我們得到了一些心得體會(huì)以后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫一篇心得體會(huì),，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么心得體會(huì)該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇一

我叫_,，于20_年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要,，目前擔(dān)任保安一職,，負(fù)責(zé)巡查工作。本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。

在本部門的工作中,，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,，促進(jìn)了我工作的成熟性,。

如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,，那么隨著時(shí)間的推移,，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,，讓它發(fā)揮出最好的性能。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事,，搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問(wèn)題,，解決問(wèn)題，不斷完善自我,，使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,，成為優(yōu)秀的_人中的一份子,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

總之,，在一年的工作中,，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,，有一個(gè)積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。_公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),，我就要珍惜這次機(jī)會(huì),，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

述職人：_x

年 月 日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

上午好!

我叫_x,，_年_月_日出生于_省會(huì)_。_年_月畢業(yè)于__職業(yè)技術(shù)學(xué)院,。_年_月—_年_月在__科技發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)后轉(zhuǎn)為配種技術(shù)員,。_年_月_日應(yīng)聘到_集團(tuán)_科技發(fā)展有限公司做品管一職。

我現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我擔(dān)任品管一職以來(lái)思想,，業(yè)務(wù)工作情況,。我是_年_月_日到公司工作，日前到_廠參加品管的短期培訓(xùn)，了解了飼料的生產(chǎn)工藝流程和對(duì)各種原料及成品料的檢驗(yàn)方法,。同時(shí)也學(xué)習(xí)了品管的工作,。

回到_在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中學(xué)到了一些新的東西,。在思想方面。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)精神文化和核心理念,。并時(shí)刻影響著我,。“誠(chéng)信,，勤敏,，謙學(xué)，艱毅”是我們企業(yè)的精神,，同時(shí)也是我的精神支柱,。是我以后在工作和學(xué)習(xí)中所要堅(jiān)持的基本路線。與雨潤(rùn)共同發(fā)展和成長(zhǎng),，是我的長(zhǎng)期目標(biāo),。在工作方面。與全場(chǎng)員工同心協(xié)力,，全力配合,，努力做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每天的工作,。

現(xiàn)在將在職期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),。不足之處，請(qǐng)多多批評(píng),，指導(dǎo),。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下幾點(diǎn)：

一：參加每天的晨會(huì),，參加每周的生產(chǎn)例會(huì),，就生產(chǎn)中和生活中存在的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真的分析總結(jié)，結(jié)合實(shí)際情況制定了一些可加強(qiáng)了自己各方面的工作能力,。

二：認(rèn)真參與學(xué)習(xí)每周對(duì)生產(chǎn)性員工所組織的良好農(nóng)業(yè)示范方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在生產(chǎn)中起到了細(xì)化和量化工作流程的作用，并進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)的正規(guī)操作流程,。同時(shí)也為我們場(chǎng)內(nèi)員工提供了一個(gè)良好的探討問(wèn)題及時(shí)反饋問(wèn)題的平臺(tái),。在培訓(xùn)中不斷完善自己，提高了自己的工作能力,。在以后的工作中少走彎路,。

三.針對(duì)目前員工情緒問(wèn)題和總經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行了溝通解決

1._x總經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn)。

2.我對(duì)員工的良好農(nóng)業(yè)示范方面的培訓(xùn)。

四：針對(duì)目前食品行業(yè)暴漏出的諸多問(wèn)起,。作為一個(gè)食品(養(yǎng)殖)企業(yè),，我們必須要重視生物安全方面的問(wèn)題?！邦A(yù)防為主,，防治結(jié)合，防重于治”是我們工作的要點(diǎn),。加強(qiáng)日常的消毒,，免疫和保健方面的工作。規(guī)范藥物,，飼料添加劑的試用,。堅(jiān)決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質(zhì)。在用藥方面要嚴(yán)格按照劑量,，休藥期的要求使用,。不大劑量用藥。盡可能的減少藥物殘留,。使生產(chǎn)出來(lái)的生豬都符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),。

五：作為一個(gè)養(yǎng)殖企業(yè)。我們必須考慮生產(chǎn)效率和可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際狀況,，制定科學(xué)，合理,，實(shí)用的工作機(jī)制,。最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高執(zhí)行力度,。合理分工,，責(zé)任明確。在提高生產(chǎn)效率的同時(shí),，我們更多的是要考慮可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,。作為一個(gè)現(xiàn)代化的養(yǎng)殖場(chǎng)。合理的使用資源,，循環(huán)利用廢棄物,，不但可以減少對(duì)環(huán)境的污染。還可以節(jié)約生產(chǎn)成本,。

