總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
行政專員半年度工作總結(jié)篇一
一、工作回顧
(一)辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政助理,,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。工作情況總結(jié)如下:
1.行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2.切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3.愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4.做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5.認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
6.制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8.做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
(二)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
作為行政助理,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí),。
總體感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二,、工作中存在的問題
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1.公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2.有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3.自己的工作能力離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
三、工作計劃
充滿希望的下半年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2.本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
行政專員半年度工作總結(jié)篇二
上半年,,行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,,深刻領(lǐng)會了盧展工書記在省委辦公廳的講話,,切實做到“四個重在”,圍繞“黨性,、宗旨,、全局、樞紐,、服務(wù),、責(zé)任、嚴(yán)格,、運(yùn)作”八個關(guān)鍵詞開展工作,。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅持科學(xué)管理,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,保障了市委及辦公室各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下:
一,、上半年工作一是加強(qiáng)財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作,。根據(jù)人員調(diào)動及職級變動,及時為同志們調(diào)整工資,。在財務(wù)報銷環(huán)節(jié),,對單位報銷的每一張發(fā)票,均通過鄭州市國,、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報銷,,確保會計憑證真實合法,。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項保障工作,。行政科共完成公務(wù)接待30余次,,承辦了三級干部會、南陽考察組,、省委巡視組,、鄭州市老干部踏春等活動的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢,。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造,。為科室更新、調(diào)配了微機(jī),、打印機(jī)等辦公設(shè)備,。為慰問貧困老黨員、貧困職工,、幫扶孤兒等活動提供物資保障,。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境,。為鞏固創(chuàng)建成果,,行政科及時更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳,、走廊,、會議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境,。對機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個會議室維修與保潔,。
四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車,。在車輛管理上,,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理,、定點(diǎn)維修,。在車輛的用油、維修方面,,嚴(yán)格把關(guān),。及時辦理交強(qiáng)險、車輛年審,、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù),。完善派車程序,,確保辦公室公務(wù)用車。
二,、上半年工作中存在的問題一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程,。在上半年的接待活動中,出現(xiàn)了幾次工作失誤,。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn),,都是因為沒有嚴(yán)格接待流程造成的,,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),,顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯,。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠,。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,,國家一直號召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們在宣傳,,管理上做得不夠,,辦公室在水、電,、車輛用油,、辦公用品、電話,、活動等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象,。
三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項活動的保障上,,能力和效率上還不夠高,,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,,提前準(zhǔn)備,,活動開始了就手忙腳亂,效率不高,。三,、下半年的工作打算一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,,及時整改,。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度,
二是堅持科學(xué)管理,,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),,做好下半年各項工作,。提高管理能力,力爭在財務(wù)管理,、節(jié)能衛(wèi)生管理,、工資管理上,有所創(chuàng)新,,有所突破;提高保障能力,,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔,、舒適;提高公務(wù)接待水平,,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,,既符合禮儀要求,,又能突出滎陽特色。
下半年,,行政科將繼續(xù)堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財,、服好務(wù)”的責(zé)任意識,,全力做好本科室所承擔(dān)的各項任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾
行政專員半年度工作總結(jié)篇三
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年,。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作,。具體如下:
1,、招聘及試用員工跟蹤考評
今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名,、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計、美特融資主管,、采購員,、行政主管、人力資源主管,、pcb布板人員各名,,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,,技工需求急劇增加至三十余人,,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補(bǔ)充32人,,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,,及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,,又盡可能的降低了公司的成本,。
2、考核
今年4月份對52名車間員工,,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評,。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅調(diào)動了員工的積極性,,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表,、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3,、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查,。因營銷模式變化、人員工作變動等,,我們對各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說明書》,,為員工招聘,、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4,、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析,。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷,、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,,并形成了《調(diào)查報告》,。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。另外,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,。4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,,若想進(jìn)行薪酬改革,,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,,真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類,、制造分公司,、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,,我充分調(diào)動各部門的積極性,,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿,。
