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行政人事月度工作總結(jié)精選一

我從進入公司接管行政,、人事事務,、辦公室事務,、總務后勤工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心,、支持,、領(lǐng)導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作,，進一步提高工作效率,、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務,；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等,。在XX年的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘,、用工管理思路。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務,。其總結(jié)報告如下：

1,、建立、建全,、規(guī)范不事檔案（新進,、離職、調(diào)動,、升級）管理：

（1）重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全,。

（2）對各部門,、人員進行分組編號建檔,，并存入電腦,，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。

（3）辦理公司新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中,，便于查證,；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職、調(diào)動人員名單到財務,。

（4）實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,，并對離職人員、新進,、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,，方便了部門、人事,、財務查找,、結(jié)算管理，增強了人力資源管理,。

（5）及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

2,、招聘：

（1）部門傳人員增補單。

（2）根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

3,、宿舍管理：

（1）公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,，進行了整理,、清查，重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號,，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了，并把檔案存入電腦中,。

（2）合理安排員工住宿情況,，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間,，女占5間）,；夫妻房52間；保姆,、出租,、臨時工各1間。

（3）對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。

（4）對宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生、紀律進行整頓,、通告,、檢查、管理,，對有異常的進行處理,。

（5）每月對宿舍水、電進行檢查,、統(tǒng)計,，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,，對有異常的進行處理,。

（6）與物業(yè)聯(lián)絡等工作。

4,、嚴肅勞動紀律：

（1）,、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。

（2）、嚴格考勤制度責任的落實,。

（3）,、加強請假制度、放行條管理,，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風,。

5,、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、升級和其它的核定審查工作；對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

6、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進、離廠,、調(diào)動人員進行備注匯報,。

7、 收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率。

8,、宣傳和培訓工作

貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示,。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,，及時向領(lǐng)導反映情況,，反饋信息；搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作,；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

XX年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責,。當然,，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻,。

行政人事月度工作總結(jié)精選二

20xx年終歲末,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?；厥走^去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千；雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不凡的考驗和磨礪,。

在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作首重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。在管理上努力爭取做得越來越好,。

行政人事部20xx年經(jīng)歷了人員的大變動，行政部經(jīng)理,、人事專員,、行政文員、總務兼網(wǎng)管,、司機等關(guān)鍵崗位人員均作過變動,；部門人員缺乏,，同時受資源的'限制以及由此產(chǎn)生的管理重心的變化，導致部門部分管理工作由此產(chǎn)生的管理重心的變化,，導致部門部分管理工作開展的延續(xù)性,、深入程度、工作質(zhì)量及工作滿意度受到一定程度的影響,，行政人事部現(xiàn)就將20xx年度工作做如下總結(jié)：

1,、人事管理求完善、個人素質(zhì)求提高

根據(jù)公司人員配備需求,，結(jié)合公司的實際情況和組織架構(gòu)的調(diào)整,，做為人事部我們加大人員招聘力度。一般通過網(wǎng)絡招聘,、大小型人才招聘會,、附近工業(yè)區(qū)粘貼招聘廣告單、介紹所介紹,、員工帶員工等招聘渠道進行大力的招聘,。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡歷,，后勤辦公達200份以上，普工不計,，雖然符合招聘崗位要求的簡歷眾多,，但是能留下來的卻是少之又少，甚至一些崗位缺崗3個月以上,。主要留不住員工的原因關(guān)鍵在于上半年進行了一次**市最低工資的調(diào)整,，而導致就現(xiàn)在同行同崗位薪資中我司偏低，上班時間過長,，行業(yè)過于陳舊,，現(xiàn)在電子行業(yè)及其他高端技術(shù)方面的倍受年輕就業(yè)者的歡迎。且招聘大多數(shù)為本地外地的中老年人,，文化水平極低的未成年人員較多,。

