工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇一

1、與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L,。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化,。與?？乒餐卦L老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系,，展示了醫(yī)院的以患為友的形象,，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,，醫(yī)院更是回訪了滄州患者,，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到絡(luò)上,，并且與縣電視臺(tái)合作播出,。

2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)絡(luò)部,、圖書館、統(tǒng)計(jì)室,、病案室的管理。做好病案的回收,、整理,、裝訂、歸檔,、檢查和保管,。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失,，保證病案的供應(yīng),。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印,，不得重復(fù)使用,。

3、及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況,。細(xì)化來訪電話分類，無論是廣播,、電視,、還是朋友介紹，均加以注釋,。

4,、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班,，接聽患者來電,。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問題,，及時(shí)轉(zhuǎn)接?？疲屩魅文芘c患者及時(shí)溝通,，解決問題,。

5、做好醫(yī)學(xué)書刊,、資料的收集、采購,、登記、分類,、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療,、教學(xué),、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。

6、醫(yī)院站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，不斷發(fā)展,，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間,，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,，爭取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng),，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力,。

7,、醫(yī)院信息科合理安排工作,，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力,。

8,、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。并克服了設(shè)備老化,，部分計(jì)算機(jī),、打印機(jī)已過保修期,，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

9,、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng),，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì),。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,，把一場場精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活,，激發(fā)了職工的工作熱情,。

10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù),。 信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程,，完善工作內(nèi)容,，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持,。 醫(yī)院信息科工作總結(jié)

在此,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議,。

我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,，分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏,、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問題,，提高了患者的就醫(yī)滿意度,，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。

我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案,，并加班加點(diǎn)的做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作,。這項(xiàng)工作很辛苦,，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合，除此之外,，還要做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,，隨叫隨到,，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作,，我們終于如期地完成了ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。

全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作,。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度,，科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定,、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開展,。

另外我們分別于x月,、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,，桌面管理系統(tǒng)的上線,，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行,，大大提高了我醫(yī)院信息化水平,，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí),，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的.背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做,、安裝。

今年,，我們科同志通力合作,，群策群力，對(duì)南北兩院采購的pc機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo),，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,，為單位節(jié)省了一筆開支。

醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學(xué)習(xí),，我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本,，人才是科室發(fā)展的源泉,。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平,。

首先,，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰有好的想法,，好的做法都提出來供大家分享，共同進(jìn)步,。

其次,，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中,，經(jīng)驗(yàn)少的,、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí),，言傳不如身教,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。

第三,，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等,。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng),。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法;請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平,。

學(xué)習(xí)是永無止境的,，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過這一年的努力,，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行,，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵,。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響,。絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備,。所以保證醫(yī)院絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。

從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮,，我科主要做好三個(gè)方面的工作,。

1.操作系統(tǒng)安全方面,。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存),，可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾,，移至d:\temp;禁用休眠，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移le的臨時(shí)又件夾(緩存),，也放到d:\temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,，移至d\mydocuments;修改注冊(cè)表信息，禁用usb口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,，另外給使用者設(shè)立用戶,，并降低權(quán)限為powerusers;最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,，以便在出現(xiàn)問題時(shí)快速恢復(fù),。

2.防病毒方面。對(duì)于病毒的防范,，仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域中的醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)與外部絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割,，封閉醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口,，防止黑客,、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,，對(duì)違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒,，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過上查詢等方式找到解決方案;對(duì)于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,，將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)安全防范軟件,，對(duì)各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決絡(luò)的安全隱患,。

3.絡(luò)安全管理方面,。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄,，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅,。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少,。如禁止使用u盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ),，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì),，向醫(yī)護(hù)人員講解絡(luò)安全知識(shí)，深入開展絡(luò)安全教育,。

4.數(shù)據(jù)備份方面,。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和絡(luò)攻擊,，實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作,，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞,。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施,。可用的保護(hù)方式包括：雙機(jī)冗余,、異地同步復(fù)制,、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等,，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案,。

