我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
第一部分,,做為講解員,應(yīng)該不斷充電學(xué)習(xí),,提高自身素養(yǎng),。
我加入講解員這個(gè)隊(duì)伍已經(jīng)五年了,從剛開(kāi)始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門,,從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,但是,,我不能滿足于一成不變的出口成章,而要進(jìn)入更深層次的實(shí)施和成熟階段,,熟悉掌握講解內(nèi)容,,了解講解環(huán)境,因人施講,,具有良好的觀眾駕馭能力,。在講解之外,還要刻苦專研,,發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識(shí)點(diǎn),,豐富自己專業(yè)知識(shí)量,僅僅是靠剛進(jìn)博物館時(shí)候的那一點(diǎn)講解詞那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的,,否則在講解時(shí)候就是反復(fù)在重復(fù),,造成講解內(nèi)容呆板,、枯燥、乏味,。
幸運(yùn)的是,,這次培訓(xùn)中,中國(guó)社會(huì)學(xué)院趙超老師,、博物院田靜副院長(zhǎng),、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷老師、譚錢學(xué)老師和博物院的黨士學(xué),、郭向東,、馬生濤老師,考古隊(duì)張衛(wèi)星,、許衛(wèi)紅,、蔣文孝、劉占成等老師從各個(gè)方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識(shí),,開(kāi)闊了我們的視野,,充實(shí)了我們的知識(shí),為我們的講解注入了新鮮的血液,,正彌補(bǔ)了我的短板,。作為一名博物院講解員,我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識(shí),,而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識(shí),,也要及時(shí)了解了考古新動(dòng)態(tài),把這些新動(dòng)態(tài)的情況增添到自己的講詞中,,以豐富講解內(nèi)容,,提高觀眾的興趣,以達(dá)到靈活多變,、因人施講的目的,。
第二部分,作為講解員應(yīng)該充分運(yùn)用講解技巧,、肢體語(yǔ)言吸引參觀者的注意力,,努力將自己所掌握的知識(shí)點(diǎn)深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中,。
講解是一門知識(shí)和語(yǔ)言(包括肢體語(yǔ)言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù),。需要講解員做到語(yǔ)言組織、表達(dá)能力較強(qiáng),,達(dá)到觀點(diǎn)鮮明,,內(nèi)容準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅,,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,,注意聲調(diào)節(jié)奏,,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,,增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講,,會(huì)針對(duì)不同職業(yè)、民族,、年齡,、性別、文化水平的各種觀眾,,組織不同的語(yǔ)言,。但這些還是要融合到實(shí)際工作中,自己不斷和實(shí)踐相結(jié)合,,做個(gè)有心人,,更多的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到。
通過(guò)著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課,,讓我掌握了這項(xiàng)工作的技巧,,但更需要我躬身踐行。通過(guò)學(xué)習(xí),,我深刻的認(rèn)識(shí)到,,一名講解員,首先普通話要標(biāo)準(zhǔn),,在吐字發(fā)音,、語(yǔ)言表達(dá)方面要清晰、明了,、態(tài)度親切,,這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會(huì)給觀眾留下深刻的印象,,行為舉止運(yùn)用都要規(guī)范,、適時(shí)、準(zhǔn)確,,待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺(tái)上一分鐘,,臺(tái)下十年功”,,在以后的工作中,我會(huì)利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法,,勤學(xué)苦練,,扎好基本功。
講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分,,好的講解稿會(huì)讓觀眾的興趣大增,。我每一次講解工作后都會(huì)及時(shí)修改,、添補(bǔ)內(nèi)容,豐富講詞,。這是對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的提煉和總結(jié),,同時(shí)也能根據(jù)自己的實(shí)際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞,使我的講解更具有個(gè)人風(fēng)采和親和力,。
第三部分,,我的講解員的夢(mèng)。
首先,,做一個(gè)合格的,、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達(dá)到的目標(biāo),。通過(guò)學(xué)習(xí),,提升我的文化素質(zhì),通過(guò)微笑,,表達(dá)我的良好修養(yǎng),。讓我的觀眾體會(huì)到“賓至如歸”的感覺(jué),同時(shí)卻又收獲頗豐,、不虛此行,。
其次,做一個(gè)專業(yè)化,、知識(shí)化的講解員,。講解員這個(gè)工作,不能再以吃青春飯為理由,,能干到什么時(shí)候就什么時(shí)候,,而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識(shí),,做到有問(wèn)必答,、答之必對(duì),要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想,。
最后,,做一個(gè)學(xué)者型、教育型的講解員,。在最后幾天的培訓(xùn)中,,老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會(huì)教育方面進(jìn)行了積極的探討。我意識(shí)到,,我的思想還是狹隘了,。講解員工作是博物館對(duì)外宣教的紐帶,平時(shí)在做好講解工作的同時(shí),也要擴(kuò)展自己的工作空間,,可參與到博物館宣教活動(dòng)策劃中,,在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動(dòng)策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性,,一些國(guó)外著名的博物館和兄弟博物館開(kāi)展的對(duì)外宣教活動(dòng)豐富精彩,,都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例,在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,,結(jié)合我館的實(shí)際情況,,也可以開(kāi)展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會(huì)教育,。
總之,,通過(guò)學(xué)習(xí),了解到自己還有很多不足,,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識(shí),,對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美,、但做起來(lái)很累的工作,,是博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,是文化的傳播者,。我會(huì)讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀,。我會(huì)讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們?cè)侔阎R(shí)傳播到身邊的其他人,。
