報(bào)告在傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
這個(gè)年終來的優(yōu)點(diǎn)突然,,不過也讓我猛然發(fā)現(xiàn)了一件驚喜的事情,,那便是我們在過去一年都沒有出過醫(yī)患糾紛,這在我院外科史上是以一次了不起的創(chuàng)舉,。另外更令我和同事們高興的事,來我科就診的人,,已經(jīng)百分百給治好了,,沒有一個(gè)留下后遺癥,并且通過回訪了解到病人恢復(fù)的都非常好,。由于我們干的踏實(shí)出色,,還得了許多榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì),在此我把我的工作做下總結(jié):
現(xiàn)在人們對醫(yī)生的詬病是滾沸而起,,我們自己怎么可能不知道,,有時(shí)候就能看到患者家屬那種質(zhì)疑和敵對的眼神,可我并不恨他們也不怪他們,。他們會(huì)有如此的表現(xiàn),,完全是因?yàn)榭謶趾蛽?dān)憂,厭惡我們又對病情無可奈何,。所以我首次接診開始,,便要求自己守住那份正當(dāng)?shù)尼t(yī)德,不給來找我們救命的人帶來負(fù)擔(dān)和壓力,。
人們普遍都把我們當(dāng)救星,,可是我們真的對得起他們賜給我們的榮譽(yù)嗎,人家抱著希望來了,,如果你自己沒有那個(gè)水平和能力,,豈不是令人失望了嗎。我正是為了不讓病人的家屬失望,,更是為了不讓患者流淚,,于是我一直都在研究病理的`變化,以及新的疾病知識(shí),。以確保自己始終跟醫(yī)療前沿保持同步,,一旦遇到特殊的病情可以有所應(yīng)對。
過去有醫(yī)生罵患者的事,,也有患者揍醫(yī)生的例子,,這些事本來都可以不用發(fā)生的,可是卻從事屢屢重演,,這里面的原因雙方都各占一半,。但是我覺得醫(yī)生站的面要更大,一個(gè)是因?yàn)槟愕男袨椴荒鼙蝗俗鹬兀踔磷屓藨岩赡愕娜似?。再者就是說話的方式和態(tài)度,,本來人家就著急,你再去用一些過激的話火上澆油,,肯定是要挨揍的,,另外收患者紅包也是非常可恥的事,,所以我堅(jiān)決守規(guī)范,。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
20__年很快過去了,在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅(jiān)持"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
二、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面
我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)準(zhǔn),。
工作態(tài)度要端正,,"醫(yī)者父母心",,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺得是非常幸福的事情,。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到,。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
“阿姨,,飯吃過了嗎?昨晚睡的好嗎……”這是精神心理科徐凌云護(hù)士長早晨上班,,走到病區(qū)見到病人說的第一句話,,她面帶微笑,很自然而關(guān)切的一句問候,,猶如給病人心靈上拂過一縷春風(fēng),,她就是這樣一位隨和、親切,,又沒有一點(diǎn)架子的人,,一名普通而受人尊敬的護(hù)理工作者。
徐凌云同志1994年7月衛(wèi)校畢業(yè)后,,從外科到精神心理科,,從護(hù)士到護(hù)士長工作一直都勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),。xx年10月,,我院組建精神心理科病區(qū),一切都得從零開始,,包括基礎(chǔ)物資的準(zhǔn)備,,病人從頭的積累,新業(yè)務(wù)的熟悉,,剛開始困難肯定是有的,,而且收入也要減少很多,但她那時(shí)卻表現(xiàn)出非凡的毅力,,把個(gè)人得失置之腦后,,服從醫(yī)院分配,勇挑重?fù)?dān),,一心只想不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。不負(fù)眾望的她在精神心理科一干就是八年,風(fēng)風(fēng)雨雨八年堅(jiān)持,,使我院精神心理科從無到有,,從弱不禁風(fēng)到現(xiàn)在的堅(jiān)不可摧,,她付出了辛勤的勞動(dòng),體會(huì)到了發(fā)展的酸甜苦辣,,并與這個(gè)特殊的科室,,這群特殊的病人建立了深厚的感情。
xx年春,,當(dāng)衛(wèi)生部號(hào)召全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),,我院護(hù)理部也向全院發(fā)出號(hào)召,當(dāng)各科室還在猶豫,、不理解的時(shí)候,,徐凌云同志認(rèn)識(shí)到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深遠(yuǎn)意義,她不甘落后,,沒有了平時(shí)的柔弱,,勇于向新事物挑戰(zhàn),她積極向護(hù)理部請纓,,她們愿意第一個(gè)做試點(diǎn)病房,,于xx年5月12日護(hù)士節(jié)全院優(yōu)護(hù)工程動(dòng)員大會(huì)上,她發(fā)出了鏗鏘有力的倡議誓言,,并帶動(dòng)全科護(hù)士很快投入到火熱的護(hù)理改革之中,到現(xiàn)在已近兩年,,她們工作的開展為我院全面覆蓋優(yōu)護(hù)病房奠定了良好的基礎(chǔ),,使廣大精神病患者及家屬在優(yōu)護(hù)服務(wù)中得到了實(shí)惠,推進(jìn)了我院??谱o(hù)理模式的發(fā)展,。
