總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇一

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作,，圓滿完成任務(wù)

(一)20x年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問(wèn)書本，問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

(一)20x年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20x年下半年，行政組織召開(kāi)20x年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問(wèn)題,，要與員工進(jìn)行思想交流。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,，又從無(wú)限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(二)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開(kāi)工作會(huì)議

兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,，及時(shí)采取對(duì)策!

六,、存在的不足

總的來(lái)看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自己為是,，公司的制度公開(kāi)不新遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇二

作為咱們公司生產(chǎn)部門的主管,，管理好部門的整體工作就是我最主要責(zé)任,。所以在工作上，我不僅對(duì)我們生產(chǎn)部嚴(yán)格的要求,，對(duì)待自己,，我也是一直以最高要求約束自己。所為的“嚴(yán)于律己,，寬以待人”在我們這是不存在的!只有上下兼修,，這個(gè)部門才能積極的向著進(jìn)步發(fā)展,，向著成功前進(jìn)!

身為部門的管理著,，雖然我在工作的時(shí)候堅(jiān)持嚴(yán)格管理，但是在下班生活的時(shí)候,，我也會(huì)和員工們一起談天說(shuō)地,。我也是從員工干上來(lái)的，也知道,，對(duì)員工負(fù)責(zé),，為員工和企業(yè)共同著想的臨到，才能得到成功,。為了接下來(lái)的工作,，我就趁著有空將前面的一些工作做一下總結(jié)，看看自己在工作中還有哪些不足,，還有那些需要改正的地方,。我的20__年工作總結(jié)如下：

一,、在環(huán)境的管理上

一個(gè)生產(chǎn)車間的管理好壞，從剛進(jìn)去的時(shí)候就能夠看出個(gè)大概,。除了員工的工作狀態(tài),，在工具的擺放上，地面的衛(wèi)生上,，還有許多的細(xì)節(jié)能看出管理者對(duì)管理上的要求,。

所以即使是在繁瑣，我也不曾對(duì)車間的衛(wèi)生又過(guò)絲毫的放松!每天由相應(yīng)的班長(zhǎng)來(lái)安排衛(wèi)生的打掃人員,。而且我會(huì)在巡視的時(shí)候一起檢查,，如果哪里找到了問(wèn)題，我也不會(huì)做過(guò)多的處罰,，只是需要重掃一遍,。

在生產(chǎn)車間，產(chǎn)品每天都會(huì)附帶生產(chǎn)出很多水口,，這些產(chǎn)品在處理的時(shí)候很容易讓細(xì)小的垃圾堆積,，長(zhǎng)此已久，會(huì)讓車間的環(huán)境變得,，臟,、亂、差,，所以對(duì)衛(wèi)生的嚴(yán)格要求,，一點(diǎn)也不能放松。

二,、在產(chǎn)品的管理上

面對(duì)客戶的要求,，我們公司始終堅(jiān)持以讓客戶滿意而歸為目的，所以我們對(duì)產(chǎn)品的合格篩選非常的嚴(yán)格,。先由生產(chǎn)線上的員工進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的篩選,，然后再上交給質(zhì)檢部檢測(cè)。但是在今年的工作中,，我們有許多的產(chǎn)品都被檢測(cè)為不合格而被質(zhì)檢部退了回來(lái)!

這是我在今年人員管理上的大失誤,，在之后我召開(kāi)了一次會(huì)議，對(duì)員工也進(jìn)行了一次培訓(xùn),，主要強(qiáng)調(diào)他們?cè)诤Y選時(shí)不能放低要求,，一定要做到最好。

在之后的一段時(shí)間里,，我們的合格率有了大大的提升,，公司的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此表示了贊許。但是一時(shí)的提升不能代表什么,，我們不能將這做為超常發(fā)揮,，要將這種提升轉(zhuǎn)變成日常,，然后再求進(jìn)一步提升!