我相信,,在未來(lái)的講解工作中,這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)所學(xué)到的知識(shí)一定能給我很大的幫助,。我也相信,,通過(guò)自己的努力,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)心中那個(gè)講解員的夢(mèng),,實(shí)現(xiàn)我的人生理想,。
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一次參加互聯(lián)網(wǎng)新聞培訓(xùn),做為一年從事手機(jī)報(bào),、wap站點(diǎn)工作5年的網(wǎng)站編輯而言,,通過(guò)這次培訓(xùn),收獲很大,,對(duì)自己的新聞業(yè)務(wù)能力有進(jìn)一步的提升,。
新聞事件的認(rèn)知與傳播
對(duì)于此次培訓(xùn),感觸最深刻的是中國(guó)記協(xié)常務(wù)副主席翟老師在給我們授課時(shí)講到的,,做為一名新聞工作者對(duì)新聞事件的認(rèn)知與認(rèn)知下的傳播。翟老師的這句話,,我理解為透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),。做為一名網(wǎng)站編輯,目前大多數(shù)網(wǎng)站的考核是以每天新聞更新數(shù)量以及點(diǎn)擊率為標(biāo)準(zhǔn),,在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,,就造成許多編輯為追求數(shù)量及pv而忽略新聞事件真相的探索,知其然,,不知其所以然,,做為一種新聞工作者,我們應(yīng)該有一種對(duì)真相探索的欲望,,但在網(wǎng)站信息爆炸的環(huán)境下,,很少有領(lǐng)導(dǎo)或編輯會(huì)按這個(gè)要求去做,因此在工作中就會(huì)出現(xiàn)許多錯(cuò)誤,,在輿論導(dǎo)向上就會(huì)出現(xiàn)偏差,,媒體做為一個(gè)宣傳口,如果自己都出現(xiàn)這種錯(cuò)誤,,網(wǎng)友看到后又會(huì)有何反映,,可想而知。
新聞工作者對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的掌握與運(yùn)用
周三下午魏正新老師在給我們講依法辦網(wǎng)的幾個(gè)要求時(shí),,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)更深層次的理解,。授課結(jié)束后,我一直在思考一個(gè)問(wèn)題,,目前中央,、地方以及商業(yè)網(wǎng)站的編輯有多少人知道《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》,知道的又有多少人真正的讀過(guò),。如果我們的編輯掌握這些法律法規(guī),,在工作中是否會(huì)規(guī)避一些錯(cuò)誤的發(fā)生呢? 所以編輯通過(guò)考試持證上崗是檢驗(yàn)是否為一名合格的網(wǎng)站編輯一個(gè)很重要的方法。
網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)節(jié)的審核與管理
20xx年大學(xué)畢業(yè)剛來(lái)到網(wǎng)站時(shí),,參加過(guò)網(wǎng)站對(duì)新聞,、論壇以及博客的跟貼審核工作,對(duì)這項(xiàng)工作有切身體會(huì),。當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友在網(wǎng)站的留言大權(quán)掌握在自己的手中時(shí),,自己許多時(shí)候的確認(rèn)及刪除兩個(gè)按鈕都會(huì)思考很長(zhǎng)時(shí)間。也經(jīng)歷過(guò)藏頭詩(shī),、虛假?gòu)V告代碼等一些反審核手段,,概括起來(lái)就是“魔高一遲,道高一丈”,。對(duì)審核的一些標(biāo)準(zhǔn)基本是通過(guò)實(shí)踐積攢經(jīng)驗(yàn),,也曾栽過(guò)跟頭,,水軍、廣告,、淫穢信息層出不窮,。劉正榮老師談到互動(dòng)跟貼的11條管理標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該傳遞到各個(gè)網(wǎng)站每一個(gè)管理互動(dòng)人員的手中,,讓他們以此為參考,。
各家媒體手機(jī)報(bào)及客戶端現(xiàn)狀分析目前各家網(wǎng)站媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)兩極分化的狀態(tài),先以客戶端為例,,商業(yè)媒體跟國(guó)家及地方新聞網(wǎng)站的區(qū)別有天壤之別,,當(dāng)商業(yè)媒體的客戶端下載數(shù)量都以“億”為統(tǒng)計(jì)單位時(shí),中央及地方新聞網(wǎng)站還還在以“萬(wàn)”為統(tǒng)計(jì)單位,,在討論中,,一些地方媒體甚至于以“千”為統(tǒng)計(jì)單位,這個(gè)差距是巨大的,,原因囊括網(wǎng)站投入,、研發(fā)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面,。在手機(jī)報(bào)方面,,近兩年雖然已經(jīng)屬于“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,但三大運(yùn)營(yíng)商用戶量已經(jīng)達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別,,我們還在十萬(wàn)甚至于更少的級(jí)別是徘徊,。地方媒體明顯比中央媒體有優(yōu)勢(shì),在柯飛寧老師給我們講課時(shí),,簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)一下,。除去運(yùn)營(yíng)商及鳳凰經(jīng)營(yíng)的手機(jī)報(bào),其它大多數(shù)全是地方媒體,,這兩項(xiàng)對(duì)比很值得我們中央媒體檢討與思考,。
以上為這次培訓(xùn)中印象最深的體會(huì),這次培訓(xùn)結(jié)束后,,會(huì)將一些學(xué)習(xí)心得傳達(dá)給網(wǎng)站的編輯員工,。
在這次培訓(xùn)中,主要有以下幾方面的建議:
增加小組討論環(huán)節(jié)
周二下午小組討論環(huán)節(jié)個(gè)人感覺(jué)氣氛很好,,跟課堂上講課提問(wèn)形式還是有很大區(qū)別,,課堂提問(wèn)是單對(duì)單,小組討論相對(duì)氣氛更活躍一些,,大家可以一起討論目前手機(jī)報(bào)及客戶端發(fā)展的中遇到的問(wèn)題以及相互交流經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)自己在客戶端上存在哪些的不足,相互吸取經(jīng)驗(yàn),。
定期舉辦針對(duì)手機(jī)報(bào)及客戶端各大網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)及交流
目前客戶端還屬于一個(gè)新型事務(wù),,在新聞資訊方面,,app的發(fā)展趨勢(shì)是不明朗的,未來(lái)是wap站點(diǎn)為王,,還是app占據(jù)主流都不好說(shuō),。在新聞資訊方面, wap站點(diǎn)相對(duì)app更適用于新聞資訊,,app無(wú)論是盈利模式還是發(fā)展方向局限性太大。比如ios系統(tǒng),,更新一般就需要蘋果商店審核,,如遇突發(fā)情況,在形式改動(dòng)方面沒(méi)有wap站點(diǎn)靈活度高,。希望可以定期為舉辦針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn),,給大家提供一個(gè)相互交流的平臺(tái),雖然每期培訓(xùn)都會(huì)建qq之類的聯(lián)系渠道,,但效果有限,。
對(duì)中央及地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的扶持
