時間過得真快,，總在不經意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

骨科年度工作計劃篇一

一,、突出專科特色,，打造護理品牌,。

護理作為專業(yè)技術行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,，走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重,。科內重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作,。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,，采取多樣形式的宣教，務求達到效果,。準備在__年制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩色圖畫，制作成冊,，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。

二、抓好質量管理,。

1,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,，設置工作重點,，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

2,、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,，滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán)。

從病人的角度評價護理質量,，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三,、進行規(guī)范化培訓,。

1、配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓,。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,。

2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓,，提高護士專業(yè)素質，采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房,、床邊演示,，完善業(yè)務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,，傳授護理經驗。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

3,、每天進行床邊護理業(yè)務查房,，每月進行二次業(yè)務學習，每月進行一次護理操作示范和考核,，每月進行一次教學查房,。

4、鼓勵各位護士參加院內,、外的培訓,，交流經驗，學習新技術,、新知識,。

四,、整理好護理流程和告知。

1,、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,，我們在基礎護理、?？谱o理,、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際,、切實可行,。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院,、體位、治療,、特殊注意事項,、專科康復的告知,。

五,、切實落實"以病人為中心"的服務。

1,、完成護士觀念上的轉變,，把過去的"要我服務"轉變?yōu)?我要服務"。提高護士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護理,。

2、把"以病人為中心"的服務,，具體到護理行為的每一細節(jié),。

3、建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準,。

六,、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。

1,、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點，指導其工作,，發(fā)揮個人專長,。

2,、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量,。

讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識,。

七,、做好信息的傳達和文件的整理。

每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,，科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱,。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設中,。

八,、開展護理成本效益的研究。

避免資源的閑置與浪費,，提高資源利用率,，合理配置護理資源。

定量分析,，以盡量少的勞動耗費與物質耗費,，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務，取得較好的經濟效益和社會效益,。

骨科年度工作計劃篇二

一,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內,、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授。

五,、加強了院內感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室,、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑。

7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術室開展手術2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。

七、存在問題：

1,、個別護士素質不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護理人員較少,，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內強管理,，外塑形象,，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善。

骨科年度工作計劃篇三

20__年是我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的一年，全體工作人員在各位院長的正確領導及其他兄弟科室的大力支持下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，始終牢記黨的宗旨,，各方面嚴格要求自己,，不斷學習，提高政治素質和業(yè)務水平,。始終以“救死扶傷,，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦,，挽救病人生命”為己任,，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研,，扎實工作,，無私奉獻，實現(xiàn)自身價值,。

回顧即將過去的一年,，是骨傷科醫(yī)療質量發(fā)展的一年。帶領全科人員立足于本職崗位,，努力工作,，開拓進取，每次都高標準,、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務,，未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯事故，記得在“二甲”初評總結報告會上,，專家提到作為官司率比較高的科室,，能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司，可以想象他們的工作是多么的扎實,，多么的努力,，醫(yī)患溝通肯定是相當的到位，是全體醫(yī)護人員共同努力的結果,，為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽,。

作為骨科的每一位成員都深深懂得，我們的服務質量和業(yè)

務水平直接影響著醫(yī)院的形象和經濟利益,，因此在工作中總是勤勤懇懇,，恪盡職守，以身作則,，業(yè)務上刻苦鉆研,，虛心學習,，善于總結臨床經驗，不斷提高專業(yè)技術水平,。言行上耐心解釋,，換位思維，每當患者出現(xiàn)在我們眼前時都應該想到一句話：假如我是患者……我們的工作態(tài)度就該發(fā)生改變,，主動為患者提

供優(yōu)質的醫(yī)療服務,，在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領導布置的各項工作，完成了20__年的工作計劃,，現(xiàn)將工作情況總結如下

一,、認真落實各項規(guī)章制度

1嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、醫(yī)務科,、護理部重申了各級人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如住院醫(yī)師,、主治醫(yī)師,、責任護士、各盡其職,，主動關心病人,，及時有效的與患者溝通，腳踏實地的干工作,，贏得了廣大患者及社會的高度贊譽,。

2、堅持了查對制度：

a,、醫(yī)生嚴格查對醫(yī)囑,，確保了醫(yī)囑正確性及合理性;

b、所有手術及檢查都認真做到了查對,，并嚴格把握了手術適應癥和檢查指針;

c,、醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

d,、護理操作時要求三查八對;

e、堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生護理差錯;

