報(bào)告是一種書面材料,,用于向他人傳達(dá)特定的信息和結(jié)果,。它通常以清晰,、簡明的語言和結(jié)構(gòu)呈現(xiàn),以便讀者可以迅速理解。報(bào)告的目的可以是記錄,、解釋,、分析或評(píng)估某種情況、問題或現(xiàn)象,。通過寫報(bào)告,,我們可以分享我們的觀察和研究成果,促進(jìn)溝通和決策的過程,。報(bào)告應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體的案例,、數(shù)據(jù)和實(shí)踐,提高可信度和說服力,。請(qǐng)看以下這些例子,,它們是報(bào)告寫作中的經(jīng)典范本,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員,。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),,又使我了解了以“以情服務(wù),、用心做事、務(wù)實(shí)高效,、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。
一、以情服務(wù),、用心做事,。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,,耐心地幫助他們,,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任,、老同事請(qǐng)教后,,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,,不擺架子,耐心地和他們溝通,,于他們談心,,避免和他們矛盾,影響公司形象,。
二,、遵守制度、敢抓敢管,。
___施工期間,,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,,每天對(duì)進(jìn)出的人員,、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入,、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰,,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故,。
三,、任勞任怨、孜孜不倦,。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的職責(zé),,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心,、交流,,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,,給他們講笑話,逗他們開心,。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,以同事為榜樣去提醒自己,,爭取能做一名合格的__人,能在___這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,,能為___的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇二
光陰飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲,,回顧一下,,感觸頗多,在20xx年的工作中,,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺(tái),,讓我在工作中學(xué)到良多知識(shí),學(xué)會(huì)了與客戶交流的技巧,,如何去鑒貌辨色,,莫過于營業(yè)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收成。
在20xx年的工作中,,我的崗位是受托話務(wù)崗,、劃價(jià)崗,。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的,在話務(wù)崗,,因?yàn)楦傻臅r(shí)間比較長,,工作起來駕輕就熟,錄入單據(jù)正確,,通知客戶車號(hào)和接貨點(diǎn)及時(shí),,接聽電話及時(shí),可以或許熟練地解答客戶提出的各種問題,,可以或許及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯(cuò)車號(hào),,根據(jù)不同車號(hào)就能斷定卸貨點(diǎn)的對(duì)錯(cuò),在第一時(shí)間里通知客戶,,避免給客戶帶來的未便,。
積極聯(lián)系上門接送貨營業(yè),接聽電話時(shí),,有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí),,主動(dòng)介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)營業(yè),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,,提高了收入,,也贏得了客戶的好評(píng)。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記實(shí)每一票的退貨日期和原因,,并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨,。電話本信息記實(shí)完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),,早班話務(wù)崗不忙,,主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對(duì)箱車的貨色,幫助收費(fèi)崗催收欠條,,和其他崗位共同默契,,工作井然有序。
劃價(jià)崗:
在工作中做到了對(duì)價(jià)錢的熟練掌握,,服務(wù)熱情,,及客戶所及,盡能力滿足客戶的要求,,在價(jià)錢方面和客戶做好溝通,,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對(duì)我們滿意,,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)錢方面的優(yōu)惠,,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊備,,賬目清晰,。推銷三產(chǎn)(箱子,、信封、飲料,、)積極發(fā)展貨源,,介紹我們的優(yōu)勢——價(jià)錢廉價(jià)、時(shí)間快,、貨色保證平安等,。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,,新增果尚生果,,積極推銷。
工作不足:
話務(wù)崗,,接聽電話時(shí),,沒可以或許做到耐心詳盡的回覆每一個(gè)來電電話,工作不夠詳盡,,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺,。對(duì)售賣三產(chǎn)不積極。
對(duì)流失的客戶沒有做到回訪,,只看到每天的客戶群在削減,,沒有主動(dòng)去查找原因,也沒有主動(dòng)去和老客戶交流,。
同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí),,造成不需要的損失。
劃價(jià)崗:
宣傳力度不夠,,沒可以或許做到給每一位來發(fā)貨的客戶,,介紹我們新增開的專線,,只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線,。
來歲工作打算:
起首規(guī)矩工作立場,用感恩的心去工作,,熱愛自己的崗位,,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,,珍惜工作崗位,干一行,,愛一行,,只有如許,才能全身心的投入到工作中,。
在來歲的工作中,,在培育老客戶的同時(shí),,再去發(fā)展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源,。深切客戶中,,領(lǐng)會(huì)客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料,,要及時(shí)供給給帶班領(lǐng)導(dǎo),。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶,,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,,做好服務(wù)是開展新工作的環(huán)節(jié)!
建議:
增加宣傳力度,,增加標(biāo)識(shí)牌,。
期近將起頭的工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,爭取在來歲的工作中,,取得更好的成績!望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)視指導(dǎo),!
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!
我叫康啟鵬,,1988年出生于甘肅省定西市臨洮縣,,20xx年畢業(yè)于甘肅省臨洮農(nóng)業(yè)學(xué)校,大專學(xué)歷,,20xx年到20xx年3月在新疆天康養(yǎng)殖公司工作,,20xx年7月至今在五原沃得利畜牧科技發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)。
時(shí)光如流水,,轉(zhuǎn)眼之間我來五原沃得利畜牧科技發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)的三個(gè)月即將結(jié)束,,在這三個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,使得我能夠與全場員工齊心協(xié)力,,共同做好本職工作,在此表示深深的感謝,。同時(shí),,在試用的這段時(shí)間里,我也深深的被集團(tuán)的文化所感染,,非常期待能夠真正成為集團(tuán)中的一員,,為集團(tuán)養(yǎng)殖事業(yè)的發(fā)展能夠貢獻(xiàn)自己的微薄之力,當(dāng)然,在生產(chǎn)實(shí)踐中,,我不但沐浴在新的文化氛圍中,,也學(xué)到了新的生產(chǎn)經(jīng)營管理模式和技術(shù)。同時(shí),,我也時(shí)刻未能放松,,努力找出工作中的不足,讓自己能夠盡快成為一名優(yōu)秀合格的雨潤人,。在工作方面,。與全場員工同心協(xié)力,全力配合,,努力做好本職工作,。以飽滿的激情和活力投入每天的工作。
就此,,將自己在五原沃得利養(yǎng)殖有限公司試用期間的主要工作,,向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào),不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們多多指導(dǎo),、批評(píng)。并在以后的工作中加以改正,。
20xx年7月14日到雨潤集團(tuán)下屬五原沃得利養(yǎng)殖有限公司報(bào)道,,進(jìn)行試用,在實(shí)習(xí)期間主要的工作有以下幾方面:
一,。認(rèn)真學(xué)習(xí)雨潤的企業(yè)精神文化和核心理念,,并時(shí)刻影響著我?!罢\信,,勤敏,謙學(xué),,艱毅”是我們企業(yè)的精神,,同時(shí)也是我的精神支柱。是我以后的在工作和學(xué)習(xí)中所要堅(jiān)持的基本路線,。與雨潤共同發(fā)展和成長,。
二,。就生產(chǎn)中存在的問題和同事進(jìn)行認(rèn)真的分析總結(jié),,結(jié)合實(shí)際情況制定一些可操作性的解決方案。使各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)都在穩(wěn)步提高,。同時(shí)也加強(qiáng)了自己各方面的工作能力,,也是自己在以后的工作中更上一層樓。
三,。根據(jù)豬群的健康狀況,,進(jìn)行全群豬只的定期保健及不同階段的驅(qū)蟲工作,,一直與減少生產(chǎn)中不必要的損失。
四,。認(rèn)真參與學(xué)習(xí)每周對(duì)生產(chǎn)性員工所組織的專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)及實(shí)踐操作方面的培訓(xùn),。在生產(chǎn)中起到了細(xì)化和量化工作流程的作用,并進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)的可操作性,。同時(shí)也為我們生產(chǎn)性員工提供了一個(gè)良好的探討問題的平臺(tái),。在培訓(xùn)中不斷完善自己,提高了自己的工作能力,。
五,。根據(jù)由集團(tuán)公司養(yǎng)殖事業(yè)部制定的日常免疫方案,進(jìn)行豬群的免疫接種工作,。
在以后的工作學(xué)習(xí)中,。堅(jiān)持雨潤的企業(yè)精神和核心理念為主線。認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),。努力使自己在各個(gè)方面的素質(zhì)都能得到提高,。謙虛,謹(jǐn)慎的做好每一件事,。認(rèn)真對(duì)待工作,。和雨潤一起成長。共同發(fā)展,。
謝謝,!
