當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

藥劑科工作總結(jié)開頭怎么寫篇一

回顧一年的工作歷程,，我們藥房在以下方面取得了一些成績

購藥方面：我們做到了有計(jì)劃、有安排,，堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求,、季節(jié)的變化,、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新,。

藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對,，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生,。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全,，對近期藥品,，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào)，以防止藥品積壓浪費(fèi),，對過期和變質(zhì)藥品,，我們及時(shí)報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行處理,。

賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出,、入庫關(guān)，做到了出,、入庫有記錄,，有賬目，有審核,，有明細(xì),。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對賬，做到了賬物相符,。

服務(wù)方面：我們對病人所急需藥品,，采取了臨時(shí)采購。

安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識,，對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,，做好了防火，防盜,，確保了藥房的安全,。

20__年的工作方向

第一： 我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,，結(jié)合工作實(shí)際，努力做到讓病人滿意,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意,。

第二：我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,，積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,，對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

藥劑科工作總結(jié)開頭怎么寫篇二

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,，藥劑科全體人員,，全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作。于20__年5月12日下午,，迎來了“省等級醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”,。復(fù)審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專項(xiàng)檢查。檢查組檢查人員認(rèn)真查看了西藥庫,、中藥飲片庫,、中藥房、門診藥房,、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,，并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查,，最后給出了“遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院,，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價(jià)。下面就本次檢查情況,，及個(gè)人迎檢,、陪檢心得總結(jié)匯報(bào)如下：

一、檢查組反饋匯報(bào)情況

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)突出

1.1、醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥劑工作,，并成立了以院長為主任委員,，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會，成員結(jié)構(gòu)合理,，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,，通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查，醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能,，對藥品的采購,，新藥的引進(jìn)，和規(guī)范臨床用藥行為,，建立了完整的制度和程序。

1.2,、人員知識結(jié)構(gòu)合理,，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高。科室具有高級職稱1名,，中級職稱3名,，執(zhí)業(yè)藥師5名，藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名,，人員知識結(jié)構(gòu)成科學(xué)金字塔型,。

1.3、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作開展扎實(shí)有效,?？剖叶ㄆ陂_展藥學(xué)技術(shù)人員專業(yè)知識培訓(xùn)及考核，組織編寫《藥物通訊》,，《通訊》欄目豐富,，具有一定專業(yè)水準(zhǔn);培訓(xùn)檔案健全。

2,、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí),，質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范。

2.1,、醫(yī)院軟件資料詳實(shí)充分,，藥事管理工作規(guī)范，制度齊全,，記錄完整,。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導(dǎo)任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”，由有具中級職稱藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員專職負(fù)責(zé)中藥飲片的驗(yàn)收和質(zhì)量抽查檢驗(yàn),，藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療,、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求,。專業(yè)部門及藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員配置合理,，各級人員職責(zé)等基本建立并執(zhí)行良好。

2.2,、藥品管理方面;朱主任認(rèn)為我院藥品有定期查驗(yàn)制度并執(zhí)行嚴(yán)格,。藥品也按照要求進(jìn)行存放，關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,，認(rèn)為我科室管理規(guī)范,，中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假,、劣和過期藥品,。

2.3、藥品調(diào)劑方面,，中西藥房窗口流程合理,，并有方便與病人的交流,，有復(fù)核制度并嚴(yán)格執(zhí)行，藥劑人員能對不合格處方,，和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān),，用藥注意事項(xiàng)也能詳細(xì)交代病人;專業(yè)知識基礎(chǔ)較好，有熟練的實(shí)際操作技能,，中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,，能充分保證特殊要求如先煎，后下等,。

3,、藥學(xué)服務(wù)形式豐富，臨床藥學(xué)研究初見成效

3.1,、藥學(xué)服務(wù)方面,，我院很好地開展了臨床藥師制，門診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,，并有記錄有評價(jià),。

3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,，同時(shí)配合考核措施規(guī)范用藥行為,。提升了藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵和價(jià)值。

