總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇一
20xx年年初,經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進駐xxx小區(qū)合作達成了共識,,于20xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,,以及對我的信任,,非常感謝公司領(lǐng)導、同事給予的關(guān)心幫助,,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝,。
下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),以及對20xx年新的一年的工作設(shè)想,。
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通,。同時建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,,統(tǒng)一思想,,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,,樹立好良好的公司形象,。
進駐xxx已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套,,傭金收入約為xxxxx元;出售,、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx,。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展,。同時,,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租,。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
無論在哪個方面取得了成績,,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠,。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,,等等,,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
1,、用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了,。
2,、能力重于學歷
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內(nèi)涵,,并不是代表能力的充分條件,。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>
新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,,明確我們的工作目標,加強業(yè)務(wù)能力,,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),,將各項工作做好,做實,,做出成效,,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,,將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世,,事業(yè)為重,,一生尚存,絕不松勁,,東風得勢,,時代更新,趁此時機,,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力,。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,,但是成功只有一條捷徑,,那就是努力、勤奮,、專業(yè),。我暗下決心,要做就爭取做到最好,。經(jīng)過了9個月的努力,,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,,在嶄新的一年中,,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,,實現(xiàn)更高的收入,,并且在20xx年里實現(xiàn)三跨。
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇二
3月份案場銷售任務(wù)為20xx㎡,,本人完成認購2套小戶型,,轉(zhuǎn)簽約1套,另外一套申請退房,。
總結(jié)3月份的任務(wù)情況,,距離目標任務(wù)相差很遠,我覺得本人在逼定客戶方面做的比較好,,兩套成交客戶都是在當天下定,。但由于沒有讓客戶在下定前充分了解并接受項目本身的不足,所以導致退房,。還有一點覺得很可惜,,一組年輕客戶看好170㎡躍層,已看4遍,,對房子戶型及周邊環(huán)境都比較認同,,但由于老人不在身邊而且聽說是頂樓,,對此很抗拒,一直沒有下決心購買,。我打過幾次回訪電話,,并用漲價逼定,但客戶執(zhí)意要展會過后再決定,,這組客戶接的有些拖泥帶水,,不成功。這些都是在以后工作中要改進的方面,。
1,。在各大網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息(完成良好)
2。針對凌水項目會所做相關(guān)籌劃(正在進行中)
3,。對市場上相關(guān)新樓盤及二手房做詳細調(diào)研(完成良好)
4,。督促客戶及時回款(電業(yè)局客戶已轉(zhuǎn)銀行)
1.在以后的工作中,我希望部門針對銷售工作能多做一些促銷活動,,增加一些吸引眼球的實質(zhì)性的東西,。比如說:
1)買房送物業(yè)費
2)全款客戶有折扣(哪怕是做一些數(shù)字游戲,也可吸引客戶)
3)老客戶帶新客戶有優(yōu)惠
2,。)希望部門能多做一些實質(zhì)性的培訓,,能請工程專家為我們講解一下工程方面的知識,因為很多東西我們理解的不夠準確和深刻,,也容易進入一個誤區(qū),。
2)希望能有一些禮儀及儀容儀表的規(guī)范培訓,因為我們現(xiàn)在的整體形象很亂,,希望能規(guī)范一下,,提高團隊的精神面貌,也為以后項目做好鋪墊,。
1.必須完成銷售任務(wù),,爭取銷售一套a11#聯(lián)排別墅
2。對大連的健身中心及咖啡廳做進一步深入了解,,爭取找到突破口
3,。完成部門分配的調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布工作
4.看一本書(書名叫“無條件信任的力量”,是潘石屹,,張欣夫婦推薦給自己員工的心靈洗禮書,,希望此書能對我有所幫助)
祝領(lǐng)導身體健康,工作順利,!