為及時(shí)應(yīng)對(duì)絡(luò)突發(fā)故障,，提高醫(yī)院信息絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)正常的門診,、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序,，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的,。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí),，我發(fā)動(dòng)全體同事，走訪每一個(gè)科室,，對(duì)已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的絡(luò)故障問題進(jìn)行詳細(xì)了解,，并集思廣益，對(duì)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全,，制定出切實(shí)可行的絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。 預(yù)案包括應(yīng)急范圍,、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng),、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí),，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行,，絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障,、硬件系統(tǒng)故障,、打印機(jī)、絡(luò),、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施,。 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門，做到有備無患,。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫(yī)院各部門,、各工作有條不紊地運(yùn)行,。

科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,，我有著深刻的體會(huì),。

一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官,、先做人,，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人,。于是一年來,，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì),，提高組織管理能力,，爭取以德服人，以能力服人,。在實(shí)際工作工程中,，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來說,，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì),，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,，闖了一關(guān)又一關(guān),，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階,。

二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo),。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力,，工作上有布署更有檢查,，出現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長,。

三是疏通溝通的渠道,。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間,，科員與科員之間緊密聯(lián)系,，相互尊重、支持,、理解,，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾,。

四是給予科員一定的自主權(quán),，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性,，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。

五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí),，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,。面對(duì)制度，人人平等,，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴(yán)格按制度管理。

六是完善競爭機(jī)制,。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向，重視激勵(lì)效果,，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素,，增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),，精明能干的隊(duì)伍,，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。

經(jīng)過信息科人員的共同努力,，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，信息科取得了可喜的工作成績,。總結(jié)今年來的工作匯報(bào)如下：

一,、工作完成情況

（一）醫(yī)院信息化,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步確定了“以病人為中心,，全心全意為病人服務(wù)”的思想。

（1）.做好“新農(nóng)合”絡(luò)各項(xiàng)配套工作，提高實(shí)時(shí)報(bào)銷的工作效率,；

（2）為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系，加快設(shè)立醫(yī)院站,，預(yù)計(jì)11份正式開通,，醫(yī)院站的建成，不僅提升醫(yī)院竟?fàn)幜?，也為我院?duì)外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺(tái),。

（二）、逐步實(shí)施信息化管理,，提高就醫(yī)環(huán)境,。

（1）8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，了解該院信息化管理實(shí)施情況,。聯(lián)系xxx公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班,，對(duì)我院的醫(yī)生、護(hù)士,、收費(fèi)以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),，目前門診收費(fèi)系統(tǒng)已開展運(yùn)行近二個(gè)月，門診收費(fèi)運(yùn)行平穩(wěn),，系統(tǒng)平穩(wěn)過渡,。

（2）.為了加快與全市信息化接軌，

9月份聯(lián)系電信部門進(jìn)行光纖鋪設(shè),；

（3）聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線路重新鋪設(shè),，7日內(nèi)鋪設(shè)完成，檢測正常后已投入使用,。

（三）利用媒體的宣傳,，提高醫(yī)院的知名度

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播,，3月份播放ev71病毒的防治,；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等,。

2,、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的lcd屏，定期播放就診信息,、收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格,、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南,、防病治病知識(shí)宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。

二、信息科存在問題及努力方向

（一）信息科是新立科室,，制度尚未完善,；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等,。

（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院,、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過渡,。

（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,，做到防塵、防火,、防雷及防靜電等,。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購置，硬件配套立即開展,。 今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定,，全心全意服務(wù)第一線,，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),，不斷提高技術(shù)水平,，做到吃苦在前，享受在后,，無私奉獻(xiàn),，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇二

信息科以需求為導(dǎo)向,，以應(yīng)用促發(fā)展,，始終堅(jiān)持信息為醫(yī)護(hù)管理服務(wù)的方向,，進(jìn)一步為醫(yī)院管理提供技術(shù)支持和保障,，努力規(guī)范全院信息化的建設(shè)，積極推進(jìn)全院信息化的進(jìn)程,。

一,、信息科內(nèi)抓管理，外樹形象,，逐步在形成以制度管理人,，以制度約束人的新型管理機(jī)制。

二,、信息科根據(jù)國家關(guān)于以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)的整體部署和階段性要求,，從系統(tǒng)整體框架設(shè)計(jì)、安全穩(wěn)定性、調(diào)研論證,、本地化,、智能化等方面下大力氣，順利完成了全院級(jí)結(jié)構(gòu)化電子病歷,、門診就診一卡通等大型系統(tǒng)的實(shí)施上線,，整體運(yùn)行效果良好。

