報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇一

關(guān)鍵詞：大學(xué)生,；上課玩手機(jī)；調(diào)查與分析

在日常生活中常見年輕人低頭玩手機(jī)的情況,，而大學(xué)生占了低頭族很大一部分,。通過這次調(diào)查了解上課使用手機(jī)這一行為對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)影響，以及知曉上課使用手機(jī)的不同因素的影響程度,，從而得到控制上課使用手機(jī)時(shí)間的合理方法,。同時(shí)，為手機(jī)應(yīng)用軟件企業(yè)以及手機(jī)品牌廠商提供一定參考,。

20xx年3月25日——20xx年4月5日

武漢地區(qū)大學(xué)

武漢地區(qū)大學(xué)生

網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查

190人

1了解大學(xué)生上課使用手機(jī)的程度

2了解心理因素（實(shí)用,、虛榮、強(qiáng)迫等）對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度 3了解功能因素（娛樂,、交流,、工作等）對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度 4了解課堂因素（教師、內(nèi)容,、參與度等）對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度 5了解硬件因素（網(wǎng)絡(luò)、流暢性等）對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度

6了解上課使用手機(jī)不同程度的大學(xué)生在排名上的分布

7了解大學(xué)生對(duì)于上課使用手機(jī)的自我認(rèn)知

8了解大學(xué)生對(duì)于控制上課使用手機(jī)的方法的理解程度及看法

通過qq,、微信,、微博傳播網(wǎng)絡(luò)問卷鏈接，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷,，然后用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和分析,。

男女比例

1,、手機(jī)品牌對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響程度分析

我們首先了解了大學(xué)生各自使用手機(jī)的品牌，通過下圖可以看出：目前,，大學(xué)生使用手機(jī)品牌比較分散,，不存在集中使用某品牌的情況。再通過提問品牌是否會(huì)影響他們上課拿出手機(jī),，得到了比較直觀的數(shù)據(jù)可見品牌（虛榮心理）對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響程度很低,。

2、大學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的程度調(diào)查

通過了解課堂上時(shí)大學(xué)生的手機(jī)置于何處,，可以推測出其上課使用手機(jī)的可能性,，通過調(diào)查結(jié)果顯示：

大多數(shù)大學(xué)生傾向于在課堂上將手機(jī)置于桌面上和抽屜里，這將方便于在課堂上使用手機(jī),，而僅有15.79％的同學(xué)會(huì)將手機(jī)放于口袋,，有較低的可能性在課堂上使用手機(jī)。通過對(duì)大學(xué)生上課注意力的調(diào)查和使用手機(jī)功能的調(diào)查

超過70％以上的大學(xué)生會(huì)在上課的過程中偶爾將視線放在手機(jī)屏幕上,，當(dāng)他們注意力在手機(jī)上時(shí)的只能偶爾的接受老師傳播的信息,，這對(duì)于知識(shí)的接受一定存在著影響。而課堂上使用手機(jī)的功能主要是聊天和刷空間,、微博,，同時(shí)只有22.11％的大學(xué)生認(rèn)為他們在課堂上使用手機(jī)進(jìn)行的事情是需要立刻完成的，可以看出,，在課堂上使用手機(jī)的功能對(duì)于學(xué)習(xí)的幫助微乎其微,，而手機(jī)娛樂、交流功能對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于辦公,、學(xué)習(xí)功能對(duì)他們的影響,。

3、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和流暢性對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響以及大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴性分析

當(dāng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí),，你會(huì)

上課使用手機(jī),，手機(jī)卡頓時(shí)，你會(huì)

調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)手機(jī)信號(hào)不好的時(shí)候,，有46.32％的大學(xué)生會(huì)選擇放棄使用手機(jī),，當(dāng)手機(jī)卡頓時(shí)，則有45.26％的大學(xué)生會(huì)選擇放棄使用手機(jī),，可以看出超過50％的大學(xué)生即使手機(jī)信號(hào)不好,、卡頓也堅(jiān)持在課堂上使用手機(jī)，存在對(duì)于手機(jī)的依賴心理,。當(dāng)依賴心理較強(qiáng)的時(shí)候,，手機(jī)硬件等方面的影響對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響較低。

4、課堂因素對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響分析

你認(rèn)為課堂中以下的因素對(duì)你上課使用手機(jī)的影響程度,，是（1無影響 2有一定影響 3有非常重要影響）

可以看出,，課程內(nèi)容、教師特點(diǎn),、課程參與度三個(gè)因素對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)都能產(chǎn)生很大的影響,，而教師個(gè)人特點(diǎn)則對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響最大，其次是課程內(nèi)容,，最后是參與度,。

通過調(diào)查分析，可以得出以下幾個(gè)方面的總結(jié)：

1,、目前,，大學(xué)生上課使用手機(jī)的現(xiàn)象是十分普遍的，而超過半的大學(xué)生課堂上使用手機(jī)是因?yàn)橐蕾囆睦?，因?yàn)榧词乖谟布钏麄兊氖褂檬茏璧臅r(shí)候他們依然會(huì)堅(jiān)持使用手機(jī),，虛榮心理和實(shí)用心理的影響較小。

2,、盡管大學(xué)生上課使用手機(jī)的功能主要是娛樂,、交流功能，對(duì)于學(xué)習(xí)本身的幫助微乎其微,，但是讓他們談及對(duì)于上課使用手機(jī)的看法時(shí),，他們傾向于強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、辦公功能,。

3,、課堂因素對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)有著非常重要的影響，在課堂因素中下手增加學(xué)生的上課興趣,，能有效控制大學(xué)生上課使用手機(jī)的情況,。同時(shí)，也能夠看出,，大學(xué)生對(duì)于上課使用手機(jī)的原因普遍歸結(jié)于課堂因素這類外因,，而不能從自身內(nèi)因去分析，尋找內(nèi)心的解脫和平衡,。

4,、即使大學(xué)生自覺性低，但是大學(xué)生反對(duì)采取強(qiáng)制措施來控制大學(xué)生上課使用手機(jī)的現(xiàn)象,，他們更傾向于自覺,，所以，如果采取強(qiáng)制措施,，容易適得其反,，應(yīng)該采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺性,。

1,、課程內(nèi)容客觀難以改變,，但教學(xué)是一教一學(xué)雙向互動(dòng)的行為，教師可以改善自己的教學(xué)風(fēng)格,，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)讓學(xué)生發(fā)出聲音,，增強(qiáng)課堂上的參與度，提高學(xué)生的上課興趣,。

2,、既然強(qiáng)制性措施不可取，那么可以采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺性,，可以效仿某高校在大學(xué)每間教室設(shè)置“手機(jī)休息處”的的做法,，以自愿原則為前提，鼓勵(lì)大學(xué)生上課前自覺將手機(jī)放置“手機(jī)休息處”,，而“手機(jī)休息處”可以提供手機(jī)充電功能,。同時(shí)，對(duì)于上課使用手機(jī)的大學(xué)生,，老師應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o予提醒,。老師也要充分利用大學(xué)多媒體設(shè)備的開放網(wǎng)絡(luò)，多創(chuàng)造需要共同探討的話題的機(jī)會(huì),，師生可以一起利用電腦上網(wǎng)查詢相關(guān)資料信息,，轉(zhuǎn)移學(xué)生的手機(jī)依賴，營造共同探討學(xué)習(xí)的良好氛圍,。

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇二

手機(jī)依賴這個(gè)現(xiàn)象隨著手機(jī)的普及越來越受到關(guān)注,，國內(nèi)外也有一些學(xué)者對(duì)這一現(xiàn)象做了研究，但對(duì)于在校大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況研究卻十分寥寥,。我課題組就杭州部分高校的在校大學(xué)生進(jìn)行了題為“在杭高校大學(xué)生手機(jī)依賴狀況”的調(diào)查,，通過對(duì)近千分問卷的分析研究，我們認(rèn)為手機(jī)依賴現(xiàn)象在高校中已是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,，并將隨著手機(jī)使用的頻繁,、功能的發(fā)達(dá)，而引發(fā)出更多的問題,，作為學(xué)校必須正視這一現(xiàn)象,，并制定相應(yīng)的防治辦法。

隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,，手機(jī)的使用已經(jīng)越來越頻繁,，大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高，而且使用非常頻繁,，部分甚至對(duì)手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴,，在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),，常會(huì)出現(xiàn)如煩燥不安、言語粗俗,、情緒低落,、抑郁寡歡等不良情緒，而這種現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是手機(jī)依賴癥的表現(xiàn),。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時(shí)的情況，手機(jī)會(huì)不會(huì)成為繼網(wǎng)癮之后又一個(gè)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢,？為了解大學(xué)生手機(jī)依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,，為今后開展相應(yīng)的研究提供科學(xué)依據(jù)，我們對(duì)在杭高職院校學(xué)生使用手機(jī)情況進(jìn)行了問卷調(diào)查,。報(bào)告如下：

（1）調(diào)查對(duì)象：主要是杭州地區(qū)高校的學(xué)生,。包括浙江醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校,，浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，浙江金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校學(xué)生,。

（2）研究方法：采用整群隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行調(diào)查,，調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的問卷,，內(nèi)容包括手機(jī)使用的一般情況,，個(gè)人生活狀態(tài)和手機(jī)使用心理3個(gè)方面,。發(fā)放問卷1000份,，回收有效問卷955份,，有效率為95.5%,。問卷題型為等級(jí)性選擇題。

（1）問卷一般情況：在955份有效問卷中,，調(diào)查對(duì)象年齡在18～24歲,，其中男性為370人，占39.7%,，女性為585人,，占61.3%。手機(jī)擁有率高達(dá)98.95%,，近一半的受調(diào)查者（49.74%）是在進(jìn)入大學(xué)后才開始使用手機(jī)的,。

（2）手機(jī)使用基本情況上：57.59%的受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)作用非常大,，是離不開的；71.2%的受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)最大的吸引力“方便與他人溝通”,。受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)最主要的三項(xiàng)作用分別是：通話（85.86%）,，短消息（85.34%），上網(wǎng)（52.36%）,。

（3）在手機(jī)消費(fèi)方面：大部分的受調(diào)查者表示（79.06%）從未換過手機(jī)或要用壞才換手機(jī),；而在選擇手機(jī)方面53.93%的受調(diào)查者選擇1000—— 1500價(jià)位的機(jī)型，62.83%的選擇國產(chǎn)品牌,；92.76%的受調(diào)查者每月話費(fèi)在100元以下，仍有39.27%的受調(diào)查者覺得花費(fèi)消費(fèi)太多,，占了生活費(fèi)好一部分,。

（4）在手機(jī)依賴癥候的問題上，我們一共設(shè)計(jì)了13個(gè)相關(guān)問題,，選項(xiàng)a—b—c—d的給分分別是4—3—2—1分,，涉及了調(diào)查者手機(jī)使用情況、手機(jī)對(duì)生理,、心理影響情況：受調(diào)查者中,，平均每天使用手機(jī)3小時(shí)以上的占45.55%。有35.08%的受調(diào)查者每月的短信量在200 ——400條,，每月短信量在800條以上的有21.47%,。有65.45%的受調(diào)查者在教室里會(huì)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)；在上課時(shí)收到短消息,，有33.51%的受調(diào)查者會(huì)忍不住掏出來看看,，有46.07%的選擇視具體情況而定；當(dāng)問及與人聊天時(shí)是否會(huì)因短信而打斷聊天,，有60.73%的受調(diào)查者選擇視情況而定,；被問及是否會(huì)有發(fā)短信發(fā)到手指發(fā)麻這個(gè)問題時(shí)，有6.81%的受調(diào)查者表示“經(jīng)常有”,，27.75%的表示“偶爾會(huì),；被問及是否存在長期使用手機(jī)后會(huì)出現(xiàn)頭暈，惡心,，精神不振等現(xiàn)象時(shí),，有6.81%的受調(diào)查者選擇“經(jīng)常會(huì)”；被問及是否手機(jī)沒帶在身上時(shí)就會(huì)出現(xiàn)缺乏安全感,，焦慮,，暴躁等情緒時(shí)，有 47.12%的受調(diào)查者表示“會(huì)”,，其中有10.99%的表示“感覺強(qiáng)烈”,；被問及是否一段時(shí)間手機(jī)沒響就會(huì)感到不適,，并下意識(shí)的查看手機(jī)時(shí)，只有 30.37%的受調(diào)查者表示“無感受,，無行為”,，其余的69.63%均會(huì)表現(xiàn)出“有感受”或者“有行為”，而兩者兼而有之的達(dá)到了23.56%,；當(dāng)問及是否會(huì)出現(xiàn)手機(jī)響了的錯(cuò)覺時(shí),，“有此錯(cuò)覺”的占到了55.5%，“經(jīng)常有此錯(cuò)覺”的占到了11.52%,；有49.74%的受調(diào)查者偶爾會(huì)有寫時(shí)突然忘記了寫法,，需要用手機(jī)的拼音查了后才知道該如何寫，經(jīng)常有的占8.38%,；46.07的受調(diào)查者表示自己只能記住5個(gè)以內(nèi)的電話號(hào)碼,，記住10個(gè)以下的占到了 72.77%；在被問及是否有發(fā)短信時(shí)可以侃侃而談,，但面對(duì)面時(shí)卻無話可講的情況時(shí),，60.21%的受調(diào)查者選擇“有”。對(duì)手機(jī)依賴癥了解情況：有 40.31%的受調(diào)查者聽說過“手機(jī)依賴癥”,，而被問及在大學(xué)生中是否存在手機(jī)依賴癥時(shí),，有62.83%的受調(diào)查者表示“存在”。在13個(gè)相關(guān)問題中,，最高得分為46分,，最低得分為14分，平均為31.8分,。得分≥39分者,，即每題的平均分達(dá)到3分，我們認(rèn)為出現(xiàn)了較為明顯的手機(jī)依賴癥狀,，共有146人得分≥36分,，占到受調(diào)查者的15.29%。在全部調(diào)查中,，而各項(xiàng)超出平均分的分別有819人,，即有519人有偶爾出現(xiàn)手機(jī)依賴相關(guān)癥狀的現(xiàn)象，占總數(shù)的 85.76%,。