6,、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,,辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動,、檔案管理、落戶等各項手續(xù),。想員工所想,,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作。
7,、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識,、服務(wù)意識的培訓(xùn),;專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表,、階梯計費(fèi)水表,、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等,。今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進(jìn)來,;采用了“取之于民,,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓(xùn),;服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等,。為了避免培訓(xùn)流于形式,,保證培訓(xùn)效果,在對市場部,、銷售部,、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式,、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實證明,,此方式是有效的,,因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高,。
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,,在為各部門提供好服務(wù)的同時,改變原有的思維和工作的方式,、方法,,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商,,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線,。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,,不要為了做而做,。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等,。
(1)完成公司總部各類會的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,,會議做到有記錄、有紀(jì)要,,保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),;完成各類辦公文件,、會議資料,、上報資料、對外宣傳資料等的起草,、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作,,特別是配合今年融資工作的開展,,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放,、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,,并做好車輛維護(hù),、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納,。
(3)較好完成電話費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。
(4)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。好和物業(yè)接口的各項工作,,車輛擺放、乘車卡辦理,、停電處理,、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室,、會議室、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙,、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù),、保養(yǎng)、調(diào)試等,,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,,提高員工工作效率,。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了xx年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》,。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品――熱量表資料的申報,、換證。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,,用其中十六個辦理個貸,,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項目申報工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市科技發(fā)展計劃項目、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,,其中創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款,。另外,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,,在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果,。
⑦舉行了籃球,、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,,今年因為形式變化較大,,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,,對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破,。如:
1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實施是重點(diǎn),保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化,。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級,、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個高度,。
3,、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理,,進(jìn)行有策略有步驟的價格談判,。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,,為公司發(fā)展助力,。重點(diǎn)是針對明年的大客戶年,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn),。
5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進(jìn)入最后收尾工作,,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,,成為員工真正的精神家園。
總之,,行政人事中心將定好自己的位,,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。
行政專員半年度工作總結(jié)篇四
行政辦公室是公司的綜合管理部門,,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示,、報告,,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,,負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來,。行政辦公室溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外,,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,,克服困難,,較好的完成05上半年的工作。現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下:
一,、配合公司各部門,,解決節(jié)前堵路事件。許平南高速公路通車后,,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,,特別是春節(jié)前一段時間,農(nóng)民堵路,、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步,,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過及時向上級匯報,、參與研究解決堵路問題等做法,,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運(yùn)工作的正常,。
二,、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。元月份,,省建投組織下屬17家控股企業(yè),,參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕,、積極,、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站,,臨時從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志,,并從方城聘請了藝術(shù)指導(dǎo),克服時間緊,、標(biāo)準(zhǔn)高的困難,,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班,。最終,,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎,。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”,。許平南高速公路公路歷時三年于xx年12月12日全線勝利通車,,在許平南高速公路建設(shè)三年來,特別是在xx年的工程建設(shè)中,,全體員工在公司黨,、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量,、促進(jìn)度、保通車”和營運(yùn)準(zhǔn)備的中心任務(wù),,迎難而上,,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取,,圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標(biāo)任務(wù),,同時公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
為表彰先進(jìn),,宣傳典型,,進(jìn)一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神,,不斷取得新的更大的成績,,行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動,,增強(qiáng)公司的凝聚力,行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演,。這次大會是一次“動員會,、總結(jié)會,、聯(lián)歡會”,,大會辦出了干勁,、辦出了積極性,、辦出了水平,。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功,。