在實(shí)施優(yōu)護(hù)工程中,徐凌云同志為盡快給護(hù)士傳輸先進(jìn)的護(hù)理理念,,保證優(yōu)護(hù)工程各項(xiàng)工作順利地開展,,她借助媒體、網(wǎng)絡(luò),、專業(yè)報(bào)刊等途徑主動(dòng)學(xué)習(xí)優(yōu)護(hù)工程的內(nèi)容及要求,,明確其意義及舉國改革的方向,并將相關(guān)信息及時(shí)輸送給科室的護(hù)士,,堅(jiān)定了大家護(hù)理工作的信心,,在日常工作中主動(dòng)落實(shí)優(yōu)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展后,,她結(jié)合精神疾病特點(diǎn),,在醫(yī)院率先打破舊模式,創(chuàng)建新的責(zé)任負(fù)責(zé)制護(hù)理模式,,面對精神??谱o(hù)理模式的改革,,她因地制宜,不死搬硬套,。結(jié)合病區(qū)青壯年病人較多,,臥床病人極少,病人能自由活動(dòng)的特點(diǎn),,調(diào)整原來功能制護(hù)理,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士長期固定,,每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)病人8—10人,,8小時(shí)在崗負(fù)責(zé)所管病人所有事宜,使護(hù)患關(guān)系達(dá)到一對一固定,,使患者有求必應(yīng),,護(hù)士工作系統(tǒng)全面,護(hù)士自身價(jià)值得到體現(xiàn),,夜間工作實(shí)行雙班制,,最大限度滿足病人護(hù)理要求。目前,,科室護(hù)理工作基本做到了連續(xù),、有效和全程。
為保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)順利開展,,做到有章可循,,她敢于向老制度,老規(guī)定挑戰(zhàn),,及時(shí)修訂完善病區(qū)各項(xiàng)安全管理制度,,重新制訂責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé),夜班雙班護(hù)士的工作職責(zé),,各種新制度的建立和完善,,規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理工作流程,確保了護(hù)理工作的安全性,、有效性,。當(dāng)實(shí)際工作中,出現(xiàn)一些小紕漏,,或意外小差錯(cuò)時(shí),,細(xì)心的護(hù)士長總會(huì)從制度上尋求根源,并制定出相應(yīng)的執(zhí)行規(guī)范和制度要求,,以規(guī)避各種差錯(cuò)的再次發(fā)生,,如:靜脈用藥的夜查對制度,精神科急診用藥的交接班制度,,節(jié)假日探視制度等,。
精神科病人病情復(fù)雜,,變幻無常,由于受精神癥狀的支配,,病人會(huì)沖動(dòng)傷人,、毀物、會(huì)拒食拒藥,、會(huì)喜怒無常,、會(huì)不修邊幅,不講個(gè)人衛(wèi)生,,尤其在疾病的急性期,,病人的各項(xiàng)護(hù)理工作執(zhí)行起來非常困難,但無論有哪種病人,,護(hù)士長總會(huì)沖到最前頭,,果斷地制止病人的攻擊行為,耐心地說服病人進(jìn)食,、服藥,,主動(dòng)的去安慰情緒憂郁的患者,使他們盡早走出心靈的灰色期,。記得有一位中年女性患者,,診斷精神分裂癥,由于長年一人住單位單身宿舍,,生活懶散,,個(gè)人衛(wèi)生差合并下肢及腳趾潰爛化膿,患者渾身惡臭無比,,入院后無人敢靠近她,當(dāng)醫(yī)生下醫(yī)囑要為其進(jìn)行創(chuàng)面處理,,大家都在退縮時(shí),,護(hù)士長戴上手套,主動(dòng)走上去,,為病人更換了衣服,,用雙氧水沖洗了傷口,進(jìn)行了局部換藥,,當(dāng)大家看到這一切,,也都紛紛前來幫忙,經(jīng)過一段時(shí)間的治療護(hù)理,,病人的狀況得到了很大的改善,,出院時(shí)其侄子還專門給護(hù)理部送來了一面旌旗。還有一些存在被害妄想的病人,,拒食拒藥,,必要時(shí)就要為病人被動(dòng)服藥,,在實(shí)施過程中,病人就會(huì)亂吐口水,,往往濺的大家滿臉滿身都是,,當(dāng)大家想放棄的時(shí)候,護(hù)士長總會(huì)說沒事,,洗一洗就好了,,然后繼續(xù)給病人喂藥,直到藥水全部讓病人咽下,,她才放心地離開,。在其他科同樣的工作幾分鐘就會(huì)完成,可在精神心理科可能就得半個(gè)小時(shí)以上或更長時(shí)間,;對興奮躁動(dòng)病人進(jìn)行沖動(dòng)干預(yù)治療,,對我們是最大的考驗(yàn),當(dāng)遇到這樣的病人時(shí),,護(hù)士長總會(huì)臨陣不亂,、沉著冷靜、組織人力,,與大家齊心協(xié)力,,共同制服患者,護(hù)士長始終會(huì)和我們并肩戰(zhàn)斗在一起,,并時(shí)常保護(hù)比較弱小的同志,,并指導(dǎo)我們?nèi)绾螠?zhǔn)確巧妙地固定患者。哪里有吵鬧聲,,哪里有困難,,她都會(huì)出現(xiàn)在哪,指導(dǎo)大家盡快解決問題,。
盡管精神病人很不近人情,,但護(hù)士長總是教育我們要理解患者,要正確對待患者病態(tài)的內(nèi)心體驗(yàn),,你只有做到這一點(diǎn),,你才會(huì)具備精神專科護(hù)士的心理素質(zhì),,才會(huì)為病人著想,,才不會(huì)與病人計(jì)較,主動(dòng)去關(guān)心愛護(hù)他們,。所以護(hù)士長她從不嫌棄每一個(gè)精神病患者,,在她的臉上也從來不會(huì)看到不耐煩或暴躁的情緒。
護(hù)士長每天上班總是來得很早,,下班走得最晚,,每天下班前她都要把病區(qū)病人看一遍,,看病人飯吃了沒,口服藥服了沒,,今天入出院病人情況,,各項(xiàng)工作都安排妥當(dāng)了才安心下班,拿她自己的話說:看病人的事都安排好了,,我心里才踏實(shí),。她就是用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著護(hù)理責(zé)任的意義,。
由于精神病人住院周期長,,為克服病人單調(diào)的住院生活,,護(hù)士長倡導(dǎo)家居式的護(hù)理服務(wù),指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士開展多種工娛療活動(dòng),,盡可能豐富病人的住院生活,,為病人制定作息時(shí)間表,督促其養(yǎng)成規(guī)律的生活習(xí)慣,幫助建立自理模式,,促進(jìn)病人自理能力及社會(huì)功能的恢復(fù),也大大調(diào)節(jié)了住院生活,。
科室設(shè)立一些特殊的固定日,,滿足病人合理化要求,,如:周二衛(wèi)生日,滿足病人衛(wèi)生需求;周三外出購物日,,以滿足病人日常需求及飲食的改善等;周五與病人開座談會(huì),增加護(hù)患溝通,,了解病人心聲,為病人解決實(shí)際困難,融洽護(hù)患關(guān)系。倡導(dǎo)家居式護(hù)理環(huán)境,提供便利的服務(wù)設(shè)施,,如為病人提供洗衣機(jī),,微波爐等,使患者在輕松的氛圍下逐漸康復(fù),。
在病房工作中,,她不僅自己把全部的心血精力用到病人身上,身先士卒為病人及家屬排憂解難,,她也用自己的真情感動(dòng)感染著科里的每一位同志,,她教育我們首先要有同情心,這樣才會(huì)奉獻(xiàn)愛心,,使年輕的同志從剛開始的恐懼,,不愿意到精神科工作到最后堅(jiān)持下來,并熱愛精神護(hù)理工作而不愿離開,。
