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物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文篇一

大家好!

金蛇辭舊歲，萬馬迎新春,。今天物業(yè)公司召開年度總結(jié)大會,，我代表集團(tuán)向大家致以新春佳節(jié)的美好祝福，感謝大家一年來的認(rèn)真工作和辛勤奉獻(xiàn)!

過去一年,，面對依然嚴(yán)峻的市場形勢,，集團(tuán)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。物業(yè)公司在集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，物業(yè)管理能力大幅提升,，服務(wù)創(chuàng)新能力不斷深化，隊(duì)伍建設(shè)成效顯著,，全年的各項(xiàng)工作取得重大突破,。其中，物業(yè)公司榮獲國家一級物業(yè)資質(zhì),，這是可喜可賀的成績,，也是大家共同努力奮斗的成果,。在這里我再次向各位表示衷心的感謝，并向優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀!

機(jī)遇蘊(yùn)含事業(yè),，發(fā)展成就偉業(yè),。20xx年,，經(jīng)濟(jì)形勢向好，面對市場格局的變化,，對日后的物管服務(wù)工作提出了更高的要求;物業(yè)公司要繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，全面提升物業(yè)管理水平，打造天正物業(yè)的服務(wù)品牌，樹立良好物業(yè)形象,，用“依托集團(tuán)、開拓進(jìn)取,、成就事業(yè)”的發(fā)展思路,，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，外樹企業(yè)形象,，為集團(tuán)公司的整體發(fā)展再做貢獻(xiàn)。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，優(yōu)化經(jīng)營管理體制。良好的團(tuán)隊(duì)和有效的管理是為了適應(yīng)新條件下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,，在日常工作中要嚴(yán)抓管理,，嚴(yán)肅紀(jì)律,，提升管理，創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì),。建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,，管理標(biāo)準(zhǔn)化,。同時要提高員工整體素質(zhì),，倡導(dǎo)奉獻(xiàn),，樹立主人翁精神。強(qiáng)調(diào)要保證設(shè)備管理的正常運(yùn)行，保證員工人身安全,、消防安全,，設(shè)備安全等各方面的基礎(chǔ)工作,，努力推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)進(jìn)。

管理體現(xiàn)服務(wù),，服務(wù)成就品牌,。工作中堅(jiān)持以服務(wù)為己任、以滿意為目標(biāo)的工作原則,，加強(qiáng)行業(yè)知識學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)技能水平，做到不因成績而驕傲,，不因挫折而氣餒,，用物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及嫻熟的服務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)態(tài)度,，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來樹立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌,，形成服務(wù)管理的有效促進(jìn)和落實(shí)，始終把營造各小區(qū)和諧舒適的環(huán)境,，作為工作目標(biāo);做到有實(shí)施,、有檢查、有結(jié)果,，出成績,。不斷加大檢查和執(zhí)行力度，完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。要做到管理上層次,，服務(wù)上臺階,，增收節(jié)支,，例行節(jié)約，打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。工作中要很好融洽業(yè)主間關(guān)系,，搭建小區(qū)文化和諧平臺,，妥善處理好各種糾紛問題。全體員工要相互學(xué)習(xí),，集大家的智慧,，加強(qiáng)配合協(xié)調(diào)，提高工作前瞻性,，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的意識,，形成合力、凝聚力,。同時要加強(qiáng)業(yè)主的溝通和宣傳工作,，掌握業(yè)主的合理訴求。促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)管理工作扎實(shí),、有序地推進(jìn),。

新的征程需要我們團(tuán)結(jié)努力，新的目標(biāo)賦予新使命,。我相信通過集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，在各位員工的共同努力下，天正物業(yè)的前景更加廣闊,，企業(yè)更加壯大!

最后,，祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康,，闔家歡樂! 謝謝大家!

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家下午好!

一元復(fù)始，萬象更新,。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會，我感到很高興,。20xx年是物業(yè)公司成績顯著的一年,，我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入,、明信青庭交房,、裝修入住等重要事項(xiàng)，同時隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,，通過全體員工的共同努力,，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。

20xx年已經(jīng)落幕了,，20xx年才剛剛開始,，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。物業(yè)今年有幾個重大事項(xiàng)需要全員參與,，包括公司資質(zhì)升級,、建章立制、品質(zhì)提升,、和交房……就在這一年,，我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米，規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,，鞏固市場,，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),，以形象為武器,，為此，我們在未來的一年里,，要力爭零缺陷,，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷,、設(shè)備零故障,、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷,。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，我們會制定具體的實(shí)施步驟，首先要建立健全規(guī)章制度,、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),，對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督,、檢查,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對檢查的結(jié)果要及時分析,、整改,、提升;第四，要有相應(yīng)的績效考核制度,，我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,，但也會有相應(yīng)的考核機(jī)制，對不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,，不能干好干壞都一樣,。

在新的一年,，我們鼓勵員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識，提高專業(yè)技能,，提升管理能力,，在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,，報(bào)銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),，這也是與**地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時,，我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,，建立無障礙的溝通機(jī)制，減少與員工溝通的摩擦,，增加員工工作的積極性,，減少人員流失率。

物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期,，需要每個部門,、每個人都團(tuán)結(jié)在一起，我們是一個大家庭,，一榮俱榮,，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的,，但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅(jiān)持與奮斗,，才能締造一個真正強(qiáng)大的物業(yè)!

