工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

工程部半年度工作總結篇一

一、主要工作

上半年配合各部門完成保修單3956張,，電話保修208次,，空調系統(tǒng)春季全面維護保養(yǎng)1次，各類大小型改造15項,。

具體工作及重要設施設備維修改造項目：

1,、完成對二樓三個會議室加裝筒燈改造;

2,、對餐飲各包廂射燈燈光問題進行更換改造;

3、完成場外空調供回水總管改造施工工作;

4,、完成對越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;

5,、完成柯巖廳對面天井吸煙處無框架玻璃門改造;

6、完成破皮沙發(fā)更換布藝沙發(fā)的合同簽訂及置換工作;

7,、配合pa,，對其在酒店西面的菜園地水電、設施設備進行維修,、安裝及簡易鋼結構門制作工作;

8,、對酒店宿舍陽臺、樓梯各欄桿銹蝕嚴重,，進行全面的保養(yǎng)和油漆工作;

9,、對客房四區(qū)走廊燈進行分路改造工作;

10、完成了中廣有線與酒店的使用合同續(xù)簽工作;

11,、對酒店各區(qū)域空調末端機組進行清洗保養(yǎng)工作;

12,、針對各包廂電視機頂盒外露、安裝欠妥的情況,，對各包廂機頂盒進行了隱蔽安裝處理;

13,、統(tǒng)一對客房閉門器進行了加油及松緊度調節(jié);

14、對大堂門口及海鮮池門口地面沉降場地進行整改(正在進行中);

15,、完成對各電梯靴襯集中進行檢查,，對存在隱患且需要更換靴襯的電梯進行了更換;

二、能源使用情況

使用數(shù)量：

1,、水：上半年酒店用水量是44696噸,、費用20.1132萬元，上半年用水量是47159噸,、費用21.2216萬元,，量減少了5.51%、費用減少了5.51%;

2,、電：上半年酒店用電量是1258594度,、費用116.6202萬元，上半年用電量是1467281度,、費用136.3102萬元,，量減少了16.6%、費用減少了16.88%;

3,、天然氣：上半年酒店用天然氣22370噸,、費用8.948萬元，上半年用天然氣28299噸,、費用11.3196萬元,，量減少了26.5%,、費用減少了26.50%;

4、蒸汽：上半年酒店用蒸汽7608噸,、費用143.2813萬元,，上半年用蒸汽7481噸、費用165.5636萬元,，量增加了1.67%,、費用減少了15.55%;

三、人事培訓

1,、上半年無新進員工;離職員工(領班)1人 ;

2,、上半年對員工進行了主題為《工程維修質量管理》、《夏季用電防雷基本知識》,、《幾種可能觸電的方式》,、《觸電事故的種類和規(guī)律》、《制冷機操作程序》,、《空調區(qū)域效果與漏水分析》、《設備的使用管理》,、《設備的維護保養(yǎng)》等,，培訓知識課程。

四,、存在問題

1,、部門與部門之間的協(xié)調溝通能力還需進一步加強。

2,、還需加強對客服務情況下的溝通和敏銳的判斷力,，盡最大努力保證和滿足客人的需求。

3,、員工專業(yè)技能還有待進一步的提高,。

五、下半年計劃

工程部要確保酒店動力正常運行,，要進一步加強設備的維護運行管理,，加強計劃檢修保養(yǎng)，設備巡檢,，保證好水泵,，電梯，配電,，中央空調,，供水系統(tǒng)，廚房設施等正常運行 特別要提高客房,，餐廳,，娛樂部設施的完好率和舒適度,。進一步加大能源管理力度，加強成本意識,，完善物耗材料管理,，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。

加強人員培訓,，服務意識培訓，服務技能培訓,，爭取人員一專多能,，充分利用人力資源，控制人員總數(shù),，實施末位淘汰,，改善服務，改善后臺形象,，促使工作質量更上一個新臺階,。

重點抓好如下工作

1.狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌,，儀容儀表,，服務意識，服務程序,，服務質量等方面入手,，提高工作技能，提高工作效率,，改善工作形象,，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工,，如電工一定要從強電維修到配電,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對有的老員工疲沓情緒,，注入新的活力，人員任用上不搞一潭死水,，引入競爭和淘汰機制,。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者,、庸者淘汰的辦法,，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務產(chǎn)品，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛,。

2改進工作服務程序,，加強主動性，協(xié)調性,，協(xié)調好與各部門之間,，特別是前后臺部門間，班組間,，上,，下級之間的工作。及時有效,，不推諉,，多做事。加強對設施設備的日常巡檢,，責任分區(qū),，責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,，杜絕野蠻操作,。

3按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),，做好電梯，中央空調,，水泵,，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護,，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵,，末端風機盤管,，風柜的清洗保養(yǎng)，精心調試,，確保中央空調主機順利運轉安全度夏,。

4樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源,，物料，修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗,，能耗成本,，加強修舊利廢，爭取更進一步降低和控制萬元收入比,。

5,、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準,，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境,。