特別是emr是南陽市醫(yī)療系統(tǒng)惟一一家結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng),，我院選用重慶中聯(lián)公司電子病歷產(chǎn)品,，具有技術(shù)含量較高的病歷編輯器內(nèi)核、很強(qiáng)的模版制作及后期的數(shù)據(jù)檢索挖掘功能,，涵蓋電子病歷,、臨床路徑、病案質(zhì)控,、護(hù)理表單,、科研管理、會(huì)診等多個(gè)功能模塊,，醫(yī)生書寫病歷的時(shí)間大大縮短,，出錯(cuò)率大大降低，同時(shí)規(guī)范了病案質(zhì)控流程,，為真正的全院級(jí)結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng),。

三、大膽引入國內(nèi)知名品牌成熟產(chǎn)品,，開創(chuàng)信息化發(fā)展新模式,。信息科大膽引入第三方成熟cis產(chǎn)品，諸如院感,、處方點(diǎn)評(píng),、合理用藥、臨床路徑管理等,。作為國內(nèi)知名品牌和大公司,，擁有多所大型醫(yī)院實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，具有多年的系統(tǒng)優(yōu)化積累,，能很好的發(fā)現(xiàn)隱藏在系統(tǒng)內(nèi)部深層的邏輯管理,，項(xiàng)目實(shí)施步驟規(guī)范嚴(yán)格，且流程簡潔合理,，臨床接受程度高,，源代碼改動(dòng)幾率小，可以把更多的精力和時(shí)間用在產(chǎn)品功能的進(jìn)一步完善以及產(chǎn)品使用的培訓(xùn)上,，大大加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,。

四,、信息科不斷對(duì)his、lis,、pacs系統(tǒng)部分功能模塊進(jìn)行開發(fā)與優(yōu)化并對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行升級(jí),，并安全、完整的導(dǎo)出,、導(dǎo)入數(shù)據(jù),，合理數(shù)據(jù)分區(qū)，進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)及程序維護(hù),，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)存在的問題,，和軟件公司一起不斷完善系統(tǒng)，更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù),。

五,、建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標(biāo)準(zhǔn),，真正使信息系統(tǒng)發(fā)揮作用,，服務(wù)廣大醫(yī)患?！坝信c沒有”和“使用效果好與不好”對(duì)信息化項(xiàng)目來講是兩個(gè)截然不同的概念,，至于使用效果好壞，則不是理論判斷能決定,，需要在使用后才驗(yàn)證,。醫(yī)院是一個(gè)龐大繁雜的系統(tǒng)，具有醫(yī)務(wù),、護(hù)理,、醫(yī)技、財(cái)務(wù),、物資,、設(shè)備、后勤等多個(gè)部分,，每個(gè)部門都在使用信息模塊,，各部門之間都涉及數(shù)據(jù)交互及共享，如何保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集完整準(zhǔn)確,、信息交互暢通準(zhǔn)確,、統(tǒng)計(jì)算法準(zhǔn)確高效,、操作簡單,、數(shù)據(jù)處理及生成速度、界面是否友好易讀,，都是考量系統(tǒng)好壞的關(guān)鍵指標(biāo),。

我院成立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，每季度至少召開一次小組會(huì)議，以決定信息化規(guī)劃實(shí)施中的重大問題,，同時(shí)建立良好的信息系統(tǒng)使用協(xié)調(diào)機(jī)制,，包括實(shí)施、培訓(xùn),、需求提交,、需求制定、進(jìn)度跟蹤等多個(gè)部分,，認(rèn)真記錄并嚴(yán)格執(zhí)行,，充分保證系統(tǒng)本地化效果。注重自身信息技術(shù)力量的培養(yǎng),，充分發(fā)揮自身信息技術(shù)人員的作用,，尊重和珍惜信息系統(tǒng)的知識(shí)積累，自身掌握信息系統(tǒng)的精華,，絕不一味依賴廠家,，使信息系統(tǒng)的作用發(fā)揮到極致，極大滿足臨床工作需求,。

六,、機(jī)房硬件建設(shè)成效顯著。為了全力打造“數(shù)字化醫(yī)院”,，信息科及時(shí)升級(jí)中心機(jī)房硬件設(shè)施,，避免物理服務(wù)器在故障、容量,、升級(jí)等方面的問題,，同時(shí)做到合理分配使用信息化資源。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇三