四,、充分準(zhǔn)備迎接省建投xx年度考核工作,。xx年3月11日,,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準(zhǔn)備,合理籌備,,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核,。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號,,也為公司運(yùn)營初期開了一個好頭,。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報,。報紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具,、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息,、上情下達(dá),、表揚(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口,。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期,。在辦報的版面內(nèi)容上,一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室,、基層單位本月發(fā)生的重大事件,。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今,,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦,。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,,甚至帶回家讓家里人看,。“對內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo),。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司,。三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),,自通車以來,公司不斷有各類,、各級官司找上門來,。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏,、工作量大的困難,,積極、誠懇,、實事求是的處理了一系列此類問題,。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序,。
七,、加強(qiáng)管理制度,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng),。沒有規(guī)矩不成方圓,。工作也是一樣,,需要有專門的制度來約束,。行政辦公室半年來出臺了《經(jīng)理辦公會議制度》、《車輛管理制度》,、《打印復(fù)印管理辦法》,、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度》等多項規(guī)章制度,,切實通過落實各項規(guī)章制度,,規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團(tuán)結(jié)看的尤為重要,,行政辦公室也是一樣,。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事,。半年來,,行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工,部門領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團(tuán)結(jié),,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,,相互學(xué)習(xí),、互幫互帶、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,形成了一個關(guān)系融洽,、分工明確的集體,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng),。
八,、組織召開公司成立五周年座談會。xx年5月20日上午,,為慶祝公司成立五周年,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護(hù)工區(qū)、路政大隊,、收費(fèi)站等四十余人,,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神,、工作安排,,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點(diǎn),,為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量,。
九、對公司所有車輛進(jìn)行了有效的管理,。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點(diǎn),,派專人專項負(fù)責(zé)公司的所有車輛的加油、維修,、保險等,,并制定了<<車輛管理辦法>>。根據(jù)公司計劃合理購買車輛,,并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達(dá)到節(jié)約各項費(fèi)用的目,,減少了公司不必要的費(fèi)用支出。
十,、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會議,。xx年6月3、4日,,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議,,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上,,省建投總經(jīng)理胡智勇,、副總經(jīng)理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,并對辦公室今后的工作提出了要求,。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議,,會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會,,讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗,、失敗的教訓(xùn),從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平,。
行政專員半年度工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間-年過去了,,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,也有很多的感悟,。在實踐中,,對自我認(rèn)識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)
一、工作中所取得的成績
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是七月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,,遞交入黨申請的有16人,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費(fèi)用發(fā)票的貼票及報銷,,做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要,。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報表及報銷工作,。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動會。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
認(rèn)真做好本職工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二,、不足和領(lǐng)悟
1,、工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2,、工作還不夠細(xì)致,,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級保持一致,。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,,我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢,,確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,使自身價值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出貢獻(xiàn)。
行政專員半年度工作總結(jié)篇六
光陰似箭,,不知不覺半年又過去了,。在這半年里我們共同經(jīng)歷了購物中心1周歲生日,也共同見證著購物中心的成長與各方面的規(guī)范和完善,。這是領(lǐng)導(dǎo)正確策略領(lǐng)導(dǎo)下與各部門緊密配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的成果。就自己而言,,自身各方面都有所提高,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,,運(yùn)用所掌握的指示彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。先將這半年的工作總結(jié)如下:
一,、 踏實的工作態(tài)度
有一句話說得好:態(tài)度決定細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)決定成敗。要想完成好任何一項工作,,都必須要有端正認(rèn)真的工作態(tài)度,,一直以來我堅持踏實工作,認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事,,兢兢業(yè)業(yè)干好每一分鐘,,妥善做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。因為我相信努力干好自己現(xiàn)在所擁有的工作,,這就是一大財富。
二,、 盡心盡責(zé),,做好辦公室服務(wù)工作
行政助理在辦公室是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。同事做好后勤服務(wù),,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們在良好的辦公室環(huán)境中無后顧之憂的工作,。
三、 日常工作
1.文件管理類:每天都會商戶遞交的申請,,我會根據(jù)文件申請內(nèi)容第一時間送至相關(guān)部門批閱,,跟迚文件批復(fù)情況,幵向相關(guān)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)反饋批復(fù)結(jié)果做好詳細(xì)記錄,,做到信息及時上傳下達(dá),。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表栺,、文檔等,,同時完成打印、掃描,、復(fù)印的文件及存檔,。
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計類:負(fù)責(zé)季度指標(biāo)考評及創(chuàng)收項目數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,從前臺收費(fèi)本獲取數(shù)據(jù)輸入表栺,,每周四與財務(wù)核對,,確保這些數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,因為這些數(shù)據(jù)都是關(guān)系到營運(yùn)部季度考核最終結(jié)果的重要依據(jù),,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,。
3. 協(xié)助工作:積極有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事情,,幵在工作過程中學(xué)會總結(jié)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的要求與標(biāo)準(zhǔn)。
1. 工作敏感度有所提高,,能較積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報迚度與結(jié)果,。
2. 懂得事情輕重緩急,做事情較之前較有條理性,。
五,、 存在的不足
