時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了,。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

消化內科醫(yī)生工作計劃篇一

本次總大會首先由劉思德副主任介紹了總大會的流程。第一項內容,，上半年科室工作總：

(1)胡國留學主任作科室上半年工作情況總報告;

(2)**副主任作消化一區(qū)醫(yī)療工作質量點評;

(3)**副主任作內鏡室醫(yī)療工作匯報;

(4)**副主任作科室教學工作匯報;

(5)**副主任作干細胞工作開展情況匯報;

(6)**教授作消化二區(qū)醫(yī)療工作質量點評;

(7)**教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質量點評;

(8)**護士長作全科護理工作情況匯報;

(9)**作科室經(jīng)濟情況匯報;

(10)***作中國內鏡sci論文發(fā)表概況分析。

第二項內容,，討論下半年科室工作計劃,。

出國留學主任作上半年科室工作情況總：“科室全體員工團隊精神好，目標一致,。人才建設取得突破：

(1)出國留學教授獲國家級百千萬人才和學者;

(2)**獲廣東省千百十人才;

(3)出國留學獲出國留學省優(yōu)秀博士;

(4)獲廣東省優(yōu)秀碩士,。科研工作成績顯著：**主任主持完成的'直腸癌早診早治綜合研究'獲廣東省科技進步一等獎的初評通過,。**獲國家自然科學基金1項,。廣東省'國家臨床重點專科'評審通過并上報衛(wèi)生部,。已經(jīng)形成年發(fā)表sci論文10篇左右,，高水平文章突破已經(jīng)初顯苗頭。教授被聘請為全國高等學校醫(yī)學規(guī)劃教材《內科學》主編?！?/p>

本次總大會使大家充分認識到工作中存在的不足和有待改進的地方,，在下半年及以后的工作中能夠更好的克服這些不足，為科室的醫(yī)療安全和發(fā)展作出積極貢獻,。提高了科室人員的工作主動性和積極性,，目標更趨一致。促進了科室的和諧發(fā)展,。

消化內科醫(yī)生工作計劃篇二

為進一步抓好醫(yī)療護理質量,，提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以提高護理質量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務,、質量,、安全”，為工作重點的服務理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。消化科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下：

1.不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周三護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，并提出整改措施,。以院內,、外護理差錯為實例討論、借鑒,，使護理人員充分認識差錯誘因,、新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。 2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。

5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8.完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作，如輸血,、輸液反應,、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,，并于周二“患者衛(wèi)生日”日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3.建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

消化內科醫(yī)生工作計劃篇三

在護理部總的指導思想引領下，以消化內科?？谱o理發(fā)展為基礎,，崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,，突出專業(yè)內涵,，以解決臨床護理問題為目的，強化護士分層化,、?？苹嘤枺囵B(yǎng)護理人員循證,、科研思維,，提升科室護理教學科研質量。

1,、完成消化科兩個區(qū)的護理教學與科研的整合工作,，科學管理護士隊伍，增強護理人才培養(yǎng),，科室呈現(xiàn)良好的學習氛圍,。

2,、進一步落實分層培訓，提高各能級護士崗位勝任能力,，采取多元化培訓模式,，落實規(guī)范化培訓方案。

3,、提升科室護理人員循證實踐的能力,，培養(yǎng)評判性思維,，切實解決臨床護理問題,，強化護理工作的科學性。

4,、提高團隊合作精神,，加強教學質控，促進持續(xù)改進,。

5,、鼓勵護士積極撰寫論文，20xx年在護理專業(yè)期刊上發(fā)表論文數(shù)較前一年上升,。

1,、根據(jù)消化科專科發(fā)展要求,，完成兩個區(qū)護理教學的整合工作,，有效利用各項資源，提高科內護理教學水平,。

2,、將本專科總院兩個區(qū)護理人員按照各人亞專業(yè)情況分為6個小組,，護理查房,、業(yè)務學習形式由以前的一人一月負責制改為一組一月負責制，合理安排人力資源,，從而增強培訓內容的深度與廣度,，提高人員的積極性、主動性,，以及團隊合作能力,。

3、科室分層培訓計劃中加入文件檢索,，論文書寫,、循證護理等內容，對科室護理人員進行護理科研及循證護理相關知識,、相關技能的培訓,，培養(yǎng)護士的護理循證,，開發(fā)研究性思維，營造科室良好的科研學習氛圍,。

4,、豐富科內培訓內容，更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平，對于新開展業(yè)務與技術,，或遇到特殊疑難病例,，可通過請相關亞專業(yè)醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、組織護理查房或護理會診等形式更新知識和技能,。

5、有針對性的選派護士參加院內,、院外各類學習班和繼續(xù)教育項目,，提高護士專業(yè)水平。

6,、關于讀書報告的撰寫

(1)n0-n3級護士,，每季度撰寫并上交一份危重癥(或疑難)病人護理體會和一份讀書報告。(2)n0-n1級護士,，每年撰寫并上交一份“護理個案報告”;n2-n3級護士,，每年撰寫并上交一份護理綜述(或論文)。

通過整合資源,，可以增加護士學習新知識及文字整理等能力,，激勵護理人員的思考能力，以發(fā)揮潛在創(chuàng)造力,，學習以科學方法與理性態(tài)度解決問題,，提供改善護理業(yè)務方法，以提升護理業(yè)務品質,，增強自身學習的積極性,。

消化內科醫(yī)生工作計劃篇四

我科將全面實施“優(yōu)質護理服務”的工作方案，深化“以病人為中心”的服務理念,，以“提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質,、滿意的護理服務,。

以患者滿意為總體目標,，務實基礎，鞏固成果,，進一步深化優(yōu)質護理服務工作,，提升服務內涵，持續(xù)改進護理質量,。

1,、修訂各種制度、標準

嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度,、工作職責,、工作流程、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務規(guī)范,、標準以及質量檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度,，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2,、全面提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務

（1）加強基礎理論知識的培訓，使科室護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴”入手,，組織培訓，內容包括基礎理論,、?？谱o理、法律法規(guī),、服務意識,，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

（2）提高臨床護士的實際工作能力,，培訓?？谱o理骨干。

（3）加強護理專業(yè)技術操作培訓,。建立分層培訓機制,，按照有關護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，有計劃的對護士進行技能操作培訓,，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,，牢固掌握護理基本技能,，務實基本功底。

（4）加強護士禮儀規(guī)范學習,。護士禮儀是護士綜合素質的體現(xiàn),，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者,、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表,、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序,。護士美的儀表,、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),，可使患者感到被理解,、被尊重，心理上得到安慰,，情感上得到愉悅,，從而促進疾病的康復。

（5）采取各種形式的學習培訓,，以提高全科護理人員的業(yè)務素質,，提高護士觀察病情、落實護理措施,、記錄護理文書的能力,。

3、加強管理,，確保護理安全

（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉運、交接,、圧瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

（2）加強護理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范措施與改進措施。

（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎護理,、護理安全、病歷文書書寫,、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋,，在每周晨會上進行總結,。每月組織護理組長對優(yōu)質護理工作進行質量控制，綜合評價,，對存在問題在護士例會進行講評,，限期整改。

