報(bào)告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇一

回顧一年的工作，我可以給自己打一個及格分吧,，沒有什么特別的貢獻(xiàn),，也沒有什么失誤和錯誤，只有不斷的工作,，學(xué)習(xí),，上班，下班,，一年就這樣過來了,。

今年是我參加工作的第一年，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來,，我先后在**科,、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn),，這是一個綜合科室，有超聲刀,、介入科,、中西醫(yī)和化療,。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù),、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,，沙袋加壓，觀察病人排尿情況,。

之前在*科期間,，第接觸方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案,、化療適應(yīng)癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),，感覺學(xué)到了很多有用的知識,，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理,。另外,，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜,、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,，尊重并耐心傾聽病人的主訴,，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持,。

更早的在*科期間，學(xué)到了相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性,，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。

在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

在將要迎來的一年中，我會在總結(jié)過去一年的得與失后,，詳細(xì)的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,，在將來的一年中，我會本著護(hù)士的天職,，積極認(rèn)真努力的工作,，把我要做的事情做到，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來,。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì),，將為人民服務(wù)時刻記在心中，實(shí)現(xiàn)自己人格的升華!

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇二

一,、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量,。

在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容,。

通過學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn),。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,，對于一些生活不能自理,、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā),、修剪指甲,，每天定時為其洗、擦,、喂水,、喂飯，協(xié)助其大小便等,。通過對《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。

二,、加強(qiáng)質(zhì)量控制，提升護(hù)理工作質(zhì)量,。

科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理，每周,、每月堅(jiān)持自查,、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,，特別是在簡化護(hù)理文書之后,，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人,。

除此之外,，還加強(qiáng)了對科室中、夜班,、雙休日,、節(jié)假日的查房，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),，并及時給予糾正,。

三、開展康復(fù)訓(xùn)練,，提高患者生活自理能力,。

針對科室患者的特殊性,，為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,、組織,，先后開展“包粽子”大賽，象棋,、麻將,、撲克競賽，洗臉,、刷牙,、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力,。

四、開展各種形式的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護(hù)理工作會上護(hù)理人員之間相互交流這一段時間護(hù)理工作感受,、經(jīng)驗(yàn),，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理，某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,，特別是外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,，回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

五,、加強(qiáng)科室考核，促進(jìn)管理,。

為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,，針對科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》，《考核細(xì)則》包含了勞動紀(jì)律,、護(hù)理質(zhì)量,、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護(hù)理安全,、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院,、護(hù)理部等各級表彰人員的獎勵措施,。總之,，獎懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,，同時也提高了大家的積極性。

六,、工作中的不足,。

雖然201x年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,，但是,，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：

1,、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時,。

2,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少,。

3,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性

4,、病房管理有待提高

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇三

今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1,、兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。2,、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)

工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題,。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議,，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào),、天津日報(bào),、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育、事跡報(bào)告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90以上,；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班,；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7，名列全市榜首,。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗,；努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇四

隨著社會的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步，人們的物質(zhì)生活水平有了顯著的提高,，人類對健康的需求也在日益增加,，這就推動了醫(yī)療衛(wèi)生體系的改革步伐，醫(yī)院護(hù)理畢業(yè)個人總結(jié)。醫(yī)院正逐步向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展,，護(hù)理也有臨床擴(kuò)展到社區(qū)和家庭,。作為一名中專護(hù)士，我感覺雖然就業(yè)環(huán)境寬松了許多,，但是文憑低,，知識匱乏，壓力仍然很大,。

在護(hù)理人才濟(jì)濟(jì)的今天,，只有不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì),，才能不被改革的浪潮所淘汰,。正因?yàn)檎J(rèn)識到這一點(diǎn)，我參加了x高考,，如愿以償進(jìn)入?？瓢嗬^續(xù)學(xué)習(xí)深造。在學(xué)習(xí)期間,，我認(rèn)真聽老師授課,，講解疑難問題；完成了各科作業(yè)和考試,，對專業(yè)知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識和提高,，并且通過了全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試，獲得了證書,。在工作期間,我在老師的悉心指導(dǎo)與耐心教導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)使我意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,。因而豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法,、用法,，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在工作過程中,，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),；嚴(yán)格要求自己，尊敬長輩,，團(tuán)結(jié)同事,，關(guān)心病人；不遲到早退,，踏實(shí)工作,；始終以“愛心，細(xì)心,，耐心”為基本,；努力做到“眼勤，手勤,，腳勤，嘴勤”,，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，個人總結(jié)《醫(yī)院護(hù)理畢業(yè)個人總結(jié)》。在臨床工作中,，本人嚴(yán)格遵守科室制度,，按時參加護(hù)理查房，熟悉病人病情,，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作。正確執(zhí)行醫(yī)囑,，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,，規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接班記錄,，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,。認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),，并完成術(shù)中,，術(shù)后護(hù)理及觀察。在搶救工作中,，一絲不茍,，有條不紊。同時,，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解.,。

