當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店保安上半年工作總結(jié)范文篇一
一,、消防工作方面
酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作十分重視與支持,,20__年開始,遵照消防部門的要求,,我們就將酒店的“消防組織機構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整,,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,,完善各種“日查,,月報,季檢”等記錄,,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,,切實做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人,,檢查到位,責(zé)任求實,,末端有果,。
二、治安工作方面
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店,,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,,更加體現(xiàn)了上級對酒店治安工作的高度重視,對我們觸動很大,。
1,、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅持對此項工作的跟進(jìn),,對每一家婚宴都提前安全提示,,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘,。今年以來未發(fā)生過類似的事件,。
2、今年于4月份一樓,、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,,對于新形式的案件,我們高度重視,。除配合公安機關(guān)查線索,,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即采取了有效措施,,凡在本酒店婚宴,、生日宴、會議宴較集中的時間段,,派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏,,加強安全防范后,沒有在發(fā)生丟包事件,。
3,、酒店后院改造完成后,我們加強了對后院的管理,,現(xiàn)在員工們主動配合出示出入證,,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責(zé)要求,,對后院的垃圾堆放,,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
三,、宣傳教育及培訓(xùn)工作
1,、由于酒店人員流動性較大,對員工自身素質(zhì)要求,,業(yè)務(wù)知識,,消防知識,安全理念,,績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度,,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會,,除了對酒店常識培訓(xùn)外,明確崗位職責(zé),。利用每天早晨跑操時間,,對保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練,并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容,。規(guī)范了工作流程,,設(shè)立工作看版,使每個當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量,,婚宴,,生日宴,會議等基本了解,,做到人人心中有目標(biāo),,個個肩上有責(zé)任。
2,、上半年與行政人事部一同對新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次,,進(jìn)行消防考試達(dá) 300人次,消防專題培訓(xùn),,組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次,,對員工“四個能力”熟背抽查達(dá)350人次,從而提高了員工們消防意識,,懂得了消防安全工作的重要性,,學(xué)會了撲救初起火災(zāi),正確使用滅火器及逃生,,報警的基本方法,。
酒店保安上半年工作總結(jié)范文篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:大家好!
回顧上半年的工作,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下,,保安部加強安全防范管理,,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實消防“四個能力”提高績效管理,,加強了酒店消防設(shè)施設(shè)備清潔,、檢查和維護工作,確保消防設(shè)施和設(shè)備正常運行?,F(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報,。
一、年初各部門簽訂消防安全責(zé)任書16份,、裝修施工5份,、高空作業(yè)1份。
二,、消防安全培訓(xùn)人次65人,,少數(shù)民族15人,考試合格率達(dá)百分之,。
三,、消防演練3次(滅火器滅火演練、夜總會應(yīng)急疏散演練,、客房應(yīng)急疏散演練),。
四、部門進(jìn)行消防應(yīng)急培訓(xùn)18個課時,,員工考核18次,。
五、部門員工加強體能訓(xùn)練(隊列,、擒敵拳),,圓滿完成了每月酒店組織的升旗儀式。
六,、部門積極處置酒店多起應(yīng)急突發(fā)事件(夜總會打架事件1月17日,、2月16日)。
七,、第一季度和第二季度消防清潔,、檢查和維護共計111個項目。
八,、酒店多次接收縣消防大隊和州消防支隊檢查,,得到消防上級領(lǐng)導(dǎo)好評,給酒店爭得了榮譽(評定公告欄“四個能力”良好),。個人考取國家消防職業(yè)資格證書“五級/初級技能,。
九、上半年部門上交停車費五萬七千三百九十元(57390)
十、以上工作成績離不開員工的努力,,月度優(yōu)秀員工是亞森江,、怕爾哈提、麥爾單,、艾孜買提,、庫爾班和艾山江,。
上半年,安全工作取得了一點成績,,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的,。安全工作無小事,,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,,在下步的工作中,,要時刻保持清醒的頭腦,,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,,針對上半年存在的問題,,從實際出發(fā),,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài),。同時,,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全,。
謝謝大家! 保安部 唐
酒店保安上半年工作總結(jié)范文篇三
回顧過去半年,,安全部在總經(jīng)理室指導(dǎo)和各部門的配合下,,全方位加強了酒店的安全防范管理,完善了各類制度,,加強了巡邏檢查,、實施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,確保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.完善組織
