在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一
一,、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng):
1,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格約束自己,。
2、用心做事,,能夠較好地完成本職工作,。把客戶遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為客戶解決所遇到的問(wèn)題 ,,對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,,熱情,耐心地幫助他們,。
3,、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)了解不多,,通過(guò)一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、合同的備案,、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí),。
4,、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了,,就要盡自己最大的努力去完成。
5,、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,、同事的幫助下,我在不停的完善,,把事情條理化,,規(guī)范化,,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,,這也是一種責(zé)任,。
6、在日常工作中,,必須踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,,不以事小而馬虎,,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,,只有這樣才能有好的工作成果,。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1,、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,積累工作經(jīng)驗(yàn),,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),,提高效率,,提高工作能力。
2,、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,,因此,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,,如工作中存在粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高??朔贻p氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足,。
3,、任勞任怨、孜孜不倦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,,對(duì)工作:力求完美,,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二
工作一月來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,,在同事的支持幫助,、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,對(duì)工作精益求精,,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù),。
二,、增強(qiáng)法律意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,,法律制度的日益完善,,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法、用法,,依法減少的發(fā)生,。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全,。貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,,工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶,,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),,認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,,防患于未然。
在工作過(guò)程中,,我深深感到自身不足,,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,。
一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;
二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)_;
三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找不足,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己,,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn),。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,,防微杜漸,,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié),,這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,,對(duì)未來(lái)充滿信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
員
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三
回望即將過(guò)去的20__年上半年,,這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在小區(qū)客服中心工作期間,,我通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),,怎樣去處理客戶提出的問(wèn)題。在這一年來(lái),,帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開(kāi)展綜合素質(zhì)教育,,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,,具體總結(jié)如下:
一,、具體的工作
1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,。
2,、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
3,、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作,。
4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力,;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理,,如:__a6—202房住戶,,在裝修中不聽(tīng)客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺(tái)上違章搭棚,,問(wèn)題非常嚴(yán)重,。客服中心依照物業(yè)管理?xiàng)l例,,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場(chǎng)取證,,并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。
5,、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū),,經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng),。
