總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
工程部半年度工作總結(jié)篇一
一,、部門團隊建設(shè)工作:
1,、根據(jù)20xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,,并于9月份完成工程維修人員考評,、更換工作,使工程團隊綜合實力,,得到很大程度提高,,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證,。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,堅持廣開言路,,強化執(zhí)行,在制定方案時,,員工齊心合力,、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后,。團隊成員消除一切雜音,,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實,。
3,、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,,16%人員持有中級電工證,,16%人員持有高級電工證,,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二,、,。部門培訓工作:
共計開展45次,培訓參加人數(shù)157人次,,包括新員工入職培訓,,部門人員在崗專業(yè)培訓,安全生產(chǎn)知識培訓,,項目基礎(chǔ)知識培訓等;
三,、體系文件建設(shè)工作:
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,,在管理處主任的帶領(lǐng)下,,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,,共計修訂文件41個,,表格34個,并通過部門全員培訓后,,嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作,。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質(zhì)量,、部門根據(jù)各崗位的具體要求,,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確,。
四,、安全生產(chǎn)工作:
根據(jù)項目實際情況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行,,每周對接管設(shè)施設(shè)備進行1次以上的安全檢查,,(注:詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進行修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項,,通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項,,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓
五,、前期工程介入工作:
1,、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。 施工現(xiàn)場不定時巡查47次,,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑,。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,,已達到整改目的的有19件,,如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,,仍在持續(xù)溝通中,,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心,如:物業(yè)用房,,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。
2、第二季度:共計對n12,、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次,。 參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設(shè)計部圖紙會審專題會3次,,工程整改協(xié)調(diào)會4次,。
共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議,。工作函件建議7條,。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條,、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作,。
3、第三季度:共計對n12,、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。 參加地產(chǎn)項目部周例會9次,, 完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,,后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作,。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議,。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條,。相關(guān)部門采納并實施的29條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條,、采納侍后期實施的40條,。
4,、第四季度:共計對n12、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次,。 參加地產(chǎn)項目部周例會11次, 協(xié)助項目部完成一期的消防驗收,、分戶驗收,、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查,、配合售后服務部完成預接管驗收等工作,。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作,。完成業(yè)主入伙的準備工作,。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條,。
六,、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五,。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng),,保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查,,及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換,。
七、節(jié)能,、環(huán)保,、降耗工作:
1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,,部門充分利用外部資源,,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,,同時也使采購成本下降20%,。(詳見:歷年工程材料采購清單對比)
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào),、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),,使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào)、會所,、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,,將水電能耗從平均48975元,,降低到平均30598元。(詳見地產(chǎn)20xx年與20xx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)
3,、工程材料方面,,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下,,促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求,,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修,,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,,光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項,,為公司節(jié)約材料費用8572元,,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比)
4,、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費,。
八、本年度部門存在的問題:
1,、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建,,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松,、和諧,、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊,。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設(shè),、培訓,、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通,、工程前期介入,、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,,綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),,部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,,面臨花園城一期的入伙,,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,,繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊,。
九,、20xx年度工作計劃:
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,,穩(wěn)固團隊建設(shè),,通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓,,提升部門全員綜合技能和服務水平,。
2,、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖,、裝修日巡查控制),。
3、持續(xù)認真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃,,保證園區(qū)配電,、電梯、消防,、智能化,、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障,。
4,、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程有償服務工作,,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益,。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內(nèi)部考核,,提升部門工程專業(yè)服務水平,,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6,、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,根據(jù)綜合衡量適,,時進行調(diào)整,,力爭最大程度控制能耗。
7,、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8,、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗,,做好n4\n5\n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議,、記錄,、會議溝通等前期工程介入工作。
工程部半年度工作總結(jié)篇二
首先感謝公司對我工作的肯定,,將我提升為工程部主管,。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下,,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務,,保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,為了總結(jié)經(jīng)驗,,促成20xx年工作再上一個新的臺階,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、日常工作完成情況
1.20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域,,業(yè)主維修,商戶維修等,。得到業(yè)主商戶的好評和認可,。
