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物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇一
1.費(fèi)用收繳、開票,、現(xiàn)金報銷,、銀行結(jié)算;
2.負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金,、銀行流水賬,做到日清月結(jié),,月末核對余額與總賬相符;
3.負(fù)責(zé)管好庫存現(xiàn)金和各種有價證券,、印章、票據(jù),,確安保全,、完整;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生或財務(wù)會計相關(guān)專業(yè)(30周歲以下);
2.具有物業(yè)公司出納工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇二
崗位職責(zé);
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)前臺事務(wù)的處理;
2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用報銷管理;
3,、負(fù)責(zé)收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的審核;
4、負(fù)責(zé)收費(fèi)監(jiān)管,。
任職要求:
1,、會計相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2,、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),,對數(shù)字敏感性強(qiáng);
3、認(rèn)真細(xì)致,,愛崗敬業(yè),,吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守;
4,、思維敏捷,,接受能力強(qiáng),能獨(dú)立思考,,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
5,、熟練應(yīng)用財務(wù)及office辦公軟件,對金蝶,、用友等財務(wù)系統(tǒng)有實(shí)際操作者優(yōu)先;
6,、具有良好的溝通能力。
物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇三
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi),、商鋪?zhàn)饨稹⑺娰M(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收取,、核算工作,,并開具發(fā)票或收據(jù)。
2,、及時將業(yè)主欠費(fèi)情況向上級反饋,,督促追繳欠費(fèi)。
3,、負(fù)責(zé)現(xiàn)金,、票據(jù)的保管,,按公司規(guī)定到財務(wù)部報賬。
4,、核對收據(jù),、發(fā)票、收款金額,,確保賬目正確,。
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,,持會計證優(yōu)先。
2,、個人品行品德好,、為人可靠、誠信,、廉潔,、有良好的職業(yè)道德與操守。
3,、良好的語言表達(dá)和溝通能力,,服從上級安排。具有團(tuán)隊(duì)合作精神,。
4、熟悉客戶收款,、收支統(tǒng)計,、物業(yè)基礎(chǔ)知識。
5,、熟練操作excel,、word等辦公軟件。
物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇四
收費(fèi)員崗位職責(zé)
為規(guī)范物業(yè)收費(fèi),,提高收費(fèi)管理水平,,提高企業(yè)經(jīng)營效益,特制定本規(guī)定,。
一,、奉行“業(yè)主為本,誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,尊重業(yè)主,熱忱為業(yè)主帶給優(yōu)良服務(wù),。
二,、熟悉業(yè)主狀況和收費(fèi)業(yè)務(wù),,獨(dú)立完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù),。
三、依據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,,提前做好各期各項(xiàng)收費(fèi)準(zhǔn)備工作,。
四、按規(guī)定的資料,、時光和要求,認(rèn)真準(zhǔn)確地填制收費(fèi)憑證和編制收費(fèi)登記表,,并加以仔細(xì)檢查和核對,,防止錯項(xiàng)或漏項(xiàng),,確保憑證和登記表正確無誤。
五,、認(rèn)真做好收費(fèi)憑證的使用和保管工作,,嚴(yán)防憑證誤用,、失落或破損,。
六、嚴(yán)格遵守收費(fèi)作業(yè)規(guī)范,。收費(fèi)時務(wù)必出具收費(fèi)憑證,當(dāng)場核對憑證和清點(diǎn)款項(xiàng),,杜絕誤收、漏收等差錯,,并防止款項(xiàng)短損。應(yīng)留意對假鈔的識別和支票的查驗(yàn),,并按作業(yè)規(guī)定妥善處理,。應(yīng)逐筆做好收費(fèi)登記和有關(guān)標(biāo)注,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)差錯或異常狀況,,應(yīng)隨即妥善處理并及時報告。
七,、按時(收費(fèi)當(dāng)天)移交款項(xiàng),,并按規(guī)定辦理款項(xiàng)交割手續(xù),。
八、及時做好收費(fèi)記錄和管理臺賬,。
九,、收費(fèi)經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項(xiàng)負(fù)直接職責(zé),,并承擔(dān)由于款項(xiàng)交割不清造成短收的損失賠償,,以及由于款項(xiàng)保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。
十、收費(fèi)經(jīng)辦人務(wù)必提高工作警惕,加強(qiáng)安全防范,確保款項(xiàng)安全。嚴(yán)禁將款項(xiàng)存放在辦公室內(nèi)過夜。
十一、收費(fèi)經(jīng)辦人務(wù)必按章收費(fèi)。不得無據(jù)收費(fèi)或亂收濫收,不得延時辦理款項(xiàng)移交,,不得截留或挪用款項(xiàng),否則,,按嚴(yán)重違紀(jì)行為查處,。
