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銷售部代表發(fā)言篇一
大家好,。首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給并不出眾的我這樣一個終生難忘的機會,。感謝大家,。
隨著暑假的開始,旅游旺季的來臨,,我們怡然酒店也迎來了一年一度的效益月,,今天我們也將拉開x年效益月的序幕。現在,,整個酒店,,上至最高領導,下至普通員工,,都在為打好效益月這一戰(zhàn)而忙碌起來。預定部作為其中的一個部門,,當然也不例外,。預定接待,作為客戶與酒店之間一個的橋梁,,內外通達,,作用不可小視。作為其中的一個成員,,我們將借助預定這個平臺在第一時間內把我們酒店的優(yōu)惠活動告知顧客,,把酒店的實惠帶給顧客,同時也借助這個平臺,,把顧客的意見建議用顧客最原始的最真實的聲音反饋給相關部門,,并且和大家一起行動起來,采取切實可行的措施來滿足顧客需求,,從而提高顧客的滿意度,。
然而,預定部作為今年5月份成立的一個全新的部門,,沒有現成的經驗可以借鑒,,沒有現成的道路可以走;而我——一個初入餐飲行業(yè)的新人,更無經驗可談,。但我會虛心向身邊的領導和同事們請教學習,,并以我滿腔的熱情來更好的做好這份工作。
目前,,我們預定部有我和趙穎趙姐兩位員工,,現在我們已經采取的促銷措施有為老客戶選菜送菜活動。在這項活動中,,我們請老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品,,然后從7月10日至8月20日只要這位客戶來酒店消費,我們就免費贈送其中的一款菜品,。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的客戶資料存入客史檔案,,更重要的是,,在選擇菜品時,每當有客人對我們的菜品和服務有評價時,,我們都虛心接受請教,,然后傳達給相關責任人,并采取相應的措施進行整改,。這項活動也充分顯示了我們酒店對老客戶的尊重和對現有顧客資源的格外珍惜,。
現在,為了配合酒店的效益月計劃,,我們預定部決定采取以下措施:
1詳細作好訂餐記錄,,注意客戶細節(jié)信息,建立健全客戶檔案,。每當有客人訂餐時,,我們都將詳細登記客人單位、姓名,、人數,、標準、到達時間和聯系方式,。并且會把重要的信息登記在客戶檔案里,,以備后用。然后在第一時間內通知相應的服務員和廚房,,使他們有充足的時間作好充分的準備工作,,提高工作效率,更好的為顧客服務,。
2和公關銷售部門通力合作,,借助預定平臺,把酒店的優(yōu)惠促銷措施宣傳出去,。在效益月期間,,我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)惠促銷活動,例如歌舞自助餐,,幸運大抽獎,,臨沂老鄉(xiāng)特別優(yōu)惠,天天特價等,,我們將把這些信息詳盡的傳達給客戶,,切實給他們帶來驚喜和實惠,從中也給酒店帶來效益,。
3切實貫徹實行“迎進來送出去”的原則,。不管是新、老客戶,,只要來到我們酒店消費,,我們一定會用最真誠的笑臉來迎接他們,、服務他們。而當他們離開時,,我們也一定會笑臉相送,。不管消費多少,不管是新客戶還是老客戶,,堅持“迎進來送出去”的原則,。
4借助效益月和旅游旺季的有利時機,加強和外界的聯系,,積極開拓客源,,增加營利。對于任何一個組織來說,,要想增加贏利,,一是從現有的可戶那里得到新的業(yè)務而發(fā)展;二是通過兼并或收購其他的公司而發(fā)展;三是通過吸引新的客戶而發(fā)展。其中新業(yè)務的增長則是最重要的,。同樣對我們酒店來說,預訂并不是內向預訂,,我們也會積極走出去,,和旅行社、旅游公司聯系,,開拓客源,,加強合作互惠互利,增加團隊餐的比例,。
5重視客人反饋,,加強自身建設??腿擞猛瓴碗x店并不是我們預訂工作的終結,,而是另一個新的開始。我們會虛心征求客戶的意見和建議,,并及時反饋給相應部門采取措施加強建設,,為未來的預訂工作打好基礎。
以上僅是我個人的一點不成熟的想法,,請領導和同事們斧正,。同時我也向領導和同事們保證,在以后的工作中,,我不止會盡心盡力,,更會全力以赴。最后,,預祝今年的效益月紅紅火火,,怡然明天更美好,。————————
[進入x月份,,許多酒店紛紛面對月餅產銷同一課題,。市場只有一塊奶酪,而我們有競爭如林的對手,,弱肉強食,,因此,競爭也就成為永恒不變的主題,。今年雖然還沒有月餅上市,,但對手們早已霍霍磨刀,露出猙獰的面目,,紛紛亮出高招,,明打、暗打,、歪打,,可謂奇招百出。在這場逐鹿商家的“戰(zhàn)場”上,,到底誰是射手,,最后又鹿死誰手呢?我想只有讓時間去驗證!]
x年7月20日下午,酒店董事總經理發(fā)表了熱情洋溢而激勵斗志的月餅銷售動員講話:
(略)
今天我們又迎來了歡聚一堂的機會,,讓我們共謀酒店經營發(fā)展,、同探今年月餅銷售大計,所以,,我和大家一樣充滿激情,,特別值得一提的是,今年四至六月份“非典”肆虐全球恐慌的狀態(tài)下,,寶石人處變不驚,,保持著健康的心態(tài),從容迎戰(zhàn),,用勤勞和智慧,為消費者創(chuàng)造了安全,、整潔的消費環(huán)境;為穩(wěn)定經營創(chuàng)造了佳績,。在此,我謹代表酒店感謝新老員工與我們同心同德,、甘苦與共以及愛崗敬業(yè)的精神,,對此,集團公司楊董事長也來電表示致謝。
去年八月二十日,,在同一個地方我們召開了壯懷激烈的“月餅銷售動員大會”大家表了決心,,結果都實現了承諾。八月一日,,我們的月餅就要出爐上市,,月餅銷售戰(zhàn)很快就要打響。面對今年月餅銷售工作,,我們必須要從思想上,、認識上、行動上解決銷售,。
認清新的形勢
今年中秋不同往年,,因為它是“非典”過后人們迎來第一個較大的傳統(tǒng)節(jié)日。由于受非典的影響,,今年月餅市場比去年要充滿變數,。非典后,,人們的衛(wèi)生和健康識有了提高,,尤其是食品消費行為受到自我制約。月餅衛(wèi)生要求更高,,這就會影響到消費者過去的那種隨意性購買行為,,但也不難發(fā)覺許多樂觀的方面。正因為非典的出現,,相關部門對食品衛(wèi)生要求制定了更高的新標準,嚴厲制壓了地下工廠,,山寨廠的生存空間,。而真正有生產能力,講信譽,、衛(wèi)生達標,、知名品牌的月餅產品才能在市場上受歡迎。
根據以上這種新形勢和消費者心態(tài),,我們要重點抓產品衛(wèi)生,,保證每一塊月餅出爐后要新鮮達標,過了食用期一律收回消毀,,絕對要讓客人買的放心,,吃得安心;另抓月餅創(chuàng)新,我們已開發(fā)環(huán)保餅餡,,走綠色之路,。并同廣州等地的一些食品廠家取得聯系,今年向市場投放“保健參茸月、綠色保健月,、迷你水果月”,。傳統(tǒng)月餅確保湖南洞庭湖產百分百白蓮蓉做餅餡。只有處處為消費者著想,,把衛(wèi)生,、安全、保健放在首位,,才會突出我們的優(yōu)勢,。
寶石月餅自身品牌優(yōu)勢
從一九九九年開始,在企石鎮(zhèn),,寶石是最早進入月餅市場的企業(yè),,經過四年的穩(wěn)步、規(guī)模發(fā)展,,每一年都推出一批創(chuàng)新月餅,,并且都會創(chuàng)新外包裝。每年出爐上市的月餅,,不但口味受歡迎,,而且產品質量上都留下了較好的口碑。幾年以來,,經過寶石人的不懈努力和創(chuàng)新,,寶石月餅在市場也豎起了名牌優(yōu)勢。
1,、品種優(yōu)勢,。今年我們推出了四大月餅系列,有精工細琢,、推陳出新的“金伙禮品月系列”其中有盛世瑰寶月,,定價999元,該款月餅屬宮廷極品月,,過去只有王公將相才能享用,,今日尋常百姓家也消費得起,。這種月餅餡主要采用原只干包及吉品鮑魚,,鮮美獨異,另配送洋酒,,采用富貴華麗、古色古香的玉石木盒作包裝,,不僅體現出尊貴身份,,更是出手大方送禮的極品,。另外,,還有馬到成功月餅,、秋月至尊月餅,,精美禮品月餅三個系列;有華而不貴,,送禮佳品的“中秋月系列”,其中有七款月餅組成;也有傳統(tǒng)風味,,品質依舊的“寶月系列”由八種傳統(tǒng)月餅組成;更推出瓜果鮮香,,適宜老少的“迷你水果月”則由三種綠色月餅組成。二十二款月餅分低,、中,、高檔次,以滿足不同人士和市場的需求,。