3,、嚴格執(zhí)行臨床路徑，診療規(guī)范;認真落實骨科護理常規(guī),，認真填寫了各種信息數據登記本;

4,、節(jié)約醫(yī)療資源,，不做過度醫(yī)療及檢查，嚴格執(zhí)行合理用藥,，使用抗生素,，無感染病人不使用抗生素，手術患者術前及術后預防使用抗生素不超過48小時;感染患者及時進行細菌培養(yǎng),，針對使用抗生素,。

二、提高管理水平

第一：以身作則,，每周查房兩次,，新入院患者隨時查房，最遲在入院后第二天晨完成查房,，并給下級醫(yī)師指示診療方案,。

第二：雷厲風行，說做就做,，在醫(yī)院領導下,，開展優(yōu)質服務，及時響應,，在全體醫(yī)護人員的共同努力下,，患者及家屬對我們的醫(yī)療服務給予肯定。

第三：在管理上做到公平,，公正,，制度管理，只針對事情,，不針對個人,，求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。

第四：接受同事對的批評,，一個人想問題沒有大家想得周到更全面,，或者是沒有站在他們的角度考慮問題，多一個人考慮就會少出點問題,，也正是這樣的團隊才顯得更有活力,。

第五：愛管閑事，醫(yī)生我要管,，護士我要說;要求我的護士不但要完成醫(yī)院的任務,，確保安全;協(xié)調醫(yī)護關系，比如醫(yī)囑查對后,，對多次不仔細的同志,，予以批評指導，讓他們改掉不仔細的壞習慣,。

第六：堅持每周三級醫(yī)師查房,，基本技能的培訓,，組織全體醫(yī)護人員每天清晨交接班完畢后，利用5分鐘時間進行業(yè)務學習,，學習內容為臨床碰到的患者結合理論知識,，方便大家理解及指導近期診療，講座由每天值夜班醫(yī)師講解,。

第七：對疑難病例,、大手術及新業(yè)務進行討論，制定合理的診療方案;集思廣益,，邀請外聘專家進行督導;

第八：本年度肖洲醫(yī)師完成了進修學習,，擴大了知識面，參加臨床科室后大家進行討論交流,，提高自身的業(yè)務能力,。

第九：嚴格執(zhí)行醫(yī)院分級管理制度，手術分級診療制度,，我院能夠治療的患者絕不轉院(但家屬及患者要求轉院者除外),，對危重患者病情平穩(wěn)后實行及時轉院診治，不延誤患者的診療時機;不進行越級手術,，對我院能夠進行手術但又屬于越級手術患者能及時提請醫(yī)院審批,，方可進行手術,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實醫(yī)護人員行為規(guī)范,，在日常工作中落實文明用語,。

2、組織科室學習相關法律法規(guī),，核心制度,，應急預案。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,。

4、科室不定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的醫(yī)護人員進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、醫(yī)護行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、技術操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高醫(yī)護人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行臨床施教,，針對每一位患者指導診療,。

2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家臨床指導手術兩例,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座,，同時大

家可以提問，互相討論,。

4,、年底，醫(yī)務科,、護理部對全院醫(yī)護進行了技術操作考核： 住院醫(yī)生考核：氣管插管,、心肺復蘇、院前急救等;

臨床護士考核：心肺復蘇,、吸氧,、靜脈輸液、無菌操作等;

6,、加強了危重病人的護理,，防止墜床、壓瘡的發(fā)生,，使危重病人得到了及時的,、有效的監(jiān)護，確保了患者的安全,。

五,、加強了院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。.

4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查,。

5,、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

7,醫(yī)療廢物集中處理,，對于骨折取出內固定材料(鋼板),，遵守縣藥管局指示，集中毀形處理,，避免流入社會,，被不良分子利用。

骨科年度工作計劃篇四

在醫(yī)院各級領導的正確指導下,，在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,，20__年圍繞“抗菌藥物專項整治”、“控制醫(yī)療費用不合理增長”及縮短住院時間工作全面深入展開,，不斷解放思想,，更新觀念,，嚴格管理,，圍繞20__年綜合管理目標，本著完善醫(yī)院管理制度,、加強醫(yī)療質量管理,，防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,，抓好醫(yī)學繼續(xù)教育,，提高綜合管理指標，使我科醫(yī)療工作再上新臺階,，20__年制定如下工作計劃：