1.工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。接下來的工作中,,本人一定會仔細(xì),、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作,。
2.文字功底及語言組織能力有待加強(qiáng),,在寫各類函件及通知時,時常需要思考很久在能完成,,文字表達(dá)不夠簡潔,、精準(zhǔn),。在之后需多練習(xí),多閱讀相關(guān)資料,、書籍提升自身能力,。才能更加得心應(yīng)手勝任崗位要求。
總結(jié)過去是為了更好的發(fā)展將來,, 20__年下半年的工作我將會從以下幾個方面加強(qiáng)和努力:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升本崗位自身素質(zhì)
作為購物中心營運(yùn)部行政助理,,在做好自身的本職工作同時強(qiáng)化自身技能已成當(dāng)務(wù)之急,,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,,今后在通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料學(xué)習(xí)的同時要注重在工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),多虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),,要多與大家迚行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢,、大栺局中去思考,取長補(bǔ)短,。我深知:一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。
二,、愛崗敬業(yè),,提高工作質(zhì)量
愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁的心態(tài),。必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。且平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,。在每一件事情做完后,要迚行思考,,總結(jié),,真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,,自我反省。
1,、 做好部門各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,,幵把原來
沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
2、 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。
3,、 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息聯(lián)絡(luò)與溝通,系
統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
4,、 協(xié)助部門總監(jiān)完善集團(tuán)各項規(guī)章制度,。
5、 對公司下發(fā)的文件及時存檔,,幵迚行公示,,讓每一位員工
更加清楚知道公司規(guī)章制度。
在金源,,我覺得我學(xué)到更多的也是更受用的,,是對工作的一種態(tài)度,,一份責(zé)任心,,一種信念。作為營運(yùn)部行政助理我充分認(rèn)識到自己既是一個后勤服務(wù)者,,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同迚步。感謝每位同事在這一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信我們這個大家庭明天會更好!
行政專員半年度工作總結(jié)篇七
__20__年1月,,我從四川來到浙江,放棄了回報豐厚的營銷經(jīng)理工作和安逸的生活環(huán)境,,來到研究院做行政助理,,希望能夠接觸不同的生活。現(xiàn)在1年了,,回顧剛到研究院時,,研究院正處于起步階段,我自己本科專業(yè)是通信工程,,以前沒有接觸過紡織,,新的環(huán)境,新的挑戰(zhàn),,在研究院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在同事們的熱情關(guān)心下,我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),,踏實干事,,誠實為人,努力工作?,F(xiàn)對__20__年自己履行崗位職責(zé)情況,,從德能勤績四方面作如下總結(jié),。
一、關(guān)于“德”
高尚的道德情操是一個人立身,、立業(yè)的重要基礎(chǔ),。不管是擔(dān)任行政助理,還是信息中心主管,,我都嚴(yán)格要求自己,,積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來,,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn),。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),順境時不得意忘形,,困難時不失意悲觀,。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,,不爭名奪利,,不計較個人得失。來到信息中心以后,,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,,把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折,,只要心中有堅定的信念,、積極向上的態(tài)度,在研究院各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全院廣大同事的支持下,,一定能夠克服困難,,去實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。來到研究院已有一年的時間,,值得欣慰和高興的是有團(tuán)結(jié)務(wù)實的院領(lǐng)導(dǎo)和同事,,在他們身上使我學(xué)到了很多東西,在這樣的環(huán)境中工作,,我深感是自己的福份,,使我始終保持著積極的心態(tài),努力使自己思想上有進(jìn)步,,工作上有成效,。
二、關(guān)于“能”
一個人綜合素質(zhì)的高低,,工作能力的強(qiáng)弱,,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。__20__年1月我從四川來到浙江的時候,,對紡織還是陌生的,,從不了解到了解,,從不熟悉到熟悉,進(jìn)而迅速打開工作局面,,進(jìn)入角色,,以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握,。我主要從以下幾個方面提高自己的能力,。
1、在對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識上,,樹立全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識,、發(fā)展意識,。對研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神,,杜絕不求甚解,、似是而非。努力克服存在的以干代學(xué)思想,。利用下班時間及時“補(bǔ)課”,,閱讀紡織類圖書,多向同事請教,,多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流,。
2、深入實際調(diào)查研究,。到信息中心后,,深入企業(yè)、高校,、市場進(jìn)行調(diào)查研究,,掌握實際情況,為信息中心的發(fā)展決策提供真實依據(jù),。在兩位院長的幫助下,,在半年多的時間里與幾十家從事紡機(jī)、織造,、印染,、貿(mào)易的企業(yè)交流,與浙大,、東華,、理工幾所高校建立聯(lián)系,,掌握了較為真實的情況。
3,、珍惜團(tuán)結(jié),,維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證,。一個單位,、一個部門,同事們只有團(tuán)結(jié)共事,,形成一個和諧的氛圍,,才能心情舒暢地開展工作。一是信息中心堅持民主集中制,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo),,民主集中,個別醞釀,,會議決定”的組織原則,,服從院的集體領(lǐng)導(dǎo),堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署,,群策群力,,發(fā)揮每個員工的主動性;二是增強(qiáng)溝通。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通,,相互交換意見,,同時注意加強(qiáng)與各個部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通,聽取他們的意見,,在工作中做到了相互支持,、相互幫助、相互理解,、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見,,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重,,更重要的是對完善自己的工作思路,,防止犯類似錯誤十分有益。
三,、關(guān)于“勤”
勤勉敬業(yè)是研究院對一名員工的起碼要求,。到研究院工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),,決心把研究院對我的重托,,廣大同事對我的厚望,化作工作的動力,,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,。
四,、關(guān)于“績”
信息中心成績的取得,是上下共同努力的結(jié)果,,得益于上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助,,得益于兄弟中心的支持。__20__年信息中心有了新的發(fā)展,,做為負(fù)責(zé)人,,我盡到了應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。
1,、信息中心對全院進(jìn)行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)布線,建設(shè)局域網(wǎng),,維護(hù)ftp,全年維修電腦200余臺/次,,完成對全院計算機(jī)使用習(xí)慣調(diào)查和總結(jié),。
2、信息中心完成了研究院網(wǎng)站,、論壇的改版,,論壇現(xiàn)在已經(jīng)有245名會員,成為行業(yè)討論的一個平臺,,爭取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設(shè);各網(wǎng)站信息的更新維護(hù),,現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內(nèi)容及時更新,吸引了來自美國,、日本,、歐洲、印度,、香港,、中國臺灣等國家和地區(qū)的定期訪問。完成了研究院服務(wù),、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦,,與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系,提升研究院知名度和形象?,F(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前,。____年通過信息中心咨詢研究院服務(wù)、產(chǎn)品的客戶已有100余人次,。通過網(wǎng)絡(luò)直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計,。
3、信息中心完成了面料世界獨(dú)立網(wǎng)站和雜志的策劃,,雜志已經(jīng)在設(shè)計樣刊,,網(wǎng)站已經(jīng)在建設(shè),,完成了羅塔鎮(zhèn)編織設(shè)計大賽的策劃,將在10年7月份舉辦,。