4,、務實基礎護理

切實做好基礎護理,，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病人,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士,，護士長要在科內會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵,。

5、嚴格落實責任制整體護理

（1）試行apn排班方法,，彈性排班,，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班,，閑時可輪休,。

（2）責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作，切實做好優(yōu)質護理服務,。

（3）全面履行護士職責,。整合基礎護理、病情觀察、治療,、溝通和健康指導等,，為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護理服務,。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通,，與患者溝通,，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理,。

（4）深化護士分層使用,，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,，危重患者由年資高,、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應,。

6,、定期滿意度調查

（1）每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議,。

（2）每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術,、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,，及時反饋個人。讓患者從心里滿意,，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便,，杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

7,、加強患者健康教育

（1）個體宣教：由責任護士做每天不少于1次,，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解,。

（2）集體宣教：由資深護士負責,，內容涉及疾病的自我預防,、用藥的注意事項、安全防護,。

8,、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行

（1）責任護士履行崗位職責,。按照崗位管理進行考核,，作為績效考核依據(jù)。

（2）護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效,。

（3）強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實,。

消化內科醫(yī)生工作計劃篇五

1,、夯實基礎護理

(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,，物品擺設整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病人,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士,，護士長要在科內會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵,。

2、嚴格落實責任制整體護理

(1)試行apn排班方法,，彈性排班,，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班,，閑時可輪休。

(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察,、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,，切實做好優(yōu)質護理服務,。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理,、病情觀察,、 治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)師溝通,，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導,，提供心理護理,。

(4)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士,，危重患者由年資高、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應,。

3、定期滿意度調查

(1)每月召開科室工休座談,，定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議,。

(2)每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表,、健康宣教,、制定整改措施，及時反饋個人,。讓患者從心里滿意,，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標,，盡可能的為病人提供方便,，杜絕生、冷,、硬,、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

4,、加強患者健康教育

(1)個體宣教：由責任護士做每天不少于1次，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食向病人做詳細的講解.

(2)集體宣教：由資深護士負責,，內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項,、安全防護,。

5,、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行

(1)責任護士履行崗位職責,。按照崗位管理進行考核,，作為績效考核依據(jù)。

(2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效,。

(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實,。

消化內科醫(yī)生工作計劃篇六

堅持以人為本,，“以三好一滿意”活動為平臺，牢固樹立正確的人生觀,、價值觀,，樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通,，不斷提高政治思想覺悟和道德水平,，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風。

全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格,，大事講原則，不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，工作人員分工明確,，各司其職,，相互團結，高質量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行,。按照“三級乙等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作,。

認真學習崗位職責，認真落實核心制度,，嚴格按照職責,、制度的要求工作，認真開展“三基”訓練,，“三基”訓練全員參加,，“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,，規(guī)范抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,。

1,、為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略,，我們消化內鏡，消化介入相互配合,、相互協(xié)作,，在醫(yī)院領導的大力支持下，消化內科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升,。

在工作人員少,、重病人多的情況下，全科醫(yī)護人員,，不怕臟,、不怕累，以精湛的技術和無私的奉獻精神,，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評,。消化道大出血病人特點之一是病情重，病情變化快,，因消化道大出血的的特殊性,，我科已建立了一套頗為完備、高效的.診治方案,，及時準確的急診處理,，急診治療，開辟了搶救病人的綠色通道。

心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用,，多參數(shù)心電,、血壓、呼吸,、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測，都與國內先進治療水平相銜接,，對于消化道大出血的搶救成功率達93%,，達到國內先進水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,，得到了院領導和兄弟科室的一致好評,。

可以說，我科承擔著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內消化內科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,，我科亦有足夠能力很好地完成這項任務,。我科在科室不增加醫(yī)療設備的條件下，實現(xiàn)業(yè)務收入331,、8629萬元,，業(yè)務收入大幅度提升。認真做好日常工作,，全年共做胃鏡7200人次,，檢出食管靜脈曲張并行內鏡下套扎治療77人次,，檢出食管癌68人次，其中檢出食管早癌2人次,，行食管支架植入術12人次,，檢出賁門癌74人次，檢出胃癌52人次,，檢出胃平滑肌瘤21人次,，檢出胃底靜脈曲張27人次，行胃巨大平滑肌瘤內鏡下尼龍繩結扎3人次,，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,，并行金屬止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門惡性梗阻13人次,，行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術32人次,。

全年共做結腸鏡823人次，檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次,，檢出結腸癌48人次,，檢出潰瘍性結腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次,，檢出腸結核4人次,、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,，完成肝癌肝動脈栓塞60人次,，施行部分性脾栓塞9人次，進行治療性ercp42人次,，其中行膽道支架植入術2人次,，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術3人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次,。

以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術水平已處于全區(qū)的絕對地位,。

我科人員積極參加院內、市內,、省內以及國內舉辦的各種繼續(xù)教育及會議,，在科內定期進行專業(yè)知識學習，各個醫(yī)生輪流進行有特色,、有重點的小講課,，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質，掌握國內及國際先進理論及技術,，為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎,。

我科一直擔任濟寧醫(yī)學院臨床理論班和臨床實習的教學任務，因專業(yè)性強，實習學生輪科時間短,，我科仍以極大的熱情,、優(yōu)秀的教師配置，努力做好醫(yī)療教學工作,。我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要,，重點突出,，真抓實干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上,，切實完成好每個同學的教學任務,。

按照20xx年申報的新工作新技術的目標要求，基本上完成了年初既定的目標任務,，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,，其中施行內鏡下粘膜切除術（emr）1人次，完成干細胞移植治療肝硬化3人次,，胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次,。

因愛博氬氣刀沒到位，emr開展的不盡人意,，例數(shù)不多,，技術不成熟，更談不上宣傳和推廣,，影響了科室的經(jīng)濟收入和技術水平的提高,，社會效益甚微。為此,，20xx年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術（emr）和內鏡下粘膜剝離術（esd）,。

消化內科醫(yī)生工作計劃篇七

新年要有新氣象，新院要有新特色,，面對新醫(yī)院,，無論從管理、服務,、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,，科室召開全科人員會議，認真形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹新院品牌,，從自身做起，高標準,、嚴要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，困難較大,，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),，靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結一心,，,，堅定信心，努力完成各項目作任務,，我們堅信,，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導,，更有700多職工齊心協(xié)力,，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意,。

1,、人性化管理

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任,、護士長首先要轉變觀念,，不斷學習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平,，反對一言堂,，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務,，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者，應用不同服務方式,。加強同志間溝通,，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通,?？浦魅巍⒆o士長敢抓敢管,，不做老好人,，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏向上的團隊,。

2,、改進服務措施

①新入院病人熱情接待。

②宣教認真仔細。

③及時處置新病人,、力爭在5分鐘內,，30分鐘內輸上液體。

④危重病人立刻處理,，5分鐘內輸上液體,。

⑤護送危重病人檢查，主管醫(yī)生,，主管護士,。

⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,，堅持周二衛(wèi)生日。

⑦徹底轉變觀念,，服務向賓館式轉化,，徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象,。

⑧出院時送出病區(qū)，道一聲“安康”,。

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責制,，病案書寫,、討論、會診,、危重病人搶救制度人手一冊,。科室成立：

