工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

學(xué)校部門年度總結(jié)篇一

一,、為了給正處在迷茫中的同學(xué)們指引一個(gè)方向，我部應(yīng)學(xué)院和系部要求,，成功舉辦了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，這個(gè)活動(dòng)的舉行不僅給同學(xué)們一個(gè)指引作用，更增進(jìn)了新老同學(xué)的感情,，讓同學(xué)們也開始對(duì)自己的學(xué)習(xí)有了新的方向,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，受到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng),。

二,、為響應(yīng)學(xué)院的加強(qiáng)學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，也是繼四十字好習(xí)慣歌曲比賽后讓同學(xué)們更加規(guī)范自己行為和提高自身道德修養(yǎng),，我部舉行了四十字好習(xí)慣演講比賽,，同學(xué)們積極踴躍的報(bào)名參加，經(jīng)過初賽、復(fù)賽,、決賽,，挑選出一名優(yōu)異的同學(xué)參加院里德比賽并取得優(yōu)異成績(jī)，這次演講比賽不僅將校長(zhǎng)主張的四十字好習(xí)慣貫穿在其中,，更是對(duì)同學(xué)們的自身起到了督促作用,。

三、為豐富同學(xué)們的校園文化生活,，我部在十一月這個(gè)感恩季里舉行了“感恩征文頒獎(jiǎng)晚會(huì)”,，同學(xué)們都能夠積極踴躍的投稿演講，并選出三位同學(xué)作為代進(jìn)行演講,，在同學(xué)們的動(dòng)情演說和精彩節(jié)目的表演下,，不管是同學(xué)們還是老師評(píng)委們都留下的感恩的眼淚。此次活動(dòng)的舉行不僅將感恩這一主題融入同學(xué)們的生活中,，更提高了同學(xué)們的道德水平,，切實(shí)渠起到了督促作用。

四,、響應(yīng)系部的工作,，提高同學(xué)們的口語表達(dá)能力，我部舉辦了英文故事比賽,，該活動(dòng)形式新穎,，加上同學(xué)們幽默的動(dòng)作和流利的英語，此活動(dòng)受到同學(xué)們和老師的贊揚(yáng),。

五,、為豐富我院校園文化生活，提升我院學(xué)生駕馭語言的能力,，我部聯(lián)合其他部門舉行了美文誦讀比賽,，不管專業(yè)組還是非專業(yè)組都能積極參加，并取得了優(yōu)異成績(jī),。

六,、為了給枯燥的校園生活增添一絲活躍的氣氛，我部在其他部門的幫助下舉辦了大學(xué)生專業(yè)辯論賽,。此次比賽是一個(gè)長(zhǎng)期又艱難的過程,，但在我們部門的努力和同學(xué)們的幫助下，在外語系中挑選出了四名實(shí)力較強(qiáng)的選手參加了學(xué)校舉行的比賽并取得了優(yōu)異成績(jī),。此次活動(dòng)不僅考察了同學(xué)們的耐力,，更能提高同學(xué)們的語言組織和表達(dá)能力，參加的同學(xué)們更是受益匪淺,，讓自己的能力得到了充分的體現(xiàn)和提高,。

七,、為了鼓起全校學(xué)習(xí)英語的熱情，我部在老師的幫助指導(dǎo)下吧,，特舉行了英語演講比賽,，為了使此次活動(dòng)公平公正，特設(shè)了專業(yè)和非專業(yè)組,，不管是專業(yè)組和非專業(yè)組都能夠著實(shí)發(fā)揮自己的英語水平,，都表現(xiàn)很好,，并且有些同學(xué)能脫穎而出取得一等二等獎(jiǎng)項(xiàng),，此次活動(dòng)也著實(shí)調(diào)動(dòng)了全校學(xué)習(xí)英語的熱情并取得圓滿成功。

學(xué)校部門年度總結(jié)篇二

20xx年度,，我們?cè)O(shè)備部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，遵照公司的生產(chǎn)目標(biāo)，在保證生產(chǎn),、節(jié)能降耗,、設(shè)備改造、設(shè)備 龍飛陶瓷設(shè)備部 劉 宏 維修,、安全管理等各方面做了大量的工作,，對(duì)全年公司順利完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)付出了很大的努力。現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、設(shè)備保養(yǎng)：按照每月制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，在不影響生產(chǎn)的前提下，每天對(duì)各車間設(shè)備進(jìn)行檢查,、保養(yǎng),。實(shí)行‘預(yù)防為主，維修為輔’的檢修原則,。在日常工作中,，加強(qiáng)設(shè)備的基礎(chǔ)保養(yǎng)，并設(shè)立設(shè)備區(qū)域負(fù)責(zé)人,，采用定點(diǎn),、定期、定人檢查,，使維護(hù)人員準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,。將設(shè)備的檢修保養(yǎng)與日常維護(hù)相結(jié)合。

2,、設(shè)備維修：對(duì)各車間設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的排除故障,，盡量不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象黨支部工作計(jì)劃 ；對(duì)設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商,，安排合適時(shí)間增派援軍加班加點(diǎn)組織維修,。通過實(shí)行設(shè)備計(jì)劃檢修，把以前設(shè)備的故障搶修轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備預(yù)知維修，從而最大程度的利用設(shè)備和發(fā)揮設(shè)備效率,。

積極配合生產(chǎn)部門提出的各項(xiàng)技改任務(wù),，逐步落實(shí)整改到位以滿足生產(chǎn)的需要；對(duì)在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)故障頻率多的設(shè)備,，積極探索,，苦思敏想，利用多年的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué),，收集資料大力的改進(jìn),。例如以前原料車間喂料機(jī)的減速機(jī)和齒輪，三天兩頭的壞,，而且還修不好,，減速機(jī)既沒有型號(hào)又沒有備用的很是為難。我通過多方面的改造和查閱資料,，終于使此喂料機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率進(jìn)入了正軌化,，至此從沒有因喂料機(jī)的故障而影響生產(chǎn)。還有技改氧化鋁球磨,，攪拌機(jī)等,。

在楊廠長(zhǎng)的大力號(hào)召和帶領(lǐng)下，組織各部門主管和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全廠的設(shè)備進(jìn)行每周一次的認(rèn)真檢查,，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上及時(shí)安排和解決,，并督促各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，對(duì)設(shè)備的疑難雜癥安排有重點(diǎn)和專人負(fù)責(zé),，大大預(yù)防了設(shè)備的事故發(fā)生,。

在有保證生產(chǎn)的前提；氣,、水兩方面,，我們精心管理和維護(hù)，按設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律,，性能以及周圍環(huán)境和條件等因素對(duì)空壓機(jī)和自來水等設(shè)施進(jìn)行了精心的維護(hù)和技改,，全年從沒有因此而影響公示的生產(chǎn)時(shí)間，得到了各部門的好評(píng),。

本年度我部門盡力加強(qiáng)全員的職業(yè)安全常識(shí)和維護(hù)人身安全的重要知識(shí),，似的全體人員的安全意識(shí)有了很申報(bào)材料大的提高，本部門從沒有設(shè)備和人身不安全的事故發(fā)生,。

1,，應(yīng)加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，加強(qiáng)各行規(guī)章制度的落實(shí)工作,。

2,，對(duì)一些備品,，備件的質(zhì)量把關(guān)不夠。

3,，對(duì)出現(xiàn)的有些問還缺乏正確的處理方法,。

20xx年，我將通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，努力提高自己的工作能力,，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)工作，強(qiáng)化設(shè)備預(yù)防性的管理,，有效實(shí)施計(jì)劃維護(hù)和計(jì)劃檢修的制度,，同時(shí)提高檢修質(zhì)量，最大限度保證設(shè)備在良好,，穩(wěn)定,，安全，有效的狀態(tài)下運(yùn)行,；新的一年里，我會(huì)以積極,，健康的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)投入工作,，為保證明年生產(chǎn)的正常運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。

學(xué)校部門年度總結(jié)篇三

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺xxxx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。回顧一年來的工

作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。

按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

自我任職以來,，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高一個(gè)學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1,、負(fù)責(zé)學(xué)校油印工作，保證了各科考試,、測(cè)試工作的正常進(jìn)行,。

2、搞好了學(xué)校各項(xiàng)維修維護(hù)保管工作,。維修及時(shí),、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修,、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只,。零星維修服務(wù)21 次 。

3,、配合政教,、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問題快、不留尾巴,。

4,、加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范,。

5,、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。

6、為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患,。

7,、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由校領(lǐng)導(dǎo)審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并由專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

8,、認(rèn)真做好了資金管理

（1）學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理,、合法，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,，