4,、信息中心加強(qiáng)了員工素質(zhì)提升,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,信息中心提倡“認(rèn)真只能把事情做對,用心才能把事情做好,,做好了才能算做了”,。
5、信息中心順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,,比如簡報工作,、紡博會工作、接待工作等,。
行政專員半年度工作總結(jié)篇八
我是行政助理某某,在綜辦和某某運(yùn)營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
作為行政助理我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一年來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,,向各位做一個總結(jié)匯報:
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等,。
2. 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實時檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,,統(tǒng)計,、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀(jì)律,、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,,合理善待員工,多與員工溝通,,保證員工良好的工作心態(tài),,保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,,配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié),、改進(jìn),,并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳,、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8.及時了解員工的思想,,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,,對員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事,、后勤,、各類會議的安排、記錄,、監(jiān)督執(zhí)行等,,并做到及時上傳下達(dá);
10. 執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施,、設(shè)備檢修,,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境,、綠化管理,,員工食堂,、宿舍管理等;
11. 負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12. 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù),、后勤進(jìn)行盤貨;
13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15. 及時處理,、跟蹤門店突發(fā)事件,,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報;
16. 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二,、問題和改進(jìn):
自身存在問題:
1,、經(jīng)驗不足,對網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識不深刻,,對網(wǎng)吧的管理,、學(xué)識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離,。
2,、在日常工作中,不夠仔細(xì),,不夠敏感,,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位,。
改進(jìn)方案:
1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),,認(rèn)真領(lǐng)會其中的旨意,。
2、少說話多做事,,把事情做好做透徹了,,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己,。
各區(qū)主管
存在問題:
1,、各項制度的傳達(dá)落實和執(zhí)行不到位
2、對區(qū)域的管理長期松散,,沒有團(tuán)隊意識
3,、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓(xùn),,灌輸上傳下達(dá)的重要性,,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)
2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個人都融入到團(tuán)隊中
3,、對優(yōu)秀的主管夕會中點(diǎn)名表揚(yáng),,以作為效仿的對象,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),,調(diào)動大家的積極性,。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,無法認(rèn)識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除網(wǎng)管,。
存在問題:
1,、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2,、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),,網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)
3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時巡查一次,,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進(jìn)方案:
1、夕會上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督,、提醒或警告,,并考察其執(zhí)行情況
2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,,合格率達(dá)不到要求,,上報藍(lán)宇辦公室,并對其做出相應(yīng)的處罰,。
3,、各區(qū)主管加強(qiáng)對網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識
衛(wèi)生員
存在問題:個別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,,沒有主動意識
改進(jìn)方案:
1、督促主管灌輸其工作職責(zé),,并做好與他們的溝通,,維持員工良好的工作心態(tài)
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),,對其進(jìn)行考察,,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3,、宣傳“好人好事”獎,,樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象,。
網(wǎng)吧收銀員
存在問題:
1,、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象
2、責(zé)任心不強(qiáng),有偷懶貪玩現(xiàn)象
改進(jìn)方案:
1,、現(xiàn)已開除兩名收銀員,,以示警告,以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理
2,、制度化與人性化相結(jié)合管理,,嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時安撫其心中的不快,穩(wěn)定其工作心態(tài),,
3,、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé),提高其認(rèn)知度
4,、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度,,不斷完善隊伍,優(yōu)勝劣汰,。
三,、20__年工作規(guī)劃設(shè)想:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。
努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報,。
及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實效性,,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,,對待各項工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。
4)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
5)嚴(yán)格按照任職要求,,本著以才取人,以能用人,,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,,以更好的服務(wù)與運(yùn)營。
6)爭取在20__年到來之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作,。
行政專員半年度工作總結(jié)篇九
本人于__年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過去的一年,有感慨,,有喜悅,,有探索,有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,,完成各項工作
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報,、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1,、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
2、立足本職,,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報送各種請示、報告318份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,,做到了及時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象。
3,、熱情細(xì)心,,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個,,收發(fā)傳真材料500余份,,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時,、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺,,市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案,累計40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),,一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報銷工作,。