①醫(yī)療質量管理小組

②醫(yī)療安全小組

③合療管理小組

④急救應急小組

⑤病案管理小組

⑥院感控制小組

⑦單病種質量管理小組

科主任全盤負責,，護士長積極配合,，人人盡職盡責，做好各自工作,。

醫(yī)院質量是重中之重,，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,，重點抓內涵建設,。

1、從基本素質抓起,，培養(yǎng)良好素質,、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士,，多是獨生子女,，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質差,，愛發(fā)脾氣,，工作責任心不強，科室抓,，殺一儆百,。

2、抓基層質量,，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。

3、抓醫(yī)療文件書寫,，從病歷抓起,，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任,、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),，查房后簽字。

4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,，1周診斷不請院內討論,。

5、加強環(huán)節(jié)質量管理,，首診醫(yī)生負責制,，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作,，堅持每日三次查房制度,，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目,，消除潛在隱患,，操作制度及會診制度，加強與患者溝通,，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書，上對科室負責,，下對,。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反饋,。并作處罰、獎勵,。

科主任為科室安全責任人,，上對院長負責，下對同志負責,，科室與院方簽定安全責任書,，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確,，安全措施到位,，增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書,，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品,，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素,，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。

隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷變化,，知識更新較快,，有些專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層,，外出學習機會太少,，知識更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學習或培訓,，了解前沿性知識,，開展新業(yè)務，才能做好學科帶頭人,，各級醫(yī)生均需加強自身學習,，狠抓三基訓練，規(guī)范醫(yī)療行為,。重點醫(yī)生選拔外出進修學習,。提高業(yè)務能力，今年計劃選1名醫(yī)生,，1名護士學習氣管鏡,，力爭下半年開展工作,，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。

消化專業(yè)：

1,、爭取要回胃境室在1—2年內完成內境下食管硬化及套扎術,。

2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期,。

3,、藥物早期干預治療肝硬化。

4,、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,，提高腹水診斷準群率。

呼吸專業(yè)：

1,、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率,。

2、肺癌化學+放療,，提高腫瘤患者生存率,。

3、開展纖支境,，提高呼吸道疾病診斷率,。

4、copd,，哮喘,、肺間質性疾病診治上。

科室將醫(yī)療質量,，安全服務,，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中,，科室按：

1,、技術職務。

2,、工作年限,。

3、工作能力三方面結合制定考核方案,，分配按5年以下,，10年以下檔次，中級職稱,，一個檔次,。

4、獎勤罰懶：

a,、對無故推諉拒收病人,，1次扣30—50元,。

b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,，扣當事人10—20元,，造成惡劣影響者扣除當月獎金。

c,、差錯一次扣5—10員,，重大差錯扣除當月獎金。

d,、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,，對科室名譽造成影響即當月獎金。

e,、發(fā)生醫(yī)療事故,，當事人承擔一定賠償，金額并扣除對當月獎金,。

f,、每季度組織一次質量服務，衛(wèi)生等綜合檢查考評,。

科室材料由護士長親自抓管,，建立帳目，有進有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人,，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。爭收?jié)支，才有益,。

消化內科醫(yī)生工作計劃篇八

1.探索責任護士模式：實行護患責任制,。我科將患者分為兩組，包括護士長,、責任護士和輔助護士等,。制定相應的各級護士崗位職責，完成相應的護理任務,，協(xié)助做好日常生活護理,。

2.轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作：多一份問候，多一份關懷,，多一份健康指導,。創(chuàng)造適合患者活動的環(huán)境，降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率,。特殊檢查前后及時告知,，減少患者疑慮,，增強依從性，提高治療效果,。

3.拓展服務內涵：根據(jù)患者需求提供個性化,、持續(xù)性的護理服務。繼續(xù)完善出院患者的“電話隨訪”,，為患者提供更多的疾病預防,、飲食調節(jié)、心理護理等方面的指導,，使我們的護理工作從醫(yī)院延伸到醫(yī)院,。注意與患者溝通，關注患者病情變化,、感知需求,、心理反應、社會支持等,。讓患者體驗周到,、細致、全面的護理服務,。

4.注意患者意見的反饋：耐心回答患者關于治療和護理的問題,，盡量當天解決。

1,、以核心體系為導向,，確保護理安全。

2.定期組織護士學習《護士條例》,，增強護士法律法規(guī)意識,。

3、科室對重點藥品,、高危藥品進行定期檢查,，嚴格交接，規(guī)范管理,。

4.教育患者安全意識,，及時簽訂安全協(xié)議。

5.及時準確地對存在安全隱患的患者進行評估,，制定護理措施,，懸掛警示標志。

6,、進一步完善實施患者身份識別,、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。

7.及時填寫上報護理工作中的缺陷,、安全隱患和不良事件,，并在晨會和科室護士會議上組織討論,，提出改進措施。

8.加強醫(yī)療溝通,，充分了解病情,，提供病情動態(tài)信息，相互提醒,，為患者提供優(yōu)質服務

9.品控團隊分工明確,，注重環(huán)節(jié)管理中的關鍵點，及時改進不合理的流程,。

1,、加強護理管理，20年來繼續(xù)深化目標管理,，完成以下任務,。急救藥品和設備100%完好。責任制整體護理合格率90%,。危重病人護理合格率90%,。護理文書書寫合格率90%。護理安全質量控制合格率90%,。病房管理合格率90%,。分級護理合格率90%。健康教育覆蓋率100%,。住院患者跌倒/墜床,、壓瘡、管道滑脫的風險評估率為100%,。護理不良事件報告率為100%,。消毒滅菌合格率100%。大家都符合“三基”考核的標準,。住院病人滿意度90%,。手衛(wèi)生知識知曉率為100%。洗手正確率85%,。手部衛(wèi)生依從性85%。

2.建立檢查,、評估,、反饋制度，電話回訪,，建立追溯機制,，查患者，查記錄,，聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)問題,，提出整改措施。

3,、注意護理文件的書寫,，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷并及時糾正,，組織分析討論,，提出改進措施。

4.每月分析護理安全隱患,、護理差錯和投訴的原因,，從中吸取教訓，提出預防和改進措施,。

5,、嚴格執(zhí)行檢查制度，杜絕

7.加強關鍵環(huán)節(jié)的風險管理,，落實責任組合同,，保證每次都有責任護士，減少換班頻率,，讓患者得到持續(xù)的治療和護理,，減少工作漏洞。同時,，高級護士要帶頭,，注意培養(yǎng)護士的謹慎精神。

8.加強重點管理：如危重病人的交接,、壓瘡的預防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及對病人現(xiàn)有和潛在風險的評估等,。

1、初級護士做?？平虒W,，基本操作技能必須全部達標，并在實際工作中參加考試,，其他級別的護士有計劃地進行理論操作考核,。

2.加強專業(yè)技能培訓，制定培訓考核計劃,。

3.加強相關知識的學習,，理論聯(lián)系實際。

1.護士禮儀培訓：全面響應“內練苦練,，外創(chuàng)形象”,，積極響應護理部“快樂天使”活動，打造美麗的護士職業(yè)形象,。

2.進一步規(guī)范“無縫護理”:本著“關注患者需求,，以患者滿意為目標”的指導思想，全面管理患者入院,、住院,、出院各環(huán)節(jié)，細化護理服務內容,，增強主動服務意識,，為患者提供持續(xù)、全程,、人性化的無縫護理服務,。

