報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇一
一、加強黨性修養(yǎng),,清潔廉政
作為一名x干部,,我時常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,,時刻繃緊廉潔自律這根弦,。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,,常修為政之德,。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,,全心全意為民服務(wù),。一年來,我積極參加了深入學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”的活動,,以“”重要思想為指導(dǎo),,不斷改造自己的世界觀,樹立正確的人生觀,、價值觀,,自重、自省、自警,、自勵,,嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定,,增強抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力,,廉潔奉公,依法辦事,。
二,、 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
我主動適應(yīng)新形勢下x部門的任務(wù)和要求,,堅持不懈地學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和x知識,,做到學(xué)習(xí)有計劃,系統(tǒng)性,,持之以恒,,不斷提高工作效率。今年,,我積極參加了上級組織的x等法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),計算機(jī)操作等技能的培訓(xùn),。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì),,為履行崗位職責(zé)、搞好x工作打下了良好的思想,、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ),。在今年x組織的x,獲得“優(yōu)秀個人”稱號,。
三,、踏實肯干,履行崗位職責(zé)
一年來,,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,,努力工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,。在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務(wù),。1,、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,,不怕煩瑣,,耐心細(xì)致的解答好來訪者的問題,。2、做好x管理工作,,及時反饋相關(guān)處理結(jié)果,。3、做好x文秘工作,。按時收發(fā)各種文件,,認(rèn)真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情況,,確保信息工作按時保質(zhì)完成,。對x及時進(jìn)行宣傳報道。4,、做好x檔案管理工作,。
報告完畢,,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇二
按照鎮(zhèn)黨委的要求,,就本人一年來個人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作,、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一,、用理論武裝頭腦,,從源頭上強化廉政意識。頭腦支配行動,,為了進(jìn)一步提高自身的政治敏銳力,、政治鑒別力,增強貫徹落實黨的方針,、政策自覺性,、堅定性。我努力改變自己的價值觀,、人生觀,。用為民、務(wù)實,、清廉重要思想武裝頭腦,,深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照習(xí)在廉政工作會議上的講話要求自己,,深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”,,通過堅持日常學(xué)習(xí),使自身在思想上,,理論上有了新的提高,,努力做到文化知識,,政治理論,實踐經(jīng)驗等方面與時俱進(jìn),。通過加強理論學(xué)習(xí),,夯實了自身的思想政治基礎(chǔ),牢固了反腐拒變防線,,增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力,。借著的東風(fēng)堅持科學(xué)發(fā)展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設(shè)的工作理念,以此端正了工作作風(fēng),。
二,、用行動踐行精神,在工作中落實廉政理念,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下,橫嶺鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展壯大,,民主文明穩(wěn)步推進(jìn),。發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)帶動發(fā)展,。本鎮(zhèn)各項社會事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面,。在帶來機(jī)遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項目的確立,,上級財政的撥款,,政企合作的契機(jī)無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部,,我時刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨,,堅守廉潔自律的工作作風(fēng)。在行動中踐行為民,、務(wù)實,、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點,。盡力做到權(quán)為民所用,,情為民所系,利為民所謀,。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,,始終堅持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格遵守辦事程序,,不搞后門關(guān)系,,不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級,。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行,,充分發(fā)揮了集體力量,組織會議討論,,分析利弊,為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ),。
三,、用風(fēng)氣影響行動,將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志,。在學(xué)習(xí)工作中,,我不僅嚴(yán)格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想,,積極引導(dǎo)和鼓勵自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨,,對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政,、踏實辦公的好風(fēng)氣,。真正將廉政意識深入到每個干事心中,滲透到每件工作的實施中去,。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,,確保了政府工作的順利進(jìn)行,。
回顧一年的工作,,總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進(jìn)一步提升,。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足,。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密,。在實際工作中并不能將精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中,,實踐工作未曾達(dá)到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊口號搞形式,。
二,、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位,。
在新的一年到來之際,,在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施,。
一,、將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細(xì)致的研究本鎮(zhèn)的實際情況,,堅持從普遍到特殊的實踐路線,。
二,、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意,體察民情,。掌握第一手群眾資料,。
三、多方接受廉政自律培訓(xùn),,強化政府干事廉潔奉公,,為民服務(wù)的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線,。
對過去我們記憶猶新,,對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,,政府工作將更加透明,政府服務(wù)將更加凸顯,。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán),。
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇三
本人自xx年10月任職金山公司董事長、總經(jīng)理以來,,在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,踏實做好本職工作,,率領(lǐng)全司干部職工披荊斬棘,發(fā)憤圖強,,促進(jìn)各項工作取得長足進(jìn)步和發(fā)展?,F(xiàn)將近半年來的工作、學(xué)習(xí),、廉潔自律等情況報告如下:
一,、認(rèn)真履職,攻堅克難,,切實抓好各項工作落實
按照市,、區(qū)兩級工作部署,本人帶領(lǐng)公司干部職工發(fā)揚火車頭精神和推土機(jī)式作風(fēng),,深入開展“項目建設(shè)年,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年、招商引資年,、企業(yè)服務(wù)年”活動,,緊緊致力于“發(fā)展速度、轉(zhuǎn)型升級”兩加快,,園區(qū)一期各項工作穩(wěn)中有進(jìn),、成效明顯,。
(一)突出生產(chǎn)經(jīng)營,壯大了工業(yè)經(jīng)濟(jì)
上半年,,在園區(qū)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的強力帶動下,,園區(qū)經(jīng)濟(jì)高效運行,各項指標(biāo)快速增長,,部分保持全市前列,。前6個月共完成固定資產(chǎn)投資5.5億元,完成技工貿(mào)收入17億元,,完成工業(yè)總產(chǎn)值20.1億元,,完成工業(yè)增加值7億元,完成高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值4.2億元,,上交稅金3837萬元;同比分別增長30%,、13%、14%,、14%,、13%、33%,。在園區(qū)大力的支持和堅強的后盾下,,企業(yè)發(fā)展迅猛,經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)突出,,已有3家入園企業(yè)在籌備上市工作,。
(二)突出項目建設(shè),夯實了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
通過強化項目建設(shè)調(diào)度,、報批報建幫辦服務(wù),,縮短項目建設(shè)周期,,減少手續(xù)審批流程,,力促簽約項目早開工、在建項目早竣工,、投產(chǎn)項目早達(dá)效,。
一是工業(yè)項目全線飄紅。上半年,,園區(qū)一期在建項目達(dá)6個,,為歷年同期最高,即湘江電焊條,、九洲四維,、湘銳、力洲,、茂翔,、長江三期;其中湘江電焊條,、力洲、茂翔,、長江三期等4個為今年新開工項目;竣工項目有美特優(yōu)一期,、長江二期等2個;其他包括宏鵬、科盟在內(nèi)的簽約項目正在緊張辦理相關(guān)手續(xù)和實施土地交付中,。
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目風(fēng)生水起,。金鉤山村宅基地已完成95%的工程量,預(yù)計七月中旬可全部交付村民進(jìn)行自建房施工;天臺宅基地已完成土石方合同簽訂,,即將施工;宋荷路工程正在進(jìn)行部分路基處理和排水工程;同時,,為適應(yīng)項目建設(shè)需要,園區(qū)一期臨時高壓線路下地工程及金鉤山,、天臺兩個宅基地的用電申報工作日前相應(yīng)啟動,,如進(jìn)展順利預(yù)計分別于7月份和9月份可完成。
三是市,、區(qū)兩級重點項目如火如荼,。標(biāo)準(zhǔn)廠房項目一期總平面布置方案已確定,臨時水,、電,、路已到位,7月份將正式動工建設(shè);湘江電焊條項目一期規(guī)劃報批手續(xù)已基本完結(jié),,場地二次平整已完成,,地面強夯處理正在施工;九洲四維項目一期工程主鋼安裝及部分框架結(jié)構(gòu)二樓建設(shè)已完成,正在安裝輕鋼屋蓋,。
(三)突出和諧拆遷,,搭建了開發(fā)載體
堅持公平、公正,、公開原則,,大力推進(jìn)陽光拆遷、和諧拆遷工作,,在加速項目落地,、維護(hù)社會穩(wěn)定方面做出了新的貢獻(xiàn)。上半年,,基本完成外海玫瑰麗苑項目一期120畝拆遷工作;全面完成天臺村宅基地挖邊溝,、清表及安置費、青苗,、地面設(shè)施費的補償及發(fā)放工作;做好了區(qū)消防站地塊補償,、協(xié)調(diào)工作,保證了項目順利施工;280畝工業(yè)用地和金鉤山宅基地拆遷的遺留問題基本得以解決。
(四)突出平臺運作,,開辟了融資渠道
目前,,金山公司注冊資本金增至1億元,公司資產(chǎn)達(dá)7.15億元,。通過市場化運作,,公司不僅成功引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)項目,且有效撬動了各類資本投入園區(qū)建設(shè),。
利用項目招商,。公司實行“內(nèi)留外引”,切實做大項目引進(jìn)的蛋糕,。內(nèi)留,,即成功簽約飛鹿涂料、科能新材料,、特鏈等園區(qū)或區(qū)內(nèi)產(chǎn)能高,、效益好的項目,進(jìn)一步壯大企業(yè)發(fā)展規(guī)模,,激發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿?。外引,即采取全新模式,,?65畝商住地指標(biāo)出讓給金科公司,,簽訂土地開發(fā)整理權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書,融活資金達(dá)5775萬元,,目前已有1500萬元前期資金到位,。
