總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
奶茶店的年終總結(jié)篇一
機(jī)緣巧合之下,我抱著希冀的心態(tài)來(lái)到了水當(dāng)當(dāng)奶茶店,,但是這里殘酷的現(xiàn)實(shí)環(huán)境一再打擊著入世太淺的我,。在奶茶店實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,,還有智慧和技巧,,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,,少了一份脆弱,,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),。
沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),,自己的一切事物都得要自己親自去解決,,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,,只有自己不去做,,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,,這就是生活,,是真正的生活!我想我付出了我應(yīng)該付出的,,同時(shí)也收獲了我應(yīng)該收獲的東西,。
在工作的第一天,店長(zhǎng)教會(huì)我怎么煮茶,,怎么點(diǎn)單和一些基本功,,還把店里的基本陳設(shè)和我講了一遍,,讓我用紙筆記下了所有奶茶的配方,,然而第一天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是輕松地。第二天就沒(méi)有那么幸運(yùn)了,,我開始學(xué)做奶茶了原來(lái)一直覺(jué)得這是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,,沒(méi)想到自己動(dòng)手的時(shí)候,那些機(jī)器一點(diǎn)也不聽話,。
到五點(diǎn)半的時(shí)候,,高中放學(xué)了,店里忙的一塌糊涂,,店長(zhǎng)讓我點(diǎn)單,,我還以為這個(gè)是最輕松的活,誰(shuí)知道要點(diǎn)單的人那么多我對(duì)電腦上的東西又不熟悉,,讓我很是費(fèi)勁,,還好我都以淡定的心擺平了。雖然每天很累,,但是我也在一天一天的堅(jiān)持著,,沒(méi)有了那些抱怨,我漸漸的喜歡上了這個(gè)工作,,而且奶茶也基本會(huì)做了,。
在此我有很多感受:
“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人早已淡出了人們的視線,大學(xué)生絕大多數(shù)都只知道事物的理論知識(shí),,而很少將其運(yùn)用到實(shí)際,。所以需要社會(huì)實(shí)踐去鍛煉自我。然而最讓企業(yè)家頭疼的也是大學(xué)生暑期工,。就我而言,,在水當(dāng)當(dāng)奶茶店工作的前期,一直有一種惜才的感覺(jué),,認(rèn)為這些臟活累活不應(yīng)該讓一個(gè)大學(xué)生去做,。但是我又不得不承認(rèn)名典其他員工做的我確實(shí)做不出來(lái),我一度苦惱,,最終釋然,。
社會(huì)需要的是有實(shí)干精神的人,而不是只會(huì)夸夸其談的大學(xué)生,。而作為暑期工,,最重要的是去體會(huì),去感悟,。體會(huì)父母的不易,,感悟社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)。只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),,正確去衡量自己,充分運(yùn)用自己所學(xué)會(huì)的知識(shí),,以便更好地適應(yīng)社會(huì)這個(gè)龐大的體系,。
無(wú)論是在家里,還是在學(xué)校,,都有人包容著你,,遷就著你。但是走出社會(huì),,沒(méi)有了這些包容與遷就,,我們就要學(xué)會(huì)如何去包容和遷就別人。而懂得如何與別人交流就顯得尤為重要了,,不管你信不信,,反正我是信了。在名典的這些日子里,,我發(fā)現(xiàn)這里的人千奇百怪,,牛鬼蛇神,不勝枚舉。
但是如何把握好與別人的關(guān)系,,如何讓別人去尊敬你,,如何使自己融入進(jìn)去而不被同化。其實(shí)答案很簡(jiǎn)單----尊重,!尊重他人說(shuō)的話,,理解別人偏激的行為,能讓你脫穎而出,。而在這次的主動(dòng)交流當(dāng)中,,雖然碰壁無(wú)數(shù),但我同時(shí)也收獲了很多難得的友誼,,有得有失,,人生一大樂(lè)事。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,。實(shí)踐的不斷發(fā)展,,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題,。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高,!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的.反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難?。⒁馑季褪钦f(shuō):在家里的時(shí)候,,有自已的父母照顧,關(guān)心,,呵護(hù),!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,,只要你去到外面工作的時(shí)候,,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,,在這一個(gè)多月里,,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已,!現(xiàn)在,,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立,!
