“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,，以取得上級領導部門的指導,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

保險公司副經理述職報告范文篇一

大家好！

自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,，我們已經攜手走過了五年的時間,今天,，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出,。謝謝大家,！五年來，在分公司黨委,、總經理室的正確領導下,，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難,，開拓創(chuàng)新,、努力拼搏,。經過全體員工的不懈努力,，公司經營管理工作取得了明顯成效，各項管理顯著提高,，職工精神面貌煥然一新,。

下面，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,，請大家評議,。

在20xx年，公司業(yè)務發(fā)展面臨著很大的壓力和困難,。為了確保20xx年各項經營目標的實現,，公司班子成員團結協(xié)作，公司全體員工集思廣益,，開拓業(yè)務新領域,，采取積極有效措施，努力推進業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。

20xx年,，分公司的各項政策調整較大,，公司經理室對分公司的經營決策高度重視，堅決服從,，及時組織傳達貫徹會議精神,，分解下達業(yè)務結構調整指標，研究制定政策措施,。為確保分公司結構調整目標的實現,，我們以公司整體利益。

重,，及時調整業(yè)務發(fā)展方向,，采取切實可行的措施，使我公司結構調整工作取得了初步成效,。

公司將有效控制風險作為20xx年業(yè)務發(fā)展的基本原則,。車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經營中最具有代表性的，但車險賠付率很難得到控制,，為了控制風險,，公司經過市場研究，同時遵循分公司的業(yè)務政策導向,，大力扶持非車險等效益險種,。公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領域，在20xx年加大攻關力度,，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務,，對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動作用。

在確保業(yè)務發(fā)展的同時,，我們將合規(guī)經營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線,。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度，公司的業(yè)務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,，嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定,。堅持依法合規(guī)經營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,，加強業(yè)務內部管理,，限制承保垃圾業(yè)務，杜絕經營風險,。

保險公司副經理述職報告范文篇二

20xx年,，受省分黨委、總經理室委派,，先后在##中支,、##中支任職工作,。一年來，在省分黨委,、總經理室的正確領導下,，在各職能部門的通力配合下，經兩中支全體員工的共同努力,，較好地完成了省分公司下達的各項任務目標,，順利實現了各項管理要求，為公司穩(wěn)健發(fā)展,、合規(guī)經營做出了積極的貢獻?，F應省分黨委、總經理室要求,，向大會述職：

截至11月底,，##中支實現傳統(tǒng)險種保費收入3970萬元，市場增速19.29%,；政策性農業(yè)保險保費收入：501萬元,，較好地完成了省分年初下達的計劃任務。

截止11月底,，##中支共計受理案件數5405件,，有效報案件數4512件，結案4546件,，已決賠款1598萬元,；未決案件存量為371件，未決賠款579萬元,。綜合成本率：0.85,，盈利：649萬元。實現了經營上的持續(xù)健康發(fā)展,，回顧一年走過的歷程,，我們主要從以下幾個方面推動了各項工作的開展，履行了管理職責,。

今年是##中支支部成立第一年,，黨建工作十分薄弱,，

組織結構尚處于完善階段,，但各項工作仍堅持有效開展，在黨建93周年紀念日,，召開了“憶黨史,、銘黨恩、強黨性,、正黨風”的專題活動,，引導全體黨員,、入黨積極分子回顧了建黨歷程，向全體黨員宣講了黨在各個歷史時期做出的輝煌成績,，號召全體黨員以及入黨積極分子,，在新的歷史時期要保持好思想上的純潔性，要充分發(fā)揮好黨員的在行動上的先進性,，切實做好本職工作,，為公司有價值發(fā)展做出應有的貢獻。

（一）狠抓系統(tǒng)內的各項業(yè)務學習,，鼓勵從業(yè)人員參加各項專業(yè)資格認證考試,。

工作中，始終把強化業(yè)務素質作為工作的一個組成部分,，狠抓系統(tǒng)內的各項業(yè)務學習,，鼓勵從業(yè)人員參加各項專業(yè)資格認證考試，使各層級的工作人員的業(yè)務素質得到了大幅度的提高,。在20xx年5月26日由##承保中心組織的單證管理考試中,，##中支所有參試人員全員通過；成績均在80分以上,；在省分舉辦的“三秦杯”理賠崗位技能大比武競賽中,，##獲全省全體第二名，一名同志獲法務第二名,，兩名同志獲查勘定損組第三名,，在一季度“理賠崗位技能”競賽活動中，兩名同志獲“電腦使用能手”獎,，有近10名同志獲得保險公估證和保險經紀人資格證,，為強化業(yè)務管理提供了有力的保證。

（二）強化制度建設,，細化考核方案,，推動管理上臺階

運營線條管理強在責任、重在細節(jié),，工作中既要服務好速度快確保廣大保戶,、外勤人員的認可，還要將風險控在管控范圍內,，這一矛盾體必須要由相關制度來進行約束,，面對承保核保周期長、欠資料等突出問題,，我們及時制了《##中心支公司20xx年承保序列員工績效考核辦法》,，對核保周期、核?；赝寺?、檔案管理,、差錯率、電銷配送等指標進行

了季度考核,，強化了管理責任,，推動了管理工作的進步。

（三）建立“打假防騙工作”的長效機制,，成功為公司減損8萬余元,。

“打假防騙”是我們客服工作永恒不變的主題，工作中,，一名優(yōu)秀的查勘員也應是一名優(yōu)秀的偵查員,。在報案號：136150083325、146150041991兩案中,，被保險人伙同修理廠以及交警隊裝舊件,、造事故、擺現場,，被我司成功查獲,，追回賠款4萬多元、立案環(huán)節(jié)銷案3萬多元,，為公司成功減損8萬余元,，有效地維護了公司利益。