目前在崗人數(shù)約人，同比去年減少%?，F(xiàn)缺人數(shù)：辦公室7人,，一線員工70人。

2,、在員工培訓方面一直以來都是視頻培訓,，對于言語不通的員工來說就是0培訓。培訓內(nèi)容簡少,，但考慮本公司招聘員工層次有諸多不便：A交流問題,；B文化層次問題，造成無法實施更多更好的培訓方法。在公司規(guī)章制度,、崗位培訓,、消防管理知識、禮儀禮節(jié)方面嚴重缺乏,。

3,、今年上半年人事已對現(xiàn)有人員建立起電子檔案，95%的人員基本信息齊全,。對于資料不齊全的將逐漸補齊,。

4、在員工關(guān)系處理方面,，結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛,，行政人事部積極溝通，及時請示,，減少公司利益損失,。例如：營銷部**、***事件,。在員工合同簽訂方面,，行政人事部做了大量的工作，對幾年未續(xù)簽合同的幾十個人員已經(jīng)全部續(xù)簽完畢,。本年新簽訂合同31份,，離職24份，主要是經(jīng)理,、主管,、后勤辦公人員給予簽訂合同，一線員工只有幾個員工有簽訂勞動合同且登記?，F(xiàn)在新進員工都陸續(xù)有簽訂勞動合同,，但未進行就業(yè)登記。從9月1日起全市范圍內(nèi)取消合同鑒定工作,，合同雙方協(xié)商一致,，雙方簽字、蓋章即可生效,。

5,、20xx年4月，**市最低工資調(diào)整為****元,。自20xx年7月1日起,，用人單位與本市戶籍人員建立勞動關(guān)系的地稅網(wǎng)數(shù)據(jù)庫信息把原按“外來工”身份參保的本市戶籍人員，身份統(tǒng)一調(diào)整為“本市城鎮(zhèn)職工”參保繳費,。

6,、6月起對于外來員工基本養(yǎng)老保險費率也有了一定的調(diào)整,，繳費率調(diào)整為20%，其中單位繳12%,，個人繳8%,。

7、為了積極鼓勵本市各種所有制企業(yè)招收本市農(nóng)村勞動力,，對企業(yè)招收本市農(nóng)村勞動力與外來務工人員的社會保險差額由財政予以補助,。每季度辦理一次（每個1、4,、7,、10月的16日至該月月底前辦理）。但對于部分村子的村民無法享受社保補差,，我司現(xiàn)有3人無法享受補差,。7月、10月已申請1-9月份的社保補差,，補差金額高達5442.65元,。

8,、從4月起,，開始實施每月評選優(yōu)秀員工、優(yōu)秀技能手,，每個部門最少一名,，起幾月評選提交名單速度之慢,，且都不及時到行政部照相。影響了人事部對評選工作的正常進行,。直到年末兩月，經(jīng)過生產(chǎn)部蔡經(jīng)理的督促下,，已經(jīng)有所好轉(zhuǎn),。

一年來，通過各項工作任務完成,，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,。我們將努力完成好本職工作，爭取做得更好,。

行政人事月度工作總結(jié)精選三

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了，20xx年初我正式加入了公司,，從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理、服務,、學習等工作重點,，注重發(fā)揮人事部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

1、公司各類證照的辦理,、年檢,，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通

20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保,、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局,、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

行政費用的預算與控制按照公司財務標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，人事部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費,、水電費、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制,。

公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部，購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率。

2,、公司印章,、檔案及合同的管理

20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險,。

3,、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團總部要求,，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。

4、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作,，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問,，并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率,。

除此之外還協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個流程進行管理和控制,，人事部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓及測試組織,、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售,、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,，保證了公司的運作順暢,。

通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx公司的整體運作流程,，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神,；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,，學習了藥品和GSP的相關(guān)知識,；通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。

1,、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用,；

2,、個人對相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識,、GSP知識,、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解,。

3,、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開,，20xx年我將加強個人時間管理水平,，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作,。

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機構(gòu)的良好溝通；精細化行政費用的預算,，嚴格控制費用的審核支出,；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃,；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄,。

按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標,；建立員工溝通平臺,，通過招聘、培訓,、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,，按時完成布置的任務,，關(guān)注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率。

忙碌的_年即將過去,?；厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深,。這一年來我在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn),、解決,、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績,。