一個(gè)好的管理者能使自己的企業(yè)在強(qiáng)手如林的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。這就是名典之所以以不如別人的硬件設(shè)施但卻有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力之所在。而這些管理者就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,,就必須要有好的管理方法,,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,,你班級(jí)里的同學(xué)們,!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,,意思就是說(shuō):在管理時(shí),,要因人而異,!
在一次與經(jīng)理談話的過(guò)程中,不小心談?wù)摰搅巳松@個(gè)空洞的話題,。他信佛教,,所以說(shuō)話總離不開佛經(jīng)。他說(shuō)人生就要看破然后放下,,看破人生的貪嗔癡然后放下,。我當(dāng)時(shí)只當(dāng)他在跟我講佛法而已,并沒(méi)在意,。
可是,,事后一想,確實(shí),,我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)是的需求和要求太過(guò)于苛刻,,對(duì)喜好的`偏執(zhí),對(duì)討厭的偏執(zhí),,亦或是盲目地貪或嗔,。如果能夠看破這一切,到真是需要一定的境界??!
總之,通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,,我學(xué)會(huì)了自立,,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,我會(huì)依次為起點(diǎn),,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,,努力提高自己的綜合實(shí)力,。
奶茶店的年終總結(jié)篇二
大三下學(xué)期我在學(xué)校外的奶茶店工作了一段時(shí)間,雖然只是做一些簡(jiǎn)單的活,,但是也確實(shí)學(xué)到了很多,,感悟了很多。下面是我總結(jié)出來(lái)的一些心得,,希望有緣人看到能夠有所受益,。
1.收錢結(jié)賬一定要在前臺(tái)結(jié),,這樣可以節(jié)省很多不必要的時(shí)間,。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時(shí)間,誤差等機(jī)會(huì)成本,。
2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,,只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,,才能很快和老板搞熟關(guān)系,老板才會(huì)教會(huì)你更多的冷飲制作知識(shí),。
3.沒(méi)有客人時(shí)一定要多和店里的人交流,,而不是自己一個(gè)人窩在角落看雜志。年輕人要熱情點(diǎn)
4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯(cuò),,雖然犯錯(cuò)是難免的,,但是不要給老板看到,因?yàn)榉稿e(cuò)畢竟會(huì)給別人留下馬虎的印象,。
5.一定要做好店里基本的工作,,希爾頓的創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始,做好基本的衛(wèi)生工作是對(duì)自己的交待,,也是對(duì)客人的負(fù)責(zé),。
6.客人付錢時(shí)一定要問(wèn)客人有沒(méi)有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人,。
7.要熟悉菜單,,如果看到菜單有變動(dòng)要及時(shí)更新你腦海中的菜單內(nèi)容。
8.一定要保持謙虛的態(tài)度,,要記住三百六十行行行出學(xué)問(wèn),,要不斷學(xué)習(xí)。
奶茶店的年終總結(jié)篇三