3.3,、通過問卷調(diào)查,，相關(guān)人員對藥學(xué)部門服務(wù)滿意度90%以上，符合要求,。

4,、特色工作亮點(diǎn)頻出

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比，還有幾個(gè)鮮明的特色和亮點(diǎn)：

4.1,、科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺,，為醫(yī)、護(hù),、藥的信息溝通建立了一個(gè)很好的平臺,。

4.2、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度的執(zhí)行和上報(bào)工作完成地較好,，并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,，在縣級醫(yī)院中不多。

5,、幾點(diǎn)建議

5.1,、進(jìn)一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴(kuò)大盡可能實(shí)行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房，甚至藥房與收費(fèi)),，優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等,。

5.2,、進(jìn)一步深入開展臨床藥師制,，充分發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)人員作用,，為臨床安全，有效,，經(jīng)濟(jì)的使用藥品提供保障,。

5.3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會職能,，完善會議制度,，吸收院感專家參與藥事管理，如細(xì)菌耐藥監(jiān)測指導(dǎo)臨床用藥,。

二,、心得與收獲

通過接待這次檢查，我們得到了極大的收獲,。

檢查人員檢查水平高超,，經(jīng)驗(yàn)豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港,、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,，就在來我院復(fù)審前不久，還檢查了“省中醫(yī)院,、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院，專家組清晰明了藥劑管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，并精準(zhǔn)把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和弱點(diǎn),，所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強(qiáng),，有的貌視淺顯,，實(shí)則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血，切中要害,。

更可貴之處在于,，檢查人員與我們的互動(dòng)，給我們很大的收獲,。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》,、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程，通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,，將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度,、職責(zé)匯編》為我科今后資料的充實(shí)提供了有益的幫助。

根據(jù)檢查組的建議,，我們提出如下整改意見,。

1,、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制，目前我院未開設(shè)中心藥房;門診中,、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費(fèi)處之間也無法明顯分隔;中,、西藥庫，因場地,、面積的限制,，也無法滿足藥品分類、溫濕度控制,、分庫管理等基本要求,。但是，在進(jìn)入綜合樓時(shí)所有這些,，我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理地布局,，科學(xué)分布。

2,、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,，我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作，比如開展“用藥咨詢”,、“處方點(diǎn)評”,、“adr分析與上報(bào)”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,，由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,，暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,，指導(dǎo)臨床醫(yī)師制定個(gè)體化給藥方案等工作,。但我們擬在綜合樓投入使用后，逐步開展,。近期我們擬開展藥師查房制度,，參與臨床查房，請領(lǐng)導(dǎo)們給予支持和幫助,。

3,、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會職能，完善會議制度,，吸納院感專家參與藥事管理并進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測,，指導(dǎo)臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,，提請?jiān)何瘯λ幨鹿芾砦瘑T會人員組成進(jìn)行調(diào)整,，并對相關(guān)工作進(jìn)行完善;關(guān)于細(xì)菌耐藥監(jiān)測，我們建議醫(yī)院組建細(xì)菌耐藥監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室,，完成細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作,，提升我院抗感染藥物管理,、使用水平。

此外,，還有一些是檢查組沒有提到的,，但我們在這次迎檢準(zhǔn)備和現(xiàn)場應(yīng)對中覺得還需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)，故下一步,，我們還有如下打算：

1,、借鑒三級醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)模式，獨(dú)立藥物咨詢,，同時(shí)配備相應(yīng)的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源，開展藥物咨詢工作,。招聘臨床藥學(xué)人員,，以利于深層次開展臨床藥學(xué)工作。

2,、切實(shí)按照省,、市招投標(biāo)管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購,，充分利用省藥品招標(biāo)網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購,、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購。

藥劑科工作總結(jié)開頭怎么寫篇三

20__年上半年工作即將結(jié)束,，這一年是我院不斷深化改革,，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年,，更是落實(shí)以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的大力支持下,，以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī)，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏,，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,，并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定,。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)方面：

藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,，帳物相符率超過99.9%,，報(bào)損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約___萬元左右,。藥品收入___元,，占醫(yī)院總收入___%，為醫(yī)院創(chuàng)利約____元,。

二,、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,，以減少藥品的報(bào)損量,，減低醫(yī)院的損失。