量入為出,，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅(jiān)決不用,；

（2）購物發(fā)票做到有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人,、審核人三人簽定后方有效，購物不符實(shí)者,，一律不予報(bào)銷,；

（3）做到每月辦公費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級(jí)主管部門匯報(bào),。

9,、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé),，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn),。

10、加大校園文化建設(shè)

加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),，布置好了名言警句以及宣傳畫,，創(chuàng)辦了校刊和班刊,。營造了活潑,、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

11,、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),，聽取每條合理化建議,，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。經(jīng)費(fèi)管理方面,，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資,，避免浪費(fèi),。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花,，采購物品做到了貨比三家,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,，做到工作細(xì)心,，兢兢業(yè)業(yè)。 總之,，后勤工作頭緒多,，還有很多是估計(jì)不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理,，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù),。

學(xué)校部門年度總結(jié)篇四

20xx 年6 月10 日,，我們參加xx銀行20xx 年投資者日活動(dòng)，xx銀行分管零售銀行業(yè)務(wù)的丁偉副行長(zhǎng)和零售金融總部劉建軍副總裁對(duì)于招行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和未來發(fā)展方向進(jìn)行了重點(diǎn)介紹,，此外我們還參觀了xx銀行私人銀行業(yè)務(wù)和遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)中心,。

一、xx銀行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況介紹

xx銀行在7 年前就提出了將零售業(yè)務(wù)作為銀行未來發(fā)展的重點(diǎn),，在戰(zhàn)略和資源配置上積極傾斜,，目前已經(jīng)取得了良好的成果，目前xx銀行已經(jīng)擁有一***600 萬張,，其中有效戶數(shù)超過4800 萬戶,，擁有儲(chǔ)蓄存款6000 多億元，平均卡均存款達(dá)到了將近1萬元,，在國內(nèi)銀行業(yè)中名列前茅,，以830 家網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量擁有了3700 萬張信用卡，其中有效卡數(shù)為1700 萬張,，有效戶數(shù)為1300 卡,，戶均卡數(shù)量在1.25-1.28 張之間，從兩手客戶的貸款結(jié)構(gòu)上看,，50 萬元以上的“金葵花”客戶數(shù)量為70 萬戶,，500 萬以上的鉆石客戶數(shù)量達(dá)到了3 萬戶，資產(chǎn)總額在1000 萬以上的私人銀行客戶數(shù)量達(dá)到了1.5 萬戶,。高端客戶的交叉銷售率達(dá)到了4-5(國際上的指標(biāo)為5-7),，而低端客戶的該指標(biāo)僅為2.7-2.8，未來還有較大的提升空間,，零售銀行整體的收入占比已經(jīng)達(dá)到了40%,，其中零售銀行非利息業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到了零售銀行總收入的60%，零售銀行來的利潤貢獻(xiàn)度從20xx 年的10.9%迅速提高到21%,，20xx 年5 月底已經(jīng)達(dá)到了31%,。

1、較高的集約效率,，網(wǎng)均儲(chǔ)蓄存款達(dá)到了8.48 億元，是行業(yè)平均水平的3 倍,，這樣的存款結(jié)構(gòu)使xx銀行整體的存款活期化率達(dá)到了56.73%,，存款的平均成本僅僅為1.23%，網(wǎng)均個(gè)人貸款余額達(dá)到6 個(gè)億，是同業(yè)平均水平的5 倍多,，網(wǎng)均非利息收入8.63 萬元,，是上市銀行平均水平的5 倍，信用卡刷卡消費(fèi)額位居同業(yè)第三(僅次于工行和建行);

2,、體系化的優(yōu)勢(shì),，整體零售銀行的業(yè)務(wù)管理體系分為財(cái)富管理、私人銀行,、個(gè)人信貸,、信用卡、渠道管理和運(yùn)營作業(yè)體系,，目標(biāo)是打造強(qiáng)大的客戶綜合服務(wù)能力,。

3、良好的客戶結(jié)構(gòu);

4,、客戶群成長(zhǎng)性良好,，40 歲以下的客戶超過了7 成，25-40 歲的客戶超過了52%,，這些客戶正處于事業(yè)上升通道中,，成長(zhǎng)空間大，

5,、完善的產(chǎn)品體系,，

6、高效協(xié)同的服務(wù)渠道體系,，網(wǎng)上銀行的替代率目前已經(jīng)達(dá)到了73.44%,，電子銀行的替代率達(dá)到了84.5%，

7,、較強(qiáng)的專業(yè)能力和較強(qiáng)的銷售能力,，20xx 年和20xx 年連續(xù)兩年xx銀行偏股型基金銷售位居同行第三位(僅次于工行和建行)，20xx 年實(shí)現(xiàn)基金銷售額1333.6 億元,，同比增長(zhǎng)10.68%,，實(shí)現(xiàn)基金銷售收入11.85億元，同比增長(zhǎng)6.37%,，而同期很多銀行同業(yè)基金銷售額和基金銷售收入同比都出現(xiàn)了下降,，特別是在銀保業(yè)務(wù)上，由于20xx 年保監(jiān)會(huì)出臺(tái)了銀保銷售新規(guī),，禁止保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)代理銷售保險(xiǎn),，因此整體20xx1-4 月，同業(yè)的銀保銷售業(yè)務(wù)同比下降了15%左右,，但是xx的銀保業(yè)務(wù)增幅達(dá)到了28%,，8,、先進(jìn)的管理技術(shù)、獨(dú)具特色的零售文化和較高的品牌美譽(yù)度,。

從xx銀行零售業(yè)務(wù)的未來發(fā)展情況看,，由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的盈利模式已經(jīng)收到挑戰(zhàn)，零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)將成為商業(yè)銀行日益重要的利潤來源,，xx銀行將致力于持續(xù)打造零售銀行業(yè)務(wù)的四項(xiàng)能力,， 分別是低成本運(yùn)營能力、客戶價(jià)值挖掘能力,、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力和新客戶獲取能力,，最終 提高零售業(yè)務(wù)對(duì)于xx銀行整體的利潤貢獻(xiàn)度。

從低成本的運(yùn)營能力看,，xx銀行將通過降低人工成本,、柜面流程優(yōu)化、個(gè)貸流程優(yōu)化和推進(jìn)資源整合,，提高電子銀行網(wǎng)上銀行替代率等手段降低銀行綜合經(jīng)營成本,，從持續(xù)提升客戶價(jià)值的挖掘能力看，xx銀行將通過先進(jìn)的技術(shù)支持客戶識(shí)別和需求分析,，同時(shí)進(jìn)行多渠道協(xié)同的產(chǎn)品供給和跟蹤服務(wù),，并且對(duì)于客戶經(jīng)理有效的激勵(lì)機(jī)制，從不斷提高的'風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力看,，xx銀行首先將準(zhǔn)確識(shí)別和測(cè)量客戶風(fēng)險(xiǎn)合理評(píng)估貢獻(xiàn)度及潛在價(jià)值,，精確計(jì)量和

分?jǐn)傔\(yùn)運(yùn)營成本，最終通過it 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速精確的自動(dòng)定價(jià),，從新客戶的獲取能力看,，xx銀行將通過客戶介紹、信用卡,、營業(yè)廳,、e 理財(cái)、全員推介和公私聯(lián)動(dòng)等各個(gè)方面全力推進(jìn)新客戶的獲取和挖掘能力,，xx銀行內(nèi)部制定的目標(biāo)是每年保持30%以上的客戶數(shù)增長(zhǎng)速度,。

xx銀行遠(yuǎn)程銀行中心成立于1999 年，是由早期的客戶咨詢服務(wù)中心演變而來的

是集咨詢,、交易,、營銷、理財(cái)與一體的遠(yuǎn)程中心,，目前服務(wù)與xx銀行5000 多萬的零售客戶和50 多萬的批發(fā)庫戶,，在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個(gè)場(chǎng)地,，客戶咨詢服務(wù)中心于20xx 年3 月更名為遠(yuǎn)程銀行,，目前已經(jīng)發(fā)展成為集遠(yuǎn)程柜臺(tái),、遠(yuǎn)程助理、空中理財(cái),、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠(yuǎn)程中中心，主要包括：1,、快易理財(cái),，包括轉(zhuǎn)賬匯款、產(chǎn)品購買,、支付繳費(fèi)和賬戶維護(hù),，2、空中貸款,，包括在線受理,、主動(dòng)授信和電子化簽約，在一年多的運(yùn)營過程中,，遠(yuǎn)程交易中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了600 萬筆的交易筆數(shù),，基金銷售超過1000 億元，空中貸款授信超過60 億元,，空中理財(cái)客戶超過8 萬戶,，客戶總資產(chǎn)提升將近10%。

xx銀行私人銀行業(yè)務(wù)是為特定主體提供的以財(cái)富管理為核心的綜合金融服務(wù),，目前中國的私人財(cái)富市場(chǎng)較大而且發(fā)展較快,，據(jù)招行統(tǒng)計(jì)，目前中國3%的客戶擁有70%的財(cái)富,，0.39%的客戶擁有45%的財(cái)富,，而且在金融危機(jī)期間，財(cái)富管理業(yè)務(wù)是相對(duì)穩(wěn)定,，具有良好收益的業(yè)務(wù);xx銀行目前的私人銀行業(yè)務(wù)的客戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1.44 萬戶,，管理的私人銀行客戶的資產(chǎn)總額達(dá)到了3000 億元以上，xx銀行私人銀行的服務(wù)特色包括：