2.加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行,。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,,在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄,把崗責落實到實處
4.每月抄寫計算水電表,,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5.a,、b棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,,改造數(shù)量約160支。
6.a.b棟走廊燈改造,。原36w一體化排管燈成本約35元一支,,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量325支,。
7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造,。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,,二樓202,、210、219華銀公司)
8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理,。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題,。
9.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶,。
10.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟進小區(qū)遺留工程維修,。(修補墻壁裂縫、補漏,、維修門窗等)
二,、施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,,為公司節(jié)約成本。
1.一樓安管部,、工程部辦公室裝修,。
2.地下車庫入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道,。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚,。
5.02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
三,、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,,目前都處于良好的工作狀態(tài),。
1.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,,完成大夏核心配電室設(shè)備的運行,、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)
2.電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā),,而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善,。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,,到轎頂運行觀察、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,,并取得電梯安全使用證,。
3.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進行了全面檢修和防銹加油工作,。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),。為使應急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確?;馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈,、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散,,減少人員傷亡制定《應急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格,對應急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范,。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性,。
4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,,保證夏季制冷的正常供應,。
5.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,,確保停電時能快速進行發(fā)電,。
6.生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運行,,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,。
7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔,、整理工作,,配合電信、移動,、聯(lián)通等公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
8.易出問題節(jié)點匯總,。因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥閥和電磁閥,、液位計造成,,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜,、門機,、平層器、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳,,進行易出問題節(jié)點匯總,,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,,提高設(shè)施設(shè)備安全保障,。
四、在能源管理,、降低消耗方面
我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,,對需要且能夠改進的設(shè)備,、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造:
1,、將車庫照明,、樓內(nèi)通道照明、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等,。
2,、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),,提高效率,。加大控制設(shè)備的維護,減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),,降低功耗,。
3、做好修舊利廢工作,,對更換出的文件,、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修,,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,,減少新件的使用。
4,、全年能源消耗:電::668805度,,水:3744方
五、技能培訓
工程部是一個后勤保障部門,,也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門,,同時這也正是我自己的專業(yè),對工程部員工進行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng),、中央空調(diào)系統(tǒng),、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓,,使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應急處理及操作流程,,保證設(shè)備設(shè)施安全運行
六、目前存在的問題
1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2.工作流程中,,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,,沒有貼明顯標簽
4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
5.和各部門工作銜接還不是很完美
七,、20xx工作計劃
1.針對去年存在的問題進行整改
2.按照月、季,、年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)
3.跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作,,并對維保過程,結(jié)果進行監(jiān)督檢查
4.隨時做好防汛,、防火等措施,,完善設(shè)備設(shè)施及各項應急預案,做好檢查及檢修工作,,確認設(shè)備設(shè)施及人員安全
5.隨時處理各項報修工作
6.完成領(lǐng)導下達的臨時性工作
工程部半年度工作總結(jié)篇三
xx年即將過去,,新的一年即將來臨,站在歲末年初,,回顧這一年來的工作,,感觸很多,,在此向公司領(lǐng)導及同事,,匯報xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃。
一,、xx年工作回顧
(一)主要工作內(nèi)容:
1,、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系,如:設(shè)計,、招標,、商務、方案,、材料,、物業(yè)、行政等各部門間的相關(guān)工作;
2,、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務及施工管理流程,,如:所在參建單位進場管理流程交底、工作內(nèi)容交底、技術(shù)交底等;
3,、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系,,如:組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場工作面移交,、技術(shù)交底等;
4,、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作,如:聯(lián)系政府行業(yè)主管單位,、處理村民干擾工程施工,、處理施工工人鬧事等;
5、落實工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責和工作關(guān)系,,如:明確各部門的工作內(nèi)容,、明確各專業(yè)工程師的工作職責、組織專業(yè)工程師任務,、流程交底,、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等;
6,、負責安排落實市政,、房建所有機電工程,如:給排水,、電氣,、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;
7,、負責安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程,,如:砌體、防水,、水電,、門窗等工程;
8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程,,如:前期高層樣板房,、別墅樣板房、售樓部,、企業(yè)會所,、高爾夫會所等裝修工作;
9、協(xié)助落實市政道路及水系,、綠化,、圍墻等工程的各個施工環(huán)節(jié),如:用水用電,、場地及相關(guān)水電施工等;
10,、協(xié)助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;
11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;
12,、參與制定進度計劃,、質(zhì)量控制、安全管理,、技術(shù)方案審核,、招標配合、合同評審,、工程款審核等工作;
(二)對以上工作內(nèi)容的總結(jié)
過去的一年,,在工程的進度、質(zhì)量,、成本控制,、協(xié)調(diào)、配合等管理方面,,極積響應公司領(lǐng)導指示,,認真落實好每項工作,努力地,、全身心地投入到工作中,,
,但同時也改變了常規(guī)的管理模式,,應急的工作能力有了很大提高,,應對施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗
二、體會
(一)邊設(shè)計邊施工對工程的影響