3.爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程,、無縫,、立體、感動”的交叉方針為指導,，每月進行一次滿意度自測,，建立意見簿，定期召開工休研討會,，及時解決問題和糾紛,，努力實現(xiàn)“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標,。

1,、加強護理部對危重病人的搶救技術、應急預案知識的培訓,，充分培養(yǎng)護士觀察病情,、配合搶救、處理事故的能力,。

2,、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。

消化內科醫(yī)生工作計劃篇九

一,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯制度,，護士長及質控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施。至少每季度開展1項護理質量持續(xù)改進項目,。

二,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質

1.每周晨間不定期提問,，內容為基礎理論知識,，專科理論知識,，藥理知識,，核心制度等，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

2.每月進行各種技能操作培訓及考核,，要求全員過關，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用,。

3. 經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,，提高護士應急能力。

4. 做好低年資護士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力,。

5.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士輪崗輪訓,、外出學習等,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

三、強化科研意識,，提高護理科研能力

1.開通醫(yī)院政工網(wǎng),、核心期刊網(wǎng)站等，給護士創(chuàng)造學習條件，查閱文獻資料,，營造良好的學術氛圍,，力爭有高水平的論文發(fā)表。鼓勵向醫(yī)院新聞網(wǎng)站投稿,，至少每季度一篇,。

2.采用激勵機制，對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及績效獎勵時,，優(yōu)先考慮,。

3.培養(yǎng)護士創(chuàng)新思維及動手實踐能力，鼓勵臨床護理小革新,、小發(fā)明和好建議,。

四、護理各項指標計劃達到：

1.護理質量指標

2.管理質量指標

消化內科醫(yī)生工作計劃篇十

總目標

夯實基礎護理,，提高服務質量,；加強護理質量控制，確保護理安全,；合理用人制度,，開發(fā)人才資源；改善住院環(huán)境,，規(guī)范病房管理,；樹立品牌意識，塑造醫(yī)院形象,。

1. 優(yōu)質護理服務知曉率：100%

2. 基礎護理落實率：100%

3. 安全隱患查擺杜絕率：100%

4. 院感,、職業(yè)病防治率：100%

5. 健康宣教普及率：100%

6. 三基培訓落實率：100%

7. 分級護理達標率：90%

8. 住院患者滿意率：95%

9. 嚴重差錯事故發(fā)生率：0

10. 住院病人投訴率：0

一. 繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動

1. 探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4個小組,，下設責任組長,、責任護士、輔助護士等,，制定不同層級護士相應的崗位職責,，完成相應的護理任務，如為臥床病人,、

老年病人床上洗頭,、擦浴、翻身,、拍背,、洗臉、漱口和洗腳,，協(xié)助完成日常生活護理,。

2. 轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中：多一聲問候,，多一句關懷，多做一些健康指導,；創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率；特殊檢查前后及時告知,，減少病人疑慮，增強依從性,，提高治療效果,。

3. 拓展服務內涵：根據(jù)病人需求，提供個性化,、連續(xù)性護理服務,。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預防,、飲食調控,、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外,。注重與病人的溝通交流,，關注病人病情變化、感知需求,、心理反應,、社會支持等，讓病人體會到周到,、細致,、全面的護理服務。

4. 注重患者意見的反饋：對患者提出的治療,、護理及費用等問題予以耐心地解答,，當天問題當天解決。

二. 安全管理,，注重環(huán)節(jié)

1. 以核心制度為指引,，保障護理安全。

2. 組織護士定期學習《護士管理條例》,，增強護士法律法規(guī)意識,。

3. 對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,，嚴格交接,，規(guī)范管理。

4. 對病人進行安全意識教育,，及時簽訂安全協(xié)議書,。

5. 對有安全隱患的病人進行及時評估,，制定護理措施，懸掛警示標牌,。

6. 進一步完善貫徹落實患者身份識別,、腕帶佩戴制度及操作中的查

對制度。

7. 及時填寫上報護理工作中的缺陷,、安全隱患,、不良事件并組織討論，提出改進措施,。

8. 加強醫(yī)護溝通,，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息,，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足,。

9. 質控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點,，不合理流程及時改進,。

三. 加強護理質量控制，確保護理安全

1. 全民參與,，人人樹立質量管理意識,。

2. 建立檢查、考評,、反饋制度,、電話回訪，設定可追溯機制,，通過查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)問題,，提出整改措施

3. 進一步簡化規(guī)范護理文件書寫，實行三級考評制度,，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正，組織分析討論,，提出改進措施,。

4. 每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷,、護理投訴進行原因分析,，從中吸取教訓，提出防范與改進措施,。

5. 嚴格執(zhí)行查對制度,，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生,。

6. 對科室硬件設施常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備性能完好,。

7. 定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,，全面提高護士的病情觀察能力,。

四. 抓好三基及專科技能培訓,，要求人人過關

1. 要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標,，要求在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核,。

2. 加強專科技能的培訓,，制定出季度,、月專科理論與技能的培訓考核計劃,。

3. 低年資護士制定護士主管,、護士長助理專人帶教，護士長定期抽查?？浦R掌握情況,。

4. 加強相關知識的學習，每月一次護理制度,、法律法規(guī),、護士禮儀等綜合知識的學習，做到理論與實踐相結合,。

五. 注重品牌塑造,，優(yōu)化服務流程，提高護理實效

1. 護士禮儀培訓：全面響應“內練硬功,，外塑形象”,，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓,，進一步規(guī)范全科護士的語言,、服務、行為舉止,。

2. “無縫護理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心,，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院,、住院,、出院各個環(huán)節(jié)的管理,，細化護理服務內容，提升主動服務意識,，為患者提供連續(xù)的,、全程的、人性化的無縫護理服務,。

3.“限時護理服務”的運行及完善：通過晨會提問,，帶領護士學習培訓“限時護理服務”的承諾內容，反復強調工作的高效率及病人的滿意度,，為患者提供最優(yōu)質的服務,。

4. 爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程,、無縫,、立體、感動”的十字方針為指引,，每月進行一次滿意度自測,，建立意見簿，定期召開工休座談會,，發(fā)現(xiàn)問題,、糾紛及時解決，努力實現(xiàn)“服務零投訴,、工作零失誤”的工作目標,。

六. 加強專科急救技術,、應急突發(fā)事件的管理培訓

1. 加強對科室護理人員危重病人搶救技術,、應急預案知識的培訓，充分培養(yǎng)護士觀察病情,、配合搶救,、遇意外事件的處理能力。

2. 不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用,、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,。

七.加強人才管理，合理使用人力資源

1.實行彈性排班,，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,，保質保量為病人提供最優(yōu)質的護理服務。

2.根據(jù)護理人員的職稱,、資歷,，實行責任護士分層負責制，如安排年資深,、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者,，年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者,。

