心得體會是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字,。好的心得體會對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
促銷員工作總結(jié)報(bào)告及心得體會怎么寫篇一
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,,還有我的這次社會實(shí)踐,。讓整日呆在象牙塔的我,,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易,。或許,,這種真切的體會,,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時(shí)間我?guī)缀醵荚诖蚬?,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家佳福超市,,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,所以選擇做文具的暑期促銷工作,。八月份這個時(shí)候,,面臨學(xué)生們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,,商場里的各大文具廠商也會開始降價(jià),,以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時(shí)候,,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松,。可是不然,,上班之后,,不久要按家佳福員工的上班時(shí)間,從早上八點(diǎn)鐘開始上班,,到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班,,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)不遠(yuǎn),還算蠻好的,。工作是給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià),。如果有新的商品,,還要幫忙上貨,整理花車,,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類,。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好,。所以,,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候,,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,,因?yàn)槲矣X得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé),??墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩,,作為促銷員不僅要為廠商工作,,同時(shí)還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本,。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,,忙忙碌碌的,也很充實(shí),。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,,大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,,是靠自己在社會上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會的機(jī)會是很珍貴的,。也是以后自己找工作,,實(shí)踐社會的資本。
這次的社會實(shí)踐,,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用,。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以付,,不要太計(jì)較自己付出多少,,盡量做到多做事,,做有用的事情。自己努力的工作,,旁人也會看到,。不管怎樣,,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。
下面主要說說本次超市促銷員暑假實(shí)踐活動的工作體會吧,。
要成為一名出色的導(dǎo)購,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件,。
一,、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,,就決定我們是什么樣的人,。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購,你從思想上就會一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,,親切的笑容、整潔的'外表等都有助于提升自我形象,。
二,、對產(chǎn)品的十足信心
一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響,。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠(yuǎn)不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品,。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡,、多愛我們的產(chǎn)品時(shí),他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù),。
三,、高度的熱誠和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人,。對于進(jìn)入超市的顧客,,導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,不故作專家,,不強(qiáng)行推銷,,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著的建議,,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),,一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,,熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者,。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客,。相反,一個待人冷淡,,做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感,,大大降低顧客購買的欲望。
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們,,更好的接觸社會,,了解社會,加入到社會中,。它有助于我們學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想和知識。同時(shí),,社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,,拉近了與社會的距離,,也開拓的視野,增長了才干,,能更好明確自己的奮斗目標(biāo),。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,,但至少它是充實(shí)的,,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!所以,,大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好,,也應(yīng)該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn),,我一定會逐步走向社會,,走向成熟。
促銷員工作總結(jié)報(bào)告及心得體會怎么寫篇二
在東方商廈一年一度的優(yōu)秀導(dǎo)購評選會議上,,我很榮幸能被評為本年度的優(yōu)秀導(dǎo)購員,。
回想過去一年時(shí)間,我覺得這份榮譽(yù)是東方商廈對我這一年來的表現(xiàn)給予的肯定,,它不僅僅是屬于我個人的,,也是屬于我們整個集體的。今天我能獲得這份殊榮,與領(lǐng)導(dǎo)的栽培,、同事的幫助是分不開的。下面我就和大家分享一下我總結(jié)的一些心得與體會吧,。
一,、愛崗敬業(yè)、起到橋梁的作用,。
在平凡的崗位上,,以生命中極大的熱情實(shí)現(xiàn)所熱愛的事業(yè),是我對工作最基本的要求,。我深深明白:干一行就要愛一行,,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績,。作為阿迪達(dá)斯專柜的店長,,我除了做好日常工作外,還會經(jīng)常就商場的一些扶持與公司保持良好的信息溝通,,增進(jìn)雙方的了解,,以求達(dá)到雙嬴的結(jié)果。
二,、認(rèn)真工作,、用心工作。
做好營業(yè)員的工作,,要有三顆心:熱心,、責(zé)任心和進(jìn)取心。很多人都認(rèn)為,,服務(wù)行業(yè)是很枯燥乏味的一個行業(yè),,特別是周而復(fù)始的服務(wù)禮儀讓一些員工做起來既不習(xí)慣也不自在。這是為什么呢?我想,,只能這樣說,,她沒有用心地去對待她的工作,其結(jié)果就是對工作缺少了熱情,。因此,,我們必須全身心地投入到每一天的工作中去,一切都從最基本做起,,同時(shí)對工作要始終保持那三顆心,。這樣就能發(fā)現(xiàn),我們的工作雖然簡單,,但卻使我們的生活充實(shí),、豐富,久而久之,,我們也能從中找到樂趣,。
三,、團(tuán)結(jié)同事,有良好的人際關(guān)系,。
沒有完美的個人,,只有完美的團(tuán)隊(duì)。人無法脫離人群去獨(dú)立生存,,每個人小到家庭,,大到社會,都需要與人溝通,,與人接觸,。一個人如果有良好的心態(tài),有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,,她在生活,、工作中就會過得很開心,很精彩,。反之,,如果為人斤斤計(jì)較,沒有奉獻(xiàn)精神,,沒有團(tuán)隊(duì)意識,,不去配合團(tuán)隊(duì)的需要,那她就像橘堆里的一個腐爛的橘子,,遭丟棄,。所以,在工作生活中,,我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài),,不去計(jì)較個人的得失,與同事團(tuán)結(jié)友愛,,相信自己的伙伴,,相信自己的團(tuán)隊(duì)。
最后,,我想對大家說,,機(jī)會是留給那些做好準(zhǔn)備的人的,只要有付出就會有回報(bào),。在今后的工作中,,讓我們同舟共濟(jì),相互勉勵,,攜起手來,,共同為易川公司美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
促銷員工作總結(jié)報(bào)告及心得體會怎么寫篇三
伴隨著寒假生活的到來,我在大學(xué)階段的生活也再次開始變得熱鬧了起來!