（四）強訴訟,、抓大案,、跟追償，有效減損30余萬元,。

##中支每年約50件訴訟案件,，案件量小但涉案金額卻高達325.28萬元。如能公平公正地處理好訴訟案件的管理,，將是公司第一大減損渠道,。為強化管理，我們及時下發(fā)了《訴訟案件管理辦法》,，要求各部門,、各機構在發(fā)案的第一時間都必須做好案件的調查取證工作，材料的收集工作,，在案發(fā)的第一時間將各種弄虛作假的機會杜絕在源頭,；融洽司法關系，在可判可不判上下功夫,，在可追加可不追加被告上用智慧（如營運車的停駛費,、孤寡老人的死亡賠償金等），為公司成功減損22萬余元,；成功追償重復賠償案件一件,，為公司收回現金10萬元；協(xié)商賠付仲裁案件一件,，為公司減損0.5萬元,。強訴訟、抓大案,、跟追償,，為公司的“優(yōu)賠增效”活動以及有價值發(fā)展要求做出了積極的貢獻。在全險種綜合賠付率的評比中,，##中支位居全國第15名,。

（五）強化未決管理，加快結案速度,，提高了社會影響力,，增強了經營效益的體現。

##中支的未決管理一直走在系統(tǒng)的前列,，截止十一月底##中支現存全險種未決案件251件,，與省分達標要求390件減少了139件，積壓未決清理率85.45%,，透過強化未決案件的清理,，加快了結案速度，增進了與被保險人的交流,，融洽了客戶關系,，提高了社會影響力，增強了效益體現,。

（六）開展崗位技能大練兵,、大比武活動

為提高理賠人員素質，檢視理賠工作人員的各項技能,，

培育工作人員與客戶溝通交流的能力,，##中支在20xx年4月30日舉辦了崗位技能大練兵、大比武活動,，對轄區(qū)11名理賠工作人員就保險理論,、現場查勘定損、人傷查勘實務等工作項進行了大比武活動,、營造了比,、學、趕,、幫,、超的學習氛圍，取得了一定的成效,，提高了從業(yè)人員的學習力,，加強了理賠隊伍建設,。

透過上訴活動的開展，##中支的運營線的基礎管理

進一步得到了加強,，各項數據指標得到了大幅度的提高,，使承保、客服工作邁上了新臺階,；在20xx年上半年理賠數據考核中,，##中支榮獲全省第一名，良好的售后服務得到了社會的高度認可,，助推了各項業(yè)務活動的開展,。

半年來，向總,、分公司投稿6篇,，推動了中支宣傳工作的提升。

(一) 協(xié)助包片的鎮(zhèn)巴支公司在短人險的銷售上取得了較好的成績,，全年保費收入110多萬,，滿期賠付率30.30%，帶動了支公司整體業(yè)務的發(fā)展,，傳統(tǒng)險種的保費收入穩(wěn)居7個支公司前列,，給縣級機構起到了模范帶頭作用。

（二）順利完成了漢西林業(yè)局的森林保險的簽單工作,，率先

完成了農戶自交部分保費的清收工作,。

（三）農房保險的拓展工作取得了較好的進展，20xx年有望進入,，預計能增收保費60萬元左右,。

20xx年11月24日，調任##中心支公司工作,。自上任以來,，主動克服南北生活習性的差異，積極彌補交流干部對當地市場不熟悉的缺陷,，強迫自己快速適應環(huán)境,，用短短的一個月時間，完成了9個支公司的調研,，明確了公司內部業(yè)務調整方向,，落實了明年的任務目標，為20xx年的有效益的發(fā)展做好了鋪墊,。

20xx年1月6日,，在省分兩個張總的督導下，落實了今年的開門紅任務，并就##當前即將開辦的四個險種進行了培訓,，為多渠道發(fā)展優(yōu)質業(yè)務做好了戰(zhàn)前準備,。

對外：與市金融辦、行業(yè)協(xié)會一道,，積極爭取政府的支持,，改善蘋果保險的承保條件,，爭取政府在大宗業(yè)務的傾斜支持,，取得了一定的成效。為##中支的扭虧增效活動找到了有力的支撐點,。

在##公司郭經理的積極努力下,，與安塞消防支隊就消防責任險已經基本達成合作協(xié)議，預計年保費收入達60萬左右,，在銀郵渠道部的辛苦工作下,，與##郵政已經初步達成了合作意向，等省對省的協(xié)議到位,，就開始業(yè)務合作,，在市區(qū)已經簽訂了兩個4s店合作協(xié)議，為15年市區(qū)業(yè)務增量,、非車險及價值業(yè)務的發(fā)展奠定了基礎,。

在為20xx年謀劃的同時，順利完成了20xx年的收官工作,，完成了森林保險的簽單任務,，在較短時間內收回了林戶的自交部分，全部收回了各級政府的補貼資金,；多方催促,，收回了吳起金海運輸公司拖欠公司的應收保費30萬元，為20xx年畫上了完美的句號,。

一年的時光轉瞬即逝,，在分享收獲總結成績的同時也有很多的工作花絮鑲嵌在我們的記憶里，有面對執(zhí)行全體同仁通靈一直的表現,，也有確定工作方式方法時每一位同志激烈的思想抨擊,，也有在網上查詢被展業(yè)單位的尷尬經歷，也有業(yè)務洽談時辛苦的博弈,，但最終在我們大家的共同努力下,，我們用集體的智慧明確了工作思路，用公司的制度統(tǒng)一了工作方法,，用績效考核把控好了工作效率,，用各項管理舉措守住了經營底線，得到了我們期許的工作成績，在這里,，請允許我支持我的各級領導,，積極配合我工作的各個部門以及全體員工表示衷心的感謝，謝謝你們,！

