工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)院信息科工作總結篇一
1,、與??埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化,。與專科共同回訪老患者,,增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到絡上,,并且與縣電視臺合作播出,。
2、在院長領導下,,負責全院的信息管理工作和對絡部,、圖書館、統(tǒng)計室,、病案室的管理,。做好病案的回收、整理,、裝訂,、歸檔、檢查和保管,。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,,杜絕病案丟失,保證病案的供應,。一絲不茍的完成復印病歷工作,,并嚴格紀律,病例一次復印,,不得重復使用,。
3、及時,、準確,、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況,。細化來訪電話分類,無論是廣播,、電視,、還是朋友介紹,均加以注釋,。
4,、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,,及時轉(zhuǎn)接??疲屩魅文芘c患者及時溝通,,解決問題,。
5、做好醫(yī)學書刊,、資料的收集,、采購、登記,、分類,、編目工作,主動為醫(yī)療,、教學,、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6,、醫(yī)院站在院領導的支持下,,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,,并在騰訊開通官方空間,,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,,爭取達到費用與效益的平衡,,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力,。
7,、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,,為建立電子健康檔案工作而努力,。
8、信息科人員認真負責,,能及時響應各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、絡,、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,,在其出現(xiàn)故障的時候,,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。并克服了設備老化,部分計算機,、打印機已過保修期,,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,。
9、成功組織醫(yī)院各種活動,,如5月份組織的旅游,,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,,把一場場精彩的活動成功舉辦,,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情,。
10,、按時完成領導交辦的其他各項任務。 信息科各項工作紛繁復雜,,還有很多改進提高之處,。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,,提升科室成員素質(zhì)能力,,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,,把信息科打造成領導的臂膀,,并為各科室發(fā)展提供支持。 醫(yī)院信息科工作總結
在此,,我向各位領導簡要匯報一年的工作情況,,虛心接受大家評議。
我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,,分別于今年的x月,、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,,有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序,。
我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認真實施2+2方案,,并加班加點的做好ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,,需要各個兄弟部門的全力配合,,除此之外,還要做好ris圖文報告系統(tǒng)的培訓工作,,使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,,隨叫隨到,,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,,我們終于如期地完成了ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作,,得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作,。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,,同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定,、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫,,確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于x月,、x月,、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,,南院食堂收費系統(tǒng),、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,,有力推動了我醫(yī)院信息化建設的步伐,。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,我?guī)ьI信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的.背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做,、安裝,。
今年,我們科同志通力合作,,群策群力,,對南北兩院采購的pc機和打印機等設備進行了三次議標,使得同期相比價格下降了1000余元,,為單位節(jié)省了一筆開支,。
醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學習,,我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉,。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),,提高科室的整體業(yè)務水平。