通過將所學(xué)運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,，經(jīng)過三年多時間的觀察和積累，我總結(jié)出了一套臨床輸液室護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),，如下：

一,、配藥方面：無菌溶液里經(jīng)常會出現(xiàn)橡皮碎屑類的無菌異物，往往給病人造成許多擔(dān)心和誤會,。為了避免這一現(xiàn)象,，通常我在配藥時，將針頭斜面與瓶塞水平面呈120°～130°的角插入,。需要多次插入時,，選擇從同一針孔進(jìn)針或取下瓶塞上的針頭采用另一個針頭吸藥，然后再通過瓶塞上的針頭注入,。

二,、肌肉注射方面：在肌肉注射混懸液時，由于配制時間過長,，容易發(fā)生針頭阻塞,，導(dǎo)致多次注射，增加了病人的痛苦,。為了提高注射成功率,，我主張讓病人采取坐位注射，取臀大肌定位消毒,，然后將溶媒沿瓶壁慢慢注入,，搖勻后吸取，藥瓶內(nèi)排空氣,，水平持針法快速深部肌注,，效果很好。

三,、輸液方面：靜脈輸液是臨床工作中經(jīng)常性的基本操作,。靜脈穿刺是講究技巧的。對于淺表粗直的血管,，采取針頭與皮膚間呈60°角快速進(jìn)針法,，可以減輕病人的疼痛；對與細(xì),、短,、滑、不充盈的血管,，局部熱敷或輕輕拍打,，至血管充盈后，固定好血管,，選用小號針頭,，以15°～30°角進(jìn)針,，可以提高成功率；對于位置較深的血管,，按解剖位置用手指腹觸摸,，有飽滿感，掌握好深淺,，摸索進(jìn)針,。

在輸液過程中，通常會遇到這樣幾種情況：

1.輸液前不能夠順利排氣：我的方法是插上輸液器時不用關(guān)閉調(diào)節(jié)器,，掛輸液瓶的同時將茂菲滴管倒置,，與垂直面呈60°角，待滴管內(nèi)液面達(dá)2/3時,，緩慢將茂菲滴管轉(zhuǎn)正斜放,，使液體流入輸液管直至排盡針頭內(nèi)空氣，然后關(guān)閉調(diào)節(jié)器,，這種方法排氣很成功,。

2.穿刺失敗：這方面的原因很多,，有技術(shù)因素、心理身體因素,、患者因素等,。我的經(jīng)驗(yàn)是：首先，向病人說對不起,，然后穩(wěn)定好自己的情緒,，在得到病人理解后，另選血管穿刺,。對于滲漏部位,，囑咐病人勿按揉，六小時內(nèi)勿燙,，二十四小時后熱敷,，并按摩促其吸收。

3.輸液至皮膚冷痛：當(dāng)氣溫較低時,，長時間輸液會使局部皮膚發(fā)冷,，疼痛,，用熱水袋熱敷可以緩解；如果有刺激性藥物輸入所引起的疼痛，除熱敷外還可以在輸液部位或周圍進(jìn)行按摩推拿，但動作要輕柔防止針頭滑出血管。

4.更換藥瓶不及時至輸液管內(nèi)進(jìn)空氣：如果空氣只進(jìn)少量時,，迅速關(guān)閉調(diào)節(jié)器,，用彈撥法或卷折法將空氣彈入茂菲滴管液面上,。如果空氣已到輸液管下段,，彈回很費(fèi)時,，可以通過過濾塞處排放,。