我是20xx年1月才來的，你們上一年的成績我無緣參與,， 20xx年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,，光榮和夢想共存的一年，在總的領(lǐng)導(dǎo)下,，我定會全力以赴,，與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步,、共同成長,，為物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!

最后，祝大家新年快樂,，闔家幸福,，謝謝!

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，

首先感謝公司的信任和厚望,予我擔(dān)負(fù)甘肅小哲實(shí)業(yè)物業(yè)管理中心經(jīng)理重任,面對公司目前的高速發(fā)展及對管理人員高標(biāo)準(zhǔn)要求的現(xiàn)狀,本人將面臨著實(shí)打?qū)崙?zhàn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn),將通過不懈努力提高服務(wù)水平和管理能力,不負(fù)眾望,。在今后的工作中,本人將結(jié)合公司的管理方針,、服務(wù)理念,以商戶滿意為目標(biāo),不斷提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),并為公司發(fā)展儲備人力資源,保證所帶團(tuán)隊(duì)能夠快速健康發(fā)展。現(xiàn)根據(jù)目前情況做以下管理規(guī)定,。

工作重點(diǎn)：

1,、堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正常化,。

(1)實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,各部門員工崗位分工明確,。

(2)制定切實(shí)可行的管理措施,切實(shí)執(zhí)行"首長責(zé)任制"。

(3)建立激勵機(jī)制,、健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績、崗位技能等真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,。對一些表現(xiàn)不好,、工作能力、業(yè)績較差的,、達(dá)不到公司要求的員工,采取嚴(yán)格的內(nèi)部管理措施,該罰的罰,、該勸退的勸退。

2,、培養(yǎng)部門間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性,增強(qiáng)主人翁意識,。

(1)每周召開一次主管級工作例會,定期召開區(qū)域員工會議,在傳達(dá)工作方法、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時,充分聽取員工的意見和建議,提高執(zhí)行力,。

(2)不定期開展團(tuán)隊(duì)活動,。組織員工進(jìn)行多樣化的互助活動,加大部門間的協(xié)助力度,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

(3)加強(qiáng)員工思想品德教育,杜絕凡事"等﹑要﹑靠"的思想,樹立以商戶為中心全新的服務(wù)理念,。 20xx年是公司成長壯大的一年,我們將積極配合公司的發(fā)展目標(biāo),在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,服務(wù)重在細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)貴在"以人為本,以誠為準(zhǔn)",于細(xì)微處見精神,真正做到"服務(wù)從每一件小事做起",以規(guī)范操作,、熱情服務(wù)來展開各項(xiàng)工作,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事,使我們的服務(wù)工作讓商戶滿意,、讓公司滿意,、讓社會滿意。相信在公司的支持領(lǐng)導(dǎo)下,。

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位來賓、同志們：

大家上午好!

金秋送爽,，丹桂飄香,。今天我們在這里集會，舉行××物業(yè)服務(wù)有限公司揭牌儀式,。在此,，我謹(jǐn)代表公司黨委、行政和全體員工,，對各位領(lǐng)導(dǎo),、各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!同時向支持和幫助公司設(shè)立的市有關(guān)部門和友鄰單位表示誠摯的謝意!

設(shè)立××物業(yè)服務(wù)有限公司,，是我公司“抓管理、保穩(wěn)定,、促和諧”的總體改革與發(fā)展思路的具體體現(xiàn);是對××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和××物業(yè)公司的系統(tǒng)性理順,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的需要;也是整合我公司物業(yè)服務(wù)資源，培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)水平的需要,。

××物業(yè)服務(wù)有限公司的成立，將有利于轉(zhuǎn)換物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)營機(jī)制,，從而更好地建立市場化的物業(yè)服務(wù)體制,，進(jìn)而提高房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

希望新公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,，要積極面對激烈的市場競爭,，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高服務(wù)水平,，最大限度地滿足廣大服務(wù)對象和小區(qū)業(yè)主越來越高的物質(zhì)文化生活需求,，不負(fù)眾望，強(qiáng)化管理,，加快發(fā)展,。通過機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，力爭在最短的時間內(nèi),，把公司打造成銅川市一流的，真正具有市場競爭力的物業(yè)服務(wù)企業(yè),。

最后,，祝愿××物業(yè)服務(wù)有限公司開張大吉、生意興隆,、興旺發(fā)達(dá),、前程美好!

祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和同志們身體健康,，工作順利,，闔家歡樂，萬事如意!

謝謝大家!

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家晚上好!

首先很榮幸,能夠有機(jī)會在這里與大家共同分享今晚的團(tuán)年飯和這愉恰,、快樂的氣氛,同時很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個站在這里講話的機(jī)會,讓我謹(jǐn)代表在座的同事對今晚光臨我們物業(yè)公司團(tuán)年飯的各部門領(lǐng)導(dǎo)致以深深的感謝和真摯的問候。歡迎大家!

20xx年農(nóng)歷年快要過去了,在這一年當(dāng)中,我們物業(yè)公司所有同事兢兢業(yè)業(yè),耐苦耐勞,秉承公司創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間的崇旨,每位員工都在自己的工作崗位上履行自己的職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

雖然,其過程有不少不盡人意的地方,例如:維修不及時,、樓道拖不干凈、綠化經(jīng)常遭破壞、個別員工服務(wù)態(tài)度差,、房屋質(zhì)量問題等,受到了業(yè)主多方面的投訴,但我們物業(yè)公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)監(jiān)督下,對每一個問題進(jìn)行跟蹤處理,并回訪業(yè)主,力求做到讓大部分業(yè)主都滿意,。對于以上被業(yè)主投訴的問題,我們所有員工要提高重視,有則改之、無則加勉,逐步在完善我們的工作,爭取做得更好,。

今天,受物業(yè)公司總監(jiān)的委托,和幾個樓盤管理處經(jīng)理的關(guān)愛,推薦我在這里作代表講話,我覺得一定要把物業(yè)公司幾個樓盤在20xx年里的驕人成績作一下分享和匯報(bào)。先說保安方面,在保安部經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在各小區(qū)的共同努力下,花園的治安案發(fā)率為0,一如既往地做得最好;居只發(fā)生了2宗,比往年的10幾宗大大下降了80%以上;華庭也發(fā)生了2宗,也比往年的案發(fā)率有所下降,。而豪廷已經(jīng)收樓了三棟,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,順利地展開了各方面的工作,除開工程方面一些手尾需要跟蹤處理外,其它方面都沒有受到業(yè)主的投訴,包括了保安,、清潔、綠化等,。 再說到經(jīng)營收費(fèi)方面,居作為一個老小區(qū),疑難問題特別多,收費(fèi)率一直都不高,但是今年在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在經(jīng)營方面比預(yù)算增收了4.3萬元,這方面比我以前在管的時候做得好多了,。花園的經(jīng)營比預(yù)算少虧了3萬多元,華庭扭虧為盈,比預(yù)算增收了快5萬元,并且有所盈利,。物業(yè)公司在20xx年度的成績大家有目共睹,在這里我也不再詳說了,。

總之一句話,所有的成績,都是靠大家共同創(chuàng)造的,都離不開在座每一位員工的共同努力,所以,在這里我代表物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子,向物業(yè)公司的全體員工說一聲:謝謝你們,你們辛苦了! 另外,再跟大家分享一句話,是我以前看過的一本書得來的,這句話就是:你在為誰工作。很簡單的一句話,但如果我在這里問大家的話,我想應(yīng)該會有很多個不同的答案,你在為誰工作?有些人會說:為老板工作,為上級工作,為家庭工作,為自己工作,可能還會有些人說為老婆工作,。我不知道你們的答案是哪些,但最佳答案應(yīng)該是你在為自己工作,。

日常當(dāng)中,很多人都會講,老板只給我那么多錢,我就干那么多的活就行了,干多了也不會加工資、發(fā)獎金,或者是這公司是老板的,我就做好一天拿一天的工資就得了唄,我相信,有這些想法的大有人在,包括我自己也曾經(jīng)有過這樣的想法,。大家再回頭來看,為別人工作,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,這種員工可能每天做著同樣的事,同樣的工作量,也不想多學(xué)一點(diǎn)東西,改善一下勞動程序,提高一下工作效率,或多幫一點(diǎn)忙,何來的進(jìn)步?何來的加工資?很多人都會說,我都在公司做了那么多年了,怎么還不加我加工資呀?或者怎么每次都加那么少啊?所以說,每個員工在想加工資的時候,你是否想過,你現(xiàn)在的工作是不是比以前做得多了,是否改善了工作方式方法,提高的工作效率,自己的能力是否已經(jīng)得到了提升等等,如果沒有一個是肯定的答案,你就別老是想著加工資,整天埋怨老板,、埋怨上級。