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇四
同志們:
20xx年,在集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神和中紀(jì)委三次全會精神,,自覺遵守執(zhí)行“四大紀(jì)律”,、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,努力工作,、勤奮求實,思想和認(rèn)識上有了一個巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績,杜絕了違反黨紀(jì),、政紀(jì)和上級有關(guān)規(guī)定的任何不良行為, 現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議,。
一,、 認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,作到“五個親自”。
作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我深刻的領(lǐng)會到了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的,因為黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實與否將直接關(guān)系到整個企業(yè)的風(fēng)氣,風(fēng)正一帆順,。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關(guān)鍵時刻,如何落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實工作,。為了從組織上作到一級抓一級,,形成各負(fù)其責(zé)的工作局面,我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司,、項目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營工作會議和基層黨委書記座談會上,認(rèn)真聽取了各分公司﹑項目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見,。對職工群眾來信反映的有關(guān)問題都親自批閱,對“重,、難”點案件親自組織安排查處工作,。
二、加大了“三項”執(zhí)法監(jiān)察力度,,全面貫徹落實中紀(jì)委提出的“五項規(guī)定”,。
自擔(dān)任公司主管以來,我非常重視“三項招標(biāo)”工作,要求公司紀(jì)檢部門必須加大“三項”執(zhí)法監(jiān)察工作力度,,全面貫徹落實中紀(jì)委提出的“五項規(guī)定”,。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“”,、“廈漳”,、“泰建”、“哈齊客?!?、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項招標(biāo)制度的緊急通知》文件,。并就集團(tuán)公司“關(guān)于開展驗工計價撥款,,工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務(wù)管理專項治理的實施意見”,,督促各項目工點積極開展自查自糾工作,,通過找問題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓,公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的“五項規(guī)定”利用墻板,、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳,。
三、嚴(yán)格遵守上級黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求
我本人無論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo),都自始至終恪守上級黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”,、“八項要求” ,、“三個不得”。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事,。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求,堅決按照“四十個不準(zhǔn)”辦事,對違反原則的一律加以糾正,、教導(dǎo),情節(jié)嚴(yán)重的堅決予以處罰。
四,、以身作則做好表率作用,,為職工群眾做出好的榜樣
“其身正,不令則行;其身不正,,雖令不從”,。一個單位作風(fēng)的好壞,,關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設(shè)這個龍頭,,才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍,。作為黨委委員、公司主管,,我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要,,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,嚴(yán)以律己,,以身作則,,切實履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個方面:一是認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹,、執(zhí)行好上級規(guī)定,加強自我警示,,為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度,,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,,增加工作透明度;本人也堅決做到嚴(yán)于律己,,從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當(dāng)利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職,,領(lǐng)取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不計較個人名利得失,,吃苦在前,,享受在后。
五,、今后努力的方向
一年來,,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作,,取得了一定的成效,,但對照上級的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項根本性,、基礎(chǔ)性,、全局性、長期性的工作,,在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中,,我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來,充分發(fā)揮公司黨委,、職能部門的責(zé)任主體作用,,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,,努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項任務(wù)的全面落實,。在今后的工作生活中,我會進(jìn)一步增強做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺性和主動性,,切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的落實,,不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效,爭取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺階,。
以上是我的述職述廉報告,,不足之處懇請同志們批評指正,我將虛心接受,,鼎力改進(jìn),。
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
就要結(jié)束,,按照集團(tuán)公司中層干部年度考核及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的要求,,我對自己一年來個人工作情況進(jìn)行述職及個人黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實情況進(jìn)行述廉
一、述職
行政職務(wù)副總經(jīng)理,,分管質(zhì)量,、研發(fā)工作;擔(dān)任支部書記,管理支部工作;
1,、 質(zhì)量工作,、研發(fā)工作
1.1質(zhì)量管理工作
1.1.1生產(chǎn)及批簽發(fā)工作
截至12月10日前,共投入血漿66噸;生產(chǎn)人血白蛋白20批,,批簽發(fā)申報16批;生產(chǎn)靜丙12批,,申報批簽發(fā)9批,3批在線 ;生產(chǎn)乙免2批,,在線,。
產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)控制嚴(yán)謹(jǐn),參數(shù)控制均在±2sd,,其中95%控制在±1sd范圍,。申報和上市產(chǎn)品,批簽發(fā)合格率100%,,市場抽檢合格率100%,。
1.1.2落實了10版藥典的實施工作
藥典是企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)性文件,10版藥典的出臺,,在血漿管理,、原輔料、檢驗,、生產(chǎn),、包裝等都有相應(yīng)的變化,。
為了落實藥典的要求,分別作了下列工作:1,、從學(xué)習(xí)抓起,,從骨干抓起,先后派出3批共7個人次參加了國家級培訓(xùn),,然后又進(jìn)行了公司內(nèi)部培訓(xùn),。2、為漿站專門發(fā)了通知要求落實藥典的新要求,,并在漿站質(zhì)量審計中,,作了專項檢查,已經(jīng)落實;3,、督促公司添置了必要的設(shè)備如toc檢測儀,、微粒計數(shù)器、
滲透壓儀等;4,、開展了必要的研究工作,,為了在藥典實施時,保證產(chǎn)品符合新藥典的要求,,研發(fā)部和生產(chǎn)技術(shù)部,,白蛋白滲透壓項目進(jìn)行了多次實驗,在藥典實施時達(dá)到了要求,。5,、新藥典加強了原料及輔料的監(jiān)控,新增檢驗項目12個,,質(zhì)檢室按要求建立實驗方法;6,、修改了文件系統(tǒng),修改文件244個,,記錄146個,。7、在省局正在進(jìn)行相應(yīng)的注冊備案,。
1.1.3將要完成現(xiàn)有四個批號的再注冊工作,,堅決保住現(xiàn)有批號。
在注冊的資料已經(jīng)準(zhǔn)備完畢,,現(xiàn)場核查已完成,。能確保四產(chǎn)品的再注冊順利完成。
1.1.4基本完成了今年的質(zhì)量審計
根據(jù)年度審計計劃,,開展了三項質(zhì)量審計任務(wù),。所屬三個漿站進(jìn)行了質(zhì)量審計2次,完成審計報告和整改確認(rèn)報告;8月份公司內(nèi)部進(jìn)行了全面質(zhì)量審計,,共自檢出問題34項,,對存在的軟硬件方面的問題進(jìn)行了整改確認(rèn),,完成自檢案報告及確認(rèn)報告;8月底前完成年度供應(yīng)商審計工作,對43家供應(yīng)商進(jìn)行了審計評估,,并對部分重要物料供應(yīng)商進(jìn)行了現(xiàn)場質(zhì)量審計,。
1.1.5堅強了現(xiàn)場監(jiān)督,促進(jìn)gmp文件系統(tǒng)有效運行,,堅持質(zhì)量工作持續(xù)改進(jìn),。
出臺了質(zhì)控點管理制度,,確立崗位質(zhì)量監(jiān)督員,,有力的推動了質(zhì)量工作向細(xì)化和深化方向改進(jìn)。
1.1.8取得相關(guān)證照
血漿檢驗室取得了通過省疾控中心驗收,,取得艾滋初篩實驗室許可證;動物房取得了年審;
1.1.7參與車間改造方案的設(shè)計及論證,。為了改造的順利進(jìn)行,從改造方案的設(shè)計到論證,,已經(jīng)進(jìn)行多次,,每次都認(rèn)真參與研討。
1.2研發(fā)工作
1.2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩(wěn)定問題,,保證了兩產(chǎn)品的生產(chǎn)和上市;是兩產(chǎn)品再注冊具備了條件,。
為解決兩產(chǎn)品技術(shù)難題,研發(fā)部及生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合攻關(guān),做小試驗十次以上,派人咨詢專家兩次;為建立乙肝效價檢測方法,特邀請兄弟單位同行指導(dǎo)兩次.終于解決了關(guān)鍵的檢測項目.
1.2.2組織了多項專利申報,為明年的高新企業(yè)的認(rèn)證奠定基礎(chǔ);
專利和自有知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為一個企業(yè)競爭力的衡量標(biāo)志,也是企業(yè)實力的象征,更是獲得國家及政府支持和資助的條件.今年申報獲得產(chǎn)品外包裝設(shè)計專利 4 項已獲設(shè)計專利4個;申請并被受理的實用新型專利7個,,已經(jīng)獲專利4個;正在申請工藝專利1個;
1.2.3靜脈注射免疫球蛋白質(zhì)量已有了明顯的提高,,工藝變更的工作進(jìn)入到了實施階段。
將層析工藝成功用于靜脈注射免疫球蛋白生產(chǎn)中,使靜丙的外觀得到根本的改觀,aca項目也得到改善.,。
工藝變更的工作已經(jīng)在有序的進(jìn)行之中.
1.2.4為獲得政府多項支持,完成多項立項申請工作.
將破傷風(fēng)免疫球蛋白開發(fā)項目向國家科委申報了中小企業(yè)創(chuàng)新基金;向省工信廳遞交了企業(yè)技術(shù)中心能力建設(shè)專項資金申請;向省中小企業(yè)促進(jìn)局申請了《陜西省中小企業(yè)研發(fā)中心》;向工業(yè)和信息化委員會申請了<<研發(fā)破傷風(fēng)免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白>>立項,已經(jīng)被工業(yè)和信息化委員會列入xx年西安市第二批重點技術(shù)創(chuàng)新項目計劃.
1.2.5通過省級研發(fā)中心的驗收.
2支部工會會支部工作
2.1.支部工作
2.1.1完成了支部的改選工作
2.1.2堅持了三會一課制度,,開支部大會7次;支委會4次;民主生活會1次;黨課4次。
2.1.3及時貫徹上級黨委的指示及會議精神,。
1月28日傳達(dá)了朱總的《轉(zhuǎn)變作風(fēng),、真抓實干、奮力推動公司發(fā)展實現(xiàn)新跨越》的黨政工作報告;3月29日傳達(dá)了xx年工作要點;xx年8月6日傳達(dá)了“學(xué)制度,、促廉潔,、保發(fā)展”會議通知
2.1.3堅持大量培養(yǎng)積極分子,保證高質(zhì)量發(fā)展黨員。本年發(fā)展黨員一名;重點培養(yǎng)兩名;堅持業(yè)余黨?;顒?,有學(xué)員18名,進(jìn)行黨課3次,。
2.1.4堅持月計劃,月總結(jié)
2.1.5建立了支部qq群,建大了支部內(nèi)部宣傳力度,加快了信息交流的力度.