三,、服務(wù)方面：

樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，贏得了患者的信任與滿意,。

四、學(xué)習(xí)方面：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平,。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì),，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會到醫(yī)院對社會所負(fù)的使命,，都自覺充實(shí)自己,，不斷向上。

五,、臨床藥學(xué)方面：

加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識,。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,，進(jìn)行處方點(diǎn)評12次，出處方點(diǎn)評通報(bào)12期,。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次,。

六,、不良反應(yīng)監(jiān)測方面：

加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況,。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家,，以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,，與上一年相比同期增長26.3%,。

七、其他方面：

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求,，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,，新增加了臨床科室小藥柜管理制度,，處方點(diǎn)評制度等，完善了制度,，并且做到以制度管人,，以制度規(guī)范服務(wù)。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,，進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平,。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。

藥劑科工作總結(jié)開頭怎么寫篇四

在這20__年里,，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo),、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)、,，順利而圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。具體工作情況總結(jié)如下：

一、今年日平均門診1000人次,，最高峰有1600人次一天,，比去年增加了20%，我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，的有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象。

二、在藥庫方面,，20__年患者人數(shù)的劇爭用藥量的相應(yīng)增加和由于國家藥品采購平臺的轉(zhuǎn)變等因素,，導(dǎo)致臨床用藥的不穩(wěn)定，使藥庫面臨了前所沒有的壓力,，但我們還是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購制度和用藥制度,，做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明,，臨床用藥透明,，加強(qiáng)與各臨床科室溝通，了解藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的`信息反饋,，確保臨床藥品的供應(yīng)充足,。還嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

三,、我藥劑科認(rèn)真做好20__年處方點(diǎn)評工作,，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,，建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機(jī)制,，根據(jù)我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄，把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在40種之內(nèi),，對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查，每個(gè)季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,，住院部抽取30份病歷,。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)”以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,，在科室與全院醫(yī)生共同努力,，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降，還對每月對使用量,、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名,，并根據(jù)排名結(jié)果及時(shí)調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量，抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理,。除這方面還對處方和病歷的書寫,、用的適應(yīng)癥、用法用量,、配伍禁忌,、藥物相互作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查,。經(jīng)過一年的工作,，我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步，以前存在的問題都得到了明顯的改善,。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,，并為人民提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進(jìn)修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開展,。

還有在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，各醫(yī)生，護(hù)士的大力支持下,，我院成功完成了上級下達(dá)的藥品不良反應(yīng),，醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件的上報(bào)任務(wù)。

綜上所述,，藥劑科在20__年的各方面都取得了一定的成績,，但也有做得不完善之處。有以下幾點(diǎn)：

1,、科室的管理還有待加強(qiáng),，特別是對各崗位工作職責(zé)，人員的合理安排還有待完善,。

2,、臨床藥學(xué)開展緩慢，對臨床用藥的指導(dǎo)沒有深入開展,。

3,、對醫(yī)保藥品的管理存在著不足。

4,、部分崗位工作中的銜接有待于加強(qiáng),。

跟據(jù)20__年的工作總結(jié)而制定的20__年工作計(jì)劃是：

1、加強(qiáng)各項(xiàng)制度執(zhí)行力度的檢查,，使科室成員對各自崗位的的規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程有全面的了解,。實(shí)施科室工作質(zhì)量考評,，每月對各個(gè)工作崗位上的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。并做好檢查記錄,。

2,、每月做好處方點(diǎn)評工作,，加強(qiáng)對抗生素，糖皮質(zhì)激素的監(jiān)控,。每星期安排一次臨床藥師下臨床,，對臨床用藥情況進(jìn)行了解，制定藥師開展工作的程序,。開展對臨床用藥的討論,。

3、加強(qiáng)對醫(yī)保用藥的管理,，對醫(yī)保用藥的處方單獨(dú)存放,，單獨(dú)統(tǒng)計(jì)，每月對醫(yī)保用藥不合理處方進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，加強(qiáng)與臨床就醫(yī)保用藥情況溝通與通報(bào),。

4、加強(qiáng)藥品采購,、藥庫,、調(diào)劑室工作環(huán)節(jié)中的溝通，建立可行的工作溝通程序,，做好溝通記錄,。明確各人在工作的內(nèi)容和職責(zé)。