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇四
公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20__年度,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,狠抓安全基礎(chǔ)管理工作,加大安全培訓(xùn)力度,,加強(qiáng)吊車,、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,,及時(shí)有效的排除各種事故隱患,。一年來,全體員工安全意識(shí)得到了明顯增強(qiáng),,各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,,全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo),現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下:
為認(rèn)真落實(shí)好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),,進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作,。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí),,提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。
公司在做好日常性安全教育的同時(shí),,采取靈活多樣的方式,,有重點(diǎn)的對(duì)全體職工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片,,對(duì)相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹,。加強(qiáng)員工對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)安全工作的管理,。
各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,,要認(rèn)真查處事故隱患,,做到了隨查隨整改,給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,,公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng),,對(duì)于對(duì)安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動(dòng),,進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,,促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展,,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
各班組針對(duì)不同情況對(duì)重點(diǎn)車輛設(shè)備,、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控,根據(jù)各自的實(shí)際情況,,制定措施,,加強(qiáng)管理,確保人身和設(shè)備安全,。班組負(fù)責(zé)人對(duì)安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),,保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,,及時(shí)編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
關(guān)于20__年度的安全工作計(jì)劃,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新,,完善安全管理的規(guī)章制度,,強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,提高全體職工安全素質(zhì),,加強(qiáng)安全檢查,,排除事故隱患,認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng),,提高整體安全管理水平,,給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境,,確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇五
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心極力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要環(huán)境小結(jié)如下:
一,、20xx年工作小結(jié),。
我所在的部門是物流部,起首在20xx年這個(gè)及其不普通的一年里,,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下可以或許順利的圓滿的完成我們公司制定的營業(yè)任務(wù),,我作為物流部的一員感到很是的開心以及自豪,,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)營業(yè)能力,,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶寒暄溝通能力。在專業(yè)方面,,因?yàn)橹拔宜鶑氖碌墓ぷ鞫际呛臀锪饔嘘P(guān)的工作,,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),小我在這方面亦是很感樂趣,,碰到棘手問題,,通過查閱資料(material)、扣問同事可以或許獨(dú)立解決,,所以這方面很有自信的,;在過去的一年里自身仍是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),,不夠老練,,在看待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,,自己感覺仍是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,,多多改進(jìn),。
二、20xx年的工作計(jì)劃,。
不斷加強(qiáng)小我涵養(yǎng),,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),,力圖把工作做得更好,積極的共同好各部門的工作鏈接,,在適應(yīng)新的工作崗位之余,,希望學(xué)習(xí)些其他部門的營業(yè)知識(shí),提高自己的營業(yè)能力,,樹立辦公室的良好形象,。
三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求,。
1,、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。xx年7月,、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,,希望公司能予我如許的福利。
2,、請(qǐng)公司連系現(xiàn)實(shí)考量我們物流部門的工作性質(zhì),,每一位人員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果可以或許相等,如許也會(huì)提高每一位人員的工作積極性,,更好的為公司工作,,如許也有助于公司的發(fā)展。
3,、希望20xx年公司連系現(xiàn)實(shí)環(huán)境重新制定我們物流部的考核軌制,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),,及同事之間的相互幫助下,,通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,但是實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作,,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),,對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,,不知道該如何做好這項(xiàng)工作,。遇到這種情況,我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo),,以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),,處處留意,多看,、多思考,、多學(xué)習(xí),不會(huì)的東西不去操作,,以免引發(fā)事故傷人人傷己,。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中,。
思想上,,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,,積極參加公司的培訓(xùn),。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì),。要求積極上進(jìn),,愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)?,也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),,但是公司里寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方,。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差,。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富,。
初入職場的我,,難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,,我會(huì)改善自己的不足,,越做越好。
此致
敬禮!
述職人:__,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫侯x,,現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計(jì)一職,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),,低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì),,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在__年度的工作情況,以及對(duì)本崗位工作的一些心得,、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分:
第一部分:__年的工作總結(jié),。
一、工作情況:
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
__年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,,低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,,短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,,生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元,。
__年與__年相對(duì)比,,__年整體比__年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,,其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%,,低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00%,凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,,短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,,生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%,。低溫由于11月,、12月份長距離運(yùn)輸比較多,,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,,這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長,。
(2)工作中存在的問題:。
1,、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì),,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,,有時(shí)工廠里面開的是手工單子,,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi),。
2,、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對(duì)不上,,不能做到日清日結(jié),。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),,雖說有了一定的進(jìn)步,,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,,對(duì)erp系統(tǒng)操作不熟悉,,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗(yàn)不足,。在以后的工作中,,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補(bǔ)自身的不足,。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教,,不斷提高自己的工作效率。
第二部分:__年的工作思路,。
根據(jù)集團(tuán)公司__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,,為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車,、派車的erp系統(tǒng)在20__年已開始正式運(yùn)行,,erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來很多方便,提高各方面工作效率,。
一,、__年的工作計(jì)劃:
(1),、做好各類報(bào)表,做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、真實(shí),、完整。
(2),、提高自身素質(zhì),,加強(qiáng)自身能力的提高。
(3),、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),,熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二,、對(duì)企業(yè)文化的理解,。
在雙匯“誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,,并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé),、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),,更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報(bào)告,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。
謝謝大家!