2,、生產、管理優(yōu)勢,。多年來我們一貫秉承香港點心大師秘制配方,,每年六月份派中廚人員到中山、順德等地考察,、研究同行業(yè)的月餅口味和餅餡進貨渠道,。而在生產上每年均要指定一名副總親自主抓月餅生產。各款月餅全部在酒店并采用封閉式空調房內制作,。我們不僅制定了“月餅衛(wèi)生標準”和“生產管理條例”而且規(guī)定制作師傅,,生產工人都必須經國家指定體檢醫(yī)院檢查身體合格,嚴格遵守月餅“上爐—包裝—成品”的生產工藝流程,,如發(fā)現有工人裸手接觸餅餡和成品月餅,要給予重罰,。
3,、營銷優(yōu)勢??赐?zhèn)孤寡老人,、慰問五保戶、貧困戶,,關心社會,、熱愛他人,每年我們都要開展這種公益活動,以德取天下,。每年開展月餅品嘗會活動,,誠邀新老顧客,把創(chuàng)新月餅介紹儉他們,,讓他們先嘗為快,。加深溝通、聯絡感情,,回報新老客戶,。大手筆策劃:各經營部門推出優(yōu)惠政策,每年中秋節(jié)當晚搞大型歌舞晚會,,免費向外來工開放,。設立大獎,重獎那些購買寶石月餅和關心支持我們的消費者,。統(tǒng)一行銷:月餅銷售點,、代賣點,統(tǒng)一寶石月餅形象和包裝,,使人一目了然,,易于識別。要讓寶石月餅深得民心,,使千家萬戶的節(jié)日情緒和我們連結在一起,。
干群要重視,同心又同德
一個部門要想取得良好的月餅銷售業(yè)績,,部門干部要高度認識,,重視月餅銷售,提高員工業(yè)務素質和銷售技巧,,抓培訓,,班前、后會,,部門例會灌輸思想,,解決問題。月餅銷售是經營工作中不可分割的一部分,,所以要當作工作,、經營、管理來抓,。各部門要掀起月餅銷售的一股熱潮和營造這種氛圍,。更要群策群力,發(fā)揮團隊精神,,迎接同行業(yè)挑戰(zhàn),,沖出困難,。老員工要幫助新員工,做到傳,、幫,、教、帶,。我們堅決反對那種聽天由命,、順其自然,無組織無紀律,、無秩序的狀態(tài),。
制定策略,廣開渠道
1,、加強培訓,,全員考核。各部門按市場營銷部下發(fā)的《月餅銷售手冊》,,由人力資源部配合營銷總監(jiān),,定期組織各部門員培訓。只有培訓,,才能使員工了解月餅品種,、價格、原料,、銷售技巧和預定辦法等等,。并采用考核獎勵優(yōu)秀、不及格懲罰的辦法相結合,,使每一個員工在今年的實際售月中,,個個都能成為出色的推銷能手,銷售業(yè)績將納入干部績效考核工資及普升當中,。
2,、銷售渠道應多元化。利用個人關系網和客戶關系網,,推銷月餅券,,設點代銷等多種渠道擴大銷售途徑,找到三個老朋友,,就會影響二十四個新朋友,,這其中可能有八個人幫助你。
明確任務,,落實到人
酒店制定了月餅銷售目標,各部門結合去年銷售基礎,,把任務指標分解到部門,,由部門再分配到個人,。要建立一個月餅銷售排行榜,每日統(tǒng)計,,每日上榜,,增進了解,相互促進,。部門要完成酒店下達的指針,,個人要完成部門分配的任務,對成績突出者,,將分階段性進行通報表彰,。
“非典”過后,市場疲軟是肯定的,,但只要我們對自己充滿信心,,對寶石月餅衛(wèi)生、質量,,這個品牌有信心,,背水一戰(zhàn),置之死地而后生;只有學會打硬仗,,才能獲勝,。
常言說:燈不點不亮,路不指不明,。在這里詳盡闡明了今年酒店的總體思路,,大家在月餅質量、市場,、銷售上要有清晰的認識和明確的方向,。我深信,只要大家發(fā)揮自己的聰明才智,,發(fā)揚寶石人的團隊精神,,互幫互愛,協(xié)作謙讓;我更堅信,,有這樣一批來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之即勝、精兵強將的員工隊伍,,面對任何困難,,我們都能克服,最終我們將一定能取得最佳成績,。
銷售部代表發(fā)言篇二
各位同仁,、各位商界朋友,很榮幸,、大家下午好!很高興能有這樣的機會,,和大家一起分享一年來公司所經歷的點點滴滴;剛才陳列總經理已經給我們很生動,、很深刻的總結了這一年來公司的成敗和得失,我非常榮幸,、非常驕傲公司有這樣英明的領導者,,我來公司時間不長,但是我卻時時刻刻,、真真切切的感受到在陳宰臣董事長和陳列總經理的指示和關懷下,,公司發(fā)生的巨大變化和進步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營銷總監(jiān)和大家一起分享下有關營銷的方方面面,關于營銷這塊,,在在座的各位的鼎立支持下,,我們可以說,今年打了個非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,,今年4月份,,我們現在的工廠才有雛形,真可以說是百廢待興,、百業(yè)待舉,。短短的幾個月,我們不光在銷售業(yè)績上給公司交個滿意的成績單,,而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確,,為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個方面和大家分享下:
一,、公司目前的營銷模式和構成:1)銷售構成:
目前公司的銷售主要有四大塊:半成品(箱體,、玻璃、外殼等),、國際貿易(燃氣熱水器,、烤爐等)、oem(電壓力鍋等),、國內銷售,。其中半成品占20%、出口占10%,、oem占10%,、國內銷售占50%;2)營銷模式:由于我們的銷售產品比較多元化,營銷模式也是比較多樣性,,為了大家便于理解,,那么在這里我重點闡述下國內銷售的營銷模式,國內銷售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營銷一部,,很顯然,,營銷二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達到質的變化;也就是說二部追求的是客戶的數量和出貨的數量,,從而提高利潤的數量,,用六個簡言之,也就是“深挖洞,、廣積糧”,沒有糧食人會餓死,,在現階段,,沒有大量利潤的保證,公司就會出現饑荒和危機,。但是,,一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標,,我們的目的是為了稱王,,成就一番霸業(yè);我們通過什么來實現我們的霸業(yè),總的有個媒介,,我們的媒介就是凱信品牌,,所以我們成立了營銷一部,一部的營銷模式三個“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”,。
二,、一年來營銷方面的工作總結;
在這里,我借陳宰臣董事長的一句話“銷售是一個企業(yè)的龍頭,,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任,,就會牽一發(fā)而動全身,讓整個工廠失去活力,、戰(zhàn)斗力,、以及生存的本錢”;在這一年里,公司的所有銷售人員都克己敬業(yè),、始終把公司的利益放在第一位,,我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,,不但在業(yè)績上取得輝煌成就,,而且成功的和國際上的一些大經銷商實現完美對接;我們的國內銷售也是百尺竿頭、更進一步,,我們的網絡已經遍及全國各地,,其中我們的電壓力鍋產品銷售從每月的幾百臺到現在每月2萬臺,這是一個什么速度,,這離不開銷售人員的努力,,當然也離不開在座各位的支持和關懷;我們自己的品牌也實現了零的突破,目前網絡有10多家,,我們取得了一些成績,,同時也存在很多不如意和困難,,但是公司品牌化路程已經邁出了堅實的第一步,雖然比較艱辛,,但已經有了很好的開端,。如果說今年是我們向品牌化進軍吹響的第一聲號角,那么明年就是進入沖刺和真正的戰(zhàn)爭時代,,都說商場如戰(zhàn)場,,一點不假,我們就是在進行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
我們取得這些業(yè)績,,雖然談不上驕傲,,但是我們卻在腳踏實地的在走,不積跬步,,無以成千里,。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請允許我,,允許我代表全體銷售人員對在座的各位,、以及公司的領導、各位商業(yè)朋友,,對你們的支持和配合表示感謝!