1,、“1+n”的專業(yè)團(tuán)隊(duì),，螺旋提升的四步工作法，包括傾聽,、建議,、實(shí)施和跟蹤，確?？蛻衾娴淖畲蠡?,、開放式產(chǎn)品平臺(tái)：這是xx銀行的私人銀行業(yè)務(wù)與券商基金等第三方機(jī)構(gòu)的不同，銀行完全站在公正的角度,，以客觀的角度為客戶提供現(xiàn)金管理類,、固定益類,、股票投資類、另類投資(包括pe 股權(quán),、藝術(shù)品投資和葡萄酒投資基金等),、海外投資以及其他投資;3、便捷的融資渠道,，高額的消費(fèi)易發(fā)放消費(fèi)貸款,，最高信用額度達(dá)到150 萬元和金融資產(chǎn)抵質(zhì)押融資，4,、全球聯(lián)線的理財(cái)服務(wù);5,、尊享的增值服務(wù);6、高雅尊崇的品質(zhì)生活體驗(yàn),。

1,、中國銀行業(yè)傳統(tǒng)依靠利息業(yè)務(wù)收入尤其是對(duì)公貸款的利息業(yè)務(wù)收入的營業(yè)模式受到越來越多的挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視,，xx銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和零售銀行發(fā)展明顯領(lǐng)先于國內(nèi)同業(yè),，并且形成了自己的鮮明優(yōu)勢(shì)，其中客戶基儲(chǔ)客戶結(jié)構(gòu)等均是同業(yè)無法在短期趕超或者模擬的優(yōu)勢(shì),。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展除了能夠?yàn)殂y行開辟新的收入來源和利潤來源之外,，在利率市場(chǎng)化作為長(zhǎng)期趨勢(shì)的大背景下，零售業(yè)務(wù)占比越高的銀行,，未來的盈利能力受到的沖擊就越小,，從而能夠保持銀行利潤的穩(wěn)健增長(zhǎng)和盈利能力的穩(wěn)定。

2,、從xx銀行其他方面的情況看,，他的投資亮點(diǎn)在于：1、xx銀行在降息周期的凈息差下降幅度最大,，實(shí)際也說明了如果宏觀經(jīng)濟(jì)真的復(fù)蘇進(jìn)入升息周期之后,，xx銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的;2、在貸款規(guī)模天量增加而宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)尚且不穩(wěn)固的基礎(chǔ)上沒有輕易的釋放貸款撥備來平滑利潤波動(dòng);盈利質(zhì)量良好3,、收購永隆銀行之后永隆經(jīng)營的逐漸改善和協(xié)同效應(yīng)的逐漸發(fā)揮;4,、貸款結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整，中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展順利,。

3,、我們目前維持前期的盈利預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)xx銀行20xx 年實(shí)現(xiàn)凈利潤為366.81 億元,，凈利潤的增長(zhǎng)幅度為42.19%,，不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7 元，每股凈資產(chǎn)為7.2 元,，,，按照最新收盤價(jià)12.83 元計(jì)算,，目前20xx 年的動(dòng)態(tài)pe 和pb 分別為7.55 倍和1.78 倍.

4、20xx 年xx銀行的roe 為21.75%,，未來隨著利率市場(chǎng)化,、傳統(tǒng)對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高,，xx銀行的roe 在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)可能處于下降趨勢(shì),，但是考慮到招行零售業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)的優(yōu)秀、零售業(yè)務(wù)帶來的較高盈利能力和較為穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)收入等原因,，我們認(rèn)為xx銀行roe 下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業(yè)，20xx 年如果不考慮融資,，我們認(rèn)為招行的roe 還有進(jìn)一步上升的空間,，上升動(dòng)力來源于凈息差的提高和零售業(yè)務(wù)的利潤貢獻(xiàn)

度的提高，整體我們看好xx銀行在零售業(yè)務(wù)上的長(zhǎng)期發(fā)展和持續(xù)的先動(dòng)優(yōu)勢(shì),，長(zhǎng)期維持推薦評(píng)級(jí),，但是短期由于考慮到資本指引即將下發(fā)和平臺(tái)貸款的可能政策擾動(dòng)，建議投資者適當(dāng)謹(jǐn)慎,。

學(xué)校部門年度總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)×的拓展,，從默默無聞,，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦,。這一年來,，銷售額達(dá)××萬元，得到公司的稱贊,，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固?，F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下：

目前，酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳,。如何開拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果,。結(jié)果使老百姓對(duì)酒類家喻戶，人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。在促銷中,，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌,。針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增,。

自××酒類“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過××酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購買的每一瓶酒類，都印有××全國免費(fèi)服務(wù)電話,，通過溝通,，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了××啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù),，及時(shí)幫助××加速走貨，從商品陳列到貨柜展示,，再到無處不在的×××招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端,，個(gè)個(gè)作成為樣板工程,，××啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了×元。

雖然在這一年,，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善,，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售,。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合,。

1)業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒有效的形成一個(gè)營銷系統(tǒng),，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn),。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,，提高工作效率。

2)后勤配合有些遲緩,，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況,，使客戶信任度降低,。

在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題,，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取在明年×酒的銷售中取得更好的成績(jī)。

學(xué)校部門年度總結(jié)篇六

自20xx年2月末來到—結(jié)算部工作,，至今5個(gè)月的時(shí)間,，這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持下,，其他相關(guān)人員的積極配合下,，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

無論是對(duì)于我個(gè)人來說還是結(jié)算部來說都是零起點(diǎn),，可能大家都知道我們結(jié)算部都是新人，俗話說青出于藍(lán)而勝于藍(lán),，我們會(huì)延續(xù)老人留下的工作方式,、方法，同時(shí)我們也會(huì)在此基礎(chǔ)shang不斷地改進(jìn)完善,，提高我們的工作效率,。

我公司由—物流二級(jí)供方轉(zhuǎn)變?yōu)橐患?jí)供方，在方方面面上都與前有所不同,，要求越來越高,。

針對(duì)我們結(jié)算部門來說,，結(jié)算周期、結(jié)算方法都有所改變,。

—為上月26日—本月25日,，通用為上月21日—本月20日，每月1—15日為回收交接單時(shí)間,，根據(jù)排序,，對(duì)交接單進(jìn)行編號(hào)、附表,，20日之前寄給上海,；20—25日期間，做面表,，開發(fā)票,、發(fā)票清單、結(jié)算清單,；25—30日期間做次月暫估表,，須業(yè)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字,、蓋章,。

時(shí)間節(jié)點(diǎn)比較緊湊，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),，就可能會(huì)影響整月結(jié)算,。

回收交接單是我們的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，4月份—,、通用回單率分別為97%,、100%，5月份—,、通用回單率分別為100%,、98%。

6月份—,、通用的回單率都達(dá)到了100%,。

在這里我要代表結(jié)算部感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部,、質(zhì)量部,、大連現(xiàn)場(chǎng)、沈陽辦事處的積極配合,，沒有你們的幫助,，我們也不會(huì)做出這樣的成績(jī)。

雖然—物流、—船務(wù),、—一汽,、為我們主要合作單位，但我們也注重—物流,、—物流,、—中海、—物流,、—物流等合作單位,，按合作方的規(guī)定要求，及時(shí)返單,，及時(shí)結(jié)算,。

對(duì)于內(nèi)部工作，我們要及時(shí)登記司機(jī)行車路線,，準(zhǔn)確核算司機(jī)里程,，承包車和外放車的收支明細(xì)，這就要求我們仔細(xì),、認(rèn)真,、事實(shí)求是，絕不損害公司經(jīng)濟(jì)利益,。