5.兩種藥連用時出現(xiàn)混濁或結(jié)晶至滴速減慢或不滴：臨床操作中我發(fā)現(xiàn)維生素b6與雙黃連配伍會出現(xiàn)混濁至滴速減慢；穿琥寧與氟羅沙星配伍會出現(xiàn)結(jié)晶至輸液管阻塞,。所以不能將其配伍,，如需連用時,，應(yīng)該在兩者之間用生理鹽水沖洗輸液管,。

6.拔針后出現(xiàn)皮下血腫：出現(xiàn)這種情況有可能是按壓部位在穿刺點(diǎn)下。更好的方法是拔針時按壓點(diǎn)選在穿刺點(diǎn)上面一厘米處或者用手掌大魚際按壓，切勿揉搓,。血腫處二十四小時后熱敷可以促進(jìn)吸收,，減輕疼痛,。也可以用土豆片敷幫助其消腫。

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇五

1,、在臨床日常護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人日常護(hù)理工作，分管病人的責(zé)任醫(yī)院護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,，對病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識,，為病人提供更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。

對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，醫(yī)院護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對醫(yī)院護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因,，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班醫(yī)院護(hù)士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后，及時補(bǔ)充,，每周醫(yī)院護(hù)士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用,。

7,、在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,，加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了醫(yī)院護(hù)士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試，平均分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實(shí)施,，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇六

20xx年即將成為過去，盤點(diǎn)收獲,，總結(jié)教訓(xùn),，該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累，觸動啟發(fā),，良好的開端在成功的結(jié)束之后,。

一、腳踏實(shí)地,，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

首先,，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，?？浦R欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,，深入細(xì)致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果。同時,，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程,。另外,，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：

1.改進(jìn)查對方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,，改為問病人姓名，讓病人主動回答,，避免查對差錯發(fā)生的可能性;

2.每日靜點(diǎn)取藥,，均由我們護(hù)理人員自己做，避免陪護(hù)來回取藥,，更好的照顧患者,。

3.建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會議內(nèi)容,，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱,，減少須開會才能傳達(dá)的周期長,、不能及時改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的,。

二,、抓制度落實(shí)，明確工作分工,，防范工作漏洞

將工作細(xì)化,，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量。工休座談,、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性,。

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化,，落實(shí)腕帶識別制度,，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全,，同時完善疫苗上報(bào)及查對程序,，加強(qiáng)疫苗管理。另外,，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),，配置消毒用品,，調(diào)整待產(chǎn)室，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

四,、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

針對護(hù)理人員年輕化情況,，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核,，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，對操作項(xiàng)目,，按操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,，完成繼續(xù)教育及帶教工作,。

五、開拓創(chuàng)新,，不斷學(xué)習(xí),，完成繼續(xù)教育及帶教工作

不斷充實(shí)專科知識,，派護(hù)士長到醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作,，提高技術(shù),，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,，完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí),。加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教管理,，保證帶教質(zhì)量,，完成帶教任務(wù)。

一年的付出,，算不上美滿,，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行,，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,，在又一個年度展開之際，只有努力啟航,，進(jìn)入又一個奮斗的輪回,。

跨越20xx年，我們即將迎來的是20xx年,，是令人激情振奮的一年,，新的一年是美好的，令人向往的,，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,，因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員xx人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

在政治思想方面,，我們始終以“”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以人為本的工作思路,，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,，深化運(yùn)營機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,，我科室迎來了發(fā)展的最好時期,，住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,，經(jīng)濟(jì)效益,、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動,、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨、社會評價口碑很好,。

我知道任何一個科室工作的開展,，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會診,、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

公正、公平,，不能戴有色眼鏡,，厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,，增強(qiáng)她們的主體意識和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長作風(fēng)民主,、寬宏待人,，下屬護(hù)士心理就會產(chǎn)生安全感，就不擔(dān)心“穿小鞋”,、“抓辮子”,，心情舒暢，有利團(tuán)結(jié),，增加凝聚力,。在工作中我對她們的要求很嚴(yán)，但在嚴(yán)要求的同時也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,，我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們在工作中的一言一行,、一舉一動，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,，通過長時間的溝通和合作,，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。

在處理好和患者之間的關(guān)系上,，我經(jīng)常和患者溝通，了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,，了解病人的康復(fù)情況,。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,，認(rèn)真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋,，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛，縮短護(hù)患之間的距離,，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,，在工作中,，我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,，寫下了打量的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷,、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識,、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。