三,、公司未來的營銷方向和重點:
談到營銷也許每個人都明白是怎么回事,但是營銷其實是個非常復雜的系統(tǒng)工程,,包括市嘗銷售,、財務、售后,、運營平臺,、物流、產品等諸多大板塊組成,,任何一個板塊運作不暢都會帶來致命的傷害,,其中最重要就是銷售和市場,市場就是經營品牌,、銷售就是銷售產品,,兩者的結合就是營銷這個名詞的來源,簡單的說營銷就是經營品牌和銷售產品,。剛才陳列總經理也明確了,,公司未來的發(fā)展方向是品牌化,品牌化不是口頭上說說的,,我們首先要了解市常誰都知道廚房電器是塊大蛋糕,,而且隨著中國經濟的發(fā)展,農村的城市化,需求量會越來越大,,這是好的一面;但是我們有沒有深思和調查?目前國內傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌(方太,、老板、帥康,、櫻花,、華帝、萬和,、萬家樂,、櫻雪、歐意,、萬喜、美的等)和二線品牌差不多20家;我們可以撇開這些傳統(tǒng)品牌不說,,就是今年就有長虹,、新飛、格蘭
銷售部代表發(fā)言篇三
在過去的一年里,,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市常
上半年,,三期工程全部順利完成竣工驗收,。目前除尚余小部分高層住宅單位外,,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,,別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元,。
6月份,,四期項目“錦江”1#、2#,、3#,、5#、6#,、7#樓同時啟動,,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,,其中7#,、8#樓已順利于x年元旦開盤,然后1#,、3#也將于x年春節(jié)前開盤,。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,,實現了x年的開門紅,,在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,,我們在房地產開發(fā)領域,,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,,我們東方豪苑榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評選的“x-x年度中國房地產最佳宜居樓盤”稱號,。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會,、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發(fā)的“x年度中國房地產年度最佳經理人獎”和“x年度中國房地產最佳操盤手”稱號,。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,,1#樓主體工程也接近收尾階段,,
項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中,。在招商工作中,,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。
物業(yè)管理方面,,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實,、敬業(yè)求進的精神,,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗,,專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,,通過學習,,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強?,F在,,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,,各項工作基本實現有章可循,,有據可依,,有記錄可查。
工程管理方面,,通過工程部全體的努力,,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度,、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務,。
同事們,,x年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,,對于我們德祥房地產又即
將翻開新的一頁,,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,,將是新的形勢,,新的挑戰(zhàn),新的要求,,我們面臨新的任務,新的機遇,,新的挑戰(zhàn),。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,,主要幾個方面:
第一,、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象,,影響公司的長期發(fā)展,,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司x年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,,專業(yè)人才招聘困難,。
去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員,。員工流動性高,,
必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),,讓部分工作不能有效開展起來,。所以,針對此問題,,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,,及時采取有效的辦法,,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,,讓員工感受到家的溫暖,,減少員工流失。與此同時,,通過各種渠道和各種辦法,,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。
銷售部代表發(fā)言篇四
你們好!
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理,、消費者近間隔服務的網絡已基本構筑成熟。在硬件差別日益于零的情況下,,每一個公司的員工都像浮出水面的冰山,,要直接面對市場的風風雨雨。
由于地域,、時間,、環(huán)境等因素的限制,我很難和每位同事都有一樣等質等量的溝通,,今天,,利用經驗交換會,我想和大家共同探討一下我們這個隊伍和我們的服務,,這觸及到當前幾個要引發(fā)我們留意的題目,。
一,市場有無捷徑
還記得一篇小學課文吧,,兩個和尚一窮一富,,都想到遠遠的南海進修,富和尚惰性十足,,終沒往成,,而窮和尚卻克服障礙,修成正果,。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息,,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關于北京的一則消息說,,攤點式的卻一天不如一天,,越大越冷清,幾個區(qū)還不一樣,,有的大賣場紅,,有的專賣店火,等等,,說不上緣由,。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,,春種夏收,一脈相承,。等捷徑走,,等模式套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走,。
前段時間,,辦事處搬家,整理柜子時,,我看到一摞厚厚的紙堆,。每張紙上密密層層的記著市內三百多家零售店及店主的資料,從聯絡方式,、營業(yè)面積,、品種結構、店面狀態(tài)到經營特點,、市場份額,、分期評價,事無俱細,。這是我們初期辦事處栗強經理,、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得,。三百多家店,,多少個工作日;幾千個數據,多少串腳迎&
市場沒有捷徑走,。
二,服務能不能量化
該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務雖非銷售,,但一樣要量化,,我想,某一時期,,市場的增量就應是最直接的證明,。是的,或許增長的緣由里還有行業(yè)宏觀的因素,,還有公司的投進,,經銷商的配合,等等,,但我覺得這些,,這和同類競品比都有共性,尋求差異,,就是我們的兩大上風:品牌和服務,。
今年三月,,公司給市辦事處下屬各個經銷商重新劃了責任區(qū),給每一個經銷店落實了責任人和檢查人,。成效如何呢?上星期,,他們用打直觀量化卡的方法,對80多家商店進行了門檢,。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-良好-優(yōu)秀),,進行六項大類(店堂建設、產品擺設,、輔助品狀態(tài),、客情狀態(tài)、促銷合適度,、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查,。通過職員交x打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,,更重要的是,,它不但是考評某一個人,更指導著我們往后對具體某一個店的服務重點和支持方向,。固然,,直觀量化卡現在看還有很多題目,還要充實,。在以后的工作中,,想出更多更好的辦法,延續(xù)改進我們做市場的方法,,促進服務的績效,,給自己加壓!
三,添一雙眼睛看市場
辦事處是公司在市內的銷售支持,、品牌陣地,,為了明天的市場,我們服務好今天的經銷商,,結果是共贏,。
在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習期的新兵,,周經理經常教導我們:爭取一切機會,,向有經驗的前人請教。埋頭拉車,,也要抬頭看路,,方向不清時,還要請人指路,。一段時間后,,常常捫心自問:在工作中,,我們所做的是否是流于情勢,過于簡單,,究竟有無感動服務對象的心,,又有無偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度,。
有一個弄家具設計的人問我:你知道,,吃飯時,小孩子為何總喜歡往餐桌下鉆?我說:由于貪玩,。他說,,不是,他問太小孩,。在小孩眼里,,餐桌太高,夠不著,,被大人抱著又不舒服,,而餐桌下面正好,是他的世界,,餐桌上的世界是大人的,,就這么簡單。因此,,好的設計師在設計餐桌時,,會在那個成人不留意的地方多動點頭腦。
我們的產品,,不是玩具,,不好玩,但受用者都一樣,,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者),。所以,在日復一日的服務中,,我們真的要多動一點頭腦,,多添一雙眼睛,。
四,,創(chuàng)造好你的吝嗇候
一個人新進一個群體,起初處處新鮮,,活力四射,。隨著時間的推移,卻有了成長的煩惱,。由于感到大環(huán)境里的不和-諧,,變得縮手縮腳;由于本身的職責不清,,變得渾身惰性。
有一則寓言,,講一個房間里有兩盞燈,,都管用,但每到晚上,,還是黝黑一片,。起先的緣由是兩只燈誰都不肯先亮,都在想:干嘛要我先亮,,我亮了,,照亮了房間也照亮它,我神經!(固然,,也缺少一個規(guī)則要求他們誰先亮,、誰后亮或一起亮)天永日久,兩只燈每天不亮,,成了習慣,,因而那個房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止,,聰明的你,,還可以往下編,一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹,,微風一吹,,玻璃殼一片片往下掉為止
我們這個團隊,是一支青年近衛(wèi)軍,,有理想,,有沖勁,都深知:要進步,,就必須比他人快半拍!
人雖有差異,,但基本觀念是相通的。在周經理的領導下,,就像一個家庭,,每一個成員都勇于并且安然地接受一些無情的管理,我們面對的是一個有情的管理者,。只有這樣,,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個彼此共同分享的有助于工作的吝嗇候,。
五,,下面是些很散的題目,我想請銷售代表們留意并和我一起做,好嗎:
在走訪市場時,,你會留意同類廠家的一張不起眼的說明書,、宣傳畫嗎?
新開發(fā)網點中,你的份額占多少?店主對你的付出認同嗎?
不知道你有無養(yǎng)成隨時走訪商店的習慣,,例如:有一天你乘公共汽車,,下錯了站,恰好路邊有一家業(yè)內店,,不管別的,,你走了進往。
節(jié)日期間,,是不是給你熟悉的那些小店主問候了?固然那之前,,他不一定會想起你,但那以后我相信,,他會熟記,。有人講過,越是小人物,,越看重他人的尊重,,我們經常忽視。
能清楚地知道你所服務的那家商店,,一周里競爭品牌分類產品的銷量和市場份額嗎,,精確性是多少?
有時候,幾天的工夫,,好好的店,,忽然關門歇店,或轉改門面,,哪里熱烈到哪往了,。這些變故,真的是你不可預知的嗎?還是你事前溝通不力呢?
顧客走進服務中心,,第一個起身迎上的人是你嗎?在顧客說第一句話之前,,你的眼光和不可少的你好到了嗎?
給兩分鐘的時間,你能把朝夕相處的每一個同事的優(yōu)點概括一下嗎?(假如你平時留意過的話,,很輕易做到)
我們的技術職員上門處理投訴時,,正好你有時間,你會主動要求見習嗎?或許專司市場服務的你,,一生不用干技術,,實在,你的一切所見所學,,在你的工作中都會無意的利用,。
公司的促銷計劃我們執(zhí)行了,該做的都做了,,但有無考察過真實效果呢?我這個地區(qū)的增長量究竟是多少?甚么樣的活動才真正有效于你所在的這個區(qū)?不同范圍的商店,、不同類型的店主,他們又??次覀冇性鯓拥拇黉N支持呢?