目前中央媒體跟商業(yè)媒體無(wú)論是在技術(shù)、研發(fā),、推廣等方面都無(wú)任何可比性,,我們內(nèi)容再好,影響力有限,。建議上級(jí)部門充當(dāng)橋梁紐帶作用,,在推廣方面給我們提供渠道上的幫助,尤其是近幾年低端智能機(jī)的普及,,里面很少內(nèi)置中央媒體客戶端,,目前國(guó)產(chǎn)機(jī)智能機(jī)市場(chǎng)占有率很高,我們希望可以一些國(guó)內(nèi)大的手機(jī)廠商合作,,把客戶端內(nèi)置到手機(jī)系統(tǒng)中,,但是在這方面我們處于劣勢(shì);或者每年舉辦一個(gè)客戶端評(píng)選等等,提高中央及地方媒體在手機(jī)用戶的影響力及傳播力,。
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
剛休假回來(lái)上班的第一天,,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,,通過(guò)此次培訓(xùn)讓我感觸很深,。下面我就把我的心得匯報(bào)材料如下:
一、在此次培訓(xùn)過(guò)后我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力,。也許你我都在平凡的崗位上,,猶如大海里的一滴水,,而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
二,、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,,忠誠(chéng)自己的工作,,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,?duì)工作盡職盡責(zé),,一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作,,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),,積極干好自己的本職工作,。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng),企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng),?!皠?chuàng)世界一流的旭陽(yáng)集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng),,企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng),。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽(yáng)集團(tuán)股份有限公司,。
三,、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,,也有許多人感到困惑迷惘,。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大,。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),,也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,,也沒(méi)有過(guò)高的奢望,。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:站好每一班崗,做好每一件事,,把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合,。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),,忠于企業(yè),,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的員工,。
培訓(xùn)心得
x月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,,精彩的演講,,讓人記憶猶新。會(huì)后深有感悟,,觸動(dòng)很深,,隨筆將心得寫下:
早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來(lái)到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會(huì)是什么樣的,、簽完到我們就來(lái)到二樓大廳等候,這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì)場(chǎng),,手機(jī)最好關(guān)機(jī),但關(guān)機(jī)前請(qǐng)告知家人,,不要讓其擔(dān)心,。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會(huì)場(chǎng),,培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,,他們的語(yǔ)氣很兇很嚴(yán)厲,我被嚇到了,,但最后我深深理解到了他們的用心良苦,。
首先第一個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)識(shí)新朋友,,全場(chǎng)90多個(gè)人,,看誰(shuí)認(rèn)識(shí)的多,十分鐘的時(shí)間,。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,,彬彬有禮,大方得體,,學(xué)會(huì)用欣賞的眼光接納對(duì)方,、拘于時(shí)間限制這個(gè)過(guò)程是緊張混亂的,這場(chǎng)評(píng)比下來(lái)我覺(jué)得自己失敗了,,十分鐘我才認(rèn)識(shí)了六個(gè)朋友,,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣,。第二環(huán)節(jié)是快速組隊(duì),,15人一組坐成u型,大膽搶話筒做自我介紹,,我是第二個(gè)搶到話筒,,上臺(tái)做了自我介紹,,當(dāng)時(shí)很緊張,說(shuō)到一半快說(shuō)不下去的時(shí)候,,很感激我的團(tuán)隊(duì)《沖鋒隊(duì)》給予我的掌聲鼓勵(lì)我大膽說(shuō)下去,。這是對(duì)我一次勇氣鍛煉的機(jī)會(huì),挑戰(zhàn)超越自我的極限,。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊(duì),,站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團(tuán)隊(duì),,信任你的團(tuán)隊(duì),,我是第一個(gè)倒的,因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐?,便被?dǎo)師痛斥再來(lái)一次,,第二次來(lái)了一個(gè)漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光,。,。。,。,。。,。
一場(chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的訓(xùn)練過(guò)后,,我們都疲憊不堪,,在柔和音樂(lè)中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn),。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”,過(guò)這道門我們走得何其艱難,,每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià),,個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來(lái)之不易,,讓我們真正懂得珍惜。,。。
下午帶給我們更多的是感動(dòng),導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,,讓我們懂得了很多,很多,。,。。,。,。。感謝那天陪我度過(guò)美好一天的90個(gè)多陌生人,,感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長(zhǎng)給我們帶來(lái)每人一束的漂亮玫瑰,,感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,,謝謝你們!