首先,,我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流,。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,,共同進步,。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,,這樣在工作過程中,,經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的,、實踐能力強的學習,,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法,。
第三,,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,,我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動,。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術人員到我院做經(jīng)驗交流,,借此提高我們信息科的技術水平,。
學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,,才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平,。經(jīng)過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領導和同事的肯定,。
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵,。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,,更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響,。絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅絡中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要,。
從網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的安全考慮,,我科主要做好三個方面的工作,。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,,對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作:系統(tǒng)打補丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存),,可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時文件夾,移至d:\temp;禁用休眠,,節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移le的臨時又件夾(緩存),,也放到d:\temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,移至d\mydocuments;修改注冊表信息,,禁用usb口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,,另外給使用者設立用戶,并降低權限為powerusers;最后,,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問題時快速恢復,。
2.防病毒方面,。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案:對內(nèi)部局域中的醫(yī)療絡系統(tǒng)與外部絡系統(tǒng)進行物理分割,,封閉醫(yī)療絡系統(tǒng)中所有對外接口,,防止黑客、外部攻擊,,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,,對違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相應處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,,未知病毒通過上查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內(nèi)安全防范軟件,對各客戶端進行實時監(jiān)控,,幫助分析和解決絡的安全隱患,。
3.絡安全管理方面。目前,,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,,對使用者進行嚴格管理必不可少,。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在絡上共享文件,,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解絡安全知識,,深入開展絡安全教育,。
4.數(shù)據(jù)備份方面,。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多,。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和絡攻擊,,實際上用戶的一次錯誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,,都可能引起災難性的數(shù)據(jù)流失或損壞,。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施??捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余,、異地同步復制、定時磁帶備份,、數(shù)據(jù)導出遷移等,,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據(jù)實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案,。
為及時應對絡突發(fā)故障,,提高醫(yī)院信息絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門診,、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院絡故障應急預案是必不可少的,。開始準備應急預案時,,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,,對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的絡故障問題進行詳細了解,,并集思廣益,對絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,,每一個細節(jié)都考慮周全,,制定出切實可行的絡故障應急預案。 預案包括應急范圍,、報告程序及預案啟動,、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)絡整個或部分停止使用時,,各科室應該采取何種方式進行運行,,絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障,、硬件系統(tǒng)故障,、打印機、絡、服務器等方面具體的預防措施,。 經(jīng)領導批準后,,將應急預案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患,。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門,、各工作有條不紊地運行,。