一年來,，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守,，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過信息科人員的共同努力,，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，信息科取得了可喜的工作成績,?？偨Y(jié)今年來的工作匯報(bào)如下：

（一）醫(yī)院信息化,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

（二）,、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境,。

1,、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放ev71病毒的防治,；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動(dòng),；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

2,、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的lcd屏,，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格,、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí),。

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善,；制訂信息科工作制度,、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。

（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院,、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司,，確保系統(tǒng)順利過渡。

（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,，做到防塵,、防火、防雷及防靜電等,。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購置,，硬件配套立即開展。

今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,，團(tuán)結(jié)互助,，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線,，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平,，做到吃苦在前,，享受在后，無私奉獻(xiàn),，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇四

信息科積極落實(shí)市文件精神對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全開展自查梳理。目前本院內(nèi)外網(wǎng)屬于物理隔離,，二個(gè)網(wǎng)段之間不能相互訪問,，電腦usb端口設(shè)置禁用，較大避免因外部介質(zhì)感染和內(nèi)外互連互通導(dǎo)致可能出現(xiàn)病毒攻擊事件的發(fā)生,。

1,、檢查信息中心機(jī)房服務(wù)器端；

每周定期更新殺毒軟件病毒庫,，服務(wù)器屏蔽高危端口和修改遠(yuǎn)程訪問端,，屏蔽全部不在用的端口、修改用戶訪問內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器組策略,、設(shè)置90天必須更換系統(tǒng)登錄密碼,、密碼規(guī)則按照英文、數(shù)字,、字符,、大小寫等復(fù)雜程度設(shè)置、定期更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)登錄密碼,、修改內(nèi)網(wǎng)出口防火墻組策略和訪問進(jìn)出入規(guī)則,、更新服務(wù)器高危補(bǔ)丁漏洞，對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)做全盤備份,。專用殺毒軟件服務(wù)器每周定期下載更新最新版病毒庫更新,，并對(duì)系統(tǒng)設(shè)置空閑時(shí)間自動(dòng)查殺病毒和漏洞掃描。

2,、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備端,；

從機(jī)房端排查到各個(gè)樓層交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均一切正常，未發(fā)現(xiàn)人為的篡改和插拔網(wǎng)絡(luò),，查詢?nèi)罩疚窗l(fā)現(xiàn)可疑設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)地址攻擊,，硬件防火墻工作一切正常。機(jī)房內(nèi)外網(wǎng)端口排查未發(fā)現(xiàn)內(nèi)外相互混插跳線,，在內(nèi)網(wǎng)機(jī)器無法ping通外網(wǎng)電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均有ups電源輸出，保證在瞬間斷電,，造成信息數(shù)據(jù)丟失和安全事件發(fā)生,。從信息中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端到內(nèi)網(wǎng)臨床科室工作站和樓層網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備上，內(nèi)網(wǎng)并未發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)設(shè)備私自違規(guī)接入使用,。

3,、檢查臨床科室醫(yī)護(hù)工作站內(nèi)網(wǎng)端；

本次檢查排摸醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)電腦操作系統(tǒng)為win7和win10,，win7微軟不再更新補(bǔ)丁,，后期逐步替換更新成新的操作系統(tǒng),，避免出現(xiàn)安全隱患。

按照區(qū)信息中心對(duì)工作站的管理要求,，信息管理員落實(shí)封閉高危端口3389,、445和屏蔽usb等移動(dòng)設(shè)備外部接入，補(bǔ)打勒索病毒免疫補(bǔ)丁,，升級(jí)殺毒軟件,，設(shè)置醫(yī)生工作電腦開機(jī)登錄密碼，在醫(yī)護(hù)人員信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置操作密碼登入,，并且告知業(yè)務(wù)人員不得冒名頂替,，必須專人專用，人機(jī)分離必須關(guān)閉個(gè)人在用操作的業(yè)務(wù)系統(tǒng),，否則容易造成信息數(shù)據(jù)保密性和安全性得不到保護(hù),。容易他人直接查詢使用及不法分子進(jìn)入蓄意破壞信息數(shù)據(jù)。