天隆三千海項目,,定位高,,啟動快,目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤,,搶先市場,,在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業(yè)的策劃階段,、初步設(shè)計階段,、設(shè)計階段,、施工階段,、竣驗階段的每一項都非常重要,特別是工程設(shè)計是指導工程實施的最重要的工程文件,,而三千海項目就是在設(shè)計審核不夠慎密的情況下急促開工,,邊設(shè)計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生,如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更,,到后來的幕墻,、水電、水系、園林,、裝修等設(shè)計圖紙版本較多,,一再深化的項目很多,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進行施工,,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,,零星發(fā)生的項目很多,造成了設(shè)計與施工經(jīng)常性脫節(jié),,許多施工任務是在忙亂中交底落實,,同時造成的差錯也就多了,對整個項目的向前推進影響較大,,也給施工管理造成了很大難度,。
(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)
(三)計劃目標
(四)材料
三、建設(shè)性意見
(1)管理架構(gòu)體系的建立
(2)管理人員配置,、任務,、職責
(3)企業(yè)管理辦法(手冊)
(4)對監(jiān)理單位的管理
(5)對施工單位的管理
工程部半年度工作總結(jié)篇四
時間飛逝,20__年就要過去,,在這簡單而不平凡的一年,,___物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,,回顧一年來的工作,,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),,在工程維修技能,、工作績效、前介工作,、專業(yè)技能,、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下,,基本上完成了部門的各項工作任務,,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,,規(guī)劃前景,,促成20__年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一,、部門團隊建設(shè)工作:
1,、根據(jù)20__年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評,、更換工作,,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證,。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,堅持廣開言路,,強化執(zhí)行,,在制定方案時,員工齊心合力,、集思廣益,,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,,以統(tǒng)一的行動,,確保制定的方案得到有效落實。
3,、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,,16%人員持有高級電工證,,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二,、部門培訓工作:
共計開展45次,,培訓參加人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓,,部門人員在崗專業(yè)培訓,,安全生產(chǎn)知識培訓,項目基礎(chǔ)知識培訓等,。
三,、體系文件建設(shè)工作:
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,,在管理處主任的帶領(lǐng)下,,完成修改,、編制工程部作業(yè)指導書,,共計修訂文件41個,,表格34個,并通過部門全員培訓后,,嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作,。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質(zhì)量,、部門根據(jù)各崗位的具體要求,,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確,。
四,、安全生產(chǎn)工作:
根據(jù)項目實際情況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行,,每周對接管設(shè)施設(shè)備進行1次以上的安全檢查,,(注:詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進行修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項,,通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項,,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓,。
五,、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次,。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部,、設(shè)計部,、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,已達到整改目的的有19件,,如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等,。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心,,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。
2,、第二季度:共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次,。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,,設(shè)計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次,。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議,。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條,、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條,、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3,、第三季度:共計對n12,、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次,。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計建議工作,。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作,。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核,。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議,。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條,。相關(guān)部門采納并實施的29條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條,、采納侍后期實施的40條,。
4、第四季度:共計對n12,、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,,協(xié)助項目部完成一期的消防驗收,、分戶驗收、分戶驗收,、排水通關(guān)水檢查,、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作,。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作,。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,,共計提出59條功能缺陷等書面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的18條,、采納侍后期實施的45條,。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,,報事處理完成率百分之九十五,。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運行,。
每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查,,及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。
七,、節(jié)能,、環(huán)保、降耗工作:
1,、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,,同時也使采購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料采購清單對比)
2,、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào),、會所,、樣板房照明實際分時開關(guān),使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的___元降低到____元左右,,每月為地產(chǎn)節(jié)約____元左右的能耗費用,,為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào),、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,,使其實施3個月以來,,降耗效果明顯,,將水電能耗從平均____元,降低到平均____元,。
3,、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,,最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下,,促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,,并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在___精裝修,,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求,。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項,,為公司節(jié)約材料費用___元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本,。
4,、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,,有序的控制了材料的使用,,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
八,、本年度部門存在的問題:
1,、由于___物業(yè)工程部20__年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),,但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1),、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松,、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平,、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,,才能快速的解決各類設(shè)施故障,,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設(shè),、培訓,、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通,、工程前期介入,、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,,綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),,部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,,面臨___一期的入伙,,二期前期工程介入開展等,,工作事務的成倍增加,,繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20__年部門的各類工作得到高效的推動,,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊,。
九、年度工作計劃:
1,、根據(jù)管理處發(fā)展需要,,穩(wěn)固團隊建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部,、外部培訓,,提升部門全員綜合技能和服務水平。
2,、與各部門高度密切配合,,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制),。