4、積極主動,,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于__年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報表,,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,,及時將整治情況上報市建委,。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫,、制定了公司__年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料,、__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實,,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,,獲得了滿分,。
行政專員半年度工作總結(jié)篇十
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年,。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作,。具體如下:
(一)人力資源工作
1,、招聘及試用員工跟蹤考評,。今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名,、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計、美特融資主管,、采購員,、行政主管、人力資源主管,、pcb布板人員各名,,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,,技工需求急劇增加至三十余人,,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補(bǔ)充32人,,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,,及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,,又盡可能的降低了公司的成本,。
2、考核,。今年4月份對52名車間員工,,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過考核,,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率,。另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表,、普通水表,、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼,。
3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化,、人員工作變動等,,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,,并完善形成《崗位說明書》,,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù),。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析,。我們通過中華英才網(wǎng),、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷,、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報告》,。通過了解市場薪資水平,,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。由此得出,,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,,裁掉不必要的崗位,,真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心,、行政管理類,、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,,我充分調(diào)動各部門的積極性,,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿,。
6,、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,,辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動,、檔案管理、落戶等各項手續(xù),。想員工所想,,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作。
7,、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識,、服務(wù)意識的培訓(xùn),;專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表,、階梯計費(fèi)水表,、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等,。今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進(jìn)來,;采用了“取之于民,,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識,、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等,。為了避免培訓(xùn)流于形式,,保證培訓(xùn)效果,在對市場部,、銷售部,、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式,、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實證明,,此方式是有效的,,因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高,。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時,,改變原有的思維和工作的方式,、方法,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,,不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,,所有的工作都以成本控制為主線,。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做,。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等,。1,、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,,名片價格由15元/盒降至12元/盒,,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒,;通過200元的攻關(guān),,今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬余元,;通過一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具,;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情況下,,通過一些辦法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元,;工會費(fèi)少繳納一個季度的費(fèi)用2040元,,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,,在訂飛機(jī)票時,,為公司節(jié)約80余元的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和保險費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時,,為避免原來的一家壟斷,,我們通過多方考察,選擇了另外一家,,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機(jī)有時會出現(xiàn)問題,,我們就是在試驗,,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,,雖然有時耽擱了大家的使用,,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,,確實需要勇氣。
辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,,會議做到有記錄,、有紀(jì)要,保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件,、會議資料,、上報資料、對外宣傳資料等的起草,、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印,、復(fù)印,、編排,、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放,、統(tǒng)計工作,,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù),、年審,、養(yǎng)路費(fèi)繳納。
(3)較好完成電話費(fèi),、電費(fèi),、水費(fèi)等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。
(4)本著“服務(wù)”的思想,,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。好和物業(yè)接口的各項工作,,車輛擺放,、乘車卡辦理、停電處理,、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室,、會議室、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙,、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù),、保養(yǎng)、調(diào)試等,,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了xx年的春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期《三龍人》,。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)隆⒐⒖偸形逡粍趧营務(wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品――熱量表資料的申報,、換證。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,,用其中十六個辦理個貸,,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項目申報工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市科技發(fā)展計劃項目、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,,其中創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款,。另外,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,,在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果,。
⑦舉行了籃球,、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,,今年因為形式變化較大,,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,,在工作上尚有欠缺之處,,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。如:
1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實施是重點(diǎn),保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化,。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級,、同級和基層,,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個高度。