在以后的工作學(xué)習(xí)中,。堅(jiān)持雨潤(rùn)的企業(yè)精神和核心理念為主線。認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),。努力使自己在各個(gè)方面的素質(zhì)都能得到提高,。謙虛,，謹(jǐn)慎的做好每一件事。認(rèn)真對(duì)待工作,。和雨潤(rùn)一起成長(zhǎng)。共同發(fā)展,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇三

我于_年x月_日正式在客服部工作,，試用期三個(gè)月，時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,。回首過(guò)去的三個(gè)月,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)承擔(dān),、探索,、超越的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開(kāi)拓創(chuàng)新,，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),。

我的工作主要是行政管理,、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作,，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，并且認(rèn)真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表,，做到主動(dòng)工作,。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí),。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響,。

當(dāng)然,，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),，今后一定盡力做到最好,。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力,，工作會(huì)越做越好,。

在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,，我想借此機(jī)會(huì),，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

試用期滿轉(zhuǎn)正申請(qǐng)自我總結(jié)范文三

我于___起正式成為公司一員,。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日,。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今,，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

作為公司的一名新員工,，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,，是我莫大的榮幸。初到公司,，在工作初始階段,，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果,。我個(gè)人的工作能力,，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

兩個(gè)多月后,，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部,。我于___正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作,。

在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,，其中一部分的矛盾能否化解,，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞,。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力,，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固,、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想,，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量,，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。

由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議,。在工作初期,，我做好了試用期工作計(jì)劃，與其他相關(guān)部門的同事,，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序,。新的受理流程,，不僅方便了客戶,，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴,，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案,。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的,，我都盡力用所知,、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,，給予客戶滿意的解答,，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出,。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決,、落實(shí)。

在實(shí)際工作中,，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心,。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信,，自省是改進(jìn)提高的前提,。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足,，用自己盡心的工作,，為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的最大努力,。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間,，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫_,，于20_年3月21日成為公司試用員工，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要擔(dān)任檔案管理員一職,，到今天兩個(gè)月試用期已滿,，根據(jù)公司規(guī)章制度規(guī)定現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

我剛到公司的時(shí)候,，就被公司的企業(yè)文化和工作氛圍所吸引,，在本部門工作中我一直嚴(yán)格要求自己，不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，使工作能夠更快更好的完成,。當(dāng)然,，剛工作的那些日子也出現(xiàn)了一些小差小錯(cuò)，前事不忘后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,。使我在處理各種問(wèn)題的時(shí)候考慮的更全面，杜絕類似失誤的再次發(fā)生,。在此我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的引導(dǎo)和幫助,，感謝她對(duì)我工作失誤的提醒和指正。

兩個(gè)月的工作讓我學(xué)到很多,，也感悟了很多,，第一次從事檔案管理工作讓我不知所措，在請(qǐng)教了部門領(lǐng)導(dǎo)和查閱相關(guān)資料以后,，使我了解了檔案管理的相關(guān)知識(shí),，在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他同事學(xué)習(xí),。以高度的責(zé)任心和自信心，把檔案管理工作做好,。

現(xiàn)將兩個(gè)月的工作情況及今后工作做簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1,、項(xiàng)目部送來(lái)的____監(jiān)理檔案一共165本現(xiàn)已全部編號(hào)歸檔，原有檔案室的工程圖紙檔案187本和施工檔案43本也全部編號(hào)歸案,。

2,、對(duì)20_年新接收的二、三期施工合同,、_合同和其它類合同逐一進(jìn)行了分類,，登記電子版臺(tái)賬，并將各類別合同分別存放,。

3,、負(fù)責(zé)公司車輛燃油使用登記,，監(jiān)督司機(jī)認(rèn)真填寫燃油登記表以備查驗(yàn)。

4,、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)食堂每月購(gòu)菜明細(xì)的錄入,，月末結(jié)出余額。

5,、協(xié)助辦公室主任做好本部門其它相關(guān)工作,。

6、機(jī)關(guān)各部門文件將陸續(xù)歸檔,，以各部門為單位,，對(duì)各類別文件分別編號(hào)按照保管期限、檔案密級(jí)進(jìn)行保管,，并制作檔案索引,，確保檔案查找方便。

7,、嚴(yán)格遵守檔案管理制度,，對(duì)各部門借閱的合同檔案進(jìn)行登記，確保合同不丟失,、不損毀,。

8、做好檔案室的衛(wèi)生工作,。

9,、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成本部門其它工作。

來(lái)到這里工作,，我最大的收獲莫過(guò)于在思想境界和工作能力上得到了很大的進(jìn)步和提高,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我深知企業(yè)美好的明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

