演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),，是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢,？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

酒店前臺(tái)愛崗敬業(yè)演講稿篇一

怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?

愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,，從身邊的小事做起，日事日畢,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,，做好每一次巡檢,，填好每一張記錄，總之,，待人接物,、為人處事，都要做到從我做起,，把小事做好,，以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作,，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,，我們要盡心、盡職,、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,。這就是愛崗敬業(yè)!

細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績,。有哲學(xué)家說過"細(xì)節(jié)差之毫厘,，結(jié)果謬之千里"，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn),，一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營決策,，會(huì)失掉消費(fèi)市場，失去消費(fèi)者的捧場,，可以使若干年的努力泡湯,，這就是細(xì)節(jié)的重要?？纯唇裉斓墓?，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠團(tuán)結(jié),、精細(xì)管理,，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,，經(jīng)營效果明顯改觀,，員工收入增長，事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,，事事精細(xì)成就百事,。如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就公司繁榮興旺的明天,。

在我們公司,，楊總帶領(lǐng)的一班人，以身垂范,、嘔心瀝血,，實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營管理策略,，使我們學(xué)到很多知識(shí),，使我們中層管理人員變得聰明和成長起來，為公司增添了新的血液與活力,。

實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,，永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說得好"思想有多遠(yuǎn),，我們就走多遠(yuǎn)!",，一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,，我不想過高的理論和奢望,，我的價(jià)值觀很簡單，廢寢忘食,、絞盡腦汁,，在自己任職的崗位上做出新的成績，能讓客人賓至如歸，能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,，就足以使我欣喜萬分,。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在，一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),，靠別人評(píng)價(jià)來衡量,。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值，那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!

既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,，既然投身這一事業(yè),，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托、不負(fù)事業(yè)的期望,，努力再干十年,、二十年，當(dāng)我們回首往事,，就會(huì)為自己終身奮斗的事業(yè),、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無比自豪、感到無尚榮光!

酒店前臺(tái)愛崗敬業(yè)演講稿篇二

我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工,，酒店愛崗敬業(yè)演講稿范文演講稿,。

想問大家一個(gè)問題："你為公司的經(jīng)營發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?"

怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?

愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起,，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、服務(wù)技能,、搞好每一個(gè)職能崗位，做好每一次巡檢,，填好每一張記錄,，演講稿《酒店愛崗敬業(yè)演講稿范文演講稿》?？傊?，待人接物、為人處事,，都要做到從我做起,，把小事做好，以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,，任勞任怨做好自己的本職工作,，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，我們要盡心,、盡職,、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛崗敬業(yè)!

細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績,。有哲學(xué)家說過"細(xì)節(jié)差之毫厘,，結(jié)果謬之千里"，真理和謬論往往只有一步之遙,。相信大家都有這樣的體驗(yàn),，一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營決策，會(huì)失掉消費(fèi)市場,，失去消費(fèi)者的捧場,，可以使若干年的努力泡湯，這就是細(xì)節(jié)的重要,?？纯唇裉斓墓荆瑥淖龊妹恳惶焓潞妥龊妹恳患氯胧?，精誠團(tuán)結(jié),、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營效果明顯改觀,，員工收入增長,，事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，事事精細(xì)成就百事,。如果我們?nèi)巳硕季?xì),，就能成就公司繁榮興旺的明天。

在我們公司,，楊總帶領(lǐng)的一班人，以身垂范,、嘔心瀝血,，實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營管理策略,，使我們學(xué)到很多知識(shí)，使我們中層管理人員變得聰明和成長起來,，為公司增添了新的血液與活力,。

實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無止境追求自我完善,。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說得好"思想有多遠(yuǎn)，我們就走多遠(yuǎn)!",，一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力，我不想過高的理論和奢望,，我的價(jià)值觀很簡單，廢寢忘食,、絞盡腦汁,，在自己任職的崗位上做出新的成績,，能讓客人賓至如歸，能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,，就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在,，一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),，靠別人評(píng)價(jià)來衡量,。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值，那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!

既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,、不負(fù)事業(yè)的期望，努力再干十年,、二十年，當(dāng)我們回首往事,，就會(huì)為自己終身奮斗的事業(yè),、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無比自豪、感到無尚榮光!

酒店前臺(tái)愛崗敬業(yè)演講稿篇三

你們好!

我叫xx,，是來自賓館部的一名普通員工,，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。

在漫漫的人生歷程中,，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的,。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月,。任何事物都是從平凡中開始的,，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步,。

今天,，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂,，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神,、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士,。他們的愛國主義精神,，將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切,。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,，學(xué)會(huì)了很多知識(shí),。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,，我感到非常榮幸。

曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑,，舉止端莊大方的服務(wù)員,，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服,，那該多好,。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,，服務(wù)于來自各國的賓客中間,，多么像一座橋梁,，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!