2.2工會
2.2.1完成工會的換屆改選工作;
2,2,2為豐富職工生活做了大量工作;組織了豐富的活動,組織了集體外出參觀學(xué)習(xí)活動;組織春季爬山活動一次;組織代表隊參加了總公司的羽毛賽并獲團(tuán)體賽冠軍;組織代表隊參加了高新區(qū)的乒乓球賽并進(jìn)入了16強;
2.2.3積極參與總公司工會組織的活動,,加強了員工的教育,,和諧了氛圍,,提高了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。制備、分包裝,、動力車間參加了星級班組的建設(shè)活動,,使更多員工參與了更多方面的管理工作,規(guī)范了管理,,培養(yǎng)了員工,,提升團(tuán)隊的競爭力。制備,、分包裝,、動力、質(zhì)檢等部門參加了職工之家活動,,確實起到了和諧職工關(guān)系,,提高了凝聚力。
2.3.團(tuán)支部工作
2.3.1完成了團(tuán)支部的支部的換屆改選工作
2.3.2開展了師徒結(jié)對活動,,使10名新進(jìn)員工在崗位上有指導(dǎo)及時,。
2.3.3協(xié)助支部政治組織業(yè)余黨校的活動。
二,、述廉
1學(xué)習(xí)情況
1.1政治學(xué)習(xí)
1.1.1認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央辦公廳,、國務(wù)院辦公廳引發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國有企業(yè)貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》;
1.1.2認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五次全體會議文件匯編》;
1.2重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并有收獲
1.2.1四月在山東泰邦參加<<研發(fā)工作會議>>,從兄弟單位了解到不少有用的信息;
1.2.1八月在成都參加了10版藥典的培訓(xùn);
1.2.2八月在北京參加了設(shè)備驗證會議;
1.2.3申報專利三項,,其中已經(jīng)獲得專利1項;
2在工作中的廉政檢查:
在主管的質(zhì)量管理及研發(fā)工作中,,能堅持公司財經(jīng)規(guī)章制度,沒有違規(guī)亂紀(jì)的現(xiàn)象,。
對個人,、家人及部屬的管理:
個人在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中,能遵紀(jì)守法,,能遵守公司各項規(guī)章制度,,處處以公司利益為重,無違法無違規(guī)無違紀(jì)的事,。
家人無參與任何與公司生產(chǎn),、經(jīng)營有關(guān)的活動,妻子在市第四建筑公司衛(wèi)生室從事醫(yī)療工作,,兒子張雄在方正復(fù)讀,。
對質(zhì)量管理及研發(fā)人員能嚴(yán)格要求,他們敬業(yè)愛崗,,勤奮職守,,在工作中無違法無違規(guī)無違紀(jì)的事。
三、個人存在的問題
1,、政治素養(yǎng),,理論水平還需要進(jìn)一步提高。
2,、業(yè)務(wù)能力與工作的要求相比需要進(jìn)一步提高;
2,、工作還需要進(jìn)一步深入。
四,、在新一年中,,個人努力方向
在新的一年里,加強學(xué)習(xí)黨的基本理論,,特別是學(xué)習(xí)領(lǐng)袖的原著,,不斷提高自己的政治素養(yǎng),用正確的理論武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)自己的工作實踐,,使思想得到進(jìn)一步的解放;還要根據(jù)工作的需要,針對不同的專題不斷鉆研,,加速制約公司的關(guān)鍵問題的解決,在平凡的工作崗位上做出新成績,,為公司快速發(fā)展貢獻(xiàn)竭盡全力,。
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇六
20xx年,和大多數(shù)同志一起我經(jīng)歷了xx商廈的籌備和試營業(yè),,這其中有汗水,、有歡笑、也有苦楚,。
20xx年的歲末即將過去,,一年的學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長,,但我得到大家的幫助實在是太多,,借此機(jī)會向一直關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的感謝。
受上級領(lǐng)導(dǎo)委托,,我擔(dān)任了xx商廈有限公司副總經(jīng)理一職,,分管業(yè)務(wù)管理工作。
現(xiàn)將我一年來的工作情況報告如下,,請予審議,。
一、籌建工作
自去年9月接到籌建xx商廈的任務(wù)后,,就與籌建班子一起短期內(nèi)完成了人員的組建工作,,集中全部精力,全力以赴開往,。
去年11月8,、9日,,先后完成了xx集團(tuán)與置業(yè)的簽字儀式和百聯(lián)品牌供貨商的高峰論壇會務(wù)工作。
兩次會議,,在都產(chǎn)生了較大影響,,為廣場的籌建起到了奠基作用。
其次,,任何工作人是第一位的,,完成上述會議后又馬不停蹄在進(jìn)行了人員招聘工作。在同志們的努力下,,公司在體育場進(jìn)行現(xiàn)場招聘工作,,然后又進(jìn)行大量的人員招聘工作,為廣場的開張做了準(zhǔn)備,。
二,、業(yè)務(wù)管理
是華中地區(qū)市場發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮某鞘兄唬忻裆钏綇纳鲜兰o(jì)90年代至今已有了很大提高,,消費觀念時尚超前,。
前期我組織相關(guān)人員對xx市場各商品大類的銷售情況進(jìn)行調(diào)研,采集了相關(guān)數(shù)據(jù),,為品牌定位提供了重要的參考依據(jù),。
在招商采購總部的配合下,我們從去年12月開始陸續(xù)在兩地展開品牌招商,,1月份在xx飯店召開了供應(yīng)商招商會,,并有序地推進(jìn)品牌的簽約進(jìn)程。
為提升商廈整體品位,,突出公司經(jīng)營理念,,我們還在招商采購總部的支持下進(jìn)行全方位的招商工作,先后引進(jìn)了許多國際名品和獨有品牌,。我們對公司的整體定位,、品牌層次、商場布局進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,,從而確保公司整體形象在領(lǐng)先地位,。
為確保公司在9月16日的試營業(yè),我與大家一起,,奮斗了多少日夜,,尤其在開業(yè)前一個月內(nèi),克服了許多意想不到的困難,,保質(zhì)量,、抓進(jìn)度,以確保商廈如期開業(yè)。
隨著等名品的相繼開業(yè),,商廈整體形象得到了進(jìn)一步的完善和提升,。
由于體制因素,招商工作由招商總部牽頭負(fù)責(zé),,在試營業(yè)后,,不協(xié)調(diào)的因素正在顯現(xiàn),也給我的工作帶來了困難和機(jī)會,,既要做好原有的客戶工作,,又要抓緊引進(jìn)新的品牌,增加其豐滿度,,提高知名度,,從而使銷售持續(xù)增長。
從試營業(yè)開始,,我們就連續(xù)推出了一系列營銷活動,,如“買一百送五百”、“百萬禮品級級送”,、“名品限時酬賓”,、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展,、名車展等等,。營銷活動的推廣,使商廈的銷售業(yè)績得到了提升,。
經(jīng)營分析是一項細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎媱潬I銷部所提供的數(shù)據(jù)資料及經(jīng)營分析是我們制定計劃,、調(diào)整經(jīng)營思路的重要依據(jù),。
在工作中,我要求分析員多請教股份公司的專業(yè)人員,,并針對商廈實際情況改進(jìn)原有的統(tǒng)計方法,,大膽創(chuàng)新,盡量把經(jīng)營分析做細(xì)做透,。
不斷提高分析能力,,做好合同管理、毛利分析經(jīng)營周報,、月報,,探索廣場經(jīng)營路子,為經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展當(dāng)好參謀,。
三,、計劃管理
在品質(zhì)服務(wù)上,我們繼續(xù)沿用“全方位服務(wù)”的服務(wù)理念,為顧客提供全員服務(wù),、全程服務(wù),、全面服務(wù)。同時我還強調(diào)將“全方位服務(wù)”的內(nèi)涵進(jìn)行延伸,,倡導(dǎo)“主動服務(wù),、超前服務(wù)”,并通過晨會,、宣傳欄,、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務(wù)理念滲透到每一位員工,。
為幫助員工成長,,使之言行符合商廈標(biāo)準(zhǔn),我們的品質(zhì)服務(wù)部隨時進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,對于做得不到位的員工,,采取“先指導(dǎo)、再檢查”的方式,,讓員工樂意接受改變,。
同時我們還充分調(diào)動員工積極性,組織開展服務(wù)競賽,,員工你追我趕,,在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務(wù)技能,學(xué)會了主動服務(wù)和全面服務(wù),,還提升了銷售業(yè)績,。客戶服務(wù)中心直接面向vip,,為提高接待人員的整體素質(zhì)和服務(wù)技能,,我們經(jīng)常組織進(jìn)行禮貌禮儀及專業(yè)知識的培訓(xùn),通過培訓(xùn),,員工對客服務(wù)更加熱忱,、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活,。
四,、一點體會
廣場的開業(yè),對百聯(lián)也是一個新的嘗試,,對自己更是一個挑戰(zhàn),,理論與實踐結(jié)合,不務(wù)虛名,,要做實事,,敢于說真話,,切實為公司、職工謀利益,,為企業(yè)創(chuàng)效益,,要節(jié)約每一分錢,珍惜企業(yè)的財產(chǎn),,減少不必要的浪費,,求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,,這是我在工作深切感受的體會,。
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇七
**市*黨委:
我現(xiàn)擔(dān)任*集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理、商城總經(jīng)理,、**集團(tuán)總部綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長,。
分管商城經(jīng)營管理及集團(tuán)四防安全工作。一年多來,,在市社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,我與黨委一班人和全體干部職工一道,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,完成了全年各項年度工作任務(wù)?,F(xiàn)作如下述職:
一、一年來的工作情況
(一)從調(diào)研著手,,認(rèn)知和解決商城的實際問題
我從19xx年應(yīng)聘到,,20xx年我就任*集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理、商城總經(jīng)理,。
幾年來,,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大興旺的全過程,??呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,市場出現(xiàn)萎縮,,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,,必須抓緊學(xué)習(xí),,從實際出發(fā),加強調(diào)查研究,,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑,。
一年多來,在集團(tuán)黨委的正確指導(dǎo)下,,我先后組織了商城處級以上干部,、商城各處室的考察,、調(diào)研活動。通過這些調(diào)查,,了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商城目前所處的實際情況,,梳理了在新形勢下推進(jìn)商城建設(shè)的思路;對潛在的危機(jī)有了更清楚的認(rèn)識,,增強了風(fēng)險意識,,為規(guī)避和化解危機(jī),提供了有益的幫助,。
(二)圍繞中心做好本職工作
一年多來,,通過市社的正確指導(dǎo)和幫助,我緊緊圍繞**集團(tuán)總部的工作中心,,重點開展了以下幾項工作:
——支持商城發(fā)展,,致力宏觀調(diào)控與監(jiān)督。
為推動商城發(fā)展,,20xx年**集團(tuán)總部內(nèi)部進(jìn)行機(jī)制改革,,實行分散承包制。為了能讓這種機(jī)制充分發(fā)揮效用,,避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生,,集團(tuán)成立了綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,我擔(dān)任組長,。
由于試行新的經(jīng)營機(jī)制,,各部位對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理目標(biāo)及日常管理進(jìn)行承包經(jīng)營,。此時,,制定科學(xué)合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要,。
因此我?guī)ьI(lǐng)綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了詳細(xì)的《考核辦法及細(xì)則》,,作為日常管理考核的依據(jù)。并要求各部位制定了工作制度,、工作標(biāo)準(zhǔn),、明確分工、劃分責(zé)任,。并堅持季考核,、季兌現(xiàn)的辦法,較好地完成了調(diào)控工作,。
——運用經(jīng)營商城經(jīng)驗,,支持各項改革。
參與各承包部位指標(biāo)的劃分,。年初與財務(wù)部一起對所有承包部位的經(jīng)營指標(biāo),、費用指標(biāo)進(jìn)行逐一核定,、分解,為總部制定承包合同提供合理依據(jù),。
——堅持宏觀調(diào)控,,確保租金收入。
通過目標(biāo)責(zé)任劃分,,強化宏觀管理,,把好調(diào)控關(guān),確保了商城20xx年各承包部位都完成租金收入,,20xx年共實現(xiàn)租金收入970萬元,。特別是家電城的發(fā)展,我傾注更多的心血,。因為家電城是在我全力打造下發(fā)展起來的,,眾所周知的原因,家電業(yè)的競爭非常激烈,,而我們家電城從各方面講都不占優(yōu)勢,,可以說經(jīng)營舉步為艱,因此我重點幫助家電城鞏固市場,,招商促銷,,最后艱難完成了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
——加大監(jiān)管力度,,完善日常管理工作,。
為實現(xiàn)商城經(jīng)營秩序井然,推進(jìn)商城文明化進(jìn)程,。我們通過制定的考核細(xì)則,,嚴(yán)格考核,并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,。通過制度約束,,達(dá)到預(yù)期目的;作為商城的總經(jīng)理,,深知自己責(zé)任重大,,因此我堅持每天到各城巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,并及時把在第一線了解的情況匯報給班子,,提早解決問題,保證了商城20xx年度日常管理沒有出現(xiàn)重大問題,。
——積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系,爭取政策支持,。
商城發(fā)展到今天,,已在**市享有很高的聲譽,,因此各行業(yè)、各職能部門都盯上了商城,。本來現(xiàn)在市場正處在低迷階段,,費用的增加又加重了廣大業(yè)戶的負(fù)擔(dān),同時也擾亂商城的經(jīng)營秩序,,影響商城的穩(wěn)定,。
因此我與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,通過多渠道,、多途徑地做工作,,極力為業(yè)戶爭取政策,維護(hù)他們的利益,,確保商城的穩(wěn)定,。
——積極協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,保證工作連續(xù)性,、有效性,。
今年集團(tuán)承包以后,各項工作都有了新的起色,,但各部門各自為政,,本位主義現(xiàn)象時有發(fā)生,影響集團(tuán)整體工作效率,??扛鞑课粏T工自己協(xié)調(diào)很困難,作為集團(tuán)的副經(jīng)理,、綜合領(lǐng)導(dǎo)小組組長,,我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能,積極協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,,理順工作程序,,不斷提高工作效率。
——注重宣傳的導(dǎo)向作用,,舉辦有特色的宣傳活動,。
組織第二屆電腦節(jié)和旺季商品展銷月活動及家電城“五.一”、“十.一”,、春節(jié)期間優(yōu)惠大酬賓活動,,極好地營造了商業(yè)氛圍,提高商城的知名度,。
——培樹龍頭企業(yè),,提高商城的核心競爭力。
商城的前身是從小家小戶起步的,,實力有限,,參與競爭,,抵抗風(fēng)險的能力差。因此,,商城提出了培樹龍頭企業(yè)的方針,,并制定相關(guān)政策,旨在培養(yǎng)大戶,、樹立典型,,讓其起到帶動、烘托的作用,,以促進(jìn)商城的穩(wěn)定與繁榮,。
在20xx年度商城在原有龍頭企業(yè)五戶的基礎(chǔ)上,又培樹龍頭企業(yè)四戶,。這些龍頭企業(yè)帶動了幾十個小戶的發(fā)展,,達(dá)到我們預(yù)期的目的。同時商城還堅持評選“文明業(yè)戶”的活動,,年終予以獎勵,。“龍頭企業(yè)”與“文明業(yè)戶”的招牌為這些業(yè)戶帶來預(yù)想不到的利益,,其他業(yè)戶積極努力爭取,,一時以來商城的文明化得到了發(fā)展,商城的實力也大大增強,。
——加大保衛(wèi)工作力度,,做好服務(wù)保障。
安全工作一直是責(zé)任重于泰山,。尤其是我們商城這一級防火部門,,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的,。作為分管這一工作的領(lǐng)導(dǎo),,我深感自身責(zé)任重大,因此,,我是每會必講,,強化安全意識;落實責(zé)任,,防患于未然,。確保商城在20xx年度安全工作萬無一失。商城被市局評為“先進(jìn)單位”,,我被評為“先進(jìn)個人”,。