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇八
我叫xxx,于xx年x月xx日進(jìn)入公司工作,,光陰似箭,,一晃三個(gè)月的外運(yùn)生活快過去了,工作以來,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,,通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,思想上,,自覺遵守我司的規(guī)章制度,,堅(jiān)持參加公司的每次的`培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,,同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,,于xx年的7月1日向黨遞交了申請(qǐng)書,,并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查,,希望早日加入中國共產(chǎn)黨,。
學(xué)習(xí)上,,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,,端正工作態(tài)度,,作到了理論聯(lián)系實(shí)際,。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),,為人熱情大方,誠實(shí)守信,,樂于助人,,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處,。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),,從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,,使理論水平變得更簡單,。
工作上,本人自xx年x月xx日至xx年x月xx日,,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作,。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,,不管走到哪里,,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,爭當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào),、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員,。
記得,,剛進(jìn)物流行,,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì),。
操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記,、整理、派發(fā),。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:
1,、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印,。
2,、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改,、打印,,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā),。
3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),,應(yīng)客戶后期辦理退稅,、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單,。
4,、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),,手冊(cè)的簽收,、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作,。
總的來說,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),,尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面,。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯(cuò),。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),,開始工作時(shí)速度較慢等,總體來看,,在為期三個(gè)月的資料員崗位工作中,,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),,協(xié)助單證加速流通,盡快,。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),,對(duì)比無誤后進(jìn)行跟蹤,,再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,,迅速解決,。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,,針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),,這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。
這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度,。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé),。
最后,,我想說的是,作為我司的一員,,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念,。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理*底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇九
在__物流公司工作一年多了,,工作順利,能力也得到了提高,,在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和同事們對(duì)我的信任,。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了,在這一年里,,工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難,,在我的努力和周圍同事的幫助下,,順利完成,,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過部門員工的共同努力,,完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可。現(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
一,、在這一年的工作期間,,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,,以適應(yīng)時(shí)代的需要,。
在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識(shí)的占有量,,
一是書海知識(shí),
二用電腦充電,,
三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn),。
所謂書海知識(shí),就是多看書,。書就是我的良師益友,,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,,我每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,,否則真的沒法睡好覺,。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息,。有人講:“勞動(dòng)工具使人手延伸,,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”,。這確實(shí)是真理,,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,,一年來,,我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,我認(rèn)真聽講,,做筆記,通過這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高,。
二,、在工作崗位上,我盡職盡責(zé),,忠于職守,,,熱愛集體,,團(tuán)結(jié)同事,。
按時(shí)完成自己的工作任務(wù),盡量做到最好,,同時(shí)也為大家著想,,不講享受,更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長,,人之所優(yōu),,強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),。凡事三思而后行,,帶頭做出表率。
去年11月,,我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名鍋爐工人,,由于自己認(rèn)真工作,業(yè)務(wù)嫻熟,,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項(xiàng)目部工作。工作性質(zhì)改變后,,我更加嚴(yán)格要求自己,。
(一)項(xiàng)目部工作內(nèi)容:
1、項(xiàng)目部的工作主要是對(duì)監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方,。
2,、盡量配合施工單位,不為難也不徇私,。確保在施工過程中無事故,、無隱患,順利在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工,。
3,、工程竣工后,公司開始運(yùn)營,。為了確保貨物正常運(yùn)營,,我項(xiàng)目部主要對(duì)站臺(tái)墻、站臺(tái)面,、鋼結(jié)構(gòu)雨棚,、危貨倉庫、園區(qū)道路,,進(jìn)行檢查,。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并拿出解決方案,。把事故降到最低點(diǎn),,保證貨物正常運(yùn)營。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實(shí),,又欣慰,。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進(jìn)了了解,,溝通了感情,,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,,工作能力也得到了一定的提高,。總結(jié)一年來的工作,,我覺得有所得也有所失,,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
(一)是要更加嚴(yán)于律已,。對(duì)工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,,以身作則,,要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的積極性,,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍,。總之,,作為__員工,,要努力做到服務(wù)大眾,勤于溝通,,加強(qiáng)協(xié)調(diào),,關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),,發(fā)揮特長。努力做到腿要快,、手要勤,、腦要靈、嘴要嚴(yán),、心要細(xì),、不越位、不失職,,能力開創(chuàng)項(xiàng)目部工作的新局面,。
(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平,。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的`問題和困難,要注重從總體上把握,,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,,時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
(三)是要提高工作效率,,也要防止急于求成,。對(duì)各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,,區(qū)別對(duì)待,,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性,。
綜上所述,,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,,是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,。我只是在其中盡了自已一份力。__年即將結(jié)束,,我在工作中做得不好的地方,真誠的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo),。我會(huì)在以后的工作中努力彌補(bǔ),,盡量完善自己的工作能力。
最后,,真誠的感謝同事們對(duì)我的幫助,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家!
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇十