市場上的題目太多了,。我們要一起想!
銷售服務的事,看似簡單,,實際煩得很,。寫羊毫行書的人,你問他心字怎樣寫,,他會告知你:關鍵三個點,。左側一點要認真,中間一點要周到,,右側一點要快速,。
銷售部代表發(fā)言篇五
尊敬的各位領導,各位來賓,,大家下午好,。
歡迎給位參加20x年營銷系統(tǒng)總結大會,我是主持人…
飽含碩果的20x年即將過去,,充滿希望的20x馬上到來,在過去的一年里,,我們營銷系統(tǒng)在…的畫布上,留下了濃墨重彩的一筆,。伴隨著冬日里溫暖的陽光,,…20x年營銷系統(tǒng)總結暨計劃會議如約而至;那么現在我宣布:20x年營銷系統(tǒng)總結暨計劃大會現在開始!
首先請允許我向大家介紹來到我們大會現場的公司領導,他們是:…總經理…先生,,…營銷總經理…先生,,…品牌總經理…先生,…品牌總經理…先生,,…以及各品牌的經理,,副經理。歡迎你們,。下面宣布一下會場紀律…
好,,首先我們有請…總致詞…
下面有請…總講一下…營銷中心總結及計劃…
下面有請…總講一下…營銷中心總結及計劃…
…
下面有請…總講一下營銷系統(tǒng)總結及計劃…感謝…總及各位品牌的領導對過去一年的工作總結,以及下一年的宏偉計劃,。
下面我們有請…總講話,,并對本次大會進行點評…
好,感謝…總的講話,,也希望我們在新的一年里都能實現自己的目標,。那么20x年營銷系統(tǒng)總結暨計劃大會就圓滿結束啦!感謝給位領導的參加,祝大家在未來的一年里,百尺竿頭,、跟進一步,,闔家歡樂、幸福美滿!謝謝大家!
會議結束!
銷售部代表發(fā)言篇六
各位女士 先生 經理 店長晚上好:
我是 x 很榮幸今天由我來代理上杭官莊店全體銷售人員發(fā)言:
在這一月里,,我們公司領導的正確帶領下,,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,,通過全體工作人員的共同努力,,克服困難,努力進取,,圓滿完成公司下達的銷售任務,。
8月份官莊店銷售情況: 生鮮銷售27718.99 占比20.52% 食品銷售 65755.63 占比48.68% 非食品銷售41452.63占比30.68% 營業(yè)額:135091.28 客單量:11565 客單價:11.68 根據全店銷售分析圖來看,促使門店每天的業(yè)績波動大有以下兩個原因:
消費者市場的分散 :官莊的營銷商轉向了更加細分的目標高度精確的方法,。許多店鋪營銷商針對特定的地域市場量體載衣地采取特定的促銷措施,。通過與地方風情、主題和事件的結合,,銷售促進工具成為達到這一目標的首要媒介之一,。
營銷商也越來越多地銷售促進轉化到直接營銷中去,后者也常常包括一些銷售促進的激勵形式,。許多營銷商利用它們的優(yōu)惠政策中所包含的信息來創(chuàng)建數據庫,,為將來的直接營銷打下基矗當營銷商為了創(chuàng)建的數據庫,促銷承偌可能會被更多地使用?,F在,,官莊的營銷商已經同目標消費者建立一對一的聯系并把大量的促銷工具應用于一對一營銷。
忠城度的降低:消費者需要銷售促進增長的主要原因就是消費者對商場忠城度的下降,,他們購物時更多地考慮價格,、價值和便利程度。有的消費者即使在沒有任何促銷優(yōu)惠的時候也總是愿意它們喜歡的商場購買,,但是,,很多消費者多鐘愛優(yōu)惠商品或者購物時尋找低價。它們可能會在一堆他們認為差不多的商場里游移不定,。這些商場在他們看來多是令人滿意的且可以互換的,,而且他們不論商場,只購買那些正在特賣的或者是有優(yōu)惠的
官莊店 請求
1,、 不要在墟天時下貨,,以免貨車被砸的事件再次發(fā)生
2、場外的廣告牌已壞,,需要換新,。
3,、王老吉和軟瓶的旺仔牛奶一直沒有補到貨
4、滯銷商品不好賣沒有報的貨少下,,以免浪廢臺面,。
5、特價商品或暢銷商品可以多下貨 或者根據門店的報貨數量來下,。
6、因上次門店的金豬易碎品調往適中門店途中報損了4個,,上車時我們多確認沒有問題,,包裝的箱上也有寫明易碎品。希望公司幫忙協(xié)調及對以后如何防護和相關的制度,。
7,、百樂連鎖超市將在月底前在官莊店隔壁開業(yè),官莊店希望能得到各部門的協(xié)調與幫助來提升業(yè)績
以上是根據8月的工作情況做了簡要的總結,。
本人從事該行業(yè)有了1月多的時間,,在實際工作中發(fā)現了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現對于9月的工作做如下安排“
1,、 詳細了解學習家潤福公司的商務政策,,并合理運用,為產品的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2,、 協(xié)調與家潤福公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策,,加強我們的市場競爭力
3,、 定期與促銷員溝通交流,了解產品銷售情況,,安排日常工作,,接受銷售人員的不同見解,相互學習,。
4,、 銷售人員的培訓,定期產品知識的培訓學習,,以提高銷售技能,、服務技能。團隊意識,、禮儀等,。
最后,請允許我代表代表上杭官莊店全體銷售人員,,感謝公司領導和全體同事對我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,,在新的一月當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習,。以更好的成績來感謝領導和各位的支持,,再次謝謝大家。
銷售部代表發(fā)言篇七
尊敬的各位經銷商朋友們,、先生們,、女士們:
大家早上好!
春盈咸陽、龍騰方圓,,一年一度的經銷商大會又拉開了帷幕,,又是一個新老朋友歡聚一堂的日子,在此,,我代表咸陽方圓糖酒副食品有限公司全體員工向蒞臨這次大會的各位領導,,向一直以來為西風天子酒提供前進動力的經銷商朋友們,向長期以來關心支持天子酒發(fā)展的社會各界人士表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!希望能通過這次大會來表達我們最誠摯的感激之情,,從而回報與我們唇齒相依的朋友們,,我們也非常樂意你們見證西風天子酒在你們的支持下所取得的成績,我們愿意聽到你們的心聲,,改善我們的不足,,最終我們希望通過這次大會加深相互之間的了解,增強我們的合作感情,。
自去年起,,公司就開始對產品結構進行調整,針對良緣酒繼續(xù)完善全方位的服務體系,,嚴格市場管理,,進行價格控制,時刻注意同消費者的溝通,,使良緣步入大市場化,。在此基礎上加大中檔酒的營銷推廣,七品,、六品采取品鑒會,、深度分銷等方式進行市場拓展。面對愈演愈烈的市場競爭,,我們今年的銷售重點要放在中高端價位產品上,,以生存和競爭力提高為標準,重新思考我們自身的生存模式和競爭優(yōu)勢,,著力打造御賜三品20x年,、御賜一品20x年成為核心品牌。
眾所周知,,營銷不僅僅是銷售一個環(huán)節(jié)的問題,,營銷應該始終貫穿到整個企業(yè)行為中,。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略決定了企業(yè)在市場中占有什么地位的決心和霸氣,決定了企業(yè)行為風范和行動細節(jié),。站在更高處,,我們能看得更遠,也看得更清楚,。在這里,,我想和大家一起再次展開我們的視野,尋找我們前進的方向,。
一,、打造系統(tǒng)營銷競爭力,實現團購,、通路,、終端三大渠道的突破
隨著經濟的高速增長,,競爭環(huán)境的快速
1,、產品靜銷力,貨賣一張皮,。俗話說“品牌認同消費者,,廣告吸引消費者,包裝打動消費者,?!卑b已經改變了保護產品、傳達信息,、方便運輸的原始功能,,成為提升商品附加值、企業(yè)品牌形象,、促進銷售最直接,、有效、快捷的方法,。