上述工作的開展得到了集團(tuán)班子成員及廣大干部員工的大力支持,各項工作取得可喜進(jìn)展。
一年來,,我們結(jié)合"三講"和"三個代表"教育,,解放思想、更新觀念,,審時度勢,開拓創(chuàng)新,。特別是中國加入世界貿(mào)易組織,,全球經(jīng)濟(jì)正在走向一體化,更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我,,創(chuàng)新思維,,給自己一個準(zhǔn)確定位,擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問題,,使企業(yè)在發(fā)展過程中更加具備戰(zhàn)略性,、創(chuàng)新性、應(yīng)變性,。
二,、存在問題及整改措施
一年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,,但仍存在諸多不足:
一是對理論鉆研不夠,。
過去的一年,是國際,、國內(nèi)形勢變化莫測的一年,,面對形勢,需商城做出反應(yīng)的一年,,但對我來說,,適應(yīng)環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù)還需要過程,,應(yīng)付日常事務(wù)性工作多,,對經(jīng)濟(jì)理論鉆研少。致使業(yè)務(wù)工作上頭疼顧頭,,腳痛顧腳,,不時陷于被動之中。雖然為解決商城面臨危機(jī)的現(xiàn)實問題開展了一些調(diào)研活動,,但調(diào)研成果轉(zhuǎn)化不力,,調(diào)研的深度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠,。
事業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新,,但由于顧慮到改革創(chuàng)新必然帶來利益的調(diào)整,擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,且無現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒,,求穩(wěn)怕亂,,以致于創(chuàng)新步子邁的不大。
三是在隊伍建設(shè)和干部教育上一般性號召多,,過細(xì)的思想政治工作做的少,。過于相信制度管理,相信干部的自我約束,,工作不全面,、不細(xì)致,對一些苗頭缺乏警覺,,未及時進(jìn)行批評教育,。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,,予以整改:
一是加強理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對商城業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對理論、市場經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律,、法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強分析問題,、解決問題,駕馭商城管理工作的能力,。
同時,,要進(jìn)一步加強商城調(diào)研工作,身體力行,,模范帶頭,,促進(jìn)商城調(diào)研上水平、上檔次,,做到理論與實際結(jié)合,,更好地推動業(yè)務(wù)工作。
二是在工作上創(chuàng)新,。
轉(zhuǎn)變工作思路,,集中精力,解決好商城工作中社會反映強烈,,群眾呼聲大的突出問題,。加快商城改革步伐。對群眾反映的突出問題要堅持原則,樹正氣,,壓歪風(fēng),,不回避矛盾,不姑息遷就,,做到抓大事,,抓落實。
三是采取過硬措施,,保證監(jiān)督力度,。
建立激勵機(jī)制,充分調(diào)動商城員工的積極性,。
四是加大商城宣傳力度,尋求社會理解支持,。
堅持定期向黨委,、匯報商城工作的制度,對商城工作中的難點,、焦點問題隨時報告,,以求得領(lǐng)導(dǎo)的支持;采用多種形式對商城形勢作及時地報道宣傳,,為齊心協(xié)力,、齊抓共管、共渡難關(guān)營造良好的社會氛圍,。
五是加強作風(fēng)建設(shè),,塑造干部良好形象。
作為,,自己要帶好頭,,率先垂范,并真誠希望大家監(jiān)督,。在此基礎(chǔ)上,,明確責(zé)任,層層負(fù)責(zé),,一級抓一級,。在內(nèi)部管理上,要認(rèn)真吸取過去的教訓(xùn),,舉一反三,,進(jìn)行整改,強化紀(jì)律約束,,定期地對各項制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行考核檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
要改進(jìn)思想政治工作,抓苗頭,,抓動態(tài),,將問題解決在萌芽狀態(tài);關(guān)心群眾生活,,注意工作方法,,增強服務(wù)觀念,提高工作效率,,促進(jìn)工作作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督,、指導(dǎo)及對我個人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,,克服不足,,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,,與班子成員一道,,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,,頑強拼搏,,為物華經(jīng)濟(jì)發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助,、認(rèn)可,、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作,。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1,、蘇北市場全年任務(wù)完成情況,。
我負(fù)責(zé)連、徐,、宿地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標(biāo)1%,,比去年同期增加了萬元長率為%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,新客戶銷售額有望有較大突破,。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過我們的努力,,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復(fù),不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3,、開發(fā)空白市場,。
連、徐,、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,,能正常銷售的太少,。年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,,尋找合適目標(biāo)客戶,,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,,全年共開發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家。
4,、組織今年的銷售工作,。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,,今年銷量還能提高一塊。
5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。
6,、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,,并與客戶分析競爭對手,,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。
7,、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,,但仍存在一些問題:
1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場,。
2、市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo),,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
1、加強市場推廣,、宣傳力度,。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!
略,監(jiān)督廣告投放,,實施多媒體傳播計劃,,制定并實施銷售活動方案。
2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,,消滅空白縣市。
3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作,。
我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),,同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來,。
4、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任,。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗,。
20xx年度部門經(jīng)理述職報告
報告人:
部門:
職務(wù):經(jīng)理
述職要項:
1,、崗位業(yè)績完成情況
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步
3,、團(tuán)隊建設(shè)
4,、自我成長
5、綜合評價
在完成業(yè)績時存在的亮點
1,、對于進(jìn)來詢問的顧客,,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客,。讓其嘗到長沙本色菜肴,。讓客人嘗到了湘妹子的熱情,。
2、在推銷上有一定的力度,。在客人能夠接受消費水平下,,點菜員從原來的人均35。40,。45這是有一定的進(jìn)步和突破的,。(當(dāng)然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)
存在的暗點
1,、首先在接受公司目標(biāo)時,,沒有一定的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理,。沒有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望,。
2、從公司最后一次調(diào)薪開始,,人員有一方面的情緒波動,。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重,。多次溝通,,但效果不大。而且,,喊客人員的崗位在門店外,,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,,在保證人均和顧客滿意度的同時,,進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分,。
3,、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大,。在三興街一帶新開的特色烤魚??救獾?,還有裝潢時尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺,。他們抓住不是流動人口,,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞,。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,,卻忘了怎么才能為精益求精,,創(chuàng)新品牌。
4,、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價,,份量,秘方胡改量的調(diào)整,,在顧客接受方面還有一些波動,,這也是我們沒有預(yù)料到的。對顧客的心理需求,,掌握得不明確,。
管理完善,技術(shù)進(jìn)步
1,、流程:在這期間,,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解,。從客人還未進(jìn)門的主動介紹,,一直到客人用餐出門,都隨時提醒自己,,在什么時間應(yīng)該去做什么樣的工作,,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,,讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容,。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來,,讓每個員工都可以提前作好管理體層的實習(xí),。讓員工從中激發(fā)對工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的能力得到提升,。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,,成為一種習(xí)慣)
2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,,服務(wù)部,,收銀部,保潔部,,果汁部,,傳菜部。各項部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作,。但由于有時個人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),,對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個人收獲:沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的,。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))
3,、執(zhí)行:門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調(diào)整,,簽訂勞動合同,,年前的工資扣半,在整體上員工對其事件的情緒波動很大,,但終通過溝通,,達(dá)成共識。從而未引起實質(zhì)性的損失,。雖然有時對公司高層下達(dá)的指令,,員工不易接受。但是李總說過,,執(zhí)行是一種能力,。正是因為這樣,我們的能力才能在這種情況下得到一定的提升,。對于公司下達(dá)文件也有安排員工積極了解學(xué)習(xí),。{對于個人而言,自我感覺是接受能力有,,但是對于執(zhí)行,,還像個不成熟的孩子。但是我相信,,只要認(rèn)識自己的不足,,和接受的心理,自己的執(zhí)行能力會越來越強,。不是別人不愿意執(zhí)行,,也有可能跟方式有關(guān)}
團(tuán)隊建設(shè)
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,,所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的,。服務(wù)流程,處理投訴,,推銷水平,,都有一個很大進(jìn)步;(個人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗,,和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)
2,、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,,一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作,。是往年以來,波動最小的一年,。半年以上的老員工達(dá)到90%,。(實踐證明,要想取得成績,,就得抓住每個小目標(biāo),,定下心一步步實現(xiàn)它,不得朝三暮四)
3,、梯隊建設(shè):這一塊還待加強,,在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,,儲備點菜員一名,。因為調(diào)整工資的原因,上報升職得到年后,。(個人收獲,,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,,用心必定又贏)
自我成長
1,、管理技能:管理就是管人理事,管事理人,。對于店內(nèi)物品,,固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心,。(個人收獲:以店為家,,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,,愛我的家人,。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,生活質(zhì)量,。以心換心,。
2、個人心態(tài):之前,,我是塊鏡子,。所有的東西真實表現(xiàn)。現(xiàn)在學(xué)會了,,接受,,關(guān)愛,欣賞,,鼓勵,,支持,……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態(tài)面對??赡苁芾羁傆绊懕容^多,,反正不能讓自己難受……
3、執(zhí)行力:可以接受公司下達(dá)的各項思想和指標(biāo),??赡苁亲约旱囊粋€習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位,。習(xí)慣被別人牽著鼻子走,。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿,。
20xx的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊伍,。
部門經(jīng)理寫述職的要點
到了年末年初,,有些公司要求部門經(jīng)理進(jìn)行述職。在看了一些述職報告后,,感覺有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意,。好的年度述職報告應(yīng)包括以下幾個部分:
第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標(biāo)或重點工作內(nèi)容及要求;(如沒明確年初的部門目標(biāo)則可以寫年初公司的重點工作目標(biāo))
第二,,再說明在過去的一年,,圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點,部門都做了那幾個方面的工作;然后再分項說明具體都做了什么,,怎么做的,,達(dá)到了什么目的和結(jié)果。
注:在這部分中,,要注意兩點:
1,、盡量用數(shù)據(jù)和事實說話;
2,、一定說達(dá)成的什么目的和結(jié)果。
第三,在過去一年所做的工作中,,部門工作(內(nèi)部建設(shè)和外部支持等)取得了哪些進(jìn)步和提升(亮點)?做得好的原因是什么,,有沒有值得推廣的做法等;同時還存在哪些問題和不足,,或者遺留問題等(暗點),。要分析原因,明確責(zé)任,,提出解決辦法等,。