工作中我深知,，要想一個科室能夠和諧、上進(jìn),、有凝聚力,、出成績，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,，了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng),，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時制止，一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因,、吸取教訓(xùn),。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn),，克服缺點(diǎn),。任何時候都傷害護(hù)士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備,，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),，提高本人在科室中的威信,，增強(qiáng)自己的凝聚力和號召力。以身作則,，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,，使她們提高得更快 ，更加完善,，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇七

時間流逝，很快的20x年就這樣結(jié)束了,，在20x年的工作中,，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20__年的工作,，特寫出一下20x年的工作年終總結(jié)：

一、定期檢查考核,，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,，共檢查近200次，合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排,，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。x x x 病歷書寫規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國,，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%,，全年無差錯事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論,，落實(shí)改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

二,、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。x x 兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。x x x一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言,，深受病人好評,。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,，x x 等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng),，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績是肯定的,。門診服務(wù)臺的x x 二位主管,，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù),，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),，面對病人的恐慌，她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰,。

三,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù),，以尊重病人,，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),，不斷改善服務(wù)措施,。首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,，交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時間,，安慰鼓勵病人,，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手，看服入口,，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù),。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,，我正忙著,，等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。

四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求，人們觀念的改變,，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷,，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,，護(hù)理部重點(diǎn)從三個方面著手抓,。

1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué),，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),，全年組織三基理論考核二次,，實(shí)行a、b卷兩場,，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中：x=x等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計(jì)劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?四位老師親自示教,，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止。其中,，x x 操作規(guī)范,，考核中取得好的成績,。考核的參與率為100%,，合格率為100%,。

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇八

時光荏苒，20x年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護(hù)士的主動精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),，堅(jiān)持禮貌用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)但是肩、不濃妝艷?,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護(hù)士長用心認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力,。

三,、努力工作，按時完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就務(wù)必在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),，但我不怕，以前沒做過的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實(shí)踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自我的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成,。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,，

有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善,。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫忙，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量!

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇九

20xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù),、控制量、抓落實(shí),、保安全”等中心重點(diǎn)工作,，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念,，凝聚護(hù)理隊(duì)伍,，深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作,。

一、提高服務(wù)質(zhì)量

按照三好一滿意要求,，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚,、入出院護(hù)士全程陪同，門診全程快準(zhǔn),、無憂,，手術(shù)室溫馨、無懼,，供應(yīng)室收送及時,，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴,。并以此為切入點(diǎn)在5.12開展服務(wù)禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體,。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象,。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,，三個病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,，每次調(diào)查有總結(jié)有分析,，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決,。

二,、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。

針對xx年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,，xx年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議，確定xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo),、任務(wù)及發(fā)展方向,，重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查,、月總結(jié),，護(hù)理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,，及時擬定整改措施進(jìn)行改善,。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí),，有總結(jié)分析,，有信息反饋,，有整改措施，有詳實(shí)記錄,。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善,。(參照標(biāo)準(zhǔn)：整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,，一級護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄,，護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)理核心制度)

針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題,，20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),。

三,、具體工作抓落實(shí)

影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是：1、沒有目標(biāo)計(jì)劃;2,、有目標(biāo)計(jì)劃但沒有落實(shí);3,、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺賬。針對上述問題,，xx年護(hù)理部真抓實(shí)干,，要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃，月有安排,，周有重點(diǎn),，日有記錄，資料分類管理,。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作,。

四、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)風(fēng)險防范措施,，保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識別、治療,、用藥,、手術(shù)、預(yù)防感染,、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施,。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),，xx年全院無一例上述事件發(fā)生,。

建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,，高危藥品和備用藥品分開存放，標(biāo)示清楚,。

建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥,、輸血、治療,、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等),，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練,。

有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。

有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程,。

護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率到達(dá)100%,，上報(bào)率大于等于90%，對輸血反應(yīng),、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%,，手術(shù)安全核查率100%，患者身份識別核查制度落實(shí)100%,。

五,、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)層級培訓(xùn),，提高護(hù)士素質(zhì),。

20xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,，理論考核2次,，技術(shù)考核2次，資料涵蓋搶救藥品,、儀器設(shè)備,、危重病人、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理禮儀等,，人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員,、護(hù)理管理人員等,。

護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次，考核1次,，公休座談會1次,。

20xx年即將過去，對過去工作的總結(jié)和分析,，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,，我們的工作目標(biāo)更清晰,，更有的放矢。20xx年我們有很多不足,，也暴露了很多問題,，期望在新的一年里，有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,，我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇十

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。

20_年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，主要做了以下工作,。

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年,，努力學(xué)_?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理,。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論,。

二,、人員管理

在20_年,，本樓層接受新調(diào)入同志__，新參加工作同志__,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。

_年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1__,，安排業(yè)務(wù)學(xué)_1__,。

在員工激勵方面，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過授權(quán)的方式,，鼓勵護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。

支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)_,。有1__進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長,，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)_，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,，幫助護(hù)士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。

安排__護(hù)士外出參加學(xué)_班。

三,、工作管理

按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,，定期檢查,。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的`排班及換班制度,，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動，促進(jìn)該委員會的發(fā)展,。

四,、自身職業(yè)發(fā)展在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)_各種業(yè)務(wù)知識,，在各方面提高自己的能力,。

_年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)_,。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)_計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率,。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)_班學(xué)___，外出參加學(xué)術(shù)會議__,，應(yīng)邀外出授課__,。

論文書寫一篇,，通過實(shí)用護(hù)理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)_,，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

明年的目標(biāo)有：

1,、繼續(xù)學(xué)_英語，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流,?？即髮W(xué)英語6級或者pet4、

2,、在管理的知識和技能上,，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長交流,，參加管理的課程等等,。

3、積極參加科研小組的活動,，有1-2篇論文發(fā)表,。

4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)_和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”,。

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇十一

忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過,，回顧一年來的工作,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,，在科主任的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持把“以病人為中心,，保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,，以“鞏固xx醫(yī)院，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目標(biāo),，嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,，圓滿的完成了20xx年的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、婦產(chǎn)科護(hù)理工作

今年x月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,，在工作中，我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,，要想一個科室能夠和諧,、上進(jìn)、有凝聚力,、出成績,，就必須要具備正確的管理技巧 ，同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),，用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,，積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情，合理的組織,、協(xié)調(diào),、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,，事必躬親,，通過我的管理和全科室護(hù)士的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,，每個人的工作熱情很高,，工作效率有效，成績突出,。

1,、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。

科室護(hù)士偏年輕化,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，?？浦R欠缺,，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,，深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時,，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，逐步規(guī)范工作流程,。另外,，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：改進(jìn)查對方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病 人床號、姓名,，改為問病人姓名,，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性,。

2,、抓制度落實(shí)，明確工作分工,，防范工作漏洞,。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工,，護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士,、組長和護(hù)長三人負(fù)責(zé)，形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,，組長把關(guān),，護(hù)長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量,。將工休座談、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé),，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性,。

3,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,，不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,，將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化,，落實(shí)腕帶識別制度,，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,，同時完善疫苗注射程序，加強(qiáng)疫苗管理,。

4,、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理。

x月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,，按照婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)準(zhǔn),，再次進(jìn)行了改進(jìn)，調(diào)整了婦科診室,、產(chǎn)檢室,、胎監(jiān)室、計(jì)劃生育手術(shù)室的位置,，配置了檢查,、消毒用品，并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

5、開拓創(chuàng)新,，不斷學(xué)習(xí),，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,，科室每月組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作,，提高技術(shù),，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，在 科室中樹立一種傳,、幫,、帶、教的良好氛圍,，倡導(dǎo)以老帶新地方法,，鞏固基礎(chǔ)知識,，訓(xùn)練基本功，將常用操作項(xiàng)目納入日?？己?，同時，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),，并加強(qiáng)?？浦R學(xué)習(xí);不斷提高專科理論知識,。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,，確保每批學(xué)生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù),。

二,、xx醫(yī)院工作

今年x月底我們收到了市衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知，x月底我們提交了xx醫(yī)院復(fù)核申請,，為了保證愛嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn)， 在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，我科根據(jù)<20xx年xx醫(yī)院復(fù)核方案>要求,，逐條自查整改，督導(dǎo)落實(shí),，使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階,。并于x月xx日通過了市衛(wèi)計(jì)局開展市級xx醫(yī)院復(fù)核，xx月份后我們又重新進(jìn)行了整改,，準(zhǔn)備迎接省級xx醫(yī)院復(fù)核,。具體工作如下：