6,、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,如:x月7日天降暴雨,,在抗洪行動(dòng)中從晚上2點(diǎn)開(kāi)始至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛(ài)崗敬業(yè)精神,,無(wú)一人中途離場(chǎng),,有效的'保障了小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全,。
7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,,認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問(wèn)題,,實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堅(jiān)持以人為本,,用心服務(wù)的原則,,以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí),、解決每一個(gè)問(wèn)題,。
二、存在的問(wèn)題
一年多來(lái)在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,,員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變,,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,有一定的依賴性,。文明禮貌、服務(wù)用語(yǔ)還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣,,工作效率低,,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問(wèn)題,,加大執(zhí)行力,,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn),通過(guò)業(yè)績(jī)考核,,崗位問(wèn)責(zé)制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣,。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到,高效,、認(rèn)真,、情切、用心的服務(wù),,才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,,才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,配合發(fā)揮保安部的職能作用,,主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài),了解員工思想動(dòng)態(tài),,穩(wěn)定隊(duì)伍,,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四
一年來(lái),,我作為一名電廠x人員,以飽滿的工作熱情,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,,團(tuán)結(jié)同事,,不斷提高工作能力,干好本職工作,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié):
一,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗,,以公司理念要求自己,,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作,。特別是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),,勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在線儀表有的.不準(zhǔn)確,,還要完全靠手工分析,,如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),,期間還要加藥,,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,,夜班還要排污,。剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí),。后來(lái)又積極調(diào)整自己的工作思路,,抓住重點(diǎn),先做沒(méi)在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,,兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,,仍堅(jiān)持不懈,,及時(shí)了解水質(zhì)情況,,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二,、技術(shù)上用心鉆研,,理論上熟記操作規(guī)程,自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn),、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向師傅,、專工請(qǐng)教,,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,,還需要時(shí)間的磨練,、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),,一月才比一月強(qiáng),。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時(shí)間,,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),,開(kāi)闊視野,繼續(xù)充電,,希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作,。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,,若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話,,那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專業(yè)亦是如此,,智商高就不見(jiàn)得情商高,,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的,。例如在七月份,,二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無(wú)任何操作,,詢問(wèn)汽機(jī)人員,,因調(diào)整水位有操作,,除氧裝置上部沒(méi)有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,,并非水質(zhì)劣化,。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,,才能更好地干好工作,。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),,貫徹公司“節(jié)能降耗”,。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,,安全運(yùn)行是首要,,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,,就要積極主動(dòng)詢問(wèn)集控室,,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度,,以保證蒸汽品質(zhì),,盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大,,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況,。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn),。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理,,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,,又不能浪費(fèi)藥品,,還要防止鍋爐長(zhǎng)期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,,更是精心測(cè)定,,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,,耐心溝通,。