風(fēng)會(huì)錯(cuò)過季節(jié),，雨會(huì)錯(cuò)過沙漠,，可幸運(yùn)的是,，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡絰賓館做了一名服務(wù)員,，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興,。然而過了一段時(shí)間后,，我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵,、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了,。

記得有一次,，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟,、非常亂,，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃,，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,，碰巧就在這時(shí)客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的,，快點(diǎn)給我打掃,。”聽到客人的這番話,，我像被針扎了一樣,，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室,。領(lǐng)班看到后,，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,，她聽后搖了搖頭,，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,，客人入住后,，不只是購買了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到的服務(wù),。換個(gè)角度,，站在客人的位置上考慮問題，你就不會(huì)這樣委屈不平衡了,。剛才你的行為是不對的,，和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯(cuò)了,，知道就可以了,，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動(dòng),。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,，微笑著鼓勵(lì)我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步,，你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,，同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了,，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話,，又想起開始參加工作的誓言和信心,，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動(dòng)向客人解釋道歉,?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生,，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起,?！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶,，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說：“都是我不好,，把房間搞的太亂了,，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起,，請她別介意我剛才說話時(shí)的態(tài)度,。”這時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來,，望著眼前剛剛發(fā)生的一切,，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),，不但客人滿意，我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡,。

轉(zhuǎn)眼間,，時(shí)光飛快流逝,，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里,，不斷地鞭策我,、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種.種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn),。我們用規(guī)范得體的語言,、甜美的笑容、端莊的儀表,，為客人提供的服務(wù),，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),，立時(shí)送上香巾,，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí),，我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生,，我能為您做些什么?”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng),，這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,，但正是這些細(xì)微的小事,，匯聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù),。

一年多后,，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派,，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大,，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,、以身作則、吃苦在前,、辦事公平,、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,，趕上清掃工作量又很大時(shí),，我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位,。處處以大局為重,，漸漸地,，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多，記得有一次,，迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,，碰巧趕上旅游旺季，工作任務(wù)量本來就很大,，同時(shí)又需要我們對房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)徹底的清掃,。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說：“我們寧可不休息,，也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),，不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來任何影響?！焙軜銓?shí)的話,，體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),，維護(hù)了集體利益,，也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。

幾許往事,，歷歷在目,，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷摸索,，我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí),。

為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來,，利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng),，查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題,。利用循環(huán)的檢查方式,，為客人提供一個(gè)整潔、舒適,、安全的環(huán)境,。

在日常的服務(wù)過程中，每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察,，準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求,。一位長住客人，入住在我樓,，當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝,，當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會(huì)在白天時(shí)提前為客人準(zhǔn)備好，為他提供生活上的方便,。還有一天晚間,，客人拿出一件衣服,，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?，未能將衣服送洗,，晚上又要穿著它參加宴?huì)，我們就主動(dòng)想辦法借來熨斗,，為客人將衣服燙好,，并及時(shí)返還給客人，客人非常高興,。在臨行前對我們說：“很感謝你們周到及時(shí)的服務(wù),，幫助我解決了困難，如果再來x,，一定住在你們這里”,。

幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我,。歲月悠悠,，時(shí)光流轉(zhuǎn),，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加,。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶土私獾椒?wù)工作中的閃光之處,，許多的酸甜苦辣,，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里,，我禁不住要用心告訴大家,。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇!

謝謝大家!

酒店前臺(tái)愛崗敬業(yè)演講稿篇四

大家好!

我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂部的一員,。雖說我家離賓館不遠(yuǎn),，可我以前對寶成的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,，使我了解到了寶成的企業(yè)文化,，同時(shí)也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài),、琳瑯滿目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深,。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,，它是人間休閑的風(fēng)水寶地,，度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地,、是體味奇石文化,、園林文化,、建筑文化、民俗文化,、餐飲文化的藝術(shù)殿堂,。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心,，一定好好工作,，做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

提到愛崗敬業(yè),，我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范,。田師傅今年63歲了，來寶成已13個(gè)春秋,，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨、精益求精”,。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),，田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝蓿瑥牟挥?jì)較個(gè)人得失,。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,，同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他：“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍?，說出最樸實(shí)無華而又讓人欽佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對我的信任,，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望?！倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛寶成,、愛企業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,，深深地感染了我們,，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大,。

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇,、適者生存的形式,，已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,，個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,，企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)寶成人精神。

今天,，在座的百分之九十以上都是年輕的員工,，我想問大家一個(gè)問題：“你為寶成企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說,，我是一個(gè)平常的員工，在平凡的崗位上工作,，我們能做什么,，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情?！痹谶@里我要大聲說：你錯(cuò)了,。在寶成企業(yè)發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上,，我們雖然是滄海一粟,，但是你、我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),，必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力,。

人活在世，總要有人生目標(biāo),，總要有個(gè)發(fā)展方向,，說的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),，就要把自己的理想,、信念、青春,、才智,、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花,。怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn)”,。

古人說：“不積硅步，無以至千里,。不善小事,，何以成大器?！睆奈易銎?，從小事做起，從現(xiàn)在做起,。這才是我們愛企業(yè),、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,，把工作當(dāng)成一種使命,。那我們的寶成企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,，興旺發(fā)達(dá)。