1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施,。

(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,，并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。

(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和 “國際雙十條例”,。

(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處,。

2、代乳品銷售情況,。

在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,，禁止銷售母乳代用品，禁止公司向母親,、醫(yī)護(hù)人員贈送母乳代用品和樣品,。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告,、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳 代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象,。我院拒絕接受免費(fèi)或低價母乳代用品,。

3、落實(shí)xx醫(yī)院工作管理制度,。

堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度,、實(shí)行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸,、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位,、含接姿勢和擠奶手法,。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng)，除非有醫(yī)學(xué)指征,，禁止給新生兒吃任何食物和飲料,。鼓勵按需哺乳，針對每個個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個別指導(dǎo),。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,，奶粉廣告。

4,、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教,。

產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校等途徑,，對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育,。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。 待產(chǎn)時,，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,，分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸，并進(jìn)行早開奶,。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容,，醫(yī)護(hù)人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢,、手法擠奶,，指導(dǎo)母親早開奶、勤喂奶,、按需哺乳,、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶，指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,，以免產(chǎn)生奶頭錯覺,，加強(qiáng)對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房,，了解醫(yī)護(hù)人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦,。出院后，定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,，并及時給 予指導(dǎo),。

5、不斷鞏固xx醫(yī)院知識培訓(xùn),。

20xx年對全院工作人員實(shí)行復(fù)訓(xùn)3小時,，新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)8小時。

6,、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排,。

改變了原來孕婦學(xué)校只有護(hù)士長授課的方式，增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,，使孕產(chǎn)婦獲得更多,、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識,。

7,、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作。

開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,，每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診,，服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護(hù)理,、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困,、產(chǎn)后乳脹的處理,、特殊乳房的哺乳技巧等，針對產(chǎn)婦的問題 ,，逐一解答,，并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄，將產(chǎn)婦的基本信息,、所咨詢的問題,、聯(lián)系電話、處理情況,、接診人及回訪效果等記錄完整,。

8、完善配奶間配奶工作流程及制度。

按配奶間的管理要求,，制定配奶工作流程及制度,，并張貼上墻，配奶間設(shè)有專人進(jìn)行管理,，非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,，進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩,。配奶間每日開窗通風(fēng)2次,，并進(jìn)行紫外線消毒房間2次，每次1小時,，并做記錄,。

9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織,。

通過區(qū)計(jì)生局,、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織，并開展人員培訓(xùn),。利用各種形式,，為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持。

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇十二

時間流逝,，很快的20xx年就這樣結(jié)束了,，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院喬遷新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果,！總結(jié)20xx年的工作，特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié)：

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,，每月重點(diǎn)查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,，共檢查近200次,，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,，周有安排，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高,，被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)1科,、內(nèi)干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范,，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%,，全年無差錯事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論,，落實(shí)改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。

老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評,。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,，能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng),，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績是肯定的,。

門診服務(wù)臺的二位主管工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng)，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇十三

1,、要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程

在護(hù)理的工作制度中,，有“查對制度”，“值班制度”,，“交接班制度”,，“執(zhí)行醫(yī)囑制度”“消毒隔離制度”，“分級護(hù)理制度”等等,，各項(xiàng)操作規(guī)程都有明確地規(guī)定,。護(hù)理工作中，如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度,，就會一盤散沙,，工作無序，正常的工作就無法準(zhǔn)確地保證和完成,。規(guī)章制度,，操作規(guī)程都是我們的醫(yī)學(xué)前輩在數(shù)百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來的，凝結(jié)了他們寶貴的經(jīng)念和教訓(xùn),，這些都是血和淚,，甚至用生命換來的，違反了這些制度和規(guī)程,，輕則延誤病人的檢查和治療,，重則可能給病人造成功能障礙。甚至失去生命,，,。所以，我們一定要嚴(yán)格遵守,，細(xì)心謹(jǐn)慎避免少犯和不犯這樣的錯誤,，最大限度地地確保醫(yī)療質(zhì)量。在這方面,，實(shí)習(xí)中,，我就有深刻的體會，醫(yī)院中,，一天最忙的有時要數(shù)注射室,，特別是季節(jié)發(fā)病高峰，來打針的的病人流量很高,，群如蟻涌,，醫(yī)院增派了護(hù)士仍然忙不過來，在這樣一個工作場面,，如果我們不嚴(yán)格地遵守和認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”制度,，“張冠李戴”的錯誤都可能發(fā)生。

