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內科護士個人小結篇一

一年來,，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使心內科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的＇信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術過硬的護理隊伍,。

多年的副護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界,，要讓副護士長管理這個外因,，通過護士個人素質的內因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；舉辦天使心語小板報,；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們心內科的護士,，人文素質有了很大提高,。

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內容,，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。

回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說,，為了你們，我一直在努力,！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，因此,，展望未來,，對新的一年的副護士長工作我充滿了信心，作為副護士長我的努力方向是力爭在護理科研方面有所突破,；寬嚴結合,，讓自己的管理方式更加成熟。

內科護士個人小結篇二

時間流逝,，很快的xx年就這樣結束了,，在xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院喬遷新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結xx年的工作,，特寫出一下xx年的工作年終總結：

質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核,，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,，護理部在總結以往工作經驗的基礎上,，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則,，每月重點查,，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,，共檢查近xx次,，合格率95%以上。在基礎管理,、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排,，日有重點,，月底有小結。

在基礎護理質量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查，確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務意識,、質量意識,。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xx病歷書寫規(guī)范,，內涵質量較高,，被評為優(yōu)秀護理病歷。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內科,、內干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術室,、供應室、嚴格把關,，從點滴做起,，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,，無差錯事故發(fā)生,。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%,，全年無差錯事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論,，落實改進措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量,。

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習,，強化職工的法律意識,、服務意識和質量意識,，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量,、終末質量的全面管理,。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡,。xx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷,。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,，xx等能嚴格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,，成績是肯定的。門診服務臺的xx二位主管,，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強,，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù),，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模,。

我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌,，她們用微笑,、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰,。

為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷,，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅持以病人為中心，在尊重,、理解,、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務,，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求,，以限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,，提高人性化服務的理念,，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務,，以尊重病人,，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,，不斷改善服務措施,。首先，責任護士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次，交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項,、手術目的、手術大致經過,、臥位,、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人,，盡的努力解決病人的后顧之憂,。第三,，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手,，看服入口,，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,，護理部推行住院病人一日督促卡的應用,，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通,?？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用,。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,，我正忙著,，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,，社會的需求,，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷,，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,，護理部重點從三個方面著手抓,。

1、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,，護理部每季度組織大課業(yè)務學習一次,，科內每周業(yè)務學習一次，遇有專家講學,，也積極組織大家旁聽,，參學率98%,。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次,，實行a,、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉,，又保證了考核質量,，全院護士考核合格率達100%。其中：xx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強理論學習的同時,，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,，由經驗豐富,、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞x四位老師親自示教，不厭其煩,，直到學員合格為止,。其中，xx操作規(guī)范,，考核中取得好的成績,。考核的參與率為100%,，合格率為100%,。

每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平,。

2,、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓,、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務,，如：xx等在專職帶教中受到實習同學的好評,。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管xx人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察,，短期培訓,，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結,，或者學習心得,，將好的經驗、方法及時反饋,，改進我們工作,，對新技術、新項目及時運用臨床,。

3,、提高護士應急能力和急救水平：xx月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了?？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價,。護理部還組織人員對呼吸機,、心電圖機、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學習,。

全年各科室累計共輸血xx人次，輸液xx人次,，靜脈推注xx人次,，各種注射xx人次，灌腸xx人次,，口腔護理xx人次,，導尿xx人次，吸氧xx人,，心電監(jiān)護xx人次,，褥瘡護理xx人次，會陰側切縫合術xx例,，為病人取藥xx人次,，換藥室換藥xx人。

xx年的工作成績已經成為過去時,，值得總結,，但是不值得回憶,。在xx年的工作中,，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,，也沒有思想上的包袱,，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!

內科護士個人小結篇三

消化內科護士工作心得體會

“學無止境”這個詞用來談護理學,，我認為一點也不夸張,。醫(yī)學的博大精深從來都是一蹴而就的，是我們在校的學習,，以及之后長久的臨床工作經驗中一點一點積累起來的,。

曾和同事把護理學和房子做過一個比喻。好比從學校畢業(yè)的時候就是房地產公司給了我們一人一套清水房,，那么之后的裝修就是我們在臨床工作中不斷學習的過程,。那么怎樣來裝修自己的這套房子才能使它精致漂亮呢？那么我們只有不斷的學習,，不斷的在護理工作中充實自己曾今的不足,，不斷的吸取教訓總結經驗。我們每個人對護理這份工作都有不同的認識,，當然,，在工作中也就有不同的表現(xiàn)方式，以此來體現(xiàn)了自己的人生觀和價值觀,。

