的韓國料理，真是差點把我撂里頭,。要說韓國料理應該是比較講究的啊。從十二點開始一直到晚上八點,，我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具，加起來沒有五百套也得有四百套了,。就這八個小時，不算吃飯時間,，都是在擦餐具,，用職業(yè)點的話說叫“用帶手拋光餐具”,，就那一塊帶手也就是抹布一直就沒換過,，擦濕了就搭在椅子背山晾干，然后接著用,，且不說這帶手,，雖說油了點，但也不惡心,。要說惡心的還是餐具，我都懷疑是不是洗過了,，食碟上的油洗不凈也就算了，為什么勺子上還有吃拌飯時粘的大米飯粒,，更可氣的還是半粒。還有筷子上沒洗掉的菜葉,，現(xiàn)在一想還有種想吐的感覺呢,。

我得用手把菜葉什么的先清理干凈,，然后再用用了無數(shù)遍的油兮兮的抹布把各種餐具擦得锃光瓦亮的都能當鏡子用了，再給客人擺在餐臺上,。還值得一提的是用來裝東西的柜子，里面有一個抽屜是裝撤臺時打掃桌上垃圾的'小矬子的,，和小矬子放在一起的還有撤下來的餐具。還有擦桌子的帶手,，擦了一天桌子都沒有洗過，這塊帶手不但用來擦桌子,，它的任務比較艱巨,，還要擦剪冷面的剪子和夾烤肉的夾子,。我們看到的餐具都是無比的光鮮靚麗，殊不知它們都有不為人知的小秘密,。

晚上八點半下了班，從餐廳出來,，只覺得身上和手上滿是沾滿油漬的抹布味。我和朋友商量之后,，毅然決定今天不去了，如果再做下去,，了解的更多了,，只怕以后是什么都不敢吃了,。

餐飲業(yè)是人們生活中不可或缺的一部分，它還解決了大量的就業(yè)問題,，可如今負面報道層出不窮，為什么如此前途光明行業(yè)要弄到如此不堪?

餐飲服務心得體會總結報告五

當清晨睜開雙眼,，點開手機看下時間，無意間翻到了日歷,，數(shù)一數(shù)來到中航物業(yè)銀河大廈項目培訓中心的日子不知不覺已是一年,，這一年經歷了很多，感觸也很多,，那個當初剛進入社會懵懂的小女孩如今也對世事逐漸有了些許認知。

作為一名餐飲服務員,，對于工作的理解已不再像以前想象的那么輕松,、簡單,。美味的佳肴,、得體的儀容、端莊的禮儀,，基本的禮貌用語，微笑著面對每一位客人,，我們堅信用心的服務會給客人留下美好的印象,。俗話說,，“在崗一分鐘，做好一秒鐘”,，除了基礎的服務工作，每天的日常打掃及整理工作,，也需做到面面俱到,，只為給賓客提供良好的就餐環(huán)境。

細節(jié)決定成敗,，作為迎賓員時，每當遇到下雨天,，提前準備一點紙巾或是雨具。在賓客到達的時候及時遞上一到兩張紙巾讓他擦擦身上的雨水,，或是親自到門口用準備好的雨具迎接一下客人,，效果肯定比你一直站在迎賓臺展示職業(yè)性的微笑要好很多，雖然只是一個小小的舉動,，但是客人會感受到你熱情的服務，會覺得你是在為他著想,，正所謂：“禮”輕情意重，雪中送炭的溫暖叫人怎能不感動?又如客人預定生日宴會的時候我們在開餐之前就可以提前為他準備一份長壽面,，等端上桌后輕輕挑出來一根來,，搭在碗邊上雙手盛給壽星,，并說上一句：長壽面，長出來,，祝你福如東海，壽比南山,。客人紛紛感慨“中航物業(yè)實在是貼心”,。在宴會結束后及時幫客人拉開座椅，遞上衣物,，檢查是否有遺漏,，禮貌問候客人,。這樣真正體現(xiàn)了我們的真情服務，看似不起眼的小事可在客人心中會感受到這份暖暖的真情,。

記得有句諺語說過：你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你,，其實客人也是一樣，當我們給予客人優(yōu)質服務的同時,，客人也會有不一樣的體會,。只要我們始終相信“贈人玫瑰,，手留余香”,，在為自己創(chuàng)造財富的同時,，不斷為客戶提供更優(yōu)質的服務體驗,，讓客戶切實感受到“我們多努力，讓您更滿意”的服務理念,。

【餐飲服務心得體會總結報告 暑期社會實踐餐飲服務心得體會】相關推薦文章:

餐飲服務心得體會總結報告

餐飲服務領班年終總結報告怎么寫優(yōu)秀三篇

2022年餐飲服務心得優(yōu)秀范文三百字 餐飲服務心得優(yōu)秀范文高中

2022年餐飲服務實訓報告收獲五篇

最新餐飲服務心得總結范文大全