“遵守誓約,,矢忠不渝”這是醫(yī)學(xué)之父希波克拉底誓言。護(hù)理工作沒有驚天動(dòng)地的壯舉,,沒有鮮花和掌聲,,只有埋頭苦干、樂于奉獻(xiàn),,但是徐凌云同志信守誓言,,追求無悔選擇,在細(xì)微處見真情,,踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,呵護(hù)精神家園,為精神病患者撐起一片心靈的藍(lán)天!
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
一年的工作結(jié)束了,,自己總算是長舒了一口氣,,在過去的一年里,最令我開心的事情就是我終于由一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士轉(zhuǎn)為正式護(hù)士了,,這就意味著我不會(huì)再為自己將來的工作發(fā)愁了,,我可以安心的在我的護(hù)士工作上工作了。
回顧一年的工作,,我可以給自己打一個(gè)及格分吧,,沒有什么特別的貢獻(xiàn),也沒有什么失誤和錯(cuò)誤,,只有不斷的工作,,學(xué)習(xí),上班,,下班,,一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年,,又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年,,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來,,我先后在**科、**科,、**科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時(shí)的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會(huì)要領(lǐng),。
現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,,有超聲刀,、介入科、中西醫(yī)和化療,。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù),、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,,觀察病人排尿情況,。
之前在*科期間,第接觸方面的專業(yè)知識(shí),,對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生,。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,,在化療過程中,,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜,、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),,這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,,做好床頭交接班,,給予病人情感方面的支持。
更早的在*科期間,,學(xué)到了相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作,。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,,在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理,。在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,,克服不足。
通過近一年的學(xué)習(xí),,除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
在將要迎來的一年中,,我會(huì)在總結(jié)過去一年的得與失后,詳細(xì)的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,,在將來的一年中,,我會(huì)本著護(hù)士的天職,積極認(rèn)真努力的工作,,把我要做的事情做到,,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會(huì)不斷的提高自己的思想素質(zhì),,將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中,,實(shí)現(xiàn)自己人格的升華!
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,,在一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)、分院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,我在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了較大的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,,把患者滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,做到始終把患者的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,,在患者心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),,即“自重,、自省、自警,、自勵(lì)”,,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵(lì)自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,,在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時(shí),,不能冷靜處理。在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足,;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,,克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
醫(yī)院員工職業(yè)道德規(guī)范,,救死扶傷,實(shí)行人道主義,盡職盡責(zé),全心全意為患者服務(wù),,平等待人,對待患者一視同仁,,尊重患者人格,,嚴(yán)格為患者保守醫(yī)密,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的醫(yī)院員工個(gè)人總結(jié),,希望大家希望!