第四,在下一年,,部門的基本打算和計劃有哪些(提出重點工作方向與內(nèi)容)?(也就是說如何比上一年做得更好,,如何創(chuàng)造更好的結(jié)果,,避免上一年出現(xiàn)的問題等)。
注:這部分最重要的有兩個問題:
1,、先判定好公司對上年部門的期望與要求;
2,、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(必須學(xué)會預(yù)判,解答公司的疑問,、意見及關(guān)注之處)。
第五,,對公司工作有哪些建議,。
在整個述職報告中,盡量減少大段的文字性描述,,多用圖表等表達(dá)方式,,而且整體表達(dá)的邏輯性強,學(xué)會從整體展開,,層層遞進(jìn),,但又重點突出,不是一堆工作的羅列,。
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,,也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年,。雖說僅僅3個多月時間,但在這幾個月里,,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下,,堅持“以人為本、以誠待人,、賓客至上,、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,,克服資金緊張,、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,,賓館從1月18號試營業(yè),,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月,,從籌備到開業(yè),,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,賓館人的敬業(yè),、愛崗,、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認(rèn)可,。
賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,,以“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價值理念和企業(yè)品牌,,不斷強化拓展市場,。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)賓館持續(xù)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展,,確保賓館利潤,、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),,我深知責(zé)任重大,。因此,我會一直為此而盡心,、盡力,、盡職的工作。現(xiàn)在,,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,,請予以審議。
一,、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年8月13日來到黨校賓館,,首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計時,每天確定了工作明細(xì)計劃,,對推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用,。其二,制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程,。做到明細(xì)分工,,職責(zé)明確,使管理層有工作目標(biāo),,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象,。其三,與星級賓館接軌,,合理出臺《員工手冊》,,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù),。
二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措
1,、人員管理制度化
從8月下旬開始,,我們賓館結(jié)束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓(xùn)和一個月的崗位理論培訓(xùn),,使員工在挑戰(zhàn)自我,、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化,。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情,、制度無情、管理無情”的管理理念,,使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識,。企業(yè)要發(fā)展,,關(guān)鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,,在優(yōu)秀員工中選拔了主管,、財務(wù)、倉管,、領(lǐng)班,、營銷、辦公等職務(wù),,對員工起到了積極向上的作用,。
另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺餐飲部制度,、房務(wù)部制度以及樓層,、前臺、前廳,、后廚的明細(xì)制度,,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
2,、抓經(jīng)營,,顯成效;
1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,,把握各種人際關(guān)系,,并且在濟(jì)源日報、都市廣告,、一周商訊上刊登廣告,,使黨校賓館提高了知名度,,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達(dá)到8%,,餐廳首次接待com了婚宴,,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,,服務(wù)經(jīng)驗不足,,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,,餐飲部人員加班加點,,采用提前安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,,成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊,,受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,,積極發(fā)揚主人公精神,,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務(wù),,為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量,、餐飲使用“五常法”
眾所周知,,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益,。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜,。對總廚的管理要求,,采用定時換菜譜、定時出新菜,、定期培訓(xùn)的制度,。菜肴質(zhì)量上,實行土洋結(jié)合,,家常為主,,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評,。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,,即“常整頓、常檢查,、常清理,、常組織,、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,,以制度辦事,,嚴(yán)格要求,精益求精,。
4,、愛護(hù)財產(chǎn)、節(jié)約降耗;
賓館設(shè)備設(shè)施最佳運營時間最多三年,,進(jìn)入了設(shè)備運行階段,,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計劃,,為延長使用壽命而努力,。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),,做到分片負(fù)責(zé)制,,制定責(zé)任人,不定時抽查,,違規(guī)罰款等舉措,,起到了一定的效果,。
5,、講文明,樹形象,,抓思想
強化服務(wù),,文明禮貌。全體員工精誠團(tuán)結(jié),、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,,員工很好的落實貫徹賓館思想,,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,,立即交到賓館部門代交失主,,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,,記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日報,,使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣,。
6、抓培訓(xùn),、備人才;
賓館在發(fā)展中,,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn),,組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材,、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn),,即將實施實行送出去,、請進(jìn)來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,,全年計劃外出學(xué)習(xí)1余人次,,組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,,對管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力,。
7,、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
⑵,、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶,、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
⑷,、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸,、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,,應(yīng)變能力有待加強。
三,、我的工作體會
1,、需要盡快提高綜合競爭力;
20xx年,濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店,、居美快捷酒店,、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,,規(guī)范化、人性化,定位準(zhǔn)確,、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急,。
2,、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,,認(rèn)真落實和逐步完善各項管理制度,,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,,展開營銷渠道,,確保固定客戶,提高賓館效益,。
3,、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,,努力改善員工的工作壞境,,加強對宿舍、員工餐的人性化管理,。本著服務(wù)好員工的目的,,及時了解員工思想,解決員工實際困難,,以實際行動溫暖人心,,讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,,既豐富了員工的業(yè)余生活,,又增強了企業(yè)的凝聚力,,為員工提供了一個展示自我的平臺,。
四、2xx年度工作計劃
1,、根據(jù)賓館工資,、獎金、津貼管理制度,,完善賓館績效考核辦法,,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強賓館的日常經(jīng)營管理,,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2,、加強企業(yè)文化建設(shè),,竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力,,把握機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場,。
3,、 建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),,使之合理化,、精簡化、高效化,。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,,并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)黨校有關(guān)指示,、文件,、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,,使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng),。
4、 健全各項財務(wù)報表制度,,閱讀分析每日,、每月、每季度財務(wù)報表,。檢查分析每月營業(yè)情況,。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作,。檢查收支情況,,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財務(wù)工作,。
5,、 有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門,。
6,、 加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作,。
7、 與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,,樹立良好的賓館形象,,并代表賓館接待貴賓。
8,、 以身作則,,關(guān)心員工,獎罰分明,,使賓館有高度的凝聚力,。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念,。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚精誠團(tuán)結(jié),、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風(fēng),,繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,,經(jīng)營和管理好黨校賓館,,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值,。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大,、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇十
一,、認(rèn)真履行職責(zé),,扎實開展工作
自20xx年9月受命以來,我就以高度的職責(zé)心,、務(wù)實的精神全身心投入到項目的籌建中,。一來到長沙,就和其他班子成員一齊馬不停蹄地開始進(jìn)行市場調(diào)研,,構(gòu)思項目的經(jīng)營思路和方向,。新項目的籌備可謂困難重重:項目規(guī)模體態(tài)大,工程建設(shè)復(fù)雜,,地段較偏,;長沙地處內(nèi)地,,采購中心鞭長莫及,,導(dǎo)致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷,、商鋪回租等棘手問題接踵而至,,在這種狀況下,我和其他班子成員一齊,想方設(shè)法尋求解決的途徑,,必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強有力的支撐,。為確保試營業(yè)如期進(jìn)行,我和其他班子成員一樣,,放下節(jié)假日休息,,長期駐守長沙,不分晝夜奮戰(zhàn)在一線,,抓進(jìn)度,,保質(zhì)量,身先士卒,,帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡,,團(tuán)結(jié)一致,有序推動各項籌備工作的進(jìn)程,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,全體同仁眾志成城,百聯(lián)東方廣場最后在20xx年9月16日震憾開幕,。并以其檔次,、環(huán)境的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價,,不僅僅填補了長沙真正好處上“高檔”購物中心的空白,,也在長沙市民心中構(gòu)成了良好的口碑。
二,、統(tǒng)籌兼顧,,有序推進(jìn)項目進(jìn)程
新項目的籌建千頭萬緒,在全面熟悉項目的狀況下,,我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,,抓重點、抓關(guān)鍵,、有計劃,、有步聚地推進(jìn)各項工作進(jìn)程。
1,、完善經(jīng)營規(guī)劃
經(jīng)營規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項目成功的關(guān)鍵,,對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。經(jīng)營定位較高,,前期的規(guī)劃布局十分重要,。我們在認(rèn)真吸取外地開店成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,透過對當(dāng)?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不一樣業(yè)態(tài)的分析比較,,多方汲取行家的意見和推薦,,大膽提出把最初思考的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài),,同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合,、細(xì)節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃,。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,最終確定走中,、高檔路線,,以知名品牌為基礎(chǔ),以功能設(shè)施為優(yōu)勢,。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模,、檔次、場地最新,、服務(wù),、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