十二,、收費(fèi)經(jīng)辦人應(yīng)堅(jiān)持禮貌收費(fèi),。注意禮儀和規(guī)范用語,,維護(hù)良好的企業(yè)形象、應(yīng)改善收費(fèi)服務(wù)態(tài)度,主動熱情為業(yè)主服務(wù),做到隨叫隨到,,隨交隨收,。
十三、收費(fèi)經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真及時做好收費(fèi)憑證和收費(fèi)記錄的復(fù)核和整理工作,,不斷提高收費(fèi)工作質(zhì)量和收費(fèi)工作效率,。
十四、收費(fèi)經(jīng)辦人務(wù)必加強(qiáng)欠費(fèi)催收工作,。應(yīng)耐心地?fù)?jù)理說服業(yè)主,,千方百計提高收費(fèi)率。對拒不繳費(fèi)者,,應(yīng)查明緣由并上報處理,,以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。收費(fèi)經(jīng)辦人不得擅自降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵,。
十五、做好公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作,。
十六,、圍繞公司經(jīng)營開展服務(wù),不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,。
物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇五
收費(fèi)員崗位職責(zé)
為規(guī)范物業(yè)收費(fèi),,提高收費(fèi)管理水平,維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)利,,并提高企業(yè)經(jīng)營效益,,特制定本規(guī)定。
一,、奉行“業(yè)主為本,誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,尊重業(yè)主,熱忱為業(yè)主帶給優(yōu)良服務(wù),。
二,、熟悉業(yè)主狀況和收費(fèi)業(yè)務(wù),獨(dú)立完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù),。
三,、依據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,提前做好各期各項(xiàng)收費(fèi)準(zhǔn)備工作,。
四,、按規(guī)定的資料、時光和要求,,認(rèn)真準(zhǔn)確地填制收費(fèi)憑證和編制收費(fèi)登記表,,并加以仔細(xì)檢查和核對,防止錯項(xiàng)或漏項(xiàng),,確保憑證和登記表正確無誤,。
五、認(rèn)真做好收費(fèi)憑證的使用和保管工作,,嚴(yán)防憑證誤用,、失落或破損。
六,、嚴(yán)格遵守收費(fèi)作業(yè)規(guī)范,。收費(fèi)時務(wù)必出具收費(fèi)憑證,當(dāng)場核對憑證和清點(diǎn)款項(xiàng),,杜絕誤收,、漏收等差錯,并防止款項(xiàng)短損,。應(yīng)留意對假鈔的識別和支票的查驗(yàn),,并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應(yīng)逐筆做好收費(fèi)登記和有關(guān)標(biāo)注,,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)差錯或異常狀況,,應(yīng)隨即妥善處理并及時報告。
七,、按時(收費(fèi)當(dāng)天)介交款項(xiàng),,并按規(guī)定辦理款項(xiàng)交割手續(xù),。
八、及時做好收費(fèi)記錄和管理臺賬,。
九,、收費(fèi)經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項(xiàng)負(fù)直接職責(zé),并承擔(dān)由于款項(xiàng)交割不清造成短收的損失賠償,,以及由于款項(xiàng)保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償,。
十、收費(fèi)經(jīng)辦人務(wù)必提高工作警惕,,加強(qiáng)安全防范,,確保款項(xiàng)安全,。嚴(yán)禁將款項(xiàng)存放在辦公室內(nèi)過夜,。
十一、收費(fèi)經(jīng)辦人務(wù)必按章收費(fèi),。不得無據(jù)收費(fèi)或亂收濫收,,不得延時辦理款項(xiàng)介交,不得截留或挪用款項(xiàng),,否則,,按嚴(yán)重違紀(jì)行為查處。
十二,、收費(fèi)經(jīng)辦人應(yīng)堅(jiān)持禮貌收費(fèi),。收費(fèi)時應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴上崗證,,注意禮儀和規(guī)范用語,,維護(hù)良好的企業(yè)形象、應(yīng)改善收費(fèi)服務(wù)態(tài)度,,主動熱情為業(yè)主服務(wù),,做到隨叫隨到,隨交隨收,。
十三,、收費(fèi)經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真及時做好收費(fèi)憑證和收費(fèi)記錄的復(fù)核和整理工作,不斷提高收費(fèi)工作質(zhì)量和收費(fèi)工作效率,。
十四,、收費(fèi)經(jīng)辦人務(wù)必加強(qiáng)欠費(fèi)催收工作。應(yīng)耐心地?fù)?jù)理說服業(yè)主,,千方百計提高收費(fèi)率,。對拒不繳費(fèi)者,應(yīng)查明緣由并上報處理,以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,。收費(fèi)經(jīng)辦人不得擅自降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。
十五,、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。
物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇六
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、按國家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理各貢費(fèi)用,。
2,、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的狀況,每月對小區(qū)各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用
了然于心,。