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇三
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個年頭了,,在這3年里,我進步了很多,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則,、處理緊急事件的能力,,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運,。20xx年已經(jīng)走過,,我就我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為xxxxxx企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxxx人之拼搏的精神,。
xxxx是xxxxxx銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,,xxxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,xxxx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于xxxx年與xxxx公司進行合資,共同完成銷售工作,。在這段時間,,xxxx積極配合xxxx公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xxxx從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高,。
20xx年下旬公司與xxxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,,xx擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,xxxx立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該做到謹慎認真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxxx和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
20xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。
20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我,。金融危機的陰影還沒有散去,,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),,讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的,。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,,做好自己的本職工作,做好市場調(diào)查,,我們就會取得一個不錯的結(jié)局,,相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇四
姓名:xx
部門:前期部
崗位:前期部職員
任職時間:一年
負責發(fā)改委,、危改辦,、國土等相關(guān)行政主管部門的協(xié)調(diào)工作及發(fā)改立項審批、土地登記證相關(guān)手續(xù)的辦理,。
xx年伊始,,我由城東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司借調(diào)到城投房地產(chǎn)開發(fā)有限公司前期部工作,由于在我以前供職的公司我擔任前期開發(fā)部的經(jīng)理,,所以新的工作我是駕輕就熟的,,但由于公司剛剛成立與各行政主管部門的關(guān)系未曾建立,公司多個項目剛剛起步,,正是前期手續(xù)未辦及混亂的階段,,我深知新的工作是充滿挑戰(zhàn)的,在經(jīng)過半個月的了解,、熟悉我公司項目手續(xù)辦理情況后,,以《河北省房地產(chǎn)開發(fā)項目行政審批流程示意圖》為綱,捋出了公司項目手續(xù)缺,、差件以及下一步需辦理的相關(guān)手續(xù)目錄,,按部就班辦理。
申報震后危舊平房改造中央預(yù)算內(nèi)資金,,是上半年的工作重點,。唐山市將震后危舊平房改造作為落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會,、關(guān)注民生辦成一些群眾期盼的大事的具體舉措,,并將其列為市委、市政府的一號工程,由于河北省地方財力緊張,,資金缺口較大,,唐山市委、市政府懇請國家給予大力支持,,安排一定數(shù)額的投資補助,。作為一名唐山市民,我為我們的政府如此關(guān)注民生而驕傲,,作為一名城建投員工,,我為接觸申報工作而感到自豪。強烈的自豪感使我以全部熱情投入到工作中,。時間緊,、任務(wù)重是我對這項工作全部概括。由于申報預(yù)算內(nèi)資金是由市發(fā)改委牽頭的,,而我負責與發(fā)改委協(xié)調(diào)的全部工作,,為了掌握政策、信息以及上報資料的順利審批,,我每天都在公司和市發(fā)改委,、住建局以及去市發(fā)改委、住建局的公交車上,,來回奔波,。xx年的盛夏,高溫不斷,,每天頂著37,、8度的高溫等公交,有時一天都喝不上一口水,,皮膚曬黑了,,脫皮了,有時夜里也會因為小腿酸疼而驚醒,,這一切并沒有讓我感覺到苦,,而是感受到了工作帶給我的滿足感,我在工作中體會到幸福,,經(jīng)過努力由我負責的發(fā)改委審批的關(guān)于城子莊,、南富莊、建華橋震后危改項目的項目建議書批復(fù),、可行性研究報告批復(fù),、咨詢評估機構(gòu)評審等要件均在行政主管部門要求的時間內(nèi)完成。為了加快完成申報手續(xù),,接手了由技術(shù)中心負責的初步設(shè)計,、基礎(chǔ)配套實施概算,、及初步設(shè)計、概算專家評審等工作,。為將發(fā)改委的要求及時傳遞給設(shè)計院,,常常和設(shè)計院的工作人員一起加班到深夜。記得去石家莊上報手續(xù)的前一晚,,我和當時的主管領(lǐng)導圖總,、設(shè)計院的工作人員,一直忙到凌晨兩點,,當我們看到組卷齊全及合格的資料放在危改辦的桌子上,,我們都欣慰地笑了,沒有累,、沒有苦,,只有驕傲和自豪。
xx年7月,,我和主管領(lǐng)導圖總、住建局,、市發(fā)改委的相關(guān)領(lǐng)導,,去石家莊上報申報資料,同時,,也要經(jīng)過省發(fā)改委,、省咨詢中心及專家們對組卷資料審核,對于我們來說,,這是申報工作最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),。怎樣才能使我們歷經(jīng)數(shù)月辛苦完成的工作,得到省主管部門的審核通過呢,?除了我們將工作做好,、做細外,還有賴于我們之前與市發(fā)改委,、住建局所建立起來的良好關(guān)系,。基礎(chǔ)配套實施概算與我們將申請的中央預(yù)算內(nèi)資金有著直接關(guān)系,,我和我的主管領(lǐng)導圖總與市發(fā)改委,、設(shè)計院及省評審專家多次探討如何才能在合情、合理,、合規(guī)的情況下,,做到有利于公司效益的最大化。最后,,在市發(fā)改委,、住建局的協(xié)調(diào)支持下,,省發(fā)改委、省咨詢院將我公司三個項目的基礎(chǔ)配套設(shè)施投資額由10800萬元增至11670萬元,,為公司多爭取了870萬元,。石家莊的7月,酷暑難耐,,在經(jīng)過一周的高強度工作后,,我們回到了唐山,中央預(yù)算內(nèi)資金申報工作,,也隨之圓滿結(jié)束,。接下來,我的工作經(jīng)過調(diào)整后,,主要負責發(fā)改部門,、國土局的協(xié)調(diào)工作及相關(guān)手續(xù)的辦理。
xx休閑美食廣場項目,、鳳凰新城brd項目,、三年大變樣的相關(guān)手續(xù)辦理及審查工作是下半年的工作重點。
xx休閑美食廣場項目的土地證辦理,,是公司給予的考核任務(wù),,為了保障銷售工作的順利進行,xx休閑美食廣場的土地證必須搶時間辦理,。為此,,我們必須做好路南區(qū)國土局、市國土局的工作,,除了上報資料及時,、準確外,還要緊盯辦事人員,,由于xx休閑美食廣場由于項目用地涵蓋了國有建設(shè)用地,、集體建設(shè)用地、農(nóng)用地等地類,,地籍調(diào)查情況復(fù)雜,,又因a-01-1地塊與a-01-2地塊出讓時間不同,按正常情況辦理兩個土地證,,但由于我公司的建筑物分別占兩塊地,,這樣,單體建筑可能會有兩個土地證,,影響銷售,,協(xié)調(diào)市國土局、路南國土分局的領(lǐng)導,,特事特辦,,最終在公司領(lǐng)導要求的時間內(nèi),,完成了xx休閑美食廣場項目土地證的辦理。
xx年8月初,,在剛剛完成申報中央危改資金手續(xù)后,,我發(fā)現(xiàn)我懷孕了,由于一直太辛苦,、休息不夠等原因胚胎發(fā)育不正常,,有先兆流產(chǎn)的跡象,我選擇了做流產(chǎn)手術(shù),,這對于我這個31歲還沒有孩子的人來說說,,無疑是一個巨大的打擊。在手術(shù)后的第三天,,我接到了路北區(qū)發(fā)改委關(guān)于我上報的rbd項目發(fā)改立項的專題會的通知,,由路北區(qū)發(fā)改委j長主持召開。由于我是對發(fā)改部門的前期跑辦人員,,項目情況我是再了解不過的了,,考慮到讓其他同事去有可能匯報不清楚而延誤審批,我還是帶病去了,。兩個小時的會議時間,,我強忍著疼痛,匯報了項目情況,,得到了審批。工作和生活是兩條線,,可是又有誰能保證這兩條線不會相交呢,?作為一個職業(yè)人,尤其是一個職業(yè)女性可能付出的會更多,,但是,,我的職業(yè)素養(yǎng)和我所在的崗位告訴我:對于責任,一刻也不能懈怠,。