五個(gè)月的時(shí)間里我們學(xué)到的不僅僅是工作上的內(nèi)容,，還有生活上、社會(huì)上的一種無形資產(chǎn),，我們是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì)，有理想有抱負(fù),，有一顆熱忱的心,，可以在打擊中成長(zhǎng)，越挫越勇,。

同時(shí),，我們也需要鼓勵(lì)、需要希望,！一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾和我說過,，一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下,，才會(huì)積極努力的工作,，實(shí)現(xiàn)資源利用化，為公司創(chuàng)造更大利益,。

我也認(rèn)為有事業(yè)心的人才會(huì)有責(zé)任心,，有責(zé)任心才會(huì)把事情做到盡善盡美。

來到大連，對(duì)今后的生活,、工作迷茫過,、也彷徨過，一個(gè)資深的同事和我說,，只要生活,、工作壓不倒我們，我們就會(huì)挺起來,！的確,，我們應(yīng)該在思想上，上升一個(gè)層次,，調(diào)整心態(tài),，端正態(tài)度，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,，有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。

有這樣一段話想在這里與大家分享一下：輝煌只是瞬間，失意也并非永遠(yuǎn),，永恒的往往是人生中最不注重的平凡,，只有在平凡中站住腳，去經(jīng)歷一次次失意的苦難,，才會(huì)贏得更多的輝煌瞬間,！我想這就是我們結(jié)算部，平凡而有意義的工作,。

雖然我們結(jié)算部門都是新人,，經(jīng)驗(yàn)不足，但我相信以我們的努力和高度的責(zé)任感會(huì)把我們的本職工作做到盡善盡美,，我們有信心,，也有決心,！202x年下半年,，我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作,、業(yè)務(wù)能力。

積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度,，為公司發(fā)展竭盡所能,。

最后,，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見,。

也希望大家在20xx年下半年,，能一如既往地支持配合我們結(jié)算部的工作，我們將與大家一道,，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力,！

學(xué)校部門年度總結(jié)篇七

20xx年，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，區(qū)金融辦緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,，積極創(chuàng)新金融招商思路和方式,，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)上市掛牌,，不斷加大金融監(jiān)管力度，全面提升金融服務(wù)水平,，全區(qū)金融運(yùn)行呈現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢(shì),，為促進(jìn)市北區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的金融支撐。

截至目前,，我區(qū)各類金融機(jī)構(gòu)已增加至140家,，比20xx年底增加45家。其中：銀行管轄支行46家;證券營業(yè)部14家;保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)19家;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)及評(píng)估公司16家;貨幣兌換公司1家;現(xiàn)貨交易中心1家;融資租賃企業(yè)2家;基金公司7家;典當(dāng)行18家;融資性擔(dān)保公司6家;小額貸款公司6家,，民間資本管理公司2家,，期貨公司1家，財(cái)務(wù)公司1家,。另有20家上市掛牌企業(yè),。前三季度，全區(qū)實(shí)現(xiàn)金融業(yè)增加值37.28億元,，占全區(qū)生產(chǎn)總值比重8,。2%，占服務(wù)業(yè)增加值比重達(dá)11.3%,。1—11月份金融業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收總額5.26億元,，地方稅收4.54億元，占全區(qū)地方稅收總額的5.9%,，同比增長(zhǎng)18.5%,。金融業(yè)對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的拉升作用進(jìn)一步加強(qiáng)。

今年前三季度,，全區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款余額1044.52億元(約占全市的8.8%),，比年初增加56.42億元，各項(xiàng)貸款余額749.36億元(約占全市的7.3%),，比年初增加124.56億元,，全市銀行機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額11855.1億元，各項(xiàng)貸款余額10331.5億元,。證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)累計(jì)代理交易額1318.7億元,，證券經(jīng)紀(jì)傭金收入1.29億元。期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)累計(jì)代理交易金額970.16億元。全區(qū)5家小額貸款公司,，貸款余額7.9億元;6家融資性擔(dān)保公司,，融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)在保余額10.3億元;兩家民間資本管理公司累計(jì)投資3.9億元。

金融招商是完善金融業(yè)態(tài)的有力抓手,。區(qū)金融辦通過不斷拓寬金融招商思路，優(yōu)化金融招商流程,，提供跟蹤式和一站式服務(wù)等方式,，加大金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)和培育力度。一是法人金融機(jī)構(gòu)建設(shè)取得新突破,。我區(qū)第一家法人金融機(jī)構(gòu)青島港財(cái)務(wù)公司已正式開業(yè);城投融資租賃公司也已開業(yè)經(jīng)營,。二是民間融資機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速。外資小貸公司引進(jìn)取得新突破,，全省第一批外資小額貸款公司———香港維信小貸公司正式出資籌建;綠地小額貸款公司,、中誠小額貸款公司目前已報(bào)省金融辦待批復(fù);第一批民間資本管理公司藍(lán)創(chuàng)中勝及中策兩家民間資本管理公司已正式營業(yè)，第二批擬成立民間資本管理公司正在積極推進(jìn),。三是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)扎推落戶,。濰坊銀行、威海銀行作為第一批城市銀行落戶我區(qū),，新增平安銀行山東路支行,、中信銀行杭州路支行等6家銀行機(jī)構(gòu);宏信證券落戶擔(dān)保基地;倍特期貨青島營業(yè)部遷至我區(qū),，填補(bǔ)了我區(qū)期貨市場(chǎng)的空白,。四是民營經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目簽約順利推進(jìn)。今年以來累計(jì)簽約項(xiàng)目3個(gè),，簽約額4億元人民幣,，簽約項(xiàng)目均屬于投資金額為5000萬元以上“藍(lán)、高,、新”項(xiàng)目,。

一是企業(yè)境外上市工作取得新突破。青島港集團(tuán)股份公司和青建發(fā)展通過首發(fā)或借殼方式在香港聯(lián)交所成功上市,，青島港集團(tuán)公司從市場(chǎng)直接融資23億元,。二是主板創(chuàng)業(yè)板上市工作穩(wěn)定推進(jìn)。佳明測(cè)控公司正在市證監(jiān)局輔導(dǎo)備案;中天能源公司(中油通用)資產(chǎn)重組方案已提交中國證監(jiān)會(huì)審核,。三是新三板掛牌工作取得新進(jìn)展,。東亞建筑裝飾公司、浩海網(wǎng)絡(luò)公司等2家企業(yè)在新三板掛牌;中景建筑設(shè)計(jì)公司,、鴻森重工集團(tuán)預(yù)計(jì)年底前實(shí)現(xiàn)掛牌,。四是區(qū)域性股權(quán)交易中心掛牌工作扎實(shí)推進(jìn)。向尚健康實(shí)業(yè)公司等5家企業(yè)在藍(lán)海股權(quán)交易市場(chǎng)成功掛牌;西博開龍軟件有限公司、論兵堂營銷策劃有限公司在齊魯股權(quán)交易中心成功掛牌,。截止11月末,，全區(qū)企業(yè)上市掛牌總數(shù)14家，今年上市掛牌企業(yè)就達(dá)11家,，在全市科學(xué)發(fā)展觀綜合考核中暫列第一,。

一是加強(qiáng)對(duì)金融工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的市北區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，研究起草了《支持企業(yè)上市掛牌發(fā)展的實(shí)施意見》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系的'制度》等文件，為全區(qū)金融業(yè)發(fā)展提供政策支持,。二是搭建銀政企溝通交流平臺(tái),。5月份、11月份分別舉辦銀企對(duì)接活動(dòng),，駐區(qū)金融機(jī)構(gòu)和近200家企業(yè)參加了活動(dòng),，促進(jìn)了銀政企之間的合作交流，引導(dǎo)更多的信貸資金投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),。三是舉辦金融專題講座,。邀請(qǐng)上海證券交易所及阿里巴巴等國內(nèi)知名金融專家舉辦專題講座，解讀資本市場(chǎng)最新政策及互聯(lián)網(wǎng)金融知識(shí),，拓寬區(qū)各相關(guān)單位及企業(yè)高管金融視野,。四是加大走訪調(diào)研力度。定期到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)走訪調(diào)研,，了解經(jīng)營發(fā)展中遇到的問題,，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決，促進(jìn)轄區(qū)金融業(yè)健康有序發(fā)展,。五是防范金融風(fēng)險(xiǎn),，改善金融生態(tài)環(huán)境。為有效提高對(duì)金融突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力,，制定了《市北區(qū)金融專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》,。牽頭相關(guān)部門開展轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)不良貸款清收及打擊逃廢金融債務(wù)工作，化解貸款風(fēng)險(xiǎn),，凈化金融生態(tài)環(huán)境,，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