在大學(xué)階段,,盡管生活在人才密布的---學(xué)院當(dāng)中,,但在這個所謂的“小社會”中,大家都只注多是注重在課堂和書本上的學(xué)習(xí)鍛煉!盡管因此也出現(xiàn)了很多在專業(yè)知識上的“大神”,,但我卻始終覺得,,這種學(xué)習(xí)方式并不適用于所有人,尤其是我!
為此,,在這個寒假里,,我決定趁著假期的機(jī)會,,讓自己在實(shí)習(xí)到來之前,,提前投身于社會的染缸之中,我期望能通過在社會鍛煉上的努力,,從社會中吸收經(jīng)驗(yàn),,以此來鍛煉自身能力。
為此,,在經(jīng)歷了這次的社會實(shí)踐之后,,我對自己的感受和精力都做了回顧和反思,現(xiàn)對我在假期社會實(shí)踐中的心得和體會記錄如下:
一,、實(shí)踐活動的選擇
此次實(shí)踐的目標(biāo),,是為了讓我能更充分的體會投身社會的感受。并且,,因?yàn)閭€人的情況,,身邊也只有我自己,難以展開其他的活動,。并且,,在進(jìn)一步考慮到寒假時(shí)間短暫的情況后,我最終決定,,商場去完成這次社會實(shí)踐的目標(biāo),。
如今,從結(jié)果上看來,,我的選擇是正確的,,因?yàn)榇汗?jié)的促銷,商場正處于比較缺乏人手的狀況,,并且我選擇商品促銷區(qū)工作,,不僅鍛煉了自身的膽量,也增加了與顧客交流的機(jī)會,,實(shí)在是再適合不過的實(shí)踐地點(diǎn)!
二,、商場促銷心得
在此次實(shí)踐的促銷活動中,我負(fù)責(zé)在---商品區(qū)域的負(fù)責(zé)點(diǎn)進(jìn)行促銷招待。對我而言,,過去來到商場,,都是以顧客的身份到來。以前我也曾經(jīng)見過不少的促銷工作者,,但卻沒有思考過在這個崗位是一種怎樣的感受,。
而當(dāng)我真正站在那里的時(shí)候,第一的反應(yīng)就是——“尷尬”,。我拿著打開的擴(kuò)音器,,但卻在自己的崗位上一句話也喊不出來。盡管經(jīng)過了培訓(xùn),,但在過去--年以來,,我從未在公共區(qū)域做出過這么引人注目的事情!但和我不同,在我的身邊還有一名大學(xué)生,,盡管不是來自一個學(xué)校,,但她的經(jīng)驗(yàn)可比我強(qiáng)得多。只見她拿起擴(kuò)音器,,留開始在這人來人往的商場里呼喊起來,,并慢慢的融入到了商場的喧雜當(dāng)中。如此,,我也終于鼓起了勇氣,,正式喊出了自己的“第一聲”。
此次的社會實(shí)踐讓我有一種突破了自我的感覺,,當(dāng)我喊出了第一次的促銷口號之后,,后面的事情好像都不再是難事。而且在身邊---同事的幫助下,,我也在實(shí)踐中越發(fā)的開朗和自信,,并掌握了很多促銷的技巧。
如今,,再回顧這次的實(shí)踐,,我真的很慶幸自己來到了這里。通過這次的經(jīng)歷,,我所的收獲的是學(xué)校中難以學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),。并且,在今后,,我也會繼續(xù)努力,,讓自己變得更加出色!