光陰似箭,,光陰似箭。堅(jiān)人生尚有夢,,勤學(xué)日不輟,。臨床如履冰,求索無冷暑,?!皫锥蕊L(fēng)雨,幾度年齡”,,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作,。在取得病員廣泛好評的同時(shí),,也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,,較好的完成了工作任務(wù)。主要總結(jié)以下:
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,,通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,不出虛假證明,,不開大處方、不開人情方,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)步本身素質(zhì),,是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵,。因此,我非常重視學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,。根據(jù)局黨委的同一部署,,積極參加保持我*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。更加深進(jìn)的理解了“三個(gè)代表”重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,,更加堅(jiān)定了***主義信念,,建立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中,、四中和五中全會(huì)精神和在市場經(jīng)濟(jì)新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識(shí)。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對性,,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),,撰寫了x萬字的學(xué)習(xí)筆記和x萬字的,。通過學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),,豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦,,在思想上,、政治上、行動(dòng)上同黨中心保持高度一致,。工作中能夠講大局,、講原則,、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道,。
2,、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。研究業(yè)務(wù),,技術(shù)熟練,。
為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序,、方向,,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開辟創(chuàng)新意識(shí),,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng),、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),,其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定,。熟知國內(nèi)外新進(jìn)展,、新技術(shù)、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法,。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人,。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清楚。
3,、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè),。團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任,。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,,默默地祈禱他們早日康復(fù),。酷愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作,,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,,在全省率先實(shí)行一體化管理,。不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,,都走在市前列行醫(yī)路上,,幾多艱辛,幾多歡欣,,送走一批病人,,又迎來一批患者,時(shí)光就在這迎來送走中漸漸消逝,??v浪天地,大化任求,,不為良相,,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺,,危重病域探幽徑,。物我兩忘任馳騁,,耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,,除做好本職工作,,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,,只要有事,,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4.工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。
在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,到達(dá)預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。最近幾年來,,在衛(wèi)生局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí),,刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)步本身素質(zhì),,自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),,任勞任怨,美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,,撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在xxxx年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”,、“市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào),。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,,利用互聯(lián)網(wǎng),、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),,摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門路,。
勇于創(chuàng)新,,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,,只能把工作完成;專心工作,,才能把工作做好。一年來,,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作,。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力,。
在過往的一年里,我取得了一些成績,,但離組織的要求還有一定差距,。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)知識(shí);二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性不很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。我決心在以后的工作中,,虛心學(xué)習(xí),,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,,再接再礪,,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),,更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,,不辜負(fù)組織對我的期望,。
一年來,,我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求,堅(jiān)持創(chuàng)建和諧社會(huì),,促進(jìn)醫(yī)院文明和諧的推進(jìn),。更好地適應(yīng)社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)展的需要,,現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下:
一.健全組織,促進(jìn)創(chuàng)建工作的進(jìn)行
為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進(jìn)行,,經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組長,,工會(huì)、婦聯(lián),、共青團(tuán),,相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,全面負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建工作的組織和計(jì)劃實(shí)施,。領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常組織對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查,、督促、指導(dǎo),,使全院創(chuàng)建工作順利進(jìn)行,,并取得一定成效。
二.堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展
在貫徹黨的十七大精神,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在堅(jiān)決執(zhí)行院長負(fù)責(zé)制基礎(chǔ)上,制定院部議事制度,,并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定,,實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制,做到全院工作有計(jì)劃,、有檢查,、有總結(jié),確實(shí)提升了醫(yī)院工作的透明度,。領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),,使全院職工工作團(tuán)結(jié)一致,形成了良好的和諧氛圍,。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
三.政治思想建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保證
年初醫(yī)院制定了政治思想教育計(jì)劃。充分利用時(shí)間主動(dòng)組織全院職工進(jìn)行政治思想教育,。實(shí)行務(wù)實(shí)尊紀(jì)守法,、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到黨員干部以加強(qiáng)黨性,、黨風(fēng)、黨紀(jì)和黨員的醫(yī)務(wù)教育,,對其他同志加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)業(yè)道德教育,。以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨教育,加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)道德建設(shè),,大力提倡文明服務(wù),,禮貌待人,關(guān)心集體,,敬業(yè)愛崗,,奉獻(xiàn)社會(huì)的崇高思想。
四.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到病人的康復(fù)和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展,。因此,,醫(yī)院年初制定政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計(jì)劃,,并根據(jù)計(jì)劃定期召開會(huì)議。在醫(yī)院設(shè)立意見本和意見箱,,廣泛聽取病人對醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度,,服務(wù)質(zhì)量的意見,并對本院病人50人進(jìn)行滿意度調(diào)查,,調(diào)查結(jié)果為98%.全年全院沒有因服務(wù)態(tài)度不好,,服務(wù)質(zhì)量差收到意見和投訴。
五.精神文明促進(jìn)兩個(gè)效益的提高