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,,我有著深刻的體會,。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官,、先做人,,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人,。于是一年來,,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質(zhì),,提高組織管理能力,爭取以德服人,,以能力服人,。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),,對我來說,,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,,在領導和同事的支持幫助下,,闖了一關又一關,感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,,工作能力更上了一個臺階,。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,,提高各人的自覺性和解決問題的能力,,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,,讓科室每個成員在磨煉中成長,。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度,,我與科員之間,,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重,、支持,、理解,使信息正常流通,,排出非正常信息的干擾,。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,,以利于調(diào)動積極性,,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度,。在工作上強化制度的約束意識,,維護制度的嚴肅性。面對制度,,人人平等,,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理,。
六是完善競爭機制,。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,,正確激勵以調(diào)動各種積極因素,,增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務,,精明能干的隊伍,,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
經(jīng)過信息科人員的共同努力,,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,,全院絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,,信息科取得了可喜的工作成績,。總結今年來的工作匯報如下:
一,、工作完成情況
(一)醫(yī)院信息化,,構建和諧醫(yī)患關系。 積極學習實踐科學發(fā)展觀,,進一步確定了“以病人為中心,,全心全意為病人服務”的思想。
(1).做好“新農(nóng)合”絡各項配套工作,提高實時報銷的工作效率,;
(2)為醫(yī)院長遠發(fā)展的需要,,6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系,加快設立醫(yī)院站,,預計11份正式開通,,醫(yī)院站的建成,不僅提升醫(yī)院竟爭力,,也為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺,。
(二)、逐步實施信息化管理,,提高就醫(yī)環(huán)境,。
(1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學習,了解該院信息化管理實施情況,。聯(lián)系xxx公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓班,,對我院的醫(yī)生、護士,、收費以及有關人員進行培訓,,目前門診收費系統(tǒng)已開展運行近二個月,門診收費運行平穩(wěn),,系統(tǒng)平穩(wěn)過渡,。
(2).為了加快與全市信息化接軌,
9月份聯(lián)系電信部門進行光纖鋪設,;
(3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進行全院線路重新鋪設,,7日內(nèi)鋪設完成,檢測正常后已投入使用,。
(三)利用媒體的宣傳,提高醫(yī)院的知名度
1,、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動,;9月份播放急性出血性結膜炎防治等,。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的lcd屏,,定期播放就診信息,、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南,、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二,、信息科存在問題及努力方向
(一)信息科是新立科室,,制度尚未完善;制訂信息科工作制度,、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等,。
(二)新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,,確保系統(tǒng)順利過渡,。
(三)中心機房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵,、防火,、防雷及防靜電等。
(四)醫(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,,硬件配套立即開展,。 今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,,確保后方的穩(wěn)定,,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,,認真學習文化知識,,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,,享受在后,,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻,。
醫(yī)院信息科工作總結篇二
信息科以需求為導向,,以應用促發(fā)展,始終堅持信息為醫(yī)護管理服務的方向,,進一步為醫(yī)院管理提供技術支持和保障,,努力規(guī)范全院信息化的建設,積極推進全院信息化的進程,。