從十月初開始,,一直到十月末,。然后再?gòu)氖碌浆F(xiàn)在,在奶茶店算下來(lái)陸陸續(xù)續(xù)呆了一個(gè)半月,,一開始天天擦桌子背菜單,,一天也不說(shuō)一句話,到后來(lái)大家很照顧我的教我拉花,,天天插科打諢,,呆的特別開心。
堅(jiān)持什么
開始的時(shí)候還打過(guò)退堂鼓,,第一周去的時(shí)候,,站在臺(tái)子旁邊就是幾個(gè)小時(shí)。不站在臺(tái)子旁邊就是擦椅子腿種種,。和周圍的人都不大熟悉,,只有一個(gè)小姐姐教我做一些事情,告訴我日常,。做完第一周就完全不想做了,,天天千篇一律背配方,什么有意思的事情都沒(méi)有,。奶茶店生意也比較冷清,,沒(méi)什么顧客,。我一開始下的決心其實(shí)就是不能半途而廢。我有時(shí)候總會(huì)想之前要是在某個(gè)節(jié)點(diǎn)繼續(xù)練下去合氣道了,,或者高中沒(méi)有在第一個(gè)星期就放棄跟著老師畫畫,,會(huì)有怎樣的結(jié)果,覺(jué)得自己之前半途而廢都是給自己找個(gè)時(shí)間不對(duì),,或者有更重要的事情之類的借口,,然后不去做了,也有可能就是最開始的時(shí)候做的并不是很順,,改變自己習(xí)慣的時(shí)間和環(huán)境,,接觸了其他的人會(huì)不舒服,然后直接就放棄了,。這次就想著看看如果繼續(xù)做下去會(huì)是什么樣子,,會(huì)知道什么。事實(shí)證明生活真的充滿了未知,,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道發(fā)生什么,。如果用邏輯來(lái)說(shuō)的話,我現(xiàn)在所知道的事情,,其實(shí)都是我所知道的經(jīng)驗(yàn)來(lái)的,,用我現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)論如何推斷不出來(lái)我還沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的事情能給我?guī)?lái)怎樣的結(jié)果。
然后果不其然我得到了好多,。其實(shí)就是一個(gè)小念頭來(lái)的,,可能第一個(gè)星期之后我也沒(méi)有下多大的決心,說(shuō)是一定要堅(jiān)持下去,,只是說(shuō)周一的時(shí)候剛好想要去,,覺(jué)得沒(méi)有什么事情做。起床正好很早,,外面不是很冷,,然后媽媽在旁邊嘀咕了一句那就接著去吧,然后就去了,。
環(huán)境和周圍人
其實(shí)一直到現(xiàn)在我也覺(jué)得和周圍人融不到一起去,,這次去奶茶店,以及最近發(fā)生的其他事情給了我很大信心我是一個(gè)很可愛(ài),,招人喜歡也很有趣的人,。我有個(gè)毛病就是如果別人對(duì)我冷淡我會(huì)覺(jué)得是不是自己做錯(cuò)了什么,說(shuō)錯(cuò)了話,,我自己太傻了不會(huì)開玩笑,,太無(wú)聊太沒(méi)深度,總而言之時(shí)時(shí)刻刻在計(jì)量自己說(shuō)的話是不是暴露了什么缺點(diǎn),,自己是不是太過(guò)于內(nèi)向,。在奶茶店其實(shí)是一個(gè)完全沒(méi)有成本的大的社交實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所,,當(dāng)然我是很真誠(chéng)的去交朋友了,,只是性質(zhì)上是這樣的,。我發(fā)現(xiàn)一開始的排外,以及對(duì)方的冷漠,,自己見到生人的不舒服,,完全是對(duì)事不對(duì)人,inpersonal的,。有的人可以自來(lái)熟,,馬上跟周圍打成一片,那是他們的天賦和本事,,但是絕大多數(shù)人還是會(huì)對(duì)生人產(chǎn)生或多或少的敵意,,或者說(shuō)是冷漠,自衛(wèi)的本能,。甚至說(shuō),,那些自來(lái)熟的人,如果碰見敵意非常深的人,,也沒(méi)有辦法一下就熟絡(luò)起來(lái),。也就是說(shuō),如果對(duì)方對(duì)我并沒(méi)有很熱情甚至表現(xiàn)出來(lái)敵意,,那至少有九成幾率不是我的原因,,不是因?yàn)槲也豢蓯?ài)不是因?yàn)槲矣懭藚挘皇且驗(yàn)樗麄冏约河X(jué)得很生不舒服說(shuō)話,,這事一個(gè)自然現(xiàn)象,。如果我自己不能很自如地開玩笑,不能像平常跟熟人一樣說(shuō)段子聊天,,那也跟我沒(méi)關(guān)系,,這只是個(gè)人的本性而已,我不用自責(zé),。交往只要不怯懦不奇怪,,不需要故意討好別人的,該熟起來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)了自然會(huì)熟起來(lái),,當(dāng)然前提是我自己不能做很討人厭的事情,,而且也要體貼多為對(duì)方著想。心理不擁有太多負(fù)擔(dān),,因?yàn)檫@次最后我和大家都關(guān)系很好,,大家都很喜歡我,我發(fā)現(xiàn)了我是個(gè)讓大家很喜歡的人,。