8月25號(hào)的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,,欣賞,信心,,責(zé)任,,感恩,包容,,團(tuán)隊(duì)意識(shí)……希望在我今后的工作和生活中,,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,,切實(shí)提高我們團(tuán)隊(duì)的工作效率,。
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
調(diào)到崗位已經(jīng)一個(gè)多月了,在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,,我認(rèn)真工作,,虛心學(xué)習(xí),很快的熟悉了基層工作的各個(gè)方面,,但是做個(gè)“村官”容易,,做個(gè)好“村官”確很難,,我深深的體會(huì)到要把基層工作做好需要知識(shí)、能力,、經(jīng)驗(yàn)等各方面的才能,。非常感謝組織部給我們這次培訓(xùn)和交流的機(jī)會(huì),在我們思路不是很清晰的時(shí)候,,給我們指點(diǎn)了一條正確且快捷的大道,。
通過(guò)三天的培訓(xùn)交流,讓我吸取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),,學(xué)到了很多有用而且實(shí)用的知識(shí),。張樹(shù)成主任概括的講述了我們國(guó)家農(nóng)業(yè)工作以及昆山的農(nóng)業(yè)工作;朱洪才主任則是從增加農(nóng)民收入這個(gè)方面重點(diǎn)談了一下富民工作,;陳向榮主任再次強(qiáng)調(diào)了農(nóng)村基層組織工作,;湯仁青和吳根平兩位書(shū)記從自己的切身體會(huì)為我們的工作指明方向;最后錢軍雄主任提出了一些探索社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體措施,。三天時(shí)間并不長(zhǎng),,但是把所有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言匯集起來(lái)就是一本如何建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,如何做好“三農(nóng)工作”,,如何做好“三有工作”的寶典,。
在培訓(xùn)過(guò)程中,除了基本知識(shí)的學(xué)習(xí),,我主要把握了幾個(gè)關(guān)鍵詞,。第一個(gè)是產(chǎn)業(yè)鏈。農(nóng)民致富問(wèn)題是農(nóng)民最關(guān)心的問(wèn)題,,我們要全面建設(shè)小康社會(huì),,農(nóng)村是第一陣地。朱洪才主任提出了農(nóng)村不能單靠一產(chǎn)搞收入,,要在一產(chǎn)的基礎(chǔ)上形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,。最典型的例子就是陽(yáng)澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,,等螃蟹長(zhǎng)大了再銷售,,這個(gè)是單純的生產(chǎn)和銷售。現(xiàn)在的大閘蟹打出了品牌,,很多顧客都慕名而來(lái),,來(lái)陽(yáng)澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好,,而且?guī)?dòng)了服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展,。增加了就業(yè)崗位,提高了農(nóng)民收入,從根本上改善農(nóng)民生活條件,。我體會(huì)到各個(gè)村可以因地制宜,,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),發(fā)展一些有特色的農(nóng)家樂(lè),,一定程度上給農(nóng)民增收,。在陳向榮同志的報(bào)告中,我重點(diǎn)理解了“靠得住,,有本事,,不出事”。市委組織部把我們選調(diào)到基層工作,,是對(duì)我們的信任,,我們要讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們年輕干部靠得祝在工作中,,我們要發(fā)揮自己的能力,,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)出有本事,。當(dāng)然我們更要明確選調(diào)到基層工作的目的,,是全心全意為人民服務(wù),做到不出事,。老干部有很多經(jīng)驗(yàn)是我們平時(shí)學(xué)不到的,,溫習(xí)幾天來(lái)的培訓(xùn)筆記,我覺(jué)得還有很多東西需要消化,,很多方法需要學(xué)習(xí),,很多名言需要牢記。
在最后一天的交流中,,我們的培訓(xùn)達(dá)到了高潮。陸科長(zhǎng)帶頭交流,,給了我們兩個(gè)緊急的案例,,我們從這兩個(gè)案例著手開(kāi)始討論。大家相互熟悉程度不夠,,都有些拘束,,但是在陸科長(zhǎng)的引導(dǎo)下,大家慢慢的放開(kāi)手腳,。很多選調(diào)生都結(jié)合自己的一個(gè)多月的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)兩個(gè)案例進(jìn)行擴(kuò)充,。也有很多選調(diào)生用三天培訓(xùn)中吸收的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)來(lái)分析案例,更好的解決問(wèn)題,。在交流討論時(shí),,大家的士氣非常高漲,有一種面對(duì)困難敢于爭(zhēng)先的勇氣。在大家爭(zhēng)相辯論時(shí),,陸科長(zhǎng)給出了解決緊急事件的最佳答案,,讓我們受益匪淺。從交流中,,我深刻的感受到,,選調(diào)生們的知識(shí)面變寬了,認(rèn)識(shí)事物的層次變深了,,分析解決問(wèn)題的能力變強(qiáng)了,,有了獨(dú)立自主不斷創(chuàng)新的思維,這都是培訓(xùn)的成果,,是實(shí)實(shí)在在的東西,,比學(xué)校學(xué)的知識(shí)更有用,,更實(shí)用,。
培訓(xùn)的成果是顯著的,但是我們還或多或少的存在著不足之處,。陸科長(zhǎng)給我們提出了五點(diǎn)要求:
1,,認(rèn)識(shí)自我、熟悉基層,,明確組織和群眾的希望,;
2,吃苦耐勞,、艱苦奮斗,,深入基層和群眾;
3,,勤于學(xué)習(xí),、善于思考,勇于探索,;
4,,主動(dòng)進(jìn)娶大膽實(shí)踐,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),;
5,,嚴(yán)以律己、樹(shù)好形象,,不斷提高自身素質(zhì),。我會(huì)帶著這些要求,帶著幾天來(lái)培訓(xùn)的成果回到工作崗位,,把工作做的更好,。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,,明年又是一個(gè)新的開(kāi)始,我非常感謝市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,,支持和幫助,。我會(huì)在基層組織努力工作,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自己的全部,。
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁,,而且還彼此交流了各分社的工作情況,,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界,,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受,。