從分析結(jié)果可以看出,，有相當(dāng)一部分在校學(xué)生由于過度使用手機(jī)，而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問題,，也就是我們所說的手機(jī)依賴癥的表現(xiàn),。這必須充分引起學(xué)校的重視，手機(jī)依賴不但影響學(xué)生學(xué)習(xí),、生活,，更有可能引起不良心理狀態(tài),，甚至是心理疾病，所以必須進(jìn)行干預(yù)和控制,。我們看到,，在手機(jī)使用的禮儀方面，比原來提高不少,，說明學(xué)校制定的規(guī)章制度,，還是起到了積極的引導(dǎo)作用，同時(shí),，在控制網(wǎng)絡(luò)成癮方面也有許多對(duì)校方而言行之有效的方法,，可以參考借鑒。建議如下：

（1）制定相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)控制手機(jī)過度使用,；

（2）通過第二課堂進(jìn)行宣傳,、教育， 讓學(xué)生知曉“手機(jī)依賴”的危害,，并養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣；

（3）鼓勵(lì)學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,，如書信往來,，直接見面等，逐步脫離對(duì)手機(jī)的依賴,；

（4） 適當(dāng)參加有益的身心活動(dòng),，加強(qiáng)與人之間的直接交流，增強(qiáng)自己的自信心,；

（5）提供相應(yīng)的心理咨詢途徑,，并引入相關(guān)檢測量表，為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助,，當(dāng)依賴癥比較嚴(yán)重時(shí),，應(yīng)當(dāng)尋求心理醫(yī)生的指導(dǎo)，及時(shí)到醫(yī)院就診,，以免情況惡化,；

（6）提升學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴現(xiàn)象時(shí),，應(yīng)及時(shí)求助于心理教師,；

（7）對(duì)于已經(jīng)形成手機(jī)依賴的人，則應(yīng)通過監(jiān)督,、治療,，逐步減少非必要的使用時(shí)間，盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過程,，從而達(dá)到減少癥狀,，擺脫依賴的目的,。

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇三

近年來，隨著我國社會(huì)的進(jìn)步,，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，信息化進(jìn)程的不斷加快和提高，高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費(fèi)的熱點(diǎn),。手機(jī)作為其中的代表之一,，也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈,，尤其是在手機(jī)使用方面更為突出，此次的調(diào)查研究與分析正是對(duì)當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解,。

本次調(diào)查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調(diào)查對(duì)象,，通過問卷的形式較全面的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)的使用情況。

經(jīng)過問卷調(diào)查基本了解,，手機(jī)在大學(xué)生中使用廣泛,，幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機(jī)。大多的大學(xué)生開始使用手機(jī)的時(shí)間是高中,，占被調(diào)查人數(shù)的60%,，有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機(jī)的，更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機(jī),。

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下,，更多的大學(xué)生對(duì)手機(jī)能否上網(wǎng)有一定要求，調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機(jī)帶有上網(wǎng)的功能,。另外對(duì)帶有游戲的要求占35%,，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學(xué)生要求手機(jī)能帶照相,，還有40%的大學(xué)生樂于手機(jī)能帶mp4.

當(dāng)代的手機(jī)功能齊全,，大學(xué)生們使用手機(jī)主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,、聽歌看電影,、照相和看小說，它們分別占了調(diào)查人數(shù)的70%,、76%,、31%、29%和28%,。

大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)占了生活費(fèi)的一部分,，但總的來說，大學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)都不是很高。經(jīng)調(diào)查：一個(gè)月消費(fèi)20元以下的占了8%,，更多的人消費(fèi)20-50元,，它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。

63%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在500——1000元之間,，10%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在500元以下,，27%愿意考慮1000——20xx元的手機(jī)，沒有能夠接受更高的價(jià)格的同學(xué),。以上數(shù)據(jù)表示,，大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間為500——1000元。

對(duì)于對(duì)潮流的追隨,，不同的人有不同的觀點(diǎn),。經(jīng)過調(diào)查，有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時(shí)尚,，有21%的人則表示要看情況,，大多數(shù)人則覺得沒必要，占了57%,，有少量的11%保持沉默,。

面對(duì)長時(shí)間使用手機(jī)對(duì)自己的傷害問題，大家都有很多想法,。但主要的傷害有著幾種：手機(jī)輻射,、影響視力和占用時(shí)間，分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%,、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時(shí)間使用手機(jī)沒什么傷害,。

經(jīng)過調(diào)查,，大學(xué)生更換手機(jī)的原因主要是因?yàn)槭謾C(jī)壞了或者丟了，他們占63%和52%,，追隨潮流而換手機(jī)的比較少,，約占5%，有其他原因而換手機(jī)的占了3%,。

從這項(xiàng)的調(diào)查顯示,，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求不盲目，比較理性,。有72%的的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求是經(jīng)濟(jì)實(shí)用,，有10%的追求價(jià)格低廉的手機(jī)，要求功能齊全的有22%,，僅有5%的同學(xué)認(rèn)為品牌之上,。

本次調(diào)查是以問卷的形式向在校大學(xué)生咨詢他們使用手機(jī)的情況，經(jīng)過大量調(diào)查數(shù)據(jù)的研究,、分析,，我們可以從中得到當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是非常理性和現(xiàn)實(shí)的,。追求潮流和高價(jià)位手機(jī)的大學(xué)生所占的比例是非常少的，不盲目,、不奢侈是他們的特征,，也能充分了解手機(jī)帶來的便利和危害，,。由此可見,，當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是健康的。

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇四

內(nèi)容摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展,、科技的進(jìn)步,、生活水平的大大提高。走進(jìn)大學(xué)的校園隨處可見拿著手機(jī)聽歌聊天的同學(xué)們,。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的數(shù)目迅猛增加,。

本文以在校的大學(xué)生為對(duì)象，在大學(xué)生群體中一調(diào)查問卷的方式,，調(diào)查了當(dāng)前大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度,。基于以前學(xué)者的研究———大學(xué)生已經(jīng)患上了 “手機(jī)依賴癥” 的觀點(diǎn),，本文通過自制調(diào)查問卷,，對(duì)大學(xué)生們使用手機(jī)的目的，時(shí)長,，以及使用心理進(jìn)行調(diào)查,，分析其成因以及對(duì)學(xué)生自身和學(xué)校方面提出一些建議。使學(xué)生擁有健康的生理及心理素質(zhì),，更好為社會(huì)做出貢獻(xiàn),。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；手機(jī)依賴,；對(duì)策建議

手機(jī)依賴癥：

基本概念 ,、 手機(jī)依賴是指由于某種原因過度地濫用手機(jī)而導(dǎo)致手機(jī)使用者出現(xiàn)生理或心理上的不 適應(yīng)的一種現(xiàn)象。有研究者認(rèn)為界定手機(jī)成癮的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對(duì)手機(jī)的濫用,不 該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機(jī)過多地影響生活,、 工作和學(xué)習(xí);三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí), 身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng),。也有專家強(qiáng)調(diào)“手機(jī)成癮者”嚴(yán)重時(shí) 會(huì)出現(xiàn)手腳發(fā)麻、心悸,、頭暈,、冒汗、腸胃功能失調(diào)等癥狀,。 手機(jī)幻聽大致表現(xiàn)為擔(dān)心手機(jī)會(huì)響,，每半小時(shí)看一次手機(jī)；手機(jī)無來電，卻能“聽”到手 機(jī)鈴聲,；無論手機(jī)放在哪里,，都覺得手機(jī)在響鈴或振動(dòng)；手機(jī)來電時(shí)異常緊張,，甚至心跳加速,。

現(xiàn)在手機(jī)成為通訊的工具，集多種功能與一身,。除了方便人們之間的聯(lián)系,，并且獲取到大量的信息外，還可以通過游戲,，音樂等娛樂豐富我們的生活?，F(xiàn)在 的大學(xué)生們幾乎人手一臺(tái)手機(jī),，而且是多功能的手機(jī),，這對(duì)我們帶來很多的方便,，可是這畢竟跟網(wǎng)絡(luò)一樣對(duì)我們來說是一把雙刃劍,。針對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生使用手機(jī)非常頻繁，甚至手機(jī)不離手機(jī)的情況,，做了一個(gè)調(diào)查，以便分析這種現(xiàn)象的成因并改善,。

（一）調(diào)查時(shí)間：20xx年7月----8月,。

（二）地點(diǎn)：大學(xué)。

（三）對(duì)象：在校的大學(xué)生,。

（四）方法：首先自主設(shè)計(jì)問卷,，然后將其上傳至“問卷星”專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站,，并

將鏈接廣泛發(fā) “問卷星”專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站 送給各位同學(xué),，收集數(shù)據(jù),，并進(jìn)行深入分析,。

內(nèi)容大概為同學(xué)們對(duì)手機(jī)使用的時(shí)間，原因,，以及使用的心理進(jìn)行了解,。

（一）你的性別?

本次的調(diào)查報(bào)告以男女比例差不多為二分之一分配。

（二）使用手機(jī)的主要目的?

選項(xiàng)

小計(jì)

比例

方便聯(lián)系 工作需要 上網(wǎng) 玩游戲 其他

34 1 6 1 2

77.27% 2.27% 13.64% 2.27% 4.55%

現(xiàn)在大學(xué)生們使用手機(jī)的目的還是以方便聯(lián)系為主,，但是以上網(wǎng)為目的的占到了13.64%,，玩游戲的也有2.27%。一以這些數(shù)據(jù)看來手機(jī)對(duì)我們的負(fù)面影響還是存在的,，它像網(wǎng)絡(luò)一樣是一把雙刃劍,，看到它給我們帶來好處的同時(shí)也要注意危害。

根據(jù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)大學(xué)生們使用手機(jī)都有一定歷史了,而且使用時(shí)間特長的比例也不少.所以很多人都是在上大學(xué)之前就擁有自己的手機(jī)的.使用手機(jī)的習(xí)慣不是一日就形成的.

（四）你覺得手機(jī)是否豐富你的課余生活?

(五)你的手機(jī)通常放在哪里?

(六)你無聊的時(shí)候會(huì)不會(huì)第一時(shí)間找手機(jī)?

(七)你一天玩手機(jī)的時(shí)長?

(八)長時(shí)間玩手機(jī)你會(huì)覺得?

選項(xiàng)

小計(jì)

比例

頭暈 無聊 興奮 其他

9 30 1 4

20.45% 68.18% 2.27% 9.09%

(九)你認(rèn)為手機(jī)在你生活中扮演怎樣的角色?