因此,我在這里勸大家一句,你要時刻緊記:你是在為自己工作,要想著怎樣把事情做好,怎樣學(xué)到東西,怎樣提升自己的能力,到了這個時候,加工資還要你來提嗎?自然而然的,公司會給做更重要的事,加更多的工資了,。反過來,如果你天天如此,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,公司不炒掉你就好了,還想加工資!因?yàn)楫?dāng)今社會,一天一天在進(jìn)步,客戶的要求也在逐步提高,你不提高自己的工作,跟不上社會發(fā)展的需求,滿足不了客戶的需要,你肯定被淘汰,。

好了,說以上這個小案例,是為了和大家一起共勉,一起進(jìn)步,向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),共同把工作做好,拿更高的工資。

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，

根據(jù)公司20xx年初制定的1.3.6戰(zhàn) 目標(biāo),，如何讓物業(yè)賺足xx人民的眼球和口碑?成為物業(yè)企業(yè)的標(biāo)桿，要達(dá)到這一目標(biāo),。

首先,，物業(yè)公司全體員工應(yīng)精誠團(tuán)結(jié)，按照各自分工,，履行工作職責(zé),，把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做，公司利益要高于一切,。這就是一個責(zé)任問題,，責(zé)任是人的脊梁，是人頂天立地的支柱,。說到的事就要做到,，攬下來的事就要扛住，做錯的事就要承擔(dān)后果?？匆粋€人是否成熟,，不是看他的年齡有多大，而是要看他能擔(dān)起多大的責(zé)任,。越是優(yōu)秀的人,，承擔(dān)的責(zé)任越大，負(fù)責(zé)任的范圍也越廣,。人可以平凡,，但是絕不能沒有責(zé)任感，既然我們來到這個公司,，有緣在一起共事,，我們就要共同擔(dān)負(fù)起這個責(zé)任，我希望,，在我們一起共事的過程中,，有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。

其次,，要全面推行績效考核制度,，將工作責(zé)任，工作效果量化到人,，要讓業(yè)績說話,，結(jié)果說話。沒有業(yè)績,，沒有結(jié)果一切都是空話,。再次，

全面推行培訓(xùn)考核制度,，通過以提高工作技能,，物業(yè)服務(wù)水平為目的的周培訓(xùn)，月培訓(xùn),，不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務(wù)水平,。

最后，我們每一位員工,，都有各自不同的工作崗位,，都有各自的工作重心，在各自崗位上,，要經(jīng)常檢討和檢查自己的工作,，不斷完善，創(chuàng)新,，做好每一個細(xì)節(jié),，超越業(yè)主期待,。

人生是個大舞臺，每個人都在演繹著自己不同于別人的角色,，不管演的好與否,，每天都是直播，沒有彩排,，沒有修正的機(jī)會,。所以在座各位更要珍愛我們現(xiàn)在工作的平臺、孝敬父母,、疼愛孩子,、體貼愛人、善待朋友,。世界上什么都可以重來，只有人生和時間不能重來,。

作為本公司的一員,，我將和你們一起，用自己的智慧和辛勤的付出,，樹立物業(yè)的形象,，傳播我們的思想，創(chuàng)造我們的業(yè)績,，實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo),。

作為公司員工，已經(jīng)加入到這個富有理想和激情的團(tuán)隊(duì),，希望我們把握一切機(jī)會,，虛心學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取,、履職盡責(zé),、扎實(shí)工作，發(fā)揮自己的聰明才智,，將一葉扁舟,，發(fā)展成一艘乘風(fēng)破浪的巨輪，肩負(fù)起公司未來發(fā)展重任和遠(yuǎn)景使命,。

人本管理,，人性服務(wù)，知人善任,，是公司倡導(dǎo)的用人理念,。只要我們共同孜孜不倦的付出誠意和努力，腳踏實(shí)地的干好每一件事,。我們在本公司將有許多成功的機(jī)會,，我們的成就和理想將成為現(xiàn)實(shí),。

團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新是公司永恒的追求,，也是公司永葆青春,，煥發(fā)活力，持續(xù)發(fā)展的不竭動力,。只有我們共同融入在這個團(tuán)隊(duì)之中,，才能獲得更好的發(fā)揮。有責(zé)任,、善合作,、愛學(xué)習(xí)、肯落實(shí),、吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)、顧全大局,、不計(jì)得失,，我們就會得到公司的認(rèn)可。

每個人都是一座山,，世上最難攀爬的山,，其實(shí)就是自己。往上爬,，即便一小步,，也有新高度。人生就像登山,，很多時候,，遙看目標(biāo)，似乎高不可攀,，其實(shí)每向前一步,，我們也就距離目標(biāo)更近一步。每一個人不管多么平凡,，只要真誠付出努力,，都能夠達(dá)到比理想更高的高度。人生沒有爬不過的山,，重要的是行動,，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)之后，腳踏實(shí)地的前進(jìn),，每一步都將是人生的新高度,。

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文篇七

尊敬的各位來賓、朋友們:

下午好!