2,、項目工程建設(shè)
本次工程具有必須的特殊性,,在嚴(yán)重缺少資金、長期拖欠款項的狀況下要同時應(yīng)對上海長沙兩地的兩個設(shè)計單位,、八家主要施工單位,、兩個監(jiān)理單位,管理的難度與協(xié)調(diào)的資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常規(guī)的工程項目,。為了保證項目的正常進(jìn)行,,我采用主動溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段,,以超多的時間精力為代價,,經(jīng)常在股份公司、施工單位,、業(yè)主之間協(xié)調(diào),,保證工程款的到位,推進(jìn)工程管理的正常開展,,保證工程進(jìn)度的到位,。采取招標(biāo)、比價等方式,,透過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,,監(jiān)控工程造價。同時我還經(jīng)常深入工地,,檢查工程進(jìn)度,,控制工程質(zhì)量。
3,、推進(jìn)品牌招商
項目自招商以來,,就先后在上海,、長沙兩地舉辦了品牌招商會,。我一向都十分重視,,精心準(zhǔn)備,去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會,,由于前期準(zhǔn)備充分,,在會上我們?nèi)嬲故玖隧椖績?yōu)勢和前景,獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可,。除了用心配合采購總部的招商外,,還在長沙獨立自主開展招商工作,透過努力先后引進(jìn)了如肯德基,、尚食坊,、元祖、振雄音像,、蝴蝶·樹,、夢潔等本地知名品牌。
4,、打造管理團(tuán)隊
在任何企業(yè),,人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合,、充分使用,、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位,以發(fā)揮各人所長,。同時我也十分重視對當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進(jìn)行培養(yǎng),,思考到地區(qū)觀念及文化的差異,特意安排主管到上海理解培訓(xùn),,以加快團(tuán)隊的融合,,加強對企業(yè)的忠誠度,提高凝聚力,。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一齊,,構(gòu)成了一股堅不可摧的力量。
5,、搞好公共關(guān)系
企業(yè)要長期生存務(wù)必本土化,,為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)兀覀冇眯呐czhèngfǔ部門取得聯(lián)系,,以爭取政府的支持,。在zhèngfǔ部門的有力配合下,我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門,,如公交公司,、
*局,、公安局*支隊、園林局等,,在極短的時間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建,、公交站點移位、站名更改,、加劃斑馬線,、開設(shè)掉頭口、優(yōu)化車流組織,、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標(biāo)志,、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作,,優(yōu)化了外部環(huán)境,,保證了商場如期試營業(yè),提升了商圈的整體檔次,。
6,、創(chuàng)新營銷理念
對一個新的市場、新的企業(yè),,對外宣傳至關(guān)重要,,我十分注重媒體的宣傳推廣,成功運用了媒體的“軟炒作”,,透過軟文宣傳的形式,,結(jié)合新聞發(fā)布會必須力度上對公司的經(jīng)營定位、經(jīng)營思路進(jìn)行推廣,,媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑,,在市民中構(gòu)成了必須的影響力。
為配合整體的經(jīng)營定位,,營造一流舒適的購物環(huán)境,,公司在店招、導(dǎo)購標(biāo)識設(shè)計制作,,綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫,,整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下,,公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動,,透過展示不僅僅彌補了開業(yè)之初品牌缺位遺憾,豐實了高場布局,,而且準(zhǔn)確地向顧客傳達(dá)了公司的經(jīng)營定位,,蠃得了良好的品碑。
7、加強成本控制
在成本控制方面,,我一向強調(diào)節(jié)約意識,,并將這一項作為重要的考核要素。透過合理調(diào)整照明,、選取節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗,,并加強檢查,培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣,。物料采購和工程制作方面堅持“比價”原則,,降低采購成本,。透過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢全面推行無紙化辦公,,并嚴(yán)格控制各項差旅費、業(yè)務(wù)費用的支出,。
三,、加強招商、細(xì)化考核,、深化管理
公司開業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競爭,,和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引超多人氣,與此同時當(dāng)?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞?、王府井,、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動,在名品,、化妝品,、功能缺位的狀況下,經(jīng)營十分艱難,。但是我始終抱著必勝的信念,,剖析項目前景,鼓舞員工斗志,,同時制定了一系列的經(jīng)營措施并實施,。
1、加快名品入駐,,推進(jìn)商品調(diào)整
為加快一線品牌的進(jìn)場,,公司主動配合品牌供應(yīng)商各項工作的開展,帶供應(yīng)商看場地,、聯(lián)系裝修事宜,、辦理相關(guān)手續(xù)等等,在公司的主動配合下,,一線品牌如cerruti1881,、gieves&hawkes、piombo,、dc,、雅格獅丹,、k&c、萬寶龍,、馬飛仕圖,、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場反映,,針對商品豐滿度不高,,分布密度低的實際狀況,在采購總部的配合下,,公司對長沙,、武漢兩地展開了市場調(diào)查,透過對同行的考察和深入了解分析,,提出商品調(diào)整方案并落實,。
透過和武漢中介公司接觸,開始用心推進(jìn)大型功能餐飲的合作事宜,。
2,、加大營銷力度,提高公司知名度
營銷始終是公司工作的重心,,為擴(kuò)大公司影響,,公司制定了營銷戰(zhàn)略,從武漢等商業(yè)城市引進(jìn)專業(yè)營銷人才,,為迎接12月份正式開業(yè),,開始實施一系列營銷舉措。同時,,我們還用心向省市推薦將公司列為重點對外觀光介紹單位,,以提高公司知名度及美譽度。
3,、制定激勵機(jī)制,,全面推進(jìn)考核
為做到科學(xué)管理,全面調(diào)動全員的主觀能動性,,我和其他班子成員透過認(rèn)真討論,,擬定abcd考核辦法,采用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合,,按標(biāo)準(zhǔn)對各商場,、各部室實行全面考核,考核結(jié)果與個人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤,。
4,、建設(shè)企業(yè)文化,營造良好工作氛圍
為提升團(tuán)隊凝聚力,構(gòu)成良好的企業(yè)文化氛圍,,我們成立了黨支部,,目前正在加緊進(jìn)行工會的籌建。在集團(tuán)黨委精神指導(dǎo)下,,我們組織開展了“弘揚百聯(lián)精神,,成就百聯(lián)事業(yè)”的主題實踐活動,全體員工均用心參與,,透過宣傳欄,、晨會等形式讓員工加深了對企業(yè)的認(rèn)識。
四,、加強自身學(xué)習(xí),,注重班子建設(shè)
作為一名共產(chǎn)黨員,一名企業(yè)一把手,,我時時告誡自我,,務(wù)必加強政治理論的學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,既要有開拓創(chuàng)新精神,又要實事求是,,注重工作成效,;在實際工作中以身作則,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。一年來,,我也擠出時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了江*同志的“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)胡和溫——總理關(guān)于樹立科學(xué)發(fā)展觀的理論和黨的“xx大”精神,,時刻對照黨員干部的要求,,自覺規(guī)范自我的言行,在思想上牢固樹立“五個觀念”,,即學(xué)習(xí)的觀念,、律己的觀念,職責(zé)的觀念,、務(wù)實的觀念和廉潔的觀念,;正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,、得與失,,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),,努力做一名稱職的黨員干部,、敬業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);同時注重班子建設(shè),對班子成員中長者盡量尊重,,幼者盡量栽培,,以誠相待,以心換心,,充分發(fā)揚民主,,不耍*、不搞特權(quán),,增強班子凝聚力和*性,,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
五,、存在的不足
新的市場環(huán)境和強烈的競爭,,使本來體態(tài)大的項目更加困難重重,我深知任重道遠(yuǎn),,總結(jié)不足之處主要有三個:經(jīng)營管理潛力存在必須的差距,,有待提高;還需加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,認(rèn)真借鑒各兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗,,拓寬思路以爭創(chuàng)佳績;在嚴(yán)格要求屬下員工的同時還要多關(guān)心員工生活,,營造良好的工作氛圍,。
上級讓我擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理,這不是權(quán)力的象征,,而是賦予我一種職責(zé),。因此,這次述職對我來說是一次十分難得的受教育過程,。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,,我必須虛心理解批評,認(rèn)真對照整改,,加倍努力工作,。雖然百聯(lián)東方廣場實際工作中還困難重重,但我將始終以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我,,始終以高度的職責(zé)感,,持續(xù)銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,、與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),,挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上,、勤奮敬業(yè),,為百聯(lián)東方廣場的未來,,奉獻(xiàn)自我的力量。
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇十一
尊敬的公司董事會:
18年是新公司成立后開局的重要一年,,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,,積極開拓,,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,,采取了精心革新,,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,,贏得了新公司開門紅,,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一,、及時調(diào)整思想,,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1,、樹立好“角色”意識,,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”,。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,,以規(guī)章為支撐,,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,,并想方設(shè)法地開動腦筋,,銳意進(jìn)取,拓展市場,,完善服務(wù),,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé),??偨?jīng)理年度述職報告
2,、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念,。做好人,,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,,起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。一年來,我們本著以人為本的思想,,從嚴(yán)要求自己,,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),,努力培養(yǎng)正確的世界觀,、人生觀與價值觀,用積極,、健康,、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍,。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,平常講人格,,以此樹立公平,、公正,平等的管理氛圍,,讓一切有用人為公司所用,,為公司奮斗。
二,、以人為本,,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié),、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊
1、采取多種措施,,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ),。
2、堅持“以德為之,,以情動之,,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中,,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,,要用“德”立身,,用“情”溝通,用“行”示范,,讓員工們時時處處看得見,,摸得著,,想得通,,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,,純潔員工隊伍的思想,,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù),。
三,、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡捷,、高效,、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,,完善逐級責(zé)任管理建制,,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用,。
2,、采取用多種方式,,重視人才,發(fā)揮能人作用,。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),,對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,,基本完善了部門負(fù)責(zé)人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度,、年終考核,,優(yōu)勝劣汰。
3,、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,,按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,,按照技術(shù)含量,、勞逸程度、責(zé)任大小,、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,,加大考核力度,,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,,調(diào)動職工工作的主動性,、積極性與創(chuàng)造性。
四,、明確目標(biāo),,合理安排,整合企業(yè)各項工作,,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1,、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),,提高市場競爭能力,。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,,積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,,并按照《四川省燃?xì)夤芾項l例》的要求,,對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
2、加強供氣區(qū)域管理,,調(diào)整發(fā)展思路,,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,,以及《四川省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定,,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請新市,、觀魚,、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益,。