在這幾個(gè)問題中可以分析得到：手機(jī)在同學(xué)們的心中地位是重要的,，大多數(shù)認(rèn)為它是必需品,，并且豐富了我們的課余生活。雖然長時(shí)間玩手機(jī)會(huì)覺得無聊并且會(huì)

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇五

手機(jī)作為現(xiàn)代社會(huì)的主要通訊工具在社會(huì)中的普及率已經(jīng)越來越高,，甚至一些初中生和小學(xué)生都已經(jīng)配有手機(jī),，而手機(jī)對(duì)我們的影響也越來越大，已經(jīng)逐漸的演變?yōu)槲覀兊纳畋匦杵?，一天不帶手機(jī)就總覺得好像缺什么東西,，做事也不夠?qū)Ｗⅲ傆X得會(huì)有人聯(lián)系我們,，一直在糾結(jié)“如果那人找不到我怎么辦,？”“會(huì)不會(huì)耽誤什么事啊,？“其實(shí)手機(jī)可能一直沒什么動(dòng)靜,，根本沒人找你。現(xiàn)在我們上課基本都會(huì)帶手機(jī),，經(jīng)常會(huì)有人在上課時(shí)覺得手機(jī)震動(dòng)了,，趕緊掏出來看一下,，根本就是錯(cuò)覺。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善,，通訊方式也越來越方便快捷,。因?yàn)槭謾C(jī)的方便性，也越來越成為人們生活中不可缺少的一部分,，在我們的大學(xué)生活中,，手機(jī)也扮演了很重要的角色，而且隨著手機(jī)功能的增多,，手機(jī)已不再是簡單的通訊工具了,，而且還扮演著許多重要的角色，如娛樂,，信息查詢等,。面對(duì)人們生活水平的提高和技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)的價(jià)格也相應(yīng)的下降了許多,，對(duì)于上大學(xué)的我們來說,，大部分人都不是本市人，而且還需要寄宿在學(xué)校,，為了更方便的跟家人溝通,，跟同學(xué)們交流，幾乎上人手一部,，手機(jī)在我們大學(xué)生活中非常的普及,。

我們小組做這次調(diào)查報(bào)告的目的是了解手機(jī)給大學(xué)生生活上帶來了哪些影響，當(dāng)然包括正面和負(fù)面的影響,，希望由此引起學(xué)校,，家長和大學(xué)生本人的重視，引導(dǎo)大家正確的使用手機(jī),，最大限度的消除手機(jī)給我們帶來的負(fù)面影響,。就此，我們小組在我們學(xué)校（河南工業(yè)大學(xué)）對(duì)80人做了“手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活的影響”的調(diào)查,。下放調(diào)查問卷80份,，收回78份，有效率為97.5%,，參與調(diào)查的學(xué)生都是擁有手機(jī)的人,。

摘要：手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活的影響調(diào)查報(bào)告分為分三部分，一部分是學(xué)生調(diào)查報(bào)告,，另一部分是手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活的影響調(diào)查報(bào)告的實(shí)數(shù)據(jù)分析,，最后是結(jié)合調(diào)查報(bào)告，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生提出的一點(diǎn)關(guān)于使用手機(jī)的一點(diǎn)建議,。

為了了解手機(jī)對(duì)大學(xué)生的影響程度以及大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度,，引導(dǎo)大家正確的利用手機(jī)資源,，更好的利用手機(jī)方便自己的學(xué)習(xí)和生活，我組對(duì)我系三個(gè)年級(jí)做了“手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活影響“的問卷調(diào)查,。下發(fā)問卷100份，收回95份,，回收問卷的有效率為100%,。

調(diào)查指出：有70%的人在去教室上課時(shí)會(huì)經(jīng)常帶著手機(jī)，而上課從不帶手機(jī)的只有1%,；有大約18%的人手機(jī)幾乎24小時(shí)不離身,，一定要在自己伸手可觸的地方，年級(jí)越高,，此類人所占比重越大,；整體來說，年級(jí)越高每天玩手機(jī)的時(shí)間卻越長,；絕大部分人在睡覺前都要玩手機(jī),，聊天、看網(wǎng)頁,、游戲等,；隨著手機(jī)功能的日益增多，手機(jī)也不僅僅是用來打電話發(fā)短信,，還可以用來上網(wǎng),、聽歌、玩游戲,、幫助學(xué)習(xí),、方便生活等；有59%的人認(rèn)為如果有一天沒有手機(jī)生活會(huì)變的無聊,、枯燥,，只有17%的認(rèn)為生活完全不變。

由此可以看出現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性很強(qiáng),，手機(jī)無形中已經(jīng)滲透到我們的生活學(xué)習(xí)中,，對(duì)我們的生活學(xué)習(xí)造成很大影響，這其中有有利的影響,，當(dāng)然也有不利的一面,。

手機(jī)可以方便我們和家人朋友聯(lián)系；可以利用手機(jī)上網(wǎng)查些學(xué)習(xí)資料,；用手機(jī)上的字典查英文單詞,，有助于學(xué)習(xí)英文；可以查詢各類生活信息,，如客車,、列車的出行信息,；在外旅游時(shí)，可以利用手機(jī)上的導(dǎo)航應(yīng)用指引方向……

影響學(xué)習(xí)效率,，無形中縮短了學(xué)習(xí)時(shí)間,；手機(jī)輻射比較大，對(duì)身體健康有一定影響,；長時(shí)間對(duì)著手機(jī)屏幕,，會(huì)影響視力；晚上玩手機(jī)太晚,，影響睡眠質(zhì)量,，減少了休息時(shí)間……

任何事物都有兩方面，手機(jī)對(duì)大學(xué)生的影響也是有利有弊,，重要的是我們養(yǎng)成一個(gè)良好的使用手機(jī)的習(xí)慣,，放大其有利的一面，縮小其不利的一面,，充分發(fā)揮其有利作用,，更好的學(xué)習(xí)、生活,。

根據(jù)此次問卷調(diào)查明顯可以看出,，高年級(jí)的人對(duì)手機(jī)的依賴性更大，我認(rèn)為其原因有以下幾點(diǎn)：

1. 剛開始大學(xué)生活的大一新生對(duì)大學(xué)生活充滿了新奇,，高中的學(xué)習(xí)習(xí)慣還多少有些影響,，而大二、大三的人則是人稱的“老油子“,，學(xué)習(xí),？有的懶得學(xué)，有的因?yàn)槁牪欢幌肼?，上課就靠玩手機(jī)度日

2. 大一剛開學(xué)大家喜歡在一起聊天,、互相認(rèn)識(shí)一下或是逛街，總之有很多事,，學(xué)長學(xué)姐們卻對(duì)這些興致缺缺,，沒了自己當(dāng)初的激情

3. 課外活動(dòng)比較少，學(xué)校沒有多少很吸引人的活動(dòng),、比賽,，吸引大家參加，這樣周末和課余就比較無聊

4. 沒有良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)習(xí)慣,，比較多的用手機(jī)來打發(fā)時(shí)間

當(dāng)問到手機(jī)主要用來干什么時(shí),，50%的人選擇上網(wǎng)，約12%的人用來看電子書，另外只有28%是打電話,，而在聯(lián)系方式中,，通話，發(fā)短信,，聊q飛信和人人所占的比例幾乎相同,。所以大家對(duì)手機(jī)功能的普遍要求就是接打電話，發(fā)短信,，并且能夠上網(wǎng),，有通訊功能和娛樂功能等。隨著科技的發(fā)展,，人們對(duì)手機(jī)功能的要求也在不斷地增加，他們更希望手機(jī)除了能夠打打電話,，交流感情外,，還能夠給我們帶來娛樂，了解外界的信息等,。當(dāng)提到多長時(shí)間往家里打一次電話時(shí),，50%以上的人是一星期一次，較少部分的人選擇半月一次或一個(gè)月一次,。這個(gè)結(jié)果說明手機(jī)對(duì)于大學(xué)生人際交往方面有著重要的影響力,，縮短了人與人之間的空間距離，有助于大學(xué)生擴(kuò)大交往范圍,，對(duì)保持一定的人際關(guān)系,，良好的友誼方面有積極的影響。而手機(jī)上網(wǎng)看新聞了解國家大師,，社會(huì)百態(tài),。可見,，使用手機(jī),，有利于增加大學(xué)生對(duì)實(shí)施的動(dòng)態(tài)把握，對(duì)社會(huì)趨勢的把握,，增加他們的社會(huì)責(zé)任感,，自覺地當(dāng)成社會(huì)生活中的一份子。

在對(duì)不同年級(jí)調(diào)查時(shí),，使用手機(jī)的情況也不一樣,，大一的新生因?yàn)檎n業(yè)較少，空余時(shí)間較多,，所以玩手機(jī)時(shí)間比較長,，而且他們剛從高中邁入大學(xué)，聯(lián)系同學(xué)，和家里打電話的次數(shù)也相應(yīng)的比大二大三的多,，話費(fèi)也花費(fèi)的比較多,。大三的學(xué)生要忙著考研，學(xué)習(xí)任務(wù)比較重,，玩手機(jī)的時(shí)間大大的縮減了很多,，打電話，上網(wǎng)也相應(yīng)的少很多,。對(duì)于男女生,，男生因?yàn)閷?duì)新聞，球賽等比女生更加關(guān)心,，所以絕大多數(shù)的男生用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間比女生長,，而女生更加的傾向于用手機(jī)來看看小說，發(fā)發(fā)短息等,。

經(jīng)過調(diào)查結(jié)果顯示,，手機(jī)的普遍使用是必然的，他的普及與功能的增多,，它帶來的方便性與實(shí)用性是毋庸置疑的,。但是如何使用它，讓它對(duì)我們的生活更有用也是需要我們注意的,。防輻射的措施：

一,、接通瞬間將手機(jī)遠(yuǎn)離頭部。

二,、長話短說,，每天使用手機(jī)累計(jì)通話時(shí)間不應(yīng)超過1~2小時(shí)。

三,、盡量少打出電話,。

四、左右耳交替,。

五,、弱信號(hào)區(qū)少通話。

六,、盡量用耳機(jī),。

七、盡量不在電量低時(shí)接打電話,。

八,、盡量不要充電時(shí)打電話。

九,、睡覺時(shí)不要把手機(jī)放在枕頭邊,。

最值得我們大學(xué)生學(xué)習(xí)注意的，我們必須鍛煉自己的自制力，讓自己更有效的控制自己的行為,，不讓自己過分的依賴手機(jī),，抵制手機(jī)帶來的負(fù)面影響。同時(shí),，學(xué)校也可以出一些規(guī)定,，如：教室不能帶手機(jī)等來督促學(xué)生們學(xué)習(xí)，讓手機(jī)在帶來便利的同時(shí),，也不減低手機(jī)對(duì)大學(xué)生的不利影響,，讓大學(xué)生形成良好的使用手機(jī)的習(xí)慣，不僅要克服自身對(duì)手機(jī)的依賴性,，也取決于自身所處的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,，所以,，需要自身和學(xué)校的共同努力,，學(xué)?？梢远嗯e辦一些活動(dòng)和比賽,，幫助大家減低對(duì)手機(jī)的依賴性,，減輕手機(jī)對(duì)大家的不利影響,。

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇六

隨著科技的不斷進(jìn)步,，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，人們的消費(fèi)水平不斷提高,，期中手機(jī)消費(fèi)也日益變大，大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群,。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費(fèi)群體之一,，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機(jī)，方便和家里聯(lián)系,。手機(jī)作為信息傳播新媒介,，在大學(xué)生生活的各個(gè)方面得到應(yīng)用。手機(jī)自身的功能作用是不用質(zhì)疑的,，但是大學(xué)生課堂上使用手機(jī)成為一種普遍現(xiàn)象,，這對(duì)正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對(duì)大學(xué)生的理想信念,、價(jià)值取向,、思維方式與個(gè)性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。

大學(xué)生,；上課玩手機(jī),；調(diào)查與分析

針對(duì)大學(xué)生課堂使用手機(jī)的現(xiàn)象普遍，所以要查找大學(xué)生課堂上使用手機(jī)頻繁的原因,，針對(duì)原因提出合理可行的解決方案,。

20xx年4月8日——20xx年4月15日

東華理工大學(xué)廣蘭校區(qū)

對(duì)象：東華理工大學(xué)的大一、大二的學(xué)生，其中男生占42%,，女生占58%

紙介質(zhì)問卷調(diào)查

100人

學(xué)生上課玩手機(jī)的原因,，上課玩手機(jī)對(duì)自己和他人聽課產(chǎn)生影響以及老師對(duì)課堂內(nèi)學(xué)生玩手機(jī)的態(tài)度和學(xué)生是否采取了相應(yīng)的措施來管理課堂上使用手機(jī)等等。

在學(xué)校校園里和第三教學(xué)樓隨機(jī)發(fā)放問卷,，共發(fā)出問卷100份,，收回100份，其中有效份100份,，然后用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和分析,。

男女比例

1、針對(duì)大學(xué)生在課堂上的玩手機(jī)情況與表現(xiàn)進(jìn)行分析

在現(xiàn)在每個(gè)大學(xué)生的手里都有一部手機(jī),，甚至一人多機(jī),，手機(jī)功能越來越多，作用越來越強(qiáng)大的情況下,，在課堂上學(xué)生不聽課,，在做最多的“埋頭苦干的一件事”就是玩手機(jī)，我們先來看我們對(duì)100位在校大學(xué)生的調(diào)查的一些數(shù)據(jù)：擁有自己的手機(jī)人數(shù)