一、提高服務質(zhì)量,，規(guī)范管家服務,。

自_,、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題,，都能作到各項工作不推諉,，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,，保證公司各項工作的連慣性,，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量,。根據(jù)記錄統(tǒng)計,，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓,。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》,、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉,、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,，如“微笑,、問候、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可,。

二,、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化,。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進,。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視,，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導,，及時制止并給出合理化建議,，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通，制定了相應的整改措施,，如私搭亂建佛堂,、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,，令其立即整改,。

三、加強培訓,、提高業(yè)務水平

專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要,。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,，步入正軌還需一段很長的時間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),，對于搞好我們的工作是很有益處的,。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,，所以公司一直不斷地搞好員工培訓,、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內(nèi)容有：

（一）搞好禮儀培訓,、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪,，我們做到熱情周到,、微笑服務、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題,。前臺服務人員必須站立服務,，無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣,，即提升了客服的形象,，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,，更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。

（二）搞好專業(yè)知識培訓,、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓以外,，專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓,。主要是結(jié)合《_市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》,、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律,、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,，從法律上解決實際當中遇到的問題,，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,，公司還拿一些經(jīng)典案例,，大家共同探討、分析,、學習,，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習,、不斷積累經(jīng)驗,。

行政人事月度工作總結(jié)精選四

人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升,，對外要應對勞動部門,，安監(jiān)部門、環(huán)保,、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查,。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標展開工作,，緊跟公司各項工作部署,，現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié)：

1、根據(jù)各部門人員的實際需要,，有針對性,，合理地招聘員工，配備到各崗位,，20xx年度總?cè)藬?shù)266人,，離職660人，20xx年度招聘部人數(shù)759人,。

2,、較好完成各部門人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,；

3,、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊,；

4,、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險,、社會保險辦理事宜,。

1、加強保安日常紀律管理,，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練,、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全；

2,、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查,；

3、加強食堂管理,，盡量提高員工伙食質(zhì)量,，確保飲食衛(wèi)生；

4,、合理安排員工人住宿,，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況,；

20xx年工作尚存不足之處：

1,、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠,；

2,、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境,、衛(wèi)生等的檢查）不力,；

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),；

4,、員工培訓機制的待完善和加強；

5,、對外接待能力有待提高,；

6,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡,；

1,、繼續(xù)完善公司制度

特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定,，激勵機制等制度,；

2、加強培訓力度,，完善培訓機制

企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人,，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作,，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，使培訓工作能起到切實的效果；

3,、協(xié)助各部門工作,，加強與員工溝通，加強團結(jié),，迅速營造良好辦公環(huán)境,；

4、加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,，提升管理水平,，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,；

5,、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失,；

6,、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強學習,，積極配合各部門工作,，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階,。

行政人事月度工作總結(jié)精選五

20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,，在公司領(lǐng)導教導,、支持、關(guān)愛下,，在各部門負責人的大力配合下,，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,，全面提升了管理水平,，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，把公司目標及部門的各項工作分解到人,，部門領(lǐng)導職責明確，個人工作分工明細,，作為定位于服務型的公司,，加強服務意識，提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責,，作為職能部門,，首先是以身作則，嚴于律己,，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”,。

下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給、配制計劃,。自今年X月到目前,，共有效招聘XX人。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才，崗得其人,，人崗匹配,，全年共調(diào)員工XX人。

3,、結(jié)合公司業(yè)務特點,，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本,。全年招聘費用共計XX元,。

1、針對今年新入司人員眾多,，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,，截止目前，共培訓新員工XX余場,，培訓XX人,。

2、組織中層以上干部學習《XXXX》,，共安排XX場,，參加人數(shù)共計XX人次。共組織中層以上干部外出參加培訓XX人次,，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等,。

3,、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動,，行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作,。

4,、監(jiān)督、指導,、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓,。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,，協(xié)助完成,。

1、修訂《季度考核表》,，加大部門主管的評估力度,，每季度按期進行季度考核并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，積極尋找解決辦法。

2,、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核,。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