總結(jié)一下，在員工的管理上,，是對(duì)商品質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn),，但是管理的過(guò)嚴(yán)會(huì)引起不滿，所以在管理員工方面,，我還需要強(qiáng)化一下自己,，這就是我接下來(lái)的主要任務(wù)。

企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇三

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20__年工作已經(jīng)結(jié)束,，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深,。自入職x項(xiàng)目以來(lái),，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃,。項(xiàng)目交付以來(lái),，客服部圍繞x前期物業(yè)服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,，員工工作積極性得到大幅提高,。

一、20__年工作情況

(一)規(guī)范內(nèi)管管理,，增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率

自加入x客服部后,，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),，工作主動(dòng)性不夠,、工作效率低、辦事拖拉等方面,。針對(duì)上述問(wèn)題,，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性,。目前，部門員工工作積極性較高,，由原來(lái)的被動(dòng),、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng),、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,，塑造了良好的服務(wù)形象

客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,。今年下半年以來(lái)，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,，每日上班前部門員工對(duì)著裝,、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,，使客服人員保持良好的服務(wù)形象,，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié),、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹(shù)立“周到,、耐心,、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。

(三)圓滿完成x一期交房工作,，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)20__年x月中旬,，x一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放,、簽約,、處理業(yè)主糾紛等工作。

(四)密切配合各部門,，做好服務(wù)中心內(nèi),、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作

客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),，本年度累計(jì)處理。

二,、部門工作存在的問(wèn)題

盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,，現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下,。

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低,。

通過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低,，服務(wù)素質(zhì)不是很高,。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,。

(二)部門管理制度、流程不夠健全

由于部門在近半年的工作中,，主要精力放在了x交付的準(zhǔn)備工作中,，因而忽略了制度化建設(shè)，目前,，員工管理方面,、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,，因此,，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響,。

(三)協(xié)調(diào),、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善

在投訴處理,、業(yè)主意見(jiàn),、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥,。

三,、20__年工作計(jì)劃要點(diǎn)

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到96%;

(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平,，確保年底收費(fèi)率達(dá)到95%;

(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。

(四)完善客服制度和流程,，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,，及時(shí),、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議,。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,，做到有檢查、有考核,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

回顧20__年，工作中充滿了艱辛與坎坷,，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),，展望20__年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),。為此,，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇四

一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作,、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行鑒定,。

（一）信息化建設(shè)及應(yīng)用

1、因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,，操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新,。集團(tuán)為解決這個(gè)問(wèn)題，決定部署wsus補(bǔ)丁服務(wù)器,，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新,，在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國(guó)大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器，有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全,。

2,、在五一大忙期間，其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),，我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器，當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期,，時(shí)間緊,、任務(wù)重，在經(jīng)過(guò)兩晝夜后,，順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功,。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。

3,、在十一大忙期間,，連續(xù)新開(kāi)芥園道店、金鐘河大街店、小站店,、北辰瑞景店,、濱海開(kāi)發(fā)區(qū)店、紅橋店,、復(fù)康路店共7家門店,，時(shí)間緊、任務(wù)重,?？偛恐г镔Y也不斷送達(dá)，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),、調(diào)配,，積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門,，保證了各部門,、門店的大忙工作。

4,、在xx年中,，我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加，便和部門其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái),，用于日常固定資產(chǎn)的登記,、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù),、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施,，使設(shè)備從開(kāi)始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,，使業(yè)務(wù)流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,，為今后更好的管理打下了基礎(chǔ),。

5、在xx年期間,，為了配合新門店系統(tǒng),、新分公司系統(tǒng)、sap710,、crm等一些新系統(tǒng)的上線,，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門，詢問(wèn)相關(guān)情況,，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，并在要求時(shí)間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響。

（二）日常設(shè)備維修及維護(hù)

公司信息類設(shè)備逐年增加,，原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,，我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類其他公司的流程，在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,，改進(jìn)了維修維護(hù)的流程與方法,，減少了中間環(huán)節(jié),，加快了維修維護(hù)速度,，做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好，非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好,，效率較之從前提高了1倍,，維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。

在日常工作當(dāng)中,，我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來(lái)的信息設(shè)備進(jìn)行維修,，并對(duì)其進(jìn)行維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),，如除塵等,，以避免因此造成設(shè)備的損壞。

對(duì)于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設(shè)備,，積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定,，與各相關(guān)部門溝通，提起報(bào)廢流程,。對(duì)公司設(shè)備正常,、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要,。

（三）日常,、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作

盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn),，一是在年中,，二是在年末，我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作,，對(duì)盤點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因,，對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任，并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理,。

（四）新開(kāi)店面及店面改造重裝工作

在這一年當(dāng)中,，我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。這里包括南樓店,、塘沽店,、海光寺店、西青道店、塘沽金街店,、大港店,、北辰店、六緯路店,、紅旗路,、長(zhǎng)安店、楊柳青店,、中山路,、武清店等店面的重裝改造工作。