指縫很寬,,時(shí)間太瘦,,回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時(shí)間,帶著不一樣的光環(huán),,一路上取得的成績實(shí)則來之不易,,為此要做好述職報(bào)告。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧,!下面是小編收集整理的物流員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告,,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助,。
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。
20__年5月24日我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——上海暢聯(lián)國際物流有限公司。成為了暢聯(lián)國際物流普通的一員,。感謝暢聯(lián)給了我工作的機(jī)會(huì),,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了公司對(duì)于“天道酬勤”的經(jīng)營理念的同時(shí)也深刻的理解了信息部在公司的重要性。
在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為暢聯(lián)的一份子而驚喜萬分,。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。
在這段時(shí)間對(duì)公司組織結(jié)構(gòu),、部門職責(zé)、信息流等有了較深的了解,,熟悉掌握了貨代部門的業(yè)務(wù)流程,、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),,與各小組之間通力合作,,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),。
作為物流管理專業(yè)大二的學(xué)生,,我一直以為學(xué)生時(shí)代的時(shí)間是很充裕的,但是當(dāng)我真正到企業(yè)去實(shí)習(xí)了一個(gè)月后,,真的讓我感慨萬千,,第一天步入__的場景仿佛就在昨天,時(shí)間過得很快,,不知不覺已經(jīng)到了實(shí)習(xí)的尾聲,,在我離開的時(shí)候,我也裝著滿滿的收獲,。
在我們正式進(jìn)入工作崗位之前,,成都物流雙流捷通有限公司對(duì)我們進(jìn)行了為期三天的入職培訓(xùn)。在短期的培訓(xùn)中,,我們對(duì)__的各個(gè)部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),,如客戶部、關(guān)務(wù)貨代部,、運(yùn)輸部,、倉儲(chǔ)部等,,對(duì)物流的各個(gè)工作流程也有了概括的學(xué)習(xí),為我們的實(shí)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ),,為我們完成實(shí)習(xí)工作做好了充分的準(zhǔn)備,。
培訓(xùn)結(jié)束后__負(fù)責(zé)人給我們分配了不同的崗位,安排了不同的職務(wù),,而且各自都有師父帶著,。我被分配在倉儲(chǔ)部,作為倉庫管理員,。倉庫管理員英文是storekeeper,。顧名思義就是通過對(duì)倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗(yàn)收,、記帳和發(fā)放工作,,做到帳帳相符。隨時(shí)掌握庫存狀態(tài),,保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),,充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。
定期對(duì)庫房進(jìn)行清理,,保持庫房的整齊美觀,,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,,數(shù)量準(zhǔn)確,。實(shí)習(xí)中,我主要是對(duì)倉庫庫存貨物進(jìn)行管理,,按規(guī)定工作流程對(duì)物料收發(fā)清點(diǎn),查驗(yàn)數(shù)量,,并操作公司wms系統(tǒng),,對(duì)實(shí)際的倉位、數(shù)量等在信息系統(tǒng)里進(jìn)行改動(dòng),,保持實(shí)際倉位與系統(tǒng)一致,,記錄庫存狀態(tài),對(duì)倉庫物料進(jìn)行有效的管理,。在學(xué)校,,通過對(duì)物流管理專業(yè)的學(xué)習(xí),我對(duì)對(duì)物流的定義,,基本功能,,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ);在實(shí)習(xí)中,我將理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,,在不斷的實(shí)踐中提高自己運(yùn)用知識(shí)的能力,,了解物流的特點(diǎn),,主要設(shè)備和作業(yè)的流程,積極學(xué)習(xí)在學(xué)校不能接觸到的`各種實(shí)踐知識(shí),。
在實(shí)習(xí)過程中,,我接觸到了__公司的倉庫管理系統(tǒng)即wms,我清晰的認(rèn)識(shí)到,,信息管理在物流公司中的重要性,。倉儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)是在對(duì)倉儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研及需求分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合先進(jìn)的倉儲(chǔ)物流管理理念,,以倉儲(chǔ)運(yùn)作流程為核心,,以物流信息技術(shù)為依托開發(fā)的倉儲(chǔ)物流企業(yè)信息管理的人機(jī)交互系統(tǒng),具有倉儲(chǔ)物流信息收集,、儲(chǔ)存,、加工、轉(zhuǎn)換及輔助決策的功能,。我對(duì)倉儲(chǔ)有了全新的認(rèn)識(shí),,掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧,加深了我對(duì)倉儲(chǔ)作業(yè)流程的理解,,同時(shí)我們也要積極的學(xué)習(xí)信息技術(shù),,知道掌握信息知識(shí),才更有利于我們的就業(yè),。
我叫____,,于__年7月14日進(jìn)入公司工作,光陰似箭,,一晃一年多的外運(yùn)生活快過去了,,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,,通過自身的不斷努力,,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。
思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn),。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
學(xué)習(xí)上,,嚴(yán)格要求自己,,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際,;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門,、學(xué)科的知識(shí),,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠實(shí)守信,,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,,能與同事們和睦相處,。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),,把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,,使理論水平變得更簡單。
工作上,,本人自__年7月14日至__年11月4日,,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),,成為資料組的全能的資料員,。
記得,剛進(jìn)物流行,,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),,我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),,經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì),。
在此,對(duì)所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié),。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記,、整理、派發(fā),。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:
1,、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印,。
2,、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改,、打印,,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā),。
3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),,應(yīng)客戶后期辦理退稅,、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單,。
4,、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),,手冊(cè)的簽收,、派發(fā)。
我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作,。總的來說,,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),,尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯(cuò),。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開始工作時(shí)速度較慢等,,總體來看,,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn),;對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解,;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力,;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,,盡快,。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),,對(duì)比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核,;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,,第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決,。在客服工作中,,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶,,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系,。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性,。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手,。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、彼此之間相互體諒,,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度,。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉,、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,,我想說的是,,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念,。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,,樹立公司的良好形象,。
我有幸來到物流公司工作,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間,。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是物流人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,,這對(duì)剛剛走上工作崗位試用期的我來說,,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單的試用期總結(jié):
在工作上,,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí),。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),,也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