5,、加強(qiáng)藥品管理,，保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度,。藥庫人員依據(jù)醫(yī)院藥品常規(guī)用量及庫存量,，每月認(rèn)真制定出詳細(xì)的采購計(jì)劃，藥品采購人員應(yīng)依據(jù)醫(yī)院用藥目錄,，及時(shí)從中標(biāo)單位采購藥品,。確保臨床用藥的正常供應(yīng)。

在新的一年,，新婦幼保健院搬遷在即，我們科以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。力爭把藥劑科打造成醫(yī)院的一個(gè)團(tuán)結(jié),、有力量的科室，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻(xiàn),。

藥劑科工作總結(jié)開頭怎么寫篇五

20__年,，在國家醫(yī)改政策精神指導(dǎo)下，藥劑科認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī),，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),，保障醫(yī)院臨床安全用藥。

一,、藥品采購方面：

我院自20__年以來,，積極響應(yīng)國家醫(yī)改精神，在藥事管理委員會,、醫(yī)院藥品招標(biāo)采購小組努力下,，實(shí)施打包藥品采購，零差價(jià)銷售,，本年度1—9月,，共采購藥品萬元。同時(shí)按照省,、市衛(wèi)計(jì)委的計(jì)劃部署,，于10月份實(shí)施了__市藥品帶量采購，對低價(jià)藥品,、麻精藥品等不返利,，其余藥品均按各配送公司中標(biāo)情況進(jìn)行集中返利。

二,、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量重于泰山,，我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，嚴(yán)把藥品購進(jìn)時(shí)驗(yàn)收入庫關(guān),，重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,，將臨近效期的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,，減低醫(yī)院的損失,。

三、科室管理：

通過加強(qiáng)科室建設(shè),，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化,。隨著住院大樓投入使用，建設(shè)了住院中心藥房,，有利于住院患者用藥方便,，初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室，使藥劑科功能趨于齊備,，逐步開展藥事管理和臨床藥學(xué)工作,，符合國家醫(yī)改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,，使科室后備力量得到保障,。

三,、服務(wù)方面：

時(shí)刻樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。要求廣大藥學(xué)人員，以改革為契機(jī),，全面落實(shí)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵,，患者滿意度有所提高。

四,、學(xué)習(xí)方面：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高服務(wù)的能力和水平,。科內(nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。另外找出工作中的主要差距，設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

五、臨床藥學(xué)方面：

加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學(xué)知識。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況,。本年度共編制我院藥訊4期，進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,，出處方點(diǎn)評通報(bào)12期,。

六、加強(qiáng)抗菌藥物管理：

根據(jù)我院實(shí)際情況,，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,，優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu)。組織培訓(xùn)了全院醫(yī),、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》20__版

六、不良反應(yīng)監(jiān)測方面：

加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況,。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告__例,。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,，還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)與臨床科室溝通,。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。

藥劑科工作總結(jié)開頭怎么寫篇六

20__年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，藥劑科在院各位領(lǐng)導(dǎo)高度重視和院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，積極向上的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結(jié)如下：

政治思想方面

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員積極參加院里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,。在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),。形成學(xué)習(xí)先進(jìn),、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚,，努力提升窗口文明服務(wù)水平,，為廣大患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。

業(yè)務(wù)管理

完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供了溫馨、方便,、快捷的服務(wù),。

在處理差錯(cuò)事故方面，能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,，及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,，同時(shí)尋找事故的根源，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),、讓大家引以為戒，避免類似差錯(cuò)再次發(fā)生,。動(dòng)員藥房全體人員要有相互補(bǔ)臺的意識,，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時(shí)，大家要在第一時(shí)間主動(dòng)上前處理,，爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài),，在大家的共同努力下，一年來,，門診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績,。

住院藥房今年在人少病人多,，用藥量大的情況下，克服了重重困難,，為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推進(jìn),，開展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質(zhì)量,，增加了護(hù)士小姐的藥品管理知識,，同時(shí)也減輕了他們的工作負(fù)擔(dān)。此項(xiàng)工作在寶山區(qū)屬于首例,，受到了區(qū)內(nèi)同行和護(hù)理部門的高度認(rèn)可和贊揚(yáng),。另外，今年麻醉科藥房也正是成立,，借鑒華山總院的經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定出了我院的特有的管理方法,。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習(xí)慣,，使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍。

