報告是一種書面材料,，用于向他人傳達(dá)特定的信息和結(jié)果。它通常以清晰,、簡明的語言和結(jié)構(gòu)呈現(xiàn),，以便讀者可以迅速理解。報告的目的可以是記錄,、解釋,、分析或評估某種情況、問題或現(xiàn)象,。通過寫報告,，我們可以分享我們的觀察和研究成果，促進(jìn)溝通和決策的過程,。報告應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體的案例,、數(shù)據(jù)和實(shí)踐，提高可信度和說服力,。請看以下這些例子,，它們是報告寫作中的經(jīng)典范本。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告,，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員,。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),，又使我了解了以“以情服務(wù),、用心做事、務(wù)實(shí)高效,、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。

一、以情服務(wù),、用心做事,。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情,，耐心地幫助他們,，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任,、老同事請教后,，給予解答,，工作中時刻想著自己代表的是公司,，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,，不擺架子,，耐心地和他們溝通,，于他們談心,，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二,、遵守制度,、敢抓敢管。

___施工期間,，我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員,、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,，以確保施工期間零事故,。

三,、任勞任怨、孜孜不倦,。

對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé),，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心,、交流,，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們,，給他們講笑話,，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn),。工作中我也有很多不足處,，但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己,，爭取能做一名合格的__人,，能在___這個大舞臺上展示自己，能為___的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇二

光陰飛逝,，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲，回顧一下,，感觸頗多,，在20xx年的工作中，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺,，讓我在工作中學(xué)到良多知識,，學(xué)會了與客戶交流的技巧，如何去鑒貌辨色,，莫過于營業(yè)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收成,。

在20xx年的工作中，我的崗位是受托話務(wù)崗,、劃價崗,。每一個崗位的工作都是不相同的，在話務(wù)崗,，因?yàn)楦傻臅r間比較長，工作起來駕輕就熟,，錄入單據(jù)正確,，通知客戶車號和接貨點(diǎn)及時,，接聽電話及時，可以或許熟練地解答客戶提出的各種問題,，可以或許及時發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯車號,，根據(jù)不同車號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯，在第一時間里通知客戶,，避免給客戶帶來的未便,。

積極聯(lián)系上門接送貨營業(yè)，接聽電話時,，有咨詢發(fā)貨的客戶時,，主動介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)營業(yè)，從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,，提高了收入,，也贏得了客戶的好評。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記實(shí)每一票的退貨日期和原因,，并及時通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨,。電話本信息記實(shí)完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),，早班話務(wù)崗不忙,，主動幫助劃價崗對箱車的貨色，幫助收費(fèi)崗催收欠條,，和其他崗位共同默契,，工作井然有序。

劃價崗：

在工作中做到了對價錢的熟練掌握,，服務(wù)熱情,，及客戶所及，盡能力滿足客戶的要求,，在價錢方面和客戶做好溝通,，做到長期擁有這名客戶，讓客戶對我們滿意,，在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價錢方面的優(yōu)惠,，給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊備,，賬目清晰,。推銷三產(chǎn)（箱子、信封,、飲料,、）積極發(fā)展貨源，介紹我們的優(yōu)勢——價錢廉價,、時間快,、貨色保證平安等,。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,，新增果尚生果,，積極推銷。

工作不足：

話務(wù)崗,，接聽電話時,，沒可以或許做到耐心詳盡的回覆每一個來電電話，工作不夠詳盡,，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動服務(wù)意識欠缺,。對售賣三產(chǎn)不積極。

對流失的客戶沒有做到回訪,，只看到每天的客戶群在削減,，沒有主動去查找原因，也沒有主動去和老客戶交流,。

同事之間有時候存在溝通不及時,，造成不需要的損失。

劃價崗：

宣傳力度不夠,，沒可以或許做到給每一位來發(fā)貨的客戶,，介紹我們新增開的專線，只是看到發(fā)貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線,。

來歲工作打算：

起首規(guī)矩工作立場,，用感恩的心去工作，熱愛自己的崗位,，才能把工作做得更好,，以飽滿的精神，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,，珍惜工作崗位,，干一行，愛一行,，只有如許,，才能全身心的投入到工作中。

在來歲的工作中,，在培育老客戶的同時,，再去發(fā)展新客戶，爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源,。深切客戶中,，領(lǐng)會客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料,，要及時供給給帶班領(lǐng)導(dǎo),。做好有價值的客戶登記信息,。要想有新的客戶，必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,，做好服務(wù)是開展新工作的環(huán)節(jié)！

建議：

增加宣傳力度,，增加標(biāo)識牌,。

期近將起頭的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，爭取在來歲的工作中,，取得更好的成績！望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)視指導(dǎo),！

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好！

我叫康啟鵬,，1988年出生于甘肅省定西市臨洮縣,，20xx年畢業(yè)于甘肅省臨洮農(nóng)業(yè)學(xué)校，大專學(xué)歷,，20xx年到20xx年3月在新疆天康養(yǎng)殖公司工作,，20xx年7月至今在五原沃得利畜牧科技發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)。

時光如流水,，轉(zhuǎn)眼之間我來五原沃得利畜牧科技發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)的三個月即將結(jié)束,，在這三個月時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，使得我能夠與全場員工齊心協(xié)力,，共同做好本職工作，在此表示深深的感謝,。同時,，在試用的這段時間里，我也深深的被集團(tuán)的文化所感染,，非常期待能夠真正成為集團(tuán)中的一員,，為集團(tuán)養(yǎng)殖事業(yè)的發(fā)展能夠貢獻(xiàn)自己的微薄之力，當(dāng)然,，在生產(chǎn)實(shí)踐中,，我不但沐浴在新的文化氛圍中，也學(xué)到了新的生產(chǎn)經(jīng)營管理模式和技術(shù),。同時,，我也時刻未能放松，努力找出工作中的不足,，讓自己能夠盡快成為一名優(yōu)秀合格的雨潤人,。在工作方面,。與全場員工同心協(xié)力，全力配合,，努力做好本職工作,。以飽滿的激情和活力投入每天的工作。

就此,，將自己在五原沃得利養(yǎng)殖有限公司試用期間的主要工作,，向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報，不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)們多多指導(dǎo),、批評。并在以后的工作中加以改正,。

20xx年7月14日到雨潤集團(tuán)下屬五原沃得利養(yǎng)殖有限公司報道,，進(jìn)行試用，在實(shí)習(xí)期間主要的工作有以下幾方面：

一,。認(rèn)真學(xué)習(xí)雨潤的企業(yè)精神文化和核心理念,，并時刻影響著我?！罢\信,，勤敏，謙學(xué),，艱毅”是我們企業(yè)的精神,，同時也是我的精神支柱。是我以后的在工作和學(xué)習(xí)中所要堅持的基本路線,。與雨潤共同發(fā)展和成長,。

二。就生產(chǎn)中存在的問題和同事進(jìn)行認(rèn)真的分析總結(jié),，結(jié)合實(shí)際情況制定一些可操作性的解決方案,。使各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)都在穩(wěn)步提高。同時也加強(qiáng)了自己各方面的工作能力,，也是自己在以后的工作中更上一層樓,。