一,、信息科內(nèi)抓管理,外樹形象,,逐步在形成以制度管理人,,以制度約束人的新型管理機制。
二,、信息科根據(jù)國家關于以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設的整體部署和階段性要求,,從系統(tǒng)整體框架設計,、安全穩(wěn)定性、調(diào)研論證,、本地化,、智能化等方面下大力氣,順利完成了全院級結構化電子病歷,、門診就診一卡通等大型系統(tǒng)的實施上線,,整體運行效果良好。
特別是emr是南陽市醫(yī)療系統(tǒng)惟一一家結構化電子病歷系統(tǒng),,我院選用重慶中聯(lián)公司電子病歷產(chǎn)品,,具有技術含量較高的病歷編輯器內(nèi)核、很強的模版制作及后期的數(shù)據(jù)檢索挖掘功能,,涵蓋電子病歷,、臨床路徑、病案質(zhì)控,、護理表單,、科研管理、會診等多個功能模塊,,醫(yī)生書寫病歷的時間大大縮短,,出錯率大大降低,同時規(guī)范了病案質(zhì)控流程,,為真正的全院級結構化電子病歷系統(tǒng),。
三、大膽引入國內(nèi)知名品牌成熟產(chǎn)品,,開創(chuàng)信息化發(fā)展新模式,。信息科大膽引入第三方成熟cis產(chǎn)品,諸如院感,、處方點評,、合理用藥、臨床路徑管理等,。作為國內(nèi)知名品牌和大公司,,擁有多所大型醫(yī)院實施經(jīng)驗,具有多年的系統(tǒng)優(yōu)化積累,,能很好的發(fā)現(xiàn)隱藏在系統(tǒng)內(nèi)部深層的邏輯管理,項目實施步驟規(guī)范嚴格,,且流程簡潔合理,,臨床接受程度高,源代碼改動幾率小,,可以把更多的精力和時間用在產(chǎn)品功能的進一步完善以及產(chǎn)品使用的培訓上,,大大加快項目實施進度,。
四、信息科不斷對his,、lis,、pacs系統(tǒng)部分功能模塊進行開發(fā)與優(yōu)化并對數(shù)據(jù)庫進行升級,并安全,、完整的導出,、導入數(shù)據(jù),合理數(shù)據(jù)分區(qū),,進行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)及程序維護,,并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)存在的問題,和軟件公司一起不斷完善系統(tǒng),,更好地為我院的醫(yī)療工作服務,。
五、建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制,,以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準,,真正使信息系統(tǒng)發(fā)揮作用,服務廣大醫(yī)患,?!坝信c沒有”和“使用效果好與不好”對信息化項目來講是兩個截然不同的概念,至于使用效果好壞,,則不是理論判斷能決定,,需要在使用后才驗證。醫(yī)院是一個龐大繁雜的系統(tǒng),,具有醫(yī)務,、護理、醫(yī)技,、財務,、物資、設備,、后勤等多個部分,,每個部門都在使用信息模塊,各部門之間都涉及數(shù)據(jù)交互及共享,,如何保證基礎數(shù)據(jù)采集完整準確,、信息交互暢通準確、統(tǒng)計算法準確高效,、操作簡單,、數(shù)據(jù)處理及生成速度、界面是否友好易讀,,都是考量系統(tǒng)好壞的關鍵指標,。
我院成立信息化建設領導小組,,每季度至少召開一次小組會議,以決定信息化規(guī)劃實施中的重大問題,,同時建立良好的信息系統(tǒng)使用協(xié)調(diào)機制,,包括實施、培訓,、需求提交,、需求制定、進度跟蹤等多個部分,,認真記錄并嚴格執(zhí)行,,充分保證系統(tǒng)本地化效果。注重自身信息技術力量的培養(yǎng),,充分發(fā)揮自身信息技術人員的作用,,尊重和珍惜信息系統(tǒng)的知識積累,自身掌握信息系統(tǒng)的精華,,絕不一味依賴廠家,,使信息系統(tǒng)的作用發(fā)揮到極致,極大滿足臨床工作需求,。
六,、機房硬件建設成效顯著。為了全力打造“數(shù)字化醫(yī)院”,,信息科及時升級中心機房硬件設施,,避免物理服務器在故障、容量,、升級等方面的問題,,同時做到合理分配使用信息化資源。
醫(yī)院信息科工作總結篇三
一年來,,在院長的領導和大力支持下,,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,,扎扎實實地開展各項工作,,出色完成領導分配的各項任務,經(jīng)過信息科人員的共同努力,,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,,全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,,信息科取得了可喜的工作成績,。總結今年來的工作匯報如下:
(一)醫(yī)院信息化,,構建和諧醫(yī)患關系,。
(二)、逐步實施信息化管理,,提高就醫(yī)環(huán)境,。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,,3月份播放ev71病毒的防治,;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等,。
2,、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的lcd屏,定期播放就診信息,、收費項目價格,、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南,、防病治病知識宣傳欄等,,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
(一)信息科是新立科室,,制度尚未完善,;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等,。
(二)新系統(tǒng)升級期間住院,、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡,。
(三)中心機房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,,做到防塵、防火,、防雷及防靜電等,。
(四)醫(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展,。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,,團結互助,確保后方的穩(wěn)定,,全心全意服務第一線,,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,,不斷提高技術水平,,做到吃苦在前,享受在后,,無私奉獻,,為我院信息化建設做出自己的貢獻,。
醫(yī)院信息科工作總結篇四
信息科積極落實市文件精神對網(wǎng)絡安全開展自查梳理。目前本院內(nèi)外網(wǎng)屬于物理隔離,,二個網(wǎng)段之間不能相互訪問,,電腦usb端口設置禁用,較大避免因外部介質(zhì)感染和內(nèi)外互連互通導致可能出現(xiàn)病毒攻擊事件的發(fā)生,。