進入公司一年來,,我深深地感到我所在崗位的重要性。除了需要敬業(yè),、奉獻的精神之外,,還必須具備良好的工作能力和水平??偨Y(jié)自身,,我認為工作能力主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)基礎(chǔ)是立崗之本,,不斷提升專業(yè)水平,,是我在工作上一直追求的目標,。項目跑辦前期的工作,需要掌握大量的法律法規(guī)和相關(guān)政策,,需要不斷積累和學習,。xx年5月,我有幸被公司派往西安,,接受了住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人事教育司舉辦的《項目前期,、用地管理》繼續(xù)教育培訓班,在為期五天的學習中,,進一步掌握了項目建設(shè)用地管理法律法規(guī),、建設(shè)工程項目前期管理及審批程序、建設(shè)用地報批程序及基本要求,、建設(shè)用地管理新政策以及城市房屋征收拆遷管理的學習,,這些專業(yè)知識使我在以后的工作中,受益匪淺,。xx年11月我參加了全國房地產(chǎn)中級經(jīng)濟師的考試,,在幾個月的學習中,也使我掌握了大量的房地產(chǎn)開發(fā)的知識,,我也深深明白,,專業(yè)知識是我做好工作的基礎(chǔ)。一邊工作,,一邊學習,,不斷豐富和完善自己。
2,、做事細心認真,,團隊協(xié)調(diào)能力強。在和部門領(lǐng)導,、同事們的協(xié)作中,,能夠準確地領(lǐng)會領(lǐng)導交辦事件的意圖,扎實,、細心的執(zhí)行,。與同事間能夠相互幫忙、合作,,營造了良好的人際環(huán)境和氛圍,。
3、性格開朗,,善于與人交往,,語言、溝通能力較強,。和各職能部門打交道,、跑辦業(yè)務(wù),,通過富有親和力、嚴謹性,、坦率的交往方式,,能夠與相關(guān)部門工作人員實現(xiàn)有效、順利的對接,,保障跑辦業(yè)務(wù)無障礙當然,,作為一名年輕的職員,我距離公司發(fā)展的要求還有很多差距和不足,,在今后的日子里,,我將一如既往,虛心向領(lǐng)導,、同事們學習,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,為公司的長遠發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻,!
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇五
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生,、發(fā)展,、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力,、精誠團結(jié),、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,,在服務(wù)社會的同時,,也成就了自己,實現(xiàn)了自我價值,。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章,。
回首這一年,,如夢如幻,無限感慨,。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,,更沒有想過,我,,這樣一個沒有學歷,、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,,也可以取得這樣高的收入,,我常跟同事朋友談起,,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始,!”我之所以會取得這些成績,,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,,非常感謝公司領(lǐng)導,、同事對我的關(guān)心幫助,正是因為有了你們,,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,,迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,。
20xx年4月1日,,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,,那時在中介行業(yè),,我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心,。公司領(lǐng)導,、同事對我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導鼓勵,,我也深知,,像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功,、不許失敗,。我也明白,失敗的原因千萬種,、成功的捷徑就一條,,那就是努力、勤奮,、專業(yè),,我暗下決心,要做就做最好的,。功夫不負有心人,,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,,多次受到了公司的肯定和嘉獎,。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元,,租房收入元,,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,,我很高興,,比較滿意,但我決不滿足,,我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點,,在嶄新的一年里,實現(xiàn)更高的收入,。此時此刻,,我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標,那就是力爭做中介行業(yè)的no.1,。
在這一年中,,在公司領(lǐng)導、同事們的幫助下,,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,,逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗和方法,,在此和大家簡單作一交流和分享,,不對之處敬請指正。
1,、技能體現(xiàn)專業(yè)
首先從個人形象做起,,做到正式、得體,、專業(yè),,沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功,。積極參與公司培訓,,記好筆記,反復(fù)翻閱,,聽到的不是自己的,,會用了才是自己的。為房源找到主人,,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘,。詳細掌握客戶需求,,引導客戶修正需求,學會發(fā)現(xiàn)房源賣點,,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點,。建立詳細地附近樓盤檔案,,熟練計算房產(chǎn)交易成本,確??蛻糇稍儠r對答如流,。
2、是服務(wù)落腳滿意
從客戶進門的第一印象開始,,處處讓客戶滿意,,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預(yù)期,。成交后的客戶要建好客戶檔案,,做好服務(wù),爭取轉(zhuǎn)介紹客戶,。
3,、是目標追求先進
復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,,找到別人成功的地方,,為我所用,我們會和他一樣成功,。
需要學習和提高的地方還有很多,,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當作是我新的起點,,戒驕戒躁,,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功,。
1,、我要加強學習,繼續(xù)提高專業(yè)技能,。房產(chǎn)行業(yè)受國家調(diào)控的影響非常大,,吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向,。以公司培訓為契機繼續(xù)加強基礎(chǔ)學習,。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案,區(qū)分已成交客戶和未成交客戶,,以便對客戶進行有針對性地促成和服務(wù),,提高促成成功率和客戶服務(wù)水平
2、熱情服務(wù),、誠信待人,,提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹立正確的服務(wù)理念,,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離,。我們不是在為顧客推銷房源,,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任,,我們的成功率會大大提高,。
3、堅持到底,,水到自然渠成,。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,,我們還是要耐心接待,。只要他們想看,我們就多努力,。不到最后關(guān)頭我們決不放棄,。
最后,預(yù)祝公司領(lǐng)導和各分店同仁身體健康,,事事如意,;快賣房子,多數(shù)錢,,歡歡樂樂過大年,;讓我們在充滿期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝,!
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇六
生活不是為了工作,,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,,根據(jù)當初我給自我的期望,,來比較目前的現(xiàn)實狀況,簡直是讓人太失望了,,這又中了一句話:期望越大失望越大,,在此我理解了一切冷笑與嘲笑。