2,、價格誘-惑力,“物美價廉”是硬道理,。定價決策是所有營銷活動的焦點,。品牌強大賣高價,品牌弱小賣差價,?;蛘哒f,包裝好的會吆喝的買高價,,沒錢吆喝的只能扒光衣服買“裸價”,。目前,,高端白酒漲價趨勢日益明顯,名酒復蘇后價格戰(zhàn)開始“高開高打”,,我們要緊抓住中高端價位的產品銷售,,盡量避免“低開低搏”的肉搏戰(zhàn)。
3,、渠道分銷力,,做渠道有時比做品牌更實際。要緊密與經銷商合作,,做到多渠道覆蓋和精耕細作,,對目標市場區(qū)域劃分,對通路中主要銷售網點做到定人,、定域,、定點、定線,、定期,、定時的細致化和專業(yè)化服務和管理,達到對產品銷售,、競爭的全面把控,,提高產品在通路的覆蓋,在此基礎上確立核心分銷戶,,加強和分銷客戶的合作,,領導、協(xié)助分銷客戶將銷售平臺下沉到基層網點,,通過這些點的輻射,、滲透,擴大到更大范圍,,從而形成面,,然后確定新的點。由于受到前期開發(fā)的點和面的影響,,市場往往會加速度啟動,,迅速形成新的面,并與先前的面連接起來,,以此滾動推進,,市場得以迅速拓展。
4,、終端推介力,,“臨門一腳”是關鍵。銷售不是“貨出去,,錢進來”的易事,,銷售產品不是轉移倉庫,,企業(yè)把產品壓給經銷商,經銷商把產品壓進終端,,如果消費者不購買,,“臨門一腳”踢不進球,還得重來,,搞不好就得退貨,。
終端盤中盤模式充分地告訴國內酒業(yè)公司怎么做好終端,但也要學會做終端的方式和方法,,不能一味地花10萬元買斷一個酒店,,而不在乎終端銷售多少產品,終端動銷要善于整合和嫁接,如針對不同的宴請活動,,可以與飲料,、結婚用品、學習用品相結合,,可和婚紗影樓,、婚慶公司、商超,、便民店,、酒店聯合促銷,,在促銷上要把握時機“巧”促銷,,如轉移促銷對象,如針對結婚的“免費送寶馬花車”,、消費積分等,。
5、促銷刺激力,,要擅長組合拳,。
促銷就像打拳擊,不能只靠“咬耳朵”,,關鍵是能持續(xù)打出組合拳,,才有威力。要以消費者為中心,,從“認知促進”上的產品品質促銷活動,、品牌形象到“行為促進”上的有效鋪貨、生動化陳列,、人員推薦等方面進行組合,,系統(tǒng)制勝。先改變消費行為,,后改變消費認知,,資源多,,全面做;資源少,集中做,。
6,、傳播拉動力,貴在系統(tǒng)整合,。
階段性傳播為造勢,,長期性傳播圖品牌,傳播是需要金錢開路的,。投多少廣告合適,,關鍵是要立體化、體系化的系統(tǒng)整合傳播模式,,今年起公司要在包括西寶,、西禹、西漢,、西康,、西黃等8條高速路以及樓宇、公交,、門店,、電視等媒體上全面、系統(tǒng)的宣傳天子西鳳酒,。同時要建立基于人們“交往互動,、口碑和社群關系”上的軟傳播。
7,、團購支持力,,引爆流行。
團購的力量不在于一下子影響所有的人,,而是先影響一部分主導意見的人群,,再由他們形成口碑傳播。注重開發(fā)團購市場,,鎖定意見領袖才能更有效,。當一種思想或一種產品距離意見領袖越近,這種想法或產品推廣的勢頭和可能性也就越大,,意見領袖們通過其龐大的社會關系一定能夠立刻把信息傳誦到成千上萬人的耳朵里,,形成一種消費潮流。
8,、人員推介力,,狹路相逢勇者勝。
“狹路相逢勇者勝”告訴我們一旦企業(yè)導入促銷活動和競爭對手遭遇正面競爭時,要敢于亮-劍,,要表現出“雄獅”的斗志,,“老黃牛”的踏實,,“小蜜蜂”的勤奮,,將戰(zhàn)斗進行到底。要告訴業(yè)務員,,不要因為瓶蓋費低,,客戶拒絕,就唉聲嘆氣,,偃旗息鼓,,而應該通過更多的手段啟動市場。
9,、品牌影響力,,要敢于“亮-劍”。
敢于“亮-劍”的前提是,,有“劍”可亮,。此“劍”即指品牌。企業(yè)要敢于亮-劍,,首先就要勇于“鑄劍”,。
總而言之:我們打造“營銷競爭力”,正是系統(tǒng)營銷模式的市場價值體現,,我們要打造區(qū)域樣板市場,,就必須全面打造這九大營銷競爭力,才能獲得區(qū)域市場系統(tǒng)優(yōu)勢,,進可攻,,退可守,,既能阻擊競爭對手,,又能保護基地市場。
二,、加強細致化營銷,,建立區(qū)域根據地—樣板市場
(一)建立區(qū)域根據地的六大原則
根據地市場與普通市場的營銷原則不同在于它一定要符合聚焦原則,通過聚焦形成強大的穿透力,,快速占領市場,。
1、市場聚焦原則市場聚焦是盡可能的收縮市場范圍,,直到能夠形成絕對優(yōu)勢為止,。確定選擇根據地市場時,要滿足以下五個方面:條件一:有足夠的市場容量,條件二:不是對手的根據地,,條件三:經銷商的有效配合,,條件四:能夠撬動周邊市場,條件五:有一定的市場基礎,。
2,、產品聚焦原則產品聚焦原則就是“單品突破",拿御賜三品20x年,、御賜一品20x年來講,,就是要打出形象,要成為我們的主導產品,、核心品牌,。如果一次推出的產品太多,反而可能因為分散資源而形成所有產品都無力突破的現象,。單品突破并不是只銷一個產品,,而是主推一個主導產品。
3,、資源聚焦原則根據地市場建設時投放政策最忌諱“添油戰(zhàn)術",,要根據未來銷量投放政策,不能一味的“量入為出”,,要“以資源換時間",、“以資源換市場"?!耙允斠?“要搏不要試",。
4、人員聚焦原則 根據地市場建設要以未來銷量配置人員,,要集中優(yōu)勢兵力畢全力于一役,。
5、爆發(fā)式突破原則爆發(fā)式突破的特點就是速度快,、力度大,。有三大作用:第一:讓對手還沒來得及反應,已經取得了領先;第二,,在終端和消費者形成一種氛圍;第三,,爆發(fā)式突破能夠瞬間喚醒終端和消費者的記憶,能夠迅速占領終端的心智,。
6,、網點動銷原則網點動銷原則就是幫助分銷客戶把第一輪、第二輪,、第三輪的鋪貨賣出去,,形成銷售氛圍,。新市場突破,最忌諱只做鋪貨和政策促銷兩件事,。動銷由誰做?主要由廠家和經銷商來做,。動銷的目的就是增強終端的信心,把他們認為賣不動的產品賣出去,,幫助他們賣出信心,。只要實現了三輪以上的網點進貨,市場就會形成良性循環(huán),。
(二)加強細致化營銷,,實現銷售的過程管理
銷售過程管理的主要目的,就是要重視目標與實績之間的關系,。在各市場明確了銷售任務,,確立了銷售目標之后要順利實現的關鍵就在于兩方面:一是區(qū)域經理要具體細致地將目標任務分解給業(yè)務員、經銷商,再配合各項銷售與推廣計劃,,來協(xié)助業(yè)務員,、經銷商完成月度、季度,、年度或產品,、地區(qū)的銷售目標;二是要對銷售過程進行追蹤與控制,通過對銷售過程的追蹤與監(jiān)控,,確保銷售目標的實現,。
銷售過程管理的一大關鍵,就是要把過程管理當中的時間管理,,從過去的年度追蹤細化到每月,、每周、每日追蹤,。公司今年為每位業(yè)務人員配備衛(wèi)星定位設備,,從而更詳細的了解日常銷售工作的動態(tài)、進度,,及早發(fā)現銷售活動中出現的異?,F象及問題,立即解決,。
總而言之,,在今天這如火如荼的市場競爭中,判斷市場營銷能力的唯一標準就是打得贏,,打得贏的標準就是覆蓋率、占有率,、銷售額,,打不贏就有問題,就要查原因,就要調整,,這就是我們要做營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的目的,。我們只要把營銷之勢營造出來了,不想銷售都不可能,,造勢是至關重要的,。這里所說的“勢”是指形勢,并不是虛張聲勢,,我們要靠實力,。我們要以變求變,變中生存,,變中發(fā)展,,變中長大,我們要不斷出思路,,思路就是出路,,思路就是生路,思路就是活路,,思路就是致富之路,,讓我們攜起手來以更遠大的思路,更開闊的視野,,更新的謀略,,更大的理想把方圓公司、把西鳳天子酒做大做強,。
謝謝大家!
銷售部代表發(fā)言篇八
同志們,下午好!