護理學和其他很多學科一樣,，需要有扎實的專業(yè)知識和過硬的專業(yè)技能，同時護理學和其他很多學科也有很多不一樣的地方,。

我在內一科的輪轉期間不僅在專業(yè)技能和理論知識上學到了很多?？品矫娴闹R，同時在專業(yè)之外我還學習了許多與患者相處的方式,。

就談談我在內一科感觸比較深的一點,，也是不同于其他科室的地方，就是：有效溝通,。

下面是我在內一科輪轉中所學習到一些好的交流溝通的方式與方法：

有效溝通：

有效溝通是指在雙方的交流中,，用最恰當?shù)姆绞绞箿贤ㄟ_到預期的目的。

有效溝通意義

有效溝通有利于我們工作中得到患者的配合,，提高工作效率,；有效溝通有利于我們得到患者的信任，提高患者滿意度,；有效溝通容易得到患者的理解,，減少醫(yī)療過程中的糾紛等等。

有效溝通方式

微笑,，合理的交流（包括對患者此次患病的原因,、我們的治療護理措施以及目的,、健康教育。當然這還需要有扎實的基礎知識做后盾）,，對患者的重視,，及時道歉。

科室特點

內一科（消化內科）作為我院內科系統(tǒng)的一大科室,，其特色是：病人總數(shù)多,，病情穩(wěn)定，危重病人相對較少,，病種比較單一（系為消化系統(tǒng)疾?。斡矢?，每天出入院人數(shù)多,，均有家屬留陪。

針對這些特點,，我們在溝通過程就要注意與患者和家屬說話方式以及肢體語言,。

微笑：

微笑是溫暖心靈的雞湯，微笑是傳遞愛心的信鴿,，微笑是相互信任的起點,。多一點微笑對病人來說就是多一份關心；多一點微笑就是多一點對人生樂觀向上的向往,；多一點微笑,，就是多一點對愛的給予。微笑使人快樂,，快樂的環(huán)境會使人輕松愉悅,，有助于病情的恢復。

合理的交流：

在每次給患者做護理治療時,，除了常規(guī)的查對之外,，我們可以多給病人講講健康方面的知識，或者在輸液操作結束后告知病人所用藥物的作用和副作用,。這樣,，可以使治療時沉默的環(huán)境變得有生氣，同時還能增強患者對我們的信任感,。

對患者的重視：

很多患者在醫(yī)院住院期間都希望醫(yī)生護士更了解自己的情況,，希望得到重視。我們可以經常巡視病房,，對病情穩(wěn)定的患者可以聊聊飲食習慣,，夜間睡眠狀況，身體恢復情況等這樣一方面可以做健康教育,，另一方面可以更加詳細的了解患者的病情,。

及時道歉：

道歉不是意味著就是做錯事情,，也不是委曲求全遷就病人。比如說我們在給患者輸液的時候一次穿刺未成功的時候,，及時的給患者說一聲：對不起。這樣可以緩解患者心中的怒氣和怨氣,，不要在沒有穿刺成功的時候說,，“就是你血管不好”之類的話。在病人問及費用問題的時候及時給患者說一聲：“不好意”,，然后再說我給您查查之后的話等等,。

語言是一門藝術，對于藝術的欣賞,，我們每個人都有自己的觀點,。那么我希望自己能夠在以后的工作中更好的學習和應用這門藝術。

消化內科護士工作總結

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消化內科護士職責

護士工作職責1,、2,、3、4,、5,、在科主任及護士長的進行工作，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，掌握內鏡專業(yè)知識和技能,。認真執(zhí)行各項內鏡診療規(guī)章制度和技術操作流程，嚴防差錯事故,。 每日提......

消化內科工作總結

消化內科xx年工作總結xx年,，我科在院領導的帶領下，按照醫(yī)院工作計劃,，圓滿完成了本年度各項工作,，現(xiàn)總結如下：一、經濟指標完成情況：我科共出院xx人,，平均住院日為7.76天,，收入499多......

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齊齊哈爾醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院消化內科xx年工作總結隨著醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，我們消化內科逐漸崛起,，形成較具診治特色的體系,。我科技術力量雄厚，共有六名醫(yī)生,，其中主任醫(yī)師2名,，副主......

消化內科工作總結

xx年消化科年終工作總結xx年即將過去,在這忙綠的一年里，在院領導班子緊張而有序的的正確領導下,，在醫(yī)務科,、護理部的具體指導下,，在消化科全體醫(yī)護人員的共同努力下，科室的業(yè)......