五、建議:
1,、安全設(shè)施能否更加完善,、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,,防患于未然,,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防,。
2,、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,,讓其物盡其用,,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),,使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確,。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識(shí),,作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,,制出更加節(jié)水的措施 ,,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,,這只是我不成熟的想法,,因個(gè)人能力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)看待,。
x年即將到來(lái),,新的一年有新的開(kāi)始,有新的壓力,,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破,。
1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),,提高事故處理能力,,爭(zhēng)取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會(huì)操作,。
2,、干好本職工作的同時(shí),了解其他專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取早日達(dá)到公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo),。
3、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,強(qiáng)化華潤(rùn)理念,,鞭策自己有更高的認(rèn)識(shí)和發(fā)展。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo),、同事們的教導(dǎo)與幫助,,我學(xué)到了很多新知識(shí),長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),,我對(duì)公司及鹽廠各車間的基本概況有了一定的認(rèn)識(shí),,使我對(duì)工廠這個(gè)概念有了更為深刻和正確的理解,同時(shí)也使我學(xué)到了不少做人的道理,,讓我慢慢融入到鹽道物流這個(gè)大家庭,,使我逐步地從學(xué)生轉(zhuǎn)型到基層管理者,逐步加深了對(duì)勞動(dòng)的理解與尊重,。下面我就把我實(shí)習(xí)期間所知,、所做、所感盡量寫在報(bào)告中,,其中難免會(huì)有一些錯(cuò)誤,,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
一,、對(duì)鹽道物流企業(yè)概況的基本認(rèn)識(shí)
江蘇鹽道物流股份有限公司,,以鹽為道,成立于20__年7月,,是國(guó)有中央二級(jí)企業(yè)中鹽金壇鹽化有限責(zé)任公司的配套企業(yè),。這是一家以內(nèi)河鹽鹵運(yùn)輸為主體,鹽產(chǎn)品公路運(yùn)輸為配套,,可以為客戶提供運(yùn)輸,、貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ),、配送等多種物流服務(wù)的現(xiàn)代鹽業(yè)物流企業(yè),,其前身是有著悠久歷史的金壇市航運(yùn)有限公司。為了適應(yīng)國(guó)家對(duì)現(xiàn)代物流企業(yè)的宏觀政策,,做大做強(qiáng)現(xiàn)代物流貿(mào)易,、物流配送,提升中鹽金壇公司的配套服務(wù),,今年7月金航公司與金鹽化工有限責(zé)任公司,、金壇市金鹽公路運(yùn)輸公司3家資產(chǎn)重組,整合組建成立江蘇鹽道物流股份有限公司,。
二,、對(duì)鹽道物流倉(cāng)儲(chǔ)崗位的理性認(rèn)知
我認(rèn)為,現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)不是傳統(tǒng)意義上的倉(cāng)庫(kù),、倉(cāng)庫(kù)管理,,而是在經(jīng)濟(jì)全球化與供應(yīng)鏈一體化背景下的倉(cāng)儲(chǔ),是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉(cāng)儲(chǔ),,它表示一項(xiàng)活動(dòng)或一個(gè)過(guò)程,。倉(cāng)儲(chǔ)是一項(xiàng)物流活動(dòng),,或者說(shuō)物流活動(dòng)是倉(cāng)儲(chǔ)的本質(zhì)屬性。倉(cāng)儲(chǔ)不是生產(chǎn),、不是交易,,而是為生產(chǎn)與交易服務(wù)的物流活動(dòng)中的一項(xiàng)。
此外,,倉(cāng)儲(chǔ)的基本功能包括了物品的進(jìn)出,、庫(kù)存、分揀,、包裝,、配送及其信息處理等六個(gè)方面。其中,,物品的出入庫(kù)與在庫(kù)管理可以說(shuō)是倉(cāng)儲(chǔ)的最基本的活動(dòng),,也是傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)的基本功能,只不過(guò)管理手段與管理水平得到了提升,。
目前,,鹽道物流處于揚(yáng)帆起航的起步階段,倉(cāng)儲(chǔ)部的崗位主要還是定位于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)的基本功能,。隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)加快發(fā)展,隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,,鹽道物流將賦予倉(cāng)儲(chǔ)更多更豐富的內(nèi)涵,。
三、對(duì)鹽道物流倉(cāng)儲(chǔ)崗位的踐行之悟
下面,,我將這半年來(lái)在倉(cāng)儲(chǔ)崗位上的所學(xué)所做報(bào)告如下:
第一,,把握思想動(dòng)態(tài)跟蹤。我每天第一時(shí)間深入車間,,了解當(dāng)天各班組的生產(chǎn)任務(wù),,協(xié)調(diào)一些需要解決的問(wèn)題,妥善處理一些小矛盾等,,多聽(tīng),、多記、多問(wèn),,讓職工身心愉悅地工作,。
第二,強(qiáng)化安全意識(shí)教育,。安全歷來(lái)是永恒的話題,,安全管理就是效益。半年來(lái),,我一直致力于強(qiáng)化職工的安全意識(shí)教育,,幫助職工樹(shù)立起正確的安全意識(shí),。10月下旬,針對(duì)各種惡劣天氣相繼出現(xiàn),,專門起草下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好職工上下班途中安全教育工作的通知》(鹽道倉(cāng)發(fā)文件,,從細(xì)小方面入手,做好安全工作,。
同時(shí),,協(xié)助公司安機(jī)部對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn),目前已分別于8月30日和12月28日分兩批進(jìn)行了部分職工的培訓(xùn)工作,,擬計(jì)劃于20__年春節(jié)前,,全面完成倉(cāng)儲(chǔ)部所有職工的安全教育培訓(xùn)工作。
第三,,挖潛提效實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。我知道,企業(yè)利潤(rùn)有三個(gè)主要來(lái)源,,一是有效的宏觀管理,,二是企業(yè)的微觀管理,三是技術(shù)因素,。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),,就必須挖潛提效。挖潛提效就是控制生產(chǎn)成本,、減少內(nèi)耗的一項(xiàng)重要舉措,。挖潛、提效同樣也是提高生產(chǎn)效率,、杜絕成本浪費(fèi),、加快企業(yè)發(fā)展的重要途徑之一。
