隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

口腔科主任年終總結(jié)報告怎么寫篇一

一,、加強思想教育,，提高服務(wù)質(zhì)量

在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,，認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,，高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),，不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作,。在工作中視患者為親人,，急患者所急，想患者所想,，全心全意為患者服務(wù),。年年救治患者達人，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,，并且受到患者的一致好評,，使患者就診量在不斷增加。

二,、加強理論學習工作,，充分發(fā)揮服務(wù)作用

自己在工作中，不斷的研究中醫(yī)學理論,，并且與實踐相結(jié)合,。在近40年的醫(yī)療工作中，中醫(yī)強調(diào)的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,，增強免疫力,，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的`內(nèi)因,，調(diào)解平衡狀態(tài),，消除疾病，保持健康,。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥簡,、便、驗,、廉的特色與優(yōu)勢,，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,，治愈患者達數(shù)百人,。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習,。

三,、加強繼續(xù)教育工作，嚴格依法行醫(yī)

本人持證上崗,，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),，本人定期參加呼倫貝爾市,，滿洲里市舉辦的各項培訓工作。20xx年在市醫(yī)院,，防疫站等會議室,，學習了肺結(jié)核、乙肝,，非典,，手足口病，愛滋病,，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告,。培訓工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高,。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,，由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站人組成的醫(yī)療檢查小組,，對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題：

一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。

二是對中醫(yī)診所的藥品進行質(zhì)量檢查,。

三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴,。

通過檢查，有效地促進了中藥飲片的管理,，和處方填寫的不足,，使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,，即時整改,，杜絕一切隱患,。

本診所還存在不足，房屋布局不合理,，中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,，今后在工作中，大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,，并且為廣大患者提供質(zhì)量好,，價低廉的醫(yī)療服務(wù)，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所,。

口腔科主任年終總結(jié)報告怎么寫篇二

一年來,，在院班子和主管院長領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，門診部全體同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴格管理,，求真務(wù)實,，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取的了較好成績，截至月,，完成門診工作量×××人次,，門診觀察治療病人×××人次，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入×××萬元,，業(yè)務(wù)利潤×××萬元,。完成社區(qū)及主體職工查體余人次，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務(wù),，取得了一些成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、堅持行風建設(shè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

⒈強化思想教育,，提高職工醫(yī)德素質(zhì)

通過普遍教育與重點教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合,、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合,、理論教育與解決實際問題相結(jié)合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次,，為部門行風建設(shè)打下堅實的理論基礎(chǔ)

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)

把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,，邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設(shè)，共發(fā)放調(diào)查表余份,，滿意率達到,。本年度共收到患者表揚信篇。

⒊實行“兩公開”,，增強透明度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù),、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿,，對患者提出的意見建議,，由科主任及時答復(fù)，時刻接受群眾監(jiān)督,，受到患者好評,。

⒋落實完善制度，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及×××衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準),，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,，確保了全年無收受*等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，并榮獲×××優(yōu)秀黨風廉政建設(shè)先進基層單位的光榮稱號,。

二,、堅持科教興醫(yī)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實,。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,，提出整改意見,，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理制定整改措施督并予以落實,。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥,，認真書寫門診病歷,。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),；合理排班,，配足醫(yī)療力量；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,，達到了簡化就醫(yī)手續(xù),，縮短候診時間的目的,，極大的方便了病人。

⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學習一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結(jié)合科室特點，理論聯(lián)系實際開展病例討論,，相互學習,，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度,，即聽課筆記和自學筆記,，每季度檢查考核一次，××年職工筆記平均達字以上,；

(2)有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進修學習,，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,，將外出學到的新知識,、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流,；

(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學歷教育,，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),，大學人,，大專人，中專人,，高級人,，中級人,，助理人,，員級人。

(4)鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗,，積極撰寫學術(shù)論文,，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次，篇,，獲得社區(qū)各項成果人次項,。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人*群眾日益增長的醫(yī)療需求，年在醫(yī)院的大力支持下,，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器,、超聲波清洗機,、手機注油機、滅菌袋封裝機,、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀,、全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設(shè)備，大大促進了診療水平的提高,，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

⒋加強對外技術(shù)合作

門診部×××積極引進“星期天工程師”，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù),、新項目,。口腔科開展了正畸、修復(fù)，業(yè)務(wù)收入較去年翻番,，睡眠中心開展了兒童×××的手術(shù)治療,，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶,。積極組織職工參加院內(nèi)各項活動，開展干群談心活動,，為職工解決實際困難,。××年,，參加社區(qū)及院內(nèi)各項活動余人次,，在社區(qū)十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號,；在社區(qū)書法繪畫比賽中,，奪得三等獎人，二等獎一人,。日常工作中,，門診部關(guān)注職工生活工作細節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護手油,、熱寶,、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,，使得職工都能以院為家,，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流,。管理工作的人文化,，增強了職工凝聚力、向心力,，大家心往一處想，勁往一處用,，門診的各項工作都能順利的落實,。

具體指標：

⒈開展“四五”活動，制定“四五”措施,，三防措施三防覆蓋率達,。無重大社會治安事件發(fā)生。

⒉醫(yī)療責任事故,、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率,，無火災(zāi)、觸電,、*用器,、交通等安全事故發(fā)生。

⒊醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率,，無影響醫(yī)院考核積分的責任現(xiàn)象發(fā)生,。

