在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

90銷售培訓(xùn)心得分享篇一

一,、培訓(xùn)工作情況：

_年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,，基本達到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,，消防實戰(zhàn)練習(xí))。

二,、培訓(xùn)工作分析：

1,、_年的培訓(xùn)工作比起_年相比有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn),，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育,、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。

2,、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學(xué)校,，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3,、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：_年的培訓(xùn)工作,，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,，在投入工作。

三,、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式,，呆板,、枯燥，提不起員工的興趣,，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果,。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。

4、實施培訓(xùn)的針對性不好,，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,，針對性不強,。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以,，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍,。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),，認(rèn)真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

90銷售培訓(xùn)心得分享篇二

這段時間對市場營銷戰(zhàn)略的培訓(xùn),，給我留下了無窮的回味和深刻的體會,，通過培訓(xùn)，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營銷活動,。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營銷就是賣東西,，其實不然,，營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在，包括交友,，為人處事等,，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。

培訓(xùn)了一段時間的市場營銷,，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,，很有趣的課程,，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場，了解消費者的需求,，根據(jù)消費者的需求采購商品,，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易,，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,，銷售當(dāng)天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓(xùn),，感觸頗多,，市場營銷要注重實踐認(rèn)知，掌握技能,，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后，感觸才會更深,，下一次也才會做得更好,，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,，而不是只為賺錢,。

而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式，滿足消費者的需求和_,，獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動及全過程。

而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),，向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定,、市場機會的分析，自身優(yōu)勢的分析,、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮,、可能存在的問題預(yù)測,、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長型,、防御型,、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則,。

那么一個企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個企業(yè)的經(jīng)營理念、方針,、企業(yè)戰(zhàn)略,、市場營銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件,，是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的,，像市場營銷目標(biāo)也許尚未定好,，但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標(biāo)。

確定目標(biāo)時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,，使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的,、對市場和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。市場營銷目標(biāo)應(yīng)包括：量的目標(biāo),，如銷售量,、利潤額、市場占有率等;質(zhì)的目標(biāo)：如提高企業(yè)形象,、知名度,、獲得顧客等;其他目標(biāo)，如市場開拓,，新產(chǎn)品的開發(fā),、銷售，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等,。

在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時,，必須著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境，即主要是對宏觀環(huán)境,、市場,、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進行分析,，以期準(zhǔn)確,、動態(tài)地把握市場機會。市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實施,，而市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：

市場細(xì)分——選定目標(biāo)市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估,。

實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織,、有計劃,、有步驟地進行實施。具體內(nèi)容包括：組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預(yù)算等等,。

另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的培訓(xùn),，也使我本人認(rèn)清了思路，找準(zhǔn)了切入點,，談一下自己的幾點認(rèn)識：

1,、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,，有差異化才能有生存空間,。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋,，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,，那么得到的效果也是顯而易見的。

2,、專業(yè)是根本,，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛,。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對性不強,，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,，發(fā)展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心,。

3,、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn),，就要抓住經(jīng)銷商的心理,，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必，真正有實力,，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格,，而是企業(yè)的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，市場保護度,，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。

4,、市場不但要開拓還要維護,，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,，所以定期的電話回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考,。

5、細(xì)分產(chǎn)品,。市場要細(xì)分,，產(chǎn)品也要細(xì)分，產(chǎn)品如果在功能方面明確,，集中,，清晰，不泛濫,，多樣化,，那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認(rèn)知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群,，從而形成強大的終端購買力,。

總之，這次的培訓(xùn),，使我對市場營銷有了更深刻的了解,，以后要更多地把理論知識運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識,，而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,，積累營銷經(jīng)驗,，能夠讓我們更好地面對未來，營銷更美好的人生,。

銷售培訓(xùn)心得5

90銷售培訓(xùn)心得分享篇三

經(jīng)營為先,，市場為大。20_年12月28日,，我有幸參加了山西建投建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室組織的市場營銷培訓(xùn),。催人奮進的開班講話，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)又認(rèn)真負(fù)責(zé)的授課老師,，滿滿干貨的授課內(nèi)容和每一位勤奮好學(xué)的各大園區(qū)市場營銷人員就是這次培訓(xùn)課程的主要組成元素,，處處都彰顯著專業(yè)。