3,、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn),。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價格談判,。
4,、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力,。重點(diǎn)是針對明年的大客戶年,,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。
5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,,成為員工真正的精神家園,。
總之,行政人事中心將定好自己的位,,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策.
行政專員半年度工作總結(jié)篇十一
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20xx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對20xx年的工作做一個年終工作總結(jié),。
一、前臺接待方面,。
xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客戶提供了方便。一年來,,共計接待用戶達(dá)1000人次左右,。
二,、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了聯(lián)通全省財務(wù)會議,、運(yùn)維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,,在這種外部會議中,,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會議過程中的服務(wù),,在這個過程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,,以免造成會議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上,。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,,提前進(jìn)行會議預(yù)約,,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會,。
三、費(fèi)用報銷,、合同錄入工作,。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作,。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作,。
xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,,從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,,又接手信息采編,、會議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作,。
至12月底,,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),,不延時,,不誤事。報送信息20篇,,采編聯(lián)通之窗2期,。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,,并要求為我們提供備用機(jī),,以免耽誤正常工作,。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。
六,、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名,。
七,、xx年工作計劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,,多從細(xì)節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,,提高接待水平,,提升公司形象。
3.做好工會工作,,推出有意義的活動,,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。
4,、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,,加大費(fèi)用管控力度,,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境,。
xx年即將過去,,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
行政專員半年度工作總結(jié)篇十二
我是四月底來到某某公司工作,,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作,。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要總結(jié),。
一,、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》,。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實,。
3,、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》,。
4,、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,,都將在八月份正式實行。
5,、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好,。
二,、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,,配合公司整體發(fā)展的需要,。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,,妥善處理郵件,。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,,上傳員工活動照片,。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa,。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),,由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件,、公告的規(guī)定》。
4,、參加公司銷售部門每周一的例會,、各部門的溝通會、座談會等,,做好會前通知,、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門),、協(xié)助人(或部門),、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,,會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告,。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,,不延誤工資的發(fā)放日期,。
6、每周休息日實行了值班制度,,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況,。
三,、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),,并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》,、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,,每天更新入職人員和離職人員資料信息,。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料,、除合同外人事資料的管理,,并對文件實行分類歸檔,,做到了有據(jù)可查,。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放,、落實和張貼,。
四、招聘培訓(xùn)
1,、收集各部門崗位需求信息,,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,,參加金華,、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。
2,、面試意見的匯集,、錄用與否的通知,對新入職的員工進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,,最長不超過15天,。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌,、考勤卡,,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3,、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,,并參加公司的第20060720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,,把考核成績作為試用期的評估依據(jù),。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),,因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期,,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多,。
五,、勞動紀(jì)律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,,不能因為極個別的人影響到整個團(tuán)隊,。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,,提高公司整體形象,。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》,。
六,、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計,,及密碼登記,,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,,特殊情況由部門經(jīng)理報行政人事部審批。
3,、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品,、公司消耗品的采購、入庫,。
七,、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;
2,、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八,、工作中存在的不足與問題
進(jìn)入公司一年月以來,,我努力爭取把工作做得更好、更出色,,但是還存在著不足之處,,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響,。
1,、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,,未按期完成。
2,、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全,。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳,。
4,、人員流動率大,,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象,。
我將會把這些存在的問題作為20__年的工作重點(diǎn)來做,找出相應(yīng)措施,,保證本職工作的順利完成,。
行政專員半年度工作總結(jié)篇十三