3,、持續(xù)認真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃,保證園區(qū)配電,、電梯,、消防、智能化,、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,,做好管理處的核心技術(shù)保障。
4,、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,,開展戶內(nèi)工程有償服務工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5,、通過部門工程對客服務專項培訓及內(nèi)部考核,,提升部門工程專業(yè)服務水平,爭取20__年客戶工程滿意度在90℅以上,。
6,、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,,根據(jù)綜合衡量適,,時進行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗,。
7,、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題,。
8,、總結(jié)20__年前期工程介入經(jīng)驗,做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查,、施工建議,、記錄、會議溝通等前期工程介入工作,。
工程部半年度工作總結(jié)篇五
回顧一年來部門工作,,首先感謝公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持,感謝公司各部門的協(xié)調(diào)和幫助,,感謝工程部同事的辛勤和付出,,使得工程部迅速成長和壯大起來。我的工作總結(jié)將分為三部分,,一是20zz年工作成績,,二是20xx年工作目標,三是工作得失與糾偏,。
一,、20zz年工程部工作成績匯報:
1、x項目:工程自20xx年12月19日開始地源熱泵施工,,至20zz年9月份,,完成豎向埋管325根,水平管施工1800米,,抗拔樁485根,,完成產(chǎn)值658萬元;20zz年3月18日,《施工許可證》辦理完畢,,于3月28日提交開工報告,,截至年底,,地庫部分全部完成,主樓區(qū)域基本完成至±0.000,,整體施工質(zhì)量優(yōu)良,,完成產(chǎn)值6780萬元,加上前期土石施工650萬元,,基坑邊坡支護475萬元,,共計完成施工產(chǎn)值8595萬元。
20zz年11月7日,,經(jīng)過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設(shè)計方案,, 12月22日,成功舉辦xx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全工程,、創(chuàng)先進項目班組”活動觀摩會,,受到xx區(qū)委以及副區(qū)長等領(lǐng)導一致好評,已經(jīng)推薦市委組織部,。
2,、x項目:20zz年7月9日進場,克服汛期多雨,、施工設(shè)施不完善,、施工圖紙不齊備,、人員機具未到位等不利因素,,組織施工,開展工作,,全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外運施工,、基礎(chǔ)換填,產(chǎn)值320萬元,。深基坑邊坡支護施工,,產(chǎn)值230萬元。完成含人防工程的地下室底板施工,,50%地下室頂板施工完畢,,6棟獨棟商務樓完成至2層。產(chǎn)值1000余萬元,。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領(lǐng)《建筑工程規(guī)劃許可證》,,11月12日,x院完成最終精裝修方案,。11月17日,,完成最終施工圖。12月21日取得施工單位,、監(jiān)理單位中標通知書,。
3、x項目:20zz年5月份開始介入xx區(qū)路“兩改”項目,從最初的土地招拍掛,、設(shè)計院篩選,、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核,特別是1#-8#地塊容積率審核,,由原計算的2.32增加至2.45,,找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更,,2#-4#地塊完成施工圖設(shè)計,。20zz年12月18日,隨著原施工單位退出,,土地移交等,,工程部從市xx區(qū)政府接收該地塊。臨時用電,、臨時用水手續(xù)辦理基本完畢,,等待路高壓線入地后直接進行施工組織。
4,、其他項目:20zz年6月5日,,質(zhì)監(jiān)驗收,年底完成xx車間熱力供熱接入,、圍墻及門衛(wèi)施工,,其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合,、熱力移交,、道路硬化等收尾工作。
5,、幾個項目的同時運作,,近20平方米的建設(shè)任務,在公司領(lǐng)導強有力支持下,,工程部主抓以下工作,,來完善各項管理:
(1)工程前期有條不紊:
工程部在領(lǐng)導下親為前期奔波,工程部前期專員工程師較好協(xié)調(diào)各級行政主管部門,,較好的運作了和心,,x項目前期協(xié)調(diào)工作,為副經(jīng)理,、工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎(chǔ),。
x項目是典型的園區(qū)建設(shè),缺乏相關(guān)手續(xù),,邊出圖邊施工,,在此情況下高新區(qū)項目部付出了艱難努力,,提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃,、高新區(qū)質(zhì)監(jiān),、管委各級主管部門,為項目順利建設(shè)做了大量工作,。
(2)工程質(zhì)量精益求精:
工程部積極從過去施工中總結(jié)經(jīng)驗,,20zz年5月17日,專題論述工程得失經(jīng)驗指導今后工作,。認真貫徹“百年大計,、質(zhì)量第一”的方針,部門始終以質(zhì)量控制為重點,,對工程項目實施全過程控制,,以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點,,x項目新工藝較多,,針對型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2.2米大體積混凝土底板,、混凝土標號復雜等情況,,嚴格交底制度、嚴格監(jiān)理施工單位旁站制度等,,取得較好質(zhì)量控制效果,。
同時工程部貫徹執(zhí)行“四個嚴把關(guān)”,一是嚴把技術(shù)審查關(guān),,施工圖審查,、設(shè)計變更會簽等,,二是嚴把原材料進場關(guān),,對于pe管進場,、鋼筋進場、型鋼柱進場等,,實施報驗和審查制度,堅決杜絕場外加工鋼筋,,杜絕鋼筋“瘦身”,。三是嚴把現(xiàn)場管理關(guān),堅持巡檢強化過程控制,、加強事前,、事中控制。工程師,、工程師已經(jīng)習慣一天至少2次工地巡查巡檢,,以及和監(jiān)理跟場作業(yè),,防患未然。四是嚴把安全文明施工關(guān),。嚴格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》,,組織安全文明施工專項檢查,并按規(guī)定給予了相應的經(jīng)濟處罰,。
為達到質(zhì)量控制目標和體現(xiàn)經(jīng)濟控制手段,,工程部完善了《工程質(zhì)量獎罰制度》、《原材料,、設(shè)備進場制度》,、《安全檢查流程及獎罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等,,來約束和完善質(zhì)量管理,。
(3)工程進度分秒必爭:
工程部按照公司的一系列目標建設(shè)任務,突出工作重點,,精心安排工期,,積極落實各項工作,加快工程進度,。嚴格執(zhí)行總控計劃,、施工總計劃、月計劃,、周計劃精確控制,。針對綜合樓施工組織不當,施工進度過緩問題,,20zz年9月28日發(fā)文《關(guān)于x項目施工進度緩慢告知函》,,10月12日再次發(fā)文《關(guān)于x項目加快施工進度督導函》,特別是在資金不到位,,進度要保障的前提下,,更好的調(diào)動各施工單位生產(chǎn)積極性,保質(zhì)保量完成原定計劃,。
(4)工程投資從嚴從細:
開發(fā)企業(yè)重視投資控制,,降低造價節(jié)約成本。工程部作為工程管理第一線,,嚴格把關(guān)工程批價和現(xiàn)場簽證審核,。副經(jīng)理針對雨季汛期多雨,單獨核算基坑降排水簽證,。對于協(xié)調(diào)工程進度,,暫停地庫部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令,造成3萬多元的經(jīng)濟索賠不予認可,。工程批價堅決執(zhí)行先行咨詢,,比較造價咨詢附帶價格最終批價,。c20鋼筋搭接改為直螺紋連接,節(jié)約鋼筋23噸,,節(jié)省造價15萬元,,已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好,可節(jié)省造價幾十萬,。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管,,費用略微增加,但是施工快人員省節(jié)約工期,。以上工作完成較好保障了投資控制目標,。
(5)工程設(shè)計及時暢通:
工程部始終保持和設(shè)計院溝通暢通,設(shè)計變更和工程技術(shù)洽商確保第一時間下發(fā),,避免影響施工和工程索賠,。工程師通過和x院多次聯(lián)系,出圖商討,,重新分配管井增加強電管井尺寸,,避免設(shè)備管線明裝。
針對設(shè)計遺留問題影響施工,,審圖時查處較多問題,,專門發(fā)文設(shè)計院要求及時、快速完善設(shè)計,。針對鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計問題,,工程部專程到北京召集三方會議,解決遺留問題,,加快設(shè)計進程,。
(6)工程制度承前啟后:
工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會紀律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄,、月匯總制度》,、強化預算管理的《工程部預算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集,、規(guī)程等管理規(guī)定》,、加強合同管理的《關(guān)于嚴格合同談判及會簽程序規(guī)定》、建立項目管理的《關(guān)于實行甲方分包單位進出場制度規(guī)定》,、強調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于周六、周日值班規(guī)定》,、《關(guān)于使用請假單制度》,、落實責任制的《發(fā)文會簽制度》、《圖紙審查及設(shè)計變更會簽制度》等等,。20zz年8月24日,,完成和x項目部職責上墻,,20zz年9月30日,正式開辟每月一期的《工程簡報》,,20zz年10月份開始對x項目部總包,、監(jiān)理所有管理人員實施量化評分管理;20zz年11月14日,完成《工程巡檢小組》申請,。20zz年12月5日開始召開副經(jīng)理以上至工程副總商討會,。
(7)工程現(xiàn)場有條不紊:
在公司倡導和深入開展“五常法”管理同時,工程部加大辦公場所,、工程施工現(xiàn)場的管理并加以保持,。x區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項目班組”觀摩活動,就是工程部全力抓安全,,落實五常法管理最好體現(xiàn),。工程人團結(jié)一致,認真職守,,特別是大榮世紀綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑,,三人輪番值班完成現(xiàn)場施工控制。為加快施工質(zhì)量和施工進度,,輪流值班住工地,,隨時解決現(xiàn)場發(fā)生問題。
(8)工程建設(shè)成效顯著:
工程部建設(shè)成為學習型部門,,提升工程管理水平用于工程項目管理,。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中,碩士研究生2名,,全部本科以上學歷,。高級工程師3名,中級3名,。注冊一,、二建造師3名,注冊監(jiān)理師2名,。為人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎(chǔ),。
以上的工作完成確保了20zz年各項工作的順利開展,這些工作的取得,,離不開公司領(lǐng)導親力親為的示范,,離不開公司領(lǐng)導信任和幫助,離不開工程人的付出,,工程人堅定作為應有的承擔責任和履行義務,。
二、20xx年工作目標:
1,、x項目:辦公樓主體封頂計劃于20xx年11月30日完成,,酒店部分完成至28層,。確保“青島市標準化工地”,,計劃主體施工至5-6層時,,會同xx區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成“新技術(shù)應用觀摩會”。