申請(qǐng)人：_x

時(shí)間：__年_月_日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇五

從20_年1月到同仁花園任職，到_年6月,，歷時(shí)6個(gè)月,。從摸索到熟悉，從茫然到自信,，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持,。如果說(shuō)這6個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,，有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn);其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例,，為公司今后鍛煉,、培養(yǎng)人才提供參考,。

我這6個(gè)月的工作,，基本可分為三個(gè)階段,。

第一階段,，摸索階段。

從_年6月初到7月底,。這一階段的工作,，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短,，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間,，管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。

第二階段，嘗試階段,。

從_年8月初到9月底,。這一階段的工作，除繼續(xù)學(xué)習(xí)，維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,，開(kāi)始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,，給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有:1,、改善員工工作,、生活環(huán)境;設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室、保安宿舍;2,、布置建立員工檔案,、業(yè)主檔案、合同檔案,，對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;3,、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄,，要封閉;4,、調(diào)整員工工作安排，強(qiáng)調(diào)維修及時(shí)性,、收款,、合同管理工作;5、處理好與住戶的關(guān)系,，爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持,。

其中，第1項(xiàng),，設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍,，合理利用了空間，有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備,。第2項(xiàng),，深入了解住戶信息，為將來(lái)的管理工作打下基礎(chǔ),。合同跟蹤,，主要是了解合同執(zhí)行情況，對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說(shuō)明,。第3項(xiàng),，主要改變管理上的無(wú)報(bào)告、無(wú)記錄現(xiàn)象,。第4項(xiàng),，工作分工后，收款工作有明顯改進(jìn),，為住戶提供了方便,。第5項(xiàng)，比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶,、開(kāi)發(fā)公司三者之間的關(guān)系,，婉轉(zhuǎn)的解決了一些問(wèn)題。這一時(shí)期的工作,，主要思路是多接觸問(wèn)題,，多處理問(wèn)題，因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多,，但一般都能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。

第三階段,，推動(dòng)階段,。

從_年10月初至今。這一階段的工作,，主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃,、安排，完成各項(xiàng)工作,。重點(diǎn)抓的工作有:1,、繼續(xù)快速及時(shí)的完成維修工作，做好售后服務(wù),。2,、完成12月份的評(píng)比市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。3,、積極同有線電視臺(tái)聯(lián)系,，盡快完成安裝工作。工4,、作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作,。其中，第1項(xiàng)包含的事情較多,，涉及面廣,，基本能按公司方針，落實(shí)各項(xiàng)維修,，并結(jié)合小區(qū)實(shí)際有所補(bǔ)充,，各方反應(yīng)良好，但有的工作還存在一些瑕疵,，個(gè)別問(wèn)題處理不夠果斷,。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開(kāi)展，取得了一定效果,，尚有較大提升空間,。第3,、4項(xiàng)工作正在進(jìn)行中,。這一時(shí)期的工作,，總的來(lái)說(shuō)比較明晰，與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,，工作效率較高,，但考慮問(wèn)題時(shí)有時(shí)還不夠全面，需要改進(jìn)的地方還很多,。

經(jīng)過(guò)這6個(gè)月的工作,，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,，形成了自己的一套工作方式,，也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到,，以誠(chéng)待人,，以誠(chéng)處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見(jiàn)的,。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主,，誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重,，才能得到真正的理解與支持，很多看起來(lái)很困難的事也因此迎刃而解,。今后,，由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì)，隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,，必然要求提高管理上的透明度,，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào),，而將成為企業(yè)生存的前提。

這6個(gè)月的工作,，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,，如在設(shè)備管理上還比較薄弱，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,，提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇六

本人(_x)自20_年4月19日進(jìn)入公司任職,，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,，在公司各部門支持和同仁的配合下,，我們團(tuán)結(jié)一心、踏實(shí)工作,，順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;并時(shí)時(shí)跟進(jìn)目前正在開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù),。在此期間，得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng),，使我對(duì)于公司融洽的工作氛圍,，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，并在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，能夠獨(dú)立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,，在個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。

通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，使我認(rèn)識(shí)到自己的一些不足之處,。首先在全面處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;其次，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間,。今后,，希望有機(jī)會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自己的全面工作能力,。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,，并將本人這3個(gè)多月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)等方面情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一,、嚴(yán)格要求,，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事