今年以來,,結(jié)合酒店治安,、消防的需要,,建立了防火委員會。根據(jù)酒店人員變動,,重新調(diào)整了防火委員會,,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,,書記,、副總擔(dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,,落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書,。
總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。部門與班組明確了安全目標(biāo)管理,、同時也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書,,使安全工作明確職責(zé),落實到人,。
2.落實制度
為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,,使治安消防安全工作真正做到有章可循,、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點部位崗位責(zé)任制,、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé),、停車場崗位職責(zé),、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點部位防范等,。同時落實了公安特行規(guī)定的各項登記與傳輸,,做到認(rèn)真登記、及時傳輸,。
3.培訓(xùn)到位
為了使消防,、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,,采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳,、教育、培訓(xùn),,今年以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次,,消防安全知識培訓(xùn)___人次,消防安全宣傳欄二期,、同時將消防安全基礎(chǔ)常識發(fā)放到各部門及租賃單位進(jìn)行宣傳,。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性,。
二,、加強巡邏檢查,確保酒店財產(chǎn)安全
為了使消防安全工作落到實處,,我們貫徹酒店總經(jīng)理,、防火委
員會主任每周晨會強調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,,加強
安全檢查,。今年針對四樓,、六樓、三樓餐廳,、二樓大堂,、客房、21樓,、裝修施工時間長任務(wù)重,,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),,在裝修幾個月中我們派各班專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護,,同時落實動火審批制度,做到三不動火,、不審批不動火,、沒有操作證、不動火,、沒有防范措施不動火,。真正地把安全工作落到實處。
一年來落實安全巡邏檢查2190次,,每月防火安全委員會,、委員安全檢查8次、大型活動和節(jié)假日安全委員會主任帶隊檢查,,落實食宿客人車輛登記14164次,,監(jiān)控登記365次,消控登記730次,,落實酒店來信來函登記65次,。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1、有65只滅火機過期并進(jìn)行了更換,。2,、廚房操作間下班后留有火苗一次。3,、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次,。4、樓層個別煙感失靈,。娛樂場所:1,、有7只滅火機過期失效并整改更換,2,、樓梯后通道堆放雜物,。3、消防應(yīng)急燈不亮并整改,。4,、.施工場地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。)等情況,。針對查出來的問題,,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,,基本做到完善到位,。同時還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應(yīng)急燈3只,。更換消防水帶20條,、消防栓箱1個、防火門把手75只,。維修消防栓箱7個閉門器7只,。完成消防局下達(dá)整改書、四項整改到位,。
三,、抓學(xué)習(xí)、樹典型,、促管理,、保安全
1.首先是抓好骨干隊伍自身建設(shè),重視夯實員工的思想基礎(chǔ),,全面提高安全隊伍的綜合素質(zhì),。為使員工盡快掌握業(yè)務(wù)技能,我們落實每月一次全體人員安全會議,。充分利用安全例會與員工交流,,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨,。在會上表揚出色的員工,,對個別表現(xiàn)差的進(jìn)行嚴(yán)肅批評,同時對員工加強法紀(jì)教育,,尤其是大門值班及停車場的員工,,接觸人雜、面廣,,如今年5月9日,,停車場老師傅看見一位不是到酒店食宿的人亂停車,把車停在進(jìn)口處,,擋住了去酒店商場的路,,很客氣的跟這位司機師傅講,請您不
要停在這里,,這樣會影響其它車輛進(jìn)出,,他說就要停在這里,,再次跟他講時,他不但不聽,,反而罵人,,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,,嘴里直罵,,后被拉開。當(dāng)時圍觀的人看了非常生氣,,對老邱講,,你為什么不打他?老邱是這樣說的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看,,正因為我們經(jīng)常開會剖析案例,,強調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點“忍字”忍者為勝,。
為此在全體員工安全會議上表揚__,以此樹立了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并給予了精神安慰,。同時剖析了這起事例:如果當(dāng)時還手,,心情得到平衡,但是損失會更大,,會直接影響我們安全部在客人及周圍群眾的聲譽,。甚至?xí)ξ覀儼踩慨a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育或培養(yǎng)的結(jié)果,。從酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運,、以大局為重,、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,,我們也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,,我們也能心平氣和。安全部把所學(xué)用在平時的工作中去,,只有這樣,,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。