重裝期間,，我將開(kāi)店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢,。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,，對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障，確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生,。

（五）節(jié)假日的電腦支援工作

在過(guò)去的一年中,，我經(jīng)歷了元旦、五一,、十一,、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段，在此時(shí)節(jié)當(dāng)中,，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī),，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試,、以及后期設(shè)備的撤回,。

在大忙支援前，我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,，以避免在支援期間出現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要,。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,，以減少后期的工作壓力，也可以提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。

在大忙支援期間，我根據(jù)各店的實(shí)際需求,，將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,，并做好交接手續(xù),。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝，對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,，對(duì)于大型店面,，我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行,，并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作,。

在大忙支援過(guò)后，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),、封裝,，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全，然后撤回設(shè)備并入庫(kù)保管,。

二,、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。

xx年期間,，我總結(jié)零九年在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上,、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,，進(jìn)而確定了xx年的初步要求。在這一年間,，我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平,、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力,，從而達(dá)到公司,、部門對(duì)我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,，我全心投入,，對(duì)工作一絲不茍，按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù),。

在部門內(nèi)部,，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享,，共同進(jìn)步，在工作當(dāng)中,，在獨(dú)立完成工作的同時(shí),，協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享給大家。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,，確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去,，行動(dòng)迅速，紀(jì)律嚴(yán)明,，管理嚴(yán)格,，積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施，積極推進(jìn)工作,，提高效率量化結(jié)果,，圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn),！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好,！

企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇五

作為一名公司生產(chǎn)部門的主管,，管理好公司交給我的生產(chǎn)部門就是我最主要的工作和責(zé)任。所以在工作上,，我不僅對(duì)我們生產(chǎn)部嚴(yán)格的要求,，對(duì)待自己，我也是一直以最高要求約束自己,。所為的“嚴(yán)于律己,，寬以待人”在我們這是不存在的!只有上下兼修，這個(gè)部門才能積極的向著進(jìn)步發(fā)展,，向著成功前進(jìn)!

身為部門的管理著,，雖然我在工作的時(shí)候堅(jiān)持嚴(yán)格管理,，但是在下班生活的時(shí)候，我也會(huì)和員工們一起談天說(shuō)地,。我也是從員工干上來(lái)的,，也知道，對(duì)員工負(fù)責(zé),，為員工和企業(yè)共同著想的臨到,，才能得到成功。為了接下來(lái)的工作,，我就趁著有空將前面的一些工作做一下總結(jié),，看看自己在工作中還有哪些不足，還有那些需要改正的地方,。我的20__年工作總結(jié)如下：

一,、在環(huán)境的管理上

一個(gè)生產(chǎn)車間的管理好壞，從剛進(jìn)去的時(shí)候就能夠看出個(gè)大概,。除了員工的工作狀態(tài),，在工具的擺放上，地面的衛(wèi)生上,，還有許多的細(xì)節(jié)能看出管理者對(duì)管理上的要求,。

所以即使是在繁瑣，我也不曾對(duì)車間的衛(wèi)生又過(guò)絲毫的放松!每天由相應(yīng)的班長(zhǎng)來(lái)安排衛(wèi)生的打掃人員,。而且我會(huì)在巡視的時(shí)候一起檢查，如果哪里找到了問(wèn)題,，我也不會(huì)做過(guò)多的處罰,，只是需要重掃一遍。

在生產(chǎn)車間,，產(chǎn)品每天都會(huì)附帶生產(chǎn)出很多水口,，這些產(chǎn)品在處理的時(shí)候很容易讓細(xì)小的垃圾堆積，長(zhǎng)此已久,，會(huì)讓車間的環(huán)境變得,，臟、亂,、差,，所以對(duì)衛(wèi)生的嚴(yán)格要求，一點(diǎn)也不能放松,。

二,、在產(chǎn)品的管理上

面對(duì)客戶的要求，我們公司始終堅(jiān)持以讓客戶滿意而歸為目的,，所以我們對(duì)產(chǎn)品的合格篩選非常的嚴(yán)格,。先由生產(chǎn)線上的員工進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的篩選,，然后再上交給質(zhì)檢部檢測(cè)。但是在今年的工作中,，我們有許多的產(chǎn)品都被檢測(cè)為不合格而被質(zhì)檢部退了回來(lái)!