自到公司工作以來(lái),，本人能夠嚴(yán)格要求自己,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的各級(jí)工作人員做到一視同仁，搞好團(tuán)結(jié),。

二,、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

根據(jù)目前的工作職責(zé)，主要負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)提高和對(duì)全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)督的工作,，針對(duì)目前接觸的項(xiàng)目我完成了以下工作：

1,、根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,，熟悉公司各部門流程，初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問(wèn)題并提出解決方案,。

2,、經(jīng)過(guò)到重慶實(shí)地了解情況，對(duì)未達(dá)標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了問(wèn)題梳理并提出整改建議,，通過(guò)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項(xiàng)目整改,，使項(xiàng)目有了整體的改觀,，得到了業(yè)主對(duì)_物業(yè)公司的肯定和認(rèn)可!

3,、參與西安顧問(wèn)項(xiàng)目和通州顧問(wèn)項(xiàng)目的工作中，通過(guò)多次與客戶的有效溝通,，了解客戶所需并對(duì)各項(xiàng)工作耐心講解,，最終得到了甲方公司的認(rèn)可。

4,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成了三次投標(biāo)工作,。通過(guò)參與投標(biāo)工作，從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),，并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，以期適用于今后的各項(xiàng)工作。

三,、對(duì)未來(lái)的展望

通過(guò)3個(gè)多月工作,，我不僅僅學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)，我深刻的感受到這些知識(shí)是書(shū)本不能給我的,。每天看到公司的快速發(fā)展,，本人因?yàn)槟苁瞧渲械囊环葑佣械椒浅５尿湴梁妥院溃虼艘哺悠惹械南Ｍ砸幻絾T工的身份在這里找到歸屬感,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，愿與均豪公司一同成長(zhǎng)!

在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價(jià)值,，同均豪公司一起展望美好的未來(lái)!

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇七

尊敬的__公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人于__年_月_日有幸成為貴公司的試用員工,在過(guò)去的_個(gè)月里，承蒙“_大家庭”的關(guān)心和照顧,，得到了迅猛的成長(zhǎng),，現(xiàn)在_個(gè)月試用期已經(jīng)到了。我現(xiàn)在鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，請(qǐng)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工,。

作為一個(gè)新人,，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快融入一起,。

在輪崗實(shí)習(xí)期間,，我先后在工程部、成本部,、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間,。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在本部門的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然,，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

經(jīng)過(guò)這x個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù),，整理部門內(nèi)部各種資料,，進(jìn)行各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào)，協(xié)助進(jìn)行資金分析,，從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但這幾個(gè)月里我學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng),。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，奉獻(xiàn)自己的激情,，同公司一起展望美好的未來(lái)!

申請(qǐng)人

_年_ 月_日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇八

不知不覺(jué)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在一個(gè)寒冷的季節(jié),，我踏進(jìn)了一個(gè)令我感到溫暖的公司。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,，讓我充分感受到了海納百川的胸襟，恨地?zé)o環(huán)的豪氣,，執(zhí)著堅(jiān)定的信念,。

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，現(xiàn)將工作情況總結(jié)報(bào)告如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn),。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，簡(jiǎn)歷的初步篩選,、接待面試人員、文書(shū)處理,、檔案管理,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有序,。

1,、積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)了解情況,、工作進(jìn)度，將問(wèn)題反饋到分部主管,，以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

4,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、水電費(fèi),、日常用品的購(gòu)買及購(gòu)買員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高,，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

雖然取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠細(xì)致,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，由于閱歷等原因，有時(shí)考慮不夠周全,。我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);第三,，注重形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。

_-x的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,，我愿以更積極的態(tài)度，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù),。

述職人：_

20_.x.x

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇九

自來(lái)到公司始,，我從摸索到熟悉，從茫然到自信,，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，那是我成長(zhǎng)過(guò)程中一段極為寶貴的財(cái)富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們,。

我自_月14日任物業(yè)客服部主管短短一個(gè)多月時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，努力工作,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下：

一,、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作,。

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名普通的客服管理員,，我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),，做好基礎(chǔ)本職工作,，認(rèn)清自己崗位職責(zé)，勇于解決較難處理的事情,，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。入職后第七個(gè)月開(kāi)始擔(dān)任客服部主管，在此崗位工作的1個(gè)月中,，抓好本部門的各項(xiàng)工作,，提高客服部整體服務(wù)意識(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排,、管理,，提高了工作的實(shí)效性，具體包括：

(1)示范及引導(dǎo)部門員工做好客服日常接待工作,，為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);