在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,,通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練,,由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友,。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的,重要的是看你如何挖掘,、開(kāi)發(fā)它,,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,,在模似的孤島上,,僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的,只有大家彼此溝通,、相互團(tuán)結(jié),,才能生存下來(lái),這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通,、團(tuán)結(jié)的重要性,。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),,需要每個(gè)零件的配合,,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利,。因此,,我覺(jué)得每個(gè)部門之間,有所磕碰,,有所爭(zhēng)執(zhí),,可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,,交流意見(jiàn),,這樣才能真正的解決好問(wèn)題。
另一個(gè)讓我感覺(jué)深刻的是因特網(wǎng)的操作,。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,,因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一,。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善,。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來(lái)說(shuō),,二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能,。在“修改”中,,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒(méi)有的功能,。此外,,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些 48 小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單,,以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅(jiān)持 48 小時(shí)收款的原則,。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中,,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程,,如組
團(tuán)的線路管理,、開(kāi)班計(jì)劃,地接的拼團(tuán),、以及酒店,、餐廳、車輛,、導(dǎo)游等資源安排,,讓我真正體會(huì)到,,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán),、接團(tuán),,整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),,才能豎立起品牌,,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,,那么就有可能引起游客不滿,,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,,作為一份子,,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,,盡心的做好自己的工作,,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生,。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),,也與各分社的同仁成為了朋友,。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會(huì),,我希望能在今后,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,,腳踏實(shí)地的做好每一件事。
x年xx月xx日 對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得慶祝的日子 ,, 我慶幸能赴上海進(jìn)行上海旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn) ,, 我感謝上海能夠給我們這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) , 從中也可以看得出上海對(duì)我們的期望以及對(duì)發(fā)
展前景的看好,。
從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個(gè)半小時(shí)中 ,, 我異常興奮,原因不在于首次赴上海 ,, 而在于我即將見(jiàn)到來(lái)自全國(guó) 31 家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情 ,, 以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。
“ 上有天堂 ,, 下有蘇杭 ,, 但是不如上海的燈火輝煌 ” 剛到上海給我的第一感覺(jué)就是這樣 , 在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時(shí)忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè) ,, 而上海國(guó)旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn) ,, 上海旅行社連續(xù)九年排名全國(guó)旅游第一、并非獨(dú)有虛名,。
旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足 ,, 它僅僅由一棟簡(jiǎn)單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成 , 彼此相通,,還有就是一個(gè)小小的池塘 ,, 旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴 , 不過(guò)池塘里的魚(yú)兒卻靈活得很 ,, 快速的游動(dòng)著 ,, 在我還來(lái)不及把我們這十多天要呆的地方看個(gè)明白 。 我們組長(zhǎng)已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過(guò)來(lái) ,, 我大致閱覽了一番 ,, 才知道此次培訓(xùn)真的非同一般 , 全部課程均由總社,、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,,一天課程從早排到晚 , 可見(jiàn)時(shí)間之緊任務(wù)之急,。