酒店前臺(tái)愛崗敬業(yè)演講稿篇五

“五.一”節(jié)快到了,，酒店時(shí)刻準(zhǔn)備為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，我們酒店的員工，要以微笑服務(wù)增值我們的服務(wù)質(zhì)量,，當(dāng)你向客人微笑的時(shí)候,所表達(dá)的意思就是：“見到你我很高興,很愿意為您服務(wù),。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境,，同時(shí)也給客人一種愉悅的心情,。記得有一次我查房，當(dāng)時(shí)天氣好冷,，正好遇上客人大聲在對服務(wù)員說：“我們不夠棉被用,，快點(diǎn)給我加一張?！狈?wù)員聽后,，微笑著說：“對不起，請稍等,，我馬上給您加被,。”這時(shí)我微笑著上前說：“非常感謝您的光臨,，很不好意思,，請稍等片刻，馬上會(huì)給您加被,?！笨腿艘宦牐R上緩和了語氣說：“謝謝你們餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇,?！彼晕⑿Ψ?wù)不僅彌補(bǔ)了服務(wù)工作上的過失，更重要的是起到了向客人推介酒店的作用,，為酒店樹立良好的口碑,，真是一舉兩得啊。

微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,而應(yīng)是真誠地為客人服務(wù),。你試想一下,如果一個(gè)服務(wù)員只會(huì)一味地微笑,而對客人內(nèi)心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不問,那么這種微笑有什么用呢?因此,微笑服務(wù),最重要的是在感情上把客人當(dāng)作親人,、朋友,與他們同歡喜,共憂傷，成為客人的知心朋友,。

我從事服務(wù)行業(yè)已有多個(gè)年頭了,，深知微笑在服務(wù)行業(yè)中是至關(guān)重要的。曾記得美國一家百貨商店的人事經(jīng)理說過,她寧愿雇傭一個(gè)沒上完小學(xué)但卻有愉快笑容的女孩子,也不愿雇傭一個(gè)神情憂郁的哲學(xué)博士餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇演講稿。這充分說明了微笑已成為了我們生活中的一種技能,。

微笑服務(wù),它給人一種親切,、熱情的感覺,，潛移默化地對客人起著有效的感情上的溝通,。微笑加上適當(dāng)?shù)木凑Z,，會(huì)使客人感到寬慰;即使在服務(wù)中出現(xiàn)一點(diǎn)小問題,，客人也會(huì)采取寬容,、諒解的態(tài)度,，這時(shí)微笑服務(wù)就展示了它無窮的魅力———此時(shí)無聲勝有聲,。

的確,，微笑服務(wù)已成為一種每位客人都理解的通俗性歡迎語言,。世界出名酒店管理集團(tuán)都有一條共同的經(jīng)驗(yàn),，即作為一切服務(wù)程序靈魂與指導(dǎo)的十把金鑰匙中最重要的一把就是微笑。微笑是最有價(jià)值的商品之一,。我們的酒店不僅提供高質(zhì)量服務(wù),，還免費(fèi)提供微笑，才能招攬顧客餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇,。

總之,，微笑服務(wù)是酒店接待服務(wù)中永恒的主題，是酒店服務(wù)一刻不可放松的必修課,，是與客人溝通最好的橋梁,。

微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感，“笑迎天下客,，滿意在國際”,，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的,，誰都喜歡同其打交道,。微笑著贊揚(yáng)他人使對方感到你的誠心，微笑著批評(píng)他人使對方感到你的善意,，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處,。順便問一句：“你今天對客人微笑了沒有?”讓我們用微笑服務(wù)來創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益吧，讓我們共同為酒店的目標(biāo)而共同努力奮斗吧!

酒店前臺(tái)愛崗敬業(yè)演講稿篇六

大家下午好,！

非常感謝部門以及班組領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，安排我參加這次酒店組織的《展現(xiàn)員工風(fēng)采演講比賽》,，既是對我個(gè)人成長的關(guān)心和愛護(hù),，也是對我工作的一次監(jiān)督和生活的展現(xiàn)，更是對瀟湘華天酒店工作的高度重視和支持,。我將利用本次演講的契機(jī),，認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度，誠懇聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng),，不斷改進(jìn)工作,，更好地履行職責(zé),。

xx年8月23日那是一個(gè)難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深刻。因?yàn)檫@天我背裹著希望來到了瀟湘華天,，我成為了這個(gè)溫暖大家庭的一員,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情歡迎和真誠寬待。此刻,我充滿了驕傲和自豪,。

我是餐飲部的一名員工,，一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,，也不是在直接對客服務(wù)的明檔,，是一名普通得不能在普通的配菜工，職業(yè)沒有高低貴賤之分,，崗位也同樣如此,，我保持了我良好的心態(tài)，以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,，因?yàn)槲页錆M自信,，對自己，對生活,，對將來,，那是因?yàn)槲业哪X子里永遠(yuǎn)都有著一種堅(jiān)定無比的信念。

在每個(gè)人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓勵(lì)你走向成功,。因?yàn)橹挥辛诵拍?，才能拔起擎天的巨木，才能升騰冷漠的生命,，才能裸露許多靈魂,，以及在長長的黑夜襲來時(shí)也有耐心期待天光。

我用我的信念不斷在影響著周圍的人群,，讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀（***）,。

親愛的朋友啊，就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙花,，也別忘記,，在幽寂偏僻的山谷的角落里，野百合也有春天,。