3、對小區(qū)收費(fèi)狀況進(jìn)行動態(tài)分析,,并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因
進(jìn)行匯總分析,。
4、對業(yè)主在交納費(fèi)用過程中提出的問題進(jìn)行合理解釋,,
并將業(yè)主反映狀況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,,以進(jìn)行及時處理解決。
5,、每月將所收取的各項(xiàng)費(fèi)用及時交回公司財務(wù)部,,以確
保現(xiàn)金安全,,且做到日清日結(jié),,身上不存有超多現(xiàn)金。
6,、及時帶給業(yè)主(住戶)應(yīng)收已收與未收款清單等有關(guān)
統(tǒng)計報表,,以配合會計核算及組織催收工作。
7,、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作,。如:裝修
押金、裝修管理費(fèi),、裝修工人治安管理費(fèi),、停車場收入、維修費(fèi)租金等
財務(wù)管理制度
一,、根據(jù)會計法和公司要求,,建立健全公司的會計核
算程序,手續(xù)傳遞制度,。
二,、每月27日前,向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水,、電
等各項(xiàng)收費(fèi)狀況及各小區(qū)水,、電損耗狀況報告。
三,、財務(wù)現(xiàn)金借用(含各小區(qū)收費(fèi)員)務(wù)必由經(jīng)理簽
字批準(zhǔn),,不得私自借用,違反者由當(dāng)事人以工資
墊付且追究職責(zé),。
四,、出納會計現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元,作為零
星開支,,其它支出一律由支票支付,。
五、對各類獎罰,,月底由出納員編制工資表,,在當(dāng)月
工資中體現(xiàn)。
六,、對各類費(fèi)用報銷,,由出納督促,事后七日內(nèi)務(wù)必
報銷,,原則上不得跨月,。
七、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項(xiàng)務(wù)必統(tǒng)一入帳,,不得
出現(xiàn)帳外資金收支,。
經(jīng)理崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家,、省,、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策,。
2,、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完
好狀態(tài),,提高使用效益,。
3、注意經(jīng)濟(jì)效益,,精心理財,,開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求,。
4,、抓好精神禮貌建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。樹立良好的企
業(yè)形象,。
5,、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序,。
6,、制訂年度工作計劃,明確目標(biāo),、任任,,督促所屬部門履
行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核,。
7,、重視人才,合理使用干部,,按照德,、勤、能,、績定期進(jìn)
行考核。
8,、調(diào)動各方用心因素,,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報
工作及經(jīng)營收支狀況,,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的推薦,、意見和要求,并及時答復(fù),,認(rèn)真解決,。
9、關(guān)心員工生活,,努力提高員工工資福利,,改善工作條件。
10,、經(jīng)常與上級公司和政府相關(guān)部門溝通,,理順關(guān)系,創(chuàng)造
良好的外部環(huán)境,。
處理)
七,、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事,。違者除對其批評教育外,,按獎懲制度第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,,禁止收受用戶任何
好處,,或以權(quán)報復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報將按獎懲制度每八條執(zhí)行,。
九,、除因工作需要,禁止中午喝酒,,反對酗酒,,不得
因喝酒聚會而影噢或延誤八小時以外的臨時性工作和服務(wù)要求。
十,、水電工要求嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位職責(zé)制,,水電查
抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎懲制度第十條執(zhí)行,。
十一、工作時光定為每一天8小時,,職工周日除留一
人值班外,,其余人渦休班;值班人員安排其他時光補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)狀況安排休息)。
十二,、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,,在規(guī)定
范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作,。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報反映,,則按獎懲制度第十一條執(zhí)行,。
十三、業(yè)主(或使用人)對收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)
標(biāo)準(zhǔn)提出異議時,,要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個別業(yè)主無理取鬧,,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)江報,。
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物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇七
收費(fèi)員崗位職責(zé)
一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到上下班不遲到不早退,,有事提前請假。