這是我在今年人員管理上的大失誤,，在之后我召開(kāi)了一次會(huì)議，對(duì)員工也進(jìn)行了一次培訓(xùn),，主要強(qiáng)調(diào)他們?cè)诤Y選時(shí)不能放低要求,，一定要做到最好。

在之后的一段時(shí)間里,，我們的合格率有了大大的提升,，公司的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此表示了贊許。但是一時(shí)的提升不能代表什么,，我們不能將這做為超常發(fā)揮,，要將這種提升轉(zhuǎn)變成日常，然后再求進(jìn)一步提升!

總結(jié)一下,，在員工的管理上,，是對(duì)商品質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)，但是管理的過(guò)嚴(yán)會(huì)引起不滿,，所以在管理員工方面,，我還需要強(qiáng)化一下自己，這就是我接下來(lái)的主要任務(wù),。

企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇六

20__年已經(jīng)過(guò)去,，回首我到x公司擔(dān)任主管的八個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，首先我要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,，還要感謝公司各位同仁對(duì)我的幫助和大力支持,。在這八個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了很多東西,，也從具體的工作實(shí)踐當(dāng)中認(rèn)識(shí)到自身的不足,，在此，淺談一些體會(huì)與收獲,。

一,、必須要融入公司文化

1.產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認(rèn)知

開(kāi)始到公司上班時(shí)，我努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程,，在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對(duì)生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造,，后來(lái)在具體的生產(chǎn)作業(yè)實(shí)施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的實(shí)際情況安排生產(chǎn)。我認(rèn)識(shí)到我們公司不同于我之前所在的工廠,，之前的工廠屬于勞動(dòng)密集型的制造企業(yè),，已形成大規(guī)模的集群化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式，每個(gè)人所承擔(dān)的動(dòng)作都是非常簡(jiǎn)單易懂的動(dòng)作,，而我們工廠報(bào)警器的生產(chǎn)過(guò)程則更注重于技術(shù),，參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的工藝流程有個(gè)系統(tǒng)的清晰的了解才可以進(jìn)行作業(yè),，每個(gè)人力都得到了最大的利用。

2.人員管理方面

我初到公司時(shí)與一些員工發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí),，那是我在以前的工廠里面的習(xí)慣造成的,，因工廠管理模式的不同，大型的工廠對(duì)每個(gè)入職的人員已經(jīng)都會(huì)做系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),，因此在以后的管理過(guò)程中,，管理起來(lái)也比較順手，生產(chǎn)需要的員工應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：服從性,、責(zé)任心,、細(xì)心、合作,、遵守紀(jì)律,、具備基本的常識(shí)、肯學(xué)習(xí)新東西,、頭腦靈活具備基本的理解能力,，而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的崗前培訓(xùn)，而我又用以往慣用的管理方法進(jìn)行管理,，我因員工達(dá)不到我的要求而惱火,，員工因我不能體諒他們而不滿。

后來(lái)我調(diào)整了工作方式,，對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)行工作教導(dǎo)并且及時(shí)的與員工溝通,，去了解員工的心態(tài)，在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化,，取得對(duì)方的贊同與肯定,。以后的管理過(guò)程中雙方的爭(zhēng)執(zhí)得到了妥善解決。

生產(chǎn)部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問(wèn)題,，這也是我在日常工作的著力解決的問(wèn)題，人員的流失會(huì)對(duì)生產(chǎn)部的日常造成強(qiáng)大的沖擊,，老員工不斷流失,，新員工在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法達(dá)到技能要求，這也生產(chǎn)就脫節(jié)了,，長(zhǎng)期下去,，產(chǎn)品的生產(chǎn)將一直因人力無(wú)法穩(wěn)定的問(wèn)題而停滯。因此,，我千方百計(jì)的為生產(chǎn)部的員工爭(zhēng)取更多的福利,，目的很明顯，就是想留住人,，使員工能夠長(zhǎng)期的為公司服務(wù),。

3.產(chǎn)品品質(zhì)管理方面

這也是我到公司的工作重點(diǎn),，從產(chǎn)品的進(jìn)料，到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫(kù),。這都是需要進(jìn)行管控的,，我也親自見(jiàn)證了生產(chǎn)部從一開(kāi)始的使用放大鏡進(jìn)行pcb電路板的進(jìn)料檢驗(yàn)，到現(xiàn)在用萬(wàn)用表檢測(cè)電子元件的特性并作相關(guān)的進(jìn)貨驗(yàn)證記錄,，從產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有記錄,，到現(xiàn)在記錄每一筆特性值。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開(kāi)始沒(méi)有實(shí)際操作到現(xiàn)在的有實(shí)際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變,，我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當(dāng)中,，并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對(duì)生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。

二,、必須要清醒的認(rèn)識(shí)到自身不足

“人就這么多,，事還是那些事，但是事情還是必須得做,，怎么辦?那就是每個(gè)人都得參與做事!”

