隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

護(hù)士個人述職報告免費篇一

光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,，從我加入本院成為一名救死扶傷的護(hù)士，工作已有15年了,。今年9月,，我被任命為骨科護(hù)士長。在過去半年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20__年的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一,、思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過報紙,、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論,。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮，規(guī)范操作,。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，用心參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。

二,、專業(yè)知識,、工作潛力方面：

從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。透過將近半年來的工作實踐,，使我更深層次地認(rèn)識到了一個副護(hù)士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，能夠做到換位思考別人的苦處,。

在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清楚,。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,，規(guī)范書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄等,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),，每次走進(jìn)病房,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解狀況,、建立信心,。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常組織,、參加理論及操作考試,。

三、學(xué)習(xí),、生活方面：

十分喜歡馬云的一句話,，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的,?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，此刻發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的潛力也越來越強了,。以前覺得委屈的事，此刻看來,，都算不上了,。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強烈追求，我嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,，做到了理論聯(lián)系實際,。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意拓展自己的知識面,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,，在生活上堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理,。為人熱情大方,，誠實守信，樂于助人,，能與同事和睦相處,，用心參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷,。

四,、今后目標(biāo)：

當(dāng)副護(hù)士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績,。這半年,，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,，對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面,，處理一些護(hù)患事件時的溝通潛力還有欠缺。我也明白,，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn),。護(hù)理工作是平凡的工作,，又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,，我將加倍努力,，努力在科室護(hù)理隊伍中，以身作則,，起表率作用,。

1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),，持續(xù)政治上的堅定性,。

2、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任,、護(hù)士長的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。

3,、以科室為家，工作用心主動,，對待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

在過去的半年中,，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和完美,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的完美秀麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

護(hù)士個人述職報告免費篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事，大家好：

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報告,，作為新時代的護(hù)士,，我堅持不懈努力的為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,，在這里門診病人與我們接觸的更多,，更密切,。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,，我更加嚴(yán)格要求自己,，凡事從我做起，率先垂范,，以身作則,，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，在制度上約束自己。我深知,，作為一名護(hù)士,，就要講究自己的職業(yè)道德，一句普通的問候,，一句簡單的祝福,，一句善意的安慰，可能就影響著病人很長一段時間的心情,。所以我時刻作到講究文明禮貌,，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的工作崗位,，增強事業(yè)心,，給服務(wù)對象留下好的印象。

要加強管理,，首先是在思想上提高自己,，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè),，勤奮工作,，積極進(jìn)取，真正以病人為中心,，服務(wù)周到,，態(tài)度和藹，語言文明,，努力把工作做細(xì),，做實，做扎實，力求在治療上精心,，護(hù)理上細(xì)心,，真正讓家屬放心，病人安心,。工作中,，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面,，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問,，就主動問他們有什么需求,，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心的解答他們的問題,。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時,，我們哪怕是一個善意的眼神,，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天,。在我的帶動下,，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要,，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的,。我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,，你對他笑,，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子,，你對他笑,，他也會微笑地回報你。

沒有規(guī)矩不成方圓,，有了良好的醫(yī)德,，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,，明確各班職責(zé),，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班,，只要病人需要,，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念,。這樣我們相互之間常督促,，勤落實，保障了最高效,，最積極的工作熱情,。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得,。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護(hù)理技能,，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小,。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,，方位，固定方法,，小兒發(fā)熱的護(hù)理,，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度,，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化,，隨時了解患者情況,，確保患者安全有效的做好治療,。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容,。

當(dāng)然，工作中總會有許多不如意,，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,，擺正心態(tài)是最重要的,。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的,，面對一個失去將康的病人，我就會想,，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者,。通過近一年時間的工作實踐,，使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊伍帶好,，協(xié)助各科室的工作,，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況,，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù),。

我嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制，高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人,，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),，全年無差錯事故發(fā)生;刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院,、科室組織的各項學(xué)習(xí)活動,。特別是在“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，比較系統(tǒng)的重溫了護(hù)理專業(yè)知識,，反復(fù)練習(xí)各項操作流程，妥善處理好事業(yè)和家庭的矛盾,?；厥走@段時光，感覺是我工作以來最忙碌的一段日子,，卻又感覺充實。

總之,，我在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn),，為每一位病人盡自己的一份力量，并帶上我最衷心地祝福,。雷鋒說過,，要做一顆永不生銹的螺絲釘,，我的工作很普通，都是些點點滴滴,、瑣瑣碎碎的事,，沒有什么豐功偉績，但我有為黨的衛(wèi)生事業(yè)工作的熱情,，不會辜負(fù)頭頂上那頂雪白的護(hù)士帽,，沒有違背南丁格爾畫下的誓言。對我來說,，護(hù)理絕不是一項簡單的工作,，而是我人生中要長期從事的一份事業(yè)，我想借用屈原的一句話結(jié)束這篇總結(jié)：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。”

心中有夢想,，行動才會有方向,，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),，扎扎實實學(xué)習(xí),，實實在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)!