廚師,，是一個(gè)龐大的集體，是一個(gè)有很強(qiáng)凝聚力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,，象酒店任何部門任何班組一樣,，都是酒店這個(gè)大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長，象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門各班組共同進(jìn)步,。它充滿了戰(zhàn)斗力,，也充滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作中,，是他們的身影,，來回在酒店的各個(gè)位置，布草,，家電,，設(shè)備以及擺設(shè)，都費(fèi)勁力氣讓他們揮灑著汗珠,，讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,，充斥在周圍的空氣當(dāng)中。

開業(yè)前后,，宋總廚召集各廚房廚師長和精干,，一面是給廚師隊(duì)伍組織專業(yè)培訓(xùn)，另一方面,，不斷對菜品進(jìn)行研討和出新,。備貨，備料大家有是干勁十足的,，加班,，加點(diǎn)那是司空見慣的?！扒趭^敬業(yè),，業(yè)精技高，追求完美,，嚴(yán)字當(dāng)頭,，永爭第一?！痹蹅兊钠髽I(yè)精神不斷的激勵(lì)著我們不斷努力,，不斷做到精益求精，不斷的做到更好…華天的菜品,，歷來為湖南的食客津津樂道,，所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì)，品質(zhì)推動(dòng)品牌,，口味帶動(dòng)口碑,，口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣大食客的認(rèn)可,，咱們對客服務(wù)的禮節(jié)禮貌都是被一致認(rèn)同和贊揚(yáng)的，咱們業(yè)余生活自己編輯排版的宣傳板報(bào)就是我們對待這份工作和職責(zé)熱愛的另一種表現(xiàn)方式。我們有付出,，我們有努力,，我們有用心，所以我們有收獲,。如今瀟湘華天的餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的,。

太陽總在有信念的地方升起，月亮也總在有信念的地方朦朧,，信念是永恒的微笑,，使你的心靈永遠(yuǎn)充滿激情，使你的雙眼永遠(yuǎn)清澈明亮,。廚師就像一顆星,，沒有太陽那樣熱烈，沒有月亮那樣溫柔,，沒有朝霞那樣眩目,，沒有白云那樣高遠(yuǎn)，不同于明星那樣耀眼,，不同于教師那樣讓人尊敬,，不會(huì)同于police那樣讓人崇敬和敬仰，也不會(huì)同于護(hù)士那樣被人親切的稱為“天使”,，但是,，這樣的人群就是這樣的默默的，無私的,，無怨無悔,，與世無爭，總是在一個(gè)不顯眼的角落里,，默默的奉獻(xiàn)那份光和熱,。

人活著總要有追求，活得有價(jià)值有意義,，價(jià)值何在,？意義何在？生命是可貴的,，可貴在使別人活得更美好,；生命是有價(jià)值的，生命的價(jià)值在于對親愛的祖國作貢獻(xiàn),。而我們?nèi)A天人,，咱們?yōu)t湘人，就應(yīng)該堅(jiān)定不移的堅(jiān)持自己的信念,，完成自己的歷史責(zé)任,，共同建設(shè)好咱自己的家,，讓她更龐大。為此,，我執(zhí)著追求,，追求信念希望能點(diǎn)燃心靈之火。生命的價(jià)值不在炫耀和享受,，而在于精神上的充實(shí)和事業(yè)上的成功,。沒有戰(zhàn)士誰也當(dāng)不了將軍；沒有水平,，誰也當(dāng)不了船長,；沒有各崗各位的分工，就沒有酒店的各個(gè)方面的欣欣向榮,。我既然選擇了廚師這條道路,，就要堅(jiān)定不移地走下去。為酒店餐飲繁榮昌盛奉獻(xiàn)我微薄的力量,。

為了堅(jiān)持信念,，實(shí)現(xiàn)理想，就須孜孜不倦的努力,。廚師技術(shù)長流水,，烹飪學(xué)識(shí)博大精深。因此,，學(xué)習(xí)上要執(zhí)著追求,，上下求索。不斷的學(xué)習(xí)其深刻地認(rèn)識(shí)到自己的淺薄與無知,，故而不斷地自我鞭策,，不斷努力。這是我對自己成長的要求,。

親愛的員工兄弟姐妹們,，還記得集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們共同走過的時(shí)光嗎？是那么的讓人值得留戀和回憶,；還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎,？是那么的讓人覺得刻苦銘心；還記得實(shí)習(xí)時(shí)咱們共同學(xué)習(xí)一起努力的日子嗎,？是那么的讓人感覺充實(shí)和難以忘懷,；還記得開荒時(shí)我們一同流淌的汗水嗎？是那么的讓人洶涌澎湃,，熱情高漲,；還記得開業(yè)時(shí)咱們跳躍的心情嗎？是那么的興奮激動(dòng)和充滿著激情```是緣分,，是信念,，是激情讓我們同在一片天空,，共同努力，學(xué)習(xí),，見證了自己和酒店的共同成長,。

路是人走出來的,，不管是康莊大道,，還是羊腸小道，如果沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動(dòng)和汗水,，沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志,，沒有準(zhǔn)備吃苦的精神是不會(huì)有什么成就的。我相信,，我自己胸膛的那團(tuán)火焰定會(huì)熊熊燃燒,。我會(huì)和所有廚師以及全體兄弟同仁一道，奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻?，智慧和力量,，投入到華天，投入到瀟湘,，和她一起成長,，一起強(qiáng)大，一起感受榮耀,，一起見證輝煌,！