加強(qiáng)對(duì)小額貸款公司,、民間資本管理公司和融資性擔(dān)保公司的監(jiān)管和指導(dǎo),，多途徑督促其合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管和聯(lián)系,。深入開展“金融監(jiān)管規(guī)范月”活動(dòng);分批次分行業(yè)開展準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn),，提高機(jī)構(gòu)規(guī)范經(jīng)營水平;圍繞“三條紅線”及其他違規(guī)問題，對(duì)資金來源及運(yùn)用情況,、合規(guī)經(jīng)營情況和風(fēng)險(xiǎn)防范情況重點(diǎn)檢查,，促進(jìn)小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司及民間資本管理公司規(guī)范經(jīng)營,。二是以制度規(guī)范小貸公司,、融資性擔(dān)保公司及民間資本公司發(fā)展。通過建立完善監(jiān)督管理辦法,、評(píng)估意見等措施,，對(duì)民間融資機(jī)構(gòu)設(shè)立、經(jīng)營和監(jiān)管等做出明確規(guī)定,，推動(dòng)民間融資陽光化、規(guī)范化發(fā)展,。三是在全市率先實(shí)施融資性擔(dān)保公司退出機(jī)制,。對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)隱患和長(zhǎng)期無業(yè)務(wù)的融資性擔(dān)保公司進(jìn)行高管約談、限期整改,、行業(yè)勸退,，從而保證融資性擔(dān)保行業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)可控。

今年以來,，陸續(xù)注銷了浙商聯(lián)合擔(dān)保股份公司等5家擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營許可證,。四是做好處置非法集資宣傳及清收化解不良貸款工作。印發(fā)了《市北區(qū)非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查暨20_年防范打擊非法集資宣傳月活動(dòng)工作方案》及《市北區(qū)清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)方案》,。聯(lián)合市金融辦,、市公安局集中開展了處置非法集資宣傳日活動(dòng);通過專題會(huì)議、定期調(diào)度等方式,，認(rèn)真開展清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),，維護(hù)了金融穩(wěn)定，優(yōu)化了誠信和諧環(huán)境,。

學(xué)校部門年度總結(jié)篇八

xx年已經(jīng)結(jié)束了,，在過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制,、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi),、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局,、服務(wù)大局,。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā),、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作綜合部xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人,。

三xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求。

四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳,。

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善,。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾,。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善,。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋,。

2、盡職盡責(zé)做行政,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

3,、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象,。

學(xué)校部門年度總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對(duì)于本人來說,，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn),。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo),，各位同事以及其他部門的協(xié)助,，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高,?？偨Y(jié)過去，展望未來,，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、主要工作：

綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的，它包含了之前的市場(chǎng)部,、編輯部,、推廣部、車源采編等部門,。綜合營銷部相對(duì)于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說,，是一個(gè)比較繁雜的部門,。主要的工作包括：

(1)市場(chǎng)：市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣,，是目前宣傳最直接的部門;(2)編輯：主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性;(3)推廣：采用各種推廣方式進(jìn)行推廣,，常規(guī)性線上線下媒體,、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;(4)車源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息,，是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。

二,、取得的成績(jī)與不足：

20xx年網(wǎng)站的總ip為582793,，平均每月48566，網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排名都是比較靠前的,，但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份,，已經(jīng)完成了對(duì)新版網(wǎng)站的改版，功能性和體驗(yàn)性都有所提高,，但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,，但是也有少數(shù)投訴的，這說明我們工作不夠完善,。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團(tuán)購和自駕游,。團(tuán)購給我們帶來了800多潛在客戶,，自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評(píng)。但是我們的工作也有一定的問題,，推廣方式的局限性,，文章的原創(chuàng)性，車源的可利用性都需要提高,，同時(shí)工作效率,、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高,。

三,、20xx年工作規(guī)劃：

中央電視臺(tái)有一句名言：相信品牌的力量。的確,，品牌是一種力量,，正如中央電視臺(tái)對(duì)這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行,，讓我們起飛,，讓我們輝煌，成就我們的夢(mèng)想,。明年還要繼續(xù)加大對(duì)品牌的推廣,，在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí)，綜合營銷部在新的一年里,，還將有重大的改變和調(diào)整：(1)推廣將向拓展思路,，抓住用戶，靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;(3)如何對(duì)現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,，實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用;(4)財(cái)富徽商俱樂部車友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大,，要將這個(gè)車友會(huì)打造成一個(gè)讓車友有成就感和歸屬感的車友會(huì)。

回首20xx,，展望20xx

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。 不管如何,，我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對(duì)過去取得的成績(jī),，將不驕不躁,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足,，將不懈的努力爭(zhēng)取做到,。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,，而是靠不斷的努力,。20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我們將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!

學(xué)校部門年度總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間，20xx年揮手向我們告別了,，在這新年來臨之際,，回想自己一年里所走過的路，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,、從容的心態(tài),。在過去一年里有失敗，也有成功,，有遺憾,，也欣慰；自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高,，首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境,，xx總給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn),；xx總的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,，從中學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理,，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。自己與公司又共同度過了一個(gè)春秋,。我在成長(zhǎng)中領(lǐng)悟人生,，在人生中體會(huì)成長(zhǎng)。

20xx年是緊張忙碌的一年,，是多事之秋的一年,。經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來很多麻煩，影響了我們很多,。當(dāng)然這不是銷售不力的必然因素,。本年度本人全年的銷售量為：x多萬元左右；投影機(jī)銷售數(shù)量為：xx臺(tái)左右,，比去年同期有較大的減少,。在此本人做出深刻的檢討,。以下是本人20xx年度各個(gè)銷售方面的具體工作：

我部按照要求制定并啟用表格化精細(xì)管理,，從廚房的高檔原料進(jìn)貨跟蹤,，日耗統(tǒng)計(jì)到前廳的日常衛(wèi)生紀(jì)律考核一律使用制定的表格嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習(xí)的方案,，這樣既穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,，還激勵(lì)了員工的上進(jìn)心，尤其受理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計(jì)考核,，要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則,、率先垂范、做好表率,，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場(chǎng)管理,、走動(dòng)管理、溝通管理,、通過新的管理方法的實(shí)施,，提高了全員的責(zé)任心，餐飲部整體水平得到進(jìn)一步的提升,。

近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速發(fā)展,，給我們帶來了很的壓力，但是我們沒有被壓力壓倒,，是把壓力變?yōu)閯?dòng)力,，積極向前，拓寬思路,，不斷的向外學(xué)習(xí)交流,，同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點(diǎn),。所以對(duì)我部工作支持力度特別,。不惜重金外聘調(diào)整廚師，提升技術(shù)力量,，增加菜肴的花色品種,，提高飯菜質(zhì)量,，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察，要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求,，尤其是在接待_時(shí),，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制，經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,，順利的完成了接待,。

安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切,，我部門作為中心的消防重點(diǎn)部門,，更是重視安全，為了提高全員的安全消防意識(shí),，制定了嚴(yán)格的值班管理制度,，要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴(yán)格執(zhí)行,，并做好安全記錄,。衛(wèi)生方面，隨著人們生活水平的的提高,，對(duì)食品衛(wèi)生要求也越來越高,，所以，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起,，過期的,，劣質(zhì)的，三無產(chǎn)品絕對(duì)不允許進(jìn)入我店,。

學(xué)校部門年度總結(jié)篇十二

隨著公司新建1#2#廠房工程的開工和x產(chǎn)業(yè)園的定位完成,，園區(qū)的招商全面展開。x年x月,，公司在招商工作上有了一個(gè)重大的調(diào)整,，衍生出代理招商的概念，招商面從園區(qū)招商拓展到整個(gè)臨平的空置廠房,。隨著招商面的不斷擴(kuò)大,，招商工作進(jìn)入到了一個(gè)全新的階段,。公司于7月初成立了專門的招商部負(fù)責(zé)園區(qū)招商和代理招商工作,。在經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的1年多招商過程后，公司于20xx年x月完成了第一單租賃協(xié)議,。下半年招商成績(jī)較為顯著,。

園區(qū)招商：

1.x年x月，完成1#廠房㎡招商;

2.x年x月,，完成1#廠房㎡招商;

3.x年x月,，完成1#廠房㎡招商;

4.x年x月,，完成1#廠房㎡招商。

合計(jì)完成園區(qū)招商x平方米,。

代理招商：

x年x月-xx月共簽訂代理招商協(xié)議份,，代理廠房面積達(dá)萬㎡以上。

1.x年x月,，完成廠房代理招商㎡;

2.x年xx月,，完成廠房代理招商㎡。

合計(jì)完成代理招商10248平方米,。

1.空置廠房信息量不足：目前,，空置廠房非常多，但向外打出招租廣告的只有一部分?，F(xiàn)在,，我們只是通過實(shí)地尋找和朋友介紹了解廠房出租的信息。這樣的信息量顯得非常微小,。如何去了解那些空置但沒有打廣告的廠房信息?如何在外面了解了廠房信息后,，可以成功代理該廠房?我們需要探索出一套適用的方法。

2.求租客戶源拓展力度不夠：公司現(xiàn)在在xx廠房網(wǎng)和園區(qū)外墻打了招商廣告,，但收效并不明顯,，而且屬于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客戶源,，如何擴(kuò)大??代理招商的品牌效應(yīng)?