當然,，在我們邁步前行的同時，也還有許多的地方需要進一步提升,，如優(yōu)質業(yè)務增長不足,、渠道建設不暢、教育培訓薄弱,、農險管理規(guī)范性不足等,，在今后的工作中，我將積極改進,，全力提升,，爭取在20xx年能有更好的業(yè)績體現，在##迎風奔跑,，去續(xù)寫我們##保險的巾幗情懷,。

二0一四年十二月三十日

保險公司副經理述職報告范文篇三

省公司各位領導，分公司及支公司的各位同仁：

（一）職務：xx人壽xx分公司總經理

（二）任職期限：xxxx年xx月

（三）工作職責：

在總公司組織kpi考核制度指導下,，領導制定和實施分公司總體經營戰(zhàn)略,，完成總公司下達的年度經營目標；領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道,；建立分公司統(tǒng)一,、高效的組織體系和工作體系；管理直接所屬部門的工作執(zhí)行,。

20xx年是xx分公司的轉型年,，根據會議報告指示及總公司下發(fā)《考核辦法》指導，分公司全力推動戰(zhàn)略轉型,，轉變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經營，經過全體內外勤伙伴的努力和拼搏,，分公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,。

截至xxxx年x月底，銀保躉交新單業(yè)務達成xx億元,，在我司省級機構中排名第xx位,，在xx市場排名第x位,，市場占有率xx%，較分公司20xx年同期保費增長xx%,，市場占有率提高xx%,；截至x月底，銀保期繳新單業(yè)務達成xx萬元,，其中傳統(tǒng)期繳業(yè)務xx萬元,，

xx業(yè)務xxx萬元，在總公司排名第xx位,，在xx市場排名第xx位,，市場占有率xx%，期繳保費較20xx年同期增長xx%,，市場占有率提升xx%,，排名提升xx位,；銀保目前年度價值達成xx萬,，達成率xx%，在總公司達成排名列第xx位,，目前高價值業(yè)務價值占比xx%超過時間進度,。

截至20xx年xx月底，xx分公司多元價值達成xx萬元,，年度邊際價值達成率xx%,，目前在總公司排名第xx位，邊價達成較20xx年同期增長xx%,。

自xx年開業(yè)以來,，我始終堅持“人”是分公司發(fā)展壯大的第一要素，員工素質的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平,，經過近xxx年團隊組織架構建設和員工優(yōu)勝劣汰,，目前分公司組織架構搭建比較完善，總經理室下設xxx和xx個前線部門及xxxx個后援部門,，內勤員工合計xx人,。

保險公司副經理述職報告范文篇四

各位領導，各位同事：

20xx轉眼已經過去了,，回想一年來的工作,，xx公司綜合部在總經理室的正確領導下，在各部門和各位同事的密切配合下,，踐行了公司“基礎建設年”的艱辛和部門自身完善和發(fā)展的要求,，牢固樹立服務意識，圍繞“統(tǒng)一思想,，分工合作,，效率為先,，服務至上”的工作標準，認真履行服務和管理職能,，夯實基礎管理,，努力提升管理服務水平，各項工作取得了一定的進展,。

20xx年,，綜合管理部主要是圍繞公司的中心工作，夯實基礎,，細化日常管理,，強化自身建設，規(guī)范落實,，保障行政后勤,，深化合規(guī)內控建設，取得了一系列的工作成效,。期間的主要工作如下：

20xx年2月,，綜合部以公司提出的“基礎建設年”為主線，圍繞著全年工作發(fā)展和總體要求,，統(tǒng)一思想,，明確目標，全面宣導落實,，著手牽頭整理出臺“基礎建設年”實施細則,。根據總經理室的要求，監(jiān)督各部門對照實施細則,，按照規(guī)劃進度全面推動基礎建設工作,。通過形式多樣的宣導活動，讓每位員工都參與到基礎建設工作中來,。同時,，抓住xx公司籌備契機，努力創(chuàng)建基礎工作,。至今我還清楚地記得這一幕幕對我來說轟轟烈烈的整個過程,。20xx年xx月xx日總公司批復籌建，20xx年xx月xx日保監(jiān)局批準籌建,，20xx年xx月xx日保監(jiān)局對xx公司現場驗收,，20xx年xx月xx日保監(jiān)局批準營業(yè)，20xx年xx月xx日xx公司領取了工商執(zhí)照,，20xx年xx月xx日,，xx公司舉行開業(yè)慶

典，分公司xx總給xx公司授牌,。這一切,，結果是圓滿的,，過程是辛苦的，為了最終開業(yè)的這一刻,，綜合部在總經理室的領導下,，會同分公司籌備組對照籌建要求，梳理各項規(guī)章制度,，建立和優(yōu)化各個工作流程,，開展專題培訓，花費了大量的時間和精力,。xx公司的創(chuàng)建過程,，有效地推動了基礎年建設進程。

在人事方面的工作主要是：

一是做好各項人事基礎工作,。

首先是做好員工入編資料,、離職資料的收集和整理，及時辦理人事關系的轉入轉出手續(xù),。及時辦理勞動合同的簽訂,、續(xù)簽、終止事宜,。20xx年共新簽和續(xù)簽勞動合同85份,。