三。根據(jù)豬群的健康狀況,，進(jìn)行全群豬只的定期保健及不同階段的驅(qū)蟲工作,，一直與減少生產(chǎn)中不必要的損失。

四,。認(rèn)真參與學(xué)習(xí)每周對生產(chǎn)性員工所組織的專業(yè)知識方面的培訓(xùn)及實(shí)踐操作方面的培訓(xùn),。在生產(chǎn)中起到了細(xì)化和量化工作流程的作用，并進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)的可操作性。同時也為我們生產(chǎn)性員工提供了一個良好的探討問題的平臺,。在培訓(xùn)中不斷完善自己,，提高了自己的工作能力。

五,。根據(jù)由集團(tuán)公司養(yǎng)殖事業(yè)部制定的日常免疫方案,，進(jìn)行豬群的免疫接種工作。

在以后的工作學(xué)習(xí)中,。堅持雨潤的企業(yè)精神和核心理念為主線,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識。努力使自己在各個方面的素質(zhì)都能得到提高,。謙虛，謹(jǐn)慎的做好每一件事,。認(rèn)真對待工作,。和雨潤一起成長。共同發(fā)展,。

謝謝,！

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇四

公司領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

20__年度，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,，狠抓安全基礎(chǔ)管理工作，加大安全培訓(xùn)力度,，加強(qiáng)吊車,、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,，及時有效的排除各種事故隱患,。一年來，全體員工安全意識得到了明顯增強(qiáng),，各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,，全面完成了年度安全計劃目標(biāo)，現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下：

為認(rèn)真落實(shí)好各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,，做到一級對一級負(fù)責(zé),，進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任，明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,，督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作,。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí)，提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心,。

公司在做好日常性安全教育的同時,，采取靈活多樣的方式，有重點(diǎn)的對全體職工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片,，對相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹,。加強(qiáng)員工對火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)安全工作的管理,。

各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,，要認(rèn)真查處事故隱患,，做到了隨查隨整改，給全體員工一個安全的工作環(huán)境,，公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動,，對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時給予獎勵。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動,，進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,，把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,，促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展,，確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。

各班組針對不同情況對重點(diǎn)車輛設(shè)備,、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控，根據(jù)各自的實(shí)際情況,，制定措施,，加強(qiáng)管理，確保人身和設(shè)備安全,。班組負(fù)責(zé)人對安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),，保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,，及時編寫糾正和預(yù)防措施上報公司各級領(lǐng)導(dǎo),。

關(guān)于20__年度的安全工作計劃，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新,，完善安全管理的規(guī)章制度,，強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育，提高全體職工安全素質(zhì),，加強(qiáng)安全檢查,，排除事故隱患，認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動,，提高整體安全管理水平,，給職工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,，確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇五

回顧近一年的工作,，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心極力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要環(huán)境小結(jié)如下：

一,、20xx年工作小結(jié)。

我所在的部門是物流部,，起首在20xx年這個及其不普通的一年里,，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下可以或許順利的圓滿的完成我們公司制定的營業(yè)任務(wù)，我作為物流部的一員感到很是的開心以及自豪,，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)營業(yè)能力,，同時更需要很強(qiáng)的與客戶寒暄溝通能力。在專業(yè)方面,，因?yàn)橹拔宜鶑氖碌墓ぷ鞫际呛臀锪饔嘘P(guān)的工作,，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，小我在這方面亦是很感樂趣,，碰到棘手問題，通過查閱資料（material）,、扣問同事可以或許獨(dú)立解決,，所以這方面很有自信的；在過去的一年里自身仍是存在一些問題以及工作上的不足,，在工作上還不夠沉穩(wěn),，不夠老練，在看待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,，自己感覺仍是有點(diǎn)欠缺,，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn),。

二,、20xx年的工作計劃。

不斷加強(qiáng)小我涵養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅,，力圖把工作做得更好,，積極的共同好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的營業(yè)知識,，提高自己的營業(yè)能力,，樹立辦公室的良好形象。

三,、對公司的意見和建議以及各種訴求,。

1、希望公司能為我繳納上海社會保險,。xx年7月,、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我如許的福利,。

2,、請公司連系現(xiàn)實(shí)考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位人員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果可以或許相等,，如許也會提高每一位人員的工作積極性,，更好的為公司工作，如許也有助于公司的發(fā)展,。

3,、希望20xx年公司連系現(xiàn)實(shí)環(huán)境重新制定我們物流部的考核軌制。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。

作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，但是實(shí)踐的東西接觸的少,，對很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個工作,，剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),，對框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項(xiàng)工作,。遇到這種情況,，我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo)，以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),，處處留意,，多看,、多思考、多學(xué)習(xí),，不會的東西不去操作,，以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,，并融入了這個團(tuán)體之中,。

思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,，積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì),。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的財務(wù),，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會竟?fàn)?，也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

生活上,，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過這兩個月的工作與學(xué)習(xí),，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方,。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差,。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,，但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富,。

初入職場的我,，難免有些經(jīng)驗(yàn)不足，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練,，我會改善自己的不足,，越做越好,。

此致

敬禮!

述職人：__。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

我叫侯x,，現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計一職,，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對,，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在__年度的工作情況,，以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分：

第一部分：__年的工作總結(jié),。

一,、工作情況：

(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：

__年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。

__年與__年相對比,，__年整體比__年增長448.4萬元,，總體增長比為17.64%，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%,，低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00%,，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%。低溫由于11月,、12月份長距離運(yùn)輸比較多,，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫,，這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價,造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長,。

(2)工作中存在的問題:。

1,、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對,，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單,，有時工廠里面開的是手工單子,，在erp系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi),。

2,、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒有共同的里程,，這樣就造成我們的里程對不上,，不能做到日清日結(jié)。

二,、自身的不足及改進(jìn)方法：

通過近半年的工作學(xué)習(xí),，雖說有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處,，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,，對erp系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,，彌補(bǔ)自身的不足,。

(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率,。

第二部分：__年的工作思路,。

根據(jù)集團(tuán)公司__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,，涉及要車,、派車的erp系統(tǒng)在20__年已開始正式運(yùn)行，erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對工作帶來很多方便,，提高各方面工作效率,。

一、__年的工作計劃：

(1),、做好各類報表,，做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí),、完整,。

(2),、提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)自身能力的提高。

(3),、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

二,、對企業(yè)文化的理解,。

在雙匯“誠實(shí)守信,、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,，作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,，并能對報表的真實(shí)性負(fù)責(zé),。在平時的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性,。

以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。

謝謝大家!