藥劑科新進(jìn)人員多,、年輕人多,，帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識,，還要教誨他們?nèi)绾巫鍪?、如何做人。帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位,，將所學(xué)理論知識與實(shí)踐工作相結(jié)合,，使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者。藥劑科的老同志,，特別是兩位組長同志,，在日常工作中嚴(yán)格要求，言傳身教,。同時(shí)加強(qiáng)藥學(xué)理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，嚴(yán)格要求按照崗位操作規(guī)范，調(diào)配處方做到“四查十對”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,，使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路,。

在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，藥劑科還重視藥房的精神文明建設(shè),，在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領(lǐng)下,，積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項(xiàng)活動(dòng)，創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”,、“團(tuán)員服務(wù)示范崗”,，精心組織、安排人員參與“和諧勞動(dòng)關(guān)系單位問卷調(diào)查”,、“萬人問卷調(diào)查”等活動(dòng),，并以此為契機(jī)，大力推廣“三化二十條”,、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容,，不斷提高門診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量，有效提升醫(yī)院形象,，切實(shí)做到讓病人滿意,。

藥品采購與儲備藥品

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應(yīng)，加強(qiáng)藥品儲備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量,、效期等盤點(diǎn)，召開科質(zhì)控會議,，將檢查結(jié)果匯總,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理,，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

臨床用藥管理

在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意,，隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,，對滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi),。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,，對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

臨床藥學(xué)工作

堅(jiān)持下臨床科室制度化,，為醫(yī)生,、護(hù)士及患者提供用藥咨詢。實(shí)行每日臨床科室交班查房制,，每周院內(nèi)科室大查房,，每月處方點(diǎn)評用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版,。做到各項(xiàng)工作形成程序化,、條理化、制度化,。開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,，年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了20__年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作目標(biāo)管理細(xì)則,。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時(shí)通報(bào),。全年上報(bào)國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)251例，其中嚴(yán)重不良反應(yīng)4例,，新的不良反應(yīng)7例,。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成，而且在上報(bào)質(zhì)量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評,。加強(qiáng)處方點(diǎn)評與不合理用藥監(jiān)測工作,，

臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張，對我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評與不合理用藥分析,，每月點(diǎn)評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室,。對不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫,、配伍禁忌用藥、超劑量用藥,、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會上予以通報(bào),。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全，提高臨床療效,，促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用,。

今年為了加強(qiáng)抗菌藥物合理使用，針對不同科室,，臨床用藥的不規(guī)范,，對重點(diǎn)突出問題開展了專題、?？朴盟幏治?。20__年3—12月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實(shí)例分析》，極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥,，受到臨床醫(yī)師的好評,。

在以后工作中，我們將以增強(qiáng)科室凝聚力為重心,，以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn),。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個(gè)團(tuán)結(jié)地、有力量地重拳,，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻(xiàn),。不為“先進(jìn)科室”這個(gè)集體賦予我們的光榮稱號抹黑!

藥劑科工作總結(jié)開頭怎么寫篇七

時(shí)光如白駒過隙稍縱即逝轉(zhuǎn)眼20_年即將過去，回首過去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，我院正一步一個(gè)臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認(rèn)同，相應(yīng)地也給我們帶來了優(yōu)良的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。來院已半年余,，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主任們的具體指導(dǎo)下,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，思想上嚴(yán)格要求自己,，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、醫(yī)院藥房工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作來不得半點(diǎn)馬虎,。

做為一名藥房工作人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,，盡心盡責(zé),。自任職以來，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假,、劣藥品進(jìn)入,。為維護(hù)用藥安全有效，主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進(jìn)展,，積累了工作經(jīng)驗(yàn),，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平。

工作中,，明確自己的職責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),，認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面：

1.樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把好藥口質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效,。

2.衛(wèi)生勞動(dòng)紀(jì)律安全方面：注重個(gè)人衛(wèi)生衣帽整齊,，工作時(shí)間肅靜，從未大聲喧嘩,，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房,，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護(hù)了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作,。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過,，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈,。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物,、藥品擺放合理、陳列整齊,，安全規(guī)范,。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開。