三個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理,、傳閱,,每月餐票、油票的發(fā)放,,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、無誤,。三個(gè)月來,,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,,起草撰寫了一些工作材料,,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評(píng)工作,同時(shí),,也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,,無論從業(yè)務(wù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。
2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,,忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。
3,、工作不很扎實(shí),,不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。其次,,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員,,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作,,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,提高工作能力,,勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié),,說的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,,體會(huì)到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,爭取做的更好,。
在20__年x月我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——__物流公司,帶著對(duì)未來的美好向往和希望,,成為了“__”平凡而不平庸的一員,。轉(zhuǎn)眼3個(gè)月的試用期已滿,可以有轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì),,這段時(shí)間給我的人生里程留下了珍貴而美好的回憶,。
一、對(duì)公司的初步認(rèn)識(shí),。
公司依托__礦業(yè)發(fā)展第三方物流,,對(duì)__礦業(yè)物流進(jìn)行了有效的整合,,為__礦業(yè)節(jié)約了物流成本,初步實(shí)現(xiàn)了__礦業(yè)煤炭資源的優(yōu)化配置,。公司利用自身第三物流企業(yè)的核心競爭力使__礦業(yè)沒了后顧之憂將更多的精力放在了生產(chǎn)經(jīng)營上去,,公司與__礦業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”、“共贏”的局面,。
在試用期這段時(shí)間內(nèi)公司在不斷的蓬勃發(fā)展,,先后與__化工、__電廠簽訂了煤炭承運(yùn)協(xié)議,。作為公司的一員讓我內(nèi)心無比的高興以及更加堅(jiān)定了以自己最大的努力為公司奮斗,,同時(shí)也要不斷的發(fā)掘自己的潛力為公司付出的同時(shí)體現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。
邁入21世紀(jì)國際市場經(jīng)濟(jì)競爭相當(dāng)激烈,、殘酷,,提高企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中存活的唯一途徑。而__物流公司正是抓住了這一點(diǎn),,公司的前景非常廣闊,。作為一個(gè)新員工我認(rèn)為公司的最近目標(biāo)就是依托為__礦業(yè)提供煤炭物流服務(wù)的模式對(duì)整個(gè)__的煤炭物流進(jìn)行有效整合,以實(shí)現(xiàn)__煤炭業(yè)的優(yōu)化配置,,為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)作出巨大的貢獻(xiàn),。
個(gè)人認(rèn)為成為__物流公司一員,是我人生的機(jī)遇,,是我邁出最對(duì)的一步,,我會(huì)不斷的努力讓自己成為公司的一名合格員工,不辜負(fù)公司對(duì)我的期望,。
二,、在工作中對(duì)公司的深入了解,。
(1)積極工作。
在工作當(dāng)中我一直堅(jiān)持著這樣的一個(gè)原則“今日事,今日畢“因?yàn)槲覍W(xué)的是物流專業(yè),我知道物流行業(yè)特別辛苦和物流行業(yè)每一件工作都是瞬息即逝的,,時(shí)間對(duì)于物流行業(yè)更加重要,,我們把握每一個(gè)瞬間,,及時(shí)的去解決問題,以最最快的速度最好的服務(wù)來提高自身企業(yè)的競爭力和為客戶服務(wù),,站穩(wěn)物流市場的腳跟,。
在試用期內(nèi)我的工作主要負(fù)責(zé)__化工和__纖維的結(jié)算工作。在工作中我發(fā)現(xiàn)結(jié)算工作是非常重要的,,可以幫助我更快的去了解和深入理解公司。
(2)與同事團(tuán)結(jié)不斷的相互學(xué)習(xí)剛進(jìn)公司時(shí),,同事們對(duì)我就很不錯(cuò),對(duì)不懂,,不了解的地方,,他們都會(huì)一一的給我解答,。因?yàn)槲夷贻p,,對(duì)一些難題也不懈努力的去研究,與同事們共同完成,,試用期結(jié)束了,我也真正融入了這個(gè)大家庭,。在公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)也離不開員工之間的團(tuán)結(jié)努力,,公司里員工們的團(tuán)結(jié)向上讓我深受教育,更加鼓勵(lì)我不斷積極向上,,沒有什么困難是能夠打到我們的,。
(3)積極參加公司活動(dòng)。
在試用期的這段時(shí)間內(nèi),,很感謝公司給我參加集體活動(dòng)的機(jī)會(huì),,參加集體活動(dòng)可以在緊張的工作之余暫時(shí)放松心情,使我能更好的投入工作中,;我抓住此次機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)公司里大部分員工,,與他們?cè)鲞M(jìn)了感情,使以后能在工作中更有效的配合,,有效率的完成工作,。
三、在工作中的不足,。
因以前的工作習(xí)慣,,總覺得完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就行。
來到這個(gè)公司看到所有的領(lǐng)導(dǎo),、員工都在不斷的努力,,讓我感到很慚愧,我也在不斷的改正自己,,不斷的在向老前輩們學(xué)習(xí),。作為年輕人應(yīng)主動(dòng)將一些苦活累活攬到自己身上,,還要不斷的去鉆研,。
四、今后的工作思路,。
(1)在保質(zhì)保量地完成自己工作前提下,,主動(dòng)和同事一起共同分擔(dān)公司的工作。
(2)在工作中不叫苦、不叫累,,主動(dòng)去承擔(dān)一些比較苦,、比較累的工作。
(3)在工作中不藏私,,與同事們共同探討,,配合有效地完成每一項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因以及公司內(nèi)部原因影響公司的發(fā)展,。
(4)在工作中不斷的努力提高自己,,邊工作,邊學(xué)習(xí)努力適應(yīng)公司不斷發(fā)展對(duì)知識(shí)的需求,,永遠(yuǎn)向前看一步為公司的發(fā)展提供一份綿薄之力,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇十一
我是__月__日來到我們物業(yè)公司的,到今天剛好兩個(gè)半月的時(shí)間,,自己從試用期轉(zhuǎn)正的時(shí)間到了,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)不在意我是初進(jìn)客服崗位上的新人,沒有因?yàn)槲覜]什么工作經(jīng)驗(yàn)就拒絕我,,而是給了我鍛煉自我的機(jī)會(huì),,將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面。
物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作,,雖然在這之前自己是覺得客服的工作沒學(xué)過的都可以做,,打電話蠻誰都可以做,但是我自己心里也是清楚的,,任何一個(gè)崗位都有它不簡單的地方,,是我們不能夠掉以輕心的,就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒技術(shù)要求,,但也是特別累而不好做的,,所以我進(jìn)去客服崗位以來也從來沒有輕視過這份工作,而是始終用學(xué)習(xí)的態(tài)度去對(duì)待,。兩個(gè)半月的具體工作,,還是讓我有不少的感觸的,我也不是什么愚笨的人,,所以這么長時(shí)間下來我也是收獲到了不少的知識(shí)點(diǎn),,也讓我對(duì)于工作更加的有動(dòng)力有自信心了。
一,、工作總結(jié),。
1、進(jìn)入工作的第一天全是培訓(xùn),,前輩給了我一份文件讓我記好,,同時(shí)也通過具體的講解,,讓我對(duì)于我們物業(yè)的工作流程有了更深的了解,知道了我們物業(yè)管理小區(qū)有多少棟,,里面有多少的住戶,,其中有哪些工作是歸我們物業(yè)管的,有哪些是住戶自己負(fù)責(zé)的,,以及我做客服的工作在接到住戶的電話的時(shí)候,,我應(yīng)該要有平和的態(tài)度,對(duì)于客戶的問題我也應(yīng)該要做好記錄等,,這些都是給我后面的客服工作提供了很大的幫助的,。
2、從第二天我就開始了自己的正式工作,,但是當(dāng)時(shí)還是有領(lǐng)導(dǎo)在旁邊看著我的,,知道我應(yīng)該怎么做。在客戶打電話來的時(shí)候,,我們要詢問好客戶的具體問題是哪個(gè)方面的,,并且要判斷好是不是住戶能自己解決的,能夠自己解決的就要指導(dǎo)好他們自己處理好,,如果是自己處理不好的,,我們就要將情況具體的紀(jì)律好。
二,、總結(jié)收獲與不足,。
1、因?yàn)樾陆佑|物業(yè)客服的工作,,所以在工作中積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí),,努力做到為所有住戶解決困難,幫助他們處理好麻煩,。
2,、自己解決不了的問題,都是認(rèn)真如實(shí)的將這些問題記錄在冊(cè),,并且及時(shí)通知技術(shù)人員前去維修和相關(guān)人員去調(diào)節(jié)等,。
3、因?yàn)樽约撼踅佑|這個(gè)行業(yè),,所以許多的東西都還不了解,,因此有時(shí)候許多問題都回答解決不了,在后面我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇十二
1,、業(yè)務(wù)方面,由于分點(diǎn)處于物流園片區(qū)分布集中的中心,,從去年?duì)I業(yè)開始我一邊在轉(zhuǎn)貨的同時(shí)一邊宣傳我司的長途運(yùn)力優(yōu)勢和配送車輛優(yōu)勢,。主動(dòng)承接貨物,積極做好打包和報(bào)價(jià)等增值服務(wù)的創(chuàng)收工作,。主動(dòng)尋求物流同行和第三方物流的合作,,在合作共贏的基礎(chǔ)上宣傳我們盛輝的品牌。大力攬收同行件,,直達(dá)線路泡貨80/方重貨300/噸我司的代收貨款業(yè)務(wù)還是有優(yōu)勢的維護(hù)好老客戶,,深挖老客戶新貨源,特別是直達(dá)線路,,專線物流給出的價(jià),,我們報(bào)價(jià)一樣的話還是有把握將客戶爭取過來的。從元月1號(hào)-元月31號(hào)現(xiàn)在高盛分點(diǎn)已承攬貨物110票營收總額22692元,。
2,、通過這半年的外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作,我發(fā)現(xiàn)我們東莞片區(qū)到東北西北江西貴州等方向的貨物還是不少的,,如果全部按自提的從福州中轉(zhuǎn)的話,,對(duì)于時(shí)效要求高的簽單客戶的話貨我們是無法按時(shí)交貨的,尋找專線外轉(zhuǎn)合作成了我們必要的選擇,,這其中還得做好從價(jià)格的約定到合同的簽訂,、時(shí)效、回單和貨物跟蹤等細(xì)節(jié)問題,,不然會(huì)給雙方造成困擾,,也可能給客戶帶來損失。現(xiàn)在德淵項(xiàng)目中就有相當(dāng)大一部分貨物得做外轉(zhuǎn)操作,。
出處 m.sevw.cn
3,、有不少的同行物流只有一個(gè)營業(yè)分部,配送車輛存在不足甚至沒有配送車輛的特殊情況,,通過交流發(fā)現(xiàn)他們?nèi)缬胸浳镆拓浬祥T一般都是通過物流qq和貨車幫等平臺(tái)雇傭車輛或者雇傭私人貨車司機(jī)送貨,,這個(gè)費(fèi)用是比較高的,而且存在不小的風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)此我主動(dòng)上門洽談,,承接他們東莞市區(qū)無代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮(zhèn)區(qū)有網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)貨,經(jīng)過一周時(shí)間的溝通現(xiàn)在已經(jīng)開始與河南鄭州專線的騰達(dá)物流東莞分點(diǎn)合作,。
二,、存在的問題和努力的方向:
1、是學(xué)習(xí)還不夠,,工作經(jīng)驗(yàn)還需積累,,有顧此失彼的現(xiàn)象。