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項 工作任務(wù)。 20xx年是公司比較特殊的一年,,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、 從精入手,, 更好、 更細(xì)致的做好自己的本職工作,, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、 生活的堅強(qiáng)后盾。 回顧過去一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗,,也有不足的教訓(xùn)。為了在新 的一年里更加順利的開展工作,,作出更好的成績,,特將過去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié):
在 20xx年的工作里,,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議,、文件、宣傳,、合同,、 制度、印信,、檔案,、接待、文書報紙的收發(fā)工作,,具體是: 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,,及時向上級傳遞請示、報告,, 及時反饋,、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集,、整 理工作,。 3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。 4.對外來公文,、信件、郵件,、報刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作。 5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作,。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作,。 7.做好會議紀(jì)要,接待來訪人員,。 8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。 9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,,會簽,、存檔工作。 10.負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,,按照文件的類別,、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,,針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,,并建立了詳細(xì)的登記 臺帳、存檔工作,,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況 在 20xx 年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,,圍繞著更好的做好接待工作,, 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的, 針對每年的安全月,、 消防月,、 以及今年的 h1n1 流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,,為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況 經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,,會議上我認(rèn)真 記錄各班組,、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,,爭取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年 3 月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的 指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,,爭取做到日清月結(jié),,將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強(qiáng)后盾,。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性,、有效性,,在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字,,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔,。
考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了 09 年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,,每日上午,、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真,、及時簽到,,考勤 對公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,,因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范,,所以在 20xx 年里面我會更加認(rèn)真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,,經(jīng)久耐用,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,,5 份工程合同,,6 份大型設(shè)備合同,,15 份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,, 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),, 并做好存檔、 臺帳工作,, 使各類合同的存取工作得到很大的提高,。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),,業(yè)務(wù)水平仍需提高,,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),,對我今后的提 高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn): 1,、在協(xié)助管理工作過程中,,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。 2,、與同事交流少,關(guān)心同事不夠,。 具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,,缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過,, 但自己也注意改正自己的不足,, 還需進(jìn)一步努力。
三,、回顧這段時間的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此,,在新的一年里,,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
行政專員半年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間已至年末,,從年初進(jìn)入公司至今,已有一年多的時間,,回首這一年的行政助理工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,,做簡要總結(jié):
一,、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)
(1)嚴(yán)于律己,,在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作,。
(2)懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然獲得了一定的成績,,但不可避免的會發(fā)生錯誤,,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí)。
(4)大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2,、工作收獲
(1)工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二,、工作中存在的不足
1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺
在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來完成每項工作。
2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致,。
三、總結(jié)
總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,,在行政助理這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰,。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志、辦理車證,、辦公設(shè)備維護(hù),,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管,、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,,我盡量做到最快,,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,,爭取用最小的成本獲得的效益,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。
一、庫房管理
在未進(jìn)入__之前,,我從未做過庫房管理工作,,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,,從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單,、到登記帳頁,,這些看似簡單的工作,卻分外重要,。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),,這是最嚴(yán)重的問題;其二,,出入庫物品時,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,,并能夠及時登記帳頁,,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,,庫房的管理工作是舉足輕重的,,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的時間里,,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,,但我很慶幸,,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。
二、其他工作
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點(diǎn),,所以機(jī)加工加工的物品,,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,,我真是一點(diǎn)怨言都沒有,,覺得很新鮮,所以很樂意去干,,可是由于天氣逐漸變冷,,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,,所以產(chǎn)生了抵制情緒,,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤,,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,,不會耽誤生產(chǎn),。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這10個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對于這一點(diǎn),,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下一年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信__明天會更好!