3,、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力,、創(chuàng)新實干,、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),,取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。截止n年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;經(jīng)營總收入萬元,,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,,同比增長%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,,同比增長%;供氣輸差率%,,比年度責(zé)任目標(biāo)下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶n戶;全年人工工資萬元,,同比增長%,,對外各項業(yè)務(wù)支出萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1,、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。
2,、加強自身建設(shè),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。
3,、科學(xué)、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,推動企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,??傊荒陙?,總結(jié)過去,,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,,順利地完成了各項任務(wù),,成績是可喜的。展望未來,,在其位謀其政,,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),,與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展,。
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇十二
尊敬的公司董事會:
x年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)一致,,克服困難,積極開拓,,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)
過渡與快速發(fā)展的良好局面,。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一,、及時調(diào)整思想,更新觀念,,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1,、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”,、演好公司“主角”,。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,,以規(guī)章為支撐,,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,,并想方設(shè)法地開動腦筋,,銳意進(jìn)取,拓展市場,,完善服務(wù),,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé),。
2,、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念,。做好人,,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,,起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。一年來,我們本著以人為本的思想,,從嚴(yán)要求自己,,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀,、人生觀與價值觀,,用積極、健康,、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍,。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,平常講人格,,以此樹立公平,、公正,平等的管理氛圍,,讓一切有用人為公司所用,,為公司奮斗。
二,、以人為本,,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié),、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊
1、采取多種措施,,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來,、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2,、堅持“以德為之,,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中,,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,,要用“德”立身,,用“情”溝通,用“行”示范,,讓員工們時時處處看得見,,摸得著,想得通,,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,,純潔員工隊伍的思想,,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù),。
三,、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制
1,、按照“簡捷、高效,、適用”的原則,,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,,明確各自的分工和職責(zé),,強化的部門職能作用。
2,、采取用多種方式,,重視人才,發(fā)揮能人作用,。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),,對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,,基本完善了部門負(fù)責(zé)人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度,、年終考核,,優(yōu)勝劣汰,。
3、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,、人人細(xì)化,按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則,,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量,、勞逸程度,、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,,加大考核力度,,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,,調(diào)動職工工作的主動性,、積極性與創(chuàng)造性。
四,、明確目標(biāo),,合理安排,整合企業(yè)各項工作,,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1,、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),,提高市場競爭能力,。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,,積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,,并按照《四川省燃?xì)夤芾項l例》的要求,對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),,使其合法化,,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2,、加強供氣區(qū)域管理,,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程,。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,,以及《四川省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定,,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請新市,、觀魚,、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益,。
3,、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),,全司干部職工同心協(xié)力,、創(chuàng)新實干、扎實工作,,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),,取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣萬方,,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,,同比增長%;經(jīng)營總收入萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,,同比增長%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;供氣輸差率%,,比年度責(zé)任目標(biāo)下降個百分點,,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,,對外各項業(yè)務(wù)支出萬元;
五,、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。
2、加強自身建設(shè),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),,以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3,、科學(xué),、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,,培育獨特的企業(yè)文化,,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,推動企業(yè)健康、有序,、持續(xù)發(fā)展,。
總之,一年來,,總結(jié)過去,,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,,順利地完成了各項任務(wù),,成績是可喜的。展望未來,,在其位謀其政,,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在這年末歲初的時候,,我們懷著十分愉悅的心情,,盤點著有限責(zé)任公司一年來的收獲。我作為公司的總經(jīng)理,、法人代表,,也在認(rèn)真地總結(jié)個人一年來的學(xué)習(xí)和工作,通過回顧,,歸納為以下幾個方面,,向組織和同志們作一匯報。
一,、努力學(xué)習(xí),,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力
企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,,就得不斷學(xué)習(xí),,經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策,。一年來,,我努力學(xué)習(xí)鄧--理論和"三個代表"重要思想,,學(xué)習(xí)黨的十九大報告、中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,,學(xué)習(xí)省,、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定,,并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字,。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策,了解市場動態(tài),。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī),,如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》,。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,,尤其是企業(yè)管理方面的知識,如財務(wù)管理,、勞資管理,、超市管理、現(xiàn)代物流模式等,。
學(xué)習(xí)方法,,一是從書本上學(xué),讀原著,,全面領(lǐng)會精神實質(zhì),。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教,,通過探討,、交流的方式,達(dá)到解決問題,、提高業(yè)務(wù)知識的目的,。三是主動參加單位組織的集中學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),,一起討論,。四是積極參加省、市,、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會,,今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓(xùn)會有三次,,省,、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會兩次。通過多種形式的學(xué)習(xí),,開闊了眼界,,增長了見識,,提高了水平,增強了能力,。
二,、竭盡全力,抓緊落實"萬村千鄉(xiāng)市場工程
“國家商務(wù)部實施"萬村千鄉(xiāng)市場工程",,目的是解決農(nóng)民消費"不安全,、不實惠、不方便"的問題,,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實施企業(yè)之一,,借此良機(jī),,發(fā)展壯大自己,可以說是千載難逢,。對此,,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排,。
一是請求xx局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),,聯(lián)系x縣、x縣,、x區(qū)3個縣區(qū)的商務(wù)主管部門,,密切關(guān)系,爭取支持,,確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強將,,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊,,分組劃片,深入村組開展工作,。三是按照省,、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,,做扎實細(xì)致的工作,,扶持加盟店的改造,指導(dǎo)加盟店規(guī)范,。四是安排專人專車,,巡回檢查指導(dǎo),提出合理的意見和建議,,保持干凈整潔的店容店貌,,促使商品分類陳列,,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓(xùn)會,,宣傳政策,,加強溝通,提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營意識,。今年我公司共發(fā)展加盟店x戶,,其中上半年經(jīng)省、市驗收合格xx戶,,得到國家扶持資金xx萬元,。下半年上報待批xx戶,據(jù)分析,,將會比上半年驗收合格的戶數(shù)更多,。
尤其是在x縣發(fā)展加盟店的問題上,上半年,,我和大多數(shù)同志一樣,,覺得山高路遠(yuǎn),有畏難情緒,,委托x縣商務(wù)局安排人員,,代為實施。下半年,,我認(rèn)識到這樣做,,不僅不符合政策規(guī)定,也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失,,經(jīng)過反復(fù)地分析考慮,,激烈地思想斗爭,最終下決心自己去做,。我將這一想法提到班子會上討論,,各位成員起初也有顧慮,經(jīng)過分析研究,,最后還是一致同意自己直接來做,。僅這一項,下半年我們就可以多收入多萬元,。
三,、加強物流配送,提供周到服務(wù)
物流配送是實施"萬村千鄉(xiāng)市場工程"的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,隨著我公司實施區(qū)域不斷擴(kuò)大,,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營超市一個接一個地建成開業(yè),物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長,,必須采取措施予以加強,。一是增添了x輛新車,招聘了xx名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員,,直接從人力物力上予以加強,。二是劃分片區(qū),詳細(xì)制定配送路線,,實行電話訪銷,,按訪銷計劃送貨,提高配送效率,。三是加強財務(wù)管理,,x名會計分單位負(fù)責(zé)結(jié)算,建立了嚴(yán)格的管理制度,,完善了票據(jù)傳遞程序,,實現(xiàn)了會計電算化,迅速準(zhǔn)確地完成購進(jìn)銷出結(jié)算,。四是加強對配送人員的管理,,教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話,,我一定要查明事情原因,,采取措施整改。五是認(rèn)識到位,,明確規(guī)定,,凡是我公司配送的商品,實行當(dāng)?shù)厥袌?,切實做到質(zhì)優(yōu)價廉,,讓利于廣大群眾。這是各項措施中最為重要的一條,。
四,、謀求發(fā)展,新建鄉(xiāng)村直營超市
從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮,,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經(jīng)營地點,,建設(shè)一批直營超市,,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),,給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎(chǔ),,是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省,、市,、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。政府還把這一計劃寫進(jìn)了《20xx年政府工作報告》,,作為的政府投資發(fā)展計劃,。