20xx年x月至今一向在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作,。在那里我學到了很多新東西,,認識到了自我的不足,綜合來說,,在工作中我缺乏計劃性,,目標性不強,,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強,。所以我認為20xx年是很失敗的一年,,我在失敗的過程中,必須要善于發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,很多事值得懺悔,我必須要痛改前非,,相信在xx年我會活出最精彩的自我,,我必須會成功的!相信自我我是最棒的。
用一句自我感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學會享受就得去學會忍受,。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從20xx年x月-xx月這七個月的時光我共做了xx,,平均每月做了xx元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),,但離我個人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離,。主要原因是個人潛力不夠強,其次是,,受全國房價整體上漲,、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售,。
其次是工作中遇到的問題:由于我們xx店成立時光不長,,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,,我們的電腦老化,、不夠用,沒有相機拍房源圖,,這給我們的工作帶來很多不便,。業(yè)務(wù)上,缺少培訓,,做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,,需要不斷的培訓,不斷的進步,,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點―容易情緒化,,這就更需要公司按時給他們做培訓,,增加我們的自信心,。電話上,我們的電話不夠用,,話費過少,,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上,,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者,。我們此刻的店長既要負責管理又要做自我的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧但是來,,嚴重影響了整個團隊成績,,期望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責,管理與業(yè)務(wù)分開,,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,,提高公司的收益。后緒工作上,,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,,但我們實行狀況卻不好,個性是辦證部讓我們難以理解,,態(tài)度不好,,工作效率緩慢。工資上,,隨著物價的上價,,我們的腰包越來越扁,期望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資,。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心,。所以說做業(yè)務(wù)員必須要有一個樂觀的心態(tài),,經(jīng)得起打擊,永不氣餒,,要具有良好的應(yīng)變潛力,、協(xié)調(diào)潛力,要做到對工作熱心,、對客戶耐心,、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:20xx年是二手房動蕩的一年,,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響,。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,,外來購買一手房的人增加,。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高,。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實施,,銀行加息,、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,,第一季度交易量會明顯減少,,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是十分廣闊的,。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,,做好明年的租賃工作,。個性是我們xxx店,離xxxx基地很近,,我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,,共同做好周圍的租賃工作。
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼之間,,一年的光陰又將匆匆逝去,。回眸過去的一年,,在xx房屋中介人員工作崗位上,,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好房屋中介人員崗位的工作,,并時刻嚴格要求自己,,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,,我在房屋中介人員工作崗位上積極進取,、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的房屋中介人員所有工作任務(wù),,履行好xx房屋中介人員工作崗位職責,,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在xx房屋中介人員工作崗位上的學習,、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一年來,我始終堅持正確的價值觀,、人生觀,、世界觀,,并用以指導自己在xx房屋中介人員崗位上學習、工作實踐活動,。雖然身處在房屋中介人員工作崗位,,但我時刻關(guān)注國際時事和中央的精神,不斷提高對自己故土家園,、民族和文化的歸屬感,、認同感和尊嚴感、榮譽感,。在xx房屋中介人員工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線,、方針、政策,,盡職盡責,,在房屋中介人員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
時代在發(fā)展,,社會在進步,,信息技術(shù)日新月異。xx房屋中介人員工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,,需要不斷學習新知識,、新技術(shù)、新方法,,以提高房屋中介人員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率,。特別是學習房屋中介人員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)政策。唯有如此,,才能提高xx房屋中介人員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力,。定期學習房屋中介人員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在xx房屋中介人員工作崗位工作經(jīng)驗,,不斷彌補和改進自身在xx房屋中介人員工作崗位工作中的缺點和不足,,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在xx房屋中介人員工作崗位工作的點點滴滴,,無論在思想上,,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在xx房屋中介人員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處,。主要是在理論學習上遠不夠深入,,尤其是將思想理論運用到xx房屋中介人員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx房屋中介人員工作崗位工作中,,我一定會揚長避短,,克服不足、認真學習房屋中介人員工作崗位相關(guān)知識,、發(fā)奮工作,、積極進取,,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗,。展望新的一年,,在以后的xx工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),,不怕苦不怕累,,多付出少抱怨,做好房屋中介人員崗位的本職工作,。同時也需要再加強鍛煉自身的房屋中介人員工作水平和業(yè)務(wù)能力,,在以后的工作中我將加強與xx房屋中介人員崗位上的同事多溝通,多探討,。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,,老老實實做人,爭取為xx做出更大的成績,。
房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員工作總結(jié)
時光匆匆,風雨兼程,。20xx已悄然而至,,匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時刻,,回首一年的工作和生活,,總覺得意猶未盡......