(2)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請(qǐng)手續(xù),、落戶手續(xù)、臨時(shí)出入證等工作;

(3)帶領(lǐng)部門員工進(jìn)行入戶走訪,，并發(fā)放調(diào)查表38份,，搜集業(yè)主/客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，并做匯總分析上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo);

(4)發(fā)布各類書(shū)面通知20多份,，短信通知968條,，通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,，并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作,。

(5)建立健全區(qū)域各種資料，尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;

(6)接待來(lái)訪業(yè)主投訴,，指導(dǎo)上報(bào)投訴處理單,，在開(kāi)發(fā)公司工程部處理完善業(yè)主投訴問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)業(yè)主回訪,，并將反饋意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)開(kāi)發(fā)公司工程部，督促開(kāi)發(fā)公司工程部盡快進(jìn)行業(yè)主遺漏工程維修工作;

(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部,、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無(wú)一拖延推卸。業(yè)主提出的保潔,、秩序問(wèn)題,，也做到了快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并即時(shí)解決,。

任職期間,，在_主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上，我在短時(shí)間內(nèi)使本部門的各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了有序管理,，使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、履行客服主管職責(zé),，努力做好本職工作,。

作為積極上進(jìn)的年輕人，勇于承擔(dān)責(zé)任,，服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排,，以"做好基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)水平,，最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取"為總體工作思路,，認(rèn)真履行客服主管職責(zé)，努力做好本職工作,。

(1),、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,，不斷提高服務(wù)管理水平;

(2),、起草部門計(jì)劃、總結(jié)和有關(guān)公文,，組織召開(kāi)部門工作例會(huì),。傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，參考部門各員工意見(jiàn),，合理有效的部署開(kāi)展工作;

(3),、制作并按時(shí)上報(bào)部門員工的考勤表;

(4)、整理裝修垃圾結(jié)算清單;

(5),、_地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,，這也是與dd主管交接的重要工作任務(wù)。在他的幫助下,，我已將43戶業(yè)主的受損情況及處理情況梳理清晰,，并做到了及時(shí)更新。積極與辦公室做好物品交接工作,，及時(shí)通知13戶業(yè)主領(lǐng)取地下室受損置換物品及折抵補(bǔ)償金;

(6),、在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下，對(duì)部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，促進(jìn)了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵(lì)部門員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),，并指導(dǎo)員工合理運(yùn)用office軟件,，促進(jìn)工作效率的提高。

負(fù)責(zé)客服部工作一個(gè)多月以來(lái),，我承受著一定的壓力,，我也付出了很多的時(shí)間和精力,，有時(shí)候事情多起來(lái)，忙得一天閑不下來(lái),，但我覺(jué)得很充實(shí),，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，在這不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),，我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出,。作為部門的負(fù)責(zé)人，我認(rèn)真履行客服主管職責(zé),，努力做好本職工作,，帶領(lǐng)部門員工在提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

誠(chéng)然,，對(duì)于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來(lái)說(shuō)，還有很多急需提高和改進(jìn)的地方,。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問(wèn)題,。比如說(shuō)：物管知識(shí)匱乏，物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足;管理缺乏力度,，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有待提高等等,。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,，一名稱職的物業(yè)公司客服部主管,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇十

一、財(cái)務(wù)管理工作

19_年x月調(diào)至沈陽(yáng)市_-_開(kāi)發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年x月成立沈陽(yáng)_-_公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理,。當(dāng)時(shí)_公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公,，而生產(chǎn)基地在外地，工作溝通相當(dāng)不方便,，為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于1999年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公,。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)_-_公司的成長(zhǎng)是同步的,。公司成立伊始，財(cái)務(wù)人員少,、資金嚴(yán)重不足,，整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,，項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展,，當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,，幫助企業(yè)運(yùn)作起來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上,。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：趙會(huì)計(jì),，這可是一千萬(wàn)哪，我說(shuō),，就是一個(gè)億,，支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出?！边@說(shuō)明我們借款的錢來(lái)之不易,，在支出方面一定要花得得當(dāng)，盡可能的減少支出,，給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀,。

建廠初期，財(cái)務(wù)規(guī)模很小,，雖然注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,，但貨幣資金到位的只有102萬(wàn)元。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更,，直至到20__年12月份,，通過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,，這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,，6年來(lái)公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬(wàn)元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開(kāi)發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購(gòu)買土地,、新建廠房;從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn),、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷售,、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對(duì)外報(bào)表到國(guó)家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,，在本人的帶領(lǐng)下，財(cái)務(wù)做了大量的工作,，特別是,，沈陽(yáng)_-_公司被沈陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)選為“20__年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶”的284家企業(yè)之一。