這是x副總經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話,，我把這句話深深的記在了心底。說(shuō)實(shí)話,，我以前會(huì)抱怨生產(chǎn)部的人不會(huì)做事,，生產(chǎn)部的人不夠等，后來(lái)我深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，不能總是把抱怨掛在嘴邊,，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能給我做,，我必須要根據(jù)公司的實(shí)際情況去實(shí)施,，而不是空想不現(xiàn)實(shí)的事情。

不能讓公司適應(yīng)我,，而是我要適應(yīng)公司,，眼高手低，是我目前的實(shí)際寫照,。我必須得放下身段,，要切實(shí)參與到產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)中，到這里我又想起x常跟我提的那句話“沒(méi)有參與實(shí)際生產(chǎn),，不了解生產(chǎn)流程,，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)!”

在此我要衷心的感謝x對(duì)我的教導(dǎo)，他教給了我很多做人做事的道理,。

因此,，后續(xù)針對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，以積極的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理每一件事情，碰到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向x及其他同事虛心請(qǐng)教,，努力彌補(bǔ)自身的技術(shù)缺陷,，不抱怨，不退縮,，不敷衍塞責(zé)!

我已清醒的認(rèn)識(shí)到自己在產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)操作方面欠缺,，針對(duì)這一缺陷，我已下定決心,，決心深入生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中,，埋頭苦干，勤加練習(xí),，多虛心請(qǐng)教,，以提高自身的動(dòng)手能力。

三,、必須要增強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)

針對(duì)生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認(rèn)知：

1.公司針對(duì)產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程,，而員工在作業(yè)過(guò)程中卻不斷出錯(cuò)，不良率居高不下,，而我們卻不以為然,，即使改善也效果甚微。

2.不斷的構(gòu)想新的管理方案和嘗試新模式,，然而總是議而不決,，決而不行，行而不果,。

3.各級(jí)的人員清楚自己的職責(zé),，但是仍然請(qǐng)我出面解決問(wèn)題，導(dǎo)致我忙得一塌糊涂,，但是請(qǐng)我解決問(wèn)題的人卻是無(wú)所事事,。

4.人員工作情緒低落，做事有抵觸情緒,，效率偏低,，導(dǎo)致公司的規(guī)章制度無(wú)法有效貫徹。

5.員工不會(huì)做我所期望的事,，只會(huì)做我要檢查的事,。

生產(chǎn)部執(zhí)行力不強(qiáng)我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：

1.缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標(biāo)效能缺失,。

2.缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法。

3.生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)或不太符合工廠生產(chǎn)的實(shí)際,。

4.管理干部的懈怠,，不能常抓不懈，持之以恒，權(quán)責(zé)體系存在漏洞,。

5.執(zhí)行過(guò)程過(guò)于復(fù)雜繁瑣或執(zhí)行過(guò)程不合理,，缺乏有效的獎(jiǎng)懲措施。

abb公司董事長(zhǎng)巴巴維克說(shuō)：“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行,。

因此通過(guò)我在x八個(gè)月的工作實(shí)踐,，我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作甚至整個(gè)整個(gè)公司而言，加強(qiáng)部門與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)是勢(shì)在必行!

以上幾點(diǎn)是我x年的工作總結(jié)與體會(huì),，我認(rèn)為我有很多的不足與亟待改進(jìn)的地方,，我會(huì)反思檢討總結(jié)，在接下來(lái)的工作中,，提高自身素養(yǎng)與動(dòng)手能力,，全力以赴的去對(duì)待每件事情，從細(xì)節(jié)做起,，腳踏實(shí)地,，一件一件的落實(shí)，用生產(chǎn)部的實(shí)際改善來(lái)證明自己!以不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!