2,、x項目:獨棟商務樓計劃于20xx年6月6日投入使用,,主樓部分計劃于20xx年10月底施工完成,爭創(chuàng)“青島市標準化工地”,。
3,、x項目:x項目是解決回遷的政府工程,受路高壓線入地工程影響,,要在電業(yè)局完工后實施,。據(jù)電業(yè)部門消息,需要在20xx年6月份開始動工,,計劃1年內(nèi)完成單體驗收,,確保“青島市標準化工地”,。
三,、20zz年工作得失:
xx公司已經(jīng)走過9年發(fā)展,已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善,,從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”,,推進企業(yè)跳躍式發(fā)展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫,,在現(xiàn)場管理上不斷摸索更新的項目管理方法,,獲取了寶貴的得失經(jīng)驗和需要做大量的工作予以完善。
1,、職責不明確,,責任不分:
工程管理是一個系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排,對人員,、材料,、機械、物品等精心地組織調(diào)配,,合理地利用,。目前工程項目存在著工作流程或者職責不明確,“誰都管誰都不管都管不好”,,誰負責誰落實誰監(jiān)督誰執(zhí)行誰匯報還沒有成為一種制度管理,。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善,工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場質(zhì)量和進度的項目部門,。
工程部半年度工作總結(jié)篇六
20__年,,在公司的大力支持與指導下,工程部安全管理工作取得了較好的成績?,F(xiàn)將20__年總結(jié)及20__年計劃匯報如下,,請各級領(lǐng)導指示:
認真貫徹集團和政府相關(guān)部門系列安全管理文件指示精神,結(jié)合工程建設(shè)實際情況,,落實日常安全管理工作,。公司派出專人參加集團安全生產(chǎn)相關(guān)會議,回來以后,,向公司領(lǐng)導進行匯報,,并通過開會、發(fā)放文件,、發(fā)放會議音頻記錄等方式向公司及工地參建單位進行傳達,。公司全體人員,對照會議要求,,從安全組織建設(shè),、安全制度建設(shè)、物資投入,、工作具體安排,、檢查督促整改等方面進行認真落實。
公司組織人員對所有安全資料進行檢查并規(guī)范化建檔留存?zhèn)洳?。對于安全生產(chǎn)管理的相關(guān)要求,,通過公司辦公會、工程專題會,、工程例會,、監(jiān)理例會等方式進行傳達學習安排。
努力做好一線建設(shè)工程的安全管理工作,,項目部以項目經(jīng)理為安全第一責任人,,按照《安全生法》、《安全生產(chǎn)管理條列》及其它建設(shè)行業(yè)安全管理法規(guī)及專項規(guī)定為依據(jù),,制定安全管理工作計劃并通過監(jiān)理單位組織落實各施工單位的安全管理工作,,對安全管理工作定期進行檢查評估,對檢查出的問題限時指定專人進行督促整改,。
上半年的安全管理工作,,重點做了以下各方面工作:
以工程項目建設(shè)為依托,建立公司各級安全管理機構(gòu)并明確組成人員的安全責任;安全文明管理領(lǐng)導牽頭,、全員參與,,責任到人,預防為主。
工程部對質(zhì)量安全文明不懈地加強督促管理,,通過監(jiān)理公司針對各單位,,建立質(zhì)量安全文明管理組織及規(guī)范的檔案資料,作為安全工作的抓手和履約情況評估資料,。
為加強雨季施工安全日常管理,,根據(jù)公司要求,由各監(jiān)理部組織施工單位做好日常安全檢查,,投入必要的人力及材料設(shè)備,,確保工地汛期安全生產(chǎn)。要求施工單位提報安全檢查日報,,相關(guān)安全管理人員對檢查情況簽字確認,,監(jiān)理審核后報工程部核查并存檔。
受揚塵防控影響,,工地施工暫停多次,,工人流動性加大,管理難度增加,。項目部督促監(jiān)理及施工單位加大日常管理力度,,確保安全施工并滿足政府對防塵的相關(guān)要求。
由于工地處于城市繁華商業(yè)區(qū),,空間場地狹窄,,工人住宿問題不好解決,偶爾發(fā)現(xiàn)有工人現(xiàn)場住宿,。要求監(jiān)理,、施工單位加強日常檢查,實行作業(yè)區(qū)與住宿工嚴格分離,,發(fā)現(xiàn)一起整改一起,,消除安全隱患。
目前工地處于深基坑施工階段,,要求各地塊做好基坑沉降觀測,、主樓沉降觀測,做好邊坡防雨水沖刷覆蓋,。
項目安全文明工作根據(jù)需要不定期召開全項目專題會議,,由各監(jiān)理單位召集并主持會議,會后及時整理會議紀要,。
監(jiān)理單位每周定期組織一次本單位監(jiān)理范圍內(nèi)施工單位的安全文明情況檢查,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求施工單位進行限期整改。檢查時,,對施工單位上一周的安全工作資料進行檢查,,檢查安全交底,、專項方案執(zhí)行情況,安全文明工作人員,、物資等的投入是否到位?以前提出的整改要求是否按期完成?建設(shè)方安全文明管理人員參與檢查,。要求監(jiān)理單位督促各施工單位,重點加強消防工作,。消防工作要列為重點,,用電、施工作業(yè)面,、工地防塵網(wǎng)、易燃垃圾,、安全網(wǎng),、宿舍、廚房,、易燃品儲存情況,,作為每日安全巡檢必檢部位。
對現(xiàn)場氧氣,、乙炔,、液化器裝置使用進行規(guī)范,要求必須采用合格產(chǎn)品,,并在有效期內(nèi),。禁用無證產(chǎn)品,加強檢查,,確保安全,。
實行每天夜間安全聯(lián)合檢查制度,建設(shè)單位,、監(jiān)理單位,、施工單位聯(lián)合進行現(xiàn)場檢查,重點防范火災事故發(fā)生,,并做好相關(guān)檢查記錄,。宿舍區(qū)安排專人排查安全情況,并在工程日報中體現(xiàn),。
要求施工單位對進場工人進行書面安全交底,,并經(jīng)考試合格方可上崗工作。要求各施工單位配備專職電工,,用電接線由電工操作并要人監(jiān)護;要求各施工單位對工人進行消防知識培訓及實操演練,,學習簡單的急救方法。
進入雨季后,,加強現(xiàn)場防汛管理工作,,要求施工單位編制防汛預案,,按程序做好審批后,提前做好演練,,認真落實人員,、機具準備。
公司組織各部門對工地定期進行月度安全文明聯(lián)合大檢查,,加大安全管理督促力度,。
夏季高溫時節(jié),要求各單位配備防暑藥品,,防止中暑發(fā)生,。公司多次給參建人員發(fā)放綠豆、白糖,、人丹等防暑用品,,開展“送清涼”關(guān)懷行動。
督促施工單位對廁所,、廚房等部位做好清掃,、殺滅蚊蠅等工作,確保工人生活環(huán)境良好,。
天氣炎熱,,大家易煩躁,工地出現(xiàn)打架苗頭,。提前采取預控措施,,確保現(xiàn)場安全管理有序,。
為規(guī)范安全管理資料的整理,,要求參建單位必須隨支付資料提報安全文明管理資料膠裝本,一式兩份,。由監(jiān)理單位指導文件裝訂具體做法,。
檢查落實各施工單位揚塵防治措施、社會維穩(wěn)措施的執(zhí)行情況,,做好工人工資支付工作監(jiān)督管理,。
所有人員進入工地必須佩戴安全帽,要求高處作業(yè)按規(guī)定系安全帶,。重點做好外爬架,、塔吊、鉆機,、模架系統(tǒng)的日常安全管理工作,。
認真按集團要求做好節(jié)假日值班工作,領(lǐng)導帶班,,按時報送值班情況記錄,。
貫徹集團《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)事故隱患排查治理體系建設(shè)的通知》要求,,全員學習文件要求,列出安全隱患檢查項目,,對照事故隱患清單,,在日常工作中檢查落實。
現(xiàn)場多次舉辦安全教育活動,,對全體工人進行安全教育,。
本年度安全管理主要完成以下各項工作:
工程部組織監(jiān)理和施工單位(三個施工項目部),共開展安全培訓48次;開展消防工作演練6次,,防汛演練3次;開展安全大檢查8次;排查發(fā)現(xiàn)安全隱患23條,,整改完畢23條。
通過安全生產(chǎn)系列管理活動,,公司形成了安全生產(chǎn)宣傳教育檢查,、督促整改的常態(tài)化機制,保證了生產(chǎn)生活安全,。經(jīng)過各參建方共同努力,本年度安全形勢良好,,沒有發(fā)生安全事故,,保證了公司各項工作的安全開展。
20__年安全管理工作計劃
1. 積極加強與集團及政府部門的聯(lián)系,,認真學習傳達相關(guān)安全管理指示精神;全面加強安全管理工作,,重點做好冬春季消防工作;
2. 堅持工程周例會及監(jiān)理周例會,結(jié)合實際工作情況,,學習部署安全管理工作;貫徹落實安全生產(chǎn)責任制;做好會議紀要;
3. 工程部對現(xiàn)場施工單位專項安全方案編制,、審批、執(zhí)行情況進行抽查,,督促監(jiān)理單位,、施工單位落實安全管理責任;
4. 每周安排檢查現(xiàn)場防汛、冬施,、消防,、防雷、防電擊等事故措施落實情況;
5. 堅持按項目相關(guān)管理規(guī)定,,做好日常安全管理工作;
6. 重點關(guān)注基坑安全狀況;
7. 做好安全資料管理及支付審核工作;
8. 做好月度安全檢查及工作總結(jié)評估;
9. 總包單位安全文明工地創(chuàng)建方案審查及落實,,按省級安全文明工地標準實施;
10. 防塵管理措施落實情況日常檢查,及時對辦事處及政府其它部門的指示進行落實;
11. 做好維穩(wěn)工作,,及時發(fā)放工人工資;
12. 做好系列安全檢查及工作總結(jié)評估;
13. 按時向集團報告安全管理工作成果文件,。
工程部半年度工作總結(jié)篇七
本人自進入路橋行業(yè)工作以來,一直從事現(xiàn)場施工管理工作,,在平時的工作中,,積極深入工程一線學習工程施工和管理知識,,并虛心向老一輩技術(shù)人員學習請教,自己從一個不懂工程實踐和工程管理的人,,逐漸掌握了這方面的專業(yè)實踐知識,。在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持幫助下,經(jīng)過自己的努力,,較好地履行了經(jīng)理助理的職責,,完成了各項工作任務。現(xiàn)將工作內(nèi)容總結(jié)如下:
作為一名現(xiàn)場管理人員,,我按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,,按時按質(zhì)地完成項目部的各項工程管理工作。
1.技術(shù)管理:在過去的二年中,,共參加圖紙復核2次,,并及時將復核內(nèi)容通知施工人員及經(jīng)營部。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,,并按要求將每個分項工程分三級進行技術(shù)交底,。
2.現(xiàn)場管理:竣工資料均按照工程的形象進度,及時,、準確的收集自檢資料,、隱蔽工程驗收資料、檢驗批質(zhì)量驗收,、分部分項工程質(zhì)量驗收,,并且及時找監(jiān)理工程師簽字,從而做到了施工資料各檢驗批,、分項分部,、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,,到達竣工資料驗收標準,,目前已有部分資料已上交業(yè)主竣工資料管理小組進行了存檔。
3.工程進度:瀏醴十標經(jīng)過全體項目職工及施工人員的共同努力目前已接近尾聲,,現(xiàn)場僅剩水溫底基層和部分橋面系未完成,,其他各分項工程已按驗收標準完成。相較其他標段,,我標段在整個瀏醴項目是名列前茅的,。
4、工程變更:由于本項目處于丘陵地帶,,設(shè)計不是很完善,,技術(shù)變更比較多,經(jīng)本人參與的工程變更共14份,,均已得到業(yè)主及監(jiān)理的審批,。具體的工作情況:今年的工程管理,、技術(shù)管理、資料編制,、變更索賠,、計量工作主要有以下特點:
1.工作量大:完成了實體產(chǎn)值任務,進行了二項工程技術(shù)創(chuàng)新,,完成了土石方工程,、涵洞工程、橋梁下部構(gòu)造的竣工資料編制,,并及時提供各工程部位的材料計劃,、計量資料及變更索賠的技術(shù)、基礎(chǔ)資料,,完成了本年度對公司,、業(yè)主的各項報表。
2.工程報表多,、工程變更多,、業(yè)主及監(jiān)理例會頻繁。
3.防護施工隊伍質(zhì)量意識薄弱,,管理困難,。
在專業(yè)技術(shù)上,我始終堅持不放松,、不懈怠,刻苦鉆研,,不斷進取,,不恥下問,吸取工程實踐中的工作經(jīng)驗,,獲得了書本中所不能學到的知識,,并在實踐中不斷積累施工經(jīng)驗,取長補短,,在工作之余認真研究技術(shù)上的難點和重點,,遇到不能解決的難點,虛心向他人請教,。另外訂閱相關(guān)專業(yè)雜志,,了解別人的特殊觀點和先進技術(shù),為自己充電,。
存在不足:專業(yè)知識還需較大提高;工作中缺乏細心,,報表中經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)字錯誤;事情較多較雜工作中帶有急躁情緒等。
盡管我個人還存在很多不足的方面,,但在今后的工作中我會繼續(xù)努力,,再接再厲,,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,,不斷磨煉自己,,盡我所能把工作做好,爭取為公司為社會做出更大的貢獻!
