光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

銀行支行工作計(jì)劃范文大全一

我行認(rèn)真貫徹市分行20____年工作會(huì)議精神,，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),，確保了我行20____年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

1,、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末,，各項(xiàng)人民幣存款余額為_(kāi)___萬(wàn)元,，較年初新增____萬(wàn)元，完成市分行人民幣存款計(jì)劃的__,。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到____萬(wàn)元,，余額新增____萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的__,。,；對(duì)公存款余額達(dá)到____萬(wàn)元，余額新增____萬(wàn)元,，完成市分行計(jì)劃的__,；金融機(jī)構(gòu)存款余額____萬(wàn)元，新增____萬(wàn)元,，完成市分行計(jì)劃的__,。外幣存款受人民幣升值壓力影響,，較年初負(fù)增長(zhǎng)__萬(wàn)美元。

2,、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,，不良貸款比重大幅下降。6月__日,，人民幣貸款余額為_(kāi)___萬(wàn)元,，較年初減少____萬(wàn)

元，其中零售貸款減少____萬(wàn)元,；公司貸款較年初減少____萬(wàn)元,；票據(jù)貼現(xiàn)余額減少____萬(wàn)元。通過(guò)大力催收,，收回____有限公司逾期貸款____萬(wàn)元,、零售不良貸款____萬(wàn)元，我行不良貸款率由年初的__降至__,。

二,、20____年主要工作回顧

（一）堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié),、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái),，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,，自始至終堅(jiān)持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,，真心誠(chéng)意辦實(shí)事,，理順了人氣，凝聚了人心,。

（二）堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶(hù)群體,，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷(xiāo)模式，加大了對(duì)私存款營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度,。二是改革營(yíng)銷(xiāo)模式,，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷(xiāo)為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地,、轟炸式的全員營(yíng)銷(xiāo),。三是抓客戶(hù)群體的建設(shè)，通過(guò)各種途徑,，鞏固老客戶(hù),，爭(zhēng)攬新客戶(hù)，侵吞,、蠶食他行重點(diǎn)客戶(hù),，我們的客戶(hù)群體正在逐步擴(kuò)大，使得對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶(hù)資源,。四是加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，廣辟票據(jù)渠道,，初步形成了一定規(guī)模的客戶(hù)群,，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

（三）堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，確保安全無(wú)事故。今年是郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作,，積極主動(dòng)地宣傳股改,，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行,。

三,、20____年工作計(jì)劃

20____年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,，經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,，的確令人欣喜，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),，因此我們必須鼓足干勁,，堅(jiān)定信念，以開(kāi)展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī),，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、加大市場(chǎng)拓展力度,，促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善，經(jīng)營(yíng)效益得以明顯提高,。

20____年我們的工作重點(diǎn)

一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。

二是進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度,，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成

全年的目標(biāo)任務(wù),。

三是積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作,，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。

銀行支行工作計(jì)劃范文大全二

一,、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

微笑,，是自信的一種表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言,，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富,、最有感染力、最有征服力的表情,。柜臺(tái)是銀行的窗口,，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式,。只有發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，才能和客戶(hù)進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通,。

比起年輕漂亮的同事，我沒(méi)有先天有利的.條件,，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑才魅力,，才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶(hù)，用我發(fā)自?xún)?nèi)心的足以贏得每一位客戶(hù)信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑,，來(lái)溫暖客戶(hù)的心靈,，從而贏得客戶(hù)的信賴(lài)。我深知客戶(hù)是銀行的寶貴資源,，有了客戶(hù)才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本,、是銀行的效益之源,、是銀行的靈魂,、是銀行的生命,，所以無(wú)論工作壓力多大，還是工作多累,，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色,，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶(hù)感覺(jué)他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶(hù)的猜疑和不滿(mǎn)，無(wú)形中會(huì)把許多客戶(hù)拒之門(mén)外,，