2,、是了解zz年的考核指標(biāo)后感到肩上很有壓力,。但我將及時(shí)調(diào)整好狀態(tài),,化壓力為動(dòng)力,為提升業(yè)務(wù),,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主動(dòng)出擊的精神,,積極發(fā)掘新客戶,開拓新市場,,竭盡全力完成年度考核指標(biāo),,向公司交出一份滿意的答卷。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇十三
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,,提升是全方面的,,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報(bào)告呢,?下面是小編收集整理的物流員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助,。
剛?cè)肼毜臅r(shí)候,,為了能夠盡快的適應(yīng)這份工作,我積極的參加了公司對(duì)我進(jìn)行的崗前培訓(xùn),,我覺得這是非常有必要的,,也是讓我初步了解自己工作過程的重要環(huán)節(jié),這次培訓(xùn)讓我大致的了解了作為一名物業(yè)客服的工作理念,、工作內(nèi)容以及工作職責(zé),,使自己迅速的進(jìn)入了工作狀態(tài),身上的干凈十足,,迫不及待的想上崗,。作為一名客服,我從始至終堅(jiān)信著培訓(xùn)時(shí)公司負(fù)責(zé)人交給我的一個(gè)道理,,也一直用它來貫徹我的工作,,那就是竭盡所能解決顧客的問題、永遠(yuǎn)不要跟顧客站在對(duì)立面,,總得來說,,顧客就是上帝,我們做客服的就得致力服務(wù)于他們,。
雖然我還在試用期,,但是公司為了考驗(yàn)我,已經(jīng)把我的工作量跟正式員工相提并論了,,我這三個(gè)月在工作中處理的物業(yè)反饋事件不計(jì)其數(shù),,雖然可能處理起來沒有其他客服那么的快,但是我也是做到了第一件事就處理,,而且我做到了五一出現(xiàn)投訴的情況,,這就是我的這段時(shí)候的成績,,也正式因?yàn)榇耍屛矣X得我可能更加的適合客服這個(gè)崗位,,我在大學(xué)的時(shí)候就不該選擇就讀會(huì)計(jì)專業(yè),,我知道自己的工作能力跟那些正式的客服比起來肯定會(huì)有所欠缺,所以我盡可能的利用自己空閑的時(shí)期去學(xué)習(xí)別人解決疑難雜癥的方式方法,,面對(duì)一些蠻不講理的顧客又該怎么處理,學(xué)習(xí)他人長處,,來增強(qiáng)自己的個(gè)人能力,。
我堅(jiān)信,只要我堅(jiān)持這樣工作下去,,一定能在物業(yè)客服的位置上越來越得心應(yīng)手,,我堅(jiān)信,我的個(gè)人工作能力絕對(duì)遠(yuǎn)不止如此,,只要給我時(shí)間,,我能做到更好!
我是__月__日來到我們物業(yè)公司的,,到今天剛好兩個(gè)半月的時(shí)間,,自己從試用期轉(zhuǎn)正的時(shí)間到了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)不在意我是初進(jìn)客服崗位上的新人,,沒有因?yàn)槲覜]什么工作經(jīng)驗(yàn)就拒絕我,,而是給了我鍛煉自我的機(jī)會(huì),將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面,。物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作,,雖然在這之前自己是覺得客服的工作沒學(xué)過的都可以做,打電話蠻誰都可以做,,但是我自己心里也是清楚的,,任何一個(gè)崗位都有它不簡單的地方,是我們不能夠掉以輕心的,,就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒技術(shù)要求,,但也是特別累而不好做的,所以我進(jìn)去客服崗位以來也從來沒有輕視過這份工作,,而是始終用學(xué)習(xí)的態(tài)度去對(duì)待,。兩個(gè)半月的具體工作,還是讓我有不少的感觸的,,我也不是什么愚笨的人,,所以這么長時(shí)間下來我也是收獲到了不少的知識(shí)點(diǎn),也讓我對(duì)于工作更加的有動(dòng)力有自信心了,。
一,、工作總結(jié),。
二、總結(jié)收獲與不足,。
1,、因?yàn)樾陆佑|物業(yè)客服的工作,所以在工作中積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí),,努力做到為所有住戶解決困難,,幫助他們處理好麻煩。
3,、因?yàn)樽约撼踅佑|這個(gè)行業(yè),,所以許多的東西都還不了解,因此有時(shí)候許多問題都回答解決不了,,在后面我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行,。
在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后,我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高,。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,,比如在受理時(shí),,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時(shí),,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對(duì)客戶詢問時(shí)能夠簡言答之,,令客戶滿意,。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,,找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高,。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次,,不要主觀,。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,,不可盲目去處理,,認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí),、回復(fù)客戶時(shí),、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,,簡單的事情更要認(rèn)真對(duì)待,。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來臨時(shí)擋也擋不住”,。對(duì)于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí),、無誤、高效率,。再次,,勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,,性格決定命運(yùn),,態(tài)度決定一切,,溝通解決一切,。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,,或者周末值班時(shí)事情沒有處理好,,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,,否則大家一起承擔(dān),,這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任,。講講當(dāng)時(shí)的情況,,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠實(shí)呢,是個(gè)好員工,。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié),。第四,不可情緒化,。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,,不能影響工作或別人,。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,,所以物流工作要有一顆平常心,,與人為善的心,說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,,要增加集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力,。
最后,,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變,,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,,所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通,、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟),、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識(shí)培訓(xùn),、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流,、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等,。益處是公司有了高素質(zhì)人才,,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,而員工更好的充實(shí)了自己,、更好的完成工作,、更多的付出。
時(shí)間過得可真快,,轉(zhuǎn)眼前三個(gè)月的時(shí)間就過去了,,這也就意味我結(jié)束了我在__物業(yè)公司的客服試用期工作,很榮幸經(jīng)過我的堅(jiān)持和努力,,順利的轉(zhuǎn)正了,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我繼續(xù)在客服崗位上鍛煉自己的機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)讓我十分的珍惜,,這讓我感覺到自己這三個(gè)月的時(shí)間沒有白費(fèi),,我總算是得到了公司的認(rèn)可,擁有了自己的第一份工作,,以下就是我對(duì)自己的這段時(shí)間的工作總結(jié):
這三個(gè)月的客服工作讓我深刻的體會(huì)到了什么叫做服務(wù)于人,,顧客即使上帝的真諦。我之前是從來沒有接觸過這個(gè)行業(yè)的,,我在大學(xué)所學(xué)的`專業(yè)是會(huì)計(jì)專業(yè),,曾經(jīng)在一家小工廠做過出納,但是我覺得在那個(gè)環(huán)境下工作,并不適合我,,我就出來尋找工作了,,不然我也不可能有機(jī)會(huì)來到物業(yè)公司當(dāng)客戶了,但是這三個(gè)月的工作下來,,雖然困難重重,,但是我卻感到了工作上的快樂,讓我感受帶了同事們的關(guān)心以及整個(gè)部門給我溫暖,,這無疑讓我堅(jiān)定了自己以后就在客服崗位上發(fā)展的想法了,。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,,我來__公司已有三個(gè)月了,,回首三個(gè)月的時(shí)光,不僅感慨萬千,,現(xiàn)將三個(gè)月來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),,很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍,、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn),。公司注重時(shí)限和承諾,,所以我們客服在受理、跟蹤,、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),,要本著公司的這種精神,言語得體,,有禮有節(jié),,并且要非常的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高和充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,,因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
工作以來,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)很多問題不了解,。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),,對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,,我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo),,以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,,多看,、多思考、多學(xué)習(xí),,不會(huì)的東西不去操作,,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中,。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,努力提高政治思想素質(zhì),。要求積極上進(jìn),,愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)?,也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),,但是公司里寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差,。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠,。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富,。
初入職場的我,難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,經(jīng)過磨練,,我會(huì)改善自己的不足,越做越好,。
此致
敬禮!
