總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結吧??偨Y書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
行政前臺工作月度總結 行政前臺月總結個人總結篇一
轉眼一個月的時間過去了,,在這段時間中我對自己的工作也有了一些新的表現(xiàn)和自我體會,現(xiàn)將自己在四月份的.工作總結如下:
一個月的時間雖然很短暫,,但作為一名行政人員,,在自己的工作中,我一直都在嚴格的要求自己,,追求在工作中的進步,!通過在個月工作中的努力和拼搏,我在工作上有了非常不錯的表現(xiàn)和改進,。首先在工作的完成情況上,,我對自身的管理進行了完善。在工作上,,不僅讓自己的改機了那些過去的壞習慣,,還通過對自我的反思嚴格的改進了自己的責任觀念。面對自己的崗位職責以及領導交代的工作任務時,,我能在工作中積極進取,,良好的配合同事和領導們順利做好行政相關的工作任務。此外,還通過對工作情況的分析反省,,為行政管理的加強做出了自己的努力,。
雖說比起優(yōu)秀的同事我在工作中還有一些不足,但我在工作中也開始找到自己的方向,,并積極的在工作中展現(xiàn)了自身的能力,。
通過工作中自我的改進以及對行政前臺崗位工作的努力,我在這個月的工作中也得到了許多的收獲,。作為一名前臺,,在過去我雖然一直積極的完成著自己的工作,但卻沒能意識到自我的不足和問題,。尤其是在作為一名前臺的招待能力上,,我一直都沒能去重視。
而在四月中,,我通過自身的反思和改進,,充分對自己不足進行了改進。換一個角度對待問題,,不僅使得問題本身得到了良好的解決,,我也同樣從收獲中認識到了自己在工作崗位以及思想態(tài)度上的問題。
在工作中的改進不僅完善了我的能力,,更讓我發(fā)現(xiàn)了自身工作上的不重視,,為我今后的道路點亮了道路。
面對接下來的工作,,我首先要認識自己在工作的中的目標,!搞清楚自己能干什么,要做什么,。作為一名行政前臺,,又應該為公司做出什么樣的成績,這些都是我急需完善的認識,。
為此,,在接下來的工作里,我會繼續(xù)加強自身的努力,,爭取在下個月的工作中展現(xiàn)出更大的努力,,取得更好的成績!
行政前臺工作月度總結 行政前臺月總結個人總結篇二
不知不覺已經加入公司兩個多月了,,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,,自己的職責所在,,點點滴滴都讓我在工作中進步,,受益匪淺。在過去的兩個月里,,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也取得了一定的進步?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:
1,、負責前臺電話的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,,做到不遺漏,,不延誤;
2,、負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
行政工作是繁瑣的,,小到復印,、掃描、傳真,、發(fā)快件,、印名片、文件的保管,、協(xié)助技術部工作人員打印,、整理、裝訂標書等,,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,。
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,,在執(zhí)行過程中,,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,,并及時交由財務制作工資表,。
2,、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好,、入職員工的檔案管理,。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。針對這兩個月工作中存在的不足,,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1,、做好辦公室內務工作,。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作,。
2,、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需,。例如快遞公司的名片等,。
3、處理好日常行政管理管理,,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4,、加強業(yè)務知識的學習,,深入了解公司的產品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作,。
作為一名前臺行政工作人員,,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,,我會努力向身邊的同事學習,,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,,是我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好,。
行政前臺工作月度總結 行政前臺月總結個人總結篇三
轉眼間,,兩年過去了。在這過去的兩年中,,是中國移動選擇了我,,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,,我就不斷地告誡自己,,對自己一定要"高標準、嚴要求",。事實證明,,在這極其充實的工作中,,我即辛苦又開心,收獲很大,,感悟很深,。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率,、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪,。
我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面,、深入地了解,。業(yè)務方面,除了正常的收費,、辦理業(yè)務等工作外,,接待用戶、協(xié)調關系,、化解矛盾,、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,,高水平的業(yè)務和協(xié)調工作的能力,、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度,、團隊作戰(zhàn)的精神,、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工,。
經過這兩年充實,、豐富、辛苦的工作后,,我經常不斷地總結,、思考,也獲得了不少的心得與體會,。
1,、善于總結??偨Y是一個很好的習慣,,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,,那就可以把生活與工作都改善得越來越好,。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,,因此總結顯得尤為重要,,每天下班回來,,我都會堅持做心里思考、口頭總結,,希望自己的收獲更多,、更持久,事實證明這樣做是正確的,,正因為有了總結,,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟,。
明年工作的展望
2.結合客戶的消費行為,,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度,、喜好內容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要,。
3.繼續(xù)加強實體渠道,、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷,。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,,如開展娛樂活動,、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,,我將以此作為人生的一個新的起點,,。
最后,,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,,在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳,,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,,緊跟前進的步伐,,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。