“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)院保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
學(xué)校是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,從身著保安服,,參加校園保安的那一刻起,,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)到滿意,,校園秩序穩(wěn)定。
1,、自覺(jué)遵守紀(jì)律,,做到不遲到不脫崗,,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明,、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象,。
2、小學(xué)在前半年間,,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái),。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,,立即制止,,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3,、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開(kāi)展巡邏和防范工作,。
4、在完成本職工作的同時(shí),,積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。
回顧一年來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
醫(yī)院保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
__年是貫徹實(shí)施《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的開(kāi)局之年,也是市保安服務(wù)公司健康快速發(fā)展的一年,。一年來(lái),,在自治區(qū)保安協(xié)會(huì)和市公安局的正確指導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以_統(tǒng)領(lǐng)全局工作,,堅(jiān)持確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的核心服務(wù)理念,,緊緊圍繞自治區(qū)保安協(xié)會(huì)和克拉瑪依市公安局的各項(xiàng)指示精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初各項(xiàng)工作部署,,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大員工以保一方平安為己任,,開(kāi)拓創(chuàng)新,拼搏奮進(jìn),,狠抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,加大隊(duì)伍建設(shè)的力度,強(qiáng)化日常管理,,竭盡全力為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。目前,,《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》得到全面貫徹落實(shí),,保安隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,有效地履行了為克拉瑪依的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航的職責(zé),,公司呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的活力和良好發(fā)展勢(shì)頭,。
公司現(xiàn)有在職員工439人,(男345人,,女94人;漢族358人,,少數(shù)民族81人),其中管理人員15人,,保安管理部357人,,護(hù)運(yùn)中心61人。全年共執(zhí)行臨時(shí)性值勤任務(wù)1300多人次,,消除各類安全隱患40余起,,抓獲小偷8次,挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬(wàn)元,,做好人好事近百次,,有效地維護(hù)了一方平安,得到人民群眾的廣泛擁護(hù)與一致支持,,全年收到表?yè)P(yáng)信,、錦旗10余面封。
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),,隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,。
__年公司確定為全員培訓(xùn)年、質(zhì)量服務(wù)年,。根據(jù)公司年度工作部署,,制定并落實(shí)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計(jì)劃,從3月下旬開(kāi)始截止到11月底,,保安部各大隊(duì)組織開(kāi)展了為期六個(gè)月的全員大練兵活動(dòng),。一是嚴(yán)格要求,高標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練,。挑選思想軍事過(guò)硬的隊(duì)員擔(dān)任教官,,從隊(duì)列,拳術(shù),,儀容儀表、體能等方面進(jìn)行扎實(shí)的培訓(xùn),,注重理論與實(shí)踐的相結(jié)合,,嚴(yán)格要求,高標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練,,努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練,、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到,、形象良好的保安隊(duì)伍,。二是形式多樣,內(nèi)容豐富,。在崗培訓(xùn)中,,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),按照“科學(xué),、務(wù)實(shí),、高效”的培訓(xùn)方針,在集體培訓(xùn)基礎(chǔ)上,,注重發(fā)揮老隊(duì)員的傳,、幫、帶作用,,每周訓(xùn)練3-4次,,每次訓(xùn)練2小時(shí),從端正隊(duì)員思想認(rèn)識(shí)入手,,培養(yǎng)隊(duì)員“干一行,、愛(ài)一行”的工作理念和軍事技能;針對(duì)部分員工年齡偏大,文化程度低,,理解能力弱的實(shí)際情況,,靈活采取循序漸進(jìn)的方法,定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,教育員工牢固樹(shù)立為甲方服務(wù)的思想意識(shí),。三是加強(qiáng)監(jiān)督,確保成效,。為了提高訓(xùn)練任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,部門、大隊(duì)兩級(jí)管理層深入到訓(xùn)練場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo),,采取靈活多樣的培訓(xùn)方法,,確保訓(xùn)練不走過(guò)場(chǎng)。
全年共組織軍事技能培訓(xùn)144課時(shí),,參加14000余人次;全年共組織員工思想政治學(xué)習(xí)40次,,參加3000余人,思想教育和軍事訓(xùn)練貫穿全年始末,,保安隊(duì)伍精神面貌煥然一新,,敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)得到了增強(qiáng),軍事技能邁上了一個(gè)新臺(tái)階,,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,,得到了甲方的一致好評(píng),。
(二)強(qiáng)化《條例》學(xué)習(xí),隊(duì)伍戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),。
學(xué)習(xí)貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》是公司全年工作的一條主線,。公司廣泛動(dòng)員,積極開(kāi)展《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),,各部門,、大隊(duì)也結(jié)合實(shí)際開(kāi)展自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)。首先,,公司給各分隊(duì),、崗位發(fā)放了《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》宣傳掛圖,為每一位員工發(fā)放了維,、漢雙語(yǔ)版《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,,為各部門學(xué)習(xí)提供了材料保障。其次,,按照新保協(xié)的要求,,組織開(kāi)展了《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》知識(shí)競(jìng)賽,競(jìng)賽組織活動(dòng)嚴(yán)密規(guī)范,,準(zhǔn)備充分,,受到了廣大員工的普遍好評(píng)。此外,,為保證學(xué)習(xí)效果,,保安部各大隊(duì)每個(gè)季度進(jìn)行一次《條例》相關(guān)知識(shí)理論考試,使廣大員工熟練掌握了《條例》的基本內(nèi)容和要求,,為條例的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。同時(shí),我們根據(jù)隊(duì)伍的實(shí)際情況對(duì)保安部編制進(jìn)行了調(diào)整,,由原來(lái)的5個(gè)大隊(duì)調(diào)整為4個(gè)大隊(duì),,對(duì)步行街、黑油山景區(qū),、朝陽(yáng)公園,、養(yǎng)殖基地等不符合要求的崗位進(jìn)行了裁減,增設(shè)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、南湖小學(xué),、雅典娜小學(xué)、雅典娜幼兒園等4個(gè)客戶單位,,共增加編制人數(shù) 35名,。通過(guò)調(diào)整編制和開(kāi)展條例學(xué)習(xí)活動(dòng),隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(三)抓好民族團(tuán)結(jié)教育,,保安隊(duì)伍出現(xiàn)和諧穩(wěn)定的良好局面。