至今為止,我進入xx房地產(chǎn)已經(jīng)9個月之久,。從置業(yè)顧問到店面助理,,經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后,我被安排到xx店,。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下,,我們從4月26日開業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績xx萬元。現(xiàn)在工作調(diào)動,,到了xx廣場店,。環(huán)境發(fā)生變化了,但是一直要求自己做事要有認真,,負責的.態(tài)度,。
總結(jié)過去,看到了自己的很多不足,,更多的也要像其他的同事學習,。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把xx共享上的客戶約出來成交,,因此平時在店里空閑的時候也應(yīng)積極追蹤xx共享上的客戶出來看房,,多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機會,。有時候,對置業(yè)顧問個人的關(guān)心也是不夠的,。也是應(yīng)該注意他們的個人情緒,,及時開導,盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的工作,。還有就是,,當置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時候,,要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處,。始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。
面對現(xiàn)在的局面,,樹立信心,,用我個人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情,。協(xié)助店面經(jīng)理的工作,,也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,,我力求上進的同時,,也盡力做到最好!
首先,做好服務(wù)工作,。在接待這一塊按照公司"接待流程",,認真執(zhí)行??驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入xx,。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況),,以求統(tǒng)一認識,,步驟一致,共同把店面工作做好,,做細,,把店面業(yè)績做好,做長久,。
其次,,以誠待人。正確處理苦與樂,,得于失,,個人利益與集體利益。堅持誠實敬業(yè),細心學習他人的長處,,虛心像領(lǐng)導,、同事請教,做好助理工作,。
然后,,積極進取。在完成自己工作的同時,,適度幫助他人,。我將不斷總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長!
最后祝公司興旺發(fā)達,,蒸蒸日上!
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導,,在座的xx地產(chǎn)精英們:
首先跟你們拜過早年,新年好!
先自我介紹一下,,我是xx店二部的,,在xx地產(chǎn)工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,,從開始的業(yè)務(wù)員做起,,經(jīng)過公司領(lǐng)導的指導、幫助與同事的支持,,和自己的不懈努力,慢慢成長為業(yè)務(wù)主管,,然后到二部的經(jīng)理,。在過去的一年里,很感謝楊總,、李總,、匡經(jīng)理的指導和幫助,感謝二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助,,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助,。
雖然我們二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,,還是取得了比較滿意的成績,,20xx年我們二部全年的總業(yè)績將近30萬元,平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元,。由于我們二部成立才一年,,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬,,后半年經(jīng)過不斷的改進和努力,,取得了比較大的進步,20xx年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右,,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右,。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍,。進步還是比較大的,。
我們二部一直遵照公司的管理制度,結(jié)合部門的實際情況,,加強內(nèi)部管理,,并獎罰分明。在部門內(nèi)部形成一種相互學習相互協(xié)助的工作機制,。在實際工作中,,有成功的經(jīng)驗我們大家一起分享,有失敗的教訓我們會一起總結(jié),、討論,,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧,、拼搏的工作氛圍,。總之,,我們二部人員不多,,流動性也不大,留下的都是精英,,新加入的都是后起之秀,。所以在20xx年我們就取得一個開門紅,1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元,。我相信在20xx年我們會取得更大的成績,。
20xx年我們二部的業(yè)績是將近30萬元,20xx年我們計劃做到50萬的業(yè)績,,每月業(yè)績保持在公司前3名,。有壓力就有動力,為達到上述既定的50萬業(yè)績目標,,我們部門將會采取以下幾點:
1,、每個員工加強學習專業(yè)知識,
2,、提高業(yè)務(wù)技能,,如:談單和簽單的技巧。
3、強化內(nèi)部管理,,提高員工素質(zhì),。我相信,在我們二部成長的員工,,每個都能獨立談單,、簽單,獨當一面,,成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者,。
20xx年是有希望的一年,隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的壯大,,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇,、新的希望、新的發(fā)展,。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,,財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大,,分店越開越多,,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結(jié)完畢,。謝謝大家!