有一位客戶(hù)來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,，他告訴我們,，他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象,，我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺(jué),，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù),，成為我行的忠實(shí)客戶(hù)。其實(shí)在每天的工作中,，隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶(hù)審視的目光，就好象是每天都要面對(duì)“考官”,，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分,，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我，客戶(hù)對(duì)我的態(tài)度,，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好,，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好,，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶(hù)都對(duì)自己的示滿(mǎn)意那是很難的一件事,，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ),、班前準(zhǔn)備工作做充分外,，微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器,，保持良好的心態(tài),，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑,，更要讓我們的客戶(hù)微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也感到親切,，在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，我自己也能從中得到快樂(lè),。

二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ),。

古語(yǔ)云：“工欲善其事,，必先利其器”,。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,，沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)工作，銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空,，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,，才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶(hù)的信賴(lài),。

八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時(shí)間,、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么,，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快,、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,，二十分鐘，練打報(bào)紙,、打書(shū)本,，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”,。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作,，進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,，做到心,、口、手合一,，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間,，嚴(yán)格要求自己,，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦,、不怕累、不怕繁的精神,，才能練好技能,。也只有把基本功練好,，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

三,、知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。

人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意,、準(zhǔn)確,、快捷、高效的服務(wù)技能,，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。

良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐,。我非常專(zhuān)注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用，在工作中學(xué),，在工作中提高,，在工作中體會(huì),。抱著“博學(xué)、審問(wèn),、慎思、明辯,、篤行”的原則,，做到在工作中多聽(tīng),、多學(xué)、多做,、多想。聽(tīng)?zhēng)煾?、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),，遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教，及時(shí)為客戶(hù)解決,，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒(méi)有更好的方法,，這樣就會(huì)做細(xì)做精,，越做越好,。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。懷著求新、求變,、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行,、愛(ài)一行、鉆一行,、精一行。我行地處家具市場(chǎng),，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái),，不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性,，而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,，于是,，我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開(kāi)取本票，異地支付可選擇異地電匯,，方便又快捷，同時(shí)盡量開(kāi)立單位結(jié)算賬戶(hù)辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái),。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),，提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,。客戶(hù)的需求對(duì)我既是一種壓力,，也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本的學(xué)習(xí),，并于____年順利拿到了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，用知識(shí)充實(shí)和武裝自己,，為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證,。

銀行支行工作計(jì)劃范文大全三

20____年,，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定,、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在即將到來(lái)的20____年里,，面對(duì)____銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效率,，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制,，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源,。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面,、客觀、可行的投資理財(cái)方案,，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益,。

二是密切關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,，及時(shí)向市分行匯報(bào)____集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，全力配合市分行開(kāi)展對(duì)____集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。

三是進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)走訪,，增加資金歸行總量,。____集團(tuán)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),，每年完成將近12億元的化肥銷(xiāo)售任務(wù)。因此,，加快銷(xiāo)售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)河南,、河北,、山東的19家大型銷(xiāo)售分公司進(jìn)行走訪,，疏通上述分公司的銷(xiāo)貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題,，增加我行公司存款總量，降低籌資成本,，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),。

四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研究,，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。

五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險(xiǎn)可控,、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶(hù)融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本，提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,，提高經(jīng)營(yíng)效益。

六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,。按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,，以提高低成本存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),，提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重,；二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入；三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平,。

七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,，富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情,，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求,。

八是建設(shè)內(nèi)控文化,，強(qiáng)化內(nèi)控管理。從內(nèi)控管理的“學(xué),、改,、查,、教”等四個(gè)方面為著手，講方法,，求實(shí)效,，不斷加大力度,，深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”,。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng),。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,，每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí),，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果,；二是“改”,。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因,、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改,；三是“查”。以?xún)?nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng),，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入,；四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),，使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),，從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。

銀行支行工作計(jì)劃范文大全四

一,、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,，推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”,。

20____年任各重,，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人,，確保20____年各項(xiàng)任務(wù)順利完成。