1,、檢查信息中心機房服務器端;
每周定期更新殺毒軟件病毒庫,,服務器屏蔽高危端口和修改遠程訪問端,,屏蔽全部不在用的端口、修改用戶訪問內(nèi)網(wǎng)服務器組策略,、設置90天必須更換系統(tǒng)登錄密碼,、密碼規(guī)則按照英文、數(shù)字,、字符,、大小寫等復雜程度設置、定期更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)登錄密碼,、修改內(nèi)網(wǎng)出口防火墻組策略和訪問進出入規(guī)則,、更新服務器高危補丁漏洞,對服務器系統(tǒng)做全盤備份,。專用殺毒軟件服務器每周定期下載更新最新版病毒庫更新,,并對系統(tǒng)設置空閑時間自動查殺病毒和漏洞掃描。
2,、檢查網(wǎng)絡設備和安全設備端,;
從機房端排查到各個樓層交換機等網(wǎng)絡設備均一切正常,未發(fā)現(xiàn)人為的篡改和插拔網(wǎng)絡,,查詢?nèi)罩疚窗l(fā)現(xiàn)可疑設備和網(wǎng)絡地址攻擊,,硬件防火墻工作一切正常。機房內(nèi)外網(wǎng)端口排查未發(fā)現(xiàn)內(nèi)外相互混插跳線,,在內(nèi)網(wǎng)機器無法ping通外網(wǎng)電腦和網(wǎng)絡設備,,機房網(wǎng)絡設備均有ups電源輸出,保證在瞬間斷電,,造成信息數(shù)據(jù)丟失和安全事件發(fā)生,。從信息中心機房網(wǎng)絡設備端到內(nèi)網(wǎng)臨床科室工作站和樓層網(wǎng)絡安全設備上,內(nèi)網(wǎng)并未發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡熱點設備私自違規(guī)接入使用,。
3,、檢查臨床科室醫(yī)護工作站內(nèi)網(wǎng)端;
本次檢查排摸醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)電腦操作系統(tǒng)為win7和win10,win7微軟不再更新補丁,,后期逐步替換更新成新的操作系統(tǒng),,避免出現(xiàn)安全隱患。
按照區(qū)信息中心對工作站的管理要求,,信息管理員落實封閉高危端口3389,、445和屏蔽usb等移動設備外部接入,補打勒索病毒免疫補丁,,升級殺毒軟件,設置醫(yī)生工作電腦開機登錄密碼,,在醫(yī)護人員信息業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)設置操作密碼登入,,并且告知業(yè)務人員不得冒名頂替,必須專人專用,,人機分離必須關閉個人在用操作的業(yè)務系統(tǒng),,否則容易造成信息數(shù)據(jù)保密性和安全性得不到保護。容易他人直接查詢使用及不法分子進入蓄意破壞信息數(shù)據(jù),。
為了保護信息中心服務器和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),,避免臨床工作站軟件需要直接訪問服務器端,信息科按照信息安全管理要求,,將所有在用his業(yè)務系統(tǒng)全部拷貝到醫(yī)護工作站本地電腦上運行,,不在實時調(diào)閱訪問服務器,,盡量避免臨床工作站中毒導致機房服務器被攻擊或被篡改系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫密碼,。
4、檢查醫(yī)院外網(wǎng)網(wǎng)絡及終端,;
檢查醫(yī)院外網(wǎng)終端均可以使用usb接口,,防病毒軟件為免費版360殺毒,內(nèi)部病毒庫和版本系統(tǒng)自動升級,,無需人工手動下載干預,,外網(wǎng)端口未封閉,考慮外網(wǎng)為日常辦公需要,,并未屏蔽端口和usb接口,。外網(wǎng)終端操作系統(tǒng)設置登錄密碼。
1,、外網(wǎng)路由器端接入口未安裝硬件防火墻(已安裝的為軟路由帶防火墻功能),,容易遭受外部網(wǎng)絡攻擊。醫(yī)院信息科已落實整改,,將網(wǎng)絡安全申報在20xx年的機房等保三級項目內(nèi)解決,。
2、按照區(qū)衛(wèi)計委信息中心檢查規(guī)范要求,需要網(wǎng)絡交換機設備上的運行日志保存6個月以上,,目前醫(yī)院未安裝存儲設備,,網(wǎng)絡交換機在斷電恢復后日志自動全部清零,在出現(xiàn)網(wǎng)絡攻擊和病毒感染時,,無法追溯跟蹤分析來源,,需要采購安裝網(wǎng)絡日志服務器,才能滿足網(wǎng)絡設備數(shù)據(jù)個性化存儲,。醫(yī)院信息科已落實整改,,將網(wǎng)絡安全申報在20xx年的機房等保三級項目內(nèi)解決。
3,、臨床科室醫(yī)護人員普片對電腦系統(tǒng)加密和業(yè)務系統(tǒng)加密等網(wǎng)絡安全意識上比較模糊和意識不強,,缺少風險防范意識。后續(xù)需加強培訓指導,。目前已經(jīng)全部對在用電腦系統(tǒng)加密處理,。
4、檢查發(fā)現(xiàn)軟件公司部分業(yè)務應用系統(tǒng)還是過度依賴高危端口,,一旦高危端口屏蔽后,,軟件業(yè)務出現(xiàn)各種報錯信息,影響客戶使用,。目前醫(yī)院在用系統(tǒng)為c/s架構需要把系統(tǒng)部署到到本地電腦上存儲運行數(shù)據(jù),。已經(jīng)聯(lián)系軟件公司,回復會新開發(fā)最新部署軟件,,解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發(fā)生,。
5、信息安全管理人員較少,,需要增加信息安全專業(yè)人員技術支持,。
總體來說,我院領導對網(wǎng)絡與信息安全工作非常重視,,從未發(fā)生過重大的安全事故,,各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項業(yè)務能夠正常運行,。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,,如目前醫(yī)院信息技術人員力量有限;全院醫(yī)護人員對信息安全意識還夠,,個別科室缺乏維護信息安全的主動性防范和自覺性保護,。
醫(yī)院將今后加強信息技術人員的網(wǎng)絡安全培訓和外出學習,更進一步提高信息安全技術管理水平,;加強全院職工信息安全教育培訓,,提高維護信息安全的主動性和自覺性;加大對醫(yī)院信息安全設備建設的投入,提升網(wǎng)絡安全設備的基礎配置和淘汰舊損工作站,,引進主流配置計算機,,解決醫(yī)護人員因電腦速度慢而影響工作效率,進一步提高醫(yī)療診療工作效率和網(wǎng)絡信息系統(tǒng)運行的安全性運行,。
經(jīng)過近期自查工作,,信息科充分意識到網(wǎng)絡信息安全工作是一個需要常抓不懈的工程,網(wǎng)絡信息安全需要人力物力的大力支持,,要不斷的學習新出來的網(wǎng)絡安全知識,,在改變舊有的管理方法和理念,同時要不斷創(chuàng)新,,以適應新形勢下的安全管理需要,。為醫(yī)院帶來新的管理方法,保障醫(yī)院信息化健康持續(xù)發(fā)展,。