我們的第一堂課正是上海旅行社的總經(jīng)理 王正華 先生的課 ,, 王總從一個(gè)比較大的方面對(duì)旅游市場(chǎng)加以分析 , 從世界旅游的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)分析中國(guó)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái) ,, 以及我們將要采取的應(yīng)對(duì)措施 ,, 發(fā)展到今天王總的功勞可算不小,!發(fā)展在于長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利,。與其說(shuō)王總在上課,還不如說(shuō)是“對(duì)打勝仗后的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)推薦 ”,, 上完這堂課我受益匪淺 ,, 心里暗暗感嘆!上海能有今日的輝煌,, 是每位xx人的不懈努力得來(lái)的 ,。
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
為了秉承圖書(shū)館工作“傳播科學(xué)知識(shí),弘揚(yáng)先進(jìn)文化;以服務(wù)求支持,,以貢獻(xiàn)求發(fā)展”這一宗旨,,以及致力于提高館員本職工作業(yè)務(wù)能力,增進(jìn)各部門業(yè)務(wù)間的了解這一原因,,本學(xué)期開(kāi)始,,圖書(shū)館為加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),,每周都組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容分別為:圖書(shū)館概況及能為讀者提供什么,,圖書(shū)館禮儀服務(wù),,calis的服務(wù)與建設(shè),ireader的申請(qǐng)及使用,。
以下是對(duì)這幾次講座后,,個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
雖然在圖書(shū)館工作到現(xiàn)在已有四五年了,,在圖書(shū)館整體概況講座開(kāi)始前,,我覺(jué)得自己對(duì)館里的基本業(yè)務(wù)還算是了解的,然而,講座后,,我意識(shí)到圖書(shū)館是一門學(xué)科,。通過(guò)講座,我加深了對(duì)圖書(shū)館的整體認(rèn)識(shí),進(jìn)一步全面了解了我們館能為讀者做什么?在今后工作中,,要利用一切可能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,積極參與到工作中去,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)更是與我們當(dāng)前業(yè)務(wù)息息相關(guān),。圖書(shū)館是學(xué)校精神文明建設(shè)的重要窗口之一,要求每個(gè)圖書(shū)館館員都必須重視服務(wù)禮儀,。何為禮儀?禮儀是一項(xiàng)建立在善良,、高效和富有邏輯的基礎(chǔ)上的一項(xiàng)傳統(tǒng)習(xí)俗,禮節(jié)+儀表=禮儀,。儀容美,,儀態(tài)美,語(yǔ)言美讓我們知道了工作中服務(wù)禮儀的具體細(xì)節(jié),。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),,更加了解了服務(wù)禮儀,作為圖書(shū)館的一名一線工作人員必須做到這幾項(xiàng)原則,。
①服務(wù)人員要做好本職工作,,在思想品質(zhì)方面,必須熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)社會(huì)主義,,熱愛(ài)本職工作;
②服務(wù)人員要樹(shù)立正確的服務(wù)態(tài)度,不僅提供滿意的物質(zhì)服務(wù),,也應(yīng)令服務(wù)對(duì)象獲得一定的精神方面的滿足,,做到熱情服務(wù),禮待賓客,以質(zhì)見(jiàn)長(zhǎng),。
③服務(wù)人員在工作作風(fēng)上,,必須時(shí)時(shí)處處對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,。做到清正廉潔,,不假公濟(jì)私,不亂開(kāi)后門;做到一心奉公,,堅(jiān)持整體利益至上,保護(hù)公共財(cái)物安全,,堅(jiān)決反對(duì)損公肥私,。
④服務(wù)人員要不斷提高自身的職業(yè)修養(yǎng)。樹(shù)立崇高理想,,正確的人生觀;努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷地調(diào)整、充實(shí)自己,,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷提高自己的服務(wù)技能和水平。
只有對(duì)自己的工作敬業(yè),,對(duì)工作的負(fù)責(zé),,才能把圖書(shū)館辦得更好,聽(tīng)了這次服務(wù)禮儀的講座,,我深深地體會(huì)到了理由的重要性,,生活沒(méi)有了禮儀部只將會(huì)變到什么樣子,只有周到的服務(wù)才能讓讀者安心的閱讀,。圖書(shū)館是一個(gè)大家庭,,只有每一個(gè)工作人員做好分內(nèi)的事才能讓圖書(shū)館變得更好。
calis參考咨詢服務(wù),,是圖書(shū)館的服務(wù)項(xiàng)目之一,。作為calis的成員館之一,今年,,我還被派去參加了了由廈門大學(xué)圖書(shū)館組織的有關(guān)calis共享版系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,感觸頗深!
calis能實(shí)現(xiàn)與中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)成員館建立館際互借關(guān)系,為廣大讀者提供館際互借,、文獻(xiàn)傳遞及虛擬參考咨詢等服務(wù),。如何做好參考咨詢服務(wù),要求館員要具備參考工具知識(shí),,選擇和評(píng)價(jià)參考工具的能力,,咨詢問(wèn)答技巧,人際溝通技巧,開(kāi)放,,信息推介和用戶教育等方面的基本素質(zhì)和技能,。在今后的工作中,我還要不斷的提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,鍛煉自己的各方面工作能力,,為將來(lái)本館calis館際互借與文獻(xiàn)傳遞工作的開(kāi)展,以及推進(jìn)本館與其它高校圖書(shū)館之間文獻(xiàn)信息資源的共知,、共建和共享工作打好基礎(chǔ),,貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
ireader的申請(qǐng)及使用,,這塊業(yè)務(wù)較熟悉,,是我們技術(shù)部的日常工作內(nèi)容之一。認(rèn)真做好該項(xiàng)工作,,讓更多的人知道圖書(shū)館,,訪問(wèn)圖書(shū)館資源,使資源利用最大化,,為提高我們館,,我們部門的整體服務(wù)水平,盡自已的一份力量,。
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
我于5月20日至6月18日參加了全省國(guó)稅系統(tǒng)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,。通過(guò)為期一個(gè)月的稅收稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感到收獲是多方面的,。能克服了畏難情緒,,學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了稽查技能,,增強(qiáng)了干好稅收稽查工作的信心,,收到了比較理想的效果。