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇八

我叫xxx,，于xx年x月xx日進(jìn)入公司工作，光陰似箭,，一晃三個月的外運(yùn)生活快過去了,，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，思想上，自覺遵守我司的規(guī)章制度,，堅持參加公司的每次的`培訓(xùn),。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，曾為自己的平凡而失落過,，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,，于xx年的7月1日向黨遞交了申請書,，并時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產(chǎn)黨,。

學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他部門,、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠實(shí)守信，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單,。

工作上,，本人自xx年x月xx日至xx年x月xx日，一直負(fù)責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作,。一直在操作中心工作,，主要負(fù)責(zé)資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里,，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅定的信念,，我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),，成為資料組的全能的資料員,。

記得，剛進(jìn)物流行,，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力,，在公司組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),，經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。

操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報關(guān)資料的登記,、整理,、派發(fā),。具體內(nèi)容主要包括四個方面：

1,、報關(guān)單的申報,、打印。

2,、報關(guān)資料的派發(fā),，入倉單的修改、打印,，入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計量),，工作量的統(tǒng)計錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā),。

3,、報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅,、核銷所須打印出報關(guān)單,、入倉單和出倉單。

4,、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記,、派發(fā)，手冊的簽收,、派發(fā),。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作,。

總的來說,，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯，尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面,。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如：報關(guān)單反復(fù)重報,，開始工作時速度較慢等,，總體來看，在為期三個月的資料員崗位工作中,，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),，協(xié)助單證加速流通，盡快,。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,，審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),，對比無誤后進(jìn)行跟蹤,，再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，第一時間與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決,。在客服工作中,，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次,、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系,。更重要的是傳達(dá)信息的急時性、準(zhǔn)確性,。

這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手,。于此同時加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、彼此之間相互體諒,，形成一個團(tuán)體力量，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度,。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作，別人急自己更急?，F(xiàn)在還在慢慢的熟悉,、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責(zé)。

最后,，我想說的是,，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念,。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理*底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立公司的良好形象。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇九

在__物流公司工作一年多了,，工作順利,，能力也得到了提高，在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任,。

轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了,，在這一年里，工作中經(jīng)常會遇到一些困難,，在我的努力和周圍同事的幫助下,，順利完成，從而獲得了良好的工作業(yè)績,。

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可?，F(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報：

一、在這一年的工作期間,，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,，時刻注意加快自己知識的更新，以適應(yīng)時代的需要,。

在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,，

一是書海知識，

二用電腦充電,，

三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn),。

所謂書海知識，就是多看書,。書就是我的良師益友,，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于30分鐘,，哪怕再忙,，就是在臨睡前我也要擠時間補(bǔ)上，否則真的沒法睡好覺,。所謂電腦充電,，就是利用計算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸,，汽車輪子使人腿延伸,，電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,，利用電腦是成功獲取知識的捷徑,。還有一個形象比喻說：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來,，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處,。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我認(rèn)真聽講,，做筆記,，通過這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高。

二,、在工作崗位上,，我盡職盡責(zé)，忠于職守,，,，熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事,。

按時完成自己的工作任務(wù),，盡量做到最好，同時也為大家著想,，不講享受,，更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長,，人之所優(yōu),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì),。凡事三思而后行,，帶頭做出表率。

去年11月,，我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名鍋爐工人,，由于自己認(rèn)真工作,，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項(xiàng)目部工作,。工作性質(zhì)改變后,，我更加嚴(yán)格要求自己。

(一)項(xiàng)目部工作內(nèi)容：

1,、項(xiàng)目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全,、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用,，以免施工單位偷工減料欺騙甲方,。

2、盡量配合施工單位,，不為難也不徇私,。確保在施工過程中無事故,、無隱患,，順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。

3,、工程竣工后,，公司開始運(yùn)營。為了確保貨物正常運(yùn)營,，我項(xiàng)目部主要對站臺墻,、站臺面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚,、危貨倉庫,、園區(qū)道路，進(jìn)行檢查,。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并拿出解決方案。把事故降到最低點(diǎn),，保證貨物正常運(yùn)營,。

回顧一年來的經(jīng)歷，我感到既充實(shí),，又欣慰,。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作，不僅增進(jìn)了了解,，溝通了感情,，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示,，工作能力也得到了一定的提高,?？偨Y(jié)一年來的工作，我覺得有所得也有所失,，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力,。

(一)是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，在一些具體問題上要求新求細(xì)求精，以身作則,，要注重發(fā)揮好,、保護(hù)好大家的積極性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍,?？傊鳛開_員工,，要努力做到服務(wù)大眾,，勤于溝通，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力創(chuàng)新;站好位置，選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),，發(fā)揮特長,。努力做到腿要快、手要勤,、腦要靈,、嘴要嚴(yán)、心要細(xì),、不越位,、不失職，能力開創(chuàng)項(xiàng)目部工作的新局面,。

(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平,。特別是對工作中可能出現(xiàn)的`問題和困難，要注重從總體上把握,，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,，時刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識。

(三)是要提高工作效率,，也要防止急于求成,。對各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性,，區(qū)別對待,，循序漸進(jìn),，注意把握規(guī)律性。

綜上所述,，部門工作取得了顯著的成績,。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,。我只是在其中盡了自已一份力,。__年即將結(jié)束，我在工作中做得不好的地方,，真誠的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo),。我會在以后的工作中努力彌補(bǔ)，盡量完善自己的工作能力,。

最后,，真誠的感謝同事們對我的幫助，領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認(rèn)可,。謝謝大家!

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇十

指縫很寬,，時間太瘦，回顧堅強(qiáng)地走過的這段時間,，帶著不一樣的光環(huán),，一路上取得的成績實(shí)則來之不易,，為此要做好述職報告,。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的物流員工轉(zhuǎn)正工作述職報告,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。

20__年5月24日我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——上海暢聯(lián)國際物流有限公司。成為了暢聯(lián)國際物流普通的一員,。感謝暢聯(lián)給了我工作的機(jī)會,，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,，讓我充分感受到了公司對于“天道酬勤”的經(jīng)營理念的同時也深刻的理解了信息部在公司的重要性。

在對您們肅然起敬的同時,，也為我有機(jī)會成為暢聯(lián)的一份子而驚喜萬分,。

在這兩個月的時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

在這段時間對公司組織結(jié)構(gòu),、部門職責(zé),、信息流等有了較深的了解，熟悉掌握了貨代部門的業(yè)務(wù)流程,、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊，與各小組之間通力合作,，正確,、及時地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)。

作為物流管理專業(yè)大二的學(xué)生,，我一直以為學(xué)生時代的時間是很充裕的,，但是當(dāng)我真正到企業(yè)去實(shí)習(xí)了一個月后，真的讓我感慨萬千,，第一天步入__的場景仿佛就在昨天,，時間過得很快，不知不覺已經(jīng)到了實(shí)習(xí)的尾聲,，在我離開的時候,，我也裝著滿滿的收獲。

在我們正式進(jìn)入工作崗位之前,，成都物流雙流捷通有限公司對我們進(jìn)行了為期三天的入職培訓(xùn),。在短期的培訓(xùn)中，我們對__的各個部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),，如客戶部,、關(guān)務(wù)貨代部、運(yùn)輸部,、倉儲部等,，對物流的各個工作流程也有了概括的學(xué)習(xí)，為我們的實(shí)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ),，為我們完成實(shí)習(xí)工作做好了充分的準(zhǔn)備,。

培訓(xùn)結(jié)束后__負(fù)責(zé)人給我們分配了不同的崗位，安排了不同的職務(wù),，而且各自都有師父帶著,。我被分配在倉儲部，作為倉庫管理員。倉庫管理員英文是storekeeper,。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能,。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,，做到帳帳相符,。隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物資設(shè)備及時供應(yīng),，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率,。