民族團(tuán)結(jié)是新疆各民族人民的生命線,。公司現(xiàn)有員工439人,,其中少數(shù)民族隊(duì)員81余人。公司高度重視民族團(tuán)結(jié)教育工作,,統(tǒng)一下發(fā)的民族團(tuán)結(jié)教育學(xué)習(xí)資料,,積極組織員工學(xué)習(xí),并開(kāi)展民漢結(jié)對(duì)子,、雙語(yǔ)學(xué)習(xí)每日一句等一系列活動(dòng),。共組織教育近百次,4000余人次參加了民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),,撰寫(xiě)心得體會(huì)文章600余篇,,組織談心活動(dòng)600余次,開(kāi)展互助活動(dòng)20余次,,幫助解決員工工作和生活中的困難,。在民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)中涌現(xiàn)出了不少先進(jìn)個(gè)人,保安部大隊(duì)長(zhǎng)陳海龍古爾幫節(jié)期間帶著禮物到對(duì)子亞森.阿吉家中去拜年,,交流如何才能提高學(xué)習(xí)維語(yǔ)的方法,。大隊(duì)長(zhǎng)黃剛給對(duì)子艾來(lái)提江拜年,主動(dòng)關(guān)心家里生活情況,、并積極出主意想辦法,,幫助其解決實(shí)際困難。保安部勤務(wù)大隊(duì)三位少數(shù)民族女員工米熱吉古麗,,麥爾哈巴,,熱依拉,懷孕上夜班不方便,,也不安全,,員工韓強(qiáng)、余錫陽(yáng),、趙偉,、胡俊威、殷允水,、黃軍平六位男隊(duì)員,,主動(dòng)犧牲自己休息時(shí)間,和三位女隊(duì)員換上夜班,,切實(shí)把民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)落到實(shí)處,。綜合部要求當(dāng)少數(shù)民族員工咨詢辦理問(wèn)題時(shí),必須做到耐心講解,熱情服務(wù),,一遍講不明白再講一遍,,直到員工徹底明白為止。
通過(guò)民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),,廣大保安隊(duì)員充分認(rèn)識(shí)到民族團(tuán)結(jié)工作的重要,,堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,切實(shí)把民族團(tuán)結(jié)工作落實(shí)到了工作和生活中的方方面面,,公司出現(xiàn)了各民族隊(duì)員和諧相處、共同進(jìn)步的良好局面,。
(四)完善防范機(jī)制,,安全守護(hù)任務(wù)圓滿完成。
加強(qiáng)安全防范,, 確保一方平安是我們保安服務(wù)的基本任務(wù),。公司結(jié)合實(shí)際,完善了對(duì)幼兒園,、小學(xué)等重點(diǎn)護(hù)衛(wèi)對(duì)象的預(yù)防機(jī)制,,圓滿完成了全年的護(hù)衛(wèi)任務(wù)。進(jìn)入3,、4月份以來(lái),,克拉瑪依盜竊案件相對(duì)猖獗,發(fā)生了多起小學(xué),、幼兒園被盜的案件,,引起了市、區(qū)政府及公安局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;5月份,,內(nèi)地省區(qū)發(fā)生的幾起殺害幼兒園,、小學(xué)孩子事件引起了整個(gè)社會(huì)的關(guān)注。面對(duì)嚴(yán)峻的治安形勢(shì),,結(jié)合新保協(xié)和市公安局的要求,,公司重點(diǎn)完善了安全防范機(jī)制,消除各類隱患,,做到了防患于未然,。一是要求各部門嚴(yán)防死守,加大巡邏力度;保安部大隊(duì)長(zhǎng)每晚對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查和蹲點(diǎn)值守,,確保人員出勤和防護(hù)措施到位,。二是加大對(duì)所有小學(xué)、幼兒園值勤保安的思想教育,,專門針對(duì)學(xué)校幼兒園人員進(jìn)行了理論和警用器械的使用技能培訓(xùn),,給小學(xué)、幼兒園保安配備了警棍。三是積極和客戶單位協(xié)商,,要求小學(xué),、幼兒園安裝巡跟器和報(bào)警裝置。四是公司按要求組建了50人的應(yīng)急分隊(duì),,定期組織開(kāi)展應(yīng)急演練,,應(yīng)急人員能夠按照公司的要求在30分鐘內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),提高了處置突發(fā)事件的能力,。五是針對(duì)小學(xué)、幼兒園發(fā)生案件一事,,公司多次與政府相關(guān)部門協(xié)商溝通,,將小學(xué)、幼兒園的保安編制從原來(lái)的5人增加到8人,,進(jìn)一步增強(qiáng)了小學(xué)、幼兒園的保安力量,。六是針對(duì)保安值勤點(diǎn)多,、線長(zhǎng)、面廣,、不易管理的現(xiàn)狀,,保安部從部門到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持落實(shí)到崗位頂班,、蹲守,、檢查的制度,加大崗位的日常監(jiān)督檢查指導(dǎo),,了解一線情況,,堅(jiān)持每周每崗兩次的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改;發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)與甲方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)并向甲方提出整改建議,。
一年來(lái)保安部、大隊(duì)日常查崗查哨累計(jì)近600次,、 5800余崗,,重大節(jié)假日開(kāi)展突擊性安全檢查20次400余崗。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,廣大隊(duì)員忠誠(chéng)地戍守執(zhí)勤崗位,,有力地推動(dòng)了一方和諧穩(wěn)定,所服務(wù)單位全年未發(fā)生一起重大事故,,圓滿完成守護(hù)任務(wù),。
(五)強(qiáng)調(diào)安全運(yùn)行,護(hù)運(yùn)中心實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展
護(hù)運(yùn)中心始終把安全作為工作的重心,將安全教育貫穿于中心的各項(xiàng)管理工作中,。其一,,開(kāi)展中心企業(yè)文化建設(shè),大力營(yíng)造尊重人才,、尊重員工的氛圍,,以事業(yè)留人,以感情留人,,幫助隊(duì)員樹(shù)立 “中心榮我榮,,中心恥我恥”的集體榮譽(yù)感和自豪感,引導(dǎo)員工心往一處想,,勁往一處使,,為順利完成各項(xiàng)任務(wù)為努力奮斗;其二,加大教育宣傳力度,,樹(shù)立示范典型,,做到以正確輿論引導(dǎo)人,以先進(jìn)的思想武裝人,,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀。一年來(lái),,涌現(xiàn)出許多敬業(yè)愛(ài)崗的先進(jìn)個(gè)人,,業(yè)務(wù)員馮幫華同志就是眾多先進(jìn)個(gè)人的一個(gè),他在自己平凡的崗位上,,努力開(kāi)拓市場(chǎng),,用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得客戶單位的肯定,取得不平凡的業(yè)績(jī),。其三,,強(qiáng)化安全教育,嚴(yán)格落實(shí)__使用規(guī)定,,確保__使用的絕對(duì)安全,,保證車輛運(yùn)輸安全。護(hù)運(yùn)中心全年累計(jì)出槍11818余次,,出彈4727余發(fā),,在保證安全高效,快捷準(zhǔn)時(shí)的前提下,,圓滿的完成每次押運(yùn)任務(wù);中心共有運(yùn)鈔車輛15輛,,全年累計(jì)行駛241453公里,未發(fā)生一起人員傷亡事故和違法事件,。在中心廣大員工的共同努力下,,互幫互助,、以司為家溫馨氛圍已經(jīng)形成,隊(duì)伍的凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng),,全年的流失率控制在7%以下;中心的產(chǎn)值與員工收入比去年略有增長(zhǎng),,為明年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)堅(jiān)持改革創(chuàng)新,,市場(chǎng)服務(wù)能力穩(wěn)步提升,。