此致

敬禮

演講人：

酒店前臺(tái)愛崗敬業(yè)演講稿篇七

落葉在空中盤旋，譜寫著一曲感恩的樂章,，那是大樹對滋養(yǎng)它的大地的感恩,。白云在蔚藍(lán)的天空中飄蕩，繪畫著一幅感人的畫面,，那是白云對哺育他的藍(lán)天的感恩,。因?yàn)橛辛烁卸鳎覀儾哦霉ぷ髦械耐昝?；因?yàn)橛辛烁卸?，我們才明白付出的快樂；因?yàn)橛辛烁卸?，我們才懂得了工作的真諦,，這就是我此培訓(xùn)最大的收獲和感悟。圍繞著此次培訓(xùn),，我淺談下自我的感想和體會(huì),。

“作一名合格的酒店領(lǐng)班主管，我們還缺什么,？”這是培訓(xùn)第一講中的一個(gè)問題,，這個(gè)問題對于我們從事在一線的各位領(lǐng)班主管而言,，是我們在工作中需要時(shí)時(shí)處處思考的問題，更是我們要用自己的實(shí)踐在工作中去努力踐行和探索,，總所周知,，一名合格、優(yōu)秀的領(lǐng)班主管能夠很好的利用自我的素質(zhì)因素,，去調(diào)節(jié)自身的工作氛圍,，使自己所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)，一名合格,、優(yōu)秀的主管還能夠使團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系相互融洽,，能夠使團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在潛移默化中得到提高，透過培訓(xùn),，我在理性上深刻認(rèn)識(shí)到法律法規(guī)常識(shí),、文化素質(zhì)、計(jì)劃組織潛力,、人際關(guān)系處理潛力,、以身作責(zé)示范潛力是合格優(yōu)秀的主管必備的基本素養(yǎng)，是成為一名優(yōu)秀合格主管所必備的條件,，在那里我想,，優(yōu)秀的主管更就應(yīng)在以身作則方面做出表率。在我們xx酒店,，主管的職責(zé)范圍很廣,，也很雜，有上傳下達(dá)公司指令,，管理酒店,，酒，煙,，茶,，飲料。帶領(lǐng)員工領(lǐng)貨,，擺貨根據(jù)出品單的名稱,，數(shù)量配送到每個(gè)包間，每日盤庫并作日報(bào)表,，月總表,，考勤表，統(tǒng)計(jì)工作量,，衛(wèi)生等等,。在這些繁雜的工作中，主管以身作則的表率作用十分重要,，我們不能因?yàn)楣ぷ鞯姆彪s而馬馬虎虎,，相反,，我們的一言一行都是各位員工所參看的標(biāo)準(zhǔn)，記得有一次,，在例行檢查倉庫貨物的時(shí)候,，我發(fā)現(xiàn)了貨物擺放雜亂，做為主管領(lǐng)班的我們主動(dòng)的去將貨物整理好,，在一言一行中親自示范做給員工看,，手把手的教導(dǎo)他們，讓服務(wù)員明白我們是怎樣去做的,，在潛移默化中去努力影響他們,。所以要做合格優(yōu)秀的主管我們務(wù)必在工作的細(xì)節(jié)中，認(rèn)認(rèn)真真,，兢兢業(yè)業(yè)，細(xì)節(jié)之處彰顯素質(zhì),，細(xì)節(jié)之處可定成敗,，只有我們將工作中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)做好，我們離一名合格優(yōu)秀主管的距離也就不遠(yuǎn)了,。

酒店管理的工作在實(shí)踐過程中,，將會(huì)面臨各種各樣的實(shí)際問題，有些問題十分急手,，有些問題十分復(fù)雜,，要很好的解決工作中存在的各種矛盾和困惑，筆者認(rèn)為就要將強(qiáng)學(xué)習(xí),，在培訓(xùn)的第二節(jié)課中有這么一句話話“要解決好知識(shí)技能欠缺所帶來的矛盾和困惑”,，具體的要從書本中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要從實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí),，要從他人的身上學(xué)習(xí)優(yōu)秀的品質(zhì),，只有廣泛的吸收各種知識(shí)和處理問題的方式方法，才能更好的解決各種實(shí)踐過程中的問題,，才能在處理問題的實(shí)踐過程中,，解決自己的困惑，在那里,，我想說的是,，作為我們酒店的基層工作者，無論是服務(wù)生,，還是領(lǐng)班主管,，在每一天繁忙的工作之余，我們其實(shí)真正能夠靜下心來去學(xué)習(xí),，對于我們來說是一種挑戰(zhàn),，應(yīng)對這樣的實(shí)際困難,，我們每個(gè)酒店員工其實(shí)要擺正好自我的實(shí)際，將書本,、實(shí)踐和學(xué)習(xí)他人三種學(xué)習(xí)方式有機(jī)的結(jié)合起來,，靜下心，沉下心,，利用一切能夠利用的時(shí)間,，加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自我的潛力素養(yǎng)的提高,，這樣我們才能適應(yīng)酒店的發(fā)展,，這樣我們才能更好的去做好我們的工作。在酒店里就有這樣一個(gè)來自農(nóng)村的小伙子,，由于家庭的原因,，他上完初中后就外出打工，在酒店里從事的是勤雜工的工作,，每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候,，他總是獨(dú)自一人拿起課本學(xué)習(xí)，日復(fù)一日,，天天如此,，最終通過自己的努力自考完成了專科學(xué)歷,，此刻正在復(fù)習(xí)應(yīng)考自考本科段的課程,。他為我們樹立了一個(gè)典型的榜樣，學(xué)習(xí)永不分場合,，永不分時(shí)間,。