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇九
在xx公司的正確帶領(lǐng)下,,隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動力,,經(jīng)過公司各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通,。同時,建立良好的人際關(guān)系,。認真履行公司的各項規(guī)章做到提高認識,,統(tǒng)一思想,每項懲罰制度都責任到人,;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,,通過較好的對外協(xié)調(diào),,樹立了良好的店面形象。
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,,取得了一定的成績,。特別是店業(yè)績方面,能適時把握市場,,找準客戶心態(tài),,靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距,。主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動性,,新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶溝通能力差,,工作的計劃性不夠強,,主動性和責任性還不到位,;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常,;店面管理的執(zhí)行力欠缺,,監(jiān)督工作力度不夠,;上月未完成業(yè)績的預(yù)計目標,。等等,,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進
希望公司加強對新員工業(yè)務(wù)知識的
使他們進一步提高業(yè)務(wù)水平,,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,。
下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,,我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,,明確目標
不斷刷新我們的記錄,加強業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平
激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,,要通過不同的手段和形式,,激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,,促使他們在其位謀其職,,穩(wěn)定思想和工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,,獻計獻策,。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認清形勢,,振奮精神,,齊心協(xié)力,奮力拼搏,,才能將本店的各項工作做好做實,,做出成效,進一步提高xx公司的知名度和信譽度,。
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇十
(1)購屋者研究,。中國人喜歡置產(chǎn),即投資,,他們認為房地產(chǎn)會增值,。
(2)產(chǎn)品的研究。產(chǎn)品有周邊店面,、辦公室,、住宅,、商場、廠房,。
(4)競爭產(chǎn)品的分析,。最大的敵人在本棟大樓、本社區(qū),。
(1)充分了解委托銷售房屋之優(yōu)缺點,、大小環(huán)境且能說服客戶,
(2)搜尋針對房屋優(yōu)缺點,、市場環(huán)境及經(jīng)濟形勢,、政治法令形勢資料,尋找說服客戶之說詞,,
①針對買方之環(huán)境,、背景合作改進
②針對買方的需求、購房的動機,。
③強調(diào)房屋之增值潛力,。
④重新包裝、油漆,、裝潢,,提高房屋附加價值和售價,不管是新房還是舊房,。
⑤強調(diào)交易安全性,,提高客戶下訂之信心。
⑥現(xiàn)場使用多組電話洽詢等物件做促銷,。
⑦對價格有信心,,不要輕易讓價,不要有底價的觀念,。金都要受影響,。
⑧不要以客戶出價作為加價的基礎(chǔ)。
⑨攻心為上,,可采用迂回戰(zhàn)略,,一面介紹一面聊天,發(fā)現(xiàn)對方弱點,,取信客戶對你的好感 ⑩可以用恭維法,,稱贊家人、房屋等,,使客戶興奮而露出破綻,。
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇十一
感謝各位領(lǐng)導對我的器重和栽培,,身為一個店長,,我捫心自問我為工作付出的夠多嗎,。反思之后我覺得我的確是始終在為店面管理、業(yè)績努力打拼著,,但是很遺憾,,這個月沒有業(yè)績,痛定思痛我總結(jié)了一下原因,,同時制定了下個月的工作計劃,,爭取盡努力沖刺好的業(yè)績。
首先,,房地產(chǎn)行業(yè)的大形勢不太景氣,,國家不斷出臺的調(diào)控政策,以及新樓盤項目競相出臺的優(yōu)惠政策吸引了相當大的一部分購房者,。其次,,國家不斷推出保障性住房,吸引了一部分購房者,。再其次,,地產(chǎn)商手里積壓了很多地塊,迫于成本壓力以及為了更好的周轉(zhuǎn)資金,,都加大了開發(fā)力度,,因此房源更為廣泛。最后,,x月份為銷售淡季,,加之好多購房者都在觀望房地產(chǎn)的走勢,因此本月沒有作出業(yè)績,。
雖然大形勢不樂觀,,但是我們更要在逆境中摸索向前,為了提升業(yè)績,,下個月的工作計劃如下:首先,,思想是花,行動是果,,態(tài)度是決定著一件事情能否成功的關(guān)鍵,,因此要對員工進行思想動員,讓員工用更加積極熱情,、飽滿的態(tài)度開創(chuàng)新局面,,全身心的投入到工作之中,并加強團隊精神和合作意識,,共同為了業(yè)績沖刺,。一個公司運行的好壞和管理者有著直接關(guān)系,所以我本人還要更加注重學習如何管理及維護的新理念,。其次,,對員工進行一次系統(tǒng)培訓,,包括逆境中的開發(fā)客戶、銷售技巧,、客戶維護,、服務(wù)禮儀等具體事宜,尤其是要對新入職的員工進行系統(tǒng)培訓,。
房屋中介公司就是一個提供服務(wù)的公司,,只有更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能留住客戶,,要滿足客戶的不同需求,,這里的客戶既包括房主也包括購房者,對于房主我們要做到分清其要求,,優(yōu)質(zhì)的a類房源出手要迅速,,b類、c類的要看行情而定,。對于購房者我們要做到及時,、準確、快捷的按其需求推薦房源,,買房是大事,,購房者必然會對房子左挑右挑,甚至會刁難我們,,但是無論如何不能對購房者耍態(tài)度,,要想方設(shè)法讓其滿意,直到他挑不出任何毛病來,。如果暫時沒有其所要求的房源,,要盡可能留住電話等有效聯(lián)系方式,以便二次跟進,。
微笑是一朵人人都愛看的花,,兩個初次見面的人在前3秒鐘就決定了這兩個人日后的關(guān)系如何,所以,,我們的員工不論在何種境地都要記得微笑,。再其次,主動出擊,,擴大宣傳,,爭取讓更多的客戶看到我們,從而爭取到更多的優(yōu)質(zhì)房源,,提升房源信息更新率,。我有一個不太成熟的想法,盈利是一個公司的出發(fā)點,,但是當我們回報社會時,,社會也會回報我們,,所以,我想推出一些惠民服務(wù),,義務(wù)幫扶等善舉,公司所有的員工都要參加,。
最后,,采取激勵措施,包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵,,精神滿足對員工來說也具有一定的刺激作用,,在門店設(shè)置獎金發(fā)放一覽表,讓員工看到付出和回報是成正比的,,并且保證及時發(fā)放獎金,,對超額完成任務(wù)者實行獎勵,同時有壓力才會有動力,,對員工下達硬性指標,,每名員工都要制定出自己的工作計劃,包括:日拜訪量,、周拜訪量,、月成交量等細節(jié),必須百分百的完成任務(wù),,當然包括我自身也要以身作則,,一切為了開創(chuàng)更好的業(yè)績而努力,請各位領(lǐng)導放心,,我們會以更加飽滿的狀態(tài)開創(chuàng)新局面,!