課堂上玩手機(jī)頻率

如果你在上課玩手機(jī)一般會(huì)玩多長時(shí)間,？

從數(shù)據(jù)中可以得知,，在100位隨機(jī)調(diào)查的調(diào)查者中，僅有3%的人上課沒玩過手機(jī),，有12%的學(xué)生近乎整節(jié)課都在玩手機(jī),，這個(gè)數(shù)據(jù)不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續(xù)來看看學(xué)生們在各種課程上玩手機(jī)的情況：

你一般是在什么課上會(huì)玩手機(jī),？

在該問題中,，有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機(jī)，19.5%的人在必修課的公選課上玩手機(jī),，只有6.8%的人在必修課的專業(yè)課上玩手機(jī),。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機(jī)，僅僅只有少部分人在專業(yè)課上玩手機(jī),，說明大部分人還是重視專業(yè)課的,。

2、大學(xué)生在課堂上玩手機(jī)的不同情況與原因分析

在選修課,，公共課通識(shí)課等等中,，一個(gè)教室上百號(hào)人，教師在上課的時(shí)候不可能時(shí)時(shí)去關(guān)注學(xué)生“玩手機(jī)”而打斷自己的教學(xué)過程,，而另一方面,，由于學(xué)生過多，老師也無法在課堂的時(shí)候一下子照顧所有的學(xué)生,，又由于學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力不一,，接受能力和思維轉(zhuǎn)換能力不同,，很多學(xué)習(xí)能力較低的學(xué)生跟不上講課老師的思維進(jìn)度，進(jìn)而覺得枯燥無味,。同理,，而學(xué)習(xí)能力較好的學(xué)生卻覺得老師的講課內(nèi)容過于淺顯，也產(chǎn)生了無聊的情緒,，從而毅然拿出手機(jī),，“埋頭苦干”起來。我們先來看看我們這次的調(diào)查數(shù)據(jù)：你玩手機(jī)主要的原因是什么,？

從數(shù)據(jù)圓餅圖中可以清楚地看到,，在100位參加調(diào)查問卷的大學(xué)生中，表示促使自己在課堂上去玩手機(jī)的主要原因?yàn)椤吧险n無聊”的占全部調(diào)查人數(shù)40%,。單一的填灌式的教學(xué)方式顯然在現(xiàn)今的大學(xué)課堂上并不能得到現(xiàn)今大學(xué)生們的親睞,，這就造成了厭學(xué)心理與抵觸心理，久而久之,，必然會(huì)潛移默化,，一上課就想起手機(jī)來。

3,、大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)風(fēng)氣與學(xué)生的想法是有內(nèi)在原因

在課堂上,，教學(xué)過程中，學(xué)生卻在下面睡覺,，玩手機(jī)或者自娛自樂,，這本身就是對(duì)在講臺(tái)上的老師的不尊重。但是,，學(xué)生是怎么想的呢？也讓偶們看看一組調(diào)查數(shù)據(jù)：

在課上玩手機(jī)時(shí),，你怕不怕被老師發(fā)現(xiàn),？

老師是否有過勸你不要玩手機(jī)？

你對(duì)自己上課玩手機(jī),，內(nèi)心深處會(huì)有一種內(nèi)疚的感覺嗎,？

在對(duì)100份的調(diào)查問卷中，我們發(fā)現(xiàn)高達(dá)89%的同學(xué)上課玩手機(jī)怕被老師發(fā)現(xiàn),，有11%的同學(xué)不怕被老師發(fā)現(xiàn),，這說明大部分同學(xué)知道上課玩手機(jī)是不合理的。66%的同學(xué)有被老師勸過不要玩手機(jī)的經(jīng)歷,，34%的同學(xué)沒有被老師勸過,，說明上課玩手機(jī)的現(xiàn)象很普遍。58%的同學(xué)對(duì)自己上課玩手機(jī),，內(nèi)心深處會(huì)有一種內(nèi)疚的感覺,，21%的人沒有內(nèi)疚感,，還有21%的人沒有想過這個(gè)問題，說明大部分同學(xué)認(rèn)為上課玩手機(jī)是浪費(fèi)時(shí)間的一種行為,，也是對(duì)老師的不尊重,。如果上課時(shí)間用手機(jī)，你會(huì)調(diào)成靜音模式嗎,？

從這一問題可以知道,，86%的人上課玩手機(jī)會(huì)調(diào)成靜音模式，還有14%的人看情況是否調(diào)成靜音模式,，但沒有人很堅(jiān)決的說不會(huì)調(diào)成靜音模式,，說明大多數(shù)同學(xué)的意識(shí)較強(qiáng)。你身邊的同學(xué)上課玩手機(jī)的人多不多,？

如果你在課上看到同學(xué)玩手機(jī),，你心里會(huì)怎么想？

上課時(shí)間聽到同學(xué)的手機(jī)屢次響,，你會(huì)覺得這位同學(xué)怎樣,？

69%的同學(xué)認(rèn)為只是有一些同學(xué)上課玩手機(jī)，但沒有同學(xué)認(rèn)為身邊沒有玩手機(jī)的同學(xué),，61%的調(diào)查者認(rèn)為同學(xué)上課玩手機(jī)是正常的,，這說明大學(xué)生上課玩手機(jī)現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍且他們對(duì)上課玩手機(jī)這一現(xiàn)象覺得很平常。而且當(dāng)手機(jī)響時(shí),，69%的學(xué)生認(rèn)為該行為對(duì)老師和同學(xué)不禮貌,。26%的學(xué)生對(duì)該行為已經(jīng)習(xí)慣，只有5%的學(xué)生會(huì)提醒或指責(zé)該學(xué)生數(shù)據(jù)表明多數(shù)人認(rèn)為上課手機(jī)鈴響是一種冒犯行為,，建議同學(xué)上課時(shí)要調(diào)成靜音,。從數(shù)據(jù)也可以推斷出上課帶手機(jī)人數(shù)不少，且鈴響的次數(shù)比較多,。

4,、大學(xué)生在課堂上玩手機(jī)與他們對(duì)手機(jī)過分依賴是否有關(guān)

假如讓你三天不帶手機(jī)，你會(huì)感覺怎么樣,？

你對(duì)手機(jī)的需求,？

你覺得要怎樣才能使你放棄在課堂上玩手機(jī)？

你覺得上課玩手機(jī)的利弊呢,？

我們發(fā)現(xiàn)73%的學(xué)生把上課玩手機(jī)歸因?yàn)槔蠋熣n堂不夠生動(dòng)有趣,。15%的學(xué)生把上課玩手機(jī)歸因?yàn)榛A(chǔ)課程無用，認(rèn)為刪掉這些課程對(duì)3%的調(diào)查者歸因?yàn)槿狈蠋煿芙獭?%的調(diào)查者認(rèn)為上課不玩手機(jī)是不可能的老師的課堂不夠生動(dòng)有趣是學(xué)生玩手機(jī)的主因,，超過三分之二的人可以在有趣的情況下不玩手機(jī),。基礎(chǔ)課無用是學(xué)生上課玩手機(jī)的一大因素,。部分學(xué)生是手機(jī)控,，無法擺脫手機(jī),。一小部分學(xué)生缺乏自律，需老師管理,?？梢姸鄶?shù)人把自己上課玩手機(jī)歸因?yàn)橥獠恳蛩兀ㄕn堂不夠生動(dòng)或老師管理不夠）。少部分人對(duì)手機(jī)形成依賴,?？梢酝茢啻蟛糠謱W(xué)生還不是對(duì)手機(jī)很依賴，只要及時(shí)制止并采取一些有效的措施,，可以減少上課玩手機(jī)的人,。

1、規(guī)范大學(xué)生課堂上使用手機(jī)行為

學(xué)校為實(shí)現(xiàn)教學(xué)秩序的有序性,、教學(xué)效果的成效性,，可制定相關(guān)規(guī)章制度。加大管理力度,，規(guī)范大學(xué)生課堂上手機(jī)的使用,，盡可能避免大學(xué)生在課堂上使用手機(jī)影響教學(xué)質(zhì)量。管理部門可采取強(qiáng)制要求與倡議相結(jié)合的原則,，要求任課老師對(duì)學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的不良現(xiàn)象予以制止與教育,，在教室、食堂等人員宜集中的海報(bào)欄開展“不將手機(jī)帶入課堂”,、“我們需要安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境”等倡議活動(dòng),。凈化課堂教學(xué)風(fēng)氣，提高教學(xué)質(zhì)量,。

2,、正確引導(dǎo)大學(xué)生上課使用手機(jī)行為

教育“宜疏不宜堵”，關(guān)鍵還是要整體提升學(xué)校的德育水平,，讓在校大學(xué)生具備自律意識(shí),，以健康、文明的心態(tài)使用手機(jī),。對(duì)手機(jī)這一現(xiàn)代通信工具在大學(xué)生市場的發(fā)展,，有必要正確地加以認(rèn)識(shí),，才能有利于大學(xué)生的健康成長,。學(xué)校僅用沒收、禁用等方式來處理,，顯得過于簡單,。隨著科技的發(fā)展，會(huì)有越來越多的高科技產(chǎn)品涌入校園,，如何對(duì)待它們是學(xué)校要認(rèn)真思考的問題,，要完全禁止學(xué)生使用手機(jī)很難做到,，倒不如引導(dǎo)學(xué)生合理使用，正確對(duì)待手機(jī)在校園中的現(xiàn)象,。

3,、積極提倡教師改變原有教學(xué)觀念與態(tài)度

老師應(yīng)該增加其上課的趣味性與互動(dòng)性，而不是照本宣科地上課,，這樣可以提高學(xué)生上課的積極性與興趣度,，從而達(dá)到活躍課堂氣氛的目的。老師還應(yīng)對(duì)自己課堂上存在的使用手機(jī)的情況進(jìn)行勸阻,，要有一定的懲罰措施,，減少學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。

4,、豐富大學(xué)生課堂上的內(nèi)容及課余文化生活

課堂上教師授課內(nèi)容精彩豐富形式多變,，不單調(diào)吸引學(xué)生注意力，使得課堂氣氛活躍,，學(xué)生聽課質(zhì)量提升,，把注意力從手機(jī)上轉(zhuǎn)移到正確的方向。在課后組織一些社團(tuán)活動(dòng),、大學(xué)生科技大賽等活動(dòng),。學(xué)校還可以結(jié)合大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，開展一些針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng),。例如,，設(shè)立關(guān)手機(jī)日、倡導(dǎo)文明使用手機(jī)論壇等活動(dòng),，讓大學(xué)生在參與中接受教育,，在豐富多彩的校園文化生活中減少對(duì)手機(jī)的依賴，養(yǎng)成理性使用手機(jī)的好習(xí)慣,，進(jìn)而保證在課堂上減少玩手機(jī)情況,。

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇七

x年x月x日——x年x月x日

在校大學(xué)生

網(wǎng)絡(luò)問卷

自己制作調(diào)查問卷，通過e—mail發(fā)送給認(rèn)識(shí)的朋友,，并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查,。通過回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

結(jié)果與討論：

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有x人參加并且完成了問卷,，有效回復(fù)率為90%,、并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況,、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析,、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論,。

在接受調(diào)查的x名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大三的樣本,，性別構(gòu)成上基本持平,，其中女性占%，男性比例是%,。

1,、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)？

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，在被訪者中有%的學(xué)生擁有手機(jī),。同時(shí)%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,，%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī),。

從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,，已開始普及化了,。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。

你獲得手機(jī)的途徑是,？

家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的%,；自己購買占%；朋友贈(zèng)送占%,；來歷不明占%,。

以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi),。

2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析：

①最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時(shí),，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量%,，外型%，價(jià)格%,，功能%,，品牌%，售后服務(wù)%,，廣告宣傳%,，其它方面也占%。其中,，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,，手機(jī)是日常的通訊工具,，如果質(zhì)量不好,，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便,。另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,，以及持手機(jī)者年齡的下降,，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高,。

②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于x元至x元的價(jià)位，其比例高達(dá)%,。另外,，有%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇x元以下的手機(jī)。當(dāng)然,，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),，其中，選至x元的消費(fèi)者占%,，x元以上的占%,。

③購機(jī)地點(diǎn)較集

中對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,，其比例分別為%和%，其它的只占%,。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任,。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素,。

④手機(jī)用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中,，多數(shù)用于聯(lián)系親友,，占%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時(shí)尚的,，各占%,。

家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)%都是家長掏錢買的,。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,，以維系家人及朋友的感情。

⑤手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)手機(jī)族中,，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低,。每月消費(fèi)在xx元以下的占%，在x元以內(nèi)的占%,。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,，在―x元內(nèi)的占%，其中—這一高消費(fèi)段也占%,。超過x元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有,。在被訪中，有進(jìn)%的是采用充值卡方式,。同樣,，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占%,。這充分說明了,，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

⑥良好的服務(wù)態(tài)度和購機(jī)環(huán)境

配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是0,、5米,；和選沉默的,、微笑的傾向較為明顯,、,；和喜歡擁有柔和音樂的購機(jī)環(huán)境。