定期對庫房進(jìn)行清理，保持庫房的整齊美觀,，使物資設(shè)備分類排列,，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確,。實(shí)習(xí)中,，我主要是對倉庫庫存貨物進(jìn)行管理，按規(guī)定工作流程對物料收發(fā)清點(diǎn),，查驗(yàn)數(shù)量,，并操作公司wms系統(tǒng)，對實(shí)際的倉位,、數(shù)量等在信息系統(tǒng)里進(jìn)行改動,，保持實(shí)際倉位與系統(tǒng)一致，記錄庫存狀態(tài),，對倉庫物料進(jìn)行有效的管理,。在學(xué)校，通過對物流管理專業(yè)的學(xué)習(xí),，我對對物流的定義,，基本功能,，各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ);在實(shí)習(xí)中,，我將理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在不斷的實(shí)踐中提高自己運(yùn)用知識的能力,，了解物流的特點(diǎn),，主要設(shè)備和作業(yè)的流程，積極學(xué)習(xí)在學(xué)校不能接觸到的`各種實(shí)踐知識,。

在實(shí)習(xí)過程中,，我接觸到了__公司的倉庫管理系統(tǒng)即wms，我清晰的認(rèn)識到,，信息管理在物流公司中的重要性,。倉儲物流管理信息系統(tǒng)是在對倉儲物流業(yè)務(wù)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研及需求分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合先進(jìn)的倉儲物流管理理念,，以倉儲運(yùn)作流程為核心,，以物流信息技術(shù)為依托開發(fā)的倉儲物流企業(yè)信息管理的人機(jī)交互系統(tǒng),，具有倉儲物流信息收集、儲存,、加工,、轉(zhuǎn)換及輔助決策的功能。我對倉儲有了全新的認(rèn)識,，掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧,，加深了我對倉儲作業(yè)流程的理解，同時我們也要積極的學(xué)習(xí)信息技術(shù),，知道掌握信息知識,，才更有利于我們的就業(yè)。

我叫____,，于__年7月14日進(jìn)入公司工作,，光陰似箭，一晃一年多的外運(yùn)生活快過去了,，工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。

思想上,，自覺遵守我司的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓(xùn),。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己,，憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際,；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門,、學(xué)科的知識,，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠實(shí)守信,，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處,。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,，使理論水平變得更簡單,。

工作上，本人自__年7月14日至__年11月4日,，一直負(fù)責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作,。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報工作和單證客服工作,，不管走到哪里,，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關(guān)申報,、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),，成為資料組的全能的資料員。

記得,，剛進(jìn)物流行,，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗,，除了在工作態(tài)度我盡心盡力,，在公司組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會,。

在此,，對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報關(guān)資料的登記,、整理、派發(fā),。具體內(nèi)容主要包括四個方面：

1,、報關(guān)單的申報、打印。

2,、報關(guān)資料的派發(fā),，入倉單的修改、打印,，入倉單的資料補(bǔ)充（商品編碼及副計量）,，工作量的統(tǒng)計錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā),。

3,、報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)），應(yīng)客戶后期辦理退稅,、核銷所須打印出報關(guān)單,、入倉單和出倉單。

4,、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記,、派發(fā)，手冊的簽收,、派發(fā),。

我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作,?？偟膩碚f，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯,，尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面,。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯,。比如：報關(guān)單反復(fù)重報,，開始工作時速度較慢等，總體來看,，在為期一年多的資料員崗位工作中,，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)；對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解,；在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力,；認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通,，盡快,。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作，審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),，對比無誤后進(jìn)行跟蹤,，再將單證交付審單員審核；對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,，第一時間與客戶進(jìn)行溝通,，迅速解決。在客服工作中,，為了能更好的服務(wù)客戶,，針對不同層次、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務(wù),，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系,。更重要的是傳達(dá)信息的急時性,、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手,。于此同時加強(qiáng)與同事間的密切配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,，形成一個團(tuán)體力量,，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,，別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉,、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責(zé),。

最后，我想說的是,，作為我司的一員,，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,；發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象,。

我有幸來到物流公司工作,，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會到的是物流人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位試用期的我來說,，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單的試用期總結(jié)：

在工作上,，我主要從事的是是辦公室的日常工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。

在思想上,，我深刻地認(rèn)識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會,。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,，同時，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

三個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級文件的處理、傳閱,，每月餐票,、油票的發(fā)放,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確,、無誤,。三個月來，我參與起草了一些文件,，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,，起草撰寫了一些工作材料,，參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,，同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。

3,、工作不很扎實(shí),，不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學(xué)習(xí)新知識,、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,，提高服務(wù)意識,，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對三個月來工作的總結(jié),，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力,?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”,，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足,，工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定,，爭取做的更好。

在20__年x月我榮幸的踏進(jìn)了一個欣欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——__物流公司,，帶著對未來的美好向往和希望，成為了“__”平凡而不平庸的一員,。轉(zhuǎn)眼3個月的試用期已滿,，可以有轉(zhuǎn)正機(jī)會，這段時間給我的人生里程留下了珍貴而美好的回憶,。

一,、對公司的初步認(rèn)識。

公司依托__礦業(yè)發(fā)展第三方物流,，對__礦業(yè)物流進(jìn)行了有效的整合,，為__礦業(yè)節(jié)約了物流成本，初步實(shí)現(xiàn)了__礦業(yè)煤炭資源的優(yōu)化配置,。公司利用自身第三物流企業(yè)的核心競爭力使__礦業(yè)沒了后顧之憂將更多的精力放在了生產(chǎn)經(jīng)營上去,，公司與__礦業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”、“共贏”的局面,。

在試用期這段時間內(nèi)公司在不斷的蓬勃發(fā)展,，先后與__化工、__電廠簽訂了煤炭承運(yùn)協(xié)議。作為公司的一員讓我內(nèi)心無比的高興以及更加堅定了以自己最大的努力為公司奮斗,，同時也要不斷的發(fā)掘自己的潛力為公司付出的同時體現(xiàn)個人的人生價值,。

邁入21世紀(jì)國際市場經(jīng)濟(jì)競爭相當(dāng)激烈、殘酷,，提高企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中存活的唯一途徑,。而__物流公司正是抓住了這一點(diǎn)，公司的前景非常廣闊,。作為一個新員工我認(rèn)為公司的最近目標(biāo)就是依托為__礦業(yè)提供煤炭物流服務(wù)的模式對整個__的煤炭物流進(jìn)行有效整合,，以實(shí)現(xiàn)__煤炭業(yè)的優(yōu)化配置，為社會主義市場經(jīng)濟(jì)作出巨大的貢獻(xiàn),。

個人認(rèn)為成為__物流公司一員,，是我人生的機(jī)遇，是我邁出最對的一步,，我會不斷的努力讓自己成為公司的一名合格員工,，不辜負(fù)公司對我的期望。

二,、在工作中對公司的深入了解,。

（1）積極工作。

在工作當(dāng)中我一直堅持著這樣的一個原則“今日事,，今日畢“因?yàn)槲覍W(xué)的是物流專業(yè)，我知道物流行業(yè)特別辛苦和物流行業(yè)每一件工作都是瞬息即逝的,，時間對于物流行業(yè)更加重要,，我們把握每一個瞬間，及時的去解決問題,，以最最快的速度最好的服務(wù)來提高自身企業(yè)的競爭力和為客戶服務(wù),，站穩(wěn)物流市場的腳跟,。