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間又到了十二月,這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,,根據(jù)自身工作的實際情況,,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,,提出改進方法,,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,,為今后不斷改進工作方法,,提高工作效率提供依據(jù)。
可以說,,20xx年開年至今,,二手房一直處于一個低迷的狀態(tài)。國家對于房價制定了一系列的政策,,以宏觀調(diào)控,,微觀指導的方針來調(diào)控房價,,致使買房的顧客一直處于觀望狀態(tài),導致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀,,甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店,,可以說,20xx年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣,。今年國家出臺的主要針對房產(chǎn)的政策有以下幾點:1月26日,,二套住房首付款提到到了60%,并且從嚴制定和執(zhí)行住房限購措施,;1月25日,,《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》落實國務(wù)院關(guān)于加強房地產(chǎn)市場調(diào)控的重要舉措,整頓房地產(chǎn)市場秩序,,規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀行為,,保護房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀活動當事人的合法權(quán)益;1月27日,,規(guī)定個人將購買不足5年的住房對外銷售的,,將全部征收營業(yè)稅;2月9日其上調(diào)金融機構(gòu)人民幣存貸款基準利率0.25個百分點,,上調(diào)個人住房公積金貸款利率,。五年期以上個人住房公積金貸款利率上調(diào)0.20個百分點。以上信息,,都是國家在今年出臺強制執(zhí)行的新政,,致使房價有所緩解,但是貸款利率的上升,,給買房者也是帶來了巨大的壓力,。
11年上半年,全體員工在領(lǐng)導的指揮下,,每個人都積極努力學習房產(chǎn)知識,,以及加深對公司其他業(yè)務(wù)的了解,每個人都通過學習,,取得了中介從業(yè)人員的資格證,,這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。上半年,,在公司同事的配合下呢,,一共完成了19套租房,離我們制定的目標還是比較遠,。不足的地方呢,,主要是房源量比較少,再就是針對客戶需求的房源還不夠積極去尋找。公司的其他業(yè)務(wù),,我們也都積極去配合,,為了更好的擴大公司的利益。
下半年,,公司三家分店同時開業(yè),,關(guān)于門店呢,門店主要是公司進行銷售工作的基本形態(tài),,銷售任務(wù)由各門店承擔,,各門店的計劃與目標由各門店實施并完成,陽光新城這邊得業(yè)績確不盡如人意,,只租得一套房子,有一筆借款業(yè)務(wù),,從中我們也認真審視了我們的工作態(tài)度,,總結(jié)不足有以下幾點,
1,、上班時,,工作不夠積極,比較懶惰,,房源不及時更新,。
2、接待客戶時語言還不夠豐富,。應(yīng)變能力還不夠,。
3、最重要的就是專業(yè)知識還不夠強,。有時候客戶問的一些刁鉆的問題,,也找不到完全正確的答案。
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè),。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時間里,,收獲頗多,,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導,。
工作在銷售一線,,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個房產(chǎn)中介銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面,。
我們每天工作在銷售一線,,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事,、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,,學會寬以待人,。
上進心,也是進取心,,就是主動去做應(yīng)該做的事情,。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,,把它從你的個性中除掉,。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,,就會產(chǎn)生企圖心,;如何將企圖心用好,必須好好的學習,。
保持一顆良好的心態(tài),,積極的心態(tài)、向上的心態(tài),,去面對工作,、面對生活;好好工作,、好好生活,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏的精神,。
我是xx銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時,,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,,作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
20xx年下旬公司與xx公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面,。開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中我做到謹慎認真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善,。
20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。
房產(chǎn)中介工作總結(jié)200字 房產(chǎn)中介工作總結(jié)篇十三
光陰似箭,,20xx年即將過去,,回顧這整整一個念頭,生活,、工作沒有太大的變化,,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,,過去的永遠過去了,我不再去想它,,只抱定信念,,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的,。
20xx年10月份,,一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員,。我非常熱愛這份工作,,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年10月8日,,我成為xx公司的一名銷售人員,,在這里我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,,工作上互相幫助,,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力,。我來公司兩個月了,,非常感謝各位領(lǐng)導和同事對我的照顧,我會好好學習,,努力工作的,。
20xx年12月1日xx盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績,。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,,我也體會到了許多銷售心得,。
誰也不能否認,情緒是會傳遞的,,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,,憂郁和黑暗,,那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗,。所以說,,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,,在接待當中,,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),,這樣才會事半功倍。
如果沒有一個良好的心態(tài),,那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,,態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,,而消極,、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。