分析：

大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn),，發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為：在生理方面,，大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ),、在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi),，他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定,、

3,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析：

消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我不想加以詳細(xì)論述,。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的，造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,，主要有以下幾點(diǎn)：

第一,、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加,，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域,，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款,。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮第二、信息的極大豐富化,、便利化,，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響的電視、報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂,、車體……廣告鋪天蓋地,，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場）的信息極大的豐富化,、便利化了,，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高,。

總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,，在這種前提下,，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),，就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展,。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī),。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：

第一、求實(shí)購買動(dòng)機(jī)

據(jù)調(diào)查顯示,，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的,；此外,，還有%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的,。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),，購買能力弱等因素的影響。

第二,、求新購買動(dòng)機(jī)

學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),，如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等。同時(shí),，有%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”,。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠,、設(shè)計(jì)輕巧,、款式新穎、色彩時(shí)尚,、功能夠炫的手機(jī),。

學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的,。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于—xx歲,，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,，熱情,、開朗、奔放,、崇尚自由的率直個(gè)性,，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,，各種觀念,、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,，對(duì)于新事物,、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新,、求異的消費(fèi)心理,，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。

第三、求便購買動(dòng)機(jī)

根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。

第四、求廉購買動(dòng)機(jī)

大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在—x元之間,。也就是說,，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f來,，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系,。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用,。但值得注意的是,，此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求

一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,，而是相互交織,，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,，對(duì)于消費(fèi)者來說,，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,，這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外,。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,，就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),，從而最終做出購買決定。學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析：

在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,，為了進(jìn)一步滿足需求,，他們會(huì)開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的,。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù),、相異,、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符），這樣,，就可能形成多種可供選擇的購買方案,。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,，要對(duì)各種信息進(jìn)行加工,、整理分析，綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素（如性能,、價(jià)格,、質(zhì)量、款式等）,，去偽存真,，去弱存強(qiáng)，篩選出購買所要考慮的主要要素,，評(píng)價(jià)擇優(yōu),，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌,、規(guī)格,、性能、價(jià)格等因素在內(nèi),。一般地,，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo),，也就是說,，他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,，可以肯定的是,，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的，最為常見地,，是建立一系列子目標(biāo),，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

結(jié)論：

總的來說,，本調(diào)查是成功的,，達(dá)到了預(yù)期的目的較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素、不過,，還不夠深入,，尤其是理論支持還不夠、謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊,、手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,，大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處,，在某些方面，大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),，還是不能理智的思考,，在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力,。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,，因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練,，以達(dá)到自身能力的提高。通過對(duì)這次小范圍的問卷調(diào)查,，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,，和一些較為普遍的現(xiàn)象,。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況，其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論,，

（1）低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍

（2）大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多

（3）大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能

（4）大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟

（5）多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上

（6）大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注

（7）大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知之甚少

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇八

摘要：為了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費(fèi)狀況,，對(duì)商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查研究，主要從大學(xué)生的消費(fèi)水平、奢侈品觀念,、奢侈品消費(fèi)心理和看法等方面展開,，并且針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀提出自己的看法和建議，引導(dǎo)大學(xué)生用正確的消費(fèi)行為和觀念面對(duì)奢侈品,。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,，在大眾傳媒影響力日益擴(kuò)展的背景下， 當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,，具有比較特殊的消費(fèi)心理,。他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一，有著獨(dú)立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn),，也是未來中國消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者, 他們的消費(fèi)觀念更為直接的受到名人/影視作品等的影響,。大學(xué)生針對(duì)奢侈品的消費(fèi)特征通常被認(rèn)為具有雙重性：一方面，他們在占用社會(huì)資源方面居于劣勢,，經(jīng)濟(jì)能力尚未獨(dú)立,，消費(fèi)受到很大的制約;另一方面，又有著旺盛的消費(fèi)需求和相對(duì)超前的消費(fèi)觀念,。這兩方面的矛盾使得他們的消費(fèi)行為存在不少問題,。大學(xué)生的奢侈品消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式,，對(duì)未來我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，奢侈品消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品的消費(fèi)水平,、狀況,，把握大學(xué)生奢侈品消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué),、理性,、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念,，促使他們成為 新消費(fèi)運(yùn)動(dòng) 的踐行者,、推動(dòng)者，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義

為了對(duì)大學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況有比較全面準(zhǔn)確地了解,，我們開展了研究,。并對(duì)商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費(fèi)情況的問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷45份,，收回有效問卷45 份,，有效率為100%。其中男性大學(xué)生占53%,，女性大學(xué)生占47%,。

調(diào)查問題主要包括客觀選擇題,，設(shè)計(jì)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來源、月消費(fèi)狀況,、消費(fèi)支出情況及其消費(fèi)觀等多個(gè)方面,。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)、理財(cái),。本次調(diào)查雖然抽樣比例較小,，但我們可以窺一斑而知全貌。現(xiàn)將我們對(duì)商丘工學(xué)院的大學(xué)生消費(fèi)的基本狀況調(diào)查總結(jié)如下,。

通過上表可以看出,，在關(guān)于在校大學(xué)生月平均花銷狀況一欄的調(diào)查中，600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人,?？梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)差距增大,，兩極分化也比較分明,，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信,，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,，這些問題必將在一定程度上得到改善。

通過上表看出,，在支配生活費(fèi)方面,，有7人認(rèn)為自己很節(jié)儉;16人認(rèn)為自己剛好;15人認(rèn)為自己有些浪費(fèi);而4人認(rèn)為自己嚴(yán)重超支。在購買奢侈品資金來源方面,，有16人是自己掙錢購買;9人家長購買;8人有活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)歷;12人屬于其他來源,。據(jù)了解，在購買商品時(shí),，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量,。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,，自己兼職掙錢的不多,，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間,，家境較好的一般也不超過1500元,，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,，大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,，力求 花得值 ，我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品,，但也有一部分同學(xué)追求時(shí)尚會(huì)購買一些奢侈品,。無論是在校內(nèi)還是在校外,，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,，加上城市生活氛圍,、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,，相反,，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次,，雖然不一定買名牌,，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

在購買類型方面,，沖動(dòng)型的占38%,，理智型的占44%，盲目型的占18%,，這說明大學(xué)生并沒有完全清楚自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和狀況,，沒有這個(gè)習(xí)慣的制約，使大學(xué)生的盈虧狀況不同,，見到熱衷的東西,，半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。當(dāng)然畢竟是同齡人,，消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了不少相同點(diǎn),。

據(jù)調(diào)查，37.40%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí),，不會(huì)做什么安排,，隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo),。從未思考過錢應(yīng)該怎么花,、花多少,，而且消費(fèi)的隨意性很強(qiáng),，面對(duì)有獎(jiǎng)銷售、打折等促銷手段容易沖動(dòng),，不知不覺就把錢都花了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告,。在調(diào)查中，只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢,，剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi),，所以說大學(xué)生儲(chǔ)蓄觀念并不強(qiáng)。

由調(diào)查不難看出,，城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學(xué)生消費(fèi)要高些,，但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差，由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況,。另外,，城市大學(xué)生遇到自己想買的東西但沒錢會(huì)向家里要或找朋友借,，而農(nóng)村大學(xué)生則干脆不買或存錢自己來買,。這是個(gè)值得深思的問題，對(duì)不同物品的選擇反映了其不同的心理

在對(duì)消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面,， 農(nóng)村 大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國的老話 窮人的孩子早當(dāng)家 ,，他們消費(fèi)原則多是能省則省，10人一個(gè)月要進(jìn)行一次奢侈品的消費(fèi); 13人三個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次;9人一年進(jìn)行一次;也有13人要經(jīng)過長久的計(jì)劃后才會(huì)做出是否要進(jìn)行消費(fèi)的決定,。

我組也同時(shí)采取了訪談法的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)大一同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)采訪,。我們其采訪內(nèi)容包括月平均消費(fèi)水平,、經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)用途,、消費(fèi)習(xí)慣,、奢侈品消費(fèi)理念以及對(duì)自身奢侈品消費(fèi)的看法等。通過調(diào)查得知,，他們平均一月消費(fèi)大約在550元左右,，這其中包括了日常生活用品、伙食費(fèi),、零食費(fèi),、電話費(fèi)、交通以及上網(wǎng)的費(fèi)用,，其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花銷,。這是一種良好的消費(fèi)心態(tài)，他們對(duì)消費(fèi)奢侈品的看法是要堅(jiān)持勤儉節(jié)約,，該買的就買能省的就省,，不買奢侈品， 科學(xué)消費(fèi) 綠色消費(fèi) ,。

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇九

從20世紀(jì)50年代中期,，人類社會(huì)開始由工業(yè)社會(huì)向信息時(shí)代過渡，跨進(jìn)第三次浪潮文明,，其代表性象征為“計(jì)算機(jī)”,，主要以信息技術(shù)為主體,，重點(diǎn)是創(chuàng)造和開發(fā)知識(shí)。1973年4月3日,，誕生了世界上第一部手機(jī),，1987年手機(jī)首次出現(xiàn)在中國大陸，至今短短二十多年,，手機(jī)經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”,，由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機(jī),。而隨著手機(jī)價(jià)格和通訊資費(fèi)的降低及人們生活水平的提高,，手機(jī)正如古詩“舊時(shí)王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及,，成為人們的日常消費(fèi)品,。隨著手機(jī)功能的增多，手機(jī)已不僅僅只是一種通訊工具,，更多的被用作一種信息終端與娛樂載體,。人們對(duì)手機(jī)的要求越來越高，手機(jī)一族的興起也引來更多的社會(huì)關(guān)注,。近幾年來,，我國手機(jī)的擁有量不斷增加，截至20xx年我國手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)12.86億,，尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及,。而在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一個(gè)具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機(jī)文化所帶來的影響開始顯現(xiàn),，對(duì)大學(xué)生的理想信念,、價(jià)值取向、思維方式,、個(gè)性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響,，給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關(guān)的依據(jù),，我們設(shè)計(jì)了本次調(diào)查,。調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

1)大學(xué)生使用手機(jī)的情況

2)大學(xué)生使用手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)方面，交往方面,，價(jià)值觀的影響

3)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度及態(tài)度

本次調(diào)查我們對(duì)象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生,。針對(duì)本次調(diào)查的要求，我們采取在不同時(shí)間段,，圖書館的不同樓層進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問卷,。在本次調(diào)查中，我們一共發(fā)放100份問卷,，回收100份問卷,，問卷的回收率達(dá)到了100%,，其中有效問卷88份，問卷有效率為88%,，其中男生48人,，占54.5%，女生40人,，占45.4%,，回收的男女比率相當(dāng)，由于保證隨機(jī)性,，本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性,，可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。

本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用excel軟件進(jìn)行處理,，將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù),，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

(一)樣本結(jié)構(gòu)

表一:樣本結(jié)構(gòu)

本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計(jì)劃中所要求的數(shù)據(jù),，可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù),。

(二)在校大學(xué)生使用手機(jī)的情況

問題1：到目前為止，您一共擁有過幾部手機(jī)?

由分析所做圖表可知在有有效問卷的88份中,，占比最大的是擁有過3部手機(jī),，其次是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上,。極少數(shù)人只擁有過一部,。由此，可以得知,，在大學(xué)生的開支中,，手機(jī)消費(fèi)占很大比重。同時(shí)可以看出大學(xué)生手機(jī)更新很快,。對(duì)手機(jī)的新鮮感越來越快,。

問題2：您每月使用流量是多少?

由環(huán)形狀圖二可以看出在有效問卷的88份中，有接近一半的人每月流量在151兆到400兆,。大約三分之一的人在400兆以上,。只有少數(shù)人在0-70兆和71到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多,。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知：在手機(jī)流量使用上,，大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間,。由此可知,。網(wǎng)絡(luò)連接對(duì)于大學(xué)生來說十分重要。手機(jī)對(duì)于他們來說不僅僅是短信，打電話,。通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁,。問題3：您平均每月手機(jī)的直接消費(fèi)是多少?