一,、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，明確管理責任,，保障各項工作制度的有效落實,。

1,、根據科室現(xiàn)行工作模式，繼續(xù)完善科室各級人員的各班工作制度,、工作流程,、崗位職責及績效考核標準，認真履行,。在科室實行科主任—主治醫(yī)師—住院醫(yī)師三級輪換管理體系,，層層把關，切實保障醫(yī)院制度,、職責及流程的準確落實,，提高醫(yī)療質量，密切醫(yī)患關系,，保障醫(yī)療安全,。

2、按照醫(yī)院要求,，認真履行綜合目標管理的具體內容,，實行目標管理責任制，嚴格管理,，嚴格執(zhí)行,，加強過程管理和環(huán)節(jié)控制，順利完成各項工作指標,。

二,、強化自身學習，加強自身管理能力,，提高醫(yī)療質量,，保障科室順利發(fā)展。

1,、在陳敬輝科主任的帶領及指導下,，沿著20__年學習模式的改革，繼續(xù)做好每周一查房后的業(yè)務學習,，由科室主治醫(yī)師,、住院醫(yī)師輪流進行，主任,、副主任詳加指導,，并進行科室疑難病例討論，把握病情,，制定手術方案,，討論手術流程。

2、本著“以病人為中心,，提升醫(yī)療服務質量”的服務思想,，在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風端正,、接診病人細心,、診療病人耐心，且對病人多解釋,，多安慰,，多理解，多溫暖,，多幫助,，提升科室服務質量，密切醫(yī)患關系,，促進醫(yī)療質量,。

3、科室成立質控小組,，建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度,，使科室三級查房、會診,、疑難病例討論等各項工作得到落實,，使各項醫(yī)療質量得以充分保證。

4,、教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,，健全科室各項規(guī)章制度，不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況,。結合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，教育醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位,。

5,、加強醫(yī)療文書的管理，使醫(yī)療文書標準化,、規(guī)范化,、明細化。定期抽查,，對不足之處晨會及時反饋，在電子病歷的開展下,，做好時效性,、準確性、及時性的書寫質量，確保病歷的完整性,。

三,、強化自身學習，提升專業(yè)水平,，做好繼續(xù)教育,。

1、隨著老齡社會的深入,，骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一,，繼續(xù)做好骨質疏松骨病的治療，建立隨訪檔案,，為科研資料做好收集工作,。

2、為了提高醫(yī)療質量,，計劃20__年繼續(xù)派科室1～2名骨干人員到鄭州,、南昌等醫(yī)院進修學習，重點進修針灸,、康復,、推拿。

3,、根據科室現(xiàn)有人員的結構層次實行分層次培訓,，住院醫(yī)師要結合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng),，熟練掌握專業(yè)技術,，參與科研立項，能解決較復雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結合自己的專業(yè),，通過自學,、脫產學習、醫(yī)院培訓自覺嚴格的補充,，增長本專業(yè)技術的新理論,、新技術、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴把質量關,，引導低年資技術人員的全面發(fā)展,，想方設法提高專業(yè)團對的業(yè)務素質。

4,、重視科研培訓,，加大科研力量，灌輸科研意識,，繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫,，使骨科走在醫(yī)院的前列，為科室和個人贏得榮譽。

四,、嚴格教學管理,。

1、教學人員構成：20__年在醫(yī)院領導的大力支持下,，我科目前科室醫(yī)師共有8名,，其中副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師1名,，住院醫(yī)師3名,。

2、結合科室小組構成及職稱情況,，成立教學小組及總帶教,，科主任親自把關，以認真負責的態(tài)度完成教學任務,。

五,、以身作則，抓好醫(yī)療安全管理,。

1,、對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)的學習，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,，定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓,、考試,。

2、加強醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,，從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結經驗,，不斷進取。

3,、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強化疑難、醫(yī)源性損傷,、特殊,、危重、嚴重并發(fā)癥,、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任,。

4,、科室定期召開醫(yī)療安全會議,，通報科室存在的安全隱患,，總結經驗，杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生,。

六,、工作設想。

1,、開展脊柱微創(chuàng)的治療及研究,。

2、成立骨科康復中心,，培養(yǎng)骨科專業(yè)康復鍛煉師,。

3、繼續(xù)派科室骨干人員到鄭州,、南昌等醫(yī)院進修學習;

4,、探討骨質疏松治療的實效方法，做好綜合管理,，創(chuàng)新骨質疏松鍛煉,，做好患者的診治及隨訪，為科研打下基礎;