歡迎你們選擇我們泰聯(lián)國際廣場,并成為我們尊敬的業(yè)主和商戶,，在此,我代表泌陽泰聯(lián)物業(yè)管理有限公司全體同仁向你們表達(dá)最崇高的敬意!

泰聯(lián)國際廣場總營業(yè)面積7萬方,，泌陽首席時尚商業(yè)綜合體!泰聯(lián)國際廣場集購物,、餐飲、休閑,、娛樂,、商務(wù),、公寓,、酒店、金融多功能于一體,，涵蓋吃,、喝、玩,、樂,、購、住,、娛“一站式消費(fèi)體驗(yàn)商業(yè)中心。泰聯(lián)國際廣場完全滿足泌陽93萬人口時尚生活消費(fèi)需求!24小時不夜繁華商業(yè)城——獻(xiàn)禮泌陽人民!

因?yàn)檫\(yùn)營是商鋪商業(yè)價(jià)值的保障,，是商戶能夠做好生意的保障,，所以我在此也給大家講下20xx年我們泰聯(lián)的發(fā)展前景和運(yùn)營模式!

一,、我們依附六大統(tǒng)一運(yùn)營管理體系：統(tǒng)一業(yè)態(tài)規(guī)劃、統(tǒng)一招商管理,、統(tǒng)一宣傳推廣,、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一物業(yè)服務(wù)、統(tǒng)一客戶保障!

二,、我們擁有多年成功經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),，確保商業(yè)綜合體快速走上繁榮。為商業(yè)繁華保駕護(hù)航!

三,、我們投入千萬巨資，作為專項(xiàng)推廣運(yùn)營費(fèi)用,，在每年的法定節(jié)假日,，如元旦節(jié),、母親節(jié)等，通過各種媒體途徑宣傳,，利用我們泰聯(lián)吃喝玩樂購的所有業(yè)態(tài)做促銷活動,，拉動泌陽93萬人口的消費(fèi)需求.......制造消費(fèi)熱潮.

四、自留40%的物業(yè)資產(chǎn)捆綁,，后期我們會不遺余力,，通過全方位的招商、營銷舉措促進(jìn)我們泰聯(lián)時尚商業(yè)中心走上繁華,，實(shí)現(xiàn),、鋪旺、財(cái)旺,，多方共贏!

五,、三大營銷利劍：科學(xué)規(guī)劃、合理布局,、黃金業(yè)態(tài)組合,、商業(yè)功能互補(bǔ)，并設(shè)立500萬創(chuàng)業(yè)基金,，扶商,、富商、幫商,，培育更多商業(yè)傳奇!讓我們泰聯(lián)國際廣場持續(xù)旺場,，經(jīng)商無憂!所以選擇我們泰聯(lián)國際廣場，就是選擇財(cái)富金礦!

最后為了感謝商戶對我們泰聯(lián)長久以來的支持!我們做出以下成諾：即日起至20xx年2月7日前簽訂正式租賃合同的商戶給予6個月免租期和2個月裝修期,，希望各位商家把握好機(jī)會,，謝謝大家!

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好!

一元復(fù)始,，萬象更新,。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會，我感到很高興,。20xx年是物業(yè)公司成績顯著的一年,，我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入,、明信青庭交房,、裝修入住等重要事項(xiàng)，同時隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,，通過全體員工的共同努力,，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員,。

20xx年已經(jīng)落幕了,，20xx年才剛剛開始,，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。物業(yè)今年有幾個重大事項(xiàng)需要全員參與,，包括公司資質(zhì)升級,、建章立制、品質(zhì)提升,、和交房……就在這一年,，我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,，規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析，鞏固市場，創(chuàng)建品牌,。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),，以形象為武器,，為此,，我們在未來的一年里，要力爭零缺陷,，即服務(wù)零缺陷,、操作零缺陷、設(shè)備零故障,、安全零隱患,、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，我們會制定具體的實(shí)施步驟,，首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),，對員工進(jìn)行理念灌輸,、知識教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督,、檢查,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對檢查的結(jié)果要及時分析,、整改,、提升;第四，要有相應(yīng)的績效考核制度,，我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,，但也會有相應(yīng)的考核機(jī)制，對不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,，不能干好干壞都一樣,。

在新的一年，我們鼓勵員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識,，提高專業(yè)技能,，提升管理能力,，在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,，報(bào)銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),，這也是與**地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時,，我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,，建立無障礙的溝通機(jī)制，減少與員工溝通的摩擦,，增加員工工作的積極性,，減少人員流失率。

物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期,，需要每個部門,、每個人都團(tuán)結(jié)在一起，我們是一個大家庭,，一榮俱榮,，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的,，但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅(jiān)持與奮斗,，才能締造一個真正強(qiáng)大的物業(yè)!