3,、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,，其中辭退XX人，罰款X人,，行政警告X人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計X次。將X名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

4,、著手年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標準,、評選辦法及激勵措施,。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,，著手進行各部門梯隊人員建設(shè),，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。

1,、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用,。

2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，為員工與公司提供溝通交流的平臺,，為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。進行《XX年度員工滿意度調(diào)查》,，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù),。

3,、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,，提高團隊凝聚力,，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

4,、每月為過生日員工采購,、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動,，把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工,。提高員工滿意度和歸屬感。

1,、建立了員工《離職面談制度》,，對離職員工，進行認真的離職面談,，詳細記錄,，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福,，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。

2、在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,，在行政人事部各位同事的努力下,，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》,，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放,。夏季降溫品的采購發(fā)放。仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放,。生病員工探望制度?；榧拮ＹR,、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。

3,、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,，細化,、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,，積極配合相關(guān)部門對人事檔案,、信息的查詢，截止目前,，人事檔案數(shù)量已達XX份,。

4,、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工,，進行認真的離職面談,，詳細記錄，認真聽取離職原因,，代表公司送上忠告和衷心的祝福,，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談XX人,，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計XX多條（見附件一）,。

1、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,，結(jié)果報公司領(lǐng)導,，使領(lǐng)導及時掌握公司人力資源狀況。

2,、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,，截止目前共計X人，為公司節(jié)省部分開支,。

3,、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險,。

4,、進行20xx年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算管理打下基礎(chǔ),，使公司的行政人事管理上新臺階,。

5、20xx年共制訂,、修訂,、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計XX條,，為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ),。

6、管理公司網(wǎng)站,，對用戶留言做到有問必答,，對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責,。

行政人事月度工作總結(jié)精選六

公司各位領(lǐng)導：

××年行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,，在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛下,，在各部門負責人的大力配合下,，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,，全面提升了管理水平,，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，把公司目標及部門的各項工作分解到人,，部門領(lǐng)導職責明確，個人工作分工明細,，作為定位于服務型的公司,，加強服務意識，提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責,，作為職能部門,，首先是以身作則，嚴于律己,，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”,。 下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一,、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務,。

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給、配制計劃,。自今年×月到目前,，共有效招聘××人。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才,，崗得其人,，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人,。

3,、結(jié)合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本,。全年招聘費用共計××元。

二,、制定公司培訓框架,，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓,、新員工入職培訓,，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ),。

4,、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,，截止目前,，共培訓新員工××余場，培訓××人,。

5,、組織中層以上干部學習《××××》，共安排××場,，參加人數(shù)共計××人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》,、《勞動爭議的預防與解決》等。

6,、從第四季度起,，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會,，對員工的讀書活動,，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況,。為使公司成為學

習型的組織做必要的準備工作,。

7、監(jiān)督,、指導,、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,，協(xié)助完成,。

三、始終如一貫徹績效考核,，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ),。

8、修訂《季度考核表》,，加大部門主管的評估力度,，每季度按期進行季度考核并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，積極尋找解決辦法。

9,、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核。每月將市場部,、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放,，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

10、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,，通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退××人,，罰款×人,，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次,。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,，設(shè)定評選標準,、評選辦法及激勵措施。

12,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選,。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。

四、積極進行企業(yè)文化建設(shè),，加強公司內(nèi)部渠道暢通,，提高員工滿意度。

13,、成功舉辦公司成立一周年慶典,，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用,。

14,、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺,，為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道,。

15、進行《××年度員工滿意度調(diào)查》,，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù),。

16,、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練,，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度,。

17,、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,，嘗試組織豐富多樣的生日活動,，

把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感,。

五,、加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系,，為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎(chǔ),。

18、

19,、在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成,，制定了《員工福利標準》,，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放；夏季降溫品的采購發(fā)放,；仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放,；生病員工探望制度,；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度,。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。

20、加強員工人事檔案的管理工作,，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,，細化、完善了人員信息,，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,，積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,，截止目前,，人事檔案數(shù)量已達××份。