其次是做好員工薪酬福利核算。認真做好公司員工薪酬核算工作,，及時上報工資表，保證員工工資和公司的各項福利的按時發(fā)放,。

再次是擴大招聘渠道,，引才薦良，優(yōu)化人力結構,，加強對人力資源的管理和調配,，合理配置各機構各部門的管理崗人員。引進優(yōu)秀人才,，充實到我們的隊伍中來,。正確面對和解決人員超編問題。截止12月底xx公司共引進了人才21人,，淘汰人員18人,，轉編1人。

第四是優(yōu)化薪酬方案,，制定《管理系列員工20xx年薪酬調整方案》,，改善了新老員工薪資差異、同崗不同酬,，薪資地區(qū)差異,，干好干壞同酬等不合理的現象,，穩(wěn)定了員工隊伍，提高了員工的積極性,。

第五是做好社會性報表,，保障員工利益。準確及時上報員工年度工資情況統(tǒng)計表,，做好員工社會保險個人部分和統(tǒng)籌部分的繳納方案和公積金調整方案,。

第六是做好考勤管理，規(guī)范員工秩序,。制定了xx公司考勤制度,，每月5日前匯總考勤結果，并交與部門和本人確認,，保證考勤結果的公正和準確性,。規(guī)范員工請假制度，做到事前請假,，事后補假,，有假必報的原則。進一步規(guī)范了員工的工作秩序,。

最后是及時報送各種報表,，做好人力成本監(jiān)控。主要包括,，勞動月報,、勞動統(tǒng)計臺帳，五險一金臺帳,，福利分發(fā)統(tǒng)計表,、薪酬統(tǒng)計表，人事指標管控表等等,。

這一系列的基礎工作的有效實施,，有序地保證了公司人事工作的順利進行。

二是完善考核機制,，做好績效管理

考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進工作效率,，提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性，xx公司于20xx年2月份出臺了《20xx年管理人員考核方案》,，每季度對員工的工作行為規(guī)范進行一次考核,，年度進行年度考核。此考核方案并不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工,，而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能,，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調整改善為目的,。隨著今年8月份的公司薪酬制度的改革,，原有的考核方案也不適合公司的發(fā)展，管理系列員工新的量化考核方案已經在擬定中,。此方案以調動員工工作積極性為目的,，確保員工最佳工作狀態(tài)。希望通過考核方案的改革,，進一步完善考核機制,，制定科學的考量標準,，為實施崗位優(yōu)勝劣汰做好準備,。

三是加強學習,，以人為本做好人力管理工作,。

我坦言，對于人事工作,，我是半路出家,，但我從來沒有畏懼過,，我也相信自己一定能夠做好,，因為我基礎扎實,，喜歡學習，不怕困難,，虛心而不恥下問,，我閱讀了大量的人力資源專業(yè)知識的書本，認真學習,，邊干邊學習,，邊學邊總結，將所學知識應用于實際工作,。一個企業(yè),，機器設備可以購買，資金可以貸款,，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成,。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求,、安全需求、社交需求,、尊重需求和自我實現需求五類,，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同,。我覺得非常有道理,，所以，今年以來,，我圍繞著員工的這五大需求,，及時發(fā)現及時了解及時談心,，圍繞著“選好人、用好人,、育好人,、管好人”的要求，以人為本,，扎實人力資源管理的基礎工作,。

1.建立和完善各項規(guī)章制度

俗話說：規(guī)范管理，制度先行,。綜合部先后制定和完善了《會議制度》,、《考勤制度》、《職場著裝規(guī)范》,、《印章管理制度》,、《車輛管理制度》、《安全管理制度》等制度,，同時加強制度的執(zhí)行力度,，保證了公司的正常運營。

2.職場規(guī)范化建設

各位同事,，今天,，我們坐在寬敞明亮的新職場會議里，隨著時間的推移,，可能會漸漸地淡忘了老職場的種種缺限,，但對我來說，老職場規(guī)范化建設的一切都似乎歷歷在目,。20xx年初以來,，綜合部以“基礎建設年”為契機，配合xx公司籌建過程,，對老職場進行布置,，努力創(chuàng)建職場正規(guī)化建設，在老舊簡陋的職場內開展職場環(huán)境再造工程,，

搭建機房,，多次開展衛(wèi)生大掃除活動，清理死角,，添置辦公家具,，布置植物綠化，開展“亮燈工程”,。經過全體員工的共同努力,，xx公司原職場環(huán)境得到了很大的提升。樹立了公司良好形象，營造了較好的職場氛圍,。在此,，我非常地感謝各位同事對綜合部工作的積極配合和支持。

3.會議會務

全力做好各種會議,、培訓和活動的策劃,、籌備和落實工作，包括場地選擇,，會場布置,，會務安排、接待,，資料準備,，會議紀錄等等，確保各項會議和活動的順利召開,。

對一個公司來說,，都會有一些常規(guī)性的會議和臨時性的會議，xx公司主要會議是例行的周會月會,，每季度會議,、半年度和年度會議。綜合部做好會務工作是應盡的職責,，但對于一些大型的會議,，還是需要各部門的通力配合。20xx年的會議中,，讓我最感動的也是付出最多精力的一次會議就是“20xx年新春團拜會”,，為什么說感動呢，因為這次會議的籌備是一個全員的動員和參與過程,，由于綜合部人手少,，當時xxxx正在休產假，xxxx剛進公司三個多月,，這么一個大型的會議,，光靠綜合部完成籌備和實施是根本不可能的，這時候,，是各個部門從百忙之中伸出了緩手,，在總經理室的直接支持下，我首先擬定了詳細的策劃和籌備方案,，對各項工作都做了詳細的分工和安排，客服部壯勞力多,，由xxxx帶隊組成運輸大隊,，負責團拜會的物料運輸。xxx能說會道又漂亮,，做節(jié)目主持,，xxxx身材好,，帶著一幫女同事去跳開場舞，xxxx人緣好負責四級機構會務聯(lián)絡,，xxxx經驗豐富幫忙購