一,、專業(yè)的開班儀式

建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室主任越淼做開班講話,。他強調(diào)：市場營銷團隊是一個作戰(zhàn)團隊，是企業(yè)拿下項目的保障,，只有市場營銷團隊具備強戰(zhàn)斗力,、強執(zhí)行力、能打硬仗、敢闖敢拼,，才能支持企業(yè)在如此復(fù)雜的環(huán)境下得以生存和發(fā)展,。他講到，兵者,，國之大事也;商者,，企之要事也。每一位營銷人員必須創(chuàng)新營銷思路,，全面提升自我綜合能力,，時刻備戰(zhàn)，適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境,，確保取得勝利,。園區(qū)辦組織這場培訓(xùn)就是要大家提高認(rèn)識，提升自我,，為園區(qū)建設(shè)發(fā)光發(fā)熱,。大家要珍惜每一次培訓(xùn)，練好內(nèi)功,，成為企業(yè)發(fā)展的“點睛筆”,，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二,、專業(yè)的師資教學(xué)

靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上,，如果非要說個業(yè)余和專業(yè)，那么相比上次的商務(wù)禮儀培訓(xùn),，這次的市場營銷當(dāng)屬專業(yè),。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗;授課內(nèi)容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起，什么是營銷,，如何創(chuàng)新營銷,，再講到我們現(xiàn)在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念,，用發(fā)人深省的營銷效果解釋營銷對企業(yè)發(fā)展的巨大作用,。顧客導(dǎo)向化從始至終貫穿全教材，讓我們體會到顧客是上帝的深刻內(nèi)涵,。李老師對招投標(biāo)內(nèi)容的講述更是專業(yè),，從周邊區(qū)域到全國各地，無不體現(xiàn)了專業(yè)二字,。她的專業(yè)更要求每一位學(xué)員的專業(yè),，現(xiàn)在不專業(yè)，以后必須專業(yè),，這就是培訓(xùn)的價值所在,。

三,、專業(yè)的訓(xùn)后考試

本次培訓(xùn)為期一天，培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)堂消化,，分小組復(fù)習(xí)，并向全班進行學(xué)習(xí)內(nèi)容分享,，強化自身的同時,，幫助每一位學(xué)員將所學(xué)內(nèi)容進行梳理總結(jié)，做到學(xué)有所得,。培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié)是考試,，當(dāng)堂檢測每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，“課堂表現(xiàn)+考試得分”進行綜合評比,，讓每一位學(xué)員不能掉以輕心,，而是加倍努力。

四,、征程萬里風(fēng)正勁,，快馬加鞭啟新程

感謝園區(qū)辦組織的培訓(xùn)，感謝老師結(jié)合園區(qū)市場營銷當(dāng)下的痛點和難點精心設(shè)計的課程,，作為一名營銷人員,，我很慶幸，更感自身不足,。我將以此次培訓(xùn)為起點,，努力提升自我，向?qū)I(yè)奮進,，再樹目標(biāo),，成長不停歇。

銷售培訓(xùn)心得4

90銷售培訓(xùn)心得分享篇四

為期十二天的培訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,，這短短的十二天對我們這些即將走入社會的學(xué)生來說,，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn),。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我們在今后工作時所應(yīng)具備的潛力,，培訓(xùn)我們在離開學(xué)校和家人羽翼保護下，如何來應(yīng)對現(xiàn)實生活的潛力以及如何在現(xiàn)實生活中來實現(xiàn)自己的價值,。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否理解挫折與壓力的潛力,，所以實訓(xùn)對我們來說，讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步!正如證券老師說的一樣,，透過這次實訓(xùn),，每個同學(xué)都成熟了許多!

不僅僅如此，我們也完成這次實訓(xùn)的目的,，學(xué)到了許多知識也領(lǐng)悟了許多道理!下面我就對這次實訓(xùn)的心得體會做如下總結(jié)：

其實實訓(xùn)之前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬,，但同時也有些懼怕,。因為從來沒有工作過，也害怕別人不愿意搭理我們,，直到去了之后,，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。

我的實訓(xùn)地點是在青陽路8號,，吉大房產(chǎn)安居苑店,，那里就是我好處上第一個工作的地方，以至于在最后離開的時候,，心中卻留有那么一絲的不舍,。第一天上班，我們真的跟一個傻子一樣,，只有靜靜的坐在那看著業(yè)務(wù)員不停的忙他們自己的,，仿佛我們是空氣，當(dāng)時真的覺得自己在那幫不上忙,，而且還占空間!直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時候,，最后有人搭理我們了，他就是店里個的史先生,。當(dāng)時他分配了我們的第一個任務(wù)——出去看周圍的小區(qū),，熟悉小區(qū)的位置。這是我們一組四個人街道的第一份任務(wù),，因為作為一個房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,，首先要做的就是熟悉小區(qū)。直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū),，共有129棟,，真叫一個”大”字，大到我們在那里走了好多天之后,，從它的西南角走到東北角,，我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業(yè)務(wù)員，那么多的小區(qū),，他們要付出多大的努力才能熟記下每個小區(qū)的狀況,。