通過(guò)學(xué)習(xí),,更新了知識(shí),,開(kāi)闊了視野,學(xué)到了多種處理稅收稽查業(yè)務(wù)問(wèn)題的方法,,增加了干好本職工作的信心,。
短短的一個(gè)月的時(shí)間,我們學(xué)習(xí)了《十期大報(bào)告專題輔導(dǎo)》,、《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》,、《企業(yè)所得稅政策》、《區(qū)域稅收專項(xiàng)整治的組實(shí)施》,、《虛開(kāi)發(fā)票案件的取證要求》,、《行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實(shí)務(wù)》,、《稅務(wù)稽查案卷管理》、《增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)講解》,、《國(guó)際稅收管理(避稅,、反避稅)》、《稅收行管法疑難講解》,、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問(wèn)題》,、《涉嫌危害稅收行管犯罪案件取證要求和方法》、《消費(fèi)稅政策完善要點(diǎn)講解》,、《協(xié)查系統(tǒng)及輔助查詢工具》,、《會(huì)計(jì)電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》,、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與稅法差異》,、《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實(shí)務(wù)》、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及防范》,、《出口退稅業(yè)務(wù)與稽查實(shí)務(wù)》、《稽查干部心理調(diào)節(jié)》,、《增值稅基礎(chǔ)知識(shí)》等課程,,通過(guò)對(duì)稅收案例的分析受益非淺。
作為一名稅收稽查工作人員要掌握的稅收政策,、會(huì)計(jì)知識(shí),,還要懂得有關(guān)行政法律、法規(guī),,工作方法的靈活運(yùn)用等方方面面的知識(shí)和技能,,真可謂包羅萬(wàn)象。
通過(guò)學(xué)習(xí),,我認(rèn)為,,這次培訓(xùn)內(nèi)容全面,針對(duì)性強(qiáng),,非常實(shí)用,。過(guò)去一些概念和一些新知識(shí)點(diǎn)比較模糊,經(jīng)老師的講解,,都基本弄懂弄通,,為今后提高實(shí)際工作水平提供了良好的知識(shí)儲(chǔ)備。
在學(xué)習(xí)中《十期大報(bào)告專題輔導(dǎo)》中深刻了解了十期大的主要內(nèi)容,,什么是中國(guó)特色社會(huì)主義,,中國(guó)特色社會(huì)主義是什么,對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的中國(guó)特色“特”在何處,、需要什么樣的“特” ,。黨的十期大是在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議。代表第xx屆中央委員會(huì)所作的報(bào)告,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)事求是地回顧了過(guò)去5年黨中央領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民開(kāi)展的各項(xiàng)工作,,科學(xué)總結(jié)了改革開(kāi)放29年來(lái)我們黨所取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),,深刻闡述了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和根本要求,對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè),、政治建設(shè),、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè)等各項(xiàng)工作作出了全面部署,。黨的十期大報(bào)告是新世紀(jì)新階段黨在理論創(chuàng)新,、方針創(chuàng)新、策略創(chuàng)新上的一次總結(jié)集成與系統(tǒng)提升,,提出了一系列新理念,、新論斷、新命題,、新方略,、新要求,貫穿全篇的神髓和主旋是科學(xué)發(fā)展觀,??倳?shū)記對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)作了高度的概括和歸納,明確指出:“科學(xué)發(fā)展觀,,第一要義是發(fā)展,,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),,根本方法是統(tǒng)籌兼顧,。”并要求全黨在把握精髓與要義的同時(shí),,“把握發(fā)展規(guī)律,,創(chuàng)新發(fā)展理念,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,,破解發(fā)展難題,,提高發(fā)展質(zhì)量和效益……實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?!弊鳛橐幻悇?wù)稽查工作人員,,一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),,把學(xué)習(xí)十期大精神貫穿學(xué)習(xí),、工作,、生活的始終,切實(shí)加強(qiáng)自身思想建設(shè),、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),,正確認(rèn)識(shí)國(guó)情、黨情,,堅(jiān)持解放思想,,銳意創(chuàng)新,抓住機(jī)遇,,真抓實(shí)干,,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨的十期大精神。更加堅(jiān)信了中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下中華民族走向繁榮昌盛,。
在學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》,、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及防范》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問(wèn)題》中解了稽查執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)概念,,職務(wù)犯罪特征和構(gòu)成,,稅務(wù)瀆職犯罪構(gòu)成和特點(diǎn),稅務(wù)稽查執(zhí)法中的主要風(fēng)險(xiǎn),,通過(guò)對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)職務(wù)犯罪(執(zhí)法過(guò)錯(cuò))案例的分析提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,,對(duì)涉稅瀆職犯罪不認(rèn)識(shí),不知為罪的錯(cuò)誤觀念,。提高稅務(wù)人員法制觀念,對(duì)涉稅瀆職犯罪高度重視,。提高了不負(fù)責(zé)任或嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,,導(dǎo)致涉稅瀆職犯罪高度警覺(jué)。喚醒稅務(wù)人員出現(xiàn)價(jià)值錯(cuò)位與心理失衡,,更好的從事稅收稽查工作,。