保險公司副經理述職報告范文篇五

歲末將至,，回顧我工作與成長的軌跡，有成長時的歡欣,，也有受挫時的困惑,，有困難重重，也有勝利在前,。在這難忘的一年里,，作為保險公司的經理，我在上級領導的大力支持下,，嚴格按照總公司整體信息化部署建設要求,，加強落實與推進，進行服務與創(chuàng)新,，進一步提升了我司信息化應用水平,。，我從技術部調到核保核賠部,，我經歷了職業(yè)生涯中又一次專業(yè)方向的較大調整,。這次專業(yè)方向的調整，讓我開始了“外行領導內行”,，從“技術至上性思維”向“管理協(xié)調性思維”的迅速轉換與綜合素質提升,。我很感謝總經理室給予我的高度信任與支持鼓勵。

現將一年來的工作總結如下：

我在信息技術部,，一方面嚴格按照總公司整體信息化部署建設要求,，在分公司層面加強落實與推進，另一方面,，結合分公司業(yè)務需求進行服務與創(chuàng)新,，同時積極參與和配合總公司重大信息項目建設，并且在分公司信息人員角色定位調整,、信息化 人才隊伍建設,、軟硬件信息資源整合、信息安全運維管理等方面,，都做了不少新的嘗試,，鍛煉提升了it專業(yè)隊伍綜合素質與技能，進一步提升了我司信息化應用水平,。

通過不懈努力,，我司為總公司it戰(zhàn)略重大項目做出積極貢獻。我部門安排it技術骨干參加集團p05數據倉庫項目的開發(fā)；積極配合完成p07全系統(tǒng)財務集中管理項目的全面上線,；積極配合完成p11數據總線項目的需求論證,、前期測試直至實際上線；完成集團p12網絡安全與集中監(jiān)控項目的實施部署,；參與集團p16信息服務中心的需求論證,；尤其是針對總公司p10壽險新一代核心業(yè)務系統(tǒng)，作為集團信息戰(zhàn)略規(guī)劃的最重要項目,，我們高度重視,，一方面克服分公司人手緊張的困難，抽調核心技術骨干長期借調總公司參與開發(fā),，另一方面充分發(fā)揮分公司直接面向一線市場,，深刻了解業(yè)務需求的優(yōu)勢，組織力量進行詳細的需求分析與流程優(yōu)化,。在這些工作中,，我都能夠做到溝通到位，反饋及時,，獲得總公司信息技術部的認可,。

結合分公司業(yè)務需求，我們進行了以下服務與創(chuàng)新：組織并參與《分公司收展服務管理系統(tǒng)》開發(fā),，保證了收展服務新營銷模式在我司試點的順利實施,；參與《團體大客戶查詢系統(tǒng)（單機版）》開發(fā)，支持電信,、電力的大客戶保險信息服務,；參與某公司的《移動行銷crm》系統(tǒng)開發(fā)與合作，使我司營銷員可以通過上網手機,，享受我司隨時隨地便捷的信息服務,；組織技術骨干完成《自動語音提醒系統(tǒng)》，支持自動語音提醒,，撥入,、撥出測試等；參與完成《風險評估系統(tǒng)》的模型算法研究以及原型方案實施工作,；這些都有效支持了我司業(yè)務發(fā)展,，并進一步提升信息化應用水平。

在分公司信息專業(yè)人員角色定位上,，我進行了積極引導與主動調整,。分公司it專業(yè)人員，從以前相對純粹的分公司業(yè)務需求響應服務與自行開發(fā)為主的角色,，轉變?yōu)榉e極參與到全司整體信息化建設進程,、做好信息化推進與普及工作,、成為總分公司需求溝通橋梁的角色。

下半年非常幸運地調到核保核賠部工作,。在總經理室的指導與支持下，充分進行同業(yè)調研與兩核部門內部調研,，我逐步清晰了兩核專業(yè)化建設的推動思路,，進行了兩核專業(yè)化制度與兩核內控制度落實；初步嘗試兩核專業(yè)人員職涯規(guī)劃設計,；通過崗位調整與人才引進優(yōu)化隊伍結構,；同時，我在自身溝通協(xié)調推動,、經營管理大局意識,、風險管控政策把握方面，也得到了較大提升,。

落實兩核內控體系要求,，積極推動我司核保核賠委員會與重大業(yè)務承保管理審核委員會的成立及有效運作。通過委員會集體合議與專業(yè)裁決的運作模式,，有效履行分公司業(yè)務推動與風險管控的職責,；制定兩個委員會運作章程，組織架構,、職責定位以及合議程序,；并且明確了專業(yè)人員的專業(yè)裁決機制與總經理負責制下的“行政復議權”機制。