深化內(nèi)部改革,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,,推進(jìn)保安公司市場(chǎng)化運(yùn)作,,不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路,。一年來(lái),公司各部門認(rèn)真貫徹市公安局,、新保協(xié)的要求,扎實(shí)推進(jìn)安保工作措施的落實(shí),,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,做好市場(chǎng)服務(wù),不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。綜合部作為公司的綜合服務(wù)部門,,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好的發(fā)揮了服務(wù)職能作用,。銷售部作為對(duì)外服務(wù)部門,,為了提高經(jīng)濟(jì)效益,采取主動(dòng)出擊,,及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,,積極組貨源,嚴(yán)抓采購(gòu)關(guān),,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,為客戶提供周到的服務(wù)。保安部作為公司的主體,,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化崗位工作的要求,,從標(biāo)準(zhǔn)化崗位建設(shè)入手,從文明用語(yǔ),、規(guī)范著裝,、清潔衛(wèi)生,、值勤記錄、學(xué)習(xí)記錄,、班次安排等方面統(tǒng)一要求,規(guī)范值勤形象和服務(wù)內(nèi)容,,量化責(zé)任,,以客戶滿意為前提,扎扎實(shí)實(shí)地沉下去做工作,,密切與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)員的關(guān)系,,了解客戶之所需,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正,,手把手地教新隊(duì)員如何做好服務(wù)工作,取得了較好的效果,。公司全年共向客戶單位發(fā)放意見(jiàn)反饋表700余份,,客戶滿意率達(dá)到了98%以上,,充分說(shuō)明市場(chǎng)服務(wù)能力有了很大進(jìn)步。
(七)開(kāi)展家園建設(shè)活動(dòng),,公司形象建設(shè)取得重大進(jìn)展,。
結(jié)合保安協(xié)會(huì)和市局要求,公司以開(kāi)展了“熱愛(ài)偉大祖國(guó),,建設(shè)美好家園”活動(dòng)為契機(jī),倡導(dǎo)員工為客戶單位做好事,,著力提升公司的社會(huì)形象,。文化街值班人員幫助尋找小孩,撿到手機(jī)送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜間兩次發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,,及時(shí)上報(bào)并撲救,,為個(gè)體加工戶挽回財(cái)產(chǎn)損失數(shù)萬(wàn)元。勤務(wù)大隊(duì)劉玉峰,,撿到遺失的錢包,,內(nèi)有現(xiàn)金七百多元以及身份證、購(gòu)物卡,、銀行卡,、就餐卡等物品,,由于沒(méi)有聯(lián)系方式,只好按身份證地址找到了失主;失主給保安部送來(lái)了感謝信和錦旗,,拿出二百元現(xiàn)金感謝劉玉峰,,被婉言謝絕。電信公司保安員葛慶平同志經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間免費(fèi)為電信公司,、社區(qū)維修打字復(fù)印機(jī),。實(shí)驗(yàn)小學(xué)保安員馮延軍、柴玉強(qiáng),、單玉軍,、馮延保等同志下班后經(jīng)常放棄休息時(shí)間,主動(dòng)為校方維修桌椅,、更換路燈,、水龍頭,用7天業(yè)余時(shí)間維修課桌椅90余張,,解決了學(xué)校的燃眉之急,,用行動(dòng)贏得了甲方的贊譽(yù)。在“創(chuàng)建美好家園”的活動(dòng)中,,廣大員工為社會(huì),、為服務(wù)單位竭盡所能地奉獻(xiàn)愛(ài)心,展示出良好的職業(yè)素質(zhì),,塑造了保安隊(duì)伍樂(lè)于助人、創(chuàng)造和諧,、關(guān)心群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的良好形象,,有力地提升了公司的知名度和美譽(yù)度,贏得了良好的社會(huì)口碑,。
一年來(lái),,在協(xié)會(huì)和市局的大力幫助下,在社會(huì)各界的支持下,,公司各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展,,取得了出色的成績(jī),但也存在一些不足:一是對(duì)新隊(duì)員培訓(xùn)工作不夠及時(shí),。由于新隊(duì)員招收零散,,新隊(duì)員的上崗培訓(xùn)主要采取邊上崗邊培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)規(guī)范,,在培訓(xùn)力度上需要加強(qiáng)和完善,,員工的整體素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;二是由于今年當(dāng)?shù)匚飪r(jià)上漲過(guò)快,員工工資相對(duì)較低,,出現(xiàn)人員流失率較高的情況;三是員工的業(yè)余文化生活不夠豐富,,黨,、團(tuán)員骨干的先鋒模范作用未能充分發(fā)揮,企業(yè)文化建設(shè)有待加強(qiáng),。
__年是我市實(shí)施__之年,,各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展對(duì)保安工作提出了新要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,,提出以下思路:
1,、深入基層調(diào)查研究,確保保安隊(duì)伍穩(wěn)定,,按照自治區(qū)保安協(xié)會(huì)和市公安局要求,,落實(shí)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,做好保安公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。
2,、進(jìn)一步開(kāi)展《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》學(xué)習(xí)活動(dòng),按照《國(guó)家保安員資格考試培訓(xùn)教材》進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高保安隊(duì)伍綜合素質(zhì),,提升保安值勤形象,為客戶單位提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù),。
3,、結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極開(kāi)拓新的保安市場(chǎng),,努力提高保安員工資待遇,,構(gòu)建和諧環(huán)境,創(chuàng)造拴心留人環(huán)境為保安產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
過(guò)去一年的成績(jī)飽含自治區(qū)保安協(xié)會(huì)和克拉瑪依市公安局領(lǐng)導(dǎo)辛苦指導(dǎo)幫助的心血,,離不開(kāi)社會(huì)各界的鼎力支持,是廣大的各民族隊(duì)員團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),、拼搏努力的結(jié)果,。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的__年,公司將緊緊圍繞安全護(hù)衛(wèi)工作,,堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)保安協(xié)會(huì)和市公安局的各項(xiàng)指示精神,,帶領(lǐng)廣大隊(duì)員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、真抓實(shí)干的精神,,努力提高服務(wù)質(zhì)量,精心打造管理規(guī)范,、運(yùn)行高效,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的精品保安企業(yè),力爭(zhēng)為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
醫(yī)院保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