從2月起,我公司就開始了這一計劃的實施,。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,,在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到,,鄉(xiāng)級超市就比較困難了,。我們迎難而上,主動爭取,,加強協(xié)調(diào),,密切關(guān)系,還是做到了這一要求,,已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的x個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū),。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋,,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,,開業(yè)一個,,盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況還比較理想,,我公司今年實現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市,。
五、民主決策,,發(fā)揮集體智慧
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員,,職數(shù)較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)共事,,凡事民主決策,吸收各方意見,,發(fā)揮集體智慧,,是至為重要的一個方面。我作為班長,,對此有清醒地認(rèn)識,。凡涉及到項目選點,、開發(fā)投資、財務(wù)管理,、資金籌措,、大宗商品采購、員工工資調(diào)整,、重要工作安排等等事項,,均提交領(lǐng)導(dǎo)會研究決定,一時吃不準(zhǔn),、定不了的事情,,根據(jù)同志們提出的疑問,再做考察調(diào)研,,反復(fù)上會研究,,直到統(tǒng)一認(rèn)識,作出最終決定,。重大事項的決定,,還請部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加,廣泛聽取意見,,力求決策正確,。
同時,加強與省,、市,、縣主管上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,,聽取意見,,接受指導(dǎo),爭取支持,,獲得幫助,。正是因為管理民主,決策透明,,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),,部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,,上下支持有力,,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
國有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報告篇十四
省局領(lǐng)導(dǎo),、總場黨委:
九九年三月份,,我從千層板林場調(diào)總場任場長助理兼森林旅游開發(fā)公司總經(jīng)理。在總場協(xié)助主管場長分管公園管理處辦公室,、公園建設(shè)、項目開發(fā)、招商引資等工作,,在公司主持行政全面工作,。一年來,在總場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,找準(zhǔn)自己的位置,,積極為森林旅游業(yè)的發(fā)展出謀劃策,提出自己的發(fā)展思路和見解,,在公司經(jīng)營管理工作中,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司一班人和全體職工,從零開始,,從嚴(yán)要求,,大膽管理,勇于創(chuàng)新,,創(chuàng)造性地開展工作,,圓滿并超額完成了總場下達(dá)的各項工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。成績的取得,,是開發(fā)公司的同志們發(fā)揚塞罕壩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神干出來的,,也是與總場領(lǐng)導(dǎo)和科室的大力支持分不開的,在這里我向他們表示感謝?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)述職如下:
一,、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
作為一個新組建的公司的總經(jīng)理,,自己深知肩上擔(dān)子的重量,。要想把一個企業(yè)搞好,不論在政治理論,、業(yè)務(wù)素質(zhì),,還是在廉潔勤政等各個方面,都應(yīng)該是表率,,都要超出別人才行,。為了達(dá)到這個要求,自己制訂了學(xué)習(xí)計劃,,工作再忙,,也要抽出一些時間進(jìn)行學(xué)習(xí),包括政治,、業(yè)務(wù),、經(jīng)營管理、科技,、歷史,、哲學(xué)等各個方面的書籍都涉獵到,。一年來,我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《鄧小平文選》,、《簡明旅游百科全書》,、《新合同法》等有關(guān)書籍,堅持記學(xué)習(xí)筆記,。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),,自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高,有力地促進(jìn)了公司各項工作的開展,。
二,、公司各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
九九年總場下達(dá)給森林旅游開發(fā)公司計劃總收入100萬元,實際完成163萬元,,占計劃的163,,其中:門票收入117萬元,林地資源補償費43萬元,,其它收入3萬元,。計劃利潤60萬元,實際實現(xiàn)利潤86萬元,。招商引資項目完成七個,,項目引資突破了總場下達(dá)的20xx萬元的指標(biāo)。
三,、為完成各項指標(biāo)所作的主要工作和采取的主要措施
(一)統(tǒng)一思想,,發(fā)揮優(yōu)勢,抓班子帶隊伍
現(xiàn)在的森林旅游開發(fā)公司,,是在原總場開發(fā)公司的基礎(chǔ)上組建的,,它兼有森林公園行業(yè)管理和旅游經(jīng)營管理的雙重職能。針對公司領(lǐng)導(dǎo)班子新,、人員新調(diào)配,、職工思想復(fù)雜的現(xiàn)狀,班子成員關(guān)心的是能否完成總場下達(dá)的100萬元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,能否讓職工拿上工資,。在這種情況下,我和領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真分析,,找出開發(fā)公司的優(yōu)勢所在:一是總場的高度重視,,選配了五名領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力量在全場是最強的,。
二是公司共23名職工,,有共產(chǎn)黨員九名,接近一半,,三是有在職和不在職曾經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作過的副科級以上干部八人,,還有新調(diào)入的部分骨干,,這就是我們開發(fā)公司的優(yōu)勢,只要做好工作,,充分發(fā)揮他們的積極性,,一定會很好地完成總場下達(dá)的指標(biāo)。班子形成共識后,,提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號,,制成大型牌扁,,懸掛于公司正門,以此來增加全體職工的凝聚力,,樹立自信心,。為了盡快使公司工作進(jìn)入正常運轉(zhuǎn),我和書記逐個和部門經(jīng)理及員工們談話,,做思想政治工作,,解決各種思想問題,使他們放下包袱輕裝上陣,,放手讓他們在各自崗位上發(fā)揮作用,。
開發(fā)建設(shè)大旅游,興辦大產(chǎn)業(yè),,必需建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,,加強旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。在公司內(nèi),,組織開展了一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,同時組織員工外出考察學(xué)習(xí)其他先進(jìn)森林公園的公園建設(shè)、經(jīng)營管理,、導(dǎo)游接待服務(wù)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗,,指導(dǎo)工作,很快打開了工作局面,。一舉扭轉(zhuǎn)了開發(fā)公司過去“收容隊”的形象,,不但創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還帶出了一支團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定,、高素質(zhì)的員工隊伍。
(二)建制度,、嚴(yán)管理,,全面推動各項工作
森林旅游開發(fā)公司建立伊始,我和班子成員一起,,積極謀劃公司的發(fā)展規(guī)劃,,制定公司年度工作思路和公司《管理辦法》,,通過多次與縣里協(xié)調(diào)運作,制訂了《門票管理辦法》,,組織公司各職能部門認(rèn)真討論,、修改完善,提交職工大會討論通過后,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,經(jīng)過一年的運行效果非常顯著。有了制度加上嚴(yán)格的管理,,使公司的各項管理工作從一開始就走上了制度化,、規(guī)范化的軌道。
在工作中,,我特別注意嚴(yán)格要求自己,,以身作則。一年來,,由于森林旅游開發(fā)公司工作剛剛起步,,工作千頭萬緒,為了完成總場下達(dá)的各項任務(wù),,我一心撲在工作上,,幾乎沒有完整地休息過一個星期天。公司全體員工們,,也都發(fā)揚了特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,,尤其是遇有緊急任務(wù),,都能按時、按質(zhì)完成,。如在配合圍場縣縣慶和‘99森林草原節(jié)首游式工作,,由于工期緊、任務(wù)重,、質(zhì)量要求高,,為了按期完成任務(wù),公司通過認(rèn)真部署,、具體組織,,臨時抽調(diào)精干力量,僅用了十四天就圓滿完成了籌備任務(wù),,完成公園山門停車場及百花坡停車場8300多平方米的建設(shè)任務(wù),,為‘99森林草原節(jié)首游式的成功舉辦創(chuàng)造了必備的條件,受到圍場縣領(lǐng)導(dǎo)及總場領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(三)招商引資,、擴(kuò)大開放,,實施資源開發(fā)帶動戰(zhàn)略
塞罕壩國家森林公園建設(shè)起步較晚,但發(fā)展相當(dāng)迅速,。為了適應(yīng)快速發(fā)展的旅游形勢的需要,,站在全場角度和我場興建大旅游、大產(chǎn)業(yè)的角度上,,嚴(yán)格按照《森林公園總體規(guī)劃》統(tǒng)一部署,,多方籌集旅游建設(shè)資金,廣泛調(diào)動社會各方面的積極性,,采取國家,、集體、單位,、個人一起上的方針,擴(kuò)大開放,,吸引資金,。一年來,招商引資項目7個,,吸引資金20xx多萬元,,有效的促進(jìn)了公園景區(qū)景點、基礎(chǔ)設(shè)施,、交通,、通訊等方面建設(shè)都得到了很大改善,接待檔次有了明顯提高,。
(四),、抓宣傳、促開放,,提高公園知名度
為了開發(fā)建設(shè)大旅游,,公司制定宣傳計劃,大幅度增加資金用于宣傳,,通過電視臺,、報社等傳媒大力宣傳塞罕壩,還多次派員參加京,、津等地舉辦的旅游促銷會,、項目洽談會等活動,發(fā)放各種旅游宣傳品,,積極開展宣傳工作,。組建了塞罕壩森林旅行社,與北京,、天津,、石家莊,、遼寧、山西等地的旅游機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系與洽談,,建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。配合市旅游委、圍場縣政府組織舉辦了‘99木蘭圍場森林草原節(jié)活動,,舉行了首游式剪彩和“保護(hù)自然,、熱愛自然、享受自然”百人簽名活動,,舉辦了滿蒙民俗風(fēng)情歌舞和民族活動表演,,推出了幾條特色旅游線路。通過森林草原節(jié)活動,,展示和宣傳了塞罕壩森林草原,、藍(lán)天白云和濃郁的滿蒙風(fēng)情等主特色,為招商引資發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造了良好的條件,。我還多次利用外出機(jī)會,,多方聯(lián)系、運作項目開發(fā)建設(shè)事宜,,收到了良好效果,。
(五)抓規(guī)劃、促落實,,全面推進(jìn)森林公園建設(shè)工作
1,、本著高起點、高標(biāo)準(zhǔn),、高水平的原則,,總場決定由我作為負(fù)責(zé)人組織修訂和完善《森林公園總體規(guī)劃》。今年六月份完成了修訂工作,,并聘請參加中國林學(xué)會森林旅游和森林公園分會塞罕壩學(xué)術(shù)討論會的專家教授對總體規(guī)劃進(jìn)行評審,、論證并獲得了通過,在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)專家提出的意見,,又委托省林勘院對規(guī)劃進(jìn)行了修改和完善,現(xiàn)已完成修訂,、編審工作,。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。按照《森林公園總體規(guī)劃》,,加緊了森林公園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),新建成百花坡、黃花灘,、灤河漂流等旅游景點,。配合縣慶修建了公園山門、百花坡和公司院內(nèi)三處停車場,,面積達(dá)8300多平方米,。塞罕湖兩個碼頭工程也已經(jīng)全面竣工,蓄水后即可投入運營,,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。
3、公司的環(huán)境建設(shè)方面也做了大量的工作,,在總場的大力支持下,,改造了公司大門,新建了花壇,,按裝了自來水和暖氣,,鋪設(shè)了地板瓷,還更新了辦公設(shè)備,。使公司的環(huán)境和辦公條件得到極大改善,,較好地樹立了公司的環(huán)境形象。
(六)組織實施兩大綜合治理工程,,全面治理旅游環(huán)境
九九年四月份總場為了全面加強精神文明建設(shè),開展生態(tài)旅游示范區(qū)和創(chuàng)建“文明森林公園”活動,,在全場范圍內(nèi)全面啟動了“精神文明建設(shè)兩大治理工程”,,責(zé)成我擔(dān)任兩大治理工程領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,由開發(fā)公司和總場文明辦共同組織實施,。我和領(lǐng)導(dǎo)小組的同志們一起,,開展宣傳教育,在調(diào)查研究,、摸清底數(shù)的同時,,從清理大牲畜、場區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、清理外來戶,、綠化美化城區(qū)等九個方面全面開展綜合治理工作,受到了良好的治理效果,。
在旅游環(huán)境治理工作中,,嚴(yán)格按照總場要求,經(jīng)過外業(yè)清查測量,,內(nèi)業(yè)匯總制圖,,分年度摸清了所有使用林地的基本情況,在此基礎(chǔ)上,研究起草了《總場占用林地資源管理辦法》,,報經(jīng)省局批復(fù),。在清查落實中,補辦了占用林地合同等有關(guān)手續(xù),,規(guī)范了審批程序,。經(jīng)過前后近三個月的努力,場區(qū)面貌煥然一新,,公園旅游環(huán)境得到了有效的治理,,使我場創(chuàng)建“文明森林公園”工作躍上一個新的臺階。
四,、幾點體會
1,、發(fā)揮政治優(yōu)勢,黨政齊抓共管,,形成合力,,充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,,是做好公司各項工作的保證,。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),,思想解放,,勇于創(chuàng)新,制度嚴(yán)明,,是做好各項工作的基礎(chǔ),。
3、領(lǐng)導(dǎo)要想大事,,做實事,,為職工解決實際困難,就能調(diào)動各個方面的積極性,。如解決職工子女就學(xué),、家屬就業(yè)問題,在公司雖算不上大事,,但是個人就是大事,。今年以來公司先后安排了六個長期崗位的職工家屬和子女就業(yè),還安排了十多個季節(jié)性的崗位,,解決職工家屬和子女就業(yè),。我還為公司職工子女聯(lián)系學(xué)校,送走了兩個大學(xué)生,,職工們反響強烈,,效果非常好,。
五、公司幾項主要工作思路的謀劃
1,、緊緊圍繞總場確定的開發(fā)建設(shè)大旅游,、大產(chǎn)業(yè)的總體思路,擴(kuò)大開發(fā)開放范圍和領(lǐng)域,,走生態(tài)旅游開放帶動的路子,。統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各方參與,,采取多種形式招商引資,、外聯(lián),集資或?qū)嵤┕善鄙鲜械榷喾N渠道,,吸引開發(fā)建設(shè)資金,,大力培育旅游市場。
2,、加強環(huán)境資源保護(hù),。環(huán)境資源的保護(hù)是森林公園持續(xù)發(fā)展的必然要求,我們準(zhǔn)備建立一個具有綜合職能的森林旅游派出所,,履行環(huán)境資源保護(hù)和森林旅游治安管理等職能,,確保我們這片綠色不被破壞,為開發(fā)建設(shè)大旅游,、興辦大產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航,。
3、在項目建設(shè)方面,,啟動塞罕湖水上游樂項目,,招商建設(shè)旅游賓館、建設(shè)湖心亭,、購置水上游樂設(shè)施,,搞整體綜合開發(fā),,力爭啟動“商品一條街”工程,。立足本場優(yōu)勢,擴(kuò)大開發(fā)旅游商品,,采取精加工,、精包裝,打出“塞罕壩”品牌的旅游紀(jì)念品,。
4,、繼續(xù)加大旅游促銷力度。利用報刊,、因特網(wǎng),、舉辦旅游研討會,、制做音像制品、設(shè)立旅游駐外辦事處等形式,,大力宣傳,,提高公園知名度。
二0xx年的工作目標(biāo)已經(jīng)確立,,我們要在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,,艱苦創(chuàng)業(yè),,勇于創(chuàng)新,把我們的各項工作做的更好,,為塞罕壩的經(jīng)濟(jì)發(fā)展添上濃重的一筆,。