如何獲得下屬的信任？是我們每位領(lǐng)班主管都需要應(yīng)對的實(shí)際問題,，下屬對我們信任,，我們的工作會(huì)更加有利開展，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加團(tuán)結(jié)協(xié)助,，酒店的效益也會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)士氣和精神面貌而加以改變,，我們?nèi)绾潍@得下屬的信任？在培訓(xùn)課第三講中,，有這么一句話“做員工迷茫時(shí)的指路人”,。這對于我們而言，教育和啟發(fā)好處巨大,。做好員工迷茫時(shí)的指路人,，就要從員工的角度去出發(fā)，在工作中要求他們，在生活中關(guān)心他們,，在事業(yè)上幫忙他們,，每個(gè)人都有迷茫的時(shí)候，當(dāng)一名員工愿意把他自己的困惑和你說時(shí),，那么能夠肯定的是員工對你是十分信任的,，愿意和你成為朋友，這時(shí)的我們就要學(xué)會(huì)認(rèn)真的去傾聽,，有效的傾聽會(huì)縮短我們和員工之間的距離,，會(huì)增加我們和員工之間的交流，更會(huì)很好的促進(jìn)我們工作的開展,。記得我們班組有名服務(wù)員,，老家在xx農(nóng)村，家里十分貧寒,，她有兄弟姐妹四個(gè),，她是長女，有段時(shí)間看著他悶悶不樂,，甚感疑惑,，于是在一次下班后，我主動(dòng)和她聊了起來,，開始她不愿意說什么，但之后慢慢的敞開心扉和我道出了家里最近發(fā)生的事情,，原先是他父母生病了,，家里沒錢治療，于是我用心的開導(dǎo)她,，同時(shí)鼓勵(lì)她要敢于應(yīng)對困難并用心的幫忙她想辦法克服目前的困難,。因此，獲得下屬的信任,，做員工迷茫時(shí)的指路人,，就要學(xué)會(huì)用心去傾聽！

有人會(huì)說酒店管理人的工作是十分簡單的,，無非就是管理好酒店的服務(wù)和運(yùn)營等,？其實(shí)，酒店里的每一個(gè)崗位,，對于我們個(gè)體人而言要想做好,，要想使自己的職業(yè)生涯的空間得到提升，這并不十分容易的,。要想做好這一切,，我想首先要有感恩之情。有了這份感恩之情，我們才能更加珍惜我們此刻的這份工作,，才能更加努力的去工作,，才能為自己的提升夯實(shí)牢固的基礎(chǔ)。

我在xx酒店迄今為止已有六個(gè)春秋了,，在這六年里,，我經(jīng)歷了無數(shù)次工作中的煩惱，經(jīng)歷了無數(shù)次工作中的挫折,，在困難和煩惱面前,，我并沒有后退，相反在酒店和同事們的幫忙下,，我不但解決了各種困難和問題,，更學(xué)會(huì)了如何去做好工作，機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人,，透過努力,，我此刻已走上了管理的崗位，在這方熱土中,，酒店對于我的培育讓我永不忘懷,，這天，我們又理解了為期x天的培訓(xùn),，讓我們在繁忙的工作間,，知識(shí)和潛力得到了進(jìn)一步充電，可見我們酒店老總的良苦用心,，可見我們酒店在員工管理方面的高瞻遠(yuǎn)矚,。

最后，我由衷的說聲：謝謝你,！謝謝我們的xx酒店,！謝謝你給我們創(chuàng)造的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，相信在不久的未來,，我們xx酒店必將越來越好,，我們的前途也將更加光明燦爛！

酒店前臺(tái)愛崗敬業(yè)演講稿篇八

大家下午好!

非常感謝部門以及班組領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，安排我參加這次酒店組織的《展現(xiàn)員工風(fēng)采演講比賽》,，既是對我個(gè)人成長的關(guān)心和愛護(hù)，也是對我工作的一次監(jiān)督和生活的展現(xiàn),，更是對瀟湘華天酒店工作的高度重視和支持,。我將利用本次演講的契機(jī)，認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度,，誠懇聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng),，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責(zé)。

xx年8月23日那是一個(gè)難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深刻,。因?yàn)檫@天我背裹著希望來到了瀟湘華天,，我成為了這個(gè)溫暖大家庭的一員，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情歡迎和真誠寬待,。此刻,我充滿了驕傲和自豪,。