__年,,我們?cè)谑泄簿贮h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級(jí)部門的精心指導(dǎo)下,,在客戶和社會(huì)各界的大力支持、配合下,,公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,,公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,,業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛,,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),確保了客戶人身,、財(cái)產(chǎn)和信息安全,,贏得了客戶的好評(píng)。
__年是我國(guó)保安服務(wù)業(yè)邁入法制化,、規(guī)范化,、職業(yè)化道路的一年,是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一年,,同時(shí),,也是公司壓力倍增的一年。這一年中,,公司繼續(xù)嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng),,并在積極發(fā)展業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度管理,、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫,。一年我們做了以下幾方面的工作:
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證,,嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng)。__年1月1日我國(guó)實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來(lái),,公司著手籌備有關(guān)重新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立樟樹(shù)市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料,,根據(jù)省公安廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法〉的通知》(贛公字〔__〕58號(hào))文件的有關(guān)要求,依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》(中華人民共和國(guó)公安部令第112號(hào))規(guī)定,,將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局,重新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立“樟樹(shù)市保安服務(wù)公司”,,該一申請(qǐng)已獲江西省公安廳批準(zhǔn),。目前,我公司經(jīng)營(yíng)保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取,,所開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均屬合法,。
抓住市場(chǎng)機(jī)遇,,重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù),不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益,。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,,社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟,公司抓住良好市場(chǎng)機(jī)遇,,遵循__年開(kāi)啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),,積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),,先后于6月18日啟動(dòng)了中國(guó)建設(shè)銀行樟樹(shù)支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),,11月3日啟動(dòng)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行樟樹(shù)支行武裝押運(yùn)和守庫(kù)服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”,、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場(chǎng)區(qū)域),、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹(shù)市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行、樟樹(shù)順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗,。全年保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額達(dá)152萬(wàn)元,,比年初制定的計(jì)劃超額1.33%,創(chuàng)利稅 萬(wàn)元,,經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高,。今年以來(lái),公司先后添置了三輛押鈔車,、一輛工作用小車,、槍彈庫(kù)紅外報(bào)警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦,、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn),同時(shí),,還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬(wàn)元,。
加強(qiáng)法制、安全教育,,健全,、完善管理制度,認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤,,提高服務(wù)質(zhì)量,,贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合法性和安全性,,從法制,、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對(duì)全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理,。公司為工行,、農(nóng)行、建行,、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹(shù)支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、企業(yè)等17家客戶單位58個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù),全年未發(fā)生刑事案件,、重大治安事件和安全事故,,確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全,。在服務(wù)質(zhì)量上,,公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤,、認(rèn)真工作,,積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起,拾金不昧,、助人為樂(lè)的事件不勝枚舉,,全年共拾遺物52件,包括現(xiàn)金6300元,、手機(jī),、公文包、鑰匙,、雨傘,、身份證、醫(yī)???、存折等,每一件都代為保管并一一歸還失主,,真正做到了為群眾排憂解難,。通過(guò)各崗位保安員的誠(chéng)信服務(wù)、勤奮勞動(dòng),,公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評(píng),,取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
審時(shí)度勢(shì),,變壓力為動(dòng)力,狠抓隊(duì)伍建設(shè),,精心布署,、認(rèn)真組織大練兵活動(dòng),打造素質(zhì)過(guò)硬保安隊(duì)伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,,尤其是武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,,我們的管理壓力空前增大,公司清醒的意識(shí)到,,不加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè),,難以承受客戶之重托。為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手,,一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理,二是加強(qiáng)保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理,。