要融入一個(gè)圈子里面,,真的需要時(shí)間的磨合,,以及可以共同經(jīng)歷一些事情的運(yùn)氣。時(shí)間越長(zhǎng),,那么一起經(jīng)歷特殊的事情的幾率也就越大,,也就越有可能融入圈子成為好朋友。比如初中高中的時(shí)候只要性格不是很別扭,,總有那么個(gè)死黨的圈子,,因?yàn)榇蠹沂潜黄仍谝黄鸬摹H绻嗵幍臅r(shí)間不夠長(zhǎng),,那么如果碰見了特殊的事情,,共同的好笑的事情,那也可以成為好朋友,,只能說(shuō)共同碰見這事情的幾率小一些了,。
其實(shí)還有一個(gè)問(wèn)題就是如果在一起就是有很長(zhǎng)時(shí)間,那么互相也就可以習(xí)慣不交流而相處不覺(jué)得尷尬的時(shí)間,,這一點(diǎn)其實(shí)也很重要?,F(xiàn)在想通了,那么未來(lái)也可以自己跟別人在一起不說(shuō)話,,也覺(jué)得很舒服,。
要是最后真的不能打成一片,那只能說(shuō)是沒(méi)有緣分圈子不一樣,,面子上過(guò)得去就好了,。
奶茶和仝老師
奶茶上跟仝老師學(xué)到了很多東西。仝老師拉花很厲害,,看外表我第一反應(yīng)就是孔乙己,。仝老師特別精瘦,一米七多一點(diǎn)的個(gè)頭,,90多斤,。腰板筆直,戴個(gè)長(zhǎng)方形的小眼鏡兒,,下巴平的但是頜骨非常直往里收縮,。還沒(méi)見到他的時(shí)候店長(zhǎng)說(shuō)起來(lái)都是仝老師什么都懂,拉花奶茶不懂問(wèn)他,。他的開場(chǎng)就是這樣,,我腦子里立馬浮現(xiàn)了個(gè)方正的私塾先生的形象,沒(méi)想到真是不謀而合,。一開始接觸的印象也是如此,,其他的同事要么都跟我差不多大,邊聊邊玩做奶茶,并沒(méi)有很認(rèn)真,;要么就是店長(zhǎng)和經(jīng)理,,比我大很多,以監(jiān)工的形象出現(xiàn),。仝老師一開始給我的感覺(jué)就是一個(gè)人在默默地調(diào)流速,,認(rèn)真的做拿鐵的奇男子。只要有奶茶他在旁邊都會(huì)攔下來(lái)做,,每一杯拿鐵都會(huì)拉花,,每次做完奶茶都會(huì)把奶茶機(jī)清洗干凈,。我一開始也仝老師仝老師的跟著叫,,問(wèn)他一些關(guān)于流速和奶茶的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)他話并不多,,只是把我問(wèn)的東西解釋的非常清楚,。這個(gè)方正的老師的形象一下就建立起來(lái)了。后來(lái)熟絡(luò)了,,發(fā)現(xiàn)他是所有人里面話最多的一個(gè),,經(jīng)常有特別特別尷尬而且巨大的腦洞,。嘴說(shuō)起來(lái)叨叨個(gè)不停,,而且經(jīng)常他自嗨然后腦洞無(wú)聊到?jīng)]辦法往下接,這時(shí)候善良的我還是會(huì)勉強(qiáng)說(shuō)兩三句哈哈,,zxx就直接閃人跑了,。
不過(guò)仝老師對(duì)奶茶的見解還是沒(méi)的說(shuō),,因?yàn)槟滩桊^生意會(huì)經(jīng)常的冷清,我就經(jīng)常和他靠在吧臺(tái)上聊他對(duì)奶茶的見解,,他的體驗(yàn)和他之前的經(jīng)歷,。
仝老師還說(shuō)他有了孩子之后就沒(méi)怎么再去過(guò)時(shí)間抽屜,找老板插科打諢聊奶茶了,。
以及,,后來(lái)我跟他們聊天才知道他們工資一個(gè)月才3k5,我頓時(shí)覺(jué)得自己的生活已經(jīng)非常幸福了,。非常感激爸媽能給我出去上學(xué)的機(jī)會(huì),,甚至能給我這么好的生活。我這種人,,知足是不可能的,,我就想享受現(xiàn)在活在當(dāng)下不想這些事情。想努力的時(shí)候努力想呼吸的時(shí)候呼吸,。