二,、收費(fèi)時務(wù)必佩帶胸卡,,對待用戶要熱情耐心,,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費(fèi),。
三,、按公司制定的收費(fèi)考核指標(biāo)完成任務(wù),時光與公司下發(fā)的《收費(fèi)員獎懲辦法》一致,,如到期沒能完成任務(wù)者待崗,。
四、收費(fèi)員所開票據(jù)務(wù)必上下聯(lián)一致,,票據(jù)上所列各項(xiàng)要如實(shí)填寫,,字跡工整,發(fā)現(xiàn)漏寫一項(xiàng)罰款50元,,票據(jù)不得串張使用,,如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。
五,、交款時,,務(wù)必有本組收費(fèi)員兩人共同于當(dāng)日將所收熱費(fèi)交到財務(wù),逾期不交者按截留公款處理,。
六,、在本票據(jù)還剩五張時能夠領(lǐng)取下本票據(jù),用完的票據(jù)存根要及時回到財務(wù),,取送票據(jù)時務(wù)必有本組收費(fèi)員共同取送并登記簽字,,財務(wù)要對收回的發(fā)票存根認(rèn)真核查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,。
七、收費(fèi)員的熱費(fèi)提成工資務(wù)必有本組收費(fèi)員共同領(lǐng)取,,不得一人或由他人代領(lǐng),,否則財務(wù)有權(quán)拒付。
八,、收費(fèi)過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符,、變更使用用途、私接熱網(wǎng),、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時上報公司,。
九、持續(xù)收費(fèi)辦公環(huán)境衛(wèi)生,,大廳值班的收費(fèi)員按后勤作息時光到崗,。
十、收費(fèi)員有下列行為之一者,,按待崗處理:
1,、收費(fèi)不給用戶票據(jù),,打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理)。
2,、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者,。3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者,。4,、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,,不上報公司,,視為共同舞弊。
物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇八
停車場收費(fèi)員崗位職責(zé)
1,、當(dāng)班期間持續(xù)良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,,禮貌執(zhí)勤,禮貌待人,,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每一天的工作任務(wù),。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,收取用戶的停車費(fèi),,熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷,、準(zhǔn)確無誤地做好收費(fèi)工作,。
3、當(dāng)有車主對所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時,,向車主耐心解釋,,禮貌熱情的服務(wù)。
4,、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,,對繳費(fèi)客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護(hù)人員立即處理,,并做好相關(guān)記錄,。
5、遇有要求免費(fèi)的車輛時,,需經(jīng)過管理處同意,,免費(fèi)處理車輛要做好工作記錄,供管理處,、財務(wù)部門查帳核對,。
6、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠?,、免費(fèi)?)收繳,、登記工作,。
7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作,。接班人接班時,,應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡、金額及票據(jù),,認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé),。
8,、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,,嚴(yán)禁挪用,、貪污車場公款,違反者予以辭退,,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理,。
9、如有車主遺失停車卡,,要仔細(xì)檢查電腦記錄,,并立即報告財務(wù)部,確認(rèn)取卡時的車輛于遺失停車卡的車型,、車號及顏色是否一致,,詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費(fèi),。同時收取制卡工本費(fèi)50元,,給予發(fā)票和收款收據(jù),經(jīng)車主確認(rèn)和財務(wù)認(rèn)可后方可放行,。
10,、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作,。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇九
收費(fèi)員崗位職責(zé)
收費(fèi)員在客戶服務(wù)主管和公司財務(wù)部的指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)管轄區(qū)的財務(wù)管理和各種費(fèi)用的收繳工作,對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),。主要工作如下:
1,。熟悉本項(xiàng)目的單元戶數(shù)和面積、管理費(fèi),、水電費(fèi),、采暖費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等各
項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,,并按計劃及時收繳各種費(fèi)用;
2。熟悉各類代收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;