⒋醫(yī)院感染率，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率,。

四,、存在的問題與不足

⒈主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯?，并付諸實施,。

⒉醫(yī)務(wù)人員的職責及責任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高,。

⒊缺乏競爭力,，醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高，人才隊伍建設(shè)有待加速

五,、××年工作思路

⒈抓管理，加強學習,，提高自身素質(zhì),。

部門主任是職工的領(lǐng)頭羊，首先是加強自身學習，提高自身素質(zhì),，把責,、權(quán)、利落實到實處,，真正做到有章可循,，有法可依，開創(chuàng)門診部工作新局面,。

⒉抓戰(zhàn)略,，拓展業(yè)務(wù)，打造醫(yī)療特色,。

制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標,，努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,，要力爭業(yè)務(wù)利潤突破萬元,。這就要求我們必須內(nèi)抓管理，外樹形象,，努力提高服務(wù)水平,，提高醫(yī)療工作質(zhì)量，加大人才培養(yǎng)力度,，提高人才隊伍素質(zhì),，發(fā)展拳頭科室，著重打造口腔,、婦產(chǎn),、理療康復(fù)專科等,，以重點科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,，拓展業(yè)務(wù)項目，聘請*專家教授坐診,。

⒊抓竟爭,，激勵竟爭機制，深化分配制度改革,。

積極探索分配制度改革新模式,，努力提高工作效率?！痢聊觊T診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,，實行責任到科室，任務(wù)指標到個人,，收入直接與工資,、獎金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾,。拉大獎金差距,，徹底改變?nèi)烁∮谑隆⒆雠c不做一個樣的局面,，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀,，做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭,、獎優(yōu)罰劣,，真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則,，竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性,，

⒋抓干部管理，完善管理機制,，促進人才培養(yǎng),。

加大對年青醫(yī)師“傳、幫,、帶”的力度,，鼓勵他們參加各類成考、自考,，以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍,。

⒌抓醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)療安全,。

門診部將繼續(xù)加強質(zhì)量控制,。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對屢糾未引以為戒者,，給予經(jīng)濟處罰,，實施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度,，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患,。

⒍抓廉政、糾行風,，落實醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),。

新的一年里，我們要把生存發(fā)展的壓力,，變成改善和提高服務(wù)動力,，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢,，信譽是效益的觀念,，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量,。應(yīng)始終恪守這樣的信念,，醫(yī)院的功能就是尊重病人,，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù),。首先把“看好病”這一實事辦好,，在為病人服務(wù)的問題上，力求“好事辦實”,。要強化服務(wù)態(tài)度,，杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生,；對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟處罰,，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)十項準則,，繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,，開單提成，請吃,、請玩,，利用職務(wù)之便索要*、禮品等不良行為發(fā)生,，嚴格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度,。

口腔科主任年終總結(jié)報告怎么寫篇三

在醫(yī)院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，口腔科完成醫(yī)院的各項任務(wù),。一年來,，無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生，科室成員發(fā)揚不怕困難,、頑強拼搏,、敢于創(chuàng)新精神，取得了一定的成績,，當然也存在一些不足,，在此對工作做個總結(jié)，以便今后能更好的完成各項工作,，請院領(lǐng)導及同志們給以指正,。

一、人員情況

口腔科現(xiàn)有成員6人,，平均年齡30歲,，大學本科學歷5人，大專學歷1人,，在編5人,，聘用1人,。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,，見習醫(yī)師1人,。

二、取得的成績

口腔科就診患者量較去年平中略升,，較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標,，獲得了第三季度績效管理優(yōu)勝獎。業(yè)務(wù)收入較20xx年同期增長約25%左右,，科室各成員的福利也有一定的提高,，其原因與大家的共同努力是分不開的。

在順利開展各項工作的同時,，積極組織業(yè)務(wù)學習,，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)水平,。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,，使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準，抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數(shù),。同時,，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，努力拓寬業(yè)務(wù)面,，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。新技術(shù),、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,，也是科室生存的根本所在。

三,、工作經(jīng)驗

口腔科診療工作與其他科室有所不同,，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素，只有經(jīng)過與患者充分溝通,，取得患者的信任與支持的前提下,，才有可能很好的完成各種治療項目，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。只要與患者充分溝通,，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在為他著想的,，即便個人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,，同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。

四,、存在的問題

各成員團隊意識相對薄弱,，專業(yè)上的交流較少,，主動學習的勁頭不足，直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高,；個別成員的個人防護意識不強,，在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患；個別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強,，成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng),。

五,、下半年工作思路

（一）加強科室內(nèi)部管理,，進一步強化服務(wù)意識，拓展服務(wù)范圍,，開展新項目,，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益,。

（二）進一步完善服務(wù)流程,，耐心細致與患者溝通。

（三）加強人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全,，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。

（五）強化學習氛圍，提高業(yè)務(wù)水平,?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強,。要用心,，用真情，下功夫,，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。

六、工作建議

為了盡快提高科室成員的自身業(yè)務(wù)水平和開展更多的新項目,，希望院領(lǐng)導在適當?shù)臅r候能安排科室人員外出進修學習,。因口腔科業(yè)務(wù)收入并不高，建議適當增加科室提成比例,，同時適當減輕水電費用等公共費用支出,，以期減輕科室支出負擔，提高科室人員的福利待遇,，從而更好的激發(fā)大家的工作積極性,。