8月下旬,,我接手倉(cāng)儲(chǔ)部每日裝卸數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),,4個(gè)多月來(lái)共統(tǒng)計(jì)單據(jù)近3200余張。同時(shí),,每月初與中鹽方面的對(duì)賬中,,在合理的范圍內(nèi),最大限度地調(diào)整自動(dòng)上船,、人工上船以及裝車的比重,,實(shí)現(xiàn)鹽道物流利潤(rùn)最大化。同時(shí),,每日在現(xiàn)場(chǎng)督促職工搞好對(duì)外裝車生產(chǎn),,少做無(wú)效勞動(dòng),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。為了挖潛提效,,近期關(guān)于叉車班組的計(jì)件制改革,,還在進(jìn)行之中。
第四,,完善班組建設(shè)內(nèi)容,。班組是一個(gè)企業(yè)最基本、最關(guān)鍵的組織形式,,是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),,也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心集體,班組管理水平和職工素質(zhì)的高低,,是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的至關(guān)要素,。據(jù)我了解,部分班組可能初期在思想上的重視程度不夠,,所以執(zhí)行力度不大,。經(jīng)過(guò)我一番思考之后,于12月6日下發(fā)《關(guān)于近階段班組會(huì)議記錄表上交情況的通報(bào)》文件,,全公司通報(bào)階段情況,,如今各班組建設(shè)基本步入常態(tài)化。
此外,,針對(duì)中鹽金壇方面反饋給倉(cāng)儲(chǔ)部的職工工作表現(xiàn)等,,我于11月初緊急制定了《關(guān)于進(jìn)一步明確勞動(dòng)紀(jì)律及處理意見(jiàn)的通知》下發(fā)給各班組,要求各班組加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),,做鹽道物流的合格職工,,樹(shù)鹽道物流的優(yōu)良形象。
第五,,加強(qiáng)夜間巡崗督查,。由于廠部實(shí)行24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)的特性,,近5個(gè)月來(lái),,我利用夜間時(shí)間巡崗督查27次。期間,,確實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,,特別是影響安全生產(chǎn)的隱患。
夜間生產(chǎn),,部分班組職工思想意識(shí)明顯松弛,,抱著無(wú)人監(jiān)管的僥幸心理,還有少數(shù)職工睡覺(jué),、聽(tīng)歌或者手機(jī)qq,,為此出現(xiàn)了夜間生產(chǎn)較為嚴(yán)重的質(zhì)量事故。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),,也暴露出我工作弱勢(shì)之處,,給我啟示,,以便今后改進(jìn)。
同時(shí),,加強(qiáng)與夜間生產(chǎn)班組長(zhǎng)的溝通聯(lián)系,,要求夜間上班的班組長(zhǎng)不得關(guān)機(jī)。幾乎每晚23點(diǎn)左右,,我都要與有關(guān)班組長(zhǎng)通電話,,一是為了準(zhǔn)確了解生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)情況,二是提醒職工夜間上下班回家途中的安全,,特別是寒冬已至,,途中安全問(wèn)題至關(guān)重要,。
第六,協(xié)助崗位職責(zé)梳理。從工作的進(jìn)展來(lái)看,,此項(xiàng)工作仍在努力落實(shí)之中,需與中鹽金壇金賽鹽廠協(xié)調(diào),,按其要求形成定稿,。目前,已經(jīng)完成了江蘇鹽道物流股份有限公司倉(cāng)儲(chǔ)部保潔崗位制度的初稿,,預(yù)計(jì)年后送審后下發(fā),。凈化車間各班組的崗位職責(zé)仍在征求意見(jiàn)。
第七,,發(fā)揮對(duì)外宣傳作用,。鹽道物流剛剛成立不久,我覺(jué)得宣傳的力度還未充分發(fā)揮出來(lái),,目前僅借助《中鹽人》這一平臺(tái),。外宣是一項(xiàng)具有全局性、戰(zhàn)略性的工作,,是橋梁和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的助推器,。
半年多來(lái),我積極主動(dòng)向《中鹽人》投稿3篇,,主要涉及倉(cāng)儲(chǔ)部有關(guān)安全教育培訓(xùn),、職工上下班途中安全以及職工綜合技能考察等方面,均予以報(bào)道刊登,。同時(shí),,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)推薦,9月份至10月份代表市交通運(yùn)輸局參加金壇市級(jí)機(jī)關(guān)第二屆技能·風(fēng)采大賽辯論賽,,取得全市第二名的成績(jī),,為公司贏得了榮譽(yù),在某種程度上也對(duì)外宣傳了鹽道物流的企業(yè)品牌,展示了鹽道人優(yōu)秀的時(shí)代風(fēng)尚,。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書,,行萬(wàn)里路,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,可能還有一些遺憾,,但更多的是收獲的喜悅,。當(dāng)下面臨轉(zhuǎn)正之際,這是我初涉社會(huì)的開(kāi)端,,邁向殘酷而美好的未來(lái)我要一直堅(jiān)信自己的能力,,不斷奮斗和前進(jìn)。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六
我是__月__日來(lái)到我們物業(yè)公司的,,到今天剛好兩個(gè)半月的時(shí)間,,自己從試用期轉(zhuǎn)正的時(shí)間到了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)不在意我是初進(jìn)客服崗位上的新人,,沒(méi)有因?yàn)槲覜](méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)就拒絕我,,而是給了我鍛煉自我的機(jī)會(huì),將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面,。
物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作,,雖然在這之前自己是覺(jué)得客服的工作沒(méi)學(xué)過(guò)的都可以做,打電話蠻誰(shuí)都可以做,,但是我自己心里也是清楚的,,任何一個(gè)崗位都有它不簡(jiǎn)單的地方,是我們不能夠掉以輕心的,,就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒(méi)技術(shù)要求,,但也是特別累而不好做的,所以我進(jìn)去客服崗位以來(lái)也從來(lái)沒(méi)有輕視過(guò)這份工作,,而是始終用學(xué)習(xí)的態(tài)度去對(duì)待,。兩個(gè)半月的具體工作,還是讓我有不少的感觸的,,我也不是什么愚笨的人,,所以這么長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)我也是收獲到了不少的知識(shí)點(diǎn),,也讓我對(duì)于工作更加的有動(dòng)力有自信心了,。
一、工作總結(jié)
1,、進(jìn)入工作的第一天全是培訓(xùn),,前輩給了我一份文件讓我記好,同時(shí)也通過(guò)具體的講解,讓我對(duì)于我們物業(yè)的工作流程有了更深的了解,,知道了我們物業(yè)管理小區(qū)有多少棟,,里面有多少的住戶,其中有哪些工作是歸我們物業(yè)管的,,有哪些是住戶自己負(fù)責(zé)的,,以及我做客服的工作在接到住戶的電話的時(shí)候,我應(yīng)該要有平和的態(tài)度,,對(duì)于客戶的問(wèn)題我也應(yīng)該要做好記錄等,,這些都是給我后面的客服工作提供了很大的幫助的。
