心得體會(huì)是指一種讀書(shū),、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字,。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

促銷(xiāo)員工作總結(jié)報(bào)告及心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇一

兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)踐,。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易,?；蛟S,，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲,。

整個(gè)八月份的時(shí)間我?guī)缀醵荚诖蚬?，這次選擇的工作地點(diǎn)是在家佳福超市，因?yàn)榫旁路蓍_(kāi)學(xué)的來(lái)臨,，所以選擇做文具的暑期促銷(xiāo)工作,。八月份這個(gè)時(shí)候，面臨學(xué)生們的開(kāi)學(xué),，幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷(xiāo),，商場(chǎng)里的各大文具廠(chǎng)商也會(huì)開(kāi)始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球,。

剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候,，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不久要按家佳福員工的上班時(shí)間,，從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班,，到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)不遠(yuǎn),，還算蠻好的,。工作是給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià),，看是否降價(jià)或是漲價(jià),。如果有新的商品，還要幫忙上貨,，整理花車(chē),，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類(lèi)。每天晚班的同事,，還要在下班之前把所有的排面整理好,。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,，還要做很多除此之外的事情,。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車(chē)之類(lèi)的工作是不理解的,，因?yàn)槲矣X(jué)得我只是給一個(gè)廠(chǎng)商做促銷(xiāo)工作,，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?？墒枪ぷ鲙滋熘?，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,，作為促銷(xiāo)員不僅要為廠(chǎng)商工作，同時(shí)還要為商場(chǎng)工作?，F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,，忙忙碌碌的,，也很充實(shí)。

超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,，大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買(mǎi)開(kāi)學(xué)的學(xué)習(xí)用具,，這樣的場(chǎng)合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力,，和自己的表達(dá)能力,，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,，是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的。現(xiàn)在的我們賺錢(qián)不是主要的,，作為學(xué)生,，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待工作,，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,，實(shí)踐社會(huì)的資本,。

這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,，甚至這些東西將讓我終身受用,。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事,，做有用的事情,。自己努力的工作,，旁人也會(huì)看到,。不管怎樣,，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。

下面主要說(shuō)說(shuō)本次超市促銷(xiāo)員暑假實(shí)踐活動(dòng)的工作體會(huì)吧,。

要成為一名出色的導(dǎo)購(gòu)，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件,。

一,、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,，就決定我們是什么樣的人,。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu),，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,，親切的笑容、整潔的'外表等都有助于提升自我形象,。

二,、對(duì)產(chǎn)品的十足信心

一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,，決定了你在銷(xiāo)售過(guò)程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響,。銷(xiāo)售過(guò)程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品,。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡,、多愛(ài)我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù),。

三,、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心

成功的導(dǎo)購(gòu)都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人,。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客,，導(dǎo)購(gòu)熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來(lái)招待，不故作專(zhuān)家,，不強(qiáng)行推銷(xiāo),，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議,，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù),，一邊愉快的購(gòu)物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的,，熱情誠(chéng)懇的導(dǎo)購(gòu)正是店鋪氣氛的營(yíng)造者,。樹(shù)立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購(gòu)買(mǎi)最貴的商品”“是否購(gòu)買(mǎi)不是絕對(duì)的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購(gòu),，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客,。相反，一個(gè)待人冷淡,，做事被動(dòng)的導(dǎo)購(gòu)會(huì)使顧客反感,，大大降低顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望。

社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,，更好的接觸社會(huì),，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中,。它有助于我們學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了與社會(huì)的距離,，也開(kāi)拓的視野，增長(zhǎng)了才干,，能更好明確自己的奮斗目標(biāo),。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。

以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無(wú)味,，但至少它是充實(shí)的,，給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受，和一定的影響吧!所以,，大學(xué)生不僅要把理論知識(shí)學(xué)好,，也應(yīng)該體會(huì)一下工作的辛苦來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn),，我一定會(huì)逐步走向社會(huì),，走向成熟。