我是餐飲部的一名員工，一名普通的廚師,。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,，也不是在直接對客服務(wù)的明檔，是一名普通得不能在普通的配菜工,，職業(yè)沒有高低貴賤之分,，崗位也同樣如此，我保持了我良好的心態(tài),，以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,，因?yàn)槲页錆M自信，對自己,，對生活,，對將來，那是因?yàn)槲业哪X子里永遠(yuǎn)都有著一種堅(jiān)定無比的信念,。

在每個(gè)人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓勵(lì)你走向成功,。因?yàn)橹挥辛诵拍睿拍馨纹鹎嫣斓木弈?，才能升騰冷漠的生命,，才能裸露許多靈魂，以及在長長的黑夜襲來時(shí)也有耐心期待天光,。

我用我的信念不斷在影響著周圍的人群，讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀(),。

親愛的朋友啊,，就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙花，也別忘記,，在幽寂偏僻的山谷的角落里,，野百合也有春天。

廚師,，是一個(gè)龐大的集體,，是一個(gè)有很強(qiáng)凝聚力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍，象酒店任何部門任何班組一樣,，都是酒店這個(gè)大家庭中不可分割的一部分,。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長，象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門各班組共同進(jìn)步。它充滿了戰(zhàn)斗力,，也充滿了激情和渴望,。酒店開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作中，是他們的身影,，來回在酒店的各個(gè)位置,，布草，家電,，設(shè)備以及擺設(shè),，都費(fèi)勁力氣讓他們揮灑著汗珠，讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,，充斥在周圍的空氣當(dāng)中,。

開業(yè)前后，宋總廚召集各廚房廚師長和精干,，一面是給廚師隊(duì)伍組織專業(yè)培訓(xùn),，另一方面，不斷對菜品進(jìn)行研討和出新,。備貨,，備料大家有是干勁十足的，加班,，加點(diǎn)那是司空見慣的,。“勤奮敬業(yè),，業(yè)精技高,，追求完美，嚴(yán)字當(dāng)頭,，永爭第一,。”咱們的企業(yè)精神不斷的激勵(lì)著我們不斷努力,，不斷做到精益求精,，不斷的做到更好…華天的菜品，歷來為湖南的食客津津樂道,，所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì),，品質(zhì)推動(dòng)品牌，口味帶動(dòng)口碑,，口碑傳播口味,。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣大食客的認(rèn)可，咱們對客服務(wù)的禮節(jié)禮貌都是被一致認(rèn)同和贊揚(yáng)的,，咱們業(yè)余生活自己編輯排版的宣傳板報(bào)就是我們對待這份工作和職責(zé)熱愛的另一種表現(xiàn)方式,。我們有付出,，我們有努力，我們有用心,，所以我們有收獲,。如今瀟湘華天的餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。

太陽總在有信念的地方升起,，月亮也總在有信念的地方朦朧,，信念是永恒的微笑，使你的心靈永遠(yuǎn)充滿激情,，使你的雙眼永遠(yuǎn)清澈明亮,。廚師就像一顆星，沒有太陽那樣熱烈,，沒有月亮那樣溫柔,，沒有朝霞那樣眩目，沒有白云那樣高遠(yuǎn),，不同于明星那樣耀眼,，不同于教師那樣讓人尊敬，不會(huì)同于police那樣讓人崇敬和敬仰,，也不會(huì)同于護(hù)士那樣被人親切的稱為“天使”,，但是，這樣的人群就是這樣的默默的,，無私的,，無怨無悔，與世無爭,，總是在一個(gè)不顯眼的角落里,，默默的奉獻(xiàn)那份光和熱。

酒店前臺(tái)愛崗敬業(yè)演講稿篇九

大家好!

非常感謝部門以及班組領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，安排我參加這次酒店組織的《展現(xiàn)員工風(fēng)采演講比賽》,，既是對我個(gè)人成長的關(guān)心和愛護(hù)，也是對我工作的一次監(jiān)督和生活的展現(xiàn),，更是對瀟湘華天酒店工作的高度重視和支持,。我將利用本次演講的契機(jī)，認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度,，誠懇聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng)，不斷改進(jìn)工作,，更好地履行職責(zé),。

xx年8月23日那是一個(gè)難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深刻。因?yàn)檫@天我背裹著希望來到了瀟湘華天,，我成為了這個(gè)溫暖大家庭的一員,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情歡迎和真誠寬待,。此刻,我充滿了驕傲和自豪。

我是餐飲部的一名員工,，一名普通的廚師,。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶，也不是在直接對客服務(wù)的明檔,，是一名普通得不能在普通的配菜工,，職業(yè)沒有高低貴賤之分，崗位也同樣如此,，我保持了我良好的心態(tài),，以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮，因?yàn)槲页錆M自信,，對自己,，對生活，對將來,，那是因?yàn)槲业哪X子里永遠(yuǎn)都有著一種堅(jiān)定無比的信念,。

在每個(gè)人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓勵(lì)你走向成功。因?yàn)橹挥辛诵拍?，才能拔起擎天的巨木,，才能升騰冷漠的生命，才能裸露許多靈魂,，以及在長長的黑夜襲來時(shí)也有耐心期待天光,。