二,、業(yè)務(wù)方面

本人自1978年開(kāi)始從事財(cái)務(wù)工作,，擔(dān)任過(guò)出納員、記帳員,、成本核算員,，從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè),，科研事業(yè),，工業(yè)企業(yè)的核算,，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年,。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,，無(wú)論是審核原始憑證、制單,、記帳,、報(bào)表、預(yù)算,、決算上都指導(dǎo)在先,，特別是財(cái)務(wù)軟件，erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,，是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,，為公司的`經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)，準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,。

自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來(lái),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，縱向責(zé)任明晰,，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事,。在資金的管理上：工程項(xiàng)目按計(jì)劃,、合同列支;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開(kāi)資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支?？傊?，我從事20多年的財(cái)務(wù)工作，我認(rèn)為沈陽(yáng)_-_公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),，這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來(lái),，會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,，一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,，并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,，積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三、協(xié)調(diào),、配合好各部門的工作,，做好服務(wù)工作

財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)講，是一個(gè)核心部門,，日常工作比較繁瑣,，涉及部門比較廣，在收支款項(xiàng),、查詢信息等方面必然要接觸很多人,，我作為部門經(jīng)理：從我做起，嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,，微笑服務(wù),，對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,，在月末報(bào)表過(guò)程中,，需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì)，這就更要求我做好配合,、協(xié)調(diào)工作,，這也是我的重要工作內(nèi)容之一。

四,、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想

在近6年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,，服務(wù)職能外,，工作的責(zé)任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的,。按公司目前的發(fā)展步伐,，停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一個(gè)跨越式的飛躍,，不能我一個(gè)人提高,，要全體財(cái)務(wù)人員共同提高,。我想：通過(guò)mba的學(xué)習(xí),，要在管理、預(yù)算,、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),，要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,，做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,。我相信：在不久的將來(lái)，財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方,。

述職人：_x

20_年_月_日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇十一

20_年工程部年度工作總結(jié)新年伊始,，總結(jié)虎年展望虎年，在20_年的工作中,，首先感謝地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),，領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處其他部門的大力協(xié)助,，設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，完成了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo),。在20_年工作中,，工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,，保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成,。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí)，保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，究其不足，展望20_年工作再上一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

一,、日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理

20_年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng),，激活充水電卡2888次,，主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多。

1,、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,，總照明燈具5320只，在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只,，6個(gè)月更換率49,。87%，月更換率8,。31%,，聲光控開(kāi)關(guān)更換38個(gè)。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高,，主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜,，裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開(kāi)關(guān)頻繁開(kāi)關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析,，預(yù)算出每天用電量1186.94kw,，每月照明用電量35608.20kw，并提出照明系統(tǒng)led節(jié)能改造方案,，制定分析報(bào)告上報(bào)公司審核,。

2、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處,，墻面,、天頂、強(qiáng)弱電管井門,、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì)，上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,，墻面乳膠漆修補(bǔ)38處,，更換天頂石膏板64張，電梯廳門石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處,。

3,、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂(lè)設(shè)施、健身器材,，景觀瀑布水池的接管驗(yàn)收,。

4、中央空調(diào),、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,，設(shè)備操作使用、維護(hù)培訓(xùn),。

5,、新建建渣池打圍，小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修,、增補(bǔ)整改,，地下室車場(chǎng)安裝鐵絲車位吊牌。

6,、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開(kāi)通天然氣,。

7、辦公室,、崗?fù)?、監(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造,，提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率,。利用移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜合布線，在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本，節(jié)省安裝費(fèi)用支出,。

二,、供配電管理

在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機(jī)制，制定《高低壓配電房巡查管理制度》,、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》,、《配電房出入登記表》。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,，實(shí)行月匯總存檔,。對(duì)配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理，嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)批準(zhǔn)并登記進(jìn)出高低壓配電房,。對(duì)高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行。對(duì)高低壓配電房漏水,、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理,。照明檢修、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定人定時(shí)清掃,。

高低壓配電房實(shí)行專人值班管理,，鑰匙由值班人員管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度。

三,、電梯管理

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》,、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》,、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》,、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。

1,、完善電梯日常巡查管理制度,，故障/報(bào)修處理記錄，20_年5—12月電梯故障報(bào)修116次,，月平均報(bào)修16,。57次，故障報(bào)修率超高,，其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,，主要故障頻率較高的是電梯死機(jī)，自行停梯不能運(yùn)行,，電梯困人解救7次,，電梯重大事故1次，5月21日12：52分3棟1單元1號(hào)電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運(yùn)三天,，經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗(yàn)合格使用,。

