總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

房產(chǎn)中介店秘工作總結(jié)篇一

我在這段時(shí)間的主要工作如下：

一、按照董事長(zhǎng),、總經(jīng)理室的指示,，對(duì)辦公室各項(xiàng)工作作了安排和內(nèi)部分工，對(duì)接待,、文件處理,、檔案管理,、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,，并作了自我培訓(xùn)，使新組建的辦公室能較快地運(yùn)轉(zhuǎn)起來,。

⑴文檔處理：參照國家機(jī)關(guān)的文件處理辦法,，制定了集團(tuán)公司文件印發(fā)格式,，對(duì)重要文件進(jìn)行了分類存檔。

⑵印章管理：按董事長(zhǎng)的指示,，對(duì)集團(tuán)公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,，制定了印章管理制度，對(duì)印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù),，明確了重要印章登記使用的程序,。

⑶文件起草:起草了重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要、每周工作要點(diǎn),、有關(guān)管理規(guī)定,、先進(jìn)評(píng)比辦法等文件。

⑷租賃管理：對(duì)南通光華大樓,、海門大酒店的對(duì)外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,，并向董事長(zhǎng)作了匯報(bào)，督促對(duì)過期,、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù),。

二、努力做好集團(tuán)公司各單位,、部門之間協(xié)調(diào),、溝通。通過詢問工作進(jìn)展,、整理一周工作要點(diǎn),、上門走訪等形式，熟悉人員,，了解情況,，對(duì)整個(gè)公司有了基本的把握,。

三、做好董事長(zhǎng),、總經(jīng)理室的參謀,、助手。認(rèn)真按照上級(jí)的要求開展工作,，及時(shí)匯報(bào)工作情況,，迅速傳達(dá)工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實(shí),、有結(jié)果,、有匯報(bào)。

四,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加實(shí)踐活動(dòng)。來到公司以后,，為加強(qiáng)對(duì)辦公室的文件管理,，認(rèn)真參照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求,，制定了集團(tuán)公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù),，自學(xué)了相關(guān)知識(shí)，并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請(qǐng)教,。這期間,，跟隨董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)山西永濟(jì)、如皋等地進(jìn)行了考察,，參加了啟東,、海門等地的土地掛牌、拍賣活動(dòng),，參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,，增長(zhǎng)了見識(shí)，對(duì)熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助,。

房產(chǎn)中介店秘工作總結(jié)篇二

今年2月,，我通過人才招聘，在__x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在__x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料、遞交資料,、驗(yàn)證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

3,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信_(tái)_x公司明天會(huì)更好!

房產(chǎn)中介店秘工作總結(jié)篇三

今年以來,，秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志的支持配合下,，緊緊圍繞“四個(gè)服務(wù)”的總體要求，將今年確定為秘書科工作鞏固提高之年,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科內(nèi)一班人,，精心安排，狠抓落實(shí),，克難前進(jìn),，圓滿完成了職責(zé)工作和交辦任務(wù)。現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下：

區(qū)委辦公室是區(qū)委運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,，秘書科處在前沿位置,，保持昂揚(yáng)進(jìn)取的工作狀態(tài)非常重要。一季度以來,，秘書科堅(jiān)持周一“碰頭”雷打不動(dòng),，除了通報(bào)、安排當(dāng)周工作,，掌握各自手頭工作進(jìn)展之外,，就是結(jié)合每個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)和工作狀況,，有針對(duì)性地開展思想教育,，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng),，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),，扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精,、本領(lǐng)強(qiáng),。與此同時(shí)，結(jié)合工作中的得失,，不定期召開總結(jié)反省提高工作會(huì)議,，目前已召開4次，每次都由具體出差錯(cuò)人員從主,、客觀上查找問題,，其他同志從中汲取教訓(xùn),、舉一反三，不斷改進(jìn)工作方式方法,，不斷提升工作效能,，不斷提高個(gè)人綜合能力，確保完成各項(xiàng)工作在改進(jìn)中提高,。