21,、建立了員工《離職面談制度》,，對離職員工，進行認真的離職面談,，詳細記錄,，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福,，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條（見附件一）,。

六,、加強管理使其更有針對性和有效性。

22,、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,，結(jié)果報公司領(lǐng)導，使領(lǐng)導及時掌握公司人力資源狀況,。

23,、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人,，為公司節(jié)省部分開支,。

24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定,，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險,。

25、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,，為公司財務實行全面預算管理打下基礎(chǔ),，使公司的行政人事管理上新臺階（見附件二）,。

26、××年共制訂,、修訂,、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)（見附件三）。

27,、管理公司網(wǎng)站,，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決,，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責,。

28、加強公司檔案收集管理工作,，制定《文件查閱制度》,，對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,，妥善保管公司的歷史資料,。

29、加強車輛管理,，草擬公司《車輛管理規(guī)定》,，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

31,、籌備《××年聯(lián)歡會》,。

行政人事月度工作總結(jié)精選七

今年財務工作與往年銜接工作有所不同，由于去年人員分流的人事制度改革,，核定預算工作直到今年7月份完成,，還有去年醫(yī)療制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家醫(yī)療補助的暫行辦法，這給醫(yī)療交繳帶來了許多問題,，好在我委人員少沒有住院人員,，醫(yī)療交繳工作順利完成。下面從三個方面總結(jié)一下全年財務工作,。

財政為控制財政支出,，推進會計電算化進程，實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),，建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作,。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理,、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,，已完成兩上兩下,，目前，只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集,。

為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,，規(guī)范統(tǒng)一管理預算內(nèi)和預算外資金，我x財政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,，進行銀行帳戶的審批,，它是以單位自查為主，進行自查登記和補報登記,，這幾項工作已經(jīng)完成,，在銀行保留了x財政要求應該保留的帳戶，并承諾今后不存在錯報,、漏報,、瞞報銀行帳戶，不擅自開設(shè),、變更,、撤消帳戶。

清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,，這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務,。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”，以免國有資產(chǎn)的流失,，全面清查各類財產(chǎn)和債務,，并核實人員狀況、收入渠道,、支出結(jié)構(gòu)等情況進行自查,，按規(guī)定沒有清查出任何問題，為深化財務預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ),。

行政人事月度工作總結(jié)精選八

正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強,。20xx的馬年將會是騰飛的一年,，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量,！

1,、機構(gòu)、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求,，20xx年7月份,，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機構(gòu),?？偨?jīng)理負責制，下設(shè)商品部,、營運部,、企劃部、財務部,、人事行政部,、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理,，各部門依照其職能,，設(shè)置了不同的崗位,，并確定了各部門主管,、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置,，為公司高效運作提供了組織保障,。

⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架，要有效運作,，還需賦予各部門職責權(quán)利,，按照各部門職能制定了各部門的職責權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述,，完善了各部門的職責,。使各部門、崗位權(quán)責分明,，分工明確,，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度,，按照公司實際狀況,，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準,，使公司職員日常行為得到規(guī)范,，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念,。

2,、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求,，本部門積極采取招聘措施,，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名,。

⑵招聘渠道與招聘實施

a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu),，適時在網(wǎng)絡招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管,、保安員,、收銀員、企劃職員,、工務員等幾大塊都招到了合適的人才,。

b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,，組織參加東華理工學院人才招聘會,，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員,，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求,。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制,，崗位缺編的部門,，要求部門按程序?qū)徟Ｕ衅笇T從信息發(fā)布,、篩選,、面試、復試,、試用等各個流程依標準實施,。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業(yè),，服務行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育,，公司高層非常重視培訓教育。

⑴ 根據(jù)公司實際培訓需求,，本部門購買了五十個專業(yè)課程,。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能,、個人能力,、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部,、商品部等部門,，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點,，組織商品部,、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》,，組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程,，組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課,。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習，并要求培訓后及時總結(jié),，及時考核,，使學習培訓機制連貫性，長期性,，持續(xù)性,。

⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓機構(gòu)合作,，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程,，并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課,。20xx年12月6日,，公司中高層管理干部均參加了學習，取得了良好的效果,。