3,。全面了解維修,、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);
4,。協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待,、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友
好聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;
5,。好項(xiàng)目業(yè)主的回訪工作。堅(jiān)持每季度對項(xiàng)目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,,了解業(yè)主需求,,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題100%得到落實(shí)解決;
5,。協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;
6,。具有強(qiáng)烈的職責(zé)心,主動服務(wù)意識及上進(jìn)心;
7,。嚴(yán)格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,,進(jìn)行各項(xiàng)工作;
8。對本項(xiàng)目辦公費(fèi)等各項(xiàng)支出進(jìn)行有效控制;
9,。根據(jù)財務(wù)狀況,,為項(xiàng)目經(jīng)理決策帶給有力的財務(wù)依據(jù);
10。完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù),。
物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇十
收費(fèi)員崗位職責(zé)
1,、收費(fèi)人員應(yīng)對自我的工作細(xì)心負(fù)責(zé),關(guān)心和體諒病人,,態(tài)度熱情和藹,,盡職盡責(zé);
2、嚴(yán)格上,、下班制度,,不得擅離職守,脫崗,、串崗,。
3、努力提高工作效率,,縮短病人交費(fèi)等待或排隊(duì)時光,,不得因收費(fèi)人員的原因延誤病人的治療。
4,、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,及時了解職工醫(yī)保,、居民醫(yī)保政策,按時,、按規(guī)定做好低保,、困難補(bǔ)助等各項(xiàng)惠民項(xiàng)目的費(fèi)用的登記工作。
5,、規(guī)范使用和維護(hù)電腦設(shè)備,,按規(guī)定使用票據(jù)。
6,、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度,,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,,確?,F(xiàn)金的安全。
7,、做好欠費(fèi)部門的催交工作,,減少呆賬、死帳,。
8,、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用,、私借現(xiàn)金給任何人,。
9、每月做好對上級的交賬,、轉(zhuǎn)賬,、報賬任務(wù)。
10,、持續(xù)科室的衛(wèi)生整潔,,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作,。
藥房人員工作職責(zé)
一,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,調(diào)配藥品堅(jiān)持“四查十對”制度
二,、按月對藥品盤存,,盤存由藥房人員和中心領(lǐng)導(dǎo)一并完成,每發(fā)現(xiàn)帳,、物不符的由藥房人員承擔(dān)。
三,、持續(xù)藥房清潔衛(wèi)生,,排放整齊,,空氣流通。
四,、各類報表要提高質(zhì)量,,要做到項(xiàng)目填全,確保準(zhǔn)確,、及時,。
五、發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似患者,,立即按規(guī)定程序報告,,不遲報,不漏報,,不錯報,,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告,、早隔離,、早治療。
六,、各種活動,、健教、義診資料及時整理,,保質(zhì)保量完成任務(wù),。
七、按時,、按質(zhì)的完成主任交給的工作任務(wù),。
兒童保健崗位職責(zé)
一、按照兒童保健工作制度要求,,做好兒童保健門診各項(xiàng)常規(guī)工作,。
二、建立轄區(qū)0-6歲兒童健康檔案,,掌握本轄區(qū)兒童健康狀況,,進(jìn)行動態(tài)管理。
三,、在社區(qū)每季度開展一次兒童保健健康教育活動,。
四、參加保健站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高兒童保健專業(yè)技術(shù)水平。
五、定期深入托兒所,、幼兒園檢查指導(dǎo)工作,,督促基層單位做好各項(xiàng)兒童保健工作。
六,、承擔(dān)上級下達(dá)的各項(xiàng)兒童保健工作任務(wù),。
康復(fù)科職責(zé)
一、指導(dǎo)慢病及殘疾人和家屬的康復(fù)訓(xùn)練,。
二,、掌握社區(qū)慢病、殘疾人對康復(fù)的需求狀況,,建立殘疾人康復(fù)檔案,。
三、督促家庭成員對其進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,。
四,、對經(jīng)濟(jì)上確實(shí)有困難的慢病及殘疾人、退伍殘疾軍人,、無人撫養(yǎng)的孤寡老人,,實(shí)施免費(fèi)健康體檢咨詢。
護(hù)理部分工職責(zé)
一,、在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,。
二、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度,,護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,,做好查對及交接班工作,,防止差錯、事故的發(fā)生,。
三,、凌紅梅同志負(fù)責(zé)中心的護(hù)理質(zhì)量。
四,、吳娟同志負(fù)責(zé)中心的計免工作,。
五、許娟同志負(fù)責(zé)中心的院內(nèi)感染工作,。
六,、何丹同志協(xié)助做好體檢的檢驗(yàn)工作。
物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇十一
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)