護(hù)士個人述職報告免費篇三

20__年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門密切配合和支持下，我病區(qū)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,，緊密圍繞創(chuàng)建品牌科室的工作重點,，結(jié)合年初制訂的工作計劃和目標(biāo)，積極完成各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、共接收住院患者 人，其中,，1-4月份內(nèi)一科收住755 人,，5-12月份三病區(qū)收住 人;搶救護(hù)理危重患者 人，其中,，1-4月份內(nèi)一科588人,，5-12月份三病區(qū) 人。

二,、治療護(hù)理處置共 人次,，其中，1-4月份,，內(nèi)一科 62217人次,，5-12月份三病區(qū) 人次?，F(xiàn)將三病區(qū)具體項目處置人次總結(jié)如下：

皮下注射x人次，肌肉注射x人次,，靜脈注射x人次,，靜脈輸液x人次，皮內(nèi)注射x人次,，輸血x人次,，靜脈抽血x人次，各種穿刺x人次,，導(dǎo)尿x人次,，灌腸x人次，測血壓x人次,，物理降溫x人次,，口腔護(hù)理x人次，皮膚護(hù)理x人次,，會陰護(hù)理x人次,，膀胱沖洗x人次，洗胃x人次,，吸氧x人次,，靜脈留置針封針x人次，吸痰x人次,，霧化吸入x人次,。

三、1,、純治療費收入__元,，其中，1-4月份內(nèi)一986187.44元,，5-12月份三病區(qū)__元,。

2、總支出 元(1-4月份內(nèi)一71848.44元,，5-12月份三病區(qū) 元),。其中，藥械科支出 元(內(nèi)一支出57175.4元,，三病區(qū)支出 元);后勤支出 元(內(nèi)一支出14673.4元,，三病區(qū)支出 元，三病區(qū)支出較多是因其中包括床墊支出1247元),。

20__年,，為了進(jìn)一步完善護(hù)理工作，提高護(hù)理人員的整體化,、連續(xù)化服務(wù)水平,，達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主,，以病人為中心,，加強工作中服務(wù)理念的提高，不斷創(chuàng)新,，提高患者滿意度?，F(xiàn)制定20__年護(hù)理工作計劃如下：

一、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1.建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育,。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，設(shè)立健康宣教日,，各個班次隨時做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

二、加強護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點病人的護(hù)理：如危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視,。

4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5.不斷強化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

6.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。

7.對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

三,、加強“三基”培訓(xùn)計劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1.熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

2.每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等。

3.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

4.由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

四,、建立檢查,、考評、反饋制度，經(jīng)常到病室檢查,、督促,、考評。現(xiàn)場查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施,。

五、響應(yīng)醫(yī)院的號召,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極準(zhǔn)備并開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，爭取和本病區(qū)實際情況相結(jié)合,，創(chuàng)建特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,。

希望20__年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們醫(yī)院發(fā)展越來越好,。

護(hù)士個人述職報告免費篇四

大家好!在一年的學(xué)習(xí)生活以來，我學(xué)會了很多也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理,，回顧一年以來,，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,，使我明白了一個道理,，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,，才能通往自己的羅馬大道,。

在這一年里，我有失落過,，煩惱過,，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,，可能是或者我的缺陷和不足,。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來,，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力,。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,，但是我會努力提高，做到，不管遇到什么困擾我都不會跌倒,，我會不懈努力,。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí),。

我知道,，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換,，這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,，更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過,，但是很快我選擇了坦然面對,，因為我深信，是金子在任何地方都會發(fā)光,，但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境，在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天,。

在一年的鍛煉里,，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，所以在學(xué)習(xí)生活除外,，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和社會實踐能力,，在假日的孤兒院里,，我獲得了不少的經(jīng)驗和懂得了很多知識道理，我相信在以后的社會道路上,，我會得心應(yīng)手,，用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢,，只要自己努力過,，成功是不會拒絕你的。

因此,，面對過去,，我無怨無悔，面對現(xiàn)在,，我努力拼搏,，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn),，戰(zhàn)勝困難,，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,，我會繼續(xù)努力,，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,，艱苦樸素,，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派,，各方面表現(xiàn)良好,。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自己的力量,。

述職人：__

年月日

護(hù)士個人述職報告免費篇五

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下:

一,、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,，積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定:從我做起，全員培訓(xùn),，采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,，也進(jìn)行了培訓(xùn),，一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心，此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因,，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,，為此,，我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,，我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——-護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條，近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,，在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住，為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

六,、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。