3.招商部?jī)?nèi)部體系建設(shè)不健全：目前,，招商部的職責(zé)細(xì)分尚未實(shí)行，各自負(fù)責(zé)招商,，并未形成團(tuán)隊(duì)合作招商的形態(tài),，導(dǎo)致招商過程中容易出現(xiàn)更多的失誤。所以,，我們亟需細(xì)分職責(zé),，建立小團(tuán)隊(duì)合作模式。

x年的工作計(jì)劃總結(jié)為：建立一個(gè)體系,，拓展兩個(gè)平臺(tái),，加強(qiáng)三方合作，運(yùn)用四個(gè)媒體,，做好xx地區(qū)的廠房代理招商工作,，樹立‘臨平’典型。

1.細(xì)分市場(chǎng),，建立招商分工體系：

我們的代理招商尚處于無序招商的狀態(tài),，接一單做一單，誰接誰負(fù)責(zé)。沒有做好客戶源匯總和再分配工作,。其實(shí),，求租客戶可大致分為：家紡、機(jī)械五金,、家具,、印刷包裝等幾大類。我們可以根據(jù)幾大求租熱點(diǎn)行業(yè)來劃分招商小組,，每個(gè)小組設(shè)負(fù)責(zé)人一名,，配1-2名工作人員。一個(gè)組負(fù)責(zé)1-2個(gè)行業(yè),，零散行業(yè)統(tǒng)歸一個(gè)小組負(fù)責(zé),。對(duì)于面積x平方以上的園區(qū)，可以考慮作為專題園區(qū)招商,，由負(fù)責(zé)的小組出一份園區(qū)定位可行性報(bào)告,，由公司批準(zhǔn)實(shí)施。通過專業(yè)化的招商代理服務(wù),，為代理企業(yè)提供超出他們期待的服務(wù),，從而樹立??專業(yè)代理招商的品牌。

2.拓展網(wǎng)絡(luò)招商平臺(tái)和物業(yè)代管平臺(tái)：

網(wǎng)絡(luò)招商平臺(tái)：網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力日漸明顯,，作為一個(gè)以開拓創(chuàng)新為企業(yè)文化的公司,，應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營銷。公司已和阿里巴巴達(dá)成了合作,，在阿里巴巴網(wǎng)站上建立廠房代理招商的宣傳平臺(tái),。在x年，招商部要好好建設(shè)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，讓它的宣傳作用發(fā)揮到,。

后勤代管平臺(tái)：目前，公司的代理招商還處在接一單做一單結(jié)一單的狀態(tài),，完成一個(gè)廠房的代理招商后,，并沒有提供后續(xù)的服務(wù)。我們應(yīng)該建立一個(gè)物業(yè)代管平臺(tái),，為代理園區(qū)提供招商,、后勤管理xx服務(wù)。通過每年收取一定租金比例的代管費(fèi),，實(shí)現(xiàn)代理招商收益的長(zhǎng)效化,。

3.加強(qiáng)和政府部門及相關(guān)協(xié)會(huì)的交流與合作：

很多求租客戶到來找廠房，大多會(huì)找到政府相關(guān)部門或是相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),，因?yàn)樗麄冃湃握?。政府相關(guān)部門也越來越重視廠房過剩導(dǎo)致空置率高的問題,，對(duì)于轄區(qū)的空置廠房做了很多統(tǒng)計(jì)歸類工作,。但是統(tǒng)計(jì)過后的信息更新很慢,，導(dǎo)致為客戶找廠房需要推薦很多家企業(yè)。降低了政府的辦事效率,，也浪費(fèi)了客戶寶貴的時(shí)間,。而我們作為專業(yè)的廠房代理機(jī)構(gòu)，對(duì)于空置廠房的信息敏感度比政府要高,，既然政府和協(xié)會(huì)有豐富的客源,，而我們有最新的空置廠房信息，如果三方加強(qiáng)合作,，既提高了政府的辦事效率,，也給客戶留下了好印象。所以,，加強(qiáng)和政府部門及相關(guān)協(xié)會(huì)的交流與合作是非常必要也是亟需的,。

4.加大廣告力度，運(yùn)用好戶外廣告,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、平面廣告和老客戶推薦等

宣傳渠道：

知名度的大小決定了客戶對(duì)我們的信任度和我們對(duì)客戶的影響力，戶外廣告,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、平面廣告作為傳統(tǒng)的宣傳渠道，是客戶尋找廠房信息的三大途徑,。我們通過這三個(gè)途徑,，打出?免費(fèi)為您找廠房?的廣告，讓客戶知道,，要找廠房,，不用再尋尋覓覓，直接找我們就可以,。而通過老客戶推薦,，口口相傳，是取得新客戶信任的渠道,，我們通過專業(yè),、貼心的服務(wù)，讓合作過的客戶滿意,，繼而推薦他們的朋友來找到我們,，讓我們?yōu)樗麄兠赓M(fèi)找廠房。

希望通過以上工作,，可以樹立起??專業(yè)廠房代理的品牌,，在新的一年取得好成績(jī),。

學(xué)校部門年度總結(jié)篇十三

20xx年，信息化部門緊緊圍繞工委,、管委會(huì)全年中心工作,，以國家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)、建設(shè)為引領(lǐng),，堅(jiān)持智慧發(fā)展,、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)保障,、整合共享,，以信息化基礎(chǔ)支撐能力和共享互通能力提升為重點(diǎn)，深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會(huì)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用推廣,，圓滿完成了年初各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。20xx年，信息化部門將加強(qiáng)全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設(shè)計(jì),，堅(jiān)持信息化與提升政府自身能力相結(jié)合,，與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合，與加快社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合,，與完善城市精細(xì)管理生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合,，切實(shí)提高信息化建設(shè)應(yīng)用水平和服務(wù)保障能力，全力推進(jìn)國家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建,。

根據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū),、區(qū)域發(fā)展支點(diǎn)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)前沿,、低碳綠色家園”的發(fā)展定位,，對(duì)應(yīng)《智慧北京發(fā)展綱要》，按照統(tǒng)籌規(guī)劃,、整合共享,、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則,，制定完成《開發(fā)區(qū)智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國家智慧城市試點(diǎn)實(shí)施方案》,，作為xx市推薦區(qū)域，列入住建部國家智慧城市試點(diǎn)并簽署《國家智慧城市創(chuàng)建任務(wù)書》,。

1,、加快推進(jìn)開發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)工作。完成電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運(yùn)行,，完成黨群活動(dòng)服務(wù)中心政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入并南區(qū)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間,，擴(kuò)大了南區(qū)政務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍。繼續(xù)推進(jìn)管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),，確定骨干網(wǎng)雙核心,、網(wǎng)絡(luò)匯聚層,、政務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)實(shí)施方案。

2,、積極推進(jìn)無線城市建設(shè),。以開發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無線基站規(guī)劃為基礎(chǔ)，推動(dòng)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè),、園區(qū)信號(hào)覆蓋與通信服務(wù)保障,，不斷擴(kuò)大3g通信及“無限亦莊”覆蓋范圍,，完成隆盛大廈辦公大廳熱點(diǎn)布設(shè),，繼續(xù)推進(jìn)公共區(qū)域免費(fèi)wifi覆蓋。

3,、穩(wěn)步推進(jìn)云計(jì)算虛擬平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)托管工作實(shí)施,。繼續(xù)開展政務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)虛擬平臺(tái)建設(shè)及托管工作，截至目前,，管委會(huì)對(duì)外托管系統(tǒng)15個(gè),，管委會(huì)自建虛擬化平臺(tái)資源池搭建虛擬機(jī)25臺(tái)并全部投入運(yùn)行。

1,、大力推進(jìn)各部門網(wǎng)站信息發(fā)布工作,。截至目前，開發(fā)區(qū)門戶網(wǎng)站信息更新量13538條,，網(wǎng)站有效頁面瀏覽量：6,，838，051次,，較去年同期增長(zhǎng)83%,，境外有效頁面瀏覽量：371，290次,，較去年同期增長(zhǎng)65%,。