促銷(xiāo)員工作總結(jié)報(bào)告及心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇二

在東方商廈一年一度的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)評(píng)選會(huì)議上,，我很榮幸能被評(píng)為本年度的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員,。

回想過(guò)去一年時(shí)間，我覺(jué)得這份榮譽(yù)是東方商廈對(duì)我這一年來(lái)的表現(xiàn)給予的肯定,，它不僅僅是屬于我個(gè)人的,，也是屬于我們整個(gè)集體的,。今天我能獲得這份殊榮，與領(lǐng)導(dǎo)的栽培,、同事的幫助是分不開(kāi)的,。下面我就和大家分享一下我總結(jié)的一些心得與體會(huì)吧。

一,、愛(ài)崗敬業(yè)、起到橋梁的作用,。

在平凡的崗位上,，以生命中極大的熱情實(shí)現(xiàn)所熱愛(ài)的事業(yè)，是我對(duì)工作最基本的要求,。我深深明白：干一行就要愛(ài)一行,，愛(ài)一行就要專(zhuān)一行，專(zhuān)一行才能做出一流的工作業(yè)績(jī),。作為阿迪達(dá)斯專(zhuān)柜的店長(zhǎng),，我除了做好日常工作外，還會(huì)經(jīng)常就商場(chǎng)的一些扶持與公司保持良好的信息溝通,，增進(jìn)雙方的了解,，以求達(dá)到雙嬴的結(jié)果。

二,、認(rèn)真工作,、用心工作。

做好營(yíng)業(yè)員的工作,，要有三顆心：熱心,、責(zé)任心和進(jìn)取心。很多人都認(rèn)為,，服務(wù)行業(yè)是很枯燥乏味的一個(gè)行業(yè),，特別是周而復(fù)始的服務(wù)禮儀讓一些員工做起來(lái)既不習(xí)慣也不自在。這是為什么呢?我想,，只能這樣說(shuō),，她沒(méi)有用心地去對(duì)待她的工作，其結(jié)果就是對(duì)工作缺少了熱情,。因此,，我們必須全身心地投入到每一天的工作中去，一切都從最基本做起,，同時(shí)對(duì)工作要始終保持那三顆心,。這樣就能發(fā)現(xiàn)，我們的工作雖然簡(jiǎn)單,，但卻使我們的生活充實(shí),、豐富，久而久之，我們也能從中找到樂(lè)趣,。

三,、團(tuán)結(jié)同事，有良好的人際關(guān)系,。

沒(méi)有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)隊(duì)。人無(wú)法脫離人群去獨(dú)立生存,，每個(gè)人小到家庭,，大到社會(huì)，都需要與人溝通,，與人接觸,。一個(gè)人如果有良好的心態(tài)，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,，她在生活,、工作中就會(huì)過(guò)得很開(kāi)心，很精彩,。反之,，如果為人斤斤計(jì)較，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，不去配合團(tuán)隊(duì)的需要，那她就像橘堆里的一個(gè)腐爛的橘子,，遭丟棄,。所以，在工作生活中,，我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài),，不去計(jì)較個(gè)人的得失，與同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),，相信自己的伙伴,，相信自己的團(tuán)隊(duì)。

最后,，我想對(duì)大家說(shuō),，機(jī)會(huì)是留給那些做好準(zhǔn)備的人的，只要有付出就會(huì)有回報(bào),。在今后的工作中,，讓我們同舟共濟(jì)，相互勉勵(lì),，攜起手來(lái),，共同為易川公司美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

促銷(xiāo)員工作總結(jié)報(bào)告及心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇三

伴隨著寒假生活的到來(lái)，我在大學(xué)階段的生活也再次開(kāi)始變得熱鬧了起來(lái)!