在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下,,全院的“兩個(gè)效益”較去年明顯提高,。全院業(yè)務(wù)收入人均10萬元,由于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高,,有效促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展,。
六.面向基層為民辦實(shí)事。
一年來,,醫(yī)院堅(jiān)持以人為本,,為人民服務(wù)的宗旨。利用科普活動(dòng)周和9.20愛牙日等活動(dòng),,4次上街醫(yī)務(wù)咨詢服務(wù),,有2500余人接受各種咨詢,對馬墊6個(gè)行政村委發(fā)放“中國農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本,,并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡,。于10月份對參加城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)的60歲以上413人和2440名中小學(xué)健康體檢。從而有效促進(jìn)了村民關(guān)系,,提高了農(nóng)民對醫(yī)院的信任度,。
一年來,醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績,。這與市文明辦的領(lǐng)導(dǎo),,市衛(wèi)生局的指導(dǎo)是分不開的,我們決心在新的一年里堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行市文明辦的工作要求,,把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好,。
今年以來,,我院紀(jì)委在上級(jí)黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)和中紀(jì)委六次全會(huì)精神,,將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作作為今年反腐倡廉工作的重點(diǎn),與開展醫(yī)院管理年活動(dòng)結(jié)合起來,,與解決群眾看病貴,、看病難問題結(jié)合起來,深入開展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開工作,,著力提高醫(yī)院管理水平,,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),,完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,,堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合,,搞好自查自糾,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,,探索建立教育,、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制,。
一,、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線,。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作,。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),。按照“八個(gè)堅(jiān)持,,八個(gè)反對”、“五個(gè)不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在看望出席全國政協(xié)十屆四次會(huì)議的委員時(shí)作的關(guān)于樹立社會(huì)主義榮辱觀的講話,,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會(huì)主義榮辱觀;堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,,組織學(xué)習(xí)黨章,,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,,切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),,繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報(bào),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀,、利益觀和地位觀,,秉公用權(quán),廉潔從政,。
(二)開展社會(huì)主義榮辱觀教育,。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤講話精神切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育的實(shí)施意見》、《關(guān)于開展社會(huì)主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī),、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī),、文明行醫(yī)”的倡議,。開展社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動(dòng),把社會(huì)主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅,、吳孟超,、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,,熱情服務(wù),、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個(gè)人,,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚,。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育,。我院先后次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作全院動(dòng)員大會(huì),反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,,確保將上級(jí)精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,,使大家充分認(rèn)識(shí)治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯(cuò)誤觀念,,統(tǒng)一思想,。找重要崗位人員、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人談話,,講清政策,,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾,。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育,。組織黨員,、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動(dòng),向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德,、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議,,多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號(hào)召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報(bào)》,、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄,、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育,。
二、健全制度,,監(jiān)督落實(shí),,推進(jìn)各項(xiàng)工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴,、看病難問題,,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),,實(shí)施源頭管理,、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實(shí)施意見》,、《xx年民主評議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》,、《xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施意見》,、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實(shí)施意見》等,,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,、糾風(fēng)工作責(zé)任制,、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、中層干部的責(zé)任,,實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,,確保各項(xiàng)工作有人抓有人管,,落到實(shí)處。
(一)推行院務(wù)公開制度,。1,、建立社會(huì)服務(wù)承諾制,。開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),建立了“醫(yī)院對社會(huì),、科室對醫(yī)院,、個(gè)人對科室”三級(jí)承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,,接受群眾監(jiān)督,。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”,、回扣和開單提成,、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報(bào)、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理,。2,、健全收費(fèi)查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費(fèi)用,,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格,,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費(fèi)用日清單制,。3,、新安裝了門診電子叫號(hào)系統(tǒng),患者只需靜候一旁,,叫號(hào)輸液,、取藥。
(二)建立藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報(bào)制度,。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)分析,,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報(bào),。合理用藥評價(jià)小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,,進(jìn)行合理用藥檢查,,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎(jiǎng)金,、職稱降級(jí)等處理,。去年下半年至今已對個(gè)醫(yī)療組名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金、全院通報(bào)處理,。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用,。凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制,、停藥處理,。
(三)建立醫(yī)藥費(fèi)用監(jiān)控制度,。在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費(fèi)用紅色預(yù)警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示,。院內(nèi)醫(yī)療價(jià)格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,,檢查收費(fèi)情況,嚴(yán)肅處理違反規(guī)定,,亂收費(fèi),、私自收費(fèi)行為,做到規(guī)范收費(fèi)和依法收費(fèi),。門診推出感冒病人首診藥品費(fèi)用不超過50元,,讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費(fèi)用額度并分解下發(fā)至各個(gè)醫(yī)療組,,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用上漲,,實(shí)現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費(fèi)用兩個(gè)零增長目標(biāo),。