企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好,，本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年,，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一,、立足本職,，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織,、來(lái)賓接待,、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類文件起草、會(huì)議安排,、信息上報(bào),、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1,、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看,、多問(wèn)、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2、立足本職,，完成各項(xiàng)文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份,。校對(duì)、印發(fā)黨委,、行政,、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象,。

3,、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作

耐心接聽(tīng),、解答用戶來(lái)電,，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題,、投訴電話2860余個(gè),，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100％,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),，都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315,、市長(zhǎng)信箱,、市人大、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待,、安排和招待任務(wù),，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作,。

4、積極主動(dòng),，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年4月,、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng),。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷,，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫,、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí),，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,，獲得了滿分,。

6、多方聯(lián)系,，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài),。

7,、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》,、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),，提高了員工整體素質(zhì)。

9,、參加活動(dòng),，樹(shù)立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名,；參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍,；參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

二,、存在不足及努力方向

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。

取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái),。

企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇八

很快20__年已經(jīng)過(guò)去,，回顧過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作及各位同仁的全力支持下,，基本完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作,，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在今后的工作中加以改正或提高,，本人根據(jù)20__年實(shí)際工作情況,，做以下總結(jié)：

財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還存在很大差距。我們平時(shí)在做的工作大都還是會(huì)計(jì)工作及監(jiān)管一塊的倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作,。在做的僅僅是事中記賬,，事后算賬，對(duì)事物發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠,。不能將工作做在前面,，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然：如簽訂合同時(shí)就應(yīng)該關(guān)注合同內(nèi)容在執(zhí)行過(guò)程中會(huì)碰到的問(wèn)題,、合同成立后在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按合同內(nèi)容執(zhí)行,。另外，作為會(huì)計(jì)主管,，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠積極,，不能深入地掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,，只能按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)資料，離公司的要求還有差距,。

20__年公司對(duì)我們財(cái)務(wù)工作提出了具體要求,，財(cái)務(wù)部人員也基本按要求做到了賬務(wù)處理日清月結(jié)，但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處：如賬務(wù)處理憑證不及時(shí)存放,，甚至發(fā)生原始憑證丟失及發(fā)票未簽字先入賬的情況,，遇到問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示等等,。很多日常管理工作不夠細(xì)致,，甚至往往只拘于形式或表面，沒(méi)有起到真正的管理作用,，對(duì)照財(cái)務(wù)制度及公司要求,，解決存在的問(wèn)題。

在新的一年中應(yīng)做好以下工作：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平,。

2,、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上做深做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管崗位的工作力度,，做到上報(bào)的數(shù)據(jù)真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),。杜絕發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品,、退錯(cuò)貨物的情況發(fā)生。

3,、在做好日清月結(jié)的基礎(chǔ)工作上,，認(rèn)真仔細(xì)制證，核對(duì)賬目保持一致性,、連貫性,、準(zhǔn)確性，不出現(xiàn)一個(gè)業(yè)務(wù)單位在多個(gè)科目出現(xiàn)余額等等,。當(dāng)天完成賬戶處理后應(yīng)核對(duì)證與原始憑證內(nèi)容一致,，并整理存放好。

4,、做好日常原材料,、產(chǎn)成品的收發(fā)監(jiān)管工作，購(gòu)入原材料有合同的嚴(yán)格按合同內(nèi)容要求對(duì)照送貨單或發(fā)票驗(yàn)收入庫(kù),，無(wú)合同要根據(jù)材料申報(bào)單與送貨單或發(fā)票一致驗(yàn)收入庫(kù),。發(fā)貨時(shí)要按審核后的銷售訂單要求制單發(fā)貨,、認(rèn)真記錄發(fā)出產(chǎn)品的筒號(hào)重量，仔細(xì)核對(duì)原始記錄,，核對(duì)無(wú)誤后開(kāi)具出庫(kù)單并填寫好送貨碼單,。

5、在實(shí)際工作中,，如遇到問(wèn)題或有疑問(wèn)時(shí),，必須及時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理匯報(bào),，在得到明確答復(fù)后按要求做好工作,。

總的來(lái)說(shuō)20__年是充實(shí)的一年，忙碌的一年,。我想有今年的工作基礎(chǔ),，明年的工作會(huì)做的更好。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,，時(shí)常要有一顆進(jìn)取的心,，要不斷用新的知識(shí)豐富自己，使自己始終保持著一種積極向上的狀態(tài),，為公司的蓬勃發(fā)展不遺余力的做好工作,，愿x早日騰飛!