初步嘗試兩核專業(yè)人員職涯規(guī)劃設計,，達到穩(wěn)定隊伍與提升專業(yè)力的目標,。兩核專業(yè)人員按照核保、核賠,、調查三個方向確定專業(yè)發(fā)展方向,，保持這三個系列專業(yè)人員的相對穩(wěn)定與長期發(fā)展；按照總公司兩核專業(yè)資格體系,，對應設置分公司三等八級的崗位發(fā)展系列,；試行專業(yè)技術系列與專業(yè)管理系列一定程度分離，建立“雙軌晉升”通道,，讓專業(yè)管理系列更專注于行政協(xié)調,、行政管理制度的執(zhí)行與完善，而讓專業(yè)技術系列人員更專注于團隊專業(yè)力提升,、專業(yè)裁決與專業(yè)指導,，同時承擔更多分公司重大兩核事宜處理、風險管控追蹤,、經營輔助決策等職能,；制定《分公司兩核專業(yè)崗位擇優(yōu)聘任管理辦法》,，完成兩核隊伍的首次專業(yè)崗位聘任；設計有市場競爭力的兩核專業(yè)系列薪酬體系,，并完成兩核隊伍的薪酬對應套轉,；

努力學習兩核專業(yè)知識，調整自身知識結構,、提升風險管控與政策執(zhí)行把握能力,。我抓住每一次實踐機會，參加兩核業(yè)務的風險評估與決策制定,；參加業(yè)務渠道溝通會議,；閱讀整理與分析以前業(yè)務檔案；參與員工福利計劃給付,、團體協(xié)議整體清理上報,、不記名政策、停辦建工b,、婦女健康加費,、學平險政策、旅游險傳真確認業(yè)務清理等政策的出臺,；積極宣導以及嚴格執(zhí)行總公司下半年出臺的各項兩核業(yè)務政策,，運用與落實總公司兩核指標監(jiān)控體系與綜合評估體系，做好兩核的業(yè)務風險管控工作,。

這兩個部門的工作對我來說,，挑戰(zhàn)是不一樣的：領導信息技術部時，最大的挑戰(zhàn)在于如何以最精干的人力,，創(chuàng)新高效地完成全司信息化支持與服務響應,，從系統(tǒng)開發(fā)、數據維護,、應用升級,、數據備份、運行監(jiān)控,、設備巡檢,、桌面維護、現場服務等都要力求到位,，并且需要快速響應新業(yè)務新思路新需求,，但最大的便利在于團隊只有8個人，溝通可以直接做到每一位員工,，而且以面向電腦打交道為主,；而領導核保核賠部這樣重要的風險管控部門，最大的挑戰(zhàn),，一者在于隊伍專業(yè)力建設提升,，二者在于兩核規(guī)則執(zhí)行與政策把握,，三者在于團隊規(guī)模擴大到70人，必須要能通過組織架構的有效運行,，來解決溝通到位與信息傳達不失真以及執(zhí)行的問題,。

盡管當時面臨著隊伍心態(tài)調整、主管素質提升,、人力資源優(yōu)化等一些問題及考驗,；面對困難與挑戰(zhàn)，我積極調整心態(tài),，鼓勵自己，花費很大精力,，來嘗試作為兩核新主管,，通過組織體系有效運作，來彌補我本身在專業(yè)力有待提升的不足,，通過制度管理而非能人管理來達成部門績效,。先找到和以前工作經驗可以借鑒與融會貫通的地方，比如對專業(yè)隊伍的技術管理,、業(yè)務流程的整合優(yōu)化以及主管人選的合理選擇等方面,，并且通過認真詳盡的調研，嘗試一些新的改革與落實思路,，首先解決風險管控機制問題與專業(yè)隊伍發(fā)展機制這兩個問題,，機制問題解決后，再考慮隊伍心態(tài),、溝通協(xié)調等有關人的具體問題,。

通過前兩個月調研與認真思考，結合總公司相關文件精神,，確定了兩核專業(yè)化的改革思路：通過兩核委員會運作來保證風險管控機制的有效執(zhí)行,，通過兩核專業(yè)系列職涯規(guī)劃來解決隊伍長遠發(fā)展機制，通過“雙軌晉升”機制設置,，從專業(yè)管理與專業(yè)技術兩方面來創(chuàng)造更寬廣的職業(yè)發(fā)展空間,，通過分設行政主管與專業(yè)主管，培養(yǎng)更多有潛質有工作意愿的團隊主管及更多核心骨干,。從這次改革的平穩(wěn)實施以及目前取得的效果來看,，很好地解決了剛到兩核時，隊伍職業(yè)規(guī)劃不清晰,、心態(tài)不忘初心勁不高,、后備主管人才梯隊建設不到位等諸多問題。

管理實踐方面,，從工作模式的改變,，自我定位與角色認知,、隊伍心態(tài)把握，人才隊伍建設等方面都受到了不少鍛煉,。工作模式上,，從原來更多面向電腦的模式，改變?yōu)楦嗝嫦蛉?、面向溝通的模式,。通過與員工的不斷溝通與訪談，及時把握隊伍心態(tài),。同時積極應對同業(yè)針對兩核專業(yè)人員挖角態(tài)勢,，高度重視人才隊伍建設，進行了三位新主管的考察提拔,、以及崗位調整（5人內部調崗鍛煉）與專業(yè)人才引進等工作,。期間一度在人手上出現10人的隊伍編制短缺（總公司借調1人、產假1人,、團體初審空編未補1人,，再加上離開部門7人（其中勸退1人、公司內部交流2人,、2人深造讀書,、1人離開保險、只有1人跳槽去同業(yè)）,；由于新晉升室主任與專業(yè)主管,，很快進入角色，工作積極勇于承擔,，在人手緊張的情況下,，加強團隊凝聚力，發(fā)揮創(chuàng)造力,，高質量完成了7,、8月的大批量員福給付、9,、10月的學平承保與理賠高峰,、9、10月的旅游險業(yè)務高峰等特殊時段的各項工作,；目前通過積極協(xié)調,，補充了4人（內部交流引進3人、招聘1人）,，擬年底前招聘4人充實到調查,、核賠、團業(yè)管等兩核專業(yè)隊伍,；通過這樣的人力編制調整,，加強了核保,、核賠、調查體系的專業(yè)力量與后備,，減編增效其他普通崗位,，達到人力資源的更合理配置與優(yōu)化部署。