工程部半年度工作總結(jié)篇八
20__年是物業(yè)公司服務項目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,,工程部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,,圍繞__工作目標和任務、公司決策,,把握機遇,,努力拚博,立足本項目工程管理,,向集團化管理延伸,。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標和任務,。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎(chǔ),。
一、工作目標和任務完成情況
1,、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,,開展預防維修,努力提高設(shè)備功效,。對強,、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),、水系統(tǒng)按計劃,、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進行水質(zhì)化驗,,保證了系統(tǒng)水水質(zhì),,符合國家標準,延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,,工程部利用大廈裝修期間從電路,、水路一路路查找,解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,,保障了設(shè)備設(shè)施安全,、經(jīng)濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,,機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng);樓頂風機檢查等,。
2、日常維修:20__年度共完成1965項零維修工作,其中有公區(qū)維修,,還有商戶維修,,有各公司、各部門的零維修等,。得到了如:___,、研發(fā)中心、財務部,、鐘表大廈,、__公司、人事部等單位或部門的好評與認可,。
3,、規(guī)章制度:工程部在原來基礎(chǔ)上,建立建全各項規(guī)章制度,,做到制度上墻,,以制度管人,以制度服人,,使人人都以公司利益為上,,用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,,以打卡,、簽到、班組點名三方式,,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,,做到專人管理,出,、入庫明細,,領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導認可等,,保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上,,工程部設(shè)立班組評比制度,,做到周周檢查、總結(jié),,使設(shè)備設(shè)施更加具體化,、明細化。工程部順利地完成了值班制度,,配電室及空調(diào)機房實行了輪班制,,避免了因此而產(chǎn)生的勞務糾紛。
4,、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:工程部在上級領(lǐng)導的指導下,,在各公司,、部門的支持下,積極采取各種措施,,群策群力,,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,,周周有總結(jié),,月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,,用于裝修改造及日常維修,,為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明,、外照燈的調(diào)節(jié),,空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5,、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,,順利完成了大廈客、貨梯,,扶梯的年檢工作,,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,,為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。
6、大廈其它項:20__年度收取中____信號覆蓋擴容施工管理費____元,,聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費____元,,合力電信管理費____元,催繳移動,、聯(lián)通,、電信電費共計____元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),,經(jīng)總公司批準,自空調(diào)安裝單位扣除工程款____元,,為總公司挽回了不必要的損失,。
二、裝修改造:
按照公司布署,,經(jīng)報集團公司同意,,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為____的各項施工任務:
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2、公寓502,、504鐘表大廈辦公室;
3,、b1華方商鋪及交接;
4、啟泰天各項目工程;
5,、大廈東西地面磚鋪設(shè);
6,、b3食堂施工裝修;
7、東側(cè)大門制作安裝;
8,、西側(cè)治安崗亭制作安裝;
9,、一層按摩室施工;
10、犬舍制作安裝;
11,、博文漢雅裝修施工等,。
三、配合商城轉(zhuǎn)型:
工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,,完成了裝修期間的管理及配合,,試營業(yè)布置,開業(yè)準備工作,,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作,。
四、存在問題,、改進措施
20__年度,,我部在全體員工團結(jié)拼搏、共同努力下,,較好地完成了全年度工作目標,,同時也存在著許多要改進和完善的問題,以適應集團公司的高速發(fā)展,,同公司一道共謀發(fā)展,。
1、員工素質(zhì)參差不齊,,整體素質(zhì)仍有待于提高,。今后,要求員工自我加壓,、自我提高,,繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓,服務和技能培訓,,結(jié)合考試手段,促進員工素質(zhì)的提高,。
2,、工程部工作還不夠細致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認真總結(jié),,努力提高,,全力保障項目的安全,經(jīng)濟運行,,確保公司下達的各項任務圓滿完成,。
五、新一年工作計劃:
1,、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng):
一月份對消防閥門用管道,、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜,、化糞池進行檢查及保養(yǎng);
二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng);
三月份對消防報警系統(tǒng),、正壓送風機、應急廣播系統(tǒng),、電氣豎井,、風機及控制柜進行檢查保養(yǎng),停止供暖后系統(tǒng)的檢查;
四月份對各閥門管道,、電源箱,、水泵、照明及控制柜冷水機組,、空調(diào)風柜進行檢查保養(yǎng),做好制冷準備工作,,對房屋屋頂、雨水井,、雨水管道進行檢查,,確保防汛工作;
五月份對消防水泵、各消火栓箱,、應急照明系統(tǒng),、主要閥門進行保養(yǎng),對大廈避雷系統(tǒng)進行檢測,,搖測接地電阻,,設(shè)備絕緣等;
六月份對消防報警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng),、卷簾門,、變壓器,、水泵進行維修保養(yǎng);
七月份對消防閥門及管道,、電視監(jiān)控系統(tǒng),、低壓柜,、室外線路,、化糞池,、空調(diào)風柜等進行保養(yǎng),,制冷系統(tǒng)維保工作;
八月份對各消火栓箱,、各控制柜、風機,、主要閥門,、進行保養(yǎng);
九月份對消防報警系統(tǒng)、應急廣播系統(tǒng),、各控制柜,、風機等進行保養(yǎng);
十月份對消防閥門及管道、電源箱,、冷卻塔,、控制柜、空調(diào)風機等進行保養(yǎng),,供暖系統(tǒng)檢查及供暖準備工作;
十一月份對消防水泵,、各消防栓箱、指示及應急照明系統(tǒng),、電氣豎井,、冷卻塔、主要閥門,、冷水機組,、空調(diào)風柜等進行保養(yǎng);
十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng),、防火卷簾門、變壓器,、照明及控制柜,、水泵進行保養(yǎng)。
工程部半年度工作總結(jié)篇九
經(jīng)過這一年的忙碌,,我收獲了許多喜悅和快樂,,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目工程部的個人工作總結(jié)如下,。
20xx年,,于我來說,也是一個具有意義,、有價值,、有收獲的一年。在這一年里,,我們完成了南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目施工任務,,對一個路橋技術(shù)人員初次從事機場建設(shè)的我來說,這是一個突破,。自20xx年9月進入南京機場項目以來,,在項目領(lǐng)導的指導的引導以及同事的幫助下,,我在短時間內(nèi)認識了南京機場項目部,并且很好地融入了項目團隊,,與之同時也完成了各項本職工作。在此,,感謝項目領(lǐng)導給予了我這一次工作和學習的機會,,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,,積極進取,,做得更好。
進入項目以來,,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案,、技術(shù)交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術(shù),、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理,、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理,、編制工作,,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作,。具體如下:
記得剛開工時,,領(lǐng)導安排我審核施工圖紙,起初,,我并沒有多在意,,自認為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,,才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡單,,面對復雜的施工圖紙,,我無從下手,不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式,,不明白預應力錨索設(shè)計張拉力與鎖定值的關(guān)系,。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準,我更加意識到,,任務的艱巨性,。不過面對困難,我并沒有退縮,,通過咨詢專業(yè)人士,、尋求同事幫助,,網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設(shè)計圖集系列資料,。在慢慢的摸索中,,終于有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯誤,、遺漏,、前后矛盾和設(shè)計不明確的問題,得到設(shè)計答復后,,計算出本項目工程材料需求用量,,圓滿的完成領(lǐng)導所交付的工作。通過進行這項工作,,我不僅學會了看建筑施工圖和計算工程量,,還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認識,這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ),。
隨著審圖工作的初步完成,,我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進工程技術(shù)管理與服務的事項上來,協(xié)助項目總工程師編制施工方案,、技術(shù)交底及作業(yè)指導書,,并進行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理,、設(shè)計,、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,,并負責竣工資料組卷,、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作,,我意識到工程部的重要性,,因為工程部都是最直接的技術(shù)服務與管理,所以必須把事情做好,,做漂亮,。與此同時,在部門主管的指導下,,我學會了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識,,并能初步進行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道,,著眼于公司今后發(fā)展需求,,僅僅這一些還不夠,還需要加強學習和鍛煉,,以滿足公司要求,、符合企業(yè)需求,。
目前項目技術(shù)人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱,一些事情,,必須通過多方面的努力才能完成,,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要,。通過與其他同事的互助,,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,,總有回報,在大家的共同努力下,,南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目圓滿完成施工任務,,得了項目領(lǐng)導的認可。當然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,但部門主管領(lǐng)導及時給我指出,促進了我工作的成熟性,。
二零一二,,這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了,,展望美好的20xx年,,是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的一年,。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),,我絕不會退縮,勇往直前,,總結(jié)過去經(jīng)驗,,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,,更加嚴格要求自己,,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,,不斷的提出問題,,解決問題,不斷完善自我,,確保工作高效率,、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力,。
工程部半年度工作總結(jié)篇十
我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導的正確指導下,以及同各部門的密切配合,團結(jié)一致,。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導交給的各項任務,,保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運行。今年(1——12月)工程部共維修單3832張,,9899項,,電話報修4638項,總計14537項,。 20xx年主要完成工作.