舊歲已去,新年已經到來,。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開值班長以上干部會議暨20x年工作總結20x年經濟責任承包簽訂大會,。主要目的就是總結和思考過去,,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,,有許多值得我們在座的各位包括我自己去認真總結和思索的地方,。20x年,對于我們長江棉紡織有限公司來說,,可以說是一個“失敗之年”,。古人有云:“敗軍之將,,豈敢言勇”,。我作為總經理,責任自然是不可推卸的,。但痛定思痛,,我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想20x年能有個好的開門紅,、能有更好的發(fā)展,,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法,。下面我就來給大家具體的匯報一下今年工作的開展情況,。
20x年我公司實現產值17506萬元,與 20x年全年相比增加5559萬元,,增長率46.53%;實現銷售收入17945萬元,,同比增長6607萬元,增長率58.27% ;完成純收入 1315萬元,,同比下降102萬元,,下降比例7.2%。
從上面的數據可以清楚的看出,,我們的產值銷售是在大幅的上升,,但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升,。這究竟是什么原因造成的?道理很簡單,,產品的差價降低了。我們的百元銷售創(chuàng)純收入自然就下降了,。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的計劃任務很不理想,。一些客觀原因,不是在座的你我所能左右的,。例如20x年的春天美伊戰(zhàn)爭結束后,,即四月份就出現了非典疫情,下半年的棉花及農副產品價格的大幅上升,。這一系列的客觀原因的出現,,自然會令我們損失慘重。對干這方面,,我們在座的各位不用抱怨,、不用自責。因為客觀原因,,不會長期存在,。我們要分析的是我們企業(yè)內部存在的問題。只有扎實的練好“內功”,,才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰(zhàn)!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面:
一,、質量方面
產量是生存之本、質量是發(fā)展之源,、沒有質量就沒有市嘗沒有產量就沒有了一切,,一個企業(yè)沒有質量也就無信譽可言更無效益可言。因為沒有了質量也就根本沒有人會要我們的產品,。在質量方面,,我們公司在20x年做的很不理想,。今年全年的質量賠款達到近100多萬元,,每月一般情況下都要有5-6萬左右的氨綸紗賠款,。其中的三次質量賠款就達到了70萬,一次是50s的并線賠了17萬,、另外兩次分別是40s的并線賠了32萬,、20萬。
在今年的中秋節(jié)的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,,用來增發(fā)我們職工的工資,,用來增添新設備,這樣會給我們的公司,、給我們的員工帶來多大的利益?,F在我還要老生常談,主要目的就是再次提醒大家,,“同樣的錯誤我們不能犯第二次”,。
幾萬、幾十萬的錢賠給人家,,我們得到了什么了?不但沒得到任何利益,,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業(yè)務也是很不好的影響,。我歸納了一下質量問題主要有以下四點:
一是質量的不穩(wěn)定性,,也就是說質量時好時壞,說不準在哪一個批號的產品上就出現了問題,。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的,。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強剛進廠員工的操作培訓,。
二是紗支粗細不一,,成筒有大有小,紗支條干不勻,。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產過程注意,。
三、混批現象相當嚴重,,全年發(fā)生的大大小小混批事故達到十五六起,,造成的損失也將近十萬元。歸納一下混批主要原因有四個方面(1)原料在生產進程中混批,。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批,。對于解決混批現象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車工,、還是包裝工在工作中一定要細心,、再細心,。
四、抓質量有放松現象,,沒有抓細抓實,,沒有落實到班組。從原料到成品,,再到銷售,。一旦有不合格現象,銷售出去的產品客戶肯定會不滿意,,市場則難以打開,。同志們!沒有強硬的產品質量,就談不上占領多大市場份額,,反之只有過硬的產品質量,,才能占領市常
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質量一定要抓好,,這樣我們才會擁有競爭的最起碼資本,。
二、銷售方面
20x年的銷售額上不可謂不高,,我們的銷售員在業(yè)務拓展過程中也吃了不少苦,,付出了不少的心血。我們的銷售收入達到了17945萬元,,與去年相比增長6607萬元,。增長率達到58.27%。但是最大的缺憾,,相信我們每個銷售員都知道,,也就是到目前為止我們的應收款比去年增加了471.34萬元。
以上的這個數據,,不能不令我們銷售部的每位銷售員深思,。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業(yè)的第一車間”,。銷售搞不好,,我們的企業(yè)就失去了生存之本,我們的其它工作就不能正常開展,。應收款一增加,,相對來說也就是我們的流動資金就會欠缺,對企業(yè)的正常運作就帶來了困難,?;谶@一點11月份的時候,我不得不制定了“承包銷售協(xié)議”。意思也就是嚴格控制欠款銷售,。應收款嚴格按照“誰發(fā)生誰負責”的原則進行,。對于一些低差價、欠款且數量小的訂單,,我們寧愿壓單,,甚至拒絕生產,也不能讓應收款繼續(xù)增加,。
在銷售方面,,陸永其經理在以后的銷售工作中,,一定要嚴格抓上去,,絕對不能放松,并要督促各銷售員絕對要做到“貨到付款”,,最好是帶款提貨,。還有我要提到的是我們銷售人員的素質問題和銷售質量問題,目前我們公司的銷售人員的素質普遍有待提高,。在以下幾點能顯示出來我們的業(yè)務水平:
第一,、業(yè)務滯留在舊客戶上,比較安于現狀,。
第二,、在應收款的催收方面沒有加強力度,對一些客戶太照顧情面,,辦起事來拖泥帶水,。
第三、市場開發(fā)效果不太好,,我公司的市場沒有能完全打開,,僅僅局限于原先開發(fā)幾個區(qū)域市常
第四、沒有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶,。
銷售部代表發(fā)言篇九
各位領導,、各位同仁,各位事業(yè)伙伴們:
大家上午好!
今天我們全市系統(tǒng)干部員工隆重集會,,表彰獎勵優(yōu)秀銷售團隊和銷售精英,,進行銷售團隊風采展示,啟動x大賽,。目的是表彰精英,、慰問一線,明晰思路,、明確方向,,進一步振奮精神、凝心聚力,、迎擊挑戰(zhàn)!特別是,,本次會議得到了省公司黨委,、總經理室的高度重視、關心和支持,,以x為首的省公司總經理室各位領導,、省公司機關本部部門負責人及各兄弟公司一把手親臨我們的會議現場,為我們指引航向,、提氣鼓勁,,這是對我們公司全體干部員工最大的關愛和支持,也是最大的鼓舞和鞭策!讓我們用雷鳴般的掌聲對省公司及兄弟地市的各位領導的蒞臨和指導再次表示最誠摯的謝意!
本次會議規(guī)格之高,、陣容之強,、人數之眾、內容之豐富開辟了x公司開辦業(yè)務以來之先河,,更是一次銷售戰(zhàn)線全體員工共同參與的空前盛會!本次會議的召開,,充分體現了省、市公司對銷售能力建設的高度重視,,更體現了省,、市公司把銷售作為公司強本固基的基本策略的決心和態(tài)度。---銷售作為發(fā)展的龍頭,,“生存之基,、發(fā)展之本、效益之源”的地位不斷鞏固,。
---銷售團隊作為發(fā)展的柱石,,已經成為公司發(fā)展的中堅力量。
---渠道建設凸顯了質量,,重點資源的掌控能力得到提升,。
---資源配置漸趨科學,銷售后勁盈積滿蓄,。
古人云:思難而難不至,,忘患而患反生。在銷售能力建設的進程中,,我們仍需清醒地看到:當前還存在著銷售隊伍老化,、銷售方式粗放、資源掌控能力弱化的問題;還存在銷售資源整合度不夠,、基層和產品線銷售政策配套能力不強,、銷售支持不到位等制約銷售能力提升的深層次問題;還存在著不嚴格執(zhí)行上級部署等問題。盡管這些都是前進中的問題,,但是只要存在,,就會對銷售能力的提升、對公司效益發(fā)展形成掣肘,必須盡快徹底解決,。
斯大林有一句名言:“只有為了偉大的目標,,才能產生偉大的力量?!变N售能力建設事關公司的長遠生存,、事關公司核心競爭能力的提升、事關公司的效益發(fā)展,,我們必須深刻把握總,、省公司銷售能力建設方略,以更高標準找準定位,,進一步明晰我公司未來一個時期銷售能力建設的藍圖和目標,,
縱橫自有凌云筆,相催駿馬奔前程,。我們肩負著上級領導的重托,,承載著全系統(tǒng)員工和家人的殷切期望。我們一定要堅決瞄準“四有公司”的美好愿景,,堅持效益經營的前進方向,同心同德,,凝心聚力,,不達目標,決不收兵,。
銷售部代表發(fā)言篇十
尊敬的各位領導,、各位x屆新同事:
大家下午好!
我是x營銷事業(yè)部x屆x訓練營的帶隊隊長x,今天非常榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言,。首先請允許我代表x屆全體員工向這一年來辛勤培育和指導我們成長的各位領導致以最衷心的感謝,,謝謝你們!我還要代表x屆全體畢業(yè)生對剛入公司的所有x屆新同事表示最熱烈的歡迎,歡迎你們!
看到各位,,我想到了一年前的我們,。一年前,我和你們一樣,,對x充滿了好奇;對營銷充滿了渴望;一年前,,我也和你們一年,內心會有些許迷茫;但是,,今天站在這里,,就在此時此刻,作為一名工作一年的畢業(yè)生,,我告訴大家,,你只要保持一顆激情澎湃的平常心,勤于思考,勇于實踐,,一定會取得進步與成長!我要告訴大家,,x是一個承載夢想的地方,只要超越自我,,就能進取高遠!x是一個沒有天花板的舞臺,,只要付出就有回報;x是一個展示自我的一個平臺,只要用心演繹,,攻堅克難,,不斷進取,你就會收獲成功的喜悅,。
我們x營銷事業(yè)部有指導大學生職業(yè)發(fā)展的導師制度,,有針對培養(yǎng)大學生建立的x展翼訓練營。在這里,,你可以學到為我們而準備的精品課程,,你可以飛揚你的青春、張揚你的個性,,在這里,,你會結識一輩子的兄弟戰(zhàn)友,你會留下人生最難忘的經歷和最美好的回憶!