2、啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè),，開拓對(duì)支柱產(chǎn)業(yè),、重點(diǎn)園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的展示推介新渠道,。

3,、建成xx市民主頁亦莊專區(qū)，開辟區(qū)域宣傳,、公共信息服務(wù)的移動(dòng)平臺(tái)新渠道,。

1、啟動(dòng)統(tǒng)一移動(dòng)信息公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺(tái),，規(guī)范管委會(huì)各部門短信發(fā)布流程,、標(biāo)準(zhǔn)，整合管委會(huì)5個(gè)部門短信機(jī)?，F(xiàn)平臺(tái)用戶單位33家,，對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)9個(gè)，截止目前發(fā)送短信177565條,，較去年同期增長(zhǎng)90%,。

2、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)建設(shè)部署,。實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄政府各部門對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)時(shí)的單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一認(rèn)證,。其中，內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接管委會(huì)8個(gè)部門13套業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,，外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接科技創(chuàng)新申報(bào)系統(tǒng),。

3、完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),，為部門業(yè)務(wù)開展提供基礎(chǔ)法人信息支撐,。截至目前，開發(fā)區(qū)法人庫積累法人數(shù)據(jù)7742條（企業(yè)法人7626條）,，與工商分局等部門比對(duì)數(shù)據(jù)26973條,，為開發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。

4,、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應(yīng)用,。持續(xù)推動(dòng)工委管委各部門、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用,。截止目前,，工委發(fā)文47次，管委會(huì)各部門發(fā)文1595次,，其中電子公文數(shù)1173次,，管委會(huì)電子公文占發(fā)文總數(shù)的73。54%,，系統(tǒng)發(fā)送會(huì)議通知61次,，較去年同期增長(zhǎng)103%。

1,、不斷完善城市公共監(jiān)控體系,。完成139路新增公共監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè)，完成重點(diǎn)工地?fù)P塵及城市早餐工程監(jiān)控試點(diǎn)建設(shè),，啟動(dòng)博大公園,、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴(kuò)區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共安全與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制，相關(guān)建設(shè)資金已列入開發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,。

2,、建立城市綜合管理快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,。依托無線網(wǎng)絡(luò)，建立起對(duì)城市綜合管理臨時(shí)監(jiān)控需求的快速響應(yīng)機(jī)制,，協(xié)助發(fā)改局,、建發(fā)局、城管執(zhí)法分局快速建設(shè)完成臨時(shí)監(jiān)控點(diǎn)位,，有效保障了開發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車安全與重點(diǎn)工地監(jiān)控快速搭建,。

3、完成視頻圖像信息管理平臺(tái)改造主體建設(shè),。完成該平臺(tái)驗(yàn)收及試運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)了基于空間地理信息平臺(tái)的視頻調(diào)用和對(duì)前端監(jiān)控設(shè)備的分級(jí)授權(quán)、遠(yuǎn)程智能檢測(cè)和視頻質(zhì)量分析,，該平臺(tái)現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路（自建自管310路,，接入重點(diǎn)社會(huì)單位監(jiān)控1162路,，公安移動(dòng)執(zhí)法車監(jiān)控4路）,，其中無線監(jiān)控39路，實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門移動(dòng)執(zhí)法車,、早餐工程監(jiān)控,、重點(diǎn)工地監(jiān)控的有序接入，為應(yīng)急管理,、公共安全,、城管執(zhí)法、安全保密等綜合管理工作的開展提供了有力的信息化支持與保障,。

深化整合區(qū)域?qū)ζ蠓?wù)各種資源要素,，基本完成以“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)宣傳、特色園區(qū)介紹,、龍頭企業(yè)展示,、重點(diǎn)產(chǎn)品推介”為核心功能的開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)企業(yè)引擎門戶網(wǎng)站的功能梳理和方案設(shè)計(jì)。穩(wěn)步推進(jìn)構(gòu)建基于社區(qū)政務(wù)公開和便民服務(wù)的社區(qū)信息化管理服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃建設(shè),。

參照信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)管委會(huì)信息系統(tǒng)預(yù)測(cè)評(píng)工作,，為下一步管委會(huì)信息安全體系建設(shè)提供技術(shù)依據(jù)與管理提升方向；在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全體系中對(duì)已過期的設(shè)備進(jìn)行更新升級(jí)并新增數(shù)據(jù)庫審計(jì)設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)對(duì)管委會(huì)各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫操作行為實(shí)時(shí)監(jiān)控,、記錄，通過技術(shù)手段確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)管委會(huì)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)入侵和服務(wù)器漏洞,。

按照全流程監(jiān)管模式,，對(duì)電子政務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行審核監(jiān)管和過程控制。截至目前,，對(duì)20個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了立項(xiàng)審核,，召開12次專家評(píng)審會(huì),，集中式監(jiān)理驗(yàn)收項(xiàng)目25個(gè)。對(duì)環(huán)保在線監(jiān)測(cè)平臺(tái),、社區(qū)信息化管理服務(wù)平臺(tái)等重大重點(diǎn)項(xiàng)目緊密跟進(jìn),，做好業(yè)務(wù)支持與技術(shù)服務(wù)支撐；對(duì)管委會(huì)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公務(wù)用車管理系統(tǒng),、科技創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng)等項(xiàng)目加強(qiáng)方案審核、立項(xiàng)控制,。

完成20xx—20xx年網(wǎng)站群運(yùn)維,、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)單位的招標(biāo)采購工作,，實(shí)現(xiàn)新老服務(wù)單位工作的順利平穩(wěn)交接,，集中式監(jiān)理單位同步開展運(yùn)維。不斷提高運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、優(yōu)化運(yùn)維服務(wù)流程,，將基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)納入平臺(tái)化管理。

按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,、動(dòng)態(tài)推進(jìn),，整合共享、融合滲透,，全面推進(jìn),、示范引領(lǐng)”的原則，研究確立具有亦莊特色,、符合亦莊區(qū)情的智慧城市組織機(jī)構(gòu),、工程建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)營與投融資模式,，完善智慧城市頂層設(shè)計(jì)與總體規(guī)劃,，把智慧城市戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作、項(xiàng)目化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)工程,，做好任務(wù)分解并強(qiáng)化落實(shí),。圍繞公共安全、資源能源,、環(huán)境治理,、區(qū)域交通、園區(qū)物流,、智慧社區(qū)等重點(diǎn)領(lǐng)域適時(shí)啟動(dòng)“無限亦莊”二期,、空間庫（二期）、政務(wù)云服務(wù)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺(tái),、智慧公交等一批重點(diǎn)工程,，并配套出臺(tái)開發(fā)區(qū)智慧城市相關(guān)政策性文件、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系,，加強(qiáng)對(duì)提升城市管理,、產(chǎn)業(yè)提升項(xiàng)目的引導(dǎo)、組織,、規(guī)范,、扶持，吸引區(qū)內(nèi)外企業(yè),、社會(huì)力量投入開發(fā)區(qū)智慧城市建設(shè)中,。

按照擴(kuò)大覆蓋、優(yōu)化結(jié)構(gòu),、整合資源,、智能管理的原則，全面提升信息化基礎(chǔ)設(shè)施資源整合,、承載運(yùn)行,、應(yīng)用支撐、優(yōu)化管理能力,。第一,，全力打造xx市下一代信息基礎(chǔ)設(shè)施綜合示范工程領(lǐng)先示范區(qū)。在原有3g,、mcwill、wifi無線通信及區(qū)域無線信號(hào)全面覆蓋基礎(chǔ)上,，劃定重點(diǎn)園區(qū),、企業(yè)、社區(qū)做好無線信號(hào)保障,。第二,，繼續(xù)推進(jìn)開發(fā)區(qū)百兆入戶、千兆入企工作,，以更高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)xx市光網(wǎng)城市建設(shè)相關(guān)任務(wù),。第三，完成政務(wù)網(wǎng)絡(luò)核心骨干網(wǎng)雙核心建設(shè),。第四,，推進(jìn)駐區(qū)職能局接入管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)。第五,，繼續(xù)深化云虛擬平臺(tái)建設(shè),，完善應(yīng)用系統(tǒng)托管模式。第六,，配合相關(guān)部門辦公地點(diǎn)更換,，對(duì)管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)及“無限亦莊”網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,，同步推廣網(wǎng)絡(luò)辦公終端使用，實(shí)現(xiàn)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境,、公共平臺(tái),、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)一體化支撐。