述職人:___,。
2021年_月_日,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇十五
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的教導(dǎo)與幫助,,我學(xué)到了很多新知識(shí),,長了不少見識(shí),我對(duì)公司及鹽廠各車間的基本概況有了一定的認(rèn)識(shí),,使我對(duì)工廠這個(gè)概念有了更為深刻和正確的理解,,同時(shí)也使我學(xué)到了不少做人的道理,讓我慢慢融入到鹽道物流這個(gè)大家庭,,使我逐步地從學(xué)生轉(zhuǎn)型到基層管理者,,逐步加深了對(duì)勞動(dòng)的理解與尊重,。下面我就把我實(shí)習(xí)期間所知、所做,、所感盡量寫在報(bào)告中,,其中難免會(huì)有一些錯(cuò)誤,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正,。
一,、對(duì)鹽道物流企業(yè)概況的基本認(rèn)識(shí)。
江蘇鹽道物流股份有限公司,,以鹽為道,,成立于20__年7月,是國有中央二級(jí)企業(yè)中鹽金壇鹽化有限責(zé)任公司的配套企業(yè),。這是一家以內(nèi)河鹽鹵運(yùn)輸為主體,,鹽產(chǎn)品公路運(yùn)輸為配套,可以為客戶提供運(yùn)輸,、貨運(yùn)代理,、倉儲(chǔ)、配送等多種物流服務(wù)的現(xiàn)代鹽業(yè)物流企業(yè),,其前身是有著悠久歷史的金壇市航運(yùn)有限公司,。為了適應(yīng)國家對(duì)現(xiàn)代物流企業(yè)的宏觀政策,做大做強(qiáng)現(xiàn)代物流貿(mào)易,、物流配送,,提升中鹽金壇公司的配套服務(wù),今年7月金航公司與金鹽化工有限責(zé)任公司,、金壇市金鹽公路運(yùn)輸公司3家資產(chǎn)重組,,整合組建成立江蘇鹽道物流股份有限公司。
二,、對(duì)鹽道物流倉儲(chǔ)崗位的理性認(rèn)知,。
我認(rèn)為,現(xiàn)代倉儲(chǔ)不是傳統(tǒng)意義上的倉庫,、倉庫管理,,而是在經(jīng)濟(jì)全球化與供應(yīng)鏈一體化背景下的倉儲(chǔ),是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲(chǔ),,它表示一項(xiàng)活動(dòng)或一個(gè)過程,。倉儲(chǔ)是一項(xiàng)物流活動(dòng),或者說物流活動(dòng)是倉儲(chǔ)的本質(zhì)屬性,。倉儲(chǔ)不是生產(chǎn),、不是交易,而是為生產(chǎn)與交易服務(wù)的物流活動(dòng)中的一項(xiàng),。
此外,,倉儲(chǔ)的基本功能包括了物品的進(jìn)出,、庫存、分揀,、包裝,、配送及其信息處理等六個(gè)方面,。其中,物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲(chǔ)的最基本的活動(dòng),也是傳統(tǒng)倉儲(chǔ)的基本功能,,只不過管理手段與管理水平得到了提升,。
目前,,鹽道物流處于揚(yáng)帆起航的起步階段,,倉儲(chǔ)部的崗位主要還是定位于傳統(tǒng)倉儲(chǔ)的基本功能。隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)加快發(fā)展,,隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,,鹽道物流將賦予倉儲(chǔ)更多更豐富的內(nèi)涵。
三,、對(duì)鹽道物流倉儲(chǔ)崗位的踐行之悟,。
下面,我將這半年來在倉儲(chǔ)崗位上的所學(xué)所做報(bào)告如下:
第一,,把握思想動(dòng)態(tài)跟蹤,。我每天第一時(shí)間深入車間,了解當(dāng)天各班組的生產(chǎn)任務(wù),,協(xié)調(diào)一些需要解決的問題,,妥善處理一些小矛盾等,多聽,、多記,、多問,讓職工身心愉悅地工作,。
第二,,強(qiáng)化安全意識(shí)教育。安全歷來是永恒的話題,,安全管理就是效益,。半年來,我一直致力于強(qiáng)化職工的安全意識(shí)教育,,幫助職工樹立起正確的安全意識(shí),。10月下旬,針對(duì)各種惡劣天氣相繼出現(xiàn),,專門起草下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好職工上下班途中安全教育工作的通知》(鹽道倉發(fā)文件,從細(xì)小方面入手,,做好安全工作,。
同時(shí),,協(xié)助公司安機(jī)部對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn),目前已分別于8月30日和12月28日分兩批進(jìn)行了部分職工的培訓(xùn)工作,,擬計(jì)劃于20__年春節(jié)前,,全面完成倉儲(chǔ)部所有職工的安全教育培訓(xùn)工作。
第三,,挖潛提效實(shí)現(xiàn)利潤,。我知道,企業(yè)利潤有三個(gè)主要來源,,一是有效的宏觀管理,,二是企業(yè)的微觀管理,三是技術(shù)因素,。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤,,就必須挖潛提效。挖潛提效就是控制生產(chǎn)成本,、減少內(nèi)耗的一項(xiàng)重要舉措,。挖潛、提效同樣也是提高生產(chǎn)效率,、杜絕成本浪費(fèi),、加快企業(yè)發(fā)展的重要途徑之一。
8月下旬,,我接手倉儲(chǔ)部每日裝卸數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),,4個(gè)多月來共統(tǒng)計(jì)單據(jù)近3200余張。同時(shí),,每月初與中鹽方面的對(duì)賬中,,在合理的范圍內(nèi),最大限度地調(diào)整自動(dòng)上船,、人工上船以及裝車的比重,,實(shí)現(xiàn)鹽道物流利潤最大化。同時(shí),,每日在現(xiàn)場督促職工搞好對(duì)外裝車生產(chǎn),,少做無效勞動(dòng),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,。為了挖潛提效,,近期關(guān)于叉車班組的計(jì)件制改革,還在進(jìn)行之中,。
第四,,完善班組建設(shè)內(nèi)容。班組是一個(gè)企業(yè)最基本,、最關(guān)鍵的組織形式,,是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),,也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心集體,班組管理水平和職工素質(zhì)的高低,,是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的至關(guān)要素,。據(jù)我了解,部分班組可能初期在思想上的重視程度不夠,,所以執(zhí)行力度不大,。經(jīng)過我一番思考之后,于12月6日下發(fā)《關(guān)于近階段班組會(huì)議記錄表上交情況的通報(bào)》文件,,全公司通報(bào)階段情況,,如今各班組建設(shè)基本步入常態(tài)化。
此外,,針對(duì)中鹽金壇方面反饋給倉儲(chǔ)部的職工工作表現(xiàn)等,,我于11月初緊急制定了《關(guān)于進(jìn)一步明確勞動(dòng)紀(jì)律及處理意見的通知》下發(fā)給各班組,要求各班組加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),,做鹽道物流的合格職工,,樹鹽道物流的優(yōu)良形象。
第五,,加強(qiáng)夜間巡崗督查,。由于廠部實(shí)行24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)的特性,近5個(gè)月來,,我利用夜間時(shí)間巡崗督查27次,。期間,確實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題,,特別是影響安全生產(chǎn)的隱患,。
夜間生產(chǎn),部分班組職工思想意識(shí)明顯松弛,,抱著無人監(jiān)管的僥幸心理,,還有少數(shù)職工睡覺、聽歌或者手機(jī)qq,,為此出現(xiàn)了夜間生產(chǎn)較為嚴(yán)重的質(zhì)量事故,。從另一個(gè)方面來說,也暴露出我工作弱勢之處,,給我啟示,,以便今后改進(jìn)。
同時(shí),,加強(qiáng)與夜間生產(chǎn)班組長的溝通聯(lián)系,,要求夜間上班的班組長不得關(guān)機(jī)。幾乎每晚23點(diǎn)左右,我都要與有關(guān)班組長通電話,,一是為了準(zhǔn)確了解生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)情況,,二是提醒職工夜間上下班回家途中的安全,,特別是寒冬已至,,途中安全問題至關(guān)重要。
第六,,協(xié)助崗位職責(zé)梳理,。從工作的進(jìn)展來看,此項(xiàng)工作仍在努力落實(shí)之中,,需與中鹽金壇金賽鹽廠協(xié)調(diào),,按其要求形成定稿。目前,,已經(jīng)完成了江蘇鹽道物流股份有限公司倉儲(chǔ)部保潔崗位制度的初稿,,預(yù)計(jì)年后送審后下發(fā)。凈化車間各班組的崗位職責(zé)仍在征求意見,。
第七,,發(fā)揮對(duì)外宣傳作用。鹽道物流剛剛成立不久,,我覺得宣傳的力度還未充分發(fā)揮出來,,目前僅借助《中鹽人》這一平臺(tái)。外宣是一項(xiàng)具有全局性,、戰(zhàn)略性的工作,,是橋梁和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的助推器。
半年多來,,我積極主動(dòng)向《中鹽人》投稿3篇,,主要涉及倉儲(chǔ)部有關(guān)安全教育培訓(xùn)、職工上下班途中安全以及職工綜合技能考察等方面,,均予以報(bào)道刊登,。同時(shí),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)推薦,,9月份至10月份代表市交通運(yùn)輸局參加金壇市級(jí)機(jī)關(guān)第二屆技能·風(fēng)采大賽辯論賽,,取得全市第二名的成績,為公司贏得了榮譽(yù),,在某種程度上也對(duì)外宣傳了鹽道物流的企業(yè)品牌,,展示了鹽道人優(yōu)秀的時(shí)代風(fēng)尚。
紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。讀萬卷書,行萬里路。在實(shí)習(xí)的過程中,,可能還有一些遺憾,,但更多的是收獲的喜悅。當(dāng)下面臨轉(zhuǎn)正之際,,這是我初涉社會(huì)的開端,,邁向殘酷而美好的未來我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn),。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇十六
我來到物流公司工作不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間,。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到物流工作需要認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,,體會(huì)到的是物流人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,,這對(duì)剛剛走上工作崗位試用期的我來說,是受益匪淺的,,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單的匯報(bào):
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作,。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。
辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí)。
在思想上,,我深刻地認(rèn)識(shí)到,,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位,,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期,,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
三個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,上級(jí)文件的處理、傳閱,,每月餐票,、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、無誤。三個(gè)月來,,我參與起草了一些文件,,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評(píng)工作,,同時(shí),,也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.初到公司,,無論從業(yè)務(wù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。
2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,,忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。
3.工作不很扎實(shí),,不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,,學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病,,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,。首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。
其次,提高服務(wù)意識(shí),,改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,,熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,提高工作能力,,勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
同時(shí),,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的匯報(bào),說的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,,工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,,爭取做的更好,。
物流員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例篇十七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲,,回顧一下,,感觸頗多,在20xx年的工作中,,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺(tái),,讓我在工作中學(xué)到很多知識(shí),學(xué)會(huì)了與客戶交流的技巧,,怎樣去察言觀色,,莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。
在20xx年的工作中,,我的崗位是受托話務(wù)崗,、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的,,在話務(wù)崗,,由于干的時(shí)間比較長,工作起來得心應(yīng)手,,錄入單據(jù)正確,,通知客戶車號(hào)和接貨點(diǎn)及時(shí),接聽電話及時(shí),,能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯(cuò)車號(hào),根據(jù)不同車號(hào)就能斷定卸貨點(diǎn)的對(duì)錯(cuò),,在第一時(shí)間里通知客戶,,避免給客戶帶來的不便。
積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),,接聽電話時(shí),,有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí),主動(dòng)介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù),,從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,,提高了收入,也贏得了客戶的好評(píng),。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,,并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨,。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),,早班話務(wù)崗不忙,,主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對(duì)箱車的貨物,幫助收費(fèi)崗催收欠條,,和其他崗位配合默契,,工作井然有序。
劃價(jià)崗:
在工作中做到了對(duì)價(jià)格的熟練掌握,,服務(wù)熱情,,及客戶所及,盡能力滿足客戶的要求,,在價(jià)格方面和客戶做好溝通,,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對(duì)我們滿意,,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠,,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,,賬目清楚,。推銷三產(chǎn)(箱子、信封,、飲料,、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢——價(jià)格便宜,、時(shí)間快、貨物保證安全等,。勸阻客戶先發(fā)一票試試,。下半年,新增果尚水果,,積極推銷,。
工作不足:
話務(wù)崗,接聽電話時(shí),,沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個(gè)來電電話,,工作不夠細(xì)致,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺,。對(duì)售賣三產(chǎn)不積極,。
對(duì)流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,,沒有主動(dòng)去查找原因,,也沒有主動(dòng)去和老客戶交流,。
同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí),造成不必要的損失,。
劃價(jià)崗:
宣傳力度不夠,,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,,只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線,。
明年工作打算:
首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,,熱愛自己的崗位,,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,,珍惜工作崗位,干一行,,愛一行,,只有這樣,才能全身心的投入到工作中,。
在明年的工作中,,在培養(yǎng)老客戶的同時(shí),再去發(fā)展新客戶,,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源,。深入客戶中,了解客戶的貨源走向,。把有價(jià)值的客戶信息和資料,,要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息,。要想有新的客戶,,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵,!
建議:
增加宣傳力度,,增加標(biāo)識(shí)牌。
在即將開始的工作中,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,爭取在明年的工作中,取得更好的成績,!望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督指導(dǎo),!