公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,,以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用,、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過(guò)關(guān),,更注重在平時(shí)的管理工作中加強(qiáng)對(duì)在崗保安員的培訓(xùn)和教育,,尤其是對(duì)武裝押運(yùn)保安員的法律意識(shí)、安全意識(shí),、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn),,并以“302”、“502”及國(guó)內(nèi)發(fā)生過(guò)的__丟失,、押運(yùn)員持槍殺人等事件為反面教材,,多次組織押運(yùn)保安員學(xué)習(xí)討論、撰寫(xiě)心得,,做到汲取教訓(xùn),、警鐘長(zhǎng)鳴。
為了進(jìn)一步提高保安員隊(duì)伍素質(zhì),,公司自今年6月以來(lái)組織開(kāi)展了為期6 個(gè)多月(6月20日至12月底)的大練兵活動(dòng),。大練兵活動(dòng)以政治、法律基本知識(shí),、保安服務(wù)專業(yè)知識(shí),、基本體能、崗位技能四大項(xiàng)目為主要內(nèi)容,,制訂課程利用業(yè)余時(shí)間在全體保安員中有序展開(kāi),。為促使練兵活動(dòng)真正深入人心,實(shí)現(xiàn)“人人參加練兵,、人人受到教育,、人人得到提高”,公司引入了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,并對(duì)大練兵每個(gè)項(xiàng)目都組織了考核驗(yàn)收,。此次參加大練兵活動(dòng)的人員共67人,,其中理論考試合格達(dá)99.5%,基本體能考試合格達(dá)95.5%,,崗位考核合格的達(dá)98.5%,。全面通過(guò)考核的有64人,不合格的3人,,補(bǔ)考的3人,。通過(guò)此次大練兵各項(xiàng)目考核的保安員,一律提高小時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),,未通過(guò)的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn),,直到考核合格為止。
以人為本,,保護(hù)員工合法權(quán)益,,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì),。公司的發(fā)展離不開(kāi)員工的辛勤勞動(dòng),,離不開(kāi)員工的刻苦奉獻(xiàn),而這種勞動(dòng)和奉獻(xiàn)是建立在員工對(duì)公司信賴的基礎(chǔ)之上,。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念,,改善員工福利待遇,,提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬,,千方百計(jì)關(guān)懷員工。這一年,,公司按照年初制定的工作計(jì)劃,,對(duì)外謀發(fā)展、對(duì)內(nèi)保權(quán)益,,加大了對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)法合同法》的執(zhí)行力度,,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定,,結(jié)合本公司員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬現(xiàn)狀,,重新調(diào)整了員工勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn),,調(diào)整后的員工月勞動(dòng)報(bào)酬普遍上浮了10%至20%以上,,并且按照勞動(dòng)法的相關(guān)要求,,對(duì)公司保安員延時(shí)加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動(dòng)的,,分別按照150%,、200%,、300%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬;11月1日開(kāi)始,為守押?jiǎn)T工購(gòu)買了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),。除此以外,,公司還為每個(gè)員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險(xiǎn),,還為公司所有女員工購(gòu)買了女職工幸?;ブkU(xiǎn)。
一年來(lái),,公司在完成上述幾方面工作的具體過(guò)程中,,遇到過(guò)一些困難和問(wèn)題,通過(guò)市局的指導(dǎo),、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,,所遇到的困難和問(wèn)題都逐一得到了解決或緩解,但還存在以下幾個(gè)問(wèn)題和困難,,有待在新的一年中解決:
1,、長(zhǎng)期以來(lái),因客戶單位對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》認(rèn)識(shí)未到位,,支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少,,導(dǎo)致我公司無(wú)法按照法律的要求為保安員購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn),同時(shí),,造成人防崗員工的工資普遍偏低,。要提高他們的工資待遇為其購(gòu)買有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),公司目前還力不從心,,有待與客戶較長(zhǎng)時(shí)期的磨合,。
2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束,,現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊,,還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。
醫(yī)院保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,回顧一年來(lái)的工作,,保安部認(rèn)真貫徹華辰超市工作會(huì)會(huì)議精神,按照總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求,,以2014年管理承包責(zé)任書(shū)為工作總目標(biāo),,全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作,,充分發(fā)揮其職能作用,加大管理力度,,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成,。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部室的大力配合下,,經(jīng)過(guò)全體安保人員的努力,未發(fā)生火災(zāi)事故,、治安事件,、甲方重大交通事故,為全店經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展起到了保駕護(hù)航的作用,。綜上所述,,具體總結(jié)如下:
1、安全生產(chǎn)工作
積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,,鞏固成果,抓好落實(shí),,堅(jiān)持依法管理,,嚴(yán)格落實(shí)176號(hào)令規(guī)定,主要落實(shí)好以下工作(1)抓好員工培訓(xùn)教育,,加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練,。為提高員工的安全意識(shí)及能力,保安部上半年組織員工培訓(xùn)1次,,結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法,、報(bào)火警、疏散,、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個(gè)能力”等,,組織員工安全知識(shí)答題1次,組織應(yīng)急疏散演練2次,,有效的提升了員工的安全意識(shí)及能力,。(2)、抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患,。強(qiáng)化全店的安全檢查,,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施,、嚴(yán)格管理火源,、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,,認(rèn)真檢查,,落實(shí)整改,,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),,組織相關(guān)職能部室人員開(kāi)展全店安全檢查,,按照規(guī)定,落實(shí)好營(yíng)業(yè)前,、營(yíng)業(yè)后,,賣場(chǎng)兩小時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,并做好記錄,確保安全,。