3.認(rèn)真對待處方的審核,、發(fā)放工作,，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，貫徹執(zhí)行四查十對

(1)查處方：對姓名,、性別,、科室。

(2)查藥品：對品名,、規(guī)格,、劑型、數(shù)量,。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀,、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷。制度,。

二,、本著藥品安全無小事原則，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),。

(一),、藥品購進(jìn)

1、制定藥品購進(jìn)計(jì)劃,，并做好記錄,。

2,、為保證用藥安全購進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法,，在有資質(zhì),、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進(jìn)藥品。

(二),、驗(yàn)收管理制度執(zhí)行

1,、特殊藥品驗(yàn)收：對進(jìn)出專柜的麻醉藥品和精神藥品建立專用賬冊，進(jìn)出逐筆記錄,，記錄內(nèi)容包括：日期,、憑證號、領(lǐng)用部門,、品名,、劑型、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、批號,、有效期,、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人,、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,，做到帳、物,、批號相符。

2,、普通藥品購入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗(yàn),，認(rèn)真核對藥品的批準(zhǔn)文號、品名,、數(shù)量,、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等,，自藥品購進(jìn)之日起,，真實(shí)完整記錄購進(jìn)藥品。

(三),、藥品的儲存和保養(yǎng)

1,、定期盤點(diǎn)：每月底進(jìn)行藥品盤點(diǎn)檢查有無損壞藥品，近效期藥品,，過期藥品,，本著先進(jìn)先出的原則,，近效期藥品按照規(guī)定逐項(xiàng)填寫防止過期藥品，過期藥品上報(bào)后銷毀,。保證病人的用藥安全,。

2、我們中西藥房因環(huán)境制約沒有庫房每次購入藥品數(shù)量相對較少,。只能根據(jù)我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲存,。按要求分類陳列和擺放。

3,、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作,，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅(jiān)持“四查十對制度”杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴(yán)格操作,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯(cuò),，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。認(rèn)真復(fù)核處方,，避免差錯(cuò)事故,。隨著改革的發(fā)展社會的進(jìn)步，也熟練掌握微機(jī)化管理技術(shù),，在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)性的需要,。對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項(xiàng),，尤其對用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,，使病人在服藥時(shí)優(yōu)良地遵守醫(yī)囑。受到好評,。主動(dòng)參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識,，了解和掌握新動(dòng)向,，熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,，利用專業(yè)知識配合科室,。在平時(shí)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持上班不遲到下班不早退,。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，熱愛集體。

總之在工作中雖取得了一些成績,，但也可能存在一些不足,，比如多多鉆研業(yè)務(wù)知識使得理論與實(shí)踐更系統(tǒng)的結(jié)合起來,，使得自身素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴使我深深感受到,，無論你在哪個(gè)崗位,，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,，工作沒有高低貴賤之分只有分工不同,，腳踏實(shí)地認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)工作，以更高的熱度投身到工作中,。若工作中不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指出,，一定虛心接受，努力改正,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更主動(dòng)主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

藥劑科工作總結(jié)開頭怎么寫篇八

一,、對*品、第一類精神藥品管理工作進(jìn)行整改,，在分管院長指導(dǎo)下自查自糾,，逐一完善。

二,、對貴重藥品,、實(shí)行分柜保管。

三,、增設(shè)煎藥室,，完善煎藥室的工作制度。

四,、加強(qiáng)對人員和藥品管理,，避免藥物丟失或出現(xiàn)差錯(cuò)：人員管理：

從事調(diào)劑工作者必須是專業(yè)人員,，應(yīng)樹立以病人為中心的觀念,，對病人熱情服務(wù)。結(jié)合人員的專業(yè)技術(shù)特長及知識結(jié)構(gòu)水平和體能合理分工,，做到分工明確,，各負(fù)其責(zé)，精心組織,，合理使用人力,。藥品管理：