1.熟悉本項(xiàng)目的單元戶數(shù)和面積,、管理費(fèi),、水電費(fèi),、采暖費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費(fèi)用;
2.熟悉各類代收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;
3.全面了解維修,、安全,、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);
4.協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,,密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;
5.好項(xiàng)目業(yè)主的回訪工作。堅(jiān)持每季度對項(xiàng)目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,,了解業(yè)主需求,,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題100%得到落實(shí)解決;
5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;
6.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,主動服務(wù)意識及上進(jìn)心;
7.嚴(yán)格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,,進(jìn)行各項(xiàng)工作;
8.對本項(xiàng)目辦公費(fèi)等各項(xiàng)支出進(jìn)行有效控制;
9.根據(jù)財務(wù)情況,為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據(jù);
10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù),。
物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇十二
物管收費(fèi)員崗位職責(zé)
一,。按國家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項(xiàng)費(fèi)用。
二,。嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,,當(dāng)日現(xiàn)金收款務(wù)必全額存入銀行,嚴(yán)禁直接用收入補(bǔ)充備用金,,支付開支的坐支行為,。
三。每一天編制收款日報表,,并在次日上報公司財務(wù)部,。
四。按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍,、權(quán)限,,對管理處備用金進(jìn)行管理和使用。
五,。熟悉電腦使用收費(fèi)軟件系統(tǒng),,做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費(fèi)的收繳工作,。
六,。及時帶給業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,,以配合會計核算及管理處組織催收工作,。
七。負(fù)責(zé)管理處倉庫月末盤點(diǎn),。
八,。負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記。全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,,裝修管理費(fèi),,裝修工人治安管理費(fèi),停車場收入,,游泳池收入,,維修費(fèi),租金等,。
九,。負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費(fèi),,水電費(fèi)各項(xiàng)收費(fèi)的電腦輸入工作,,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。
十,。與扣款銀行聯(lián)系,,負(fù)責(zé)每月送盤及回盤,做好各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)的托收工作,。
十一,。根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗(yàn)收后,,負(fù)責(zé)回收證件及裝修押金的申請,。
十二。向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報銷單據(jù),。
物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)篇十三
1.在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下,,應(yīng)用微機(jī)做好出人院病人費(fèi)用登記、結(jié)算及報表工作,。要熟悉微機(jī)性能,,愛護(hù)微機(jī),嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,,及時處理工作中的小問題,,做到專機(jī)專用,不得作其他之用,。
2.對住院病人要先收預(yù)交押金或記賬信件,,并根據(jù)病情妥善安排。
3.凡病區(qū),、科室送來的收費(fèi)通知單,,須及時輸入微機(jī)記賬,不得錯分或丟失,。
4.實(shí)行住院病人費(fèi)用通知單制度,。住院病人其住院費(fèi)用每天結(jié)算并向病人公布,,及時打印催款通知單,通知病區(qū)負(fù)責(zé)人及病人家屬交款,。
5.對住院病人費(fèi)用要嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算,,不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁多收,、少收或漏收,。
6.對出院病人費(fèi)用的結(jié)算,時間要抓緊,,費(fèi)用要算準(zhǔn),,在結(jié)清費(fèi)用后方可出具出院證明。
7.保護(hù)資金安全,,每日要在規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。
8.負(fù)責(zé)通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院
9.按時做出日報,、旬報,、月報表,并分別經(jīng)制表人,、復(fù)核人,、負(fù)責(zé)人簽章后報送財務(wù)科。
10.及時記好各種賬簿,,每月與財務(wù)科核對發(fā)生額,、余額,做到賬賬相符,。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù),。