在試用期內(nèi)我的工作主要負(fù)責(zé)__化工和__纖維的結(jié)算工作。在工作中我發(fā)現(xiàn)結(jié)算工作是非常重要的,，可以幫助我更快的去了解和深入理解公司,。

（2）與同事團(tuán)結(jié)不斷的相互學(xué)習(xí)剛進(jìn)公司時，同事們對我就很不錯,，對不懂,，不了解的地方，他們都會一一的給我解答,。因?yàn)槲夷贻p,，對一些難題也不懈努力的去研究，與同事們共同完成,，試用期結(jié)束了,，我也真正融入了這個大家庭。在公司蓬勃發(fā)展的同時也離不開員工之間的團(tuán)結(jié)努力,，公司里員工們的團(tuán)結(jié)向上讓我深受教育,，更加鼓勵我不斷積極向上，沒有什么困難是能夠打到我們的,。

（3）積極參加公司活動,。

在試用期的這段時間內(nèi)，很感謝公司給我參加集體活動的機(jī)會,，參加集體活動可以在緊張的工作之余暫時放松心情,，使我能更好的投入工作中；我抓住此次機(jī)會認(rèn)識公司里大部分員工,，與他們增進(jìn)了感情,，使以后能在工作中更有效的配合，有效率的完成工作,。

三,、在工作中的不足。

因以前的工作習(xí)慣,，總覺得完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就行,。

來到這個公司看到所有的領(lǐng)導(dǎo),、員工都在不斷的努力，讓我感到很慚愧,，我也在不斷的改正自己,，不斷的在向老前輩們學(xué)習(xí),。作為年輕人應(yīng)主動將一些苦活累活攬到自己身上，還要不斷的去鉆研,。

四,、今后的工作思路。

（1）在保質(zhì)保量地完成自己工作前提下,，主動和同事一起共同分擔(dān)公司的工作,。

（2）在工作中不叫苦、不叫累,，主動去承擔(dān)一些比較苦,、比較累的工作。

（3）在工作中不藏私，與同事們共同探討,，配合有效地完成每一項(xiàng)工作,，不能因個人原因以及公司內(nèi)部原因影響公司的發(fā)展。

（4）在工作中不斷的努力提高自己,，邊工作,，邊學(xué)習(xí)努力適應(yīng)公司不斷發(fā)展對知識的需求，永遠(yuǎn)向前看一步為公司的發(fā)展提供一份綿薄之力,。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇十一

我是__月__日來到我們物業(yè)公司的,，到今天剛好兩個半月的時間，自己從試用期轉(zhuǎn)正的時間到了,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)不在意我是初進(jìn)客服崗位上的新人,，沒有因?yàn)槲覜]什么工作經(jīng)驗(yàn)就拒絕我，而是給了我鍛煉自我的機(jī)會,，將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面,。

物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作，雖然在這之前自己是覺得客服的工作沒學(xué)過的都可以做,，打電話蠻誰都可以做,，但是我自己心里也是清楚的，任何一個崗位都有它不簡單的地方,，是我們不能夠掉以輕心的,，就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒技術(shù)要求，但也是特別累而不好做的,，所以我進(jìn)去客服崗位以來也從來沒有輕視過這份工作,，而是始終用學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待。兩個半月的具體工作,，還是讓我有不少的感觸的,，我也不是什么愚笨的人，所以這么長時間下來我也是收獲到了不少的知識點(diǎn),，也讓我對于工作更加的有動力有自信心了,。

一、工作總結(jié),。

1,、進(jìn)入工作的第一天全是培訓(xùn)，前輩給了我一份文件讓我記好,，同時也通過具體的講解,，讓我對于我們物業(yè)的工作流程有了更深的了解，知道了我們物業(yè)管理小區(qū)有多少棟,，里面有多少的住戶,，其中有哪些工作是歸我們物業(yè)管的,，有哪些是住戶自己負(fù)責(zé)的，以及我做客服的工作在接到住戶的電話的時候,，我應(yīng)該要有平和的態(tài)度,，對于客戶的問題我也應(yīng)該要做好記錄等，這些都是給我后面的客服工作提供了很大的幫助的,。

2,、從第二天我就開始了自己的正式工作，但是當(dāng)時還是有領(lǐng)導(dǎo)在旁邊看著我的,，知道我應(yīng)該怎么做,。在客戶打電話來的時候，我們要詢問好客戶的具體問題是哪個方面的,，并且要判斷好是不是住戶能自己解決的,，能夠自己解決的就要指導(dǎo)好他們自己處理好，如果是自己處理不好的,，我們就要將情況具體的紀(jì)律好,。

二、總結(jié)收獲與不足,。

1,、因?yàn)樾陆佑|物業(yè)客服的工作，所以在工作中積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識,，努力做到為所有住戶解決困難,，幫助他們處理好麻煩。

2,、自己解決不了的問題,，都是認(rèn)真如實(shí)的將這些問題記錄在冊，并且及時通知技術(shù)人員前去維修和相關(guān)人員去調(diào)節(jié)等,。

3,、因?yàn)樽约撼踅佑|這個行業(yè)，所以許多的東西都還不了解,，因此有時候許多問題都回答解決不了，在后面我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行,。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇十二

1,、業(yè)務(wù)方面，由于分點(diǎn)處于物流園片區(qū)分布集中的中心,，從去年營業(yè)開始我一邊在轉(zhuǎn)貨的同時一邊宣傳我司的長途運(yùn)力優(yōu)勢和配送車輛優(yōu)勢,。主動承接貨物，積極做好打包和報價等增值服務(wù)的創(chuàng)收工作,。主動尋求物流同行和第三方物流的合作,，在合作共贏的基礎(chǔ)上宣傳我們盛輝的品牌,。大力攬收同行件，直達(dá)線路泡貨80/方重貨300/噸我司的代收貨款業(yè)務(wù)還是有優(yōu)勢的維護(hù)好老客戶,，深挖老客戶新貨源,，特別是直達(dá)線路，專線物流給出的價,，我們報價一樣的話還是有把握將客戶爭取過來的,。從元月1號-元月31號現(xiàn)在高盛分點(diǎn)已承攬貨物110票營收總額22692元。

2,、通過這半年的外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作,，我發(fā)現(xiàn)我們東莞片區(qū)到東北西北江西貴州等方向的貨物還是不少的，如果全部按自提的從福州中轉(zhuǎn)的話,，對于時效要求高的簽單客戶的話貨我們是無法按時交貨的,，尋找專線外轉(zhuǎn)合作成了我們必要的選擇，這其中還得做好從價格的約定到合同的簽訂,、時效,、回單和貨物跟蹤等細(xì)節(jié)問題，不然會給雙方造成困擾,，也可能給客戶帶來損失?，F(xiàn)在德淵項(xiàng)目中就有相當(dāng)大一部分貨物得做外轉(zhuǎn)操作。