⑷針對今年新入職員工較多,，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,，使新員工對公司的企業(yè)文化,、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果,。

4.績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實際情況,，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員,、財務部收銀員,、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核,。因考核沒有具體的業(yè)績指標,，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預期,，但增強了員工對公司的凝聚力,，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為,。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批,，切實執(zhí)行,。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù),，工資核算零差錯,，工資按時正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系,，改善了基層員工的薪資待遇,，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范,。20xx年7月份,，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會,。膳食委員會按照委員會職責,，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改,。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高,。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

⑵公司20xx年度辦公管理費用70000余元,。本部門制定了采購管理制度,，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為,，降低了日常管理費用,。

8.檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室,。由部門的職員任兼職檔案員,，收集公司近一年來的各種資料,，并進行整理、識別,、立卷,、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,，檔案管理初見成效,。

9.考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律,。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),，及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果,。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,，調(diào)休、輪休,、加班等按審批程序辦理,。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到,、早退,、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營,。

10.督查管理

公司20xx年8月份成立督查組,，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查,，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改,。對在工作中違紀的人員進行處罰,，維護公司制度的權(quán)威性和嚴肅性,。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用,。

11.團隊建設(shè)管理

20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致,，努力工作，并取得了一定的成績,。在團隊管理中,，本部門以激勵、表揚,、贊美為管理理念,，以團結(jié),、互助、友愛,、寬容為宗旨,，以大局、整體,、責任,、公正為精神，來融合團隊,，凝聚團隊,。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的,、成長性的團隊,。本部門利用晨會、外部培訓,、內(nèi)部培訓等平臺,，鼓勵本部門多學習，持續(xù)學習,，學習專業(yè)知識,，學習職場心態(tài)，學習其它有助于個人成長的課程,，使本部門職員持續(xù)不斷學習,，持續(xù)不斷得到成長。

1. 管理制度尚顯粗糙,，仍需要得到簡化優(yōu)化,。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標準尚未建立,，部門與部門之間溝通不夠順暢,。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口,，招聘力度仍需加大,，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,，人員編制不太合理,，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高,，離職面談工作沒有開展,，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立,，培訓評估沒有實施,，沒有適合的專職培訓師,，員工服務意識、銷售技巧,、職業(yè)素養(yǎng),、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學習提高,。

7.績效管理只考核一部分基層員工,，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制,，考核管理流于形式,，考核結(jié)果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙,，薪資標準控制還不夠嚴格,。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強,。

10.辦公費用較高還需控制,，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格,。

11.督查力度不足,，督查范圍不廣，制度維護力度較弱,。督查工作尚流于形式,，未能觸及督查核心內(nèi)容。

20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作,，團結(jié)努力，履行職責,，確保人力需求,、人力培訓、制度維護,、薪酬激勵,、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司20xx年度目標盡職盡責,。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,，適時修改和優(yōu)化公司管理制度,，使公司制度更加合理規(guī)范,，為公司“法治”打下基礎(chǔ),。

⑵根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程,，使各部門溝通更加順暢,，程序更加規(guī)范。

⑶根據(jù)原有的崗位職責,，結(jié)合公司各部門的實際情況,，重新修改各部門的崗位職責,。使職責清晰，責任明確,。

行政人事月度工作總結(jié)精選九

20xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作,，在這里感謝公司領(lǐng)導對我的精心栽培,，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作,。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會更加注意方式方法,，做到最好,。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計劃。

1,、工作內(nèi)容：人事行政工作復雜,，目前部門已配備了多種管理表，包括員工紀律跟蹤表,、各小組組員項目分配表、獎金分配表,、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試,、入職,、轉(zhuǎn)正,、離職表等等,。從人員招聘至任用,，根據(jù)各組的實際需要,，進行有針對性地招聘新員工,，配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,。規(guī)范員工檔案,，對資料不齊全的作出補齊。確定員工勞動合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜,。對辦公室日常紀律管理，我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作,。對辦公室清潔衛(wèi)生,，安全進行巡查,。跟蹤后勤安排員工人住宿,，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況,。排解員工之間的人和事矛盾,。