為深刻吸取近年來(lái)全國(guó),、全市及朝陽(yáng)區(qū)范圍內(nèi)商場(chǎng)、市場(chǎng)火災(zāi)事故教訓(xùn),,進(jìn)一步加強(qiáng)華匯華辰超市的安全管理工作,,有效預(yù)防和堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,結(jié)合超市實(shí)際情況,,按照徐總的要求和部署,,保安部負(fù)責(zé)制定各部門安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)無(wú)死角全覆蓋,。切實(shí)開(kāi)展安全隱患檢查及整改,,要求各部門“按照誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,抓好對(duì)本責(zé)任區(qū)安全工作的落實(shí),,確保安全,。落實(shí)安全隱患排查整治,,下半年我超市投入安全資金3、8萬(wàn)元,,對(duì)存在的防火卷簾無(wú)聯(lián)動(dòng),、滾梯下方臨時(shí)庫(kù)房無(wú)煙感、噴淋消防設(shè)施擅用,、計(jì)算機(jī)室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,,未及時(shí)供水等重大安全隱患進(jìn)行了徹底解決。經(jīng)過(guò)努力,,全年我超市未發(fā)生火災(zāi)及安全事故,,有效保障了經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
2,、治安內(nèi)保工作
由于超市人員流動(dòng)密度較大,,容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo),,造成對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失,創(chuàng)造一個(gè)安全,、良好有序的購(gòu)物環(huán)境是一切工作的前提,,結(jié)合實(shí)際工作情況有針對(duì)性的開(kāi)展工作,重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施,,加強(qiáng)了匯款室,、押送款、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,,加強(qiáng)對(duì)員工安全教育,,提高安全意識(shí),開(kāi)展群防群治工作,,完善各種突發(fā)事件預(yù)案,,做到了有演練、有措施,,在全體安保人員的努力下,,順利完成了元旦、春節(jié),、五一,、國(guó)慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定,。
3,、防損工作
保安部結(jié)合超市實(shí)際情況,主要做了以下工作:(1)強(qiáng)化對(duì)員工法律法規(guī)的宣傳教育,,通過(guò)廣播的方式,,在晨會(huì)中對(duì)員工有針對(duì)性的進(jìn)行法制觀念的教育,提高員工知法,、懂法,、守法意識(shí)。倡導(dǎo)保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)光榮的思想,,提升員工道德素質(zhì),,加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)素養(yǎng)教育,全員行動(dòng),,開(kāi)展群防群治,,積極配合保安部做好安全防損工作。(2)加強(qiáng)技防力量,,對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,,超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用,目前已達(dá)15年,,期間雖進(jìn)行幾次升級(jí),,但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱,,為做好超市的安全工作,進(jìn)一步提升監(jiān)控安全防范能力,,上半年超市進(jìn)行了監(jiān)控設(shè)備升級(jí)改造,,更換及新增攝像機(jī)36個(gè)。廣播系統(tǒng)移機(jī),,將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場(chǎng)部辦公室移至保安部監(jiān)控室,,與監(jiān)控設(shè)備形成整體。將保安部辦公室打隔斷,,安裝推拉門,,使監(jiān)控室形成獨(dú)立區(qū)域。監(jiān)控設(shè)備改造完成,,超市監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到64個(gè),,基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)部位全覆蓋,大幅提升了監(jiān)控防范能力,。(3)加強(qiáng)后貨通道的管理。對(duì)執(zhí)勤保安人員提出嚴(yán)格要求,,核對(duì)出門條,,整箱貨物一律開(kāi)箱檢查,進(jìn)一步規(guī)范各商品部出門條填寫(xiě)方式,。(4)嚴(yán)格賣場(chǎng)制度,,在收銀臺(tái)結(jié)賬后一律不準(zhǔn)帶商品返回賣場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)收銀臺(tái)的防范,,無(wú)購(gòu)物通道的管理及晚清場(chǎng)員工由員工通道離店的檢查,,加強(qiáng)與各相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得支持,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,開(kāi)展全員防損,提高防范能力,,進(jìn)一步降低丟失率,,在相關(guān)部室配合全年查獲外盜三起,對(duì)內(nèi)外盜行為起到了有效的震懾作用,。
4,、華辰超市apec會(huì)議期間安全工作
舉世矚目的亞太經(jīng)合組織第二十二次會(huì)議(apec)于20__年11月7日至12日在京順利召開(kāi),會(huì)議層次高,,國(guó)際社會(huì)空前關(guān)注,,安全責(zé)任重大,使命光榮,。為做好apec會(huì)議期間華辰超市的安全及穩(wěn)定工作,,保障經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行,,按照集團(tuán)公司的要求和部署,結(jié)合超市的實(shí)際情況,,認(rèn)真抓好組織落實(shí),,經(jīng)過(guò)全體員工努力,在會(huì)議期間未發(fā)生火災(zāi),、安全生產(chǎn),、治安、交通等安全事故,,較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作,,主要做了以下工作:
(1)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
華辰超市充分認(rèn)識(shí)到apec會(huì)議期間安全工作的重要性,,成立了apec會(huì)議期間安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,由總經(jīng)理徐振祥為組長(zhǎng),副總經(jīng)理王秀清,、總經(jīng)理助理田雪聰任副組長(zhǎng),,各部門經(jīng)理為組員,明確工作任務(wù),,apec會(huì)議期間華辰超市按照集團(tuán)公司的部署,,做好安全保衛(wèi)工作,包括:生產(chǎn)安全,、防火,、食品安全、交通安全,,對(duì)員工加強(qiáng)維穩(wěn)及安全教育,。保安部制定安全保衛(wèi)方案,各部室要認(rèn)真執(zhí)行,。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班力量,,從11月起,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班增加了四個(gè)商品部經(jīng)理,,加強(qiáng)值班考核,,帶班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位,遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時(shí)處理,,確保安全,。
(2)明確責(zé)任,抓好工作落實(shí)
20__年11月1日至11月13日,,為華辰超市迎apec會(huì)議期間安全保衛(wèi)工作責(zé)任期,,貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,要求各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的安全工作負(fù)責(zé),,落實(shí)安全責(zé)任,,牢固樹(shù)立各級(jí)安全意識(shí),按照年初簽訂的安全責(zé)任書(shū),,抓好組織落實(shí),,認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
(3)全員行動(dòng),,全力整治安全隱患