2,、工作中要做到“四勤”

(1),、我們是“初出茅廬”的實(shí)習(xí)生，很多知識都停留在理論上,，特別在護(hù)理的實(shí)際操作上,，我們還不很熟練，有些東西我們甚至沒有接觸過,，是我們知識中的盲區(qū),，因此，我們工作中必須做到“四勤”,，即“勤觀察”,，“勤開口”，“勤走動”,，“勤動手”,，克服生活中的惰性行為。俗話說：“勤能補(bǔ)拙”,，工作中的“勤奮”能受到帶教老師和有工作經(jīng)念老同志的賞識,，“勤奮”給我們爭取到更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會，“勤奮”能使我們掌握的護(hù)理技能更嫻熟,。

(2),、勤觀察

a、認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，工作安排和周密性,，計(jì)劃性。

b,、認(rèn)真觀察各項(xiàng)護(hù)理操作流程和,。而我們只要在實(shí)踐中把握機(jī)會，認(rèn)真觀察,，就會悟出真諦這樣,，我們的工作就會很快得到提高，例如：在幫病人打針這點(diǎn)上,，我的帶教老師做的既快又好,，經(jīng)常得到病人的夸獎，我經(jīng)常反復(fù)觀察,，其絕招有二：其一是她進(jìn)針的角度把握好,，且進(jìn)針快,，其二是她采用主動和病人交談，分散了病人對打針的注意力,，故病人不感到疼痛,，她進(jìn)針的“妙法”我實(shí)踐了幾次，果有成效,。

c,、勤觀察病情：對病區(qū)的病人要做到心中有數(shù)，重點(diǎn)在要密切觀察,。如：手術(shù)病人在術(shù)前術(shù)后的病情觀察,，心腦血管病人各項(xiàng)生命體征的觀察，各項(xiàng)特殊治療和用藥療效或不良反應(yīng)的觀察等等,，通過觀察才能掌握病人的病情變化,，及時地采取有效的治療和護(hù)理手段和措施，把突發(fā)事件控制在萌芽中,，例如：我在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí),，有一孕婦人流后，情緒波動很大,，經(jīng)常表現(xiàn)出很痛苦的`樣子,，經(jīng)過我們多次觀察，其孕婦的生命體征各項(xiàng)檢查值都在正常范圍內(nèi),，如是我們判斷可能是由于焦慮和恐懼心理引起的,，經(jīng)過我們進(jìn)行思想上的交流和疏導(dǎo)，其孕婦克服了心理障礙,，順產(chǎn)出院,。

醫(yī)院護(hù)理個人總結(jié)報(bào)告篇十四

20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全,，同時提高了護(hù)理人員法制觀念,，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下：

一、重視人才培養(yǎng),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。

醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，與此同時醫(yī)院部分還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。

2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。

醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往xx醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月,、6月、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,，病人均已康復(fù)出院。

3,、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn),。

20xx年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次，參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,，專題講座4課時，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底，全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,，其中已有5名本科學(xué)歷,，27名本科在讀。

4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,。

“5、12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動,，以護(hù)士禮儀表演,，護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長,，既強(qiáng)化了護(hù)理知識,，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。

5,、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。

實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,，主要從實(shí)習(xí)生制度,、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課,，出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試,。科室對實(shí)習(xí)生層層把關(guān),，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

2,、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，堅(jiān)持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,，每兩周召開護(hù)士長例會一次,，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。

3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。

重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4,、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

三,、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。

護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為,，提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策。

四,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書,。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,，組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品,、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測的管理

五,、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān),，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù)。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識,，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

六,、圍繞醫(yī)院工作部署,，積極協(xié)助

1、配合政治處成功組織了“八,。一”聯(lián)歡會,，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動,，贏得了科室一致好評,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護(hù)士長的述職答辯工作,，為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。

3,、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),。