我在工作的不足之處,，主要有以下幾點有待改善：上半年信息技術部的工作中,，信息服務管理系統(tǒng)運作不夠有效，針對各部門信息專員隊伍的作用發(fā)揮與技能提升推動不夠,，在針對業(yè)務一線的it普及培訓方面沒有高度重視,；下半年核保核賠部的工作中，由于精力有限,，對于網點柜面管理室工作關注很少,，與該室網點人員溝通也較少；另外在個別室主管的后備人才甄選以及核保,、核賠、調查專業(yè)人才引入方面,，步子還應更大一些,，進展還應更快一些。

針對我司經營管理方面,，提出以下不成熟建議：

1,、高度重視人力資源優(yōu)化配置，建立復合人才長遠規(guī)劃的常態(tài)機制,。

按照人力資源研究成果,，在一個崗位

上呆的時間過久，熟悉的工作環(huán)境,、千篇一律的工作內容,、沒有變化的業(yè)務流程，都會影響員工的工作熱情與創(chuàng)造力發(fā)揮,。據悉,，在同樣的崗位上做上三到四年，很容易進入一個麻木遲鈍的工作狀態(tài),，也許可以叫做“職場植物人”,，所以需要針對類似這樣的情況，引導及鼓勵有意識有計劃的內部崗位調整與職責變化,；同時針對有培養(yǎng)潛力的人員,，建立復合人才長遠規(guī)劃的常態(tài)機制，加速人才進步與提升,，象平安公司一直就有的復合人才崗位輪換培養(yǎng)制度,、某些外企的強制休假機制等,，都可以有一定的參照意義。

2,、落實專業(yè)隊伍的人才職涯規(guī)劃,。

通過兩核專業(yè)化制度落實與改革，通過公司為專業(yè)人員設計清晰的職業(yè)發(fā)展體系,，可以更好留住希望在公司長期發(fā)展,，共同成長的高素質專業(yè)人才。類似it,、財務,、綜合柜員、保險規(guī)劃等專業(yè)體系,，也都應該加快專業(yè)化制度的落實推進,。

3、盡早考慮的業(yè)務增長點,，推動產品開發(fā),、鼓勵創(chuàng)新思路。

推動產品開發(fā)尤其是團體險種開發(fā),，按照責任而非條款的模式向保監(jiān)會報備審批,，增加條款中客戶針對各項責任的選擇權益，增加責任的彈性空間定義,，可以根據客戶,，尤其是團體客戶的需要，靈活的進行責任組合與費率市場化定價,。

如何借新型團體年金類保險,，拓展業(yè)務合作渠道與合作模式，為混業(yè)經營進行初步探索實踐,？

推動新型保險渠道業(yè)務的開展以及新技術的應用與政策運用研究,。短信方式、網站方式,、各種會員俱樂部行銷等銷售渠道都需要提早進行準備,、資源投入或者客戶及市場培育；需要盡早研究及解決風險政策上的一些限制因素的合理躲閃與合法變通模式（定價風險,、總公司合規(guī)檢查監(jiān)控,、監(jiān)管政策風險等）。

我對于保險這樣的朝陽行業(yè)充滿著信心,，對于我們公司優(yōu)秀的服務品牌充滿信心,，我認為我們公司的事業(yè)，是值得全身心投入一直努力做下去的充滿愛心的光輝事業(yè)。盡管在,，我司仍面臨著從粗放管理到精細管理的痛苦轉型,，面臨著綜合金融集團集約化運營的跨越，面臨著上市后要求管理要求更高的壓力,，面臨著合資后改革磨合期,，面臨著償付能力長期補足機制有待完善、同業(yè)惡意挖角,、行業(yè)誠信建設,、部分媒體偏見、公民保險意識仍待提高等諸多問題,，但是我堅信,，“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”,，目前這些困難,，都是前進與發(fā)展中間的困難，是暫時的,；這些既是困難與挑戰(zhàn),，也是加快發(fā)展的良好機遇；只有發(fā)展才是硬道理,，很多困難都可以在發(fā)展的過程中得以徹底解決,。壽險需要我們長期不懈努力，才能做強做大,；我們的保險行業(yè)，我們的保險公司,，都正處在一個關鍵時期的偉大轉折點上,，讓我們每一位保險同仁胸懷美好愿景，昂首闊步前進,！

回顧我工作與成長的軌跡,，有成長時的歡欣，也有受挫時的困惑,，有困難重重,，也有勝利在前。期盼我的,，加倍努力,，能為我們公司保險業(yè)務的發(fā)展壯大和成為一流的金融集團貢獻力量。

保險公司副經理述職報告范文篇六

尊敬的公司領導及全體同仁：

在緊張匆忙中度過,，回首一年來的工作,，繁雜卻充實，忙碌而不失條理。自從任保險公司銀行保險部經理以來,，我強化部門內部管理,、加大團隊人員的培訓和管理、突出抓好市場渠道的走訪與溝通,，不斷拓展新的市場,。一年來在公司領導的關懷下，在保險部各位職工熱情支持下,，各項工作得以順利進行,，并取得了一些成績。現就一年來我所做的工作,，廉潔自律情況向公司領導和同仁們作如下簡要述職,，若有不妥和錯誤的地方，請領導和同仁們批評指正,。