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇十

由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品,。

手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要,。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的,。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查的基本情況,，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場調(diào)研。這樣,，既可以開發(fā)一片手機(jī)市場,，又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。

1,、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競爭程度。

2,、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。

3,、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌,、款式、價(jià)位等,。了解他們的心理需求,，以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。

4,、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求

5,、了解手機(jī)市場的行情，為手機(jī)銷售商制定營銷策略,，提供客觀依據(jù)

1,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。 2,、學(xué)生購買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素 3,、大學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價(jià)格 4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況 5,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度

6,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式,、外型,、畫面質(zhì)量的要求,。 7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度,。 8,、大學(xué)生購買手機(jī)的主要用途

調(diào)查對(duì)象：東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生

調(diào)查地點(diǎn)：東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館,、教學(xué)樓,、宿舍門口等。

1,、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法

2,、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息,。

1.調(diào)查的男女比例分析

在手機(jī)需求方面,，男生的需求要比女生強(qiáng)烈。 2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析

大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,

因此在手機(jī)購買商凸顯了個(gè)人特

點(diǎn),。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人,、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機(jī)小米,、oppo,、vivo、聯(lián)想等品牌,。還有小部分人選擇中興,、諾基亞、索尼等其他手機(jī),。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的,。尤其是國外的知名品牌，比如三星,、蘋果,。

3、受訪者所能接受的價(jià)位

由圖可以看出,，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群,，比例高達(dá)34%，而購買2500元以上的比例只有24%,，說明價(jià)格越高購買人數(shù)越少,，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。

4,、受訪者購買手機(jī)時(shí)所考慮的因素

（1）調(diào)查顯示,，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式,、及服務(wù),。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下,，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢,。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購買手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響,。

（2）購買的場地

（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣場,，上部分人會(huì)選在百貨

商城、營業(yè)廳,、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城，手機(jī)專賣店可信度會(huì)比其他地方要高,，畢

竟是學(xué)生以防受騙,。

根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本問題,，如下所示：

1,、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加,。在未來的手機(jī)消費(fèi)中,，性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小,。

2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),，國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中國外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢,，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。

3,、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，特別是在通信領(lǐng)域,，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式,，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,。

4、隨著科技的不斷進(jìn)步,，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,，并且隨著時(shí)間的推移,，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,，提高對(duì)他們的注意,，加緊開發(fā)這片新市場，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,，打破瓶頸,，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

通過對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究,、統(tǒng)計(jì)分析,，我們提出如下建議： （一）、對(duì)大學(xué)生的建議

1,、作為一名大學(xué)生,，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物,。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,，規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念?，F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代,，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的,，我們應(yīng)放眼于未來,，樹立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi),，不能一味的追求時(shí)尚,、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi),，要做到只消費(fèi)適合自己的,、實(shí)用的物有所值,、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

2,、同時(shí),，我們在手機(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候,、什么地點(diǎn),、用什么方式使用手機(jī)，懂得尊重課堂,、尊重他人,、尊重自己，做到合理文明使用手機(jī),，一起構(gòu)建和諧健康校園,。

（二）、對(duì)手機(jī)銷售商的建議

1,、如今大學(xué)生的生活水平,、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力，對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場有著巨大的消費(fèi)潛力,，將是中低端手機(jī)市場的消費(fèi)的主力軍,。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績,。

2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視,，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn),，力求物有所值，物美價(jià)廉,。針對(duì)大學(xué)生市場的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全,、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂,、照相、上網(wǎng),、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求,。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式,，主要適用在中低端價(jià)位,。

3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù),；對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障,。針對(duì)上述情況，手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,，同時(shí)重視其他賣場條件的打造 ；對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù),，手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。

附件1：調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

摩擦,，摩擦,，換手機(jī)的時(shí)代

——東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用和需求調(diào)查

親，你好,！我們是東營職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級(jí)商企2班的.學(xué)生,。在咱們的校園中，手機(jī)已經(jīng)滲透了各個(gè)角落,，成為我們生活的一個(gè)重要組成部分,。為此，我們就東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況和需求進(jìn)行調(diào)查,，方便手機(jī)經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù),。請圈出符合你的選項(xiàng)，或者寫出你的實(shí)際情況,。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用,，我們將會(huì)為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫這份問卷,。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步,，生活愉快！

專業(yè) 年級(jí) 性別 1,、你一般用手機(jī)來做什么,？（ ）（可多選）。

a,、打電話 b,、微信 c、玩游戲 d,、聽音樂 e,、看視頻 f、玩游戲 g ,、拍照 h,、其他 2、你在選擇手機(jī)時(shí)最注重的因素是什么,？（ ）

a,、價(jià)格 b,、品牌 c、性能 d,、售后 e,、質(zhì)量 f其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕,？（ ）

a,、3.4英寸以下 b、3.5—4.0英寸 c,、4.1—5.3英寸 d,、5.4—6.3英寸

4、你最喜歡的手機(jī)品牌是（ ）

a,、諾基亞 b,、三星 c、聯(lián)想 d,、蘋果 e,、小米 f、華為 g,、中興 h,、索尼 i、oppo j,、vivo k,、其他 5、你喜歡的手機(jī)顏色是（ ）

a,、白色 b,、黑色 c、灰色 d,、銀白色 e,、黃色 f、藍(lán)色 g,、粉紅色 h,、紅色 i、綠色 j,、其他 6,、你最注重手機(jī)的什么功能？（ ）（可多選）

a,、上網(wǎng) b、待機(jī)時(shí)間 c,、游戲 d,、通話 f,、拍照 g、聽音樂 h,、看視頻 i,、錄像 l其他 7、購買手機(jī)你認(rèn)為合適的價(jià)位是多少,？（ ）

a,、500元以下 b、500——1000元 c,、1000——1500元 d,、1500——2500元 e、2500元以上

8,、你購買手機(jī)時(shí),，最注重手機(jī)的哪些方面？（ ）（可多選） a,、品牌 b,、功能 c、款式 d,、音效 e,、質(zhì)量 f、價(jià)格 g ,、外觀 h,、網(wǎng)絡(luò)制式 i、待機(jī)時(shí)間

j,、售后服務(wù) k,、其他

9、你一般去哪里買手機(jī),？（ ）

a,、手機(jī)專賣店 b、百貨商城 c,、移動(dòng),、聯(lián)通、電信營業(yè)廳 d,、大型家電商場 e,、購物網(wǎng)站 h、其他 10,、你認(rèn)為最具有吸引力的手機(jī)促銷方式是（ ） a,、買手機(jī)贈(zèng)話費(fèi) b、抽獎(jiǎng)活動(dòng) c,、贈(zèng)送手機(jī)相關(guān)配件 d,、現(xiàn)場折價(jià) e,、節(jié)假日打折購買 11、你最認(rèn)可的售后服務(wù)方式是（ ）

a,、熱線電話 b,、銷售商回訪 c、客戶代表座談 d,、定期檢查維修 e,、其他

14、你每個(gè)月的數(shù)據(jù)流量一般是多少（ ）

a,、30m以下 b,、30——80 m c、80——150 m d,、150 m以上 12,、一天中你使用手機(jī)的時(shí)間是多少（ ）

a、一小時(shí)以內(nèi) b,、1——3小時(shí) c,、3——6 小時(shí) d、6小時(shí)以上 13,、你現(xiàn)在使用的手機(jī)是4g嗎,？

14、你認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)該具備哪些功能,？

再次謝謝你的合作

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇十一

1,、引言：由于在校的大學(xué)生具有年輕、時(shí)尚,、關(guān)注潮流的動(dòng)向,、對(duì)新鮮的食物的好奇心較大，并容易接受,，對(duì)智能手機(jī)具有一定的消費(fèi)潛力,，但對(duì)價(jià)格十分的敏感，因此,，通過這次的調(diào)查,，可以掌握在本校的大學(xué)生群體對(duì)智能手機(jī)的了解程度和需求狀況，以及目前各種系統(tǒng)的智能手機(jī)在本校學(xué)生中的普及程度以及未來的發(fā)展方向,。

2,、調(diào)查方法

本次調(diào)查活動(dòng)主要主要運(yùn)用了三種調(diào)查方法：調(diào)查問卷法，我們小組的成員分散到校園的各個(gè)人員流動(dòng)較大的地方（例如：食堂門口,，教學(xué)樓門口,，圖書館門口等）去發(fā)放問卷；網(wǎng)上調(diào)查，運(yùn)用網(wǎng)上qq投票的方法對(duì)不同的問題進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,；訪談法：選擇不同類型的人進(jìn)行訪談?dòng)涗洝?/p>

3,、調(diào)查結(jié)果

我們對(duì)回收回來的問卷進(jìn)行了歸納與總結(jié)，得出了如下的結(jié)果：

（1）調(diào)查問卷中,，使用智能手機(jī)人數(shù)占到80%；網(wǎng)上調(diào)查顯示：使用智能手機(jī)占84%,。

（2）調(diào)查問卷中,，使用國產(chǎn)智能手機(jī)人數(shù)占到占總數(shù)的75%；網(wǎng)上調(diào)查：使用國產(chǎn)智能手機(jī)人數(shù)占總數(shù)的70%,。

（3）大學(xué)生使用智能手機(jī)時(shí)間段：中午休息期間,、課間休息、晚上睡覺之前,，尤其晚上睡覺之前所用時(shí)間占絕大部分,。

（4）調(diào)查問卷顯示：智能機(jī)價(jià)位分布：1000元以下占35%，1000~20xx元占50%,， 20xx元以上占15%,。網(wǎng)上調(diào)查顯示：1000元以下占37%，1000~20xx元占52%,， 20xx元 以上占11%,。

（5）通過訪談了解到大部分學(xué)生使用智能手機(jī)的功能：社交，看視頻,，聽音樂,，瀏覽網(wǎng)頁新聞，玩游戲,、手機(jī)轉(zhuǎn)賬,，手機(jī)購物等等。

（6）盡管當(dāng)今手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了觸屏?xí)r代,，但仍然有不少的人選擇鍵盤的手機(jī),。

1、調(diào)查結(jié)果分析

（1）智能手機(jī)已經(jīng)普遍存在于大學(xué)生中,，盡管如此,，在大一的新生中，使用智能手機(jī)的人數(shù)還較少,，因此,，在大一和大二的學(xué)生群中，還有著大量的需求空間,。

（2） 由于大學(xué)生群體雖然具有一定的購買力,，但對(duì)價(jià)格的敏感度仍然很高，在擁有智能手機(jī)的學(xué)生群體中，使用國產(chǎn)智能手機(jī)占據(jù)了絕大多數(shù),，主要原因歸于國產(chǎn)手機(jī)的低價(jià)位,，國人也容易操作。

（3）通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，大學(xué)生群體在使用手機(jī)時(shí)的常用用途仍然是打電話,、發(fā)短信等基本社交功能，上網(wǎng)聽音樂,，看電影,，看電子書，瀏覽網(wǎng)頁新聞等已經(jīng)成為主要的娛樂方式,，同時(shí)手機(jī)轉(zhuǎn)賬,、手機(jī)淘寶、手機(jī)銀行的便利性也越來越受到大學(xué)生的歡迎,。

（4）雖然現(xiàn)在的手機(jī)市場以觸屏為主流,，但在大學(xué)生群體中，不乏有許多人仍然在使用鍵盤的手機(jī),。據(jù)調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)其不選擇觸屏手機(jī)的原因有多種：屏幕易壞、費(fèi)電,、屏幕靈敏低,、不習(xí)慣觸屏的輸入方式等其他原因。

2,、小組建議

從商家角度出發(fā)：

（1）智能手機(jī)的商家應(yīng)該在大學(xué)校園開學(xué)之際,，大力宣傳自己的產(chǎn)品品牌，因?yàn)閾?jù)數(shù)據(jù)顯示,，在大一和大二的學(xué)生生群體中,，有很大的市場空間，商家應(yīng)抓住機(jī)遇,，擴(kuò)大宣傳,，提升人氣。

（2）雖然現(xiàn)在的學(xué)生在電話用途上以打電話,、發(fā)短信為主要用途,，但隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步以及年輕人愛玩的心態(tài)，手機(jī)的娛樂方面的功能將越來越被年輕人尤其是大學(xué)生群體所關(guān)注,。各大智能手機(jī)商家應(yīng)抓住這一特點(diǎn),，大力發(fā)展和宣傳這方面的功能，吸引更多的年輕人的目光,。

（3）而在定價(jià)方面,，由于大學(xué)生群體的特殊性，結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù),手機(jī)商家若想吸引更多的大學(xué)生的關(guān)注，需在定價(jià)時(shí)以500~1000元,，1000-1500元,，1500~20xx元這三個(gè)價(jià)格區(qū)間為主。

（4）結(jié)合數(shù)據(jù),，了解了部分大學(xué)生排斥觸屏手機(jī)的原因,，手機(jī)商家若想爭取這部分的客戶，需要根據(jù)他們提出的這幾點(diǎn)不使用觸屏手機(jī)的原因,，對(duì)觸屏手機(jī)進(jìn)行改進(jìn),，讓手機(jī)更省電，屏幕更結(jié)實(shí),，屏幕靈敏度更高，并貼合觸屏手機(jī)的輸入方式,，使觸屏的輸入方式更加人性化,，使鍵盤手機(jī)的用戶漸漸喜歡上觸屏手