apec會(huì)議期間,,按照各部門責(zé)任區(qū)劃分,超市采取自查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,,開(kāi)展對(duì)全店及出租單位的安全檢查,,加大安全檢查力度,及時(shí)消除不安全隱患,,查消防設(shè)備設(shè)施,、查用電安全,嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)線,、超負(fù)荷使用電器設(shè)備,、保障疏散通道、安全出口暢通,,營(yíng)業(yè)期間做到不上鎖,、不封堵,,安全通道不堆放影響人員疏散的物品,落實(shí)每日防火巡查及營(yíng)業(yè)前,、營(yíng)業(yè)后安全檢查,做好安全檢查記錄。會(huì)議期間,超市組織了應(yīng)急疏散演練兩次,,提高了員工的應(yīng)急疏散意識(shí)及能力,。保安部加大了對(duì)全店的安全檢查及營(yíng)業(yè)秩序的管控力度,處突有演練,、有準(zhǔn)備,、有措施,調(diào)動(dòng)一切力量,,確保了apec會(huì)議期間華辰超市安全穩(wěn)定,。
5,、交通工作
交通工作,貫徹落實(shí)地區(qū)交通安全委員會(huì)精神,按時(shí)參加地區(qū)交通會(huì)議,,及時(shí)將上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神傳達(dá)到專職司機(jī),,落實(shí)好各項(xiàng)文字工作,,對(duì)全員簽訂了交通安全責(zé)任書(shū),,配合交通安全委員會(huì)進(jìn)行宣傳,,上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。
6,、停車場(chǎng)管理工作
車場(chǎng)自實(shí)行內(nèi)部自管以來(lái),,崗位人員落實(shí)工作認(rèn)真,運(yùn)行正常,,達(dá)到預(yù)期目的,切實(shí)把為方便駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處,,全年辦理保險(xiǎn)理賠2起,截止到2014年12月31日,,車場(chǎng)收取停車收入27萬(wàn)元,后車場(chǎng)收取租金2,、4萬(wàn)元,合計(jì)29,、4萬(wàn)元,,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
7,、現(xiàn)場(chǎng)管理工作
為做好超市現(xiàn)場(chǎng)管理工作,解決現(xiàn)場(chǎng)管理工作中存在的問(wèn)題及不足,,超市于2月12日至4月30日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)整頓,,成立了以總經(jīng)理助理為組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員,,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工加強(qiáng)管理,。整頓期間,,店級(jí)檢查處罰違紀(jì)人員3人,對(duì)各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分,。通過(guò)努力有效的推動(dòng)了華辰超市的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,。
8、服務(wù)臺(tái)管理工作
因超市工作需要,,自20__年7月底服務(wù)臺(tái)劃歸保安部負(fù)責(zé),,在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,保安部本著穩(wěn)定隊(duì)伍,、平穩(wěn)的過(guò)渡,,明確分工,班次安排,,提出要求做好服務(wù)臺(tái)各項(xiàng)工作,,妥善處理消費(fèi)者投訴、購(gòu)物發(fā)票的開(kāi)具,、顧客存包,、存購(gòu)物車、會(huì)員卡辦理,、退換貨,,制定服務(wù)臺(tái)替班管理規(guī)定,,對(duì)就餐時(shí)間,、去衛(wèi)生間時(shí)間進(jìn)行了規(guī)定,,嚴(yán)禁脫崗。按照稅務(wù)局要求,,開(kāi)具發(fā)票自8月1日起實(shí)行稅控聯(lián)網(wǎng),,保安部在財(cái)務(wù)部的積極配合下,經(jīng)過(guò)努力,,較順利的完成了稅控聯(lián)網(wǎng)開(kāi)具發(fā)票工作,。
9、內(nèi)勤管理工作
嚴(yán)格遵守企業(yè)物資管理制度,,物資管理責(zé)任明確,,做到帳物相符,臺(tái)帳清晰,,物資保管良好,。落實(shí)勞動(dòng)紀(jì)律、考勤要求,,做好考勤記錄,,按時(shí)報(bào)出各種報(bào)表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作,,抓好組織落實(shí),,工作不拖拉,盡量往前趕,,通過(guò)努力,,較好的完成了部門的內(nèi)勤管理工作。
保安人員擔(dān)負(fù)著全店財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,,責(zé)任重大,,因此需要一支從思想、責(zé)任心,、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對(duì)比較穩(wěn)定的保安隊(duì)伍來(lái)完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,,適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作的需要,重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理,,從基礎(chǔ)抓起,,做好傳、幫,、帶,,新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗,從日常養(yǎng)成,、禮節(jié)禮貌抓起,,加強(qiáng)思想教育,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù),,倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,,對(duì)安保職能定位準(zhǔn)確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購(gòu)物環(huán)境,,為經(jīng)營(yíng)部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,做好本職工作,通過(guò)努力,,保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了提高,,業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。
1,、服務(wù)臺(tái)需加強(qiáng)管理
2,、保安隊(duì)伍的流動(dòng)性較大,收入低,,招工難,,整體水平有待提高。
3,、防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí),。
20__年的工作即將開(kāi)始,保安部認(rèn)真分析2014年工作的不足,,結(jié)合安全工作中面臨的新問(wèn)題,,新要求,決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、要把穩(wěn)定保安隊(duì)伍,,提高整體水平,作為重點(diǎn),,思想教育跟得上,,管理力度跟得上,激發(fā)保安人員的工作熱情,,思想統(tǒng)一,,樹(shù)立以超市為家的大局觀念,做到有力,,有禮,,有節(jié)。把開(kāi)展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處,。做好傳,、幫、帶,,提高整體工作水平,。
2、根據(jù)176號(hào)令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,鞏固成果抓好落實(shí),,推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,。嚴(yán)格排查整治安全隱患,確保不出現(xiàn)安全,、火災(zāi)事故,。
3,、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,實(shí)施人機(jī)結(jié)合,對(duì)防損工作深入研究探索新思路,,繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,,防范外盜為主,充分調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性,,加強(qiáng)后貨通道,、無(wú)購(gòu)物通道、及重點(diǎn)部位的管理力度,。同時(shí)改變思路,,時(shí)時(shí)防,日日防,,加強(qiáng)對(duì)保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)能力,隨時(shí)與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,,避免工作盲目性,。加大打擊力度,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,,決不手軟,。
4、對(duì)服務(wù)臺(tái)員工加強(qiáng)管理,,提高服務(wù)水平,。做好稅控聯(lián)網(wǎng)開(kāi)票工作。
5,、進(jìn)一步做好停車場(chǎng)管理工作,,為駕車購(gòu)物顧客創(chuàng)造良好有序的停車環(huán)境,同時(shí)加強(qiáng)日常管理,、錢款管理,,做好突發(fā)糾紛事件處置工作。做好后停車場(chǎng)監(jiān)管工作,。