2,、從第二天我就開(kāi)始了自己的正式工作,,但是當(dāng)時(shí)還是有領(lǐng)導(dǎo)在旁邊看著我的,知道我應(yīng)該怎么做,。在客戶打電話來(lái)的時(shí)候,,我們要詢問(wèn)好客戶的具體問(wèn)題是哪個(gè)方面的,并且要判斷好是不是住戶能自己解決的,,能夠自己解決的就要指導(dǎo)好他們自己處理好,,如果是自己處理不好的,我們就要將情況具體的紀(jì)律好,。
二,、總結(jié)收獲與不足
1、因?yàn)樾陆佑|物業(yè)客服的工作,,所以在工作中積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí),,努力做到為所有住戶解決困難,幫助他們處理好麻煩,。
2,、自己解決不了的問(wèn)題,都是認(rèn)真如實(shí)的將這些問(wèn)題記錄在冊(cè),,并且及時(shí)通知技術(shù)人員前去維修和相關(guān)人員去調(diào)節(jié)等,。
3、因?yàn)樽约撼踅佑|這個(gè)行業(yè),,所以許多的東西都還不了解,,因此有時(shí)候許多問(wèn)題都回答解決不了,在后面我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)__公司已有三個(gè)月了,,回首三個(gè)月的時(shí)光,,不僅感慨萬(wàn)千,,現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),很擔(dān)心無(wú)法融入到客服的工作中,,但是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始,,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化,、寬松融洽的工作氛圍,、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。
在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn),。
公司注重時(shí)限和承諾,,所以我們客服在受理、跟蹤,、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),,要本著公司的這種精神,言語(yǔ)得體,,有禮有節(jié),,并且要非常的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高和充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。不過(guò)在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,,因此在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生,。在此,,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正,。
在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后,,我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高,。首先,,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時(shí),,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營(yíng)運(yùn)部門登記和查詢時(shí),,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況,,在應(yīng)對(duì)客戶詢問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之,,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,找出原因,,找到解決問(wèn)題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說(shuō)注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的,。其次,,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,,要冷靜觀察,,不可盲目去處理,認(rèn)真落實(shí),。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,,無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神,。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí),、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,,按部就班,簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待,。
記得有句話這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,,當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來(lái)說(shuō)成功就是準(zhǔn)時(shí),、無(wú)誤,、高效率。再次,,勇于承擔(dān),。工作是先做人后做事,性格決定命運(yùn),,態(tài)度決定一切,,溝通解決一切。出現(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān),,比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,,或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好,說(shuō)一句“不好意思,,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒(méi)什么,,否則大家一起承擔(dān),,這樣也不好。出現(xiàn)問(wèn)題不要推卸責(zé)任,。講講當(dāng)時(shí)的情況,,說(shuō)說(shuō)出現(xiàn)的原因,大家一起來(lái)借鑒一下,,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,,說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢,是個(gè)好員工,。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié),。第四,不可情緒化,。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,,生活中出現(xiàn)什么不開(kāi)心的事,不可情緒化,,不能影響工作或別人,。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說(shuō)出自已的想法和建議,。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,,說(shuō)出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽(yù)感,,增強(qiáng)集體凝聚力,。
最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn),。企來(lái)的戰(zhàn)略在變,,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通,,思想溝通,、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn),。如航空常識(shí)培訓(xùn),、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí),、物流管理培訓(xùn)等等,。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,,而員工更好的充實(shí)了自己,、更好的完成工作,、更多的付出。