在大學(xué)階段,，盡管生活在人才密布的---學(xué)院當(dāng)中,，但在這個(gè)所謂的“小社會(huì)”中，大家都只注多是注重在課堂和書(shū)本上的學(xué)習(xí)鍛煉!盡管因此也出現(xiàn)了很多在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的“大神”,，但我卻始終覺(jué)得,，這種學(xué)習(xí)方式并不適用于所有人，尤其是我!

為此,，在這個(gè)寒假里,，我決定趁著假期的機(jī)會(huì)，讓自己在實(shí)習(xí)到來(lái)之前,，提前投身于社會(huì)的染缸之中,，我期望能通過(guò)在社會(huì)鍛煉上的努力,，從社會(huì)中吸收經(jīng)驗(yàn),，以此來(lái)鍛煉自身能力。

為此,，在經(jīng)歷了這次的社會(huì)實(shí)踐之后,，我對(duì)自己的感受和精力都做了回顧和反思，現(xiàn)對(duì)我在假期社會(huì)實(shí)踐中的心得和體會(huì)記錄如下：

一,、實(shí)踐活動(dòng)的選擇

此次實(shí)踐的目標(biāo),，是為了讓我能更充分的體會(huì)投身社會(huì)的感受。并且,，因?yàn)閭€(gè)人的情況,，身邊也只有我自己，難以展開(kāi)其他的活動(dòng),。并且,，在進(jìn)一步考慮到寒假時(shí)間短暫的情況后，我最終決定,，商場(chǎng)去完成這次社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo),。

如今，從結(jié)果上看來(lái),，我的選擇是正確的,，因?yàn)榇汗?jié)的促銷(xiāo)，商場(chǎng)正處于比較缺乏人手的狀況,，并且我選擇商品促銷(xiāo)區(qū)工作,，不僅鍛煉了自身的膽量，也增加了與顧客交流的機(jī)會(huì),，實(shí)在是再適合不過(guò)的實(shí)踐地點(diǎn)!

二,、商場(chǎng)促銷(xiāo)心得

在此次實(shí)踐的促銷(xiāo)活動(dòng)中,，我負(fù)責(zé)在---商品區(qū)域的負(fù)責(zé)點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)招待。對(duì)我而言,，過(guò)去來(lái)到商場(chǎng),，都是以顧客的身份到來(lái)。以前我也曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)不少的促銷(xiāo)工作者,，但卻沒(méi)有思考過(guò)在這個(gè)崗位是一種怎樣的感受,。

而當(dāng)我真正站在那里的時(shí)候，第一的反應(yīng)就是——“尷尬”,。我拿著打開(kāi)的擴(kuò)音器,，但卻在自己的崗位上一句話(huà)也喊不出來(lái)。盡管經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),，但在過(guò)去--年以來(lái),，我從未在公共區(qū)域做出過(guò)這么引人注目的事情!但和我不同，在我的身邊還有一名大學(xué)生,，盡管不是來(lái)自一個(gè)學(xué)校,，但她的經(jīng)驗(yàn)可比我強(qiáng)得多。只見(jiàn)她拿起擴(kuò)音器,，留開(kāi)始在這人來(lái)人往的商場(chǎng)里呼喊起來(lái),，并慢慢的融入到了商場(chǎng)的喧雜當(dāng)中。如此,，我也終于鼓起了勇氣,，正式喊出了自己的“第一聲”。

此次的社會(huì)實(shí)踐讓我有一種突破了自我的感覺(jué),，當(dāng)我喊出了第一次的促銷(xiāo)口號(hào)之后,，后面的事情好像都不再是難事。而且在身邊---同事的幫助下,，我也在實(shí)踐中越發(fā)的開(kāi)朗和自信,，并掌握了很多促銷(xiāo)的技巧。

如今,，再回顧這次的實(shí)踐,，我真的很慶幸自己來(lái)到了這里。通過(guò)這次的經(jīng)歷,，我所的收獲的是學(xué)校中難以學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),。并且，在今后,，我也會(huì)繼續(xù)努力,，讓自己變得更加出色!