下面我就這一年的工作心得體會和大家做以下分享:
一,、 營銷知識的積累與市場推廣能力的提升
體驗決定深度,,知識決定廣度。這一年,,從入司時最初的對銷售知識不懂,,一臺電視都不知道怎么賣,到掌握了基本的家電銷售技巧,,可以銷售電視;從一開始的跟隨集體執(zhí)行活動方案,,到已經能夠領導團隊組織策劃一場促銷活動;從自己接受一輪一輪的培訓和實踐,到培訓別人和指導別人實戰(zhàn),。這都是不斷積累營銷知識的階段,,不斷體驗市場推廣的過程。一路走來,,我對營銷有了一定的了解,,也對市場有了一定的把控。相信現在,,不管是城市市場還是農村市場,,我們x訓練營的同事們都能基本把握消費者的心里,掌控市場推廣活動的每一個環(huán)節(jié),,做好本職工作,。
二,、 人生閱歷的增長
讀萬卷書不如行萬里路。在x的短短一年工作,,我走過了中國的大大小小10多個城市,,下昆明,戰(zhàn)長沙,,轉徐州,,奔赴哈爾濱,經歷了各個城市市場不同渠道的競爭的激烈,,體驗了每個地縣市場各個家電品牌競爭的殘酷,,知道了“只有淡季的思想,沒有淡季的市場”這句話的真正意義,。市場營銷是沒有絕對的第一,,只有我們一起夯實基礎,細心準備,,講策劃,,重執(zhí)行,不斷努力,,不斷開拓,,輔之以營銷一線戰(zhàn)士的霸氣,定能笑傲市場,。
三,、 職業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成
心態(tài)決定命運,氣度影響格局!作為剛入司的大學生,,我們要做好從學生到職業(yè)人心態(tài)的改變。無論這一年你面臨多大的困難,,取得多大的成績,,一定要保持一個良好的心態(tài)。在失敗面前不氣餒,,在成功面前不驕傲,。無論成敗與否都要反思過程,總結經驗,,爭取下次做的更好,。告訴大家,在我記憶中最深刻的不是取得多少次成功,,而是失敗的那一次,。有時候失敗一次也未嘗不可,他帶來是絕地反擊,。有時候我們不是在為自己爭取什么,,而是在為團隊作戰(zhàn),,為榮譽而戰(zhàn),為尊嚴而戰(zhàn)!有時我們改變不了環(huán)境,,可以適應環(huán)境;我們改變不了過去,,可以改變現在;我們不能預知明天,但可以把握今天;朋友們,,我們所從事的營銷事業(yè)就像一場沒有終點的馬拉松比賽,,不斷有人加入,有人退出,,只有不斷超越自我,,才能取得這場馬拉松比賽的最后勝利!
x屆的同事們,曉東工作一年時間,,閱歷尚淺,,沒有過多的經驗與大家分享,但我最后想說的是,,我們從大學畢業(yè)邁入x的那一刻起,,我們都有了一個共同的名字——x;從那一時起,我們這些人骨子里都流淌著x的血液;今后,,無論你身在何地,,心在何處,你永遠改變不了這個鐵錚錚的事實,,我們是x人!
x屆的新同事們,,作為x的營銷戰(zhàn)士,我們要有狼性,、有激情,、敢創(chuàng)新、重執(zhí)行,,讓我們一起,,做狼,做群狼,,做一群甲冠天下的狼,,面對競爭激烈的家電市場,面對各個品牌的飛機大炮,,我們敢于亮劍,,狹路相逢勇者勝,劍鋒所指,,所向披靡!
最后,,祝各位領導工作順利,身體健康,,祝各位x屆新同事事業(yè)有成,,前程似錦,,祝愿我們的x,揚帆遠航,,再創(chuàng)輝煌!
謝謝大家!
銷售部代表發(fā)言篇十一
各位中老年朋友請安靜一下,,我們的會議馬上就要開始,有上洗手間的請抓緊時間,。(播放輕音樂)
幕后:
你是春風復蘇我的世界我是春雨泛綠你的蒼白
我們用愛心捍衛(wèi)生命讓笑臉如花在大地盛開
我們相互祈禱我們相互信賴
只要人人健康何懼重重疊疊的疾病
我們息息相關我們共赴現在
只要人人健康我們用愛心捍衛(wèi)生命的風采
走向臺前:
(邊走邊說)載著祝福,,伴著初冬絲絲的寒意,我們歡聚一堂,,為生命,,為健康,為有一個幸福的晚年而喝彩!
(聲音提高)尊敬的中老年朋友們,,大家上午好!值此感恩節(jié)到來之際,,海歸健康舞友生活館真心祝愿——
愿幸運幸福像春雨滋潤萬物般飄灑在你左右;
愿健康快樂像陽光普照大地般環(huán)繞在你身邊。
現在,,請允許我宣布x糖尿病康復工程感恩回報大型聯誼會現在----開-始!(禮花)
今天看到這么多人來到現場我很高興,,又能見到老朋友,又能結識新朋友了,。老朋友們可能都認識我,,我叫x。今天遠道而來的朋友是哪里的呢?好,,請大家認識一下,,來自x的請揮揮手;來自x的請招招手。對于大家的到來,,表示熱烈的歡迎,。(掌聲)來自的朋友你們在哪里?同樣熱烈的掌聲歡迎你們!
x的朋友們,你們很早就起床了吧,,這么冷的天,,大家真的很辛苦啊,再次以熱烈的掌聲對大家的到來表示感謝,。這么辛苦,大家還能來到這里,,為的是啥啊?(大家有回答參加聯議會的,,有回答健康的)。大家是為x糖尿病康復工程而來,,是為健康而來,。
既然我們今天有緣分坐在一起,那就讓我們彼此認識一下,,交個朋友,,握握手,。好,請大家站起身來,,同你前后左右的朋友握握手,,問問好,你好,,你好!你好,,你好!這一握手呢,就拉近了我們之間的距離,,也使我們變成了朋友,,只要你每天認識一個朋友,相信你的心情每天都會快樂,,那么你的身體也就會越來越健康!好,,大家請坐。
下面有請工程領導x先生為本場聯誼會致辭:(領導講話:20x年4月,,在中華預防醫(yī)學會x分會及省防疫站的共同倡導下,,我們組建了x省糖尿病康復工程。自工程成立至今,,已走過5年的風雨歷程,。在工程推廣的地區(qū),糖尿病得到良好的控制,,病友的身體健康得到有力的保障,。尤其是當我們看到廣大病友在工程的正確指導下,戰(zhàn)勝病魔,,恢復自信,,找回了昔日的笑容與神采時,,我們感到特別的欣慰,。這也是我們繼續(xù)戰(zhàn)斗,更好的為廣大病友服務的動力,。因為你們的健康與幸福,,是我們的心愿!最后,在這感恩節(jié)的大好日子里,,再次歡迎大家的到來,,并預祝本次聯誼會圓滿成功!謝謝大家!)
今天,值此感恩節(jié)的大好的日子里,,在這么好的會場里,,在這么好的布置里,我們還請到了很好的專家,,讓大家能學到很好的知識,。讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來,,今天到場的專家有……(介紹專家,邊介紹邊由禮儀小姐領著上臺,,專家每人講一句話)好,,感謝領導和專家組的致辭,讓我們再次以熱烈的掌聲歡送他們回貴賓席入座,。
是的,,今天的確是個好日子,我們有幸請到了我省的歌唱家x老師,,她將為大家演唱歌曲《好日子》,,掌聲歡迎x老師。
(在演員表演過程中,,主持人不時的發(fā)出贊嘆,、驚訝聲,并鼓勵各地的患者參與進來,,讓所有會員把桌上的氣球拋起來,,以營造氣氛。)
謝謝x老師的精彩的演唱……
大家今天來這里的目的是為了健康,,最想的是學到知識得到健康吧!大家是不是早就期待著聽教授講的寶貴健康知識了呢?大家可不要隨意走動講話啊,,精彩十分,不容錯過,。有請敬愛的x教授,。
……(專家講課)
感謝x教授的精彩講解。x教授講得非常棒,,我們大家都受益匪淺,。學到的這些真知灼見對我們將非常有幫助。讓我們以熱烈的掌聲歡送x教授,。大家都應該看到了會場兩邊的幾個大中國結了吧?我們一起來念上面的文字好嗎?來,,唐——笛——克……,哦,,原來大家都知道它們呀!(有節(jié)奏的念出產品的名字,,簡單介紹兩種產品及賣點)
坐了這么長時間,大家是不是感到有點累了,,下面我們來做一個小游戲,,這個游戲的題目叫作《火星撞地球》,看誰撞得運氣更好,。今天有哪些叔叔、阿姨是和老伴一起來的,,(會員都舉手,,可以選擇高低胖瘦不同的4——6對,,增強娛樂性。等會員上臺以后,,再講游戲規(guī)則,,每個x一組,按順序來進行)
叔叔,,你這么壯實,,可千萬別把阿姨撞倒了呀!……你們這樣不行,不能用肚子把氣球擠破,,重來吧,,讓阿姨撞您……
我們給他們鼓勵,失敗是成功的母親,,再來!……哈哈哈……
(對獲勝者)今天表現真棒,,哪象得過病的,倒象來自籃球隊的,。開個玩笑,。我們來分享一下冠軍感言吧!