2,、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備,、環(huán)境照明進(jìn)行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護(hù),。7月對(duì)3棟2單元2號(hào)、3棟3單元2號(hào),、3棟3單元1號(hào),、2棟2單元2號(hào)、2棟1單元2號(hào)電梯窗上,、下沿滲水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理,。

3、8月對(duì)電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長(zhǎng)期積水嚴(yán)重對(duì)設(shè)備造成腐蝕,，致使部分元件散失功能影響電梯的正常運(yùn)作,。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。

4,、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障,。

5、20_年電梯年檢資料準(zhǔn)備,，并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,，取得電梯安檢合格證,，并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,，及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作,。

6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,，12月4日領(lǐng)峰項(xiàng)目三部門聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,，總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)1期。

四,、消防系統(tǒng)管理

制定《消防設(shè)施巡查管理制度》,、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》,、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》,、《濕式報(bào)警閥周巡檢查表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng),、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)維保工作登記表》,、《風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄》、《風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄》,，編寫《消防火災(zāi)報(bào)警控制器(聯(lián)動(dòng)型)操作程序》培訓(xùn)教材,。

1,、電路故障報(bào)修處理：消防電路故障20個(gè)回路，2860個(gè)點(diǎn)位,，故障原因分析,，裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報(bào)警，同時(shí)受7,、10雨季影響,，地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報(bào)受損。消防泵控制柜故障報(bào)修1次,，3棟2單元2號(hào)電梯迫降故障處理1次,，crt故障檢修1次。

2,、水路故障報(bào)修處理：消防泵泵體漏水報(bào)修1次,，噴淋損壞3次，消火栓漏水報(bào)修處理2次,。1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門漏水故障報(bào)修跟蹤處理1次,。

3、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng)：5月風(fēng)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了半年保養(yǎng)檢修維護(hù),，7月風(fēng)機(jī)開(kāi)啟運(yùn)行對(duì)地下室通風(fēng)除濕,，樓道風(fēng)口故障報(bào)修處理4處。

4,、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊,。消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊。

5,、5月23日,、6月3日、8月19日,、9月11日秩序部,、工程部、客服中心三部門聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,，制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》,，實(shí)行消防演練培訓(xùn)，從而提升領(lǐng)峰項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力,，掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,，總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)4期。

五,、弱電系統(tǒng)

制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表(道閘,、監(jiān)控、可視對(duì)講分類)》對(duì)弱電系統(tǒng)實(shí)行定人巡查管理機(jī)制,，門禁,、道閘系統(tǒng)處理27次,。

1、安裝可視對(duì)講458戶,，處理安裝遺難線路故障3起,，單元門鎖更換3次。

2,、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋13處,，接管并驗(yàn)收。

3,、103崗?fù)ね庖?，道閘系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。

六,、接管驗(yàn)收

1,、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng),。

2,、中央空調(diào)設(shè)備接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng),。

3,、兒童游樂(lè)場(chǎng)設(shè)施接管驗(yàn)收。

4,、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收,，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。

5,、發(fā)電機(jī)資料交接。

6,、新增煤氣管線,、戶接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng),。

七,、裝修管理

截止20_年12月31日共計(jì)辦理裝修審批722戶，占總戶數(shù)的69,。89%,，竣工驗(yàn)收612戶，占總戶數(shù)的59,。24%,，正在裝修或沒(méi)有辦理竣工驗(yàn)收的110戶，占總戶數(shù)的10,。65%,。

1,、在裝修巡查管理中實(shí)行責(zé)任人定戶巡查管理，周巡查管理,。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶,，下發(fā)裝修整改通知書(shū)33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：屋面違規(guī)搭建,，違規(guī)開(kāi)孔,，違規(guī)改動(dòng)煤氣管線氣表，違規(guī)墻體拆除,。對(duì)違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建,。

2、每月編寫月度裝修情況通報(bào),，通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門,。

3、張貼溫馨提示3次,，主要對(duì)違規(guī)開(kāi)孔,、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。

4,、規(guī)范裝修管理,，對(duì)于衛(wèi)生間確實(shí)需要開(kāi)排氣孔的業(yè)戶，嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖,、配筋圖由工程部現(xiàn)場(chǎng)指定位置開(kāi)孔,。