四)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度,。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》,藥品,、醫(yī)用設(shè)備,、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑,、基建工程,、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實(shí)行招標(biāo)采購,。做到政府,、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購的,全部參加集中招標(biāo)采購;政府招標(biāo)采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,,實(shí)行院內(nèi)公開招標(biāo),,監(jiān)察、審計(jì)部門參與全過程監(jiān)督,。xx年醫(yī)院物資,、設(shè)備采購、基建,、修繕工程等共實(shí)行場院內(nèi)招標(biāo),,使采購更加公開透明。藥品集中招標(biāo)采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占%,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達(dá)萬元,。
(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作
我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,,按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定,精心組織和實(shí)施,,及時(shí)建立專門組織機(jī)構(gòu),,7次召開大會(huì)動(dòng)員部署,,廣泛開展教育,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,。對財(cái)務(wù),、設(shè)備、藥劑,、總務(wù)等重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)崗位進(jìn)行摸底,全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣,、贈(zèng)送,、贊助、讓利情況,,按照上級(jí)要求造冊上報(bào),,并重新規(guī)范了財(cái)務(wù)賬目。對省衛(wèi)生廳通報(bào)涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品,、器械品種進(jìn)行針對性自查,,限制采購藥品種,停止采購藥品種,,取消與家相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來,。還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬二院的事件,開展合理收費(fèi),、合理用藥自查自糾,,院醫(yī)療價(jià)格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了次自查,對《省級(jí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》和每日清單執(zhí)行情況,、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進(jìn)行抽查,,對違規(guī)收費(fèi)當(dāng)事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,。設(shè)立了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)賬戶,,將賬號(hào)印發(fā)給每位醫(yī)務(wù)人員,要求收受回扣,、提成的人員主動(dòng)將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶,黨委書記,、紀(jì)委書記和分管院領(lǐng)導(dǎo)找重點(diǎn)人員逐個(gè)談話,,宣講政策,促進(jìn)自查自糾,,截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元,。
三、以人為本,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
我院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨,建立和完善醫(yī)患溝通制度,、投訴處理制度,,尊重和維護(hù)患者合法權(quán)益,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,努力構(gòu)建相互理解,、相互信任,和諧的醫(yī)患關(guān)系,,為患者提供放心,、安心、優(yōu)質(zhì),、高效的醫(yī)療服務(wù),。
(一)建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時(shí)間,、溝通的內(nèi)容及溝通的要求,,不斷完善溝通制度。門診公開就診流程,、設(shè)置了費(fèi)用查詢,、安排了導(dǎo)診服務(wù)、設(shè)立了病人選醫(yī)生公開欄;在病區(qū)公開了病房管理制度,、服務(wù)承諾,、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度,,實(shí)行了病情告知和手術(shù),、重大檢查、貴重藥品,、自費(fèi)藥品使用告知和簽字制度,,將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示,設(shè)立了病區(qū)科主任,、護(hù)士長接待日,,及時(shí)為病人解決問題,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),。
(二)做好信訪工作,,不斷完善投訴處理機(jī)制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道,,制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》,,對主辦部門、工作職責(zé),、工作制度等作了具體規(guī)定,,做到職責(zé)分明,、工作有序。進(jìn)一步完善懲處機(jī)制,,著力糾正收受“紅包”,、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)行為,凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”,、回扣的投訴,,均由黨委書記、紀(jì)委書記,、分管院領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)事人實(shí)行行風(fēng)重大問題談話,,開展警示教育,并要求本人寫出書面材料,,再進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,對違反紀(jì)律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴(yán)肅懲處,做到有報(bào)必查,,查實(shí)必糾,。
(三)暢通醫(yī)患溝通渠道,廣開言路,。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道,,設(shè)立了意見箱、公開投訴電話,,對各類投訴,、檢舉、控告和申訴信件,,一一進(jìn)行登記并予以反饋;每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查,,聘請了行風(fēng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,定期與不定期召開各類座談會(huì),,廣泛聽取,、征求病人和社會(huì)各界的意見建議,加以改進(jìn)收集,,并及時(shí)分類匯總,,責(zé)令有關(guān)科室和部門進(jìn)行整改,促進(jìn)醫(yī)患和諧,。xx年共受理投訴件,,群眾來信和上級(jí)查報(bào)件件。xx年1—4季度,,對全院門診及住院病人進(jìn)行了次問卷調(diào)查,發(fā)放問卷份,,平均滿意度達(dá)%,。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)即將結(jié)束,,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,。因而十分感謝東莞仁康醫(yī)院給我們提供這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì),。
臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),,也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練,。盡管這段時(shí)間很短,,但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,,總有一種茫然的感覺,,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,。慶幸的是,,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定良好的基礎(chǔ),,這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存,。
護(hù)士的'工作是非常繁重與雜亂的,,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,,感觸又更深,。的確,護(hù)士的活很零碎,,很雜亂,,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,,我們發(fā)現(xiàn),,護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明護(hù)士的重要性,。醫(yī)生離不開護(hù)士,,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士,。
這瑣碎的工作,,有著完整的體系,也正因如此,,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛信R床的實(shí)習(xí),,我們才更全面而深刻的解護(hù)理工作,,更具體而詳盡的解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,,樹立正確的職業(yè)道德觀,,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習(xí),,接觸最多的是病人,,解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作,。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力,。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管,、床上洗頭,、床上檫浴、口腔護(hù)理,、自動(dòng)洗胃法,、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),,積極主動(dòng)地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,,做好知識(shí)筆記,。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,,或向老師及更多的人請教,,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合,。
我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),,我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,,增進(jìn)對病人疾病的解,同時(shí)對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成病歷的書寫,,教學(xué)查房,,講小課等,這些培養(yǎng)我們書寫,、組織,、表達(dá)等方面的能力。整體上說,,實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,,舉一反三,。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有很多很多,,只是沒有必要將它一一列出,,因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,,用特殊代表個(gè)別,。總之在感謝東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),,我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),,走上各自的工作崗位,,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé),!