在《會(huì)計(jì)電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》課件學(xué)習(xí)中看到了信息化的時(shí)代稅務(wù)稽查工作,,他能有效地提高稽查效率,,提高稽查準(zhǔn)確度 、改變執(zhí)法形象,,提升執(zhí)法能力,、加大威懾力,規(guī)范企業(yè)的納稅行為 ,、加大威懾力,,規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、提高稽查業(yè)務(wù)水平 ,、規(guī)范稽查流程 ,、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用,。是我們稅務(wù)稽查工作必由之路。
在學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與稅法差異》一課中了解了新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)體系,,新引入的“公允價(jià)值”,、“投資性房地產(chǎn)”、“金融工具”,、“職工薪酬的核算”以及“減值準(zhǔn)備不得返回”等新的會(huì)計(jì)知識(shí)與稅法之間的差異點(diǎn),,學(xué)習(xí)后都有了比較全面的了解,能更好的解決會(huì)計(jì)與稅法差異的處理,。
在學(xué)習(xí)《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實(shí)務(wù)》中了解了房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和企業(yè)所得稅的檢查思路,、方式和方法。在房地產(chǎn)行業(yè)中的日常管理中要重點(diǎn)在加強(qiáng)部門協(xié)作和日常稅收管理,。只有日常管理搞好了才能有效的開(kāi)展稅務(wù)稽查的思路,。
在學(xué)習(xí)《增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)講解》了解了現(xiàn)行增值稅的現(xiàn)狀,在增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)中增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)的規(guī)定,,操作流程以及會(huì)計(jì)處理,,為日后增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)墊定基矗
在學(xué)習(xí)《國(guó)際稅收管理(避稅、反避稅)》中什么是國(guó)際避稅和產(chǎn)生的原因,、國(guó)際避稅的方式,、反避稅的法律依據(jù)、反避稅的手段,。深深的理解了什么是偷稅,,什么是避稅,在我們?nèi)粘9ぷ髦腥绾巫龊梅幢芏惞ぷ鳌?/p>
在學(xué)習(xí)《消費(fèi)稅政策完善要點(diǎn)講解》中學(xué)到了消費(fèi)稅政策的新知識(shí),,為什么要對(duì)消費(fèi)稅政策進(jìn)行完善的作用和意義,、對(duì)學(xué)習(xí)新的內(nèi)容增加的消費(fèi)稅知識(shí)解的更新,對(duì)以后工作中對(duì)消費(fèi)稅的稽查有著深遠(yuǎn)的影響,。
在學(xué)習(xí)《出口退稅業(yè)務(wù)與稽查實(shí)務(wù)》中了解了我省出口退(免)稅概況,。學(xué)習(xí)出口退(免)稅基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)出口退(免)稅管理的有關(guān)政策規(guī)定,,防范打擊出口騙稅與稽查實(shí)務(wù)
在學(xué)習(xí)《稽查干部心理調(diào)節(jié)》中,,雖然只有半天時(shí)間,但通過(guò)老師的講解,,解除了心中的許多疑慮,,學(xué)會(huì)了多種調(diào)節(jié)自我心理的方法,為提高工作效率打下了基矗
通過(guò)典型案例的剖析與研討,,大家團(tuán)結(jié)互助,,共同進(jìn)步。雖然來(lái)自不同的地區(qū),,但我們100名學(xué)員迅速融合,,形成了一個(gè)不可分割的整體,,不管是在學(xué)習(xí)上,還是在生活中,,同學(xué)們互幫互助,,體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。我們的學(xué)員有參加稽查工作的老手,,也有剛走出校門參加工作的新手,,對(duì)稽查業(yè)務(wù)、法律等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上也各有所長(zhǎng),,同學(xué)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,,互相學(xué)習(xí),以達(dá)到相互提高,、共同進(jìn)步的目的,。案例交流和業(yè)務(wù)研討活動(dòng)中,晚上小組討論時(shí),,學(xué)員們涌躍發(fā)言,,討論激烈。因?yàn)檫x出的案例具有一定的代表性,,所以,,更能引起學(xué)員的興趣。在討論案例過(guò)程中,,大家都能積極參與,,及時(shí)充分提出自己的疑問(wèn)和發(fā)表自己的意見(jiàn),各抒己見(jiàn),,互相切磋,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在互動(dòng)中各有收獲,。課堂上對(duì)案例的點(diǎn)評(píng),,案例點(diǎn)評(píng)改變了以往學(xué)習(xí)培訓(xùn)一般只是讀讀文件和學(xué)學(xué)法律,、法規(guī)的單調(diào)乏味做法,,點(diǎn)評(píng)的案件對(duì)象大家都熟知,點(diǎn)評(píng)的案例事實(shí)實(shí)實(shí)在在,,聽(tīng)講的人自然興趣大增,,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái);在聽(tīng)講中進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,,在交流中提高業(yè)務(wù)技能,,稽查人員的實(shí)戰(zhàn)能力得到有效提高,點(diǎn)評(píng)會(huì)的做法深受全體學(xué)員的歡迎,。
這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,,我十分珍惜,,也能體會(huì)省局稽查局的良苦用心:花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班,在于針對(duì)目前全省稽查人員的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在的知識(shí)更新過(guò)慢,、稽查方法落后工作壓力大的現(xiàn)狀,,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),更新知識(shí),,提高每位稽查人員的工作水平和工作效率,,從根本上解決知識(shí)的更新、稽查方法相對(duì)薄弱的問(wèn)題,。
總之,,本次培訓(xùn)給大家提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)也增進(jìn)了兄弟局同仁間的友誼,,使大家互通有無(wú),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,。