3.充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性，根據(jù)不同特點安排,、分配相應的管理工作,；安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負責制,。

1.指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教,，定期召開實習生及帶教老師會議，聽取老師及實習生的意見,，提高帶教質量,。

2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,，了解實習計劃的完成情況,。

3.每屆實習生實習結束前，組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動,。

4.加強帶教老師授課能力的培養(yǎng),，創(chuàng)造教學機會，鼓勵外出學習,、進修,、深造,。

5.增強科研意識,，鼓勵護士撰寫護理論文，力爭20xx年發(fā)表cn論文

消化內科醫(yī)生工作計劃篇十一

20xx年,，三病室在艱難中穩(wěn)中求進,，邁出了堅實的步伐，基本上有了一個相對穩(wěn)定的醫(yī)生隊伍,，走上了良性發(fā)展之路,。

到11月25日止，全年完成業(yè)務總收入xx萬元,，其中藥品收入xx萬元,，藥品比例48.3%；全科總出院1270人,，較去年同期多出院181人,，其中病重病人419人，病危病人116人,。到20xx年11月25日,，科室已經(jīng)完成全年任務,。是全院完成年度任務最早最好的科室之一,。另外,，三病室醫(yī)生一直兼管血透室的部分醫(yī)療工作。

加強了職業(yè)道德教育,，進行了全科優(yōu)質服務討論學習,，全科服務與績效分配討論會議等，統(tǒng)一了思想,，促進了服務的改進,。多人次拒收紅包,，得感謝信十余封。錦旗一面,。

配合完成科室電視宣傳短片制作,，科室參與電視宣傳采訪兩次。

經(jīng)常性,、正規(guī)化,、標準化管理是三病室的工作特點?？剖覉猿止芾順藴使_化、透明化,；制度面前一視同仁,。主任護士長以身作責，率先垂范,，主任護士長能做到的科員必須按照要求做,。科室各種運行完全按醫(yī)院要求做,，業(yè)務學習,、病例討論等各種記錄本記錄標準，每次有照片有參加人員簽名,，是醫(yī)院比較規(guī)范的科室之一,，經(jīng)常受到醫(yī)務科、質控科等部門的表揚,。12月醫(yī)療護理文書競賽中,，護理一等獎、醫(yī)療個人一等獎和三等獎各一個。

規(guī)范的科室管理,，三病室不管是在創(chuàng)無煙醫(yī)院活動中,，還是平時醫(yī)療護理綜合管理，都得到了多部門的認可,，在年終市衛(wèi)生局組織的年度檢查中被推為重點,，圓滿完成各項工作任務。

1,、緊跟醫(yī)院步驟,，嚴格環(huán)節(jié)質量管理。一直以來,，科室始終注重環(huán)節(jié)質控工作,，認真挑選了醫(yī)療與護理質控員，強化了質控員工作責任,，對質控員進行科內獎勵,。目前由xx任醫(yī)療質控員。嚴格按照醫(yī)院質控科下發(fā)的質量標準,，從嚴對待各類文書書寫,。堅持常態(tài)化管理，強化在床病歷質量,，做到了自查,、質控員查、主治醫(yī)生查,、科主任查的四級科內質控體系,，對有缺陷的堅決返回責任醫(yī)生，及時重抄重寫,。保證了病歷質量,?？剖裔t(yī)療與護理文書質量,，在每月一次的醫(yī)院質量檢查中，經(jīng)常獲得優(yōu)秀而受到獎勵,。年底醫(yī)療病歷書寫競賽,，科內二位選手（xxxxxx）雙雙入圍，xxx得一等獎,、xxx得三等獎,。

2、嚴格病房及病人管理,，從衛(wèi)生環(huán)境到病床安全,，既保證病人舒適，又保證病人遵守相應的住院制度，確保醫(yī)療秩序井然,，盡最大可能避免了醫(yī)療風險,。三病室獨自增加并堅持執(zhí)行了“住院病人外出風險告知”制度，病人入院即簽訂相關知情同意書,，實行了“住院告知”,、“出院告知”，重點強

調對病人住院期間的告知,，對出院帶藥及注意事項的有效告知,，杜絕了由此產(chǎn)生的相關醫(yī)療風險。

3,、堅持臨床路徑,、規(guī)范醫(yī)療行為，合理用藥：按照醫(yī)院20xx年規(guī)定的臨床路徑,，科室自始至終堅持了臨床路徑的執(zhí)行,，所有符合臨床路徑標準的病人，全部進入路徑管理,，并認真記錄,。科室實行二級分配實行多勞多得（50%系數(shù),，50%按各人收入計算）而藥品不計算收入,，這樣促使大家合理用藥，增加本科收入才能增加自已收入,，從而合理調整科內醫(yī)療,、護理、藥品等的比例,，努力增加本科收入,，適當提高輔助檢查比例，嚴格控制藥品比例（今年實際藥品比例48.3%,，是同類科室中最低的）,，優(yōu)化收費結構。不管是在抗生素使用檢查還是其他藥品中,，我科均在醫(yī)院名列前茅,。得到醫(yī)務科的認可與肯定。

一,、加強與落實護理安全與質量控制管理,。

1、落實核心制度的學習,，做到人人背誦并能靈活運用于臨床,。

2、嚴抓三查八對。組織護理不良事件討論與分析,，不良事件發(fā)生率較前明顯下降,。

3、全年召開科內護理質量安全分析會12次,。分析,、討論重點護理問題及整改措施，取得了不小的成效,。

4,、組織院感知識學習，定期進行科內院感質控檢查,?？苾攘纸⊥ㄟ^學習與培訓獲得院感監(jiān)控合格證書。xx任護理質控員,，多次得到月度質控獎勵,。年底護理病歷比賽得全院第一名。

二,、認真做好健康宣教工作,，加強患護溝通。

1,、每月定時推出板報宣傳,，內容涉及創(chuàng)衛(wèi)、禁煙,、流行性疾病知識,、內科常見疾病相關知識等多個方面。

2,、全年召開工休會12次,。完成出院病人回訪近200人次，著重內函建設,。

四：業(yè)務培訓

1,、加強業(yè)務學習：促進醫(yī)療水平進步，及時掌握醫(yī)學新動態(tài),。除參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習外,，科室組織醫(yī)生13次學習：

（1）：支氣管擴張咯血的救治,；

（2）：病歷書寫規(guī)范及病例質量控制計分標準及補充規(guī)定,；

（3）：20xx年禽流感防治方案；

（4）：優(yōu)質服務,、文明禮儀學習,，優(yōu)化收入結構。

（5）：肺泡出血綜合征

（6）：病毒性肝炎防治方案指南

（7）：中暑的救治

（8）：醫(yī)院糾紛病例分析，醫(yī)療糾紛防范學習討論

（9）：肝性胃腸功能不全學習

（10）：磁共振閱片,、腦梗塞的診斷,、治療

（11）：登革熱診療指南（20xx年版）

（12）：埃博拉出血熱的診斷和治療方案、預防控制技術

（13）：肺癌合并大量胸腔積液的處理

2,、科室充分利用今年湖南省呼吸處會和xx市內科年會在xx市區(qū)召開的好機會,，除留一人守班外，其他醫(yī)生都要求參加學術會議,，極大地促進了業(yè)務進步,。