按照統(tǒng)一規(guī)劃,、全面覆蓋,、資源整合、一體服務(wù)的原則,，加快對(duì)內(nèi),、對(duì)外的信息化門戶平臺(tái)建設(shè)，全面提升政府管理數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化水平,。第一，完成門戶網(wǎng)站全面改版工作,，推動(dòng)網(wǎng)站信息資源整合,，加大信息公開力度，提高網(wǎng)上辦事服務(wù)功能,。第二,，啟動(dòng)內(nèi)網(wǎng)辦公平臺(tái)升級(jí)改造，推進(jìn)管委會(huì)政務(wù)應(yīng)用向駐區(qū)職能局推廣應(yīng)用,。第三,，結(jié)合行政服務(wù)大廳實(shí)體布局及辦事流程啟動(dòng)網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)公告查詢,、投訴咨詢等在線功能,。

第一，完成公共地理信息共享服務(wù)平臺(tái)方案設(shè)計(jì),，啟動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)采集和平臺(tái)主體功能建設(shè),。第二，完成外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)與勞動(dòng)用工與薪酬管理系統(tǒng)的對(duì)接,。第三,，不斷完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，提高系統(tǒng)使用定制靈活性,，配合統(tǒng)計(jì)局完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息匯總分析工作,。

以城市公共安全、環(huán)境管理,、體征監(jiān)測(cè)為重點(diǎn),，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、視頻技術(shù)，加快提升城市綜合管理和體征運(yùn)行監(jiān)測(cè)精細(xì)化,、可視化,、智能化管理水平。第一,，啟動(dòng)新一批次238路監(jiān)控點(diǎn)位規(guī)劃設(shè)計(jì),。第二，以環(huán)保在線監(jiān)測(cè)平臺(tái)建設(shè)為切入點(diǎn),，結(jié)合安全生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)的模式創(chuàng)新,，啟動(dòng)城市體征在線監(jiān)測(cè)綜合平臺(tái)及公共物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)前期設(shè)計(jì),。第三,，推廣重點(diǎn)項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)安全管理視頻監(jiān)控的建設(shè),。

以產(chǎn)業(yè)聚合,、促進(jìn)發(fā)展、精細(xì)管理,、提升服務(wù)為目標(biāo),，深化企業(yè)和社區(qū)信息化建設(shè)與服務(wù),，提高企業(yè)服務(wù),、社區(qū)服務(wù)管理水平,。第一，基本完成開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)企業(yè)門戶平臺(tái)一期建設(shè),，力爭(zhēng)年底前上線運(yùn)行,。第二，完成重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè),。第三,，完成社區(qū)信息化管理服務(wù)平臺(tái)方案設(shè)計(jì)，確保年內(nèi)啟動(dòng)一期建設(shè),。第四,，協(xié)調(diào)、整合區(qū)內(nèi)企業(yè)的信息化能力與資源,，以云計(jì)算應(yīng)用為核心，規(guī)劃,、研究,、建設(shè)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展資源體系,。第五,，以龍頭企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè),、專業(yè)型園區(qū)為重點(diǎn),，推動(dòng)信息化在物流、汽車制造、電子信息,、生物醫(yī)藥等行業(yè)的深度應(yīng)用與融合滲透,，打造全市“兩化融合”示范區(qū)。

繼續(xù)做好電子政務(wù)資金項(xiàng)目監(jiān)管,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)年度電子政務(wù)項(xiàng)目的審核監(jiān)管,、過程控制、進(jìn)度督辦,，特別是加強(qiáng)對(duì)環(huán)保在線監(jiān)測(cè)平臺(tái),、社區(qū)精細(xì)化管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)投資管理項(xiàng)目管理系統(tǒng)等重點(diǎn)項(xiàng)目的跟進(jìn),，確保重大項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,。

切實(shí)做好信息化大運(yùn)維體系建設(shè)。完成政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,、監(jiān)控設(shè)施運(yùn)維,、信息安全運(yùn)維、網(wǎng)站運(yùn)維服務(wù)單位的招標(biāo)采購工作,，以此為契機(jī),，對(duì)照itil規(guī)范，建立統(tǒng)一運(yùn)維平臺(tái),，改進(jìn)it服務(wù)的質(zhì)量,，為總體的業(yè)務(wù)持續(xù)性管理提供支持。

打造安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障體系,。進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn),，狠抓落實(shí)，更新并增加網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,，確保安全設(shè)備體系化,。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急值守保障。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀進(jìn)行全面測(cè)評(píng),，并整改提高,。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練和培訓(xùn)工作，提高突發(fā)事件的處置能力,。進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全制度建設(shè),，使安全管理工作形成體系。

積極開展形式多樣的信息化宣傳,、培訓(xùn)工作,。深入調(diào)研政府、企業(yè),、社會(huì)信息化需求,、熱點(diǎn),，以主題論壇、開放講堂,、專業(yè)技能培訓(xùn)為主要形式開展面向不同群體的信息化主題宣傳推廣,、教育培訓(xùn)活動(dòng)，特別要注重開發(fā)區(qū)各類企業(yè)需求,，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)對(duì)接,，提高區(qū)內(nèi)信息化技術(shù)在區(qū)內(nèi)的應(yīng)用水平。

學(xué)校部門年度總結(jié)篇十四

20xx年,，隨著對(duì)人力工作的逐漸熟悉和深入,，我對(duì)人力資源工作有了更深刻的體會(huì)和理解。一年來,，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下,，密切結(jié)合部門的年度績(jī)效目標(biāo)，結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績(jī)效要求開展工作,，重點(diǎn)做好薪酬福利管理,、績(jī)效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將今年工作匯報(bào)如下：

20xx年各項(xiàng)工作開展情況

完善制度,，使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

今年年初,，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度,，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布,，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),，同時(shí)優(yōu)化流程,，提高效率。

1,、不足/解決方案：

人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升,。誠如-x所教導(dǎo)的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī),，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理,、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù),。

2、修訂與完善崗位說明書

今年3月,，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整,，部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理,、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況,，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開展的的工作，但確實(shí)崗位說明書的及時(shí)整理,，將對(duì)公司,、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。

3,、不足/解決方案：

目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣,，組織地及時(shí)、有序,，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí),，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時(shí)效性,，幫助員工快速了解職責(zé)要求,，明確其專業(yè)能力的提升路徑。

4,、加強(qiáng)績(jī)效管理,。

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，加強(qiáng)績(jī)效管理過程,，提升工作效率,，3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績(jī)效管理考核辦法》，同時(shí)針對(duì)月度績(jī)效考核中存在的問題,，逐步完善崗位績(jī)效考核體系,。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)則,。

5,、不足/解決方案：

通過對(duì)績(jī)效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對(duì)月度績(jī)效考核的重視還需提高,，計(jì)劃和總結(jié)填寫的及時(shí)性需加強(qiáng),，同時(shí)目前公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績(jī)效管理,，一方面可計(jì)劃每季度組織開展員工對(duì)績(jī)效考核滿意度的調(diào)查,，通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對(duì)績(jī)效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)),。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,，體現(xiàn)干好干壞不一樣,，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,。

6、薪酬福利管理

薪酬,、福利工作對(duì)是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作,。14年年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€(gè)性化激勵(lì)機(jī)制,，完成對(duì)20xx年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善,，廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)，優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度,，更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,，完成20xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案,。5月底基于管理公司對(duì)職能類員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類員工薪酬體系切換工作,，組織員工開展薪酬宣貫會(huì),，傳達(dá)了公司高管對(duì)員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷,。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜,，根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保,、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移,、變更工作。

7,、重視員工關(guān)系,，優(yōu)化溝通渠道。

20xx年,，我本著將心比心的態(tài)度,，與員工進(jìn)行了一次次的面談(試用期滿和勞動(dòng)期滿談話)。通過溝通,，也與每個(gè)員工建立良好的關(guān)系,，并根據(jù)了解到的情況，認(rèn)真做了相應(yīng)的評(píng)價(jià)和反饋,。通過此環(huán)節(jié),，使員工與部門負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行的良性溝通，增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情,。截止11月底面談共計(jì)完成51人次,，用心如我，也只有認(rèn)真做了這項(xiàng)工作,，我才能成長(zhǎng)的更快,。

積極落實(shí)其他工作,。

人力資源部門的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，這些臨時(shí)性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容,，但都較好的完成了各項(xiàng)日常工作，達(dá)到基礎(chǔ)管理各項(xiàng)要求,。

學(xué)校部門年度總結(jié)篇十五

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

1、20xx年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),，學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

2、20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

3,、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時(shí),，我還明白了為處事的道理，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),，一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

4,、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

5,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

6,、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自己為是，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好!