我是20xx年1月才來的，你們上一年的成績我無緣參與,， 20xx年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,，光榮和夢想共存的一年，在總的領(lǐng)導(dǎo)下,，我定會全力以赴,，與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步,、共同成長,，為物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!

最后，祝大家新年快樂,，闔家幸福,，謝謝!

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文篇九

明德物業(yè)泰安中行項(xiàng)目全體管理及服務(wù)人員大家 下午好：

青島明德物業(yè)自20xx年8月接管泰安校區(qū)物業(yè)服務(wù)管理以來，從最初的保潔開荒到服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建培訓(xùn)及服務(wù)技能的不斷提高,，這期間在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力,。

物業(yè)公司20xx年度共接待培訓(xùn)班六期，接待人數(shù)492人次。特別是后兩期培訓(xùn)班我們接待的比較出色,，收到省行的感謝信,，總體來說學(xué)員對我們的評價(jià)還不錯。未出現(xiàn)安全及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面的事故,，特別是后廚從原材料層層把關(guān),，嚴(yán)抓食品安全。前廳接待服務(wù)工作也比較出色,，客房服務(wù)人員在抹塵打掃房間上也逐漸熟悉流程進(jìn)入角色,。泰安中行培訓(xùn)中心剛剛起步，20xx年是一個實(shí)習(xí)階段,，20xx年的培訓(xùn)班的接待任務(wù)量很重,，管理層人員我們要樹立榜樣，起到領(lǐng)頭羊的作用,。下面針對20xx年的培訓(xùn)任務(wù)培訓(xùn)中心對物業(yè)公司提幾點(diǎn)建議：

1,、明德物業(yè)泰安中行培訓(xùn)中心服務(wù)人員的服務(wù)形象及素質(zhì)的提升：作為服務(wù)人員要把最好的一面展現(xiàn)給他人，微笑服務(wù),，要做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象”，采取多種形式提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)對自身的要求,，提高各自的服務(wù)技能，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，在沒有培訓(xùn)班接待時也要有服務(wù)意識;

2,、加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn)，餐飲部門也可通過就餐模擬現(xiàn)場的方式進(jìn)行培訓(xùn),，各部門根據(jù)各自的特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),，著重加強(qiáng)對服務(wù)禮儀、儀容儀表,、文明待客服務(wù)方面的培訓(xùn),，提高崗位專業(yè)服務(wù)技能，提升服務(wù)品質(zhì),，將我們泰安培訓(xùn)中心的服務(wù)搞上去;

3,、遵守培訓(xùn)中心的規(guī)章制度,，遵守崗位的勞動紀(jì)律：無規(guī)矩不成方圓,，加強(qiáng)對制度的執(zhí)行落實(shí)，提高規(guī)范化管理,。真抓實(shí)干,，提出一些規(guī)范化的要求，管理層人員以身作則，讓團(tuán)隊(duì)更具向心力;

4,、認(rèn)真履行本職崗位工作,，各服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生的清理與保持：服務(wù)總重要的三點(diǎn)就是腿勤、手勤,、嘴勤,，在日常的工作中就要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，各種廚具,、餐具以及清潔用具要固定放置，使用完畢后及時放回原處,，各種物品不隨處亂放。部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常去所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行巡查,，包括區(qū)域的衛(wèi)生情況、設(shè)備的運(yùn)行情況,、員工的個人形象等掌握現(xiàn)場第一手資料;

5,、工程設(shè)施,、設(shè)備日常檢查,、維修,、養(yǎng)護(hù)及監(jiān)督各維保單位的正常維保,，

6、加強(qiáng)責(zé)任心,，確保安全無事故,。工作的好壞，最重要的在于管理者,，管理層人員首先要加強(qiáng)責(zé)任心,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。每位員工要嚴(yán)格要求自己,，工作是吃苦在前享受在后,。員工有責(zé)任心了，才能能好的服從命令,，聽從指揮,。在有了前兩點(diǎn)的前提下，確保安全無事故,，高低壓配電室,、消防中控、鍋爐值班人員各負(fù)其責(zé),，工作上相互提醒,，無推托無怨言，值好班,，做好記錄,，負(fù)責(zé)人要對記錄進(jìn)行不定期的檢查;

