總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
安保隊長一周工作總結(jié)范文篇一
1,、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),,完成公司簽訂的《20__年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標,。
2、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,,作風頑強的保安隊伍。
3,、做好與公司其他部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助,。
(二),、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作,。
1,、處理好與鄰村人員的關(guān)系,。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離,。
3,、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4,、保安做好巡查工作,,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度,。
5,、與公司全體員工和合作單位,、租戶形成群防群治,,制定保衛(wèi)巡查方案。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密,。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊伍建設(shè),,打造一支,安定,、團結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責任心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強部門工作,、工作紀律、崗位責任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,,增強工作意識、責任感,,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中,。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓(xùn),。
1,、每周兩次的車輛指揮,、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),,通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,,
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,,從而提高對客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
3,、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實,。
四,、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,,與下級簽訂“責任狀”,,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,,使人人有任務(wù),個個有壓力,、有動力,。
2、參加安委會的各次安全檢查,,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改,。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn),。
五,、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),,提高工作效率,。
1,、完善維保制度,,明確維保責任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
安保隊長一周工作總結(jié)范文篇二
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長,,在過去的一年里,公司接受了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,,第一屆山煤趣味運動會,,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,,協(xié)調(diào)性及紀律性,提高了積極性和主動性,,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學習和請教的必要性,。
(一)保衛(wèi)方面:
一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);
1,、保安隊伍的組建,,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,,誠實,、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,,服務(wù)和服從意識要強,。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,,現(xiàn)有保安14認,,7人是退伍軍人,,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心,、有凝聚力的隊伍,。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展,。
3,、加強工作職責的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),,禮貌值班,、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),,盡量為來訪人員提供便利,,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,,樹立良好的服務(wù)形象,。
4、在節(jié)日,、慶典活動中,,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,,通過在日常巡查工作中,,定時定點巡查、消除了安全隱患,,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。
二、制度的建立與完善;
1,、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。自升任隊長后,,我對值班、交接班,、學習,、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
2,、制定、建立健全保安隊各項任務(wù),、保安工作守則,,各崗位職責、會議制度,、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度、獎罰制度,、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,,通過這些制度進一步完善、落實,,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,,資料定時更新,通過系統(tǒng),,可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,,為安保工作提供了很大的幫助。
三,、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;
自公司會展中心落成后,,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,,我們既是參賽方,,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,,一共42個兄弟公司,,人多,車多,,又是第一次舉行類似活動,,活動前都做了詳細的準備工作,保衛(wèi),,消防,,車輛的進出,形式路線,,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準備,,可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,,任勞任怨,,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,,并取得了優(yōu)異的成績,,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)消防方面:
1,、消防工作一直是安全工作的重中之重,,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰主管,,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處,。
2,、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),,回來后對消防工作有了很大的提升,,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力,。通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急,、自救,、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障,。
3,、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,,健全職責,,明確責任,切實從基礎(chǔ)抓起,,員工培訓(xùn),,學習,值班記錄,,制度上墻,,日常的維護,檢測,,保養(yǎng),,消防演練,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,,并取得了,,消防安全兩企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,,取得了不錯的成績,,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
回顧過去時為了更好的把握未來,,在取得成績的同事,,我也充分認識到了自身的不足和差距。20__年將重點對以下幾個方面開展工作;
1,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風紀律等
2,、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩,,做好各類制度的培訓(xùn)工作,,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。
3、加強各崗位工作責任心,,把各項安全防范工作列入新年度的重點,,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,,加強廠區(qū)各類公共設(shè)備,、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)
4,、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入廠區(qū),,確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全
5,、加強廠區(qū)車輛管理工作,,確保廠區(qū)車輛的有序停放
6、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護,。使全體隊員會操作使用消防器材,。進一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。
7,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
安保隊長一周工作總結(jié)范文篇三
回顧這一周來的工作,,我的感受很多,收獲也頗豐,。在公司,、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,,現(xiàn)將這一周的工作總結(jié)如下:
首先,,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,,以及其他的日常工作,按時交接班,,不脫崗,,不遲到、早退,。
2,、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來,。
3,、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,起立,、微笑,、行注目禮或問好。
4,、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失,。
5,、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,主動上前幫忙,。
6,、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車,。
7,、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,,我做為組長,,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,,制做,、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作,。
以上是我在一周中力爭做到,、做好的方面??v觀一年的工作,,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,,應(yīng)更加嚴于律己,。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學習,,積累,。
我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,,爭取今后的工作更上一個新臺階,。
安保隊長一周工作總結(jié)范文篇四
在過去的一周里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在部門全體員工的共同努力下,,憑著認真負責的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作?,F(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié):
一,、嚴格要求、以身作則,。
作為部門經(jīng)理是一部之長,,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,,我首先嚴格要求自己,,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,全年,,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時,,在日常工作中注重個人形象,,每天保持一個良好的精神狀態(tài),,積極完成各項本職工作。
二,、重抓隊伍建設(shè),,不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,,為此,,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),,講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力,。
二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責,、部門運作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,,以章程來規(guī)范隊員,,嚴格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,,獎罰分明的人性化管理模式,。
三、改革創(chuàng)新,,力保部門正常運轉(zhuǎn),。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,,在今年年初,,保安員的辭職率高達__%以上,部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,,部門出臺采取了一序列的措施,,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,,確保了部門工作正常開展。
四、加強隊員的服務(wù)意識,、禮貌用語等的培訓(xùn),,不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項品牌,,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達到酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作,。為此,我首先從自己開始,,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),,并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止,。
通過培訓(xùn)和督導(dǎo),,目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,,擺正自身的位置,,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量,。
五、加強治安與消防安全管理,,切實維護公司利益,。
(一)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認真排查安全隱患,,全年來共開展安全巡邏4380次,,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全,。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理,。
一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;
二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等。
總結(jié)回顧一周來的工作,,自身還有很多不足待于改進,,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,,只有不斷加強學習,,充實自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,,才能符合酒店經(jīng)理的要求,。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務(wù),,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻,。