1,、四月初,對中央空調(diào)主機進行年度維修保養(yǎng),,對每個房間的空調(diào)濾芯進行清洗,。 2、八月份員工班加點配合完成了led屏幕的安裝,。 3,、完成主樓玻璃更換工作
4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等
在20xx年中,,工程部取得了一定的成績,,一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,,但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距,。我們決心在今后的工作中一定認真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,,為我們酒店再上一層樓,,為四星級酒店做出最大的貢獻。
雖然在20xx中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導布置的各項任務,,取得了一定的成績,。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為;
1,、 員工的酒店意識不強,。缺乏團隊精神。工作熱情不高,。 2,、 技術(shù)水平參差不齊,工作依懶性教強,。
3,、 工作主動性不夠,缺乏主人翁精神,。節(jié)約意識較淡薄,。 總之我們會在以后加強學習,完善自己。相信在20xx年,,我們的工作還會得更大的進步,。 新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),,工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護保養(yǎng)工作。 一,、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動力正常運行,,要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修 保養(yǎng),,設(shè)備巡檢,,保證好消防,電梯,,配電,,中央空調(diào),供水
系統(tǒng),,廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行,特別要提高餐廳部,,客房部設(shè)施的完好率和舒適度,。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,,完善物耗材料管理,,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。
加強人員培訓,,服務意識培訓,服務技能培訓,,爭取人員一專多能,,充分利用人力資源,改善服務,,改善后臺形象,,促使工作質(zhì)量更上臺階。
二,、工程部重點抓好如下工作:
1,、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、服務意識、服務程序、服務質(zhì)量等方面入手,,到提高工作技能,,提高工作效率,改善工作形象,,做到一專多能,,培養(yǎng)綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,,消防,,中央空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,,注入新活力,,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,,常言道:戶樞不蠹,,流水不腐。采取能者勤者留用,,惰者,、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,,有活力,。希望通過培訓、考核,,使工程部員工都以滿懷熱情,,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,,要徹底改變
游擊隊,,救火隊,油子兵形象,,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍,。
2、改進工作服務程序,,加強主動性,,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,,班組之間,,上、下級之間的工作及時性,有效性,,不推諉,,多做事。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,,按標準路線巡查,,責任分區(qū),責任到人,。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識,,杜絕野蠻操作。
3,、按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯,、中央空調(diào),、消防、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,,日常維護,特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔,、水泵,,末端風機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),,精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏,。加強對餐飲部,、客房部、包房內(nèi)電器,、裝飾,、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù),。
4,、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利用中心作用,,健全并按照能源,、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,,能耗成本,,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本,。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制,。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢情況,,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風,。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。
(4)貫徹落實能源管理辦法,,加強對各點水、電能源的使用檢查,,杜絕浪費,。
(5)加強材料,設(shè)備配件的定置管理,。建立好設(shè)備備件臺帳,,詳細各配件材料用途,便于控制,。
(6)嚴格控制外協(xié)項目,,水、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴格控制外協(xié),,盡可量自行維修,盡量控制維修成本,。 5,、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,增強個人素質(zhì)意識,,學習掌握星級新標準,,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,,事情無論大小,,要干就干最好,我們也相信,,沒有最好,,只有更好,,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,,對事業(yè)充滿激情,,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,,對顧客滿懷親情,,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。
工程部半年度工作總結(jié)篇十一
過去的半年,,是非比尋常的半年。我們_程部認真落實公司工作部署,,克服困難,、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,,人員流動平常,,下半年高溫酷暑,工作任務重等不利情況下,,全面完成了公司確定的各項工作任務,。
20__年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,,也將是我們面臨生產(chǎn)任務重壓力,、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了20__年工作的總體目標和生產(chǎn)任務,,制定出科學合理的工作計劃,。
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ),。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,,預防為主”的方針,,認真落實安全生產(chǎn)責任制,。按時召開班組安全周會,,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的`高度認識安全的重要性,,自覺的去關(guān)愛生命,、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),,做到警鐘常鳴,,提高防范意識,。認真學習國網(wǎng)公司,建德局,,新龍公司的各類文件,,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個務必”狠抓安全工作,,始終確保在安全的前提下完成工作任務,。
二、兩票三制
嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,,不管任務繁簡,,工作兩大小,必需持票作業(yè),。第一,,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,,不安全因數(shù),,始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,,在控”的狀態(tài)中,。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,,“三交三查”清楚,,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,,危險點,,防范措施。第三,,事后總結(jié),,總結(jié)工作中的不足,安全隱患,。
三,、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,,倉庫必需有清楚的臺賬,,進出(20_最新街道年度工作計劃)材料清單,合理的上報各類材料,。在項目結(jié)束后,,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,,假報材料,。
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在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,,每月排出工作計劃,,合理安排好每天的工作任務。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根,。
四,、加強溝通,服務于民
加強與供電營業(yè)所,,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,,施工,。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,,提前準備,。
施工中,科學合理安排走線,,支架的安裝,,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,,耐心,,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務,。
五,、關(guān)愛員工,認真工作
認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,,使其知道,,了解公司的情況,時刻關(guān)心員工生活,,提高員工的工作積極性,。特別對于剛進公司的新員工,老員工,,老師傅們更應該起帶頭作用,,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,,在生活上盡心關(guān)心,,讓新員工在工作上大步前進,,掌握各類工作,,成為公司的中堅力量,。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,,工程部就是個小家庭,。
20__年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導下,,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),,更加強烈的責任感和使命感,,在應對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,,化壓力為動力,、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應對挑戰(zhàn),,以求認真務實的工作作風,,創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章,。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20__年工作目標,,給公司一個滿意的答案。
工程部半年度工作總結(jié)篇十二
一,、上年度工作回顧,,在以過去的一年里,根據(jù)公司制定的工作目標結(jié)合工程部17工作計劃,,在大家的共同努力奮斗下,,基本上完成了全年任務。
1,、設(shè)備維護方面;