藥房藥品的供應(yīng)有一定的隨機(jī)性,，消耗量有一定的規(guī)律性，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，合理統(tǒng)計(jì),，科學(xué)制定藥品的請領(lǐng)計(jì)劃。對常規(guī)用藥要定時(shí)補(bǔ)充及及時(shí)補(bǔ)充新增藥品,，對季節(jié)性用藥要及時(shí)調(diào)整庫存量,，做到既要保障供應(yīng)，又能防止積壓,。

五,、藥劑科收入見附表：

藥房作為一個(gè)服務(wù)性的窗口，肩負(fù)著就診病人的處方的配及各科室所需藥品的供應(yīng),，是患者藥療工作中必不可少的重要環(huán)節(jié),。在醫(yī)療過程中應(yīng)盡到保證供應(yīng)，保證藥品質(zhì)量,，保證正確指導(dǎo)病人合理用藥,，

保證使病人按醫(yī)師處方要求用藥的責(zé)任。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活水平的提高,，人們對衛(wèi)生保健需求不斷增加,。作為藥房應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,，增強(qiáng)服務(wù)意識,，利用自己的專業(yè)知識和藥學(xué)技術(shù)手段向病人提供更加周到、全面的藥學(xué)保健服務(wù),。藥師不僅要做好技術(shù)的服務(wù)工作,，還應(yīng)該讓病人通過藥師的服務(wù)增強(qiáng)對醫(yī)院的信任，對醫(yī)生的信任,，對康復(fù)的信心,。

藥劑科工作總結(jié)開頭怎么寫篇九

20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,，全年藥品收入1062萬元,，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%,，化學(xué)藥品和生物制品收入990萬,，占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作 今年是我院等級醫(yī)院驗(yàn)收復(fù)審及深入醫(yī)院質(zhì)量管理的一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求,，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,，使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性,，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會議精神幷記好筆記,，開展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,，搞好制度建設(shè),，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利通過復(fù)審驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基石

二,、規(guī)范科室管理

我科以復(fù)審達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),，認(rèn)真搞好科室的管理工作。

一是對科室的制度,、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺,，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循,，用制度管人,。

二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購開始年,，我們嚴(yán)格按照省,、市、縣等上級部門的文件要求,，合理采購,，嚴(yán)格入庫前一時(shí)期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進(jìn)行了整頓。停用了一部分非基藥,，增加了一部分基藥品種,。通過整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達(dá)到了85%以上。

三是主動(dòng)查找問題,，排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心,、思想交流,。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂的工作氛圍，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,，寫好心得體會,。

五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會議精神,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。

六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作,，服務(wù)好臨床科室,。

七是做好處方點(diǎn)評工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,，對大處方,、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本,。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評,，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,，不計(jì)付出,，不計(jì)報(bào)酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,，嚴(yán)于律己,，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。

三,、藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。一是我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計(jì)劃,、審核,、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,，對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號,、生產(chǎn)日期,、

失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,，有質(zhì)量問題的一律不予入庫,，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，以先進(jìn)先出為原則,，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)四份,。

四、做好藥品招標(biāo)采購工作

藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上,，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求,。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量,，科學(xué)儲存,，合理減少庫存，少積壓,，滿足臨床需求,。

五、規(guī)范一次性耗材管理

我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),，索要“三證”，建立檔案,，按規(guī)定辦理入庫驗(yàn)收,、出庫等記錄，按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理,。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度,，但是還存在一些不足,，需要進(jìn)一步完善。

2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持,。

4.是庫房面積嚴(yán)重不足，儲存條件有待進(jìn)一步提高,。

以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)管理,，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

藥劑科工作總結(jié)開頭怎么寫篇十

在過去的一年中，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟,。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，充分認(rèn)識“解放思想,，開拓創(chuàng)新”重要意義,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，增強(qiáng)了法制意識,，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺遵紀(jì)守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。

二、完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人,。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,，我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),，保障了急診流程的正常運(yùn)作,。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,，安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便,。

三,、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應(yīng),。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床,，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng),。

四,、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全,。

為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收,、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,，質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。

五,、做好每月藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部,、軟件公司等溝通,，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

六,、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥,，保障患者用藥安全,。

xx年3月，我科在實(shí)行門診處方評價(jià)制度的基礎(chǔ)上,，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全,。