,，保險公司銀行保險部認真積極地貫徹落實各項工作方針和各項中心工作，全體同仁以嶄新的精神面貌,，飽滿的工作熱情,，頑強的斗志，高標準,，創(chuàng)造性地開展了各項工作,。做到了目標明確，思路清晰,，節(jié)奏掌控有力,，措施全面具體。大家干勁十足,，終于使的各項工作躍上了新的臺階,，提前圓滿完成了公司領導下達的各項任務。在銀行保險部45人中,、合理的分配人力資源實現了市場期繳同比正增長,、在去年基礎上新增了仁懷、習水等縣域機構,，加大合規(guī)管理,、續(xù)期業(yè)務及團隊建設，各項工作如期圓滿完成,。

（一）發(fā)展是硬道理,，發(fā)展是第一要務。作為保險公司銀行保險部經理,，任何時候都不能有絲毫的松懈,，一年來業(yè)務發(fā)展策劃都是在大量調查研究基礎上，根據公司的指導思想，結合保險部實際,注重業(yè)務推動,，達到了很好的業(yè)務推動效果,。一年來年，保險公司銀行保險部加強風險控制,，提高業(yè)務總體質量,，合規(guī)和效益意識，保險公司銀行保險部管理得到了進一步的加強,，工作效率明顯提高,，加大了業(yè)務的選擇性，剔除了一些賠付率或成本率高的不良業(yè)務,，優(yōu)化了業(yè)務結構,。

（二）、致力培育團結,、和諧,、高效率的隊伍

不論什么時候，“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素,，員工素質的高低決定公司管理和發(fā)展水平,。按照打造創(chuàng)建學習型團隊的要求，結合公司經營管理需要,，積極倡導培養(yǎng)學習型人才,，采取“請進來、走出去”,、“老帶新,、先帶后”等多種形式的學習教育培訓方法,，良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情,，保險公司銀行保險部整體文化、業(yè)務素質得到全面提升,。在工作中，我始終堅持“以行導之,，以情動之,，以德為之”的思想，不斷提升自身及班子成員的標竿和模范帶頭作用,，自從擔任保險公司銀行保險部經理以來,，克服了工作千頭萬絮，壓力大,，身體欠佳等諸多困難，和全體員工同甘共苦,，肝膽相照,，在保險公司銀行保險部營造了良好的人際工作環(huán)境，培育團結,、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍思想,，增強中心凝聚力和戰(zhàn)斗力,。按照“簡捷、高效,、適用”的原則，建立適應保險公司銀行保險部需要的管理機構,，完善崗位責任管理機制,，明確分工和職責，強化保險公司銀行保險部職能作用,，加大人員考核力度,，獎勤罰懶，激發(fā)公司內在活力,，調動員工工作積極性,。

(三)、內管工作上了新的臺階

公司狠抓內部管理,，健全內控機制,，實施精細化管理，努力提高業(yè)務質量,，加強合規(guī)建設,，堅持規(guī)范經營。在繼續(xù)做好承保管控的同時,，啟動了三大改革,，即機構人事改革、銷售體系改革,、理賠管理改革,。這些措施的實施，使公司以往的粗放式經營方式得到有效遏制,，開始從外延式發(fā)展向內涵式發(fā)展轉變,。公司發(fā)展的美好前景,，令大家向往。

作為保險公司銀行保險部經理,，為了能搞好自己的工作,，適應工作崗位的需要。我在政治上,，講黨性,，心系員工，服務大眾,，堅定正確的政治方向,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，在工作和生活中，出實招,、干實事,、鼓實勁是我工作中的一貫追求。在工作中我始終保持堅強的黨性原則,，廉潔奉公,、嚴格自律。特別是在處理公與私,、感情與原則等問題上,，做到原則面前不讓步、不含糊,，是非分明,、立場堅定、作風扎實,，確保了我做業(yè)務的安全,。工作一來我時刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走,，就是不濕鞋,，真正做到踏踏實實做事，干干凈凈做人,。

尊敬的領導和同志們,，一份辛勞，一份收獲,，我的工作得到了領導和我同志們的贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去,，未來我還需努力,，成績不找跑步了,，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,，再往后的工作中還需以人為鏡,，不斷完善自己。

總之,，過去一年將過去,，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，還有很多工作要做,，面臨的困難業(yè)很多,，工作壓力將更大，要求會更高,，因此,，我們必須堅持團結一心，齊心協(xié)力,，勤奮工作,，把各方面的工作做的更好，讓公司領導放心,。

謝謝大家,，我的述職完畢！

保險公司副經理述職報告范文篇七

省公司各位領導,，分公司及支公司的各位同仁：

今年以來,，按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,，我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作,。這期間，在上級公司黨委,、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,，我認真履行職責，積極加強管理與引導,，努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,，取得一定成績。截止到20xx年11月18日,，完成保費x萬元,，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元,，并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,，計劃超額x萬元。

今天,，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,，我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,，不當之處，請批評指正,。

（一）積極學習,，不斷提升，做個合格的保險管理者,。

分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識>培訓,，本人踴躍報名，積極參加,。學習期間積極配合,，善于溝通、尊重他人,、關心他人,，并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,，學習過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學，并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書,。通過這幾次學習,，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識,、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解,；學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經濟,、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。

（二）積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作,。

按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務,。由于受大市場環(huán)境影響,，20xx年經濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,，故在整體業(yè)務增長點中,，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,，并逐筆分類,，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,，使其達到每筆業(yè)務都心中有數，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想,。

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