秘書科工作紛繁而瑣碎,，必須用制度管人管事，才能不漏事,、不誤事,、不出事。長(zhǎng)期以來,，我們秉承“用心履職盡責(zé),、耐心待人接物”的科訓(xùn)，適應(yīng)搞好“大服務(wù)”的現(xiàn)實(shí)需要,，積極探索搞好辦公室工作的作法經(jīng)驗(yàn),，并將好的作法經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)持下來，形成制度,，如月初梳理工作,，周一匯總工作，會(huì)后通報(bào)工作,，早上安排工作，晚上反饋工作,，周末綜合工作,，相互檢查工作等做法，實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,，使秘書科工作質(zhì)量和服務(wù)水平得到提升,。同時(shí)，創(chuàng)造性地對(duì)區(qū)委一周工作預(yù)通知加入天氣信息,，及時(shí)編印區(qū)委大事月記,，認(rèn)真擬定秘書科職能目標(biāo)和特色目標(biāo)，積極修訂,、完善《區(qū)委辦公室工作規(guī)范》,，推動(dòng)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)人性化、制度化,、精細(xì)化和科學(xué)化,。

一是精心籌備會(huì)務(wù)。一季度,，精心承辦,、協(xié)辦重大會(huì)議(活動(dòng))場(chǎng)次,。主要是：按照“三短一簡(jiǎn)”的要求，合并套開全區(qū)三級(jí)干部會(huì)議,、基層組織建設(shè)年動(dòng)員部署會(huì)議,、綜治信訪會(huì)議、人口計(jì)生會(huì)議,、黨建工作會(huì)議,、財(cái)稅審工作會(huì)議、農(nóng)村工作會(huì)議等,，既提高了工作效率,，又節(jié)省了行政成本，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響,。_月份,，在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們還成功籌辦了問津書院修繕及景區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì),，此次會(huì)議僅副省級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)多達(dá)_人,，在會(huì)務(wù)服務(wù)上得到了好評(píng)。按照上級(jí)“三減一短”要求,，每次擬定會(huì)議(活動(dòng))方案時(shí),，細(xì)化議程時(shí)間，并跟本人溝通,，控制發(fā)言時(shí)間,，確保了會(huì)議(活動(dòng))緊湊高效。

二是認(rèn)真擬辦公文,。一季度共發(fā)文__份(不包括小紅頭文件),，即新發(fā)__份，新文__份,，新辦發(fā)__份,，新辦文__份，新常__份,，新專紀(jì)__份,。其中《關(guān)于調(diào)整區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層單位和結(jié)交朋友的通知》和《關(guān)于調(diào)整__地區(qū)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人包街包社區(qū)責(zé)任地段的通知》，經(jīng)過反復(fù)溝通,、多方協(xié)調(diào),，既保證了文件的科學(xué)性，又保持了區(qū)委工作的延續(xù)性,，起到了很好的“以文輔政”作用,。再如，《關(guān)于印發(fā)全區(qū)組織,、宣傳思想文化,、統(tǒng)一戰(zhàn)線,、機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)的通知》，將多個(gè)領(lǐng)域的工作合并發(fā)文,，并在合并召開的全區(qū)黨建工作會(huì)上集中下發(fā),，既精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，又提高了文件質(zhì)量,。

三是雷厲風(fēng)行辦事,。多次第一時(shí)間接待上訪群眾，緩解沖突,，確保了區(qū)委機(jī)關(guān)正常工作,。及時(shí)更新區(qū)委辦公室黨務(wù)宣傳欄，大力營(yíng)造區(qū)委辦公室創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、服務(wù)中心的工作氛圍,。

今年第一季度，經(jīng)過全科同志的共同努力,，秘書科取得了一些的成績(jī),，但也出現(xiàn)過差錯(cuò)和留有遺憾，下階段,，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足,，按照“忠誠,、敬業(yè)、縝密,、高效”的要求,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們理解,、支持。

第二季度,，秘書科上下將精誠團(tuán)結(jié),，枕戈待戰(zhàn)，認(rèn)真研究和做好各項(xiàng)工作,。根據(jù)目前掌握情況,，將全力做好4項(xiàng)重點(diǎn)工作：

1.在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下，嚴(yán)要求,、高標(biāo)準(zhǔn)接待阮成發(fā)書記到新洲調(diào)研工作,。

2.進(jìn)一步完善編制區(qū)委辦公室工作規(guī)范，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，強(qiáng)化制度的知曉率和執(zhí)行力,。

3.按照辦公室績(jī)效管理考核辦法,，細(xì)化科內(nèi)人員績(jī)效目標(biāo)，并做好過程監(jiān)管和相關(guān)工作,。

4.及時(shí)更新,、編印全區(qū)黨政干部聯(lián)系電話簿，更好地服務(wù)基層和領(lǐng)導(dǎo),。

房產(chǎn)中介店秘工作總結(jié)篇四

文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過上半年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這上半年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就上半年的工作情況總結(jié)如下,。

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文秘工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在上半年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，

每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。