二,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作20____年將完善各項(xiàng)制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加大檢查力度,，對(duì)各種違規(guī)行為絕不姑息。

三,、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車(chē)輛、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作,，切實(shí)保障區(qū)支行日常運(yùn)作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車(chē)4部,，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)日常用車(chē),，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)工作用車(chē)。

20____年,車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，沒(méi)有發(fā)生任何大事故,20____年繼續(xù)做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)安全意識(shí),克服安全管理中麻痹、得過(guò)且過(guò)現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度,做到疲勞不駕車(chē),，酒后不駕車(chē),，對(duì)車(chē)輛勤檢查，勤保養(yǎng),，勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，做到車(chē)輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。對(duì)客戶(hù)接待和會(huì)議,，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,，改進(jìn)服務(wù)方式,，優(yōu)化工作流程,，做好各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接,，保證有序運(yùn)行。

四,、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動(dòng)20____年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)規(guī)定，將“為服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展,，落到實(shí)處,。并針對(duì)實(shí)際情況,，我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式，對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,，及時(shí)提醒存在問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、強(qiáng)化服務(wù)措施,。

五,、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度,，實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào)，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度同時(shí),，進(jìn)一步完善請(qǐng)假制度管理，二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系,，嚴(yán)格崗位管理,，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理規(guī)范化水平,。

六、做好安防工作因金融行業(yè)特殊性,，各支行應(yīng)征對(duì)斷電,、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習(xí),，從面有效保證營(yíng)業(yè)正常開(kāi)展;會(huì)計(jì)主管每天定期對(duì)已經(jīng)安裝安防設(shè)備進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)保安人員培訓(xùn),，增強(qiáng)他們業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神。

銀行支行工作計(jì)劃范文大全五

20____年是我行業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好,、專(zhuān)業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍,。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向,、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上，制定了《中國(guó)銀行______分行20____年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,，現(xiàn)發(fā)送給你們，請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際,、周密計(jì)劃、精心組織,、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,。

一、基本原則

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo),，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,，業(yè)務(wù)板塊客戶(hù)經(jīng)理,、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則,；緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則,；堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)用相結(jié)合的原則,；專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則；全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則,；按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

二,、培訓(xùn)目標(biāo)

為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,，著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，20____年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),，具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理,、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理,、個(gè)金業(yè)務(wù),、公司業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù),、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),、人力資源、計(jì)算機(jī)操作,、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn),；重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面：

一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,，突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn)；

二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),；

三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn),；

四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,，突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn),；

五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造積極向上的良好氛圍,，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

三,、基本做法

1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn),。組織兼職教師,、行部負(fù)責(zé)人,、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力,。

2,、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué),。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開(kāi)通及增加，組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí),。

3、利用教學(xué)光盤(pán),，進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn),。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程,，鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn),。

4、加大培訓(xùn)力度,，充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。

一是結(jié)合我行目前實(shí)際,，充分利用總,、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi),、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和技能操作類(lèi)人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),，提高綜合素質(zhì)；

二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,，從而提高自已。

四,、基本要求

（一）提高認(rèn)識(shí),。加強(qiáng)教育培訓(xùn),，提高員工綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)發(fā)展空間,，是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作，積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)工作,，積極支持和配合其他部門(mén)的培訓(xùn)工作，保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處,。

（二）周密計(jì)劃,、精心組織,。市分行各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，要做到教材,、師資、場(chǎng)地三落實(shí),，積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),，提高培訓(xùn)質(zhì)效,。

【銀行支行工作計(jì)劃范文大全】相關(guān)推薦文章:

銀行支行個(gè)人工作總結(jié)范文大全

銀行支行工作個(gè)人年末總結(jié)報(bào)告

銀行個(gè)人工作計(jì)劃范文大全

最新2022年銀行支行行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

最新銀行支行年終工作總結(jié)報(bào)告三篇