七,、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,。

八,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

科室每月不定期通過講座、討論,、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,，我科接到*2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,，使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù),，借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。

在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處,，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,，都是我科有待改進(jìn)的問題。

藥劑科工作總結(jié)開頭怎么寫篇十一

在過去的20_年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，中藥房順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。先對一年以來的工作進(jìn)行總結(jié)歸納,，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

1、注重自我修養(yǎng)，做好患者的服務(wù)工作,。

在過去的一年中,，我本著一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的天職，以為患者提供安全有效的藥事服務(wù)的負(fù)責(zé)任的態(tài)度,，在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上全心全意去為患者服務(wù),。當(dāng)患者因臨下班時(shí)繳費(fèi)時(shí)間過長需我們等待時(shí)，每次都耐心等患者排隊(duì)繳費(fèi)后為其調(diào)配處方,。當(dāng)年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復(fù)再三反復(fù)詢問如何使用的時(shí)候,，都耐心一遍遍同其講解清楚。當(dāng)患者因所開中藥過多無法自己攜帶時(shí),，與其提供郵遞員的聯(lián)系電話等,。我深深的明白，做好自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，服務(wù)好病人,，讓病人滿意是自己能做到也應(yīng)該做到的事情,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意思

為進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識技能水平,，且為明年的主管藥師考斯做準(zhǔn)備,，基本每天下班后都拿起專業(yè)書復(fù)習(xí),。希望能通過不斷的學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力,，具備過強(qiáng)的工作能力,，能過從容的接待患者的咨詢。經(jīng)過這一年以來的不斷學(xué)習(xí),，在組織管理,、綜合分析能力及協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大提高,。

3,、對工作崗位積極負(fù)責(zé)。

對自己的工作崗位有極大的工作熱情,，在每周患者集中的日子中,，能不計(jì)較個(gè)人休息時(shí)間，加班加點(diǎn)為患者服務(wù),。工作上積極主動(dòng),，帶動(dòng)部門內(nèi)其他同事，在較空閑的時(shí)間段加滿藥斗里的藥及預(yù)先調(diào)配第二天代煎的中藥，為第二天的工作做好準(zhǔn)備,。

4,、工作量保質(zhì)保量。

新院在高速發(fā)展,，中藥房的工作量與去年相比也快速攀升,。面對日益增多的患者，能忍勞忍怨,，在保證藥品調(diào)配質(zhì)量的情況下做到工作量翻番,，且全年無投訴，超額圓滿的完成了本職工作,。因在醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)時(shí)學(xué)習(xí)了解了很多,，學(xué)會懂得怎樣跟患者交流，理論聯(lián)系實(shí)踐,，在服務(wù)質(zhì)量方面也有了極大的提升,。

5、個(gè)人行為廉潔奉公

在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針,，具有全心全意為患者服務(wù)的公仆精神,。能遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德和社會公德,，切實(shí)履行衛(wèi)計(jì)委要求的不準(zhǔn)收受紅包及替醫(yī)藥公司統(tǒng)方等“十不準(zhǔn)”的要求,。同時(shí)還及積極學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進(jìn)個(gè)人，講一些個(gè)人的心德體會與同事分享,。

總結(jié)一年的工作,，雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還是不多,，個(gè)別工作還是不是做的很完善，這有待于今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，要更加認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)知識，以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù),。

藥劑科工作總結(jié)開頭怎么寫篇十二

在過去的一年中,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，充分認(rèn)識“解放思想,，開拓創(chuàng)新”重要意義,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，增強(qiáng)了法制意識,，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺遵紀(jì)守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,，我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),，保障了急診流程的正常運(yùn)作,。5月份,，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,，安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便,。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床,，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng),。

為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收,、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議,，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)xx市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。

每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部,、軟件公司等溝通,，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

20xx年3月,，我科在實(shí)行門診處方評價(jià)制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),，每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時(shí)更換廠家,，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作。

科室每月不定期通過講座,、討論,、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,，我科接到x2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,，制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,，我科圓滿地完成帶教任務(wù),，借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

在過去一年的工作中,，仍存在很多不足之處,，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺；臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入,；站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,，都是我科有待改進(jìn)的問題。