5,、創(chuàng)建無痛病房,，做到無痛管理，營造良好就醫(yī)氛圍,。

在辛勤的工作中,，我們走過了20__年，本著“以病人為中心”,，給病人送去了光明,，帶來了生活上的福音，同時20__年對骨科全體醫(yī)護人員來說,，更大的是喜悅,，在保證醫(yī)療質量的同時，順利完成了20__年綜合目標,，希望在20__年,，我們骨傷科在做好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的管理下，提升科教研能力,，強化“三基”培訓,，繼續(xù)超額圓滿完成各項綜合目標管理任務。

骨科年度工作計劃篇五

在新的一年里,，隨著科室條件的改善,，對護理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量,，嚴格落實規(guī)章制度,，加強業(yè)務、技術訓練,，打造一支高素質的護理隊伍,。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下:

一,、突出?？铺厣蛟熳o理品牌,。

護理作為專業(yè)技術行業(yè),，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重,?？苾戎攸c培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，務求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩色圖畫,，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。

二,、抓好質量管理。

1,、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題，設置工作重點,，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。

2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,，滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán)。

從病人的角度評價護理質量,，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,，讓患者真正從質量管理中得到實惠,。

三、進行規(guī)范化培訓,。

1,、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓,。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓,，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,。

2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓,，提高護士專業(yè)素質，采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房,、床邊演示,，完善業(yè)務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,，傳授護理經驗,。如遇模糊概念，大家一起討論,，共同解決問題,。

3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,，每月進行二次業(yè)務學習,，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房,。

4,、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,，交流經驗,，學習新技術、新知識,。

四,、整理好護理流程和告知。

1,、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,，我們在基礎護理、?？谱o理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,，細化每個環(huán)節(jié),，真正做到符合臨床工作實際、切實可行,。

2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項,、?？瓶祻偷母嬷?/p>

五,、切實落實"以病人為中心"的服務,。

1、完成護士觀念上的轉變,，把過去的"要我服務"轉變?yōu)?我要服務",。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理,。

2,、把"以病人為中心"的服務，具體到護理行為的每一細節(jié),。

3,、建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

六,、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊,。

1、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點,，指導其工作，發(fā)揮個人專長,。

2,、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量,。

讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識,。

七,、做好信息的傳達和文件的整理,。

每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放,，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設中。

八,、開展護理成本效益的研究,。

避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率,，合理配置護理資源,。

定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費,，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務，取得較好的經濟效益和社會效益,。

骨科年度工作計劃篇六

全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20__年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將20__年工作計劃情況總結如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄,。

(2)護理操作時要求三查七對,。

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3,、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后,，向全體護士進行了匯報,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內,、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核;病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧,、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

五、加強了院內感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術室,、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑,。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的`醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心,。

3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第__屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。

七、存在問題：

1,、個別護士素質不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護理人員較少,，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內強管理,，外塑形象,，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。

骨科年度工作計劃篇七

一、學習質控標準

標準是質量管理的基礎,，是實施質量控制的科學依據,，護士長組織全體護士認真學習護理部質控標準，對5名組長重點輔導,。各組再針對性深入研討,，達到人人掌握質控標準，工作中以標準為指南嚴格自律,，檢查時以標準為準繩客觀評價,。

二、實施質量控制

各小組組長根據本組成員班次及病房工作實際,，靈活安排時間,，每周對所負責的質控項目進行1次檢查，檢查時不評分,，只詳細記錄存在的問題,，責任人在班時當面交換意見并由本人及時糾正;責任人不在班時一般缺陷由質控護士代為糾正然后向責任人說明，嚴重缺陷立即報告護士長,、通知責任人及時返科現(xiàn)場解決,。出現(xiàn)頻率較高的問題列入全科護理質控會議進行分析講評，出錯較多的護士列為重點輔導對象,，加強培訓考核提高業(yè)務技能,。每月初召開護理質量評析會，各質控組長匯報上月各自查情況,，護士長反饋上月科及護理部質量檢查情況,，針對存在的問題集體討論，制定整改方案并付諸實施,，再進入下一輪自查自糾,，如此循環(huán)運轉。

三,、質控方法評價

每一質控成員建立自查本,，首頁記有本項檢查的標準。每周體現(xiàn)一次檢查的內容,。護士長對每個質控人員給予評介，好的表揚,，未完成的列入護士素質考評分,。全員質控實施前,、后(12年4月分前后)護理質量檢查評分情況明顯提高，而且問題逐步減少,，護理質量也形成持續(xù)改進,。通過全員參與，增強護士的質量意識,，積極主動地尋找問題的對策與方法,，變被動管理為參與式管理。實行全員控制,、全程控制,，使護理質量得到了穩(wěn)步提高。