我用我的信念不斷在影響著周圍的人群，讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀(),。

親愛的朋友啊,，就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙花，也別忘記,，在幽寂偏僻的山谷的角落里,，野百合也有春天。

廚師,，是一個(gè)龐大的集體,，是一個(gè)有很強(qiáng)凝聚力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍，象酒店任何部門任何班組一樣,，都是酒店這個(gè)大家庭中不可分割的一部分,。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長，象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門各班組共同進(jìn)步,。它充滿了戰(zhàn)斗力,，也充滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作中,，是他們的身影,，來回在酒店的各個(gè)位置,，布草，家電,，設(shè)備以及擺設(shè),，都費(fèi)勁力氣讓他們揮灑著汗珠，讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,，充斥在周圍的空氣當(dāng)中,。

開業(yè)前后，宋總廚召集各廚房廚師長和精干,，一面是給廚師隊(duì)伍組織專業(yè)培訓(xùn),，另一方面，不斷對菜品進(jìn)行研討和出新,。備貨,，備料大家有是干勁十足的，加班,，加點(diǎn)那是司空見慣的,。“勤奮敬業(yè),，業(yè)精技高,，追求完美，嚴(yán)字當(dāng)頭,，永爭第一,。”咱們的企業(yè)精神不斷的激勵(lì)著我們不斷努力,，不斷做到精益求精,，不斷的做到更好?華天的菜品，歷來為湖南的食客津津樂道,，所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì),，品質(zhì)推動(dòng)品牌，口味帶動(dòng)口碑,，口碑傳播口味,。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣大食客的認(rèn)可，咱們對客服務(wù)的禮節(jié)禮貌都是被一致認(rèn)同和贊揚(yáng)的,，咱們業(yè)余生活自己編輯排版的宣傳板報(bào)就是我們對待這份工作和職責(zé)熱愛的另一種表現(xiàn)方式,。我們有付出，我們有努力,，我們有用心,，所以我們有收獲。如今瀟湘華天的餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的,。

太陽總在有信念的地方升起,，月亮也總在有信念的地方朦朧，信念是永恒的微笑,，使你的心靈永遠(yuǎn)充滿激情,，使你的雙眼永遠(yuǎn)清澈明亮。廚師就像一顆星,，沒有太陽那樣熱烈,，沒有月亮那樣溫柔，沒有朝霞那樣眩目,，沒有白云那樣高遠(yuǎn),，不同于明星那樣耀眼，不同于教師那樣讓人尊敬,，不會(huì)同于police那樣讓人崇敬和敬仰,，也不會(huì)同于護(hù)士那樣被人親切的稱為“天使”，但是,，這樣的人群就是這樣的默默的,，無私的，無怨無悔,，與世無爭,，總是在一個(gè)不顯眼的角落里，默默的奉獻(xiàn)那份光和熱,。

酒店前臺(tái)愛崗敬業(yè)演講稿篇十

大家好!

我是 部的 ,。今天我演講的題目是：用愛崗敬業(yè)之心鑄就賓館發(fā)展之魂。

“如果你是一滴水,，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位,?！边@是雷鋒日記里的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,，做出最大的貢獻(xiàn)!其實(shí),，奉獻(xiàn)對于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長成參天大樹做棟梁之材,，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子，何不以愛崗敬業(yè)的精神為我們賓館的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢? 愛崗,，不是加班加點(diǎn);敬業(yè),，不是任勞任怨。愛崗敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn),。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),，就是節(jié)儉和意志,，就是自信和創(chuàng)新，就是十足十的做好自己的本職工作,。拿我們接待部來說,，就是通過做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!為了保證我們的服務(wù),，我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問好,，每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì)，在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品,。而最為重要的是,，每一次服務(wù)，都要從心底里秉持一份熱愛這份工作的心,，把服務(wù)的過程當(dāng)做 一種藝術(shù),，從微笑到語言，從儀態(tài)到舉止,，從細(xì)節(jié)到態(tài)度,，做到精益求精一絲不茍，讓客人如沐春風(fēng),。

人活在世上,，總要有個(gè)目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向,，再說的樸實(shí)點(diǎn),，就是要有個(gè)謀生的依托，既然把運(yùn)城賓館的發(fā)展作為終身的職業(yè),，就要把自己的理想,、信念、青春,、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,，怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無返顧的選擇敬業(yè),。有句口號(hào)說的好：不愛崗就下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時(shí)間抓牢。做好每一次接待,，做好每一次服務(wù),。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器,。從我做起,，從小事做起，從現(xiàn)在做起,，這就是敬業(yè),，這就是愛崗!

朋友們，賓館發(fā)展的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響,，單位正需要你我的奉獻(xiàn)!因?yàn)槲覀兊氖聵I(yè)，只有靠我們的辛勤工作,，才會(huì)有更加燦爛的今天和明天,。擰在一起，我們就是一道閃電,，一束火繩;聚在一起,，我們就是整個(gè)太陽，整個(gè)星空;站在一處,，我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻,。年輕的朋友們，釋放我們的熱情吧,，投身于賓館發(fā)展的大潮,，披風(fēng)斬浪，讓我們肩并肩,，用青春熱血鑄造運(yùn)城賓館不老的魂!

我的演講結(jié)束,，謝謝大家!