機(jī)的輸入方式。

從大學(xué)生自身角度出發(fā)：

（1）選擇合適自己的手機(jī),，合理定位手機(jī)價(jià)格,，切勿攀比跟風(fēng)。

（2）合理使用手機(jī),，適當(dāng)娛樂,，避免過度沉湎于手機(jī)上網(wǎng)，手機(jī)游戲,，發(fā)揮其獨(dú)特的方便快捷功能,，更多地用來學(xué)習(xí)知識(shí)，增強(qiáng)才干,。

分析認(rèn)為,，當(dāng)前在智能手機(jī)中安卓系統(tǒng)手機(jī)在校園里的發(fā)展前景十分的樂觀，并且在未來的一段時(shí)間里將不斷的充斥這個(gè)市場,，但同時(shí)要加大宣傳力度,，提高手機(jī)性能、品質(zhì)等,?？傮w來說，安卓系統(tǒng)的物美價(jià)廉迎合了中國大部分大學(xué)生的消費(fèi)需求,，因而在中國大學(xué)生市場的發(fā)展前景非常的廣闊,。

當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,，魚龍混雜,，高低不同的文化趣味比比皆是，尤其作為求知欲望較強(qiáng)的大學(xué)生來講，如果各種良莠不齊的知識(shí),，甚至是低俗文化一概并取的話,，勢必會(huì)影響當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)有的人才素質(zhì)。而智能手機(jī)作為一種最具代表性的事物,，作為當(dāng)今大學(xué)生接受信息的主要媒介之一,，只有打造健康合理的信息媒介平臺(tái)，才能培養(yǎng)大學(xué)生健康使用智能手機(jī)的良好習(xí)慣,。

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇十二

：余波

：計(jì)算機(jī)信息管理

：xx市政法大學(xué)

：20xx年10月

：問卷調(diào)查

：xx市政法大學(xué)學(xué)生

：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步,，手機(jī)日益成為人們生活中不可或缺的一部分,。擁有手機(jī)不再是少數(shù)人的專利了，大學(xué)生普遍擁有手機(jī)并不希奇了,，大學(xué)的手機(jī)市場也成為了手機(jī)商瞄準(zhǔn)的一個(gè)不可忽視的市場,。

1、由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,，人們生活水平不斷提高,，21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,，大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個(gè)通信工具,，而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品,。

2、中國的兩大通信公司--中國移動(dòng)通信與中國聯(lián)通在通信資費(fèi)上比較實(shí)惠,，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機(jī)提供了良好的外部條件,。

3、社會(huì)社會(huì)的發(fā)展當(dāng)今越來越快,，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對(duì)信息的需求量大和信息的即時(shí)性,。手機(jī)作為一個(gè)20世紀(jì)末的新事物,，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者,，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報(bào)子,、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品,。截至20xx年2月,，我國手機(jī)用戶共5.65億戶,。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說,，當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機(jī),、mp3、數(shù)碼相機(jī),。這是有道理的,，手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。

考慮經(jīng)過對(duì)問卷調(diào)查的分析,，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確,，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī),。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：

1,、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,，大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外,，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外,，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等各種因素的影響,。

2,、求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”,。其次手機(jī)的內(nèi)部功能,，如是否支持中文輸入、是否支持wap,、是否支持語音撥號(hào),、是否具備免提功能等,。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠,、設(shè)計(jì)輕巧,、款式新穎、色彩時(shí)尚,、功能夠炫的手機(jī),。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的,。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-23歲,，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,，熱情,、開朗、奔放,、崇尚自由的率直個(gè)性,，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,，各種觀念,、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,，對(duì)于新事物,、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新,、求異的消費(fèi)心理,，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

面對(duì)大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析,，得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友、同學(xué),、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度,，而這種態(tài)度對(duì)大學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

,。

85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1600元之間,。也就是說,，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f來,，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系,。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,，此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),，以省錢為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了,。

一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,，而是相互交織,，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,，對(duì)于消費(fèi)者來說,，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,，這對(duì)于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系

列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),，從而最終做出購買決定,。

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇十三

1、總體市場與發(fā)展預(yù)測

1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展,，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加,。20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶，成為世界第一大市場,。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部,，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底,，中國的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1.76億,，累計(jì)新增用戶3135.7萬,，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國家,，而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,，20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24.1%。 2)20xx年中國移動(dòng)電話用戶的增長可保持在6000萬左右,，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長,；中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺(tái)，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺(tái),?！峨娮庸I(yè)展望：中國》報(bào)告：到20xx年，預(yù)計(jì)中國的手機(jī)用戶將突破2.6億,。此外,，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商，因此預(yù)計(jì)到20xx年,，全球40%的手機(jī)將在中國制造,，與此相比，20xx年只有20%,。 這意味著屆時(shí)中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,，成為世界第一生產(chǎn)基地。

3)賽迪顧問調(diào)查表明,，盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),，手機(jī)市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,，達(dá)到29.5%，形成了市場發(fā)展的新動(dòng)力,。

2,、市場份額

我國市場共有30多個(gè)手機(jī)品牌，生產(chǎn)廠商接近40家,，其中g(shù)sm生產(chǎn)廠商12家,，cdma生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉,、諾基亞,、愛立信、三星為主,，國產(chǎn)品牌以波導(dǎo),、科健,、tcl、康佳等為主,。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉,、諾基亞、三星,、西門子,、波導(dǎo)、tcl,、愛立信,、飛利浦、東方通信,、阿爾卡特,，它們占到了全部市場份額的80%以上。20xx年,，國產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績,，市場份額由20xx年的7%猛升到15%，增長了一倍以上,。20xx年1～5月份上升到了16%,，科健、tcl和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名,，改變了過去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面,。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到20xx年4月底中國移動(dòng)電話設(shè)備市場銷量將近1600萬臺(tái),。其中,，國產(chǎn)品牌手機(jī)的市場份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉,、諾基亞,、tcl、三星,、西門子、波導(dǎo),、愛立信,、飛利浦、東方通信,、阿爾卡特,，它們占到了全部份額的80%以上。其中,，國產(chǎn)品牌tcl進(jìn)入前三強(qiáng),。國產(chǎn)手機(jī)的市場份額也已由1999年的2.5％提升到20xx年4月的20％,。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長30％以上,。尤其是tcl,、波導(dǎo)、康佳,、科健,、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345％，銷量增長364％,，出口624萬臺(tái),， 20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排名前五名。

3,、用戶分析：

1)用戶年齡分布

通過此次移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群,；30以上的用戶比例均有下降,，截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢,；總的來說，移動(dòng)電話用戶呈年輕化趨勢,。

追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),，對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉,、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,，滿足消費(fèi)者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng),成為消費(fèi)者滿意的知名品牌,。

2)手機(jī)購買考慮的因素

從此次調(diào)查中也看出消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)功能更加關(guān)注,，在手機(jī)的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性,，沒有中文輸入功能的手機(jī)已經(jīng)沒有市場競爭能力了。語音撥號(hào)功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置,，其中像摩托羅拉,、諾基亞,、波導(dǎo)、tcl等公司所推出的各款新手機(jī)都已加入此項(xiàng)功能,。

3)手機(jī)的關(guān)鍵屬性

在購買手機(jī)動(dòng)機(jī)的調(diào)查中可以看出，盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小,，人們對(duì)待手機(jī)的選購越來越理性化，但由于信息時(shí)代的到來,，人們之間相互的聯(lián)系更加重要,，于是手機(jī)自然成為人們?nèi)粘Ｂ?lián)絡(luò)所必需的工具,。

4)用戶購買手機(jī)的期望價(jià)位

5)消費(fèi)者者獲取手機(jī)信息的來源

在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天,，大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野,，傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體,，互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用,。開始對(duì)傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報(bào)紙,、電視仍然是人們獲得信息的主要來源，但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（33.8%）在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導(dǎo)、科健,、摩托羅拉,、諾基亞等各大廠商更是不放過在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)各自產(chǎn)品的宣傳工作,。

6)手機(jī)的購買的渠道

從此次ccid移動(dòng)電話消費(fèi)行為調(diào)查可以看出,，移動(dòng)通信市場越來越成熟,，消費(fèi)者的購買理念也向理性化方面發(fā)展。對(duì)于產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)更加明顯，個(gè)性化、時(shí)尚化的產(chǎn)品成為移動(dòng)電話發(fā)展的主流方向。此次調(diào)查也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費(fèi)者消費(fèi)心理與需求變化趨勢,，從生產(chǎn)出更符合市場的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。

1,、 功能

1) 手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作,、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g,、3g的智能手機(jī),，它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具,，而是成為人們移動(dòng)辦公,、休閑娛樂的得力助手,。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代，手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性,。手機(jī)的功能越來越多,，只有憑借精彩的手機(jī)軟件才能秀出這些創(chuàng)意,。

2) 何為手機(jī)軟件

嵌入式軟件都有一個(gè)特點(diǎn)，就是軟件固化在硬件中,，軟件代碼必須保證高質(zhì)量,、高可靠性和實(shí)時(shí)性,，一般包含三個(gè)層次（如圖所示）：第一層次是operating system（os，操作系統(tǒng)）,，主要與rf（射頻信號(hào)）芯片進(jìn)行溝通與指令處理,，它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（如gsm,、gprs或cdma,、w-cdma）等；第二層次是內(nèi)置的手機(jī)本地應(yīng)用,，例如電話簿,、短信息等內(nèi)容，更為重要的是,，在一些手機(jī)上已經(jīng)集成了j2me開發(fā)平臺(tái),，即它可以運(yùn)行第三方開發(fā)的應(yīng)用程序；第三層次是在j2me平臺(tái)上開發(fā)的一些kjava應(yīng)用程序（如各種游戲,、圖片瀏覽等）,，還有一些api的接口函數(shù)，可以同外部的pc通過線纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送,，也可以通過無線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù),。

就os而言，由于硬件設(shè)備（主要是芯片）是不同的,，因此各個(gè)廠商都擁有自己的操作系統(tǒng),，現(xiàn)在還不完全開放。目前主流的操作系統(tǒng)有symbian,、linux,、win-ce等,。中間的kvm平臺(tái)基本上是開放的,，國際上通行的是j2me midp1.0 標(biāo)準(zhǔn)，只要大家都遵照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，就可以保

證最上層的開放性,。但在這一層,，因?yàn)槭謾C(jī)的鍵盤或觸屏方式等設(shè)備功能是不同的，各個(gè)廠商及不同型號(hào)的手機(jī)在接口方面有一些差異,。最上面的應(yīng)用層是比較開放的,，使用kjava這種開放的語言，第三方也可以進(jìn)行手機(jī)應(yīng)用軟件的開發(fā),。

3) 從簡單通話到移動(dòng)辦公

手機(jī)的雛形十分類似于對(duì)講機(jī),，最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代，曾在第二次世界大戰(zhàn)中用于軍事通話,，是后來的大哥大的前身,。那個(gè)時(shí)候還沒有手機(jī)軟件的概念，手機(jī)上也沒有任何增值服務(wù),。后來手機(jī)開始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用,、民用，隨著手機(jī)用戶的需求的不斷擴(kuò)充,，手機(jī)及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化,，每一次革新都與用戶的需求密不可分。

目前,，各種各樣的多媒體應(yīng)用成為高端手機(jī)功能的賣點(diǎn),，手機(jī)開始與pda相融合，也開始告別了話音時(shí)代,，走向移動(dòng)辦公,。具體功能的拓展，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

a. 交互性 在當(dāng)前的手機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)中,，動(dòng)畫與圖案都被引入界面設(shè)計(jì),，這在早期幾乎是看不到的。

b. 個(gè)人助理及娛樂功能 個(gè)人助理指電話本,、名片夾,、日歷、日程表,、鬧鐘,、聲控?fù)芴?hào)、錄音等功能,；娛樂功能體現(xiàn)在mp3播放功能,、fm調(diào)頻收音機(jī)功能、游戲等,。

c. 軟件可擴(kuò)展性 在手機(jī)上裝載kvm,，解釋java程序，用于拓寬應(yīng)用軟件的來源,，同時(shí)也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能,。

4) 多姿多彩的kjava世界

gprs和w-cdma促進(jìn)了kjava手機(jī)的異軍突起,，目前很多廠商都在積極地倡導(dǎo)kjava應(yīng)用。一些手機(jī)廠商已經(jīng)推出了自己的kjava手機(jī),，如摩托羅拉推出的國內(nèi)第一款kjava手機(jī)a6288及最新的388手機(jī),、西門子的6688i、諾基亞的9210等,，廈新也已經(jīng)推出了國產(chǎn)第一款雙通道gprs手機(jī),，為手機(jī)未來的發(fā)展開辟了一個(gè)多姿多彩的世界。與此同時(shí),，手機(jī)廠商十分看好kjava服務(wù)市場,，為此，他們積極地在手機(jī)上搭建了相應(yīng)的平臺(tái),。與此同時(shí),，摩托羅拉、愛立信,、諾基亞等主流手機(jī)生產(chǎn)商,，在中國移動(dòng)gprs網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后，都不約而同地推出了開發(fā)kjava應(yīng)用的全國性大賽,，以推動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商對(duì)開發(fā)kjava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲(chǔ)備,。他們認(rèn)為第三方開發(fā)出的優(yōu)秀軟件，對(duì)于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的,。使用kjava可以編寫出各式各樣的應(yīng)用軟件程序,，如地圖查詢及定位、炒股,、游戲等,，不乏有趣而專業(yè)的應(yīng)用。kjava的好處就在于它提供一個(gè)相對(duì)開放的平臺(tái),，手機(jī)用戶可以將軟件下載到手機(jī)上擴(kuò)充手機(jī)功能,，而且它的應(yīng)用超越了簡單的文本，支持圖形,，這就讓手機(jī)界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容,，使服務(wù)更立體、更有趣,。