由于經(jīng)理太忙，所以他把我們交給了店里的一個叫年夫輝的業(yè)務(wù)員,，第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當(dāng)了買房的主角,，在回來的路上他告訴我們，要看好小區(qū),，要盡可能的把小區(qū)的地圖畫出來,，那才是我們此刻的成績。

透過一段時間的相處,，店里面的業(yè)務(wù)員對我們來說已經(jīng)不是那么陌生了,，偶爾跟他們聊聊天也能夠?qū)W到東西的,。在店里上班我們最主要的兩個任務(wù)就是：看小區(qū)以及和業(yè)務(wù)員一齊去看房源。其中一個叫孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊列”其實是在以后的實訓(xùn)期里,，他和年夫輝真正的交了我們許多知識,。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價來計算的，合肥市的房屋基準(zhǔn)價是：一環(huán)以內(nèi)5000元/平方米,，二環(huán)到一環(huán)4700元/平方米,，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米,，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價計算房屋總價的5.5%,，個人所得稅征收的比例是1%,，過戶(契稅+印花稅等)總共按2.3%來算，傭金是房屋總價的2%也能夠是買賣雙方各一個點,，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費,，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時業(yè)務(wù)員還教了我們?nèi)绾蝸碚J(rèn)識房屋的戶號,、坐落,，怎樣看臥室、客廳,、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造,，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何,，正如他們所說的,，我們實習(xí)也就十二天，不想學(xué)玩玩就過去了,，想學(xué)的話,，在這十二天里是能夠真的能夠?qū)W到很多東西!

工作的這段時間，我個人最喜歡做的事就是每一天早晨挺經(jīng)理開會,。除非哪天經(jīng)理忙沒時間開會,，經(jīng)理開會我就坐在一旁靜靜的聽，雖然我只是實習(xí)生,，但自己并不能把自己當(dāng)實習(xí)生看,，要堪稱是他們當(dāng)中的一員，聽經(jīng)理開會,，學(xué)到的基本是在平時工作時就應(yīng)注意的問題,，還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗和技巧性的東西，還有的就是有的業(yè)務(wù)員在工作的時候所暴露出的問題,，印象深刻的是一次經(jīng)理表揚了他們其中的一個業(yè)務(wù)員：“別人不要的東西,，對他來說是最珍貴的,，也是最容易把握的，別人都要的東西,，你要比別人付出更多的努力來得到它”,。房源就是如此，比如有的客戶他可能需要的是3到5層的房子,，但有的業(yè)務(wù)員就不會再思考6層或者以上的房子,，但是假如你從房子的價值，周邊環(huán)境來向客戶介紹,，他是存在購買的可能的,，所以，有很多的潛在客戶就這樣輩流失了,，所以這需要的就是業(yè)務(wù)員如何來看待這樣的問題,。

還有就是當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶構(gòu)成關(guān)系的時候，最重要的就是員工與客戶精神上的合作,，要與客戶建立良好的友誼,，讓客戶對你產(chǎn)生高度的信任，譬如有的客戶在吉大安居苑店理解到你的服務(wù)了,，即使在你這沒有找到適合的房源,，或是在別的地方看到了房子，他還是會找你委托你代理業(yè)務(wù),，這才是一個成功的業(yè)務(wù)員,，透過這些話，我深刻的感受到在學(xué)校里的理論知識固然重要,，但要在實際中站穩(wěn)腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗來不斷的提升和完善自我,。

工作的時候有時會比較閑，我還會坐在那聽業(yè)務(wù)員之間談話,，業(yè)務(wù)員與客戶的交流,，記得有一個新業(yè)務(wù)員問一個經(jīng)驗比較豐富的業(yè)務(wù)員：如何防止客戶與防治私下談價?有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員則說：這不是當(dāng)時就能處理好的事，在你到買房去看房時,，實現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來防止他們私下談價,，而不是要等到所有的問題都集中到一齊時你才來解決!那樣可定會出問題的。的確,，工作中存在了太多的不確定的因素,，許多現(xiàn)實中的技巧和經(jīng)驗需要在實習(xí)中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。

透過這次實習(xí),，我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,，因為雖然是短短的十二天，但學(xué)到的遠比想象中的多,，我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工,，沒有他們的幫忙,，我可能不會這么順利的完成實習(xí)，并且還學(xué)到那么多知識,，在離別的時候,，對他們每個人不僅僅充滿的是感激，也有對與他們這么多天相處的不舍,，同時也很感謝學(xué)校帶給的這次機會,，讓我明白，假如我已經(jīng)是一名工作者,，我會如何在現(xiàn)實中把握自我!

當(dāng)我再次踏入校門的時候,，我才發(fā)現(xiàn)這段時間，我真的長大了許多!

銷售培訓(xùn)心得2