3、科室護理部克服了半年中途更換護士長的不利因素,，在先后兩位護士長的帶領下,，科內有針對性地開展了護士每月一考試及培訓12次，參加醫(yī)院護理知識培訓12次,，操作培訓12次,，共完成科內理論考核100余人次，操作考核90余人次,。與醫(yī)生一起全科學習先后學習了埃博拉,、登革熱等疾病的治療與護理方面的專題知識。護理技能及科室護理取得了較大進步,。

20xx年,，科室不斷強調科間合作，努力做好協(xié)調配合工作,。支援完成體檢任務20余人次,。配合拓展部下鄉(xiāng)義診或業(yè)務拓展下鄉(xiāng)10余次。他科會診,、協(xié)助搶救上百次,。如內一科主任因病外出，多次參與其病人管理救治,。與icu等科室配合更加自如,，經(jīng)常有病人轉入我科或我科重病人轉入icu治療或轉入外科等。護理部抽出現(xiàn)人支援他科共計4個月,。

1,、臨床教學、管理明顯進步科室醫(yī)生必須承擔診斷教學與內科教學工作,。今年診斷教研室主任的擔子又落到了三病室,，教學與教學管理、臨床醫(yī)療三層擔子,，促使我們加強學習,，多方請教,，克服困難，多次組織醫(yī)生集體聽課,，對新上講臺老師進行了崗前培訓,、試講，經(jīng)常開展聽課評教,、與教學研討,，保證了教學水平的提高。

加強與各臨床科室特別是涉及診斷教學科室的科主任聯(lián)系溝通,，得到了相關科室主任的大力支持,，通過與各科主任協(xié)商安排各位老師授課課程，即保證了科室工作,，又滿足了臨床教學要求,，臨床與教學矛盾情況得到了極大改觀，臨床教學與管理工作,，取得了新成效,。

三病室完成教學課時近400學時。在學校督導組檢查中得到好評,，無教學事故發(fā)生,。

2、迎評工作擔當重任

診斷教研室主任工作,，三病室剛接手,，既往資料極少，在學校人才培養(yǎng)評估工作中,，我們克服接手時間短,，人手緊，資料準備任務重,，周末,、晚上加班加點，按時按質備好全部28個文件夾（每個文件夾均包括近三年的資料）,。

迎評過程中,，多次組織科室醫(yī)生進行說課準備并參加臨床醫(yī)學系或學校組織的說課、說課程預賽,。鄰近檢查時,，緊急培訓實習學生或在校學生50余人；正式檢查時,，有3名醫(yī)生參加了學校的說課或說課程,，得到了評估檢查組的好評。

三病室是呼吸內科,、消化內科,、腎內科等專業(yè)組成,，相對來說應該是病源廣,、病人多,；雖然20xx年的病人相對穩(wěn)定地增長，但一年的發(fā)展并不如人意,，實際住院病人并不理想,，原因可能：醫(yī)生過于年輕，信任度低,，專業(yè)不精,，沒有專科特色,，沒形成聚集效應,。護理人員過于年輕，護理技術相對不足等有關,。

1：人員變動太頻繁：三病室20xx年,，醫(yī)生調動變化較20xx年小，但今年xxx外出進修,，新進醫(yī)生3人經(jīng)科內培訓幾月后才能單獨管理病人,。護理人員也是換人頻繁，新進年輕護士,，穿刺技術差,，反復穿刺引起病人不滿者時有發(fā)生，有的一天被打8針仍沒有靜脈穿刺成功現(xiàn)象,。人員的變化與過于年輕,，導致病人連續(xù)性降低，科室工作很被動,。

2：年齡小,，資歷淺，病人信任度差：科室相對成熟的醫(yī)生少,，新加入的低年資,，看外表就很稚嫩。實際經(jīng)驗不足,，動手能力有待加強,，個別同志專業(yè)鉆研精神缺乏，敬業(yè)精神欠缺,，業(yè)務能力相對不強,；與病人溝通能力欠缺，與病人溝通不深入,、不細致,，怕苦怕累,，勤奮不足。很難取得病人及家屬信賴,。在科室上班對本科相關技術,、設備使用不鉆研，也沒掌握,，學習勁頭不足,，不重視本科平時學習積累?？苾扰嘤柸蝿罩?，有待來年加強培訓與考核，促進共同進步,。

3：纖支鏡使用率不高,，沒有發(fā)揮應有的效益。主要原因是人手少,，會做的只我一人（xxx外出進修）,，缺少幫手，另一方面,，原來在支氣管鏡在手術室不方便,，加上今年應對科內醫(yī)療與教學工作，做得少,。

4：收入結構有待優(yōu)化：本科收入,、細菌培養(yǎng)、消化道造影等有待加強,。

1：加強醫(yī)生隊伍建設：20xx年科室人員結構上請領導繼續(xù)給予充分的考慮,。為加強,、規(guī)范呼吸內科建設,，科室設想：

（1）建議派進修呼吸內科,，再固定一人作為呼吸內科醫(yī)生,，等到進修回來后,，20xx或20xx年再進修呼吸內科,。

（2）建議培訓一到二名呼吸內科?？谱o士（這也是開展支氣管鏡檢查項目必須具備的條件）。建議春節(jié)后選派一名護士到湘雅醫(yī)院進修三個月左右（支氣管鏡+肺功能+呼吸icu），進修結束后,，回科室負責協(xié)助支氣管鏡檢查,、消毒,，負責進行肺功能檢查操作,，平時兼管呼吸機。

（3）通過1－3年,，使呼吸內科迅速壯大,，爭取成為市重點學科,，為利于發(fā)展,，創(chuàng)造競爭對比氣氛,，在科內分小專業(yè)組,，由不同醫(yī)生為主導負責：

一組：計劃偏重于肺,、胸膜疾病,，負責支氣管鏡,，胸腔鏡檢查與治療工作，爭取早日開展經(jīng)皮肺穿刺,。同時爭取條件開展支氣管鏡下的其他治療,，由xxx為主負責。

二組：偏向于哮喘與呼吸睡眠等,，負責治療與睡眠監(jiān)測。配合省哮喘聯(lián)盟,，在益陽市建立第一個哮喘聯(lián)系學校,。由xxx主導負責,。

三組：偏重于肺感染性疾病,、慢阻肺,、肺心病，負責肺功能、血氣分析,。由下位進修醫(yī)生負責,。通過加大加快人員培訓，以利于呼吸內科的快速發(fā)展,。因為目前xx地區(qū)范圍內,，包括中心醫(yī)院，呼吸內科都不很完善,，開展的項目相對較少,，我們應該迅速爭取，抓緊發(fā)展,，正是趕超的大好時機,。

（4）建議引進消化內科醫(yī)生一名,。

（5）培養(yǎng)或引進1名腎內科醫(yī)生，固定2名腎內科醫(yī)生,，加速血透室與腎內科合并建設,。盡早開展腹膜透析。

2：科內業(yè)務培訓計劃：20xx年計劃重點培訓,、學習中華醫(yī)學會發(fā)布的呼吸疾病臨床指南,、消化疾病的臨床指南。擴大疾病臨床路徑范圍,，努力按臨床路徑實施醫(yī)療,，通過對指南、臨床路徑的學習,，規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為,，優(yōu)化科室收入結構，降低藥品比例,。