7、廚房食品安全制作與管理,，天氣逐漸變暖,，要特別注意食品的安全衛(wèi)生方面的問題,，從食材的購貨開始做好層層把關(guān),，做好餐具的消毒處理,，確保食品安全無事故;

8、培訓(xùn)中心各部門安全管理：加強(qiáng)安全培訓(xùn),，各部門員工嚴(yán)格按照本崗的安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),，做好工作現(xiàn)場安全保護(hù)。消控室,、配電室值班人員,，做好值班記錄，做好設(shè)施,、設(shè)備的安全管理與運(yùn)行;

9,、應(yīng)急事件的處理：建立應(yīng)急事件處理預(yù)案，定期組織演練,，發(fā)生緊急情況啟用應(yīng)急預(yù)案組織人員處理,。對于突發(fā)事件的應(yīng)急情況，怎樣處理,、人員的聯(lián)系進(jìn)行現(xiàn)場模擬一遍,，讓員工了解處理突發(fā)事件的流程;

10、希望培訓(xùn)中心各部門加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，統(tǒng)一協(xié)調(diào),，齊心協(xié)力，心往一處想,，勁往一處使,，圓滿完成培訓(xùn)班的各項(xiàng)接待服務(wù)工作。

謝謝大家!

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文篇十

明德物業(yè)泰安中行項(xiàng)目全體管理及服務(wù)人員大家 下午好：

青島明德物業(yè)自20xx年8月接管泰安校區(qū)物業(yè)服務(wù)管理以來,，從最初的保潔開荒到服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建培訓(xùn)及服務(wù)技能的不斷提高,，這期間在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。

物業(yè)公司20xx年度共接待培訓(xùn)班六期,，接待人數(shù)492人次,。特別是后兩期培訓(xùn)班我們接待的比較出色，收到省行的感謝信,，總體來說學(xué)員對我們的評價(jià)還不錯,。未出現(xiàn)安全及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面的事故，特別是后廚從原材料層層把關(guān),，嚴(yán)抓食品安全,。前廳接待服務(wù)工作也比較出色，客房服務(wù)人員在抹塵打掃房間上也逐漸熟悉流程進(jìn)入角色,。泰安中行培訓(xùn)中心剛剛起步,，20xx年是一個實(shí)習(xí)階段,，20xx年的培訓(xùn)班的接待任務(wù)量很重，管理層人員我們要樹立榜樣,，起到領(lǐng)頭羊的作用,。下面針對20xx年的培訓(xùn)任務(wù)培訓(xùn)中心對物業(yè)公司提幾點(diǎn)建議：

1、明德物業(yè)泰安中行培訓(xùn)中心服務(wù)人員的服務(wù)形象及素質(zhì)的提升：作為服務(wù)人員要把最好的一面展現(xiàn)給他人,，微笑服務(wù),，要做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”,，采取多種形式提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)對自身的要求，提高各自的服務(wù)技能,，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，在沒有培訓(xùn)班接待時也要有服務(wù)意識;

2、加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn),，餐飲部門也可通過就餐模擬現(xiàn)場的方式進(jìn)行培訓(xùn),，各部門根據(jù)各自的特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，著重加強(qiáng)對服務(wù)禮儀,、儀容儀表,、文明待客服務(wù)方面的培訓(xùn)，提高崗位專業(yè)服務(wù)技能,，提升服務(wù)品質(zhì),，將我們泰安培訓(xùn)中心的服務(wù)搞上去;

3、遵守培訓(xùn)中心的規(guī)章制度,，遵守崗位的勞動紀(jì)律：無規(guī)矩不成方圓,，加強(qiáng)對制度的執(zhí)行落實(shí)，提高規(guī)范化管理,。真抓實(shí)干,，提出一些規(guī)范化的要求，管理層人員以身作則,，讓團(tuán)隊(duì)更具向心力;

4,、認(rèn)真履行本職崗位工作，各服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生的清理與保持：服務(wù)總重要的三點(diǎn)就是腿勤,、手勤,、嘴勤，在日常的工作中就要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，各種廚具,、餐具以及清潔用具要固定放置，使用完畢后及時放回原處,，各種物品不隨處亂放,。部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常去所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行巡查,，包括區(qū)域的衛(wèi)生情況、設(shè)備的運(yùn)行情況,、員工的個人形象等掌握現(xiàn)場第一手資料;

5,、工程設(shè)施、設(shè)備日常檢查,、維修,、養(yǎng)護(hù)及監(jiān)督各維保單位的正常維保,，

6,、加強(qiáng)責(zé)任心，確保安全無事故,。工作的好壞,，最重要的在于管理者，管理層人員首先要加強(qiáng)責(zé)任心,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力,。每位員工要嚴(yán)格要求自己，工作是吃苦在前享受在后,。員工有責(zé)任心了,，才能能好的服從命令，聽從指揮,。在有了前兩點(diǎn)的前提下,，確保安全無事故，高低壓配電室,、消防中控,、鍋爐值班人員各負(fù)其責(zé)，工作上相互提醒,，無推托無怨言,，值好班，做好記錄,，負(fù)責(zé)人要對記錄進(jìn)行不定期的檢查;