認(rèn)真完成好本職工作,,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,配合好各部門工作,,為企業(yè)全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),,做出新的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,,經(jīng)過(guò)安全教育,,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)本事;經(jīng)過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),,把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室,、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自我,,分析自我,,正視自我,提高自身素質(zhì),。
1,、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核資料,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,,嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接職責(zé)人的職責(zé),。
2、簽訂職責(zé)書(shū)。公司與科室和車間主任層層簽訂職責(zé)書(shū),明確各自的職責(zé),。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的職責(zé),。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要資料,,實(shí)行一票否決制度,。貫徹“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,做到職責(zé)明確,,職責(zé)到人,。
3,、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,,不斷完善充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,,以及員工管理、門衛(wèi)值班,、巡邏值班,、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理,、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,,都要做到有章可循,違章必究,,不留盲點(diǎn),,不出漏洞。
4,、建立安全意外事故處置預(yù)案制度,。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度,。
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,,需要社會(huì)、公司,、家庭的密切配合,。我們進(jìn)取與市公安,、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,,做好公司安全保衛(wèi)工作,,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),,取得了良好的教育效果,。
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí),、自我防范和自護(hù)自救本事,,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ),。我們以安全教育周為重點(diǎn),,經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,異常是抓好交通,、大型活動(dòng)等的安全教育,。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,,在安全教育周期間,,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型,、重點(diǎn)部位保護(hù),、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,,開(kāi)展深入全面的大檢查,,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作,。
開(kāi)展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
醫(yī)院保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)苦干,,開(kāi)拓進(jìn)取,,外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,以服務(wù)服從工作,,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)安全為宗旨,,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開(kāi)展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi),,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年主要如下:
企業(yè)要發(fā)展,,管理是關(guān)鍵,,是公司每天都要直面的問(wèn)題,如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,,大有可做,。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中,嚴(yán)格按制度管人,,依制度辦事,。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善,,初步形成了適用于本公司的人事管理,,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,,,,隊(duì)伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性,。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事,、財(cái)務(wù)管理,,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間,、執(zhí)勤要求等,,做到有程序,有規(guī)定,,有標(biāo)準(zhǔn),,有要求。達(dá)到了統(tǒng)一,、規(guī)范,、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
社會(huì)需要保安,,保安需要規(guī)范,,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中。全面實(shí)行招聘制,、培訓(xùn)制,、考核制、持證上崗制,、崗位責(zé)任制,,獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新招聘的保安員,,按照規(guī)章制度,,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān),、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān),。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班,。對(duì)于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度,、處理問(wèn)題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)懲分明,。
在保安隊(duì)伍中,,班長(zhǎng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手,,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識(shí)別真假人才,,對(duì)于好夸耀的人不予重用,,華而不實(shí),言而無(wú)物的人不予使用,,采取由人防部推薦,,駐勤點(diǎn)保安員選舉,,公司考察相結(jié)合,從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)?dān)任各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng),。并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng),,專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的7月份,,專門對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),,著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力,、控制力,、糾錯(cuò)力和凝聚力。
保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察,,以不定期,、不定時(shí)的方式,,檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過(guò)客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查,、人防部自糾自查和保安督察。