出處 m.sevw.cn

3,、有不少的同行物流只有一個營業(yè)分部,，配送車輛存在不足甚至沒有配送車輛的特殊情況，通過交流發(fā)現(xiàn)他們?nèi)缬胸浳镆拓浬祥T一般都是通過物流qq和貨車幫等平臺雇傭車輛或者雇傭私人貨車司機(jī)送貨,，這個費(fèi)用是比較高的,，而且存在不小的風(fēng)險。對此我主動上門洽談,，承接他們東莞市區(qū)無代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮(zhèn)區(qū)有網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)貨,，經(jīng)過一周時間的溝通現(xiàn)在已經(jīng)開始與河南鄭州專線的騰達(dá)物流東莞分點(diǎn)合作。

二,、存在的問題和努力的方向：

1,、是學(xué)習(xí)還不夠，工作經(jīng)驗(yàn)還需積累,，有顧此失彼的現(xiàn)象,。

2、是了解zz年的考核指標(biāo)后感到肩上很有壓力,。但我將及時調(diào)整好狀態(tài),，化壓力為動力，為提升業(yè)務(wù),，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主動出擊的精神,，積極發(fā)掘新客戶,，開拓新市場，竭盡全力完成年度考核指標(biāo),，向公司交出一份滿意的答卷,。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇十三

隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，提升是全方面的,，越來越多人會去使用報告,，那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報告呢？下面是小編收集整理的物流員工個人轉(zhuǎn)正述職報告,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

剛?cè)肼毜臅r候,，為了能夠盡快的適應(yīng)這份工作,，我積極的參加了公司對我進(jìn)行的崗前培訓(xùn)，我覺得這是非常有必要的,，也是讓我初步了解自己工作過程的重要環(huán)節(jié),，這次培訓(xùn)讓我大致的了解了作為一名物業(yè)客服的工作理念、工作內(nèi)容以及工作職責(zé),，使自己迅速的進(jìn)入了工作狀態(tài),，身上的干凈十足，迫不及待的想上崗,。作為一名客服,，我從始至終堅信著培訓(xùn)時公司負(fù)責(zé)人交給我的一個道理，也一直用它來貫徹我的工作,，那就是竭盡所能解決顧客的問題,、永遠(yuǎn)不要跟顧客站在對立面，總得來說,，顧客就是上帝,，我們做客服的就得致力服務(wù)于他們。

雖然我還在試用期,，但是公司為了考驗(yàn)我,，已經(jīng)把我的工作量跟正式員工相提并論了，我這三個月在工作中處理的物業(yè)反饋事件不計其數(shù),，雖然可能處理起來沒有其他客服那么的快,，但是我也是做到了第一件事就處理，而且我做到了五一出現(xiàn)投訴的情況,，這就是我的這段時候的成績，也正式因?yàn)榇?，讓我覺得我可能更加的適合客服這個崗位,，我在大學(xué)的時候就不該選擇就讀會計專業(yè),，我知道自己的工作能力跟那些正式的客服比起來肯定會有所欠缺，所以我盡可能的利用自己空閑的時期去學(xué)習(xí)別人解決疑難雜癥的方式方法,，面對一些蠻不講理的顧客又該怎么處理,，學(xué)習(xí)他人長處，來增強(qiáng)自己的個人能力,。

我堅信,，只要我堅持這樣工作下去，一定能在物業(yè)客服的位置上越來越得心應(yīng)手,，我堅信,，我的個人工作能力絕對遠(yuǎn)不止如此，只要給我時間,，我能做到更好,！

我是__月__日來到我們物業(yè)公司的，到今天剛好兩個半月的時間,，自己從試用期轉(zhuǎn)正的時間到了,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)不在意我是初進(jìn)客服崗位上的新人，沒有因?yàn)槲覜]什么工作經(jīng)驗(yàn)就拒絕我,，而是給了我鍛煉自我的機(jī)會,，將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面。物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作,，雖然在這之前自己是覺得客服的工作沒學(xué)過的都可以做,，打電話蠻誰都可以做，但是我自己心里也是清楚的,，任何一個崗位都有它不簡單的地方,，是我們不能夠掉以輕心的，就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒技術(shù)要求,，但也是特別累而不好做的,，所以我進(jìn)去客服崗位以來也從來沒有輕視過這份工作，而是始終用學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待,。兩個半月的具體工作,，還是讓我有不少的感觸的，我也不是什么愚笨的人,，所以這么長時間下來我也是收獲到了不少的知識點(diǎn),，也讓我對于工作更加的有動力有自信心了。

一,、工作總結(jié),。

二、總結(jié)收獲與不足,。

1,、因?yàn)樾陆佑|物業(yè)客服的工作,，所以在工作中積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識，努力做到為所有住戶解決困難,，幫助他們處理好麻煩,。

3、因?yàn)樽约撼踅佑|這個行業(yè),，所以許多的東西都還不了解,，因此有時候許多問題都回答解決不了，在后面我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行,。

在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后,，我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高,。首先,，我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的，比如在受理時,，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求,；在跟營運(yùn)部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,，并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,，在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意,。

在工作中發(fā)現(xiàn)問題,，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高,。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的,。其次，不要主觀,。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,，要冷靜觀察，不可盲目去處理,，認(rèn)真落實(shí),。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時,、回復(fù)客戶時,、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認(rèn)真對待,。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,，當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時,、無誤、高效率,。再次,，勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,，性格決定命運(yùn),，態(tài)度決定一切，溝通解決一切,。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),，比如輸單時出現(xiàn)錯誤,，或者周末值班時事情沒有處理好,，說一句“不好意思,，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,，否則大家一起承擔(dān),，這樣也不好,。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任,。講講當(dāng)時的情況，說說出現(xiàn)的原因,，大家一起來借鑒一下,，以免下次犯同樣的錯誤,，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實(shí)呢,，是個好員工,。這樣也會保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié),。第四,，不可情緒化,。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化,，不能影響工作或別人,。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議,。因?yàn)槟銓㈦S時應(yīng)對意料之外的事情,，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心,，說出的話會不會傷害到人家,，會不會產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感,，增強(qiáng)集體凝聚力,。

最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn),。企來的戰(zhàn)略在變,，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通,，思想溝通,、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)（如師傅帶徒弟）、全方面素質(zhì)培訓(xùn),。如航空常識培訓(xùn),、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí),、物流管理培訓(xùn)等等,。益處是公司有了高素質(zhì)人才,，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實(shí)了自己,、更好的完成工作,、更多的付出。

時間過得可真快,，轉(zhuǎn)眼前三個月的時間就過去了,，這也就意味我結(jié)束了我在__物業(yè)公司的客服試用期工作，很榮幸經(jīng)過我的堅持和努力,，順利的轉(zhuǎn)正了,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我繼續(xù)在客服崗位上鍛煉自己的機(jī)會，這個機(jī)會讓我十分的珍惜,，這讓我感覺到自己這三個月的時間沒有白費(fèi),，我總算是得到了公司的認(rèn)可，擁有了自己的第一份工作,，以下就是我對自己的這段時間的工作總結(jié)：