……(獲勝者講話相當于一個簡單的現身說法)
我們把x送給您,祝您每一年都有365天的健康身體,。好,,您慢走。掌聲,。
開心的小游戲之后,,我們大家都放松了。剛才聽了x教授的講課,,大家可能還有些沒有聽明白的地方,。沒關系,接下來,,我們播放專題片,,請大家專心聽。(……播放專題片)
好,。專題片播放完了,,不知大家認真聽了沒?大家坐了這么久,我看也累了,,我建議大家全體起立,,活動活動筋骨。大家前后站成排,,(喊著口號拍拍肩膀……現場氣氛熱鬧起來)
今天到場的有許多老會員,,他們在工程的幫助下,走上了康復之路,下面我們有請幾位會員上臺談一下自己的康復歷程,,和在座的所有會員朋友交流康復經驗,。(宣讀名單或者報名上臺,以藝術人生的方式訪談會員現身說法,,過程中,,主持人要適時的贊同,引導,,誘導……)
感謝幾位的發(fā)言,。誰也不想得病,得病誰都想早點好起來,。今天到場的會員不少,,看到大家恢復的都不錯,我們很高興,。大家說的都很棒!確實海歸健康舞友生活館就象一個大家庭,,為了會員的健康,工程每一名員工都將為此奮斗拼搏,,因為我們都有一顆《感恩的心》,。下面,由我們的員工表演《感恩的心》,。(全場燈滅,,身著統(tǒng)一服裝的員工集體上臺,手捧蠟燭來表演……感動會員!!患者自發(fā)的給予熱列的鼓掌,,能取得患者的共鳴)
是的,,健康是我們不變的追求,工程發(fā)展離不開廣大會員朋友的支持和厚愛,。在這感恩節(jié)到來之際,,我們將會加倍努力,以更好的服務,,更優(yōu)惠的產品來回報廣大會員對我們的厚愛,。下面請海歸健康舞友生活館的領導給大家宣布有史以來最的消息,請大家仔細聽,,絕對震撼,。
(工程領導宣布優(yōu)惠政策……宣布刮刮卡、包裝盒換產品,、大禮包等,,機會僅限前30名,現在開始報名!)
——伯伯阿姨們,,我們的工程主任已宣布完我們的優(yōu)惠政策,,我們的報名搶購將在十秒鐘后開始,(數十秒,十、九,、八……一,。開始!)
——大家不要擠、不要慌,,兩邊排隊等候,各位健康顧問要照顧好自己的會員……
——趕快行動,,把健康抱回家!快樂抱回家!
——為了您的健康,,為了您的幸福,不要再猶豫了,,趕快訂購我們的健康產品,,刮刮卡大獎等你拿,百分百中獎!
——伯伯阿姨們,,機不可失,,本次活動是我們產品自上市以來的一次優(yōu)惠活動!
(開始咨詢和儀檢,讓工作人員準備好……)
——請還未做儀檢的伯伯阿姨們趕快到儀檢區(qū)去做儀檢,,還有那些不明白的地方,,可以咨詢我們的專家,他們將會給您一個滿意的答復!
——存錢不如存健康,,自己身體好了,,兒女不受累,自己不受罪!
——由于購買量過大,,我們的產品已沒有了,,請還等著購藥的伯伯阿姨們不要慌,我們將盡快與總部取得聯系,,請大家先用午餐,,午餐后,我們的產品馬上就到!
(午餐時間到了,,大家準備午餐)
——午餐時間到了,,請服務代表們?yōu)槲覀兊牟⒁虃冾I取午餐,我們將在午餐后揭曉我們的刮刮卡獎項,,請大家先用午餐!
(用餐完畢,,大家已經開始領獎。)
——大家不要擠,,不要急,,由工作人員組織排好隊,大家都會有獎品領拳…
——還未購到產品的伯伯阿姨現在可以拿著您的訂購單去領取產品了,。
值此感恩節(jié),,我們舉辦的康復感恩大回報活動是我們有史以來的一次優(yōu)惠,請廣大會員朋友抓住機會,不要錯過,。
——我們的活動就要結束了,,請大家抓緊時間。
銷售部代表發(fā)言篇十二
在這一個多月時間,,苦痛歡樂,,風雨彩虹經歷了很多。記得自己是二月份過來的,,正好那天是正月x,,我和幾個新同事去總部培訓,二月十四號回來的,,正好那天又是情人節(jié),。在培訓期間,體會非常多,,學到的也很多,,公司培訓給我們的不僅僅是我們營銷的技巧,更注重的是做人的道理,,這是公司培訓給我的最大的感觸,。
對任何人,事都要有一顆感恩的心去面對。
對任何事都要有一個良心的心態(tài)去面對,。
做任何事情都要學會換位思考,。
思維方式決定行為方式!
培訓回來后,開始跟著走了一場ab會,,當時,天氣很冷,,也是在金黃河賓館,。還記得我發(fā)第一個單,,印象非常深,那個叔叔在我前方能有200多米,,我過去追了能有200多米,,發(fā)第一個單雖然演練得很好,但當我發(fā)的時候,,還真的說不清楚,。。,。,。。,。
發(fā)單第二天就下大雪,,我們積極性都很高,根本就沒影響到我們那種熱情,只是一種興奮,吃苦并存的感覺,。
在我們開發(fā)過程中,,會遇到很多種情況,有的時候找了好久,,腳都磨破了,,終于找到了客戶的住處,,人家不讓進門或者不在家。在這個時候我們就需要自己,,團隊來調整好自己,,保持一種良好的心態(tài),注重團隊精神,。還有的叔叔阿姨對我們很好,,在一訪二訪三天的時間,,就能建立起一種很親很親的那種感情,去他們家的時候,,他們會給我們好吃的,,跟他們聊天也很開心。給出門在外的我們帶來很大的溫暖,。
我很認同一句話:想很容易,,但是做很難!
所以,我第一次訪客戶,,我并沒有不敢進門什么的,,我是這么想的:同樣是人!并且我們是給他們帶去健康的,沒什么好怕的!進門不知道該說什么?先進門再說!!!
每訪完一個客戶,,或者沒訪的客戶,。你都可以打電話給經理,或者老員工,。因為很多問題,,我們真的不知道該怎么去面對,我們的經驗畢竟有限,,一個人的能力也是非常有限的,,我們經理,老員工都可以幫助我們!這就體現到了團隊精神!
我每訪完一個顧客都會給經理打電話,,或跟老員工共同探討,,教給我如何去訪!這種團隊協(xié)作給我銷售的成功起了很大的幫助!
平時,我們在公司有什么工作上的問題,,大家互相探討,,互相交流,有什么不懂的就問!敏而好學,,不恥下問,,沒什么可丟臉的!畢竟,我們的經驗少!
每走完一場ab會,,就要有一場會的效果!至少我是這么認為的,。我就是這么想這么做的!(在發(fā)單時,我們一般5-6點鐘就起床,,一天都在外面跑,,訪客戶又那么辛苦,至少我們得有點成效吧?能出貨那是最好的,,能出貨我們自己就有提成拿,,一場會的投入也會有所成效,即使沒有出貨,,我們開發(fā)幾個好的會員,,轉到售后,,以后出貨了,我們也會拿到提成,,這也算是對自己很辛苦付出的一種回報吧)
我們干銷售的賺得不是底薪,,賺得是出貨量,提成,,那才是我們的工資,,一個月下來,你就可以算出
你的工資是多少,,光拿底薪,,我們這個月一分錢都沒有賺到!
剛進公司時,干了一段時間,,就有種被套在一個圈的感覺,,有種想法,我是否在浪費自己的時間?那段時間,,心態(tài)是出了很多問題,,但是答案是肯定的,絕對不是浪費時間!做任何事情,,都是靠一點一滴積累的,,只有靠自己努力得到的東西才是最真實的!這是經理對我說的,我也非常認可,。心態(tài)出了問題,,我并沒有放在心里悶著,我跟經理,,老員工交流。他們教會了我很多東西,,想法很多,,但是只有踏踏實實的去做就對了!自從那次之后,我就把心態(tài)擺正了,。我同學還跟我說過,,當你想法太多,不知道該做什么的時候,,那你就把眼前的事情做好,,踏踏實實的去做!