7,、廚房食品安全制作與管理，天氣逐漸變暖,，要特別注意食品的安全衛(wèi)生方面的問題,，從食材的購貨開始做好層層把關(guān)，做好餐具的消毒處理,，確保食品安全無事故;

8,、培訓(xùn)中心各部門安全管理：加強(qiáng)安全培訓(xùn)，各部門員工嚴(yán)格按照本崗的安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),，做好工作現(xiàn)場安全保護(hù),。消控室,、配電室值班人員，做好值班記錄,，做好設(shè)施,、設(shè)備的安全管理與運(yùn)行;

9、應(yīng)急事件的處理：建立應(yīng)急事件處理預(yù)案,，定期組織演練,，發(fā)生緊急情況啟用應(yīng)急預(yù)案組織人員處理。對于突發(fā)事件的應(yīng)急情況,，怎樣處理,、人員的聯(lián)系進(jìn)行現(xiàn)場模擬一遍，讓員工了解處理突發(fā)事件的流程;

10,、希望培訓(xùn)中心各部門加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，齊心協(xié)力,，心往一處想,，勁往一處使，圓滿完成培訓(xùn)班的各項(xiàng)接待服務(wù)工作,。

謝謝大家!

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文篇十一

尊敬的各位來賓,、朋友們:

下午好!

歡迎你們選擇我們泰聯(lián)國際廣場,并成為我們尊敬的業(yè)主和商戶，在此,我代表泌陽泰聯(lián)物業(yè)管理有限公司全體同仁向你們表達(dá)最崇高的敬意!

泰聯(lián)國際廣場總營業(yè)面積7萬方,，泌陽首席時尚商業(yè)綜合體!泰聯(lián)國際廣場集購物,、餐飲、休閑,、娛樂,、商務(wù)、公寓,、酒店,、金融多功能于一體，涵蓋吃,、喝,、玩、樂,、購,、住、娛“一站式消費(fèi)體驗(yàn)商業(yè)中心,。泰聯(lián)國際廣場完全滿足泌陽93萬人口時尚生活消費(fèi)需求!24小時不夜繁華商業(yè)城——獻(xiàn)禮泌陽人民!

因?yàn)檫\(yùn)營是商鋪商業(yè)價(jià)值的保障,，是商戶能夠做好生意的保障，所以我在此也給大家講下20xx年我們泰聯(lián)的發(fā)展前景和運(yùn)營模式!

一,、我們依附六大統(tǒng)一運(yùn)營管理體系：統(tǒng)一業(yè)態(tài)規(guī)劃,、統(tǒng)一招商管理,、統(tǒng)一宣傳推廣、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一物業(yè)服務(wù),、統(tǒng)一客戶保障!

二、我們擁有多年成功經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),，確保商業(yè)綜合體快速走上繁榮,。為商業(yè)繁華保駕護(hù)航!

三、我們投入千萬巨資,，作為專項(xiàng)推廣運(yùn)營費(fèi)用,，在每年的法定節(jié)假日，如元旦節(jié),、母親節(jié)等,，通過各種媒體途徑宣傳,，利用我們泰聯(lián)吃喝玩樂購的所有業(yè)態(tài)做促銷活動,，拉動泌陽93萬人口的消費(fèi)需求.......制造消費(fèi)熱潮.

四、自留40%的物業(yè)資產(chǎn)捆綁,，后期我們會不遺余力,，通過全方位的招商、營銷舉措促進(jìn)我們泰聯(lián)時尚商業(yè)中心走上繁華,，實(shí)現(xiàn),、鋪旺、財(cái)旺,，多方共贏!

五,、三大營銷利劍：科學(xué)規(guī)劃、合理布局,、黃金業(yè)態(tài)組合,、商業(yè)功能互補(bǔ)，并設(shè)立500萬創(chuàng)業(yè)基金,，扶商,、富商、幫商,，培育更多商業(yè)傳奇!讓我們泰聯(lián)國際廣場持續(xù)旺場,，經(jīng)商無憂!所以選擇我們泰聯(lián)國際廣場，就是選擇財(cái)富金礦!

最后為了感謝商戶對我們泰聯(lián)長久以來的支持!我們做出以下成諾：即日起至20xx年2月7日前簽訂正式租賃合同的商戶給予6個月免租期和2個月裝修期,，希望各位商家把握好機(jī)會,，謝謝大家!