四,、總結

護士是護理質量的直接責任者,，全員參與護理質量控制，人人以壓力為動力自覺學習質控標準,，不斷提高質控技能,，在執(zhí)行各項護理操作中注意自我管理、自我糾正,、自我完善,，使質量管理處于高度自律的重佳狀態(tài)。

每周一次的同級控制,，護士之間相互指正,，相互幫助，科內的一級質控的有效動作提升了護理質量基礎水平,，科室護士從以往定期突擊準備應付護理部檢查變?yōu)榈却o理部檢查時共同探討,、檢查后積極整改，促進了逐級控制效能,。實踐證明全員參與全程護理質量控制是護理質量持續(xù)改進的有效途徑,。

骨科年度工作計劃篇八

一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務

1,、不斷強化安全意識教育，把安全護理做為護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如病人交接、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。

4,、加強重點時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制及節(jié)假日聽班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

5、加強重點病人的管理,，如手術病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字”原則,，即客觀,、真實、準確,、及時,、完整，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

8,、加強護理人員自身職業(yè)防護,，組織全科護士學習《--工作指導原則》和《--防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

9、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作如輸血輸液反應、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛

1,、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入院宣教及健康教育,。

2、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念,。

3、發(fā)放護患聯(lián)系卡,，征求病人及家屬意見,，對出院病人按時進行電話訪問，對存在問題及時進行整改,。

4,、責任護士每天與患者和家屬溝通，包括健康教育,、了解病人的病情轉歸,、心理需求、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

5,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮,。

6,、定期召開座談會，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育。

三,、定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進

1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習,，按標準實施各項護理工作,。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識,、質量意識,。

4、每月對護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

四、嚴格落實業(yè)務學習計劃,，提高護理人員整體素質

1,、護理人員積極參加醫(yī)院組織的理論考試和技術操作考核，爭取取得優(yōu)異成績,。

2,、保證醫(yī)院上大課的到課率，認真做好筆記,。

3,、每月科室組織業(yè)務學習一次并做好筆記。

4,、畢業(yè)三年以上護士組織開展護理業(yè)務查房,，要求會寫課件、會講小課,。

5,、畢業(yè)兩年以上護士發(fā)表論文一篇。學術年會每人一篇,。

骨科年度工作計劃篇九

為了更好地發(fā)展和繼承中醫(yī)骨傷科專業(yè)特色,，更好地為人民健康事業(yè)服務，我科以骨傷發(fā)展為重點，發(fā)揮中醫(yī)骨傷專業(yè)優(yōu)勢,，強化以病人為中心,，提升中醫(yī)骨傷科診療技術和中醫(yī)藥在骨傷專業(yè)的應用，根據醫(yī)院發(fā)展計劃,，特制定20__年度我科工作計劃,。

一、指導思想

以國家及各上級主管部門衛(wèi)生工作的方針,、政策,、法律法規(guī)為指導，嚴格按照衛(wèi)生相關部門,、醫(yī)院以及本科室相關診療規(guī)范和規(guī)定各司其職,，堅持以人為本，轉變發(fā)展思想,，理清發(fā)展思路,，樹立危機意識，把握發(fā)展機遇;通過引進和培養(yǎng)科室專業(yè)人員,，加強先進醫(yī)療設備的購置,，努力提高自身素質和醫(yī)療服務水平,努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫(yī)療服務。

二,、加強醫(yī)療管理,，提高醫(yī)療質量

1、我們將以改革創(chuàng)新為動力,，以重點科室建設為目標,，以服務質量贏市場，為求醫(yī)療質量發(fā)展,，做到“四禁”,、“五多”，即禁態(tài)度冷漠,，禁作風推諉,，禁接診草率，禁診療粗心;多解釋,，多安慰,，多理解，多溫暖,，多幫助,，使醫(yī)療服務質量處在地位。

2,、質控小組認真按各自的職位負責管理工作,。

建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,，使我科三級查房、會診,、討論等各項制度得到落實,，使各項醫(yī)療質量得以充分保證。

3,、要經常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,，健全各項規(guī)章制度，定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況,。

對新上崗人員必須進行崗前教育,。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則，并不斷總結經驗,，揚長補短,，改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,，醫(yī)療事故防范即處理預案,，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位,。