5) 目前手機(jī)趨向于多種功能：a. 記事本,、電話薄

b. 融合掌上電腦功能，能夠進(jìn)行軟件升級(jí)

c. 無線連接internet,，接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息

d. 下載園地下載電子雜志,、電子圖書、游戲,、股票程序等

e. 音畫短信(ems),，與匹配手機(jī)互發(fā)文字,、圖片,、動(dòng)畫,、聲音，更可自編圖片動(dòng)畫,。 f. 傳真,、wap、文字編輯,、電子表格,、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動(dòng)辦公功能

g. 地理信息查詢,、定位與導(dǎo)航等功能

6) 未來趨勢：多功能一體機(jī),，將具備電腦的所有功能

未來的手機(jī)不僅是打打電話和接收點(diǎn)信息，而且還在娛樂,、圖像傳輸,、上網(wǎng)和游戲等方面充當(dāng)全能的數(shù)字及符號(hào)處理器；可以成為電腦,、電視,、電話、電報(bào)等多功能的統(tǒng)一體,；還可以用于衛(wèi)星定位,、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等,；手機(jī)可以控制冰箱和售貨機(jī)能自動(dòng)存取款和實(shí)現(xiàn)訂票服務(wù),。

2、 技術(shù)特點(diǎn)（請見附件）

1,、 手機(jī)的主要配件電池,、充電器、耳機(jī)

2,、 手機(jī)電池：

1) 國內(nèi)市場容量很大,，我國手機(jī)用戶已達(dá)到1.76億戶，成為全球最大的手機(jī)消費(fèi)國,。由于1部手機(jī)最少擁有1塊以上的手機(jī)電池,，以每位用戶平均每年購買1塊電池計(jì)，手機(jī)電池的年市場容量也在300億元以上,。

2) 20xx年初的調(diào)查顯示,，手機(jī)用戶使用的各種電池的品牌中，諾基亞（24.64%）,、摩托羅拉（18.84%）和愛立信（15.94%）三大廠商處于領(lǐng)先地位,，它們占據(jù)著59.42%的市場份額;國有品牌電池也占有23.2%市場份額,。目前，國產(chǎn)電池市場份額不斷擴(kuò)大,，已經(jīng)具備同原裝電池相抗衡的能力,。

3) 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)手機(jī)電池廠家多達(dá)50多家,，知名的有20多家,，手工作坊式的企業(yè)難以計(jì)數(shù)。較低的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與松散的市場監(jiān)督機(jī)制,，使大量資本流入這塊地方淘金,，使手機(jī)電池出現(xiàn)較多的質(zhì)量問題，20xx年11月,，各級(jí)質(zhì)檢部門的抽查表明,，許多地方的假冒偽劣手機(jī)電池占整個(gè)市場的比例高達(dá)30％，個(gè)別地方甚至超過60％,。

4) tcl,、德賽等大型電子集團(tuán)介入手機(jī)電池生產(chǎn)后，憑借其領(lǐng)先的技術(shù),、雄厚的資金實(shí)力,、發(fā)達(dá)的銷售網(wǎng)絡(luò)，尤其是完善,、細(xì)致的售后承諾和服務(wù),，將使國內(nèi)手機(jī)電池市場出現(xiàn)新格局。其中tcl于20xx年8月2日率先降價(jià),，其終端最高限價(jià)由原來的168元降至100元,，降幅高達(dá)40%。以降價(jià)作為殺手锏,，整肅市場,，清理行業(yè)門戶。

5) 手機(jī)電池的種類：

a. 鎘鎳電池 最早的一種手機(jī)電池,。有記憶效應(yīng),，也就是在每次充電前要確定已將電量使用完。第一批移動(dòng)電話的電池都是這種鎘鎳電池,，到今天已幾乎絕跡,。

b. 鎳氫電池 待機(jī)時(shí)間比傳統(tǒng)鎘鎳電池長，記憶效應(yīng)也不明顯,。不過最好還是在電力用完后再充電,，才能延長電池的壽命。

c. 鋰電池 現(xiàn)階段待機(jī)時(shí)間最長的手機(jī)電池。它沒有記憶效應(yīng),，目前以日本的技術(shù)最先進(jìn),。只是價(jià)格比較貴。鋰電池的另一個(gè)特色就是電池中不能過熱,，否則會(huì)燒毀,。如果大家還有印象，鋰電在剛發(fā)明時(shí)是很不穩(wěn)定的,，經(jīng)過這幾年的努力與克服才逐漸成熟,。

d. 高分子電池有以下優(yōu)點(diǎn)：

a,、無電池漏液問題,，其電池內(nèi)部不含液態(tài)電解液，使用膠態(tài)的固體,；

b,、可制成薄型電池，以3.6v,、400mah的容量，其厚度可薄至0.5mm,；

c,、電池可設(shè)計(jì)成多種形狀，電池可彎曲變形,，高分子電池最大可彎曲90度左右；

d,、可制成單顆高電壓，液態(tài)電解質(zhì)的電池僅能以數(shù)顆電池串聯(lián)得到高電壓,，高分子電池由于本身無液體,，可在單顆內(nèi)作成多層組合達(dá)到高電壓,。

e. 空氣鋅電池：該電池的負(fù)極采用鋅,，極具特性。

6) 目前，手機(jī)電池的發(fā)展趨勢是鋰離子電池,，其優(yōu)點(diǎn)是：

a. 無記憶效應(yīng),，無需放電，使用時(shí)間長,。

b. 工作電壓高,。通常單體鋰離子電池的電壓為３·６ｖ，鎳氫,，鎳鎘電池的電壓為１·２ｖ,，相差３倍。

c. 體積小,、重量輕,、比能量高,。鋰離子電池的比能量可達(dá)鎳鎘電池的２倍以上,。與同容量鎳氫電池相比,，體積可減少３０％,，重量可降低５０％。

d. 壽命長,。優(yōu)質(zhì)鋰離子電池的壽命可達(dá)１２００次以上,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類電池,。

e. 安全快速充電。鋰離子電池因采用特殊的技術(shù)處理,，因此允許在２小時(shí)內(nèi)快速充足電,，而且安全性能大大提高。

f. 允許工作溫度范圍寬,。鋰離子電池可在-２０℃-＋６０℃之間工作,。高溫放電性能優(yōu)于其它各類電池。

大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告前言篇十四

在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一個(gè)具有較大覆蓋面的傳播媒體,，手機(jī)文化所帶來的負(fù)面影響開始顯現(xiàn),，對(duì)大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向,、思維方式,、個(gè)性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響，給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn),。

（一）調(diào)查目的

1,、了解手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的有利一面

通訊便捷：不管距離多遠(yuǎn)都能隨時(shí)溝通，省時(shí),，省事,。 上網(wǎng)方便：看新聞，了解世界動(dòng)態(tài),，也可以用手機(jī)購物,。 娛樂：聽音樂看電影愉悅身心，玩游戲打發(fā)無聊時(shí)間,。 金融：可以操作銀行賬戶,，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、查詢,。 拍照：留下生活精彩的瞬間,。

2、了解手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的有弊一面

手機(jī)娛樂時(shí)間過長,，影響學(xué)習(xí),。手機(jī)花費(fèi)較大，容易形成攀比之風(fēng),。 課堂玩手機(jī),，影響聽課，學(xué)習(xí)效率低,。 考試時(shí),，用手機(jī)作弊,。

睡覺前，玩手機(jī),，影響睡眠,，導(dǎo)致第二天無精打采。

3,、對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)提出較好的建議

利用閑暇時(shí)間參加一些聯(lián)誼活動(dòng),，多交朋友來充實(shí)自己的生活。 出現(xiàn)手機(jī)依賴癥的同學(xué),，克服依賴最有效的辦法就是控制和轉(zhuǎn)移自己的注意力,，盡量去做一些和手機(jī)無關(guān)的事情。

制訂目標(biāo),，讓目標(biāo)鞭策自己,，去做比玩手機(jī)更有意義的事情。

（二）調(diào)查方法

本次調(diào)查我們運(yùn)用多種調(diào)研方法,，力求使所得的資料相互補(bǔ)充,，保證這次研究獲得大量的第一手資料，從而保證所得結(jié)論的科學(xué)性和有效性,。所運(yùn)用的具體研究方法如下：

1,、文獻(xiàn)研究法

利用各種報(bào)紙的資料，以及互聯(lián)網(wǎng),，進(jìn)大量資料的查詢,。 2、問卷調(diào)查法

根據(jù)調(diào)查的目的設(shè)計(jì)出調(diào)查問卷,，根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生選擇手機(jī)的影響因素充分利用課余時(shí)間,，深入展開調(diào)研完成調(diào)查問卷。

3,、訪談法

小組成員親自和訪談對(duì)象在約定的時(shí)間以聊天的方式獲取一手的資料,。 4、數(shù)據(jù)分析

將以上所收集到的資料進(jìn)行匯總,，數(shù)據(jù)分析。

（三）調(diào)查對(duì)象

主要以西南大學(xué)在校本科學(xué)生為研究對(duì)象,，通過以網(wǎng)上問卷,、線下問卷和直接訪談的方法獲得資料。

（四）項(xiàng)目執(zhí)行情況

本次調(diào)查歷時(shí)大約一個(gè)月（xx/11/3－xx/11/30）,。 此次調(diào)查的范圍是西南大學(xué),，被訪者定義為西南大學(xué)的在校本科學(xué)生調(diào)，調(diào)查實(shí)施時(shí)間為11月3日至13日,，調(diào)查方法為街頭攔截式訪問,。根據(jù)實(shí)際情況,，我們按照校園的人口密集程度，選取街頭攔訪調(diào)查點(diǎn)8個(gè),。

此次調(diào)研發(fā)放問卷150份,，收回150份，有效問卷為145份,，問卷有效率為96.7%,。調(diào)查實(shí)施自始至終都進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量控制，對(duì)完成的問卷進(jìn)行了100%的檢查,，之后又對(duì)驗(yàn)收后的問卷進(jìn)行了30%的復(fù)核,。

數(shù)據(jù)處理和制圖、制表使用word和excel軟件,。

（五）被訪者基本情況

在145個(gè)有效樣本中,，男性為85個(gè)，女性為60個(gè),，男生占58.6%,，女生占41.4%。被訪者中,，大一學(xué)生有58人,，占40.7%；大二學(xué)生有50人,，占34.5%,；大三學(xué)生有29人，占20%,；大四學(xué)生有7人,，占5%。

1,、手機(jī)的利弊

調(diào)查顯示,，大學(xué)生中有54.5%的人認(rèn)為手機(jī)給自己的生活和學(xué)習(xí)帶來的利處大于弊端，有30%的人認(rèn)為利和弊差不多,，只有15.5%的人認(rèn)為手機(jī)給自己帶來了弊要大于利,。這也說明了，大部分人認(rèn)為手機(jī)給自己的生活和學(xué)習(xí)帶來了方便,，手機(jī)對(duì)大學(xué)生來說有非常大的積極意義,。

2、大學(xué)生手機(jī)用途

在大學(xué)生眼中手機(jī)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的通話工具,，社交聊天使用率頻率很高,，手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)游戲等新功能正逐步受到青睞,。調(diào)查顯示,，大學(xué)生手機(jī)的用途具有多重性,，主要為打電話、社交聊天,、上網(wǎng),、聽音樂和玩游戲等多個(gè)方面，可見手機(jī)為人通訊交流提供了很大的方便,，并且豐富了大學(xué)生的生活,，但是否能夠利用好手機(jī)的強(qiáng)大的功能，決定手了機(jī)給大學(xué)生帶來的利弊,。

（樣本總體男生85人,，女生60人）

3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)趨高

隨著社會(huì)生活水平的不斷提高,，手機(jī)消費(fèi)已成為大學(xué)生日常開支中必不可少的一部分,，根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，大學(xué)生的手機(jī)價(jià)格都相對(duì)比較昂貴,，這也容易導(dǎo)致大學(xué)生形成一種攀比之風(fēng),。