這三個月的客服工作讓我深刻的體會到了什么叫做服務(wù)于人,，顧客即使上帝的真諦。我之前是從來沒有接觸過這個行業(yè)的,，我在大學(xué)所學(xué)的`專業(yè)是會計專業(yè)，曾經(jīng)在一家小工廠做過出納,，但是我覺得在那個環(huán)境下工作,，并不適合我，我就出來尋找工作了,，不然我也不可能有機(jī)會來到物業(yè)公司當(dāng)客戶了,，但是這三個月的工作下來，雖然困難重重,，但是我卻感到了工作上的快樂,，讓我感受帶了同事們的關(guān)心以及整個部門給我溫暖，這無疑讓我堅定了自己以后就在客服崗位上發(fā)展的想法了,。

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間，我來__公司已有三個月了,，回首三個月的時光,，不僅感慨萬千，現(xiàn)將三個月來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),，很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,，但是從我進(jìn)入公司的第一天開始，公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化,、寬松融洽的工作氛圍,、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個操作流程,。在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn),。公司注重時限和承諾,，所以我們客服在受理、跟蹤,、查詢和確認(rèn)收貨情況時,，要本著公司的這種精神，言語得體,，有禮有節(jié),，并且要非常的細(xì)心。我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，不斷提高和充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生,。在此,，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正,。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，及同事之間的相互幫助下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。

作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，但是實(shí)踐的東西接觸的少,，對很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個工作,，剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),，對框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,，不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,，我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo),，以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí)，處處留意,，多看,、多思考、多學(xué)習(xí),，不會的東西不去操作,，以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,，并融入了這個團(tuán)體之中,。

思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,，積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì),。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的財務(wù),，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會竟?fàn)帲彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

生活上,，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過這兩個月的工作與學(xué)習(xí),，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方,。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差,。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,，但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富,。

初入職場的我,，難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足,，越做越好,。

此致

敬禮!

述職人：___。

2021年_月_日,。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇十五

在實(shí)習(xí)的這段時間里,，通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的教導(dǎo)與幫助,，我學(xué)到了很多新知識,，長了不少見識，我對公司及鹽廠各車間的基本概況有了一定的認(rèn)識,，使我對工廠這個概念有了更為深刻和正確的理解,，同時也使我學(xué)到了不少做人的道理，讓我慢慢融入到鹽道物流這個大家庭,，使我逐步地從學(xué)生轉(zhuǎn)型到基層管理者,，逐步加深了對勞動的理解與尊重。下面我就把我實(shí)習(xí)期間所知,、所做,、所感盡量寫在報告中，其中難免會有一些錯誤,，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正,。

一、對鹽道物流企業(yè)概況的基本認(rèn)識,。

江蘇鹽道物流股份有限公司,，以鹽為道，成立于20__年7月,，是國有中央二級企業(yè)中鹽金壇鹽化有限責(zé)任公司的配套企業(yè),。這是一家以內(nèi)河鹽鹵運(yùn)輸為主體，鹽產(chǎn)品公路運(yùn)輸為配套,，可以為客戶提供運(yùn)輸,、貨運(yùn)代理、倉儲,、配送等多種物流服務(wù)的現(xiàn)代鹽業(yè)物流企業(yè),，其前身是有著悠久歷史的金壇市航運(yùn)有限公司。為了適應(yīng)國家對現(xiàn)代物流企業(yè)的宏觀政策，做大做強(qiáng)現(xiàn)代物流貿(mào)易,、物流配送,，提升中鹽金壇公司的配套服務(wù)，今年7月金航公司與金鹽化工有限責(zé)任公司,、金壇市金鹽公路運(yùn)輸公司3家資產(chǎn)重組,，整合組建成立江蘇鹽道物流股份有限公司。

二,、對鹽道物流倉儲崗位的理性認(rèn)知,。

我認(rèn)為，現(xiàn)代倉儲不是傳統(tǒng)意義上的倉庫,、倉庫管理,，而是在經(jīng)濟(jì)全球化與供應(yīng)鏈一體化背景下的倉儲，是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲,，它表示一項(xiàng)活動或一個過程,。倉儲是一項(xiàng)物流活動，或者說物流活動是倉儲的本質(zhì)屬性,。倉儲不是生產(chǎn),、不是交易，而是為生產(chǎn)與交易服務(wù)的物流活動中的一項(xiàng),。

此外,，倉儲的基本功能包括了物品的進(jìn)出、庫存,、分揀,、包裝、配送及其信息處理等六個方面,。其中,，物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲的最基本的活動，也是傳統(tǒng)倉儲的基本功能,，只不過管理手段與管理水平得到了提升,。

目前，鹽道物流處于揚(yáng)帆起航的起步階段,，倉儲部的崗位主要還是定位于傳統(tǒng)倉儲的基本功能。隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展,，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,，鹽道物流將賦予倉儲更多更豐富的內(nèi)涵。

三,、對鹽道物流倉儲崗位的踐行之悟,。

下面，我將這半年來在倉儲崗位上的所學(xué)所做報告如下：

第一,，把握思想動態(tài)跟蹤,。我每天第一時間深入車間,，了解當(dāng)天各班組的生產(chǎn)任務(wù)，協(xié)調(diào)一些需要解決的問題,，妥善處理一些小矛盾等,，多聽、多記,、多問,，讓職工身心愉悅地工作。

第二,，強(qiáng)化安全意識教育,。安全歷來是永恒的話題，安全管理就是效益,。半年來,，我一直致力于強(qiáng)化職工的安全意識教育，幫助職工樹立起正確的安全意識,。10月下旬,，針對各種惡劣天氣相繼出現(xiàn)，專門起草下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好職工上下班途中安全教育工作的通知》（鹽道倉發(fā)文件,，從細(xì)小方面入手,，做好安全工作。

同時,，協(xié)助公司安機(jī)部對職工進(jìn)行安全培訓(xùn),，目前已分別于8月30日和12月28日分兩批進(jìn)行了部分職工的培訓(xùn)工作，擬計劃于20__年春節(jié)前,，全面完成倉儲部所有職工的安全教育培訓(xùn)工作,。

第三，挖潛提效實(shí)現(xiàn)利潤,。我知道,，企業(yè)利潤有三個主要來源，一是有效的宏觀管理,，二是企業(yè)的微觀管理,，三是技術(shù)因素。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤,，就必須挖潛提效,。挖潛提效就是控制生產(chǎn)成本、減少內(nèi)耗的一項(xiàng)重要舉措,。挖潛,、提效同樣也是提高生產(chǎn)效率、杜絕成本浪費(fèi)、加快企業(yè)發(fā)展的重要途徑之一,。

8月下旬,，我接手倉儲部每日裝卸數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，4個多月來共統(tǒng)計單據(jù)近3200余張,。同時,，每月初與中鹽方面的對賬中，在合理的范圍內(nèi),，最大限度地調(diào)整自動上船,、人工上船以及裝車的比重，實(shí)現(xiàn)鹽道物流利潤最大化,。同時,，每日在現(xiàn)場督促職工搞好對外裝車生產(chǎn)，少做無效勞動,，提高勞動生產(chǎn)率,。為了挖潛提效，近期關(guān)于叉車班組的計件制改革,，還在進(jìn)行之中,。

第四，完善班組建設(shè)內(nèi)容,。班組是一個企業(yè)最基本,、最關(guān)鍵的組織形式，是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心集體,，班組管理水平和職工素質(zhì)的高低，是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的至關(guān)要素,。據(jù)我了解,，部分班組可能初期在思想上的重視程度不夠，所以執(zhí)行力度不大,。經(jīng)過我一番思考之后,，于12月6日下發(fā)《關(guān)于近階段班組會議記錄表上交情況的通報》文件，全公司通報階段情況,，如今各班組建設(shè)基本步入常態(tài)化,。