3：適當時候整合資源：根據(jù)科室設想,，為了科室壯大，故有必要在完善人員培訓和人員固定后,，建議醫(yī)院適當時候將肺功能,、睡眠監(jiān)測等設備歸口由呼吸科管理，以提高使用率與準確性,。

4：建立規(guī)范的輪科機制,，同時建議適當時機開展醫(yī)生、科室雙向選擇,，增強年輕醫(yī)生歸屬感與危機意識,。對于護理人員，加強基礎技能培訓,，是否在現(xiàn)在連續(xù)兩年解決正式工待遇基礎上,，考慮在本院工作4或5年的條件？

5：建議增購一臺無創(chuàng)呼吸機：努力提高儀器,、設備的使用率是科室創(chuàng)收工作的重中之重。加強科內對儀器使用培訓,，提升纖支鏡使用率,。目前全院只有我科一臺無創(chuàng)呼吸機，使用還算滿意,，有時其他科室也要來借,，周轉不過來，我科有時病人同時要用,，也無法進行無創(chuàng)呼吸機的治療,，建議再增加一臺無創(chuàng)呼吸機,。建議配置床旁血氣分析儀。加強肺功能儀的使用推廣,。提高胃腸鏡檢查率,，開展胃腸鏡下相關治療。對于不能耐受或不接受胃鏡檢查的,，應加大胃腸造影的介紹與推廣建議,，儀器設備的使用加強，將是我科明年工作的重點,，也是明年的經(jīng)濟增長點,。

6：提升服務水平，增進服務實效,。做好在床病人的服務,，爭取回頭病人。

7：加強科室推廣營銷工作,，強化病人回訪,，廣拓病源。

消化內科醫(yī)生工作計劃篇十二

忙碌的20xx年即將過去,，20xx年我院成功晉級二級甲等醫(yī)院,，醫(yī)院在硬件和軟件上都邁上了新臺階。20xx年在黨的十八大精神指引下,，在我院“鞏固二甲成果,、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”目標思想指導下，我們呼吸消化內科醫(yī)療工作以狠抓科室管理,，提高醫(yī)療質量,，加強醫(yī)療優(yōu)質服務為核心，以爭創(chuàng)“患者滿意,，群眾滿意,，政府滿意”科室為目標，不斷提升自身素質和服務質量,，在這一年中,，呼吸消化內科醫(yī)療組在我院領導、醫(yī)務科的關心,、重視及支持下,，在科主任以及護士長的領導下，呼吸消化內科全體醫(yī)護人員共同努力,，相互配合,，圓滿地完成了年初制定的工作計劃及科室收入指標，并很好地配合院領導,、醫(yī)務科完成了各項活動,。在這一年中我院狠抓了醫(yī)療服務質量工作,，分別開展了“醫(yī)院質量萬里行”，“強化醫(yī)院管理,，提高醫(yī)療質量,，優(yōu)質服務”以及“百日安全醫(yī)院創(chuàng)建”等活動，我科全體醫(yī)護人員在很好地完成各項活動的同時更加深刻地認識到醫(yī)療服務的重要性,，只有完善和提高醫(yī)療服務質量才能更好地為患者服務,，避免不必要的醫(yī)患糾紛。現(xiàn)將呼吸消化內科20xx年醫(yī)療工作總如下：

一,、提高醫(yī)療服務質量,，認真學習落實醫(yī)療核心制度：

1、做好首診負責制,。20xx年我院已經(jīng)實施門診與住院部統(tǒng)一管理,，門診與住院部統(tǒng)一管理后，更加規(guī)范了我科疾病的診療,，做到了前后治療一致,，有入院指征患者能做到及時收治，提高了科室效益,。同時值班醫(yī)師能夠嚴格執(zhí)行醫(yī)院首診負責制相關要求,，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

2,、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,。20xx年我院嚴抓三級醫(yī)師查房制度，提高醫(yī)療質量及醫(yī)療素質,。我科現(xiàn)已按照醫(yī)院規(guī)定實施三級醫(yī)師分組管理制度,，主任醫(yī)師每周至少查房1次，危重患者隨時查房,，給予指導及檢查病歷質量,。主治醫(yī)師每日查房1次，對住院醫(yī)師臨床工作給予指導及講解,，避免和杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。住院醫(yī)師每日至少查房1次，及時完成病歷書寫,，掌握患者病情變化,，了解各項輔助檢查果。

3,、認真做好值班交接班制度。我科患者病種較雜,，病情復雜多變,，且急重患者較多,，因此要求值班醫(yī)師接班后必須巡視病房，了解病區(qū)內患者情況,，危重及特殊患者應詳細查房,，掌握病情及治療，因此我科要求值班人員值班期間不得擅自離開,，不得帶酒上崗,，如遇疑難問題應請上級醫(yī)師指導處理。交接班應詳細說明新入患者病情及用藥,，對于危重患者應床頭交班,。如需會診應及時請相關科室會診，協(xié)助診治,。通過這些嚴格的要求,，使我科在20xx年無一起醫(yī)療事故及重大醫(yī)患糾紛發(fā)生。

4,、科室每月至少組織一次業(yè)務學習,，針對臨床危重癥，特殊病例,，以及臨床新技術,，新指南進行學習。積極開展疑難病例,、危重病例以及死亡病例討論,，對于疑難、危重,、死亡病例應隨時討論,，做好討論記錄，總經(jīng)驗教訓,，不斷提高醫(yī)務人員自身素質,。

二、狠抓科室管理,，加強臨床治療風險控制,，構筑醫(yī)療安全防線：

1、科主任以嚴格執(zhí)行藥品合理使用原則為依據(jù),，加強科室藥品管理及使用,，不開大方，嚴格掌握藥品使用適應癥及禁忌癥,，合理應用抗生素,，執(zhí)行抗生素分級管理制度，不濫用，超限使用抗生素,。

2,、對于患者應詳細了解病情，不做不必要的檢查,，對于危重,，特殊病人應加強查房，發(fā)現(xiàn)異議及矛盾苗頭應及時通知上級醫(yī)師及科主任,，把矛盾消滅在萌芽中,。

3、加強電子病歷學習及使用,，規(guī)范書寫醫(yī)療文書,，及時完成醫(yī)療文書的書寫，減少安全隱患,。

4,、加強各項醫(yī)療應急預案的學習，熟練掌握醫(yī)療應急預案執(zhí)行方法,，提高醫(yī)生對于突發(fā)事件處理能力,。

5、抓好臨床路徑管理,，減少治療過程中隨意化,。對于中毒患者應按醫(yī)院要求及時填報各項報告卡。

6,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院作息制度,，不遲到，不早退,，值班醫(yī)師應仔細巡視病區(qū),，檢查水、電器材安全,，對于閑散人員及無主人員應及時清理,，并通知總值班，保衛(wèi)科,。