為了保護(hù)信息中心服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),，避免臨床工作站軟件需要直接訪問服務(wù)器端,，信息科按照信息安全管理要求，將所有在用his業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部拷貝到醫(yī)護(hù)工作站本地電腦上運(yùn)行,，不在實(shí)時(shí)調(diào)閱訪問服務(wù)器,，盡量避免臨床工作站中毒導(dǎo)致機(jī)房服務(wù)器被攻擊或被篡改系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫密碼。

4,、檢查醫(yī)院外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及終端,；

檢查醫(yī)院外網(wǎng)終端均可以使用usb接口，防病毒軟件為免費(fèi)版360殺毒,，內(nèi)部病毒庫和版本系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí),，無需人工手動(dòng)下載干預(yù)，外網(wǎng)端口未封閉,，考慮外網(wǎng)為日常辦公需要,，并未屏蔽端口和usb接口。外網(wǎng)終端操作系統(tǒng)設(shè)置登錄密碼,。

1,、外網(wǎng)路由器端接入口未安裝硬件防火墻（已安裝的為軟路由帶防火墻功能），容易遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊,。醫(yī)院信息科已落實(shí)整改,，將網(wǎng)絡(luò)安全申報(bào)在20xx年的機(jī)房等保三級(jí)項(xiàng)目內(nèi)解決。

2,、按照區(qū)衛(wèi)計(jì)委信息中心檢查規(guī)范要求,，需要網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)設(shè)備上的運(yùn)行日志保存6個(gè)月以上，目前醫(yī)院未安裝存儲(chǔ)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)在斷電恢復(fù)后日志自動(dòng)全部清零,，在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染時(shí),，無法追溯跟蹤分析來源，需要采購安裝網(wǎng)絡(luò)日志服務(wù)器,，才能滿足網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)個(gè)性化存儲(chǔ),。醫(yī)院信息科已落實(shí)整改，將網(wǎng)絡(luò)安全申報(bào)在20xx年的機(jī)房等保三級(jí)項(xiàng)目內(nèi)解決,。

3,、臨床科室醫(yī)護(hù)人員普片對(duì)電腦系統(tǒng)加密和業(yè)務(wù)系統(tǒng)加密等網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)上比較模糊和意識(shí)不強(qiáng),，缺少風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。后續(xù)需加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。目前已經(jīng)全部對(duì)在用電腦系統(tǒng)加密處理,。

4,、檢查發(fā)現(xiàn)軟件公司部分業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)還是過度依賴高危端口，一旦高危端口屏蔽后,，軟件業(yè)務(wù)出現(xiàn)各種報(bào)錯(cuò)信息,，影響客戶使用。目前醫(yī)院在用系統(tǒng)為c/s架構(gòu)需要把系統(tǒng)部署到到本地電腦上存儲(chǔ)運(yùn)行數(shù)據(jù),。已經(jīng)聯(lián)系軟件公司,，回復(fù)會(huì)新開發(fā)最新部署軟件，解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發(fā)生,。

5,、信息安全管理人員較少，需要增加信息安全專業(yè)人員技術(shù)支持,。

總體來說,，我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作非常重視，從未發(fā)生過重大的安全事故,，各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,，如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員力量有限,；全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)信息安全意識(shí)還夠，個(gè)別科室缺乏維護(hù)信息安全的主動(dòng)性防范和自覺性保護(hù),。

醫(yī)院將今后加強(qiáng)信息技術(shù)人員的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí),，更進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)管理水平；加強(qiáng)全院職工信息安全教育培訓(xùn),，提高維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺性,；加大對(duì)醫(yī)院信息安全設(shè)備建設(shè)的投入，提升網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的基礎(chǔ)配置和淘汰舊損工作站，引進(jìn)主流配置計(jì)算機(jī),，解決醫(yī)護(hù)人員因電腦速度慢而影響工作效率,，進(jìn)一步提高醫(yī)療診療工作效率和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全性運(yùn)行。

經(jīng)過近期自查工作,，信息科充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息安全工作是一個(gè)需要常抓不懈的工程,，網(wǎng)絡(luò)信息安全需要人力物力的大力支持，要不斷的學(xué)習(xí)新出來的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),，在改變舊有的管理方法和理念,，同時(shí)要不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)新形勢下的安全管理需要,。為醫(yī)院帶來新的管理方法,，保障醫(yī)院信息化健康持續(xù)發(fā)展。