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
一年來,,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,,走過了忙忙碌碌的xxx年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,,現(xiàn)將我科xxx年的工作狀況匯報(bào)總結(jié)如下:
回顧過去的一年,,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),想說的話太多太多,。寫總結(jié)要言簡意賅,,將個(gè)人感情參雜在里面不適宜我明白,但此時(shí)此刻,,我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn),、個(gè)性是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
1,、工作態(tài)度方面:我們科的護(hù)士,,倒班護(hù)士平均年齡23-25歲,工作時(shí)間基本在1——2年,,年齡小,,資歷淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,,只有一名主管護(hù)師,,缺少中間力量,梯隊(duì)建設(shè)跟不上,。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長來承擔(dān)了,。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的主角,,每一天呼來喚去,,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護(hù)士長來解決的,,這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間,,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時(shí)間帶新人了,,多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間,、查房時(shí)間對新護(hù)士進(jìn)行有針對性的提問,然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣?,講解一些??浦R(shí),作為培訓(xùn)的一種手段,。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,,我們的主管護(hù)師是功不可沒的,。好在護(hù)士們工作態(tài)度用心,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,,而且從不計(jì)較個(gè)人得失,,小姐妹們配合默契,只要工作需要,,沒有講條件的,,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到,。對于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,,都能夠正確理解,虛心理解,。
護(hù)士們的工作態(tài)度,還體此刻服從分配方面,。今年四月份,,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,,為了支援icu工作,,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內(nèi),,我們科去了兩名護(hù)士,,同時(shí)期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,,給我科分配一名新人,,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無怨言,,將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來完成,,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放下了休息時(shí)間,,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù),。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,,重患一個(gè)接一個(gè)的到來,,天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,,有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時(shí)候,,無論幾點(diǎn),接到求援電話,,即刻前往科室,。
今年,,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對職工是個(gè)好消息,,而對科室管理者是個(gè)難題,。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,,再加上病事假及借調(diào)人員,、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),,始終有一個(gè)半人在休息,,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,,工作負(fù)荷能夠想象的出!今年下半年,,我科新病房裝修、搬遷期間,,正值主任外出,,我真的怕十分時(shí)期,科里出錯(cuò)——怎樣搬這個(gè)家,,大動(dòng)了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,,搬家那兩天,,全都到科室:看東西的,搬東西的,、跟車的,、擺放物品的,值班的,,就像自己家搬遷一樣,,病了也不和我請假,堅(jiān)持上班,,怕我著急上火,,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下,,一年來,,無一例差錯(cuò)事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,,這對于我們這種重患多,、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是十分難能可貴的!
2,、三基三嚴(yán)方面:提到這個(gè)話題,,情緒總是很復(fù)雜,。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí),、技術(shù)考核,,大家都用心參加。只是每次迎檢,,看著孩子們無助的眼神,,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績,,我每看到她們?nèi)绱?,就安慰她們:做的如何是咱們的潛力問題,不行再努力,。只要盡力了,,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的,不會(huì)怪你們的,,這么重視檢查,,說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,對醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術(shù)操作來看,,護(hù)士們完成的還能夠,,但就理論知識(shí)的掌握和迎檢潛力來講,年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢的,,我心里還真沒底!但是經(jīng)過這一年的努力,,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個(gè)人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,,我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,,去為全院護(hù)士做示教,這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,,我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字必須是虛假的,,是按年初計(jì)劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,,是計(jì)數(shù)不出來的,。“一對一”補(bǔ)課,,也是常有的事,,所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,覺得沒實(shí)際好處,。
3,、在實(shí)踐的過程中領(lǐng)會(huì)核心制度的資料:“制度”的好處,,很多新上崗的護(hù)士并不理解,只停留在會(huì)背的程度,。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用,,掌握的比較機(jī)械。今年我換了一種方式,,行政查房的資料,,主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)狀況。然后就著問題給予講解,,活學(xué)活用,。這樣的方式改變了護(hù)士的思維方式。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個(gè)小冊子下發(fā)后,,就新增添的資料,,比如“腕帶標(biāo)識(shí)制度”,邊實(shí)踐邊領(lǐng)會(huì),,增加了工作的趣味性,。
科室來講,這樣的成績,,很難得!
只有有了具體的規(guī)范和要求,,護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們明白怎樣做是對的,,才能少犯和不犯錯(cuò)誤!這話聽起來像廢話,,卻是我一年來的體會(huì)和總結(jié)。我們的護(hù)士缺少法律常識(shí),,才會(huì)缺少法律意識(shí)的,。所以,“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是十分必要的,。每個(gè)月,,我們召開一次科務(wù)會(huì),對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進(jìn)行分析,,大大提高了護(hù)士們的法律意識(shí),,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原先這件事若發(fā)生了,,后果會(huì)如此嚴(yán)重啊!慎獨(dú)精神增強(qiáng)了,,孩子們成長了。一年來,,我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生,,實(shí)在讓人欣慰!