通過這一年來全體科室人員的共同努力,，我科在20xx年全年共收治住院患者****人次，全年收入達***萬元,，圓滿的完成了醫(yī)院下達的任務,。

回首即將過去的20xx年，呼吸消化內科在取得進步的同時也存在著一些不足,，由于年輕醫(yī)生較多,，臨床經(jīng)驗欠缺，與患者之間溝通能力仍有待提高，病歷書寫上仍存在不足之處,，因此在即將到來的20xx年,，我們要加強業(yè)務能力培訓，提高自身專業(yè)技術水平,，總過去的一年我們也深深的意識到，要想提高醫(yī)療技術水平,，在同行中處于領先地位,，在加強學習的同時必須開拓眼界，與上級醫(yī)院接軌,，多學習借鑒上級醫(yī)院先進的治療手段及診療技術,，開展新項目。爭取在新的一年里開展更多的新項目,，更好地為本地區(qū)患者服務,，提高醫(yī)院影響力，增加醫(yī)院效益,，再接再勵更好地去為患者服務,，一切以患者為中心，為我院的發(fā)展貢獻力量,。

消化內科醫(yī)生工作計劃篇十三

1,、探索責任護士模式：

實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成2個小組,，下設總責護士,、責任護士、輔助護士等,，制定不同層級護士相應的崗位職責,，完成相應的護理任務，協(xié)助完成日常生活護理,。

2,、轉變服務理念：

將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中：多一聲問候，多一句關懷,，多做一些健康指導,；創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率,；特殊檢查前后及時告知,，減少病人疑慮，增強依從性,，提高治療效果,。

3、拓展服務內涵：

根據(jù)病人需求，提供個性化,、連續(xù)性護理服務,。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”，給病人提供更多疾病預防,、飲食調控,、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外,。注重與病人的溝通交流,，關注病人病情變化、感知需求,、心理反應,、社會支持等，讓病人體會到周到,、細致,、全面的護理服務。

4,、注重患者意見的反饋：對患者提出的治療,、護理等問題予以耐心地解答，盡可能當天問題當天解決,。

1,、以核心制度為指引，保障護理安全,。

2,、組織護士定期學習《護士條例》，增強護士法律法規(guī)意識,。

3,、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,，嚴格交接,，規(guī)范管理。

4,、對病人進行安全意識教育,，及時簽訂安全協(xié)議書。

5,、對有安全隱患的病人進行及時準確評估,，制定護理措施，懸掛警示標牌,。

6,、進一步完善貫徹落實患者身份識別,、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。

7,、及時填寫上報護理工作中的缺陷,、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護士會議上組織討論,，提出改進措施,。

8、加強醫(yī)護溝通,，全面了解病情,，提供病情動態(tài)信息，相互提醒,，為病人提供優(yōu)質的服務。

9,、質控小組分工明確,，環(huán)節(jié)管理上注重重點，如有不合理流程及時改進,。

1,、加強護理管理，20xx年繼續(xù)深化目標管理,，完成以下指標任務,。急救藥品、器材完好率100%,；責任制整體護理合格率≥90%,；危重病人護理合格率≥90%；護理文件書寫合格率≥90%,；護理安全質控合格率≥90%,；病區(qū)管理合格率≥90%；分級護理合格率≥90%,；健康教育覆蓋率100%,；住院病人跌倒/墜床、壓瘡,、管道滑脫風險評估率達100%,；護理不良事件上報率100%；消毒滅菌合格率100%,；“三基”考核人人達標,；住院病人滿意度≥90%；手衛(wèi)生知識知曉率100%,；洗手正確率≥85%,；手衛(wèi)生依從性≥85%,。

2、建立檢查,、考評,、反饋制度、電話回訪,，設定可追溯機制,，通過查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施,。

3,、重視護理文書的書寫，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,，組織分析討論，提出改進措施,。

4,、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷,、護理投訴進行原因分析,，從中吸取教訓，提出防范與改進措施,。

5,、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生,。

6,、對科室硬件設施、急救儀器等常規(guī)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備性能完好。

7,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，實行責任組包干，新老搭檔,，保證每時段都有責任護士,，減少交接班的頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,，減少工作中的漏洞,，同時高年資護士要帶頭作用,，注意培養(yǎng)護士慎獨精神。

8,、加強重點管理：如危重病人交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

1,、低年資護士做到專人帶教,，基本技能操作必須全部達標，并在實際工作中抽考,，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?，制定培訓考核計劃。

3,、加強相關知識的學習，做到理論與實踐相結合,。

1,、護士禮儀培訓：全面響應“內練硬功，外塑形象”,，積極響應護理部“快樂天使”活動,，營造護士美好專業(yè)形象。

2,、“無縫護理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心,，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院,、住院,、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理服務內容,，提升主動服務意識,，為患者提供連續(xù)的、全程的,、人性化的無縫護理服務,。

3、爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室：以“全面,、全程,、無縫,、立體、感動”的十字方針為指引,，每月進行一次滿意度自測,，建立意見簿，定期召開工休座談會,，發(fā)現(xiàn)問題,、糾紛及時解決，努力實現(xiàn)“服務零投訴,、工作零失誤”的工作目標,。

1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術,、應急預案知識的培訓,，充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救,、遇意外事件的處理能力,。

2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用,、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,。

1、實行彈性排班,，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,，保質保量為病人提供質的護理服務,。

2,、根據(jù)護理人員的職稱、資歷,，實行責任護士分層負責制,，如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者,，年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者,。

3、充分發(fā)揮科室質控護士的工作積極性,，根據(jù)不同特點安排,、分配相應的管理工作。

4,、鼓勵護理人員提升學歷,，參加護理本科、研究生的學習,。

1,、指定具有護師職稱及以上的護士負責實習生的帶教,，不定期聽取實習生及帶教老師意見及建議，提高帶教質量,。

2,、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,，了解實習計劃的完成情況,。

3、擬定每批實習生實習結束前,，組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。

4,、加強帶教老師授課能力培養(yǎng),，創(chuàng)造教學機會，鼓勵外出學習,、進修,、深造。

5,、增強科研意識,，鼓勵護士撰寫護理論文，力爭20xx年發(fā)表cn論文2篇或以上,。

6,、計劃進行qcc小組活動，應用管理工具解決護理工作中存在的問題,，提高護理質量。

1,、在責任護士負責制的前提下,，要求每位護士與各自所負責的病人加強語言溝通，認真完成宣教工作,，護士長不定期抽查,。

2、科室通過多種形式來加強健康教育：充分利用起宣傳欄,、健教處方,、健教手冊的作用，印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人,。

將精神激勵與物質激勵有機結合,，工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,，拉開獎金差距,，限度激發(fā)每位護士的工作積極性,。

1、對有創(chuàng)新服務舉措的護士,，給于加分獎勵,。

2、對有論文發(fā)表,、科研課題,、院內外各項競賽獲獎者的護理人員進行物質獎勵。

3,、以多種內容作為護士評優(yōu),、獎勵的條件：如各種考核測評、基礎護理量的落實情況（不達標,、達標,、超額）、是否收到病人表揚信,、有無論文發(fā)表等等,。

4、獎勤罰懶,，獎優(yōu)懲劣,。