總之，事情無論大小,，要干就要干最好,，我們相信沒有最好，只有更好,，只有我們不斷的自我加壓,，尋找工作中的興奮點，對事業(yè)充滿激情,，對工作充滿熱情,，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情,，對社會奉獻真情,，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

工程部半年度工作總結篇二

20__年時間過半,，現(xiàn)將我上半年的工作做簡要總結,。

回顧半年來的工作，在項目公司總經(jīng)理的堅強領導下,，在工程部領導的熱心幫助下,，在全體同事的團結支持下，我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成,，具體體現(xiàn)在：在管理1-3#樓期間,，在施工單位的大力配合下，無論從質量,、進度,、安全文明施工等各項指標都走在了其他施工單位的前列，多次榮獲項目公司流動紅旗獎,，當然我并不認為這就是我的功勞,，這恰恰說明我工作當中的不足，因為我深知自己在團隊中的經(jīng)驗及能力,。平靜的湖面練就不出強悍的水手,，關心我的領導于是把我調到防洪堤，接手防洪堤后，我深知工作的重要性,，緊迫性,，必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成，才能確保邊坡的安全,。因為我們公司在這方面已經(jīng)遭受過損失,，為了公司的利益，為了自己的建筑道路更加精彩,，我必須要認真對待,，絕不能馬虎。

可現(xiàn)場實際條件讓我?guī)缀踅^望了,，場地狹小,，地質條件復雜，氣象條件惡劣,，前期準備不充分,，經(jīng)驗不足。種原因制約著現(xiàn)進度,，從旋挖進場直到第一根樁成型足足花了十多天,，當看到第一根樁成型時真的很激動，一路走來的艱辛與汗水在之面前都顯得微不足道,。到今天止河堤總共51根樁現(xiàn)完成31根樁,，占到60.8%，進度基本解決了,，怎樣控制質量呢?

碼頭血的教訓告訴我量上絕不能出半點差錯,，進場后就給施工單位灌輸質量意識，因為他們才是實際操作者,，他們的質量意識很大程度決定了質量的優(yōu)劣,。從定位放線、旋挖成孔,，終孔,，鋼筋籠的制按,，混凝土的澆筑每個環(huán)節(jié)我都嚴格要求自己要認真對待,，也要求監(jiān)理必須認真履職盡責。一個優(yōu)秀的地產(chǎn)建筑管理者不僅僅只是關注質量,、進度,，更重要的是現(xiàn)場安全文明施工，正如楊經(jīng)理說的安全文明施工才是臉面,，我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工,，因為安全文明施工與質量、進度是密不可分的，如尚總說的并不矛盾,，可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意,，我有不可推寫的責任，我將在接下來的工作中加以改進,。

總結過去是為了更好的展望未來,，下半年的工作還任重而道遠，必須得有計劃有準備,，我計劃在下半年的工作中作到以下幾點：

1,、從重視，以鐵的紀律來要求自己,，堅定信念,，目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難，我們要緊密的團結在公司領導面前,，做一個有執(zhí)行力的員工,。

2、認真熟悉現(xiàn)場,，熟悉圖紙,，切實為施工單位服務，服好務,，配合解決現(xiàn)場技術問,，自己的事自己解決，敢于擔當,，敢于面對,，絕不推諉，不上交問題,。

3,、在保證安全、質量的前提下,，抓進度,，早日完成防洪堤施工，讓公司滿意,，讓政府滿意,。

工程部：袁_

二零__年七月九日

工程部半年度工作總結篇三

物業(yè)公司工程部維修主管年終工作總結 二___年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求,，我們在今年不斷提高工程維修技能,，美蘭金邸整體工作績效，專業(yè)技能,，服務態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗,，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成___年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將___年工作總結：

一,，主要工作匯報

1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,，也達到了節(jié)能的效果。

2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,，43戶線路全部斷,，24戶主線斷，報警電源壞1只,，解碼器壞4只,，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只,，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時,，我們克服人員少,，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報修外,，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,，偷工減料,，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題,，在我們強有力的要求下,，促使施工隊按照標準施工,，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài),。

3日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單1262張,，完成1245張，修繕率在百分90以上,。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號,，70號,，72號，82號,，94號,，95號，101號合計7戶沒上水總閥,，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在,，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到,，最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,，停水兩小時，重新安裝了閥門,，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修,，此工作得到了業(yè)主充分肯定,。

在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,，老虎窗滲水,，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,，該問題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法,。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少,，時間緊的情況下,，開路面槽,，挖溝埋管，穿線,，固定,，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,，在今年11,。5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,，有點是平時有點疏忽沒注意到,，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理,，如果有什么煙頭掉下基坑,，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報,。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作,，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,，各類閥門，水泵,，做好防凍工作,。

4，日常設備維護保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

二,，本年度工作遺留問題

1,，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20__千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內只有兩名,，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會,，還有負責處理業(yè)主日常報修,，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,，等待回應中,。

2,，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備,，63號閘門設備，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆,。

3,，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北,，69號西向東,，38號北向西，18號北向南,，水閘門,，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經(jīng)打到公司采購,。