患者的滿意率,很大程度存在于護(hù)患溝通的過程中,。很多護(hù)患糾紛,,強(qiáng)調(diào)的也就是個(gè)態(tài)度問題,。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”,。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中,,在為患者和家人講解健康知識(shí)的時(shí)候,注意“因人施護(hù)”,,多方式溝通,,注重效果評價(jià),有了效果了,,讓患者感受到你的真誠了,,才會(huì)取得他們的配合和信任。一年來,,健康教育覆蓋率100%,,效果比較滿意。護(hù)患溝通良好,,人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),,病房始終洋溢著和諧的氛圍。
我認(rèn)為,,比較而言,,這方面的問題相對多些。因?yàn)樵谧o(hù)士的意識(shí)當(dāng)中,,病房管理就是護(hù)士長的工作,,與自己關(guān)系不大,忽略了這方面的職責(zé),。所以,一旦節(jié)假日,、雙休日,,護(hù)士長不在的時(shí)候,病房就顯得個(gè)性亂,。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出:交,、接班者共同巡視、檢查病房整潔,、安靜,、安全狀況!這就告訴護(hù)士們,護(hù)士參與病房管理,,是交接班制度的資料與要求,。這項(xiàng)工作,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,,并對護(hù)士提出具體工作要求,。
xxx年,,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了,。在過去的一年里,,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,,我們還有許多不足,,但我們不驕傲、不氣餒,,大家已經(jīng)在運(yùn)籌來年的.工作計(jì)劃了,。20xx年,我們將以更好的工作狀態(tài),、更高的工作熱情,、更合理的工作方案,使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
20__年醫(yī)院女工委在農(nóng)場工會(huì),、婦聯(lián)及院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院女職工,,開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績,,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一,、 繼續(xù)加強(qiáng)對女職工思想道德教育,不斷提升婦女隊(duì)伍整體素質(zhì)
二,、 深化“巾幗建功”活動(dòng),,在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮“半邊天”作用
上認(rèn)真履行職責(zé),醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二,,她們在各自的崗位上肩負(fù)著重要的工作任務(wù),,為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。一年中多次下社區(qū)義診,,在敬老院為孤寡老人進(jìn)行健康體檢,,測血壓,開展咨詢服務(wù),。10月份,,我院女職工們在進(jìn)行居民健康檔案調(diào)查登記時(shí)也做了大量的工作,她們不畏嚴(yán)寒,,不怕遭受冷遇,,逐門逐戶的進(jìn)行走訪,最終完成了近萬份的健康檔案登記,為今后社區(qū)醫(yī)療服務(wù)做了巨大的貢獻(xiàn),。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗(yàn)科的女職工們還肩負(fù)著全場廣大婦女的健康保健工作,,一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作,為全場女職工的健康撐起了一把把保護(hù)傘,。
三,、 開展多形式的文化活動(dòng),豐富女職工精神文化生活
為進(jìn)一步激發(fā)女職工“自尊,、自信,、自立、自強(qiáng)”意識(shí),,使女職工有健康文明豐富的文化精神生活,,醫(yī)院和婦委會(huì)在女職工中開展了多種形式的文化活動(dòng)。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎(jiǎng),,參加農(nóng)場文藝匯演時(shí)的舞姿給全場人們留下深刻的印象,,護(hù)士節(jié)知識(shí)競賽,
春節(jié)
游藝活動(dòng)等等都少不了女職工的身影,。醫(yī)院還積極為女職工辦實(shí)事,,辦好事,關(guān)心女職工生活,,對生病住院,、懷孕生孩子的女職工進(jìn)行慰問。讓女職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖,。都能發(fā)揮她們應(yīng)有的專長,,培養(yǎng)自立自強(qiáng)的信念。
一年來,,女職工在各自的崗位上恪盡職守,,忠實(shí)的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權(quán)益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,,為和諧興院和構(gòu)建和諧社會(huì),,為落實(shí)看病難看病貴做出了不懈努力,醫(yī)院每前進(jìn)一步都伴隨著女職工的辛勤付出,,巾幗建功活動(dòng)在女職工崗位奉獻(xiàn)中不斷深化,讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場衛(wèi)生工作的建設(shè)中去,。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
幾年來我一直在一個(gè)充滿幸福感的崗位工作,,其實(shí)并不是因?yàn)槲业墓ぷ鞫嗝摧p松和享受,而是由于它是一項(xiàng)迎接新生命的事業(yè),。幾乎每一天我們都可以看到一張嶄新的稚嫩的小臉,,她是剛剛來到這個(gè)世上,還帶著前世的雨露風(fēng)塵。當(dāng)聽到那生響亮的哭泣時(shí),,我們心里溢滿了歡樂,,身上的疲憊一掃而盡,在這里我把之前的工作總結(jié)一下:
一年的時(shí)間不短,,可是能做成的事情卻是有限的,,而我每一天做得都是關(guān)乎生命的事情,自然明白自己擔(dān)負(fù)著何等的擔(dān)子,。不光是我的工作辛苦,,這世上誰活的容易呢,所以我一直要求自己不辜負(fù)自己的身份和名譽(yù),。給前來的每一個(gè)患者都提供最好的服務(wù),,用愛的心情去做事。讓無助的人感到溫暖,,使他們心里踏實(shí)不再害怕,,另外我一直謹(jǐn)守著醫(yī)德底線,從不跟患者索要錢財(cái),。
我常??吹接行┩略诙ㄍ曷毞Q,或者發(fā)現(xiàn)自己沒有晉升前途之后就開始混吃等死了,,一點(diǎn)都不求長進(jìn),,既不做思想學(xué)習(xí)又不注意言行,而且專業(yè)上的水平也在倒退,。甚至致使我院的科室水平一度走下坡路,,呈現(xiàn)出一蹶不振的勢頭。而我從來都沒忘記提升自己的實(shí)力,,不管是人品上還是能力上,,都是走在前列的。每天都學(xué)習(xí)一些新的醫(yī)技理念,,讓自己始終保持一個(gè)好學(xué)的狀態(tài),。
一向我的工作目標(biāo)都只有一個(gè),就是幫助新生命誕生,,不過我們的體系中會(huì)有一些考核會(huì)布置下來,。然而還好我的各項(xiàng)能力都比較過硬,在考核評價(jià)上一直都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),。全年接生新生兒一千余名,,可我并不覺得考核好壞對我有什么意義,反而我對產(chǎn)婦家人送來的錦旗更加珍惜和感謝,,因?yàn)檫@才是我職業(yè)榮譽(yù)的體現(xiàn),。