20xx年,,我會給自己制定周詳?shù)挠媱潱页霾⒄J清自己的目標,,不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機會的人,。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽、抄捷徑,;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅信只要方向正確,,方法正確,一步一個腳印,,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,,運氣總有用盡的一天,。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。祝愿我們的公司明天更加美好,,同時給大家拜個早年,新年快樂,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個里程,,回顧這第一個里程,作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人,,深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣,,體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神。
我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的,,對于我來說一個陌生行業(yè),,不管以前有多少輝煌,現(xiàn)在是一段新的開始,,新的憧憬,。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的champion,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人,,能在相同的硬件條件下,,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀人的夢想,。
經(jīng)過了市場調(diào)研,,銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗,終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人,。參加第一次培訓時,,我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強的交際能力,,也要有積極的工作態(tài)度,。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問題,,根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型,,包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。
經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面,,需要各方面強化自己的專業(yè)知識,,不僅在房地產(chǎn)方面,,營銷學,、心理學都要涉及,同時作為公司的門面,,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象,。所以要不斷提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,。
剛開始,,我的業(yè)績并不好,,盡管也很用心,帶看,,派單,,駐守,電話跟進這些都很努力去做,,卻不見成效,,看著別的同事天天都有業(yè)績,有的還成交幾百萬的別墅,,心里有說不出來的滋味,。難道就比別人差,我告訴自己,,我也很優(yōu)秀,,別人能做到的我也一定能做到。
我知道在工作中光有熱情是不夠的,,還需要抱著一種平常的心態(tài),,于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,,目標就是要征服客戶,。我開始改變以前的方法,沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點,,說話語氣也沒有很明顯的偏向性,。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā),,為客戶解決住房上的問題,,甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告訴客戶。這樣,,客戶體會到一種親切感,,我的第一單就這么簽下來了。
接下來,,我便做得更加得心應(yīng)手,,慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化,,推測其房型和價格的需求,,并提供針對性的服務(wù),從而促使交易成功,,這些都是成功的基本技巧,。同時,在與客戶交流中善于察言觀色,,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這幾個月的磨練,,我可以獨立完成任務(wù),更可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀人,,并且一直在努力做好自己的本職工作,。
在房產(chǎn)中介這個行業(yè),我無時無刻都處在一個學習,、打基礎(chǔ)的過程,。對于每個經(jīng)紀人來說這份工作休息時間很少,就是春節(jié)許多人也不準備回家,,一開始大家都還不大適應(yīng),,但很快就習慣了,畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗,。
作為一名經(jīng)紀人,,在別人眼里是值得羨慕的,因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢,,看著每個人光彩的一面,,可又有誰知道我們要承受的壓力,大家都是在風風雨雨中挺過來的,。這段時間里有過歡樂也有淚水,,在我最苦的那段日子,整整兩個月沒有開單,,于是我拼命尋找客戶,,不放過任何一個機會,付出總算有了回報,。
我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸,,我曾經(jīng)派單派到手軟,挨家挨戶上門尋找房源,,被小區(qū)保安拒之大門外,,打電話被業(yè)主罵,這些我都一一堅持下來,,看著別的同事都那么認真,,也就更加努力尋找客戶。
當然也有人不削這份工作,,在他們看來經(jīng)紀人沒素質(zhì),,沒文化,就靠騙,。但是無論怎樣,。我要說的是:是公司培養(yǎng)了我,告訴我:堅持做正確的事,、先做人后做事的道理,,始終保持“最信賴經(jīng)紀人形象”,同時讓我明白自己的價值,,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀人最基本的工作內(nèi)容之一,,我們工作的重心是:運用我們專業(yè)的知識,豐富的從業(yè)經(jīng)驗以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析,,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難,,節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本,包括時間和精力成本,,實現(xiàn)利潤的最大化,。
因此,每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶,,拿出我的專業(yè)知識,,替他們解答問題,盡可能幫助我的客戶,,每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子,,露出欣喜的表情時,自己就會有很強的滿足感,。
作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人,,平凡且快樂,而又給人信心,,能憧憬光明的未來,。這份普通到不能再普通的職業(yè),我會努力做好它,,今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理,。
20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。我相信,在新的一年將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。