4、加強醫(yī)療文書的管理,，使各科醫(yī)療文書標準化,、規(guī)范化。

定期檢查,，對不足之處及時反饋,，提高改進，使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標,。開展知情選擇活動,，個體化服務，認真填寫好各項知情同意書,。使科室的甲級病歷書寫合格率達到98%,，無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。

三,、防止醫(yī)療事故,，確保醫(yī)療安全

要認真做好醫(yī)療質量考核工作，嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和改評細則,，開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,，實行醫(yī)療缺陷責任追究制,，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,。把醫(yī)療質量管理工作的重點，從醫(yī)療終未質量評價轉換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上來,。

1,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓,、考試。

2,、加強醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,，對于給醫(yī)院帶來重大影響的和考慮為醫(yī)療事故的糾紛，要進行責任追究,。著重吸取經驗教訓,。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強化疑難,、醫(yī)源性損傷、特殊,、危重,、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度,。

4,、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結經驗,。

骨科年度工作計劃篇十

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗醫(yī)|學教育網收集整理,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后,，向全體護士進行了匯報,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護理人員業(yè)務素質

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內,、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內容為基礎理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹,、唐海萍）,、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧,、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授。

五,、加強了院內感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑,。

7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心

3,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室,，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,，使病員得到了周到的服務。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。

七、存在問題：

1,、個別護士素質不高，無菌觀念不強,。

2、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護理人員較少，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,，內強管理,，外塑形象,，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。

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為了更好地發(fā)展和繼承中醫(yī)骨傷科專業(yè)特色,，更好地為人民健康事業(yè)服務,，我科以骨傷發(fā)展為重點,，發(fā)揮中醫(yī)骨傷專業(yè)優(yōu)勢,，強化以病人為中心，提升中醫(yī)骨傷科診療技術和中醫(yī)藥在骨傷專業(yè)的應用,，根據醫(yī)院發(fā)展計劃,，特制定20xx年度我科工作計劃,。

一、指導思想

以國家及各上級主管部門衛(wèi)生工作的方針,、政策、法律法規(guī)為指導,，嚴格按照衛(wèi)生相關部門、醫(yī)院以及本科室相關診療規(guī)范和規(guī)定各司其職,，堅持以人為本，認真落實科學發(fā)展觀,，轉變發(fā)展思想，理清發(fā)展思路,，樹立危機意識,，把握發(fā)展機遇;通過引進和培養(yǎng)科室專業(yè)人員,，加強先進醫(yī)療設備的購置,，努力提高自身素質和醫(yī)療服務水平,努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫(yī)療服務,。

二,、加強醫(yī)療管理,，提高醫(yī)療質量

1、我們將以改革創(chuàng)新為動力,，以重點科室建設為目標，以服務質量贏市場,，為求醫(yī)療質量發(fā)展,，做到“四禁”、“五多”,，即禁態(tài)度冷漠,，禁作風推諉,，禁接診草率,，禁診療粗心;多解釋,，多安慰，多理解,，多溫暖,，多幫助,，使醫(yī)療服務質量處在地位,。

2,、質控小組認真按各自的職位負責管理工作,。

建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,，使我科三級查房,、會診,、討論等各項制度得到落實,，使各項醫(yī)療質量得以充分保證,。

3,、要經常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,，健全各項規(guī)章制度,，定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況,。

對新上崗人員必須進行崗前教育,。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,，并不斷總結經驗,，揚長補短,，改進管理制度,。建立醫(yī)療缺陷防范措施,，醫(yī)療事故防范即處理預案,，實行醫(yī)療缺陷責任追究制,，教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位,。

4,、加強醫(yī)療文書的管理，使各科醫(yī)療文書標準化,、規(guī)范化。

定期檢查，對不足之處及時反饋,，提高改進,，使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標,。開展知情選擇活動,，個體化服務，認真填寫好各項知情同意書,。使科室的甲級病歷書寫合格率達到98%，無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求,。

三、防止醫(yī)療事故,，確保醫(yī)療安全

要認真做好醫(yī)療質量考核工作，嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和改評細則,，開展管理工作,。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制,，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。把醫(yī)療質量管理工作的重點,，從醫(yī)療終未質量評價轉換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上來,。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓、考試,。

2、加強醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的和考慮為醫(yī)療事故的糾紛,，要進行責任追究。著重吸取經驗教訓,。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強化疑難,、醫(yī)源性損傷,、特殊,、危重,、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度,。

4,、定期召開醫(yī)療安全會議,，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結經驗,。