2,、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處,。

3,、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計，并且對新聞源的進行對比，從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,，積極告訴公司職員作出改整,。

（一）工作安排

1,、人員管理上：負責部門的人事行政工作,、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,，這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧,。

2、工作情況上：很多公司成員工作懶散,，人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,，有待提高。

3,、企業(yè)文化上：公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),，接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構(gòu)建企業(yè)文化,。

（二）建議

1,、加強培訓力度，完善培訓機制,。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作,，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，使培訓工作能起到切實的效果。協(xié)助各部門工作,，加強與員工溝通,，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境,。

2,、加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,，提升管理水平,，完善人事檔案管理,，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

3,、組織員工活動,，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,，但我們會繼續(xù)努力，加強學習,，積極配合公司管理好部門人事行政工作,，盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。

行政人事月度工作總結(jié)精選十

20xx年,，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,，完成了人力資源各項工作任務。重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,，主要包括：制定了一系列管理辦法及規(guī)章制度,、開展競聘上崗和招聘工作、辦理員工的離職手續(xù),、核算員工工資和績效考核及考勤,、簽訂勞動合同等日常事務性工作。

（一）制定完善公司管理辦法

今年4月初,，完善了《物資采購管理辦法（試行）》,、《工程建設(shè)項目管理辦法（試行）》、《業(yè)務接待管理辦法（試行）》和《公司內(nèi)部工程建設(shè)項目管理辦法》,；8月中旬,，制定了《人力資源管理辦法（試行）》；10月初,，制定了《員工薪酬管理辦法（試行）》,，還修訂完善了一系列的制度，如《部門職責》,、《崗位責任》,、《物資采購及辦公用品管理制度》、《車輛安全管理辦法》,、《差旅費管理辦法》,、《費用報銷管理辦法》等。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作,，與此同時積極地進行規(guī)章制度的宣傳,、下發(fā)和監(jiān)督實施,。

（二）開展員工競聘上崗和分公司經(jīng)理招聘工作

1、競聘上崗,。為了充分發(fā)揮每個員工的工作積極性,，優(yōu)化各部門工作人員配置結(jié)構(gòu)，提高工作效率,，快速有效地推進公司各項業(yè)務的開展,，今年3月底，公司開展了部門負責人和崗位專員的競聘上崗,，部門負責人崗位共有4個,，專員崗位共有15個,，共有30余人進行了競聘和演講,，員工競聘工作取得了圓滿的成功。

2,、經(jīng)理招聘,。隨著公司車輛租賃業(yè)務的日益增長，經(jīng)集團黨委會和公司經(jīng)理辦公會議研究決定,，決定成立車輛管理分公司,，以此拓展車輛（機械）租賃業(yè)務，提高收益,。于12月上旬在公司會議室開展了車輛分公司經(jīng)理一職的招聘工作,，共有5人參加競聘。

（三）辦理員工的離職手續(xù)

今年3月份,，辦理了3位員工離職手續(xù),；5月份辦理了1位員工的辭退手續(xù)。

（四）核算員工工資,、績效考核和考勤

每月初,，通過釘釘平臺，查看每位員工的打卡情況,、病事假和年休假情況,，然后制定考勤表。同時,，收集員工的月績效考核表，經(jīng)部門負責人和領(lǐng)導的綜合考核進行打分,，然后根據(jù)每位員工的考勤表和月績效考核表核算當月工資,。

（五）福利工作

1.五險方面

（1）五險每月的增減辦理等相關(guān)事務；

（2）公司員工生育,、工傷保險的申報,、款項領(lǐng)取,、匯款等相關(guān)事務；

（3）（1）負責制定用餐人員名單及指紋的錄入,；

（2）負責每月員工用餐情況的核對和報賬,。

3.節(jié)假日福利發(fā)放方面

（1）春節(jié)發(fā)放了大米和菜油，發(fā)放標準每人200元,，共計35人,，福利資金7000元；

（2）端午節(jié)發(fā)放了粽子,，發(fā)放標準每人200元，共計50人,，福利資金10000元,；

（3）中秋節(jié)發(fā)放了月餅，發(fā)放標準每人200元,，共計50人，福利資金10000元,。

4.體檢方面

安排員工在中心醫(yī)院進行體檢，體檢標準：男性高管每人975元,，計1人,；男性普通員工652元，共計25人,；女生普通員工1055元,，共計22人，合計預算金額為40485元,。