5、對(duì)于空調(diào)安放問(wèn)題嚴(yán)重的1棟,，多次上地產(chǎn)工程部進(jìn)行商榷明確了2號(hào)和12號(hào)戶型的空調(diào)外置方案,，并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進(jìn)行安裝，對(duì)于2,、3棟1,、4號(hào)戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問(wèn)題，工程部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行解決方案,，在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機(jī)安裝位置,。

八、制度管理

在制度管理方面,，制定《工程部工作職責(zé)》,、《維修電工安全操作規(guī)程》、《工程部服務(wù)行為規(guī)范》,、《工程部工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,，《工程部工具管理規(guī)程》、建立《工程部個(gè)人工具卡》,、《工程部公用工具登記表》,、《工程部工具借用登記表》,，對(duì)部門員工實(shí)行績(jī)效考核扣分制，對(duì)于在工作中違反制度管理的嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行實(shí)行扣分,，績(jī)效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量,。工作認(rèn)真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工做好自己的本職工作,。工具管理責(zé)任到人丟失的自行賠付,。

九、培訓(xùn)管理

在培訓(xùn)管理方面,，主要對(duì)《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》2次;

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇十二

兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去,，我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項(xiàng)工作,。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),，對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,，我在公司_和_計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中,，我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下：

一、一個(gè)人面對(duì)新的城市,、新的工作,，一切都將是新開(kāi)始，都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程,，萬(wàn)事開(kāi)頭難,，一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本,。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵,，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到，以適應(yīng)新的環(huán)境,、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。

二,、在這期間,，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

1,、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù),。

2,、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

3,、及時(shí)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單,。

4,、填寫稅務(wù)申報(bào)表。

5,、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作,。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期，我在工作也取得了一些成效,。出納工作看似簡(jiǎn)單,，做起來(lái)卻難，以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助,，但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),，學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,，離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持,。

三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,，絕非“雕蟲(chóng)小技”,，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位,。作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：一.學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),，現(xiàn)金、有價(jià)證券,、票據(jù),、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé),，并相互牽制,。四.很好的溝通能力。特別是和工商,、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然,，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,，我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作,。

以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié),。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時(shí)俱進(jìn),，做好本職工作,，與公司的發(fā)展同步。同時(shí),，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!

述職人：_x

20_年_月_日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇十三

從20_年_月_日入職成為試用員工到現(xiàn)在,，來(lái)_就職已經(jīng)兩個(gè)月了,，從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng),，我在公司同事,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,。

短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,，明確了工作的程序、方向,，有了明確的工作思路,，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),，那中間學(xué)會(huì)了很多東西,，也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)：

這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位,。一開(kāi)始來(lái)到公司，是由一位同事教我的,，她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),，讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,，操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工作是：

1,、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,，回答客戶的問(wèn)題。

2,、接待來(lái)訪客人,，記錄來(lái)訪的資料，讓來(lái)訪客人登記,，開(kāi)啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn),。

3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,，離職,，調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。

4,、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,，日用品的發(fā)放和登記。

5,、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),，或打電話通知,。

6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作,。

7,、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng)，比如名片申請(qǐng)等,。

8,、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。

前臺(tái)工作說(shuō)難也不難,，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比較多,，兩個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識(shí),，減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。

今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好,，服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知道某個(gè)部門沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方,，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門面形象，做一個(gè)合格,，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!

述職人：

年 月 日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!我于20_年12月10日成為我行的試用員工，到今天1年試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,，幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解,。面對(duì)這種情況,，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),。

銀行工作有其特殊性,，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能，并且要有足夠的耐心,。為達(dá)到這一要求,，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),，除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外，我還自費(fèi)購(gòu)買各種銀行金融類參考書(shū),。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺，收獲甚豐,。三是向同事學(xué),。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,，銀行這個(gè)大家庭才會(huì)整體的提高,。

自入行以來(lái)，由于離家較遠(yuǎn),，而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過(guò)1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,，不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢,、對(duì)名譽(yù),、對(duì)權(quán)力，我都沒(méi)有什么奢求,，努力工作是我最大的追求,。說(shuō)句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。

在一年的工作學(xué)習(xí)中,，我在學(xué)習(xí),、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,，回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

(一)要在思想上與集體保持高度一致在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,，我深深體會(huì)到,，_銀行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中,。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐,，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步,。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)要成為一名公司優(yōu)秀的一員,，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁,，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī),。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，不斷完善自己在工作段的時(shí)間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距,，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。

現(xiàn)在,，試用期已結(jié)束，所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)：懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),，我也將珍惜這來(lái)之不易的工作,，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好!

述職人：_x

年 月 日