此外，針對中鹽金壇方面反饋給倉儲部的職工工作表現(xiàn)等,，我于11月初緊急制定了《關(guān)于進(jìn)一步明確勞動紀(jì)律及處理意見的通知》下發(fā)給各班組,，要求各班組加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，做鹽道物流的合格職工,，樹鹽道物流的優(yōu)良形象,。

第五，加強(qiáng)夜間巡崗督查,。由于廠部實(shí)行24小時連軸轉(zhuǎn)的特性,，近5個月來，我利用夜間時間巡崗督查27次,。期間,，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題，特別是影響安全生產(chǎn)的隱患,。

夜間生產(chǎn),，部分班組職工思想意識明顯松弛，抱著無人監(jiān)管的僥幸心理,，還有少數(shù)職工睡覺,、聽歌或者手機(jī)qq，為此出現(xiàn)了夜間生產(chǎn)較為嚴(yán)重的質(zhì)量事故,。從另一個方面來說,，也暴露出我工作弱勢之處，給我啟示,，以便今后改進(jìn),。

同時，加強(qiáng)與夜間生產(chǎn)班組長的溝通聯(lián)系,，要求夜間上班的班組長不得關(guān)機(jī),。幾乎每晚23點(diǎn)左右，我都要與有關(guān)班組長通電話,，一是為了準(zhǔn)確了解生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)情況,，二是提醒職工夜間上下班回家途中的安全，特別是寒冬已至,，途中安全問題至關(guān)重要,。

第六，協(xié)助崗位職責(zé)梳理,。從工作的進(jìn)展來看,，此項(xiàng)工作仍在努力落實(shí)之中，需與中鹽金壇金賽鹽廠協(xié)調(diào),，按其要求形成定稿,。目前，已經(jīng)完成了江蘇鹽道物流股份有限公司倉儲部保潔崗位制度的初稿,，預(yù)計年后送審后下發(fā),。凈化車間各班組的崗位職責(zé)仍在征求意見。

第七,，發(fā)揮對外宣傳作用,。鹽道物流剛剛成立不久,，我覺得宣傳的力度還未充分發(fā)揮出來，目前僅借助《中鹽人》這一平臺,。外宣是一項(xiàng)具有全局性,、戰(zhàn)略性的工作，是橋梁和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的助推器,。

半年多來,，我積極主動向《中鹽人》投稿3篇，主要涉及倉儲部有關(guān)安全教育培訓(xùn),、職工上下班途中安全以及職工綜合技能考察等方面,，均予以報道刊登。同時,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)推薦,，9月份至10月份代表市交通運(yùn)輸局參加金壇市級機(jī)關(guān)第二屆技能·風(fēng)采大賽辯論賽，取得全市第二名的成績,，為公司贏得了榮譽(yù),，在某種程度上也對外宣傳了鹽道物流的企業(yè)品牌，展示了鹽道人優(yōu)秀的時代風(fēng)尚,。

紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。讀萬卷書,，行萬里路,。在實(shí)習(xí)的過程中，可能還有一些遺憾,，但更多的是收獲的喜悅,。當(dāng)下面臨轉(zhuǎn)正之際，這是我初涉社會的開端,，邁向殘酷而美好的未來我要一直堅信自己的能力,，不斷奮斗和前進(jìn)。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇十六

我來到物流公司工作不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到物流工作需要認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是物流人作為拓荒者的艱難和堅定,，這對剛剛走上工作崗位試用期的我來說,，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單的匯報：

在工作上,，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí)。

在思想上,，我深刻地認(rèn)識到,，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,，同時,，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

三個月來,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理,、傳閱,，每月餐票、油票的發(fā)放,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時,、準(zhǔn)確、無誤,。三個月來,，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,，起草撰寫了一些工作材料,，參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時,，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1.初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2.缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走，很被動,。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。

3.工作不很扎實(shí),，不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。

其次，提高服務(wù)意識,，改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情,、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

同時,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的匯報,，說的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足，工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定，爭取做的更好,。

物流員工轉(zhuǎn)正述職報告范例篇十七

時光飛逝,，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲，回顧一下,，感觸頗多,，在20xx年的工作中，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺,，讓我在工作中學(xué)到很多知識,，學(xué)會了與客戶交流的技巧，怎樣去察言觀色,，莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲,。

在20xx年的工作中，我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價崗,。每一個崗位的工作都是不相同的,，在話務(wù)崗，由于干的時間比較長,，工作起來得心應(yīng)手,，錄入單據(jù)正確，通知客戶車號和接貨點(diǎn)及時,，接聽電話及時,，能夠熟練地解答客戶提出的各種問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯車號,，根據(jù)不同車號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯,，在第一時間里通知客戶，避免給客戶帶來的不便,。

積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),，接聽電話時，有咨詢發(fā)貨的客戶時,，主動介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù),，從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶，提高了收入,，也贏得了客戶的好評,。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,，并及時通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨,。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),，早班話務(wù)崗不忙,，主動幫助劃價崗對箱車的貨物，幫助收費(fèi)崗催收欠條,，和其他崗位配合默契,，工作井然有序。

劃價崗：

在工作中做到了對價格的熟練掌握,，服務(wù)熱情,，及客戶所及，盡能力滿足客戶的要求,，在價格方面和客戶做好溝通,，做到長期擁有這名客戶，讓客戶對我們滿意,，在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價格方面的優(yōu)惠,，給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全，賬目清楚,。推銷三產(chǎn)（箱子,、信封、飲料,、）積極發(fā)展貨源,，介紹我們的優(yōu)勢——價格便宜、時間快,、貨物保證安全等,。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,，新增果尚水果,，積極推銷。

工作不足：

話務(wù)崗,，接聽電話時,，沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個來電電話，工作不夠細(xì)致,，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動服務(wù)意識欠缺,。對售賣三產(chǎn)不積極。

對流失的客戶沒有做到回訪,，只看到每天的客戶群在減少,，沒有主動去查找原因，也沒有主動去和老客戶交流,。

同事之間有時候存在溝通不及時,，造成不必要的損失。

劃價崗：

宣傳力度不夠,，沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,，介紹我們新增開的專線，只是看到發(fā)貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線,。

明年工作打算：

首先端正工作態(tài)度,，用感恩的心去工作，熱愛自己的崗位,，才能把工作做得更好,，以飽滿的精神，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,，珍惜工作崗位,，干一行，愛一行,，只有這樣,，才能全身心的投入到工作中。

在明年的工作中，在培養(yǎng)老客戶的同時,，再去發(fā)展新客戶,，爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,，了解客戶的貨源走向,。把有價值的客戶信息和資料，要及時提供給帶班領(lǐng)導(dǎo),。做好有價值的客戶登記信息,。要想有新的客戶，必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,，做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵,！

建議：

增加宣傳力度，增加標(biāo)識牌,。

在即將開始的工作中,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭取在明年的工作中,，取得更好的成績,！望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督指導(dǎo)！