（六）簽訂勞動合同

1月初,，與公司原有30余位員工簽訂了《勞動合同書》；3月底,，與劃轉(zhuǎn)的17位員工簽訂了《勞動合同書》,。期間與公司3位臨聘人員簽訂了《臨時用工協(xié)議》和《安全承諾書》，此協(xié)議是每3個月簽訂一次,。并完成了50位員工《勞動合同書》的歸冊入檔工作,。

（一）員工專業(yè)技術(shù)培訓與開發(fā)有待加強，特別是工程資料這一塊,。

（二）員工福利不夠完善,。我公司大部分崗位對于技術(shù)要求比較高,，較為完善的薪資福利是員工穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，完善的福利是留住人才最有效的方法之一,。

（一）繼續(xù)修訂完善公司各種管理辦法和規(guī)章制度,，讓制度去管理企業(yè)，實現(xiàn)利益最大化,。

（二）制定科學合理的20xx年公司擬招聘1名土建專業(yè)技術(shù)人員,、1名設(shè)計人員、1名市場營銷專員,。

（三）通過調(diào)查問卷,、溝通等方式了解培訓需求，制訂20xx年培訓計劃,，分階段,、分步驟地進行員工培訓，注重人才的培養(yǎng),，不斷地提升公司員工的綜合水平和專業(yè)技術(shù)能力,，提高公司的競爭力。

行政人事月度工作總結(jié)精選十一

我于xx年x月x日在x客服中心擔任人事助理一職,，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報：

1,、做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,，通知其進行面試、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,，并且每次培訓都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平,。

2、完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù),，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù),，每個部門的總?cè)藬?shù),，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好,，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

3,、保障員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫,，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會保險一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力,，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作,，為員工服務,。

通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時間去學習的文化,、精神,、規(guī)章制度和管理模式。

1,、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范,。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,，還要努力提升自己工作業(yè)務水平,，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2,、做好上傳下達工作,，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導及各部門負責人落實文件要求,。

在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,，繼續(xù)改進工作中的不足,。20xx年，我將更加努力,，積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作,。

感謝xxx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習,，努力工作,，用成績來回報公司。

行政人事月度工作總結(jié)精選十二

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到xx也正好xx個月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時間里,，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策,。

現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報,，主要分為以下幾個方面：

行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志、辦理車證,、辦公設(shè)備維護,，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管,、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間,。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上,，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上，我盡量做到,，爭取用最小的成本獲得的效益,。

因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務工作,。

在未進入xxx之前，我從未做過庫房管理工作,，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程,，從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,，這些看似簡單的工作,，卻分外重要。

首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品,，不能讓它處于零庫存的狀態(tài),，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴重的問題,；其二，出入庫物品時,，要保證數(shù)目準確,，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。

所以總的來說,，庫房的管理工作是舉足輕重的,，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠,。這將近x年的時間里,，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題,，但我很慶幸,。沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲,，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。

由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品,，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗,。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有,，覺得很新鮮,，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷,，我的思想上產(chǎn)生了一些波動,，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒,，不愿意跑來跑去為他們送東西,。

就是因為我這樣的想法，導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,，經(jīng)過領(lǐng)導的教育與批評,，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,，現(xiàn)在只要有送檢的物品,，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn),。

總結(jié)這xx個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,。

工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點,，我已深刻認識到自己的不足,，我會認真努力的克制，力求做到更好,！另外有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中,，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里，我想我應努力做到：

第一,，加強學習,，拓寬知識面。

第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,；真正做好領(lǐng)導的助手工作,。

第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

最后,，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步,；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信裕恒佳明天會更好！

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