在設(shè)備運行管理中,,雖然全年沒有發(fā)生過特重大事件,但是各位在維護保養(yǎng)工作中還不夠認真,,就向去年4月14號發(fā)生的南塔29樓消防管道透水事件,,從另一個方面反應出我們的維護意識,正明我們在設(shè)備管理方面還存在缺點,。希望大家在今年的工作中認真管理好自己負責的設(shè)施,,設(shè)備。用實際行動來回報公司對我們的培養(yǎng)和教導,。
2,、日常維修服務方面;
根據(jù)公司給工程部下達的有償服務目標,在各位的辛勤勞動下,,以圓滿完成目標任務,,但是;目標是完成了,。可是各位有沒有想過一個問題,,為什么大家辛辛苦苦工作,,認認真真做事,到頭來得到了什么?是公司的表揚?還是其他部門的認同?都沒有得到,。那就要我們細心想一想,,是我們做的不好,還是工作方式有問題,,虛話說的好,,“世上有難事,只怕有心人”,,我希望各位要轉(zhuǎn)變思想觀念,,認真總結(jié)經(jīng)驗,在今年的服務中,,齊心協(xié)力,,使工程部成為全公司最優(yōu)秀的部門。
3,、在學習新的技術(shù)方面;
在去年的學習新的技術(shù)方面,,從總體上來看,我部門還達不到公司要求,,上年度只有一位員工在外部進行過電工知識培訓,,其他人員沒有積極響應公司的號召,進行過個人技能培訓,,還停留在原有的技術(shù)中,,根據(jù)市場的需要和設(shè)備不斷更新?lián)Q代的要求,我們要轉(zhuǎn)變思想觀念,,不斷學習新的技術(shù)和知識,,來達到人才市場的需要和公司的要求。
4,、存在的問題,。
工程部在各方面工作中還存在不足,以部門來講,,工程部各項管理體制不夠完善,,促使員工在無標準無程序的情況下像一個無頭的“蒼蠅”到處亂碰,為了改善以往工作狀況,,在今年的工作管理中將實行新的管理制度,,完善各類表格,做出操作流程,使各位有據(jù)可查,,有章可依,。以個人來講,在今年的各項工作中,,各位要改變工作作風,提高個人的工作能力,,力求將各項工作再上一個新的臺階,。
二、下年度計劃;
1,、設(shè)備,,設(shè)施管理;
對設(shè)施,設(shè)備維護,,保養(yǎng)管理,,要求使用新的記錄表[設(shè)備每月巡檢表],[設(shè)備運行確認表],,[設(shè)備每日三班巡查表],,各班組必須認真履行職責,加強管理,,確保設(shè)備性能良好,,運行安全。每月1-5日前上交報表,,記錄準確,,無差錯。如;設(shè)備一旦發(fā)生自然故障,,要求必須填寫[設(shè)備故障維修記錄表],,注明發(fā)生故障的原因,維修的過程,,試機的情況,,參加人員等,該表實用于各類設(shè)備的故障記錄,。
2,、日常服務維修;
為了進一步提高工作效率,減少反修率,,對每天的維修單實行登記管理,,要求各位提高認識,對各個部門開出的維修單應考慮輕,,重,,緩,急的因素進行維修,對以完成的維修工作,,應盡可能的通知前臺,,由前臺知會租客知道,對大型項目維修,,注;(家用電器更換配件,,爆水管維修,更換木地板,,全屋油漆等),,做出明確的費用預算,需完成工時,,上報前臺,,及時督促前臺向業(yè)主或租客確認,一旦確認應及時根進完成工作,。
3,、庫存材料管理;
倉庫管理員應對庫存材料分類擺放,詳細列明產(chǎn)品名稱,,對進庫出倉材料單據(jù),,記錄準確,根據(jù)每月使用量,,及時補充不足材料,,零星維修材料,由采購員根據(jù)所修產(chǎn)品使用要求,,及時采購,。
4、工作匯報;
在日常工作中,,實行逐級上報制度,,是部門領(lǐng)導以按計劃安排的工作,完成后登記,,是其他領(lǐng)導或部門安排的工作,。應先向部門領(lǐng)導匯報,由部門領(lǐng)導做出決定后執(zhí)行,。
工程部半年度工作總結(jié)篇十三
我于20xx年3月18日通過招聘到x集團公司沈陽辦事處工程部上班,。從學校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程管理,、廣聯(lián)達預算軟件首次接觸,,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環(huán)境,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、主要工作表現(xiàn)及成績
1,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了《工程質(zhì)量管理細則》,,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象,。
2、認真學習各種規(guī)范文件,。從最開始的《檔案編制指南》,,包括技術(shù)交底清單、貫標實施表格,、質(zhì)量體系實施指南等到《建筑施工手冊》,、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細則》等等各種規(guī)范規(guī)程;除此以外,,還有《**酒店工程施工招標文件及投標文件》,、《招標文件及投標文件》,、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標編制指南》等文件,。
3、對于一個剛畢業(yè)的學生來說,,雖然在學校也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習的經(jīng)歷,,但是在真正的施工過程中,我所了解的還只是鳳毛麟角,。所以,從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場,。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全,、文明施工等情況的那段時間,,是我吸取知識、總結(jié)經(jīng)驗的最佳時機,,也是我對于施工現(xiàn)場學到最多,、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授,、教導和關(guān)心,。
4、認真學習遼寧省概預算編制資料,。我首先對遼寧省概預算編制資料,、計價清單規(guī)范等進行了認真系統(tǒng)的學習,并堅持邊學習邊實際計算練習,借**項目投標之際,參與了技術(shù)標的編制過程,,并針對其中11號樓施工圖加以計算,,由于大學畢業(yè)設(shè)計做的就是投標編制,所以較快的掌握了其中的要領(lǐng),雖然還沒有真正獨立完成任務的機會,,但是我個人認為我已經(jīng)具備一定的獨立完成任務的能力;與此同時,我還學會了使用“廣聯(lián)達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋,通過對施工圖的預算練習,,雖然是首次接觸,但是已經(jīng)有了很大的進步,可以進行部分獨立操作,。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細,、完美。
5,、 其他方面: ①堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境,。②管理辦公室內(nèi)部分文件存放,以便需要時能夠及時找到③對部分事宜進行登記備忘,,供以后對照④與分公司同事積極探討造價控制,、合同管理、資料管理等內(nèi)容,。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身能力⑤主動與同事交流,熱情幫助他人,。
三、努力的方向
1,、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限,,所以更需要給自身充電,著重向投標方向努力,,積累投標經(jīng)驗,,爭取達到工作年限要求時,順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試,,充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務,提高自身的實際操作能力,有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量,,為公司的品牌建設(shè)作出自己應有的貢獻。
2,、積極參加證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務能力和專業(yè)水準;
3,、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。
通過總結(jié)一年來的工作,,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距,。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,,同時還需要多看書,,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,,提高自己的工作能力,,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作,。
總之,,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,,不斷地鞭策自己并充實能量,,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步,、共同成長,。
工程部半年度工作總結(jié)篇十四
xx年上半年,工程部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,,以嚴謹認真的工作態(tài)度,,努力營造良好的工作環(huán)境,在加速各在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程,。在全體成員的積極協(xié)作,、通力配合下,上半年我部門順利開展了工程,、工程,、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計3個項目的施工改造工作,并中標房建項目,、房建項目,、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項目共計3個標段。海外工程中完成移交,,項目已正式開工,,項目處于質(zhì)保階段?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一,、xx年上半年主要工作的開展情況
(一)國內(nèi)工程
1、改擴建工程:改擴建工程于9月開工,,截至xx年6月底已基本完工,。xx年5月服務區(qū)、服務區(qū)的投入使用,,標志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束,。經(jīng)初步測算,共完成工程量約1.96億元,。其中:xx年上半年,,完成工程量約計2200萬元,9421平方米,。服務區(qū)完成工程量約計1100計萬元,計4635平方米,。對已完工的工程,我部積極配合推進工程的結(jié)算審計工作,,并于xx年2月將已完工程的結(jié)算書報業(yè)主單位,。截至目前,合同范圍的工程已基本審計結(jié)束,,審計認定結(jié)果約計700余萬元,。
2,、公司辦公樓裝飾裝修工程:本工程于10月開工,截至xx年6月,,已完成工程量人民幣195萬元整,。
3、zzz裝飾裝修工程:本工程于xx年3月開工,,5月28日竣工,,已完成工程量人民幣84.3萬元。
(二)海外工程:
1,、工程:xx年上半年是項目最為關(guān)鍵的時段,,共完成產(chǎn)值6000多萬元。在公司領(lǐng)導,、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下,,項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務重,克服現(xiàn)場各種困難,,使項目6月5日順利通過內(nèi)部驗收,,評定為合格工程。
2,、項目:項目進入實施準備階段,,xx年3月初技術(shù)組管理人員抵達現(xiàn)場,開始項目開工準備,,4月份25名工人抵達現(xiàn)場,,5月14日第一批材料物資抵達港,6月8日部批準了該項目的正式開工,,項目正式拉開序幕,。
(三)中標工程
1、房建項目:xx年3月,,我部分別對共計4個標段遞交了資格預審文件,,4個標段均通過資格預審。進入招標階段后,,根據(jù)招標文件中同一項目只許中標一個標段的規(guī)定,,我部在4月份的投標工作中以嚴謹認真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個標段中標,分別為第三標段與第三標段,。具體情況為:
(1)第三標段,,中標價人民幣萬元,包括,,共計平方米,,計劃工程12個月。
(2)第三標段,,中標價人民幣萬元,,包括,,共計7987.2平方米,計劃工程10個月,。以上兩個標段已經(jīng)進場,,約7月底開工。
2,、設(shè)施及配套建設(shè)項目:xx年6月,,我部中標設(shè)施及配套建設(shè)項目第一標段。包括兩個館,,項目,。工程量約人民幣萬元,預計工期個月,,目前處于合同簽訂準備階段,。
(四)安全工作
上半年,我部安全工作主要有:
1,、落實安全生產(chǎn)責任,,簽訂安全生產(chǎn)責任書;
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動;
3,、認真開展安全教育與培訓工作;
4,、傳達上級文件精神,及時完成工作任務;
5,、開展安全檢查,,認真組織隱患排查工作;
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;
(五)分公司辦理
xx年上半年,,根據(jù)公司“”的宗旨,,在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,,我部負責辦理分公司及分公司手續(xù),。目前,分公司手續(xù)已辦理完畢,,分公司手續(xù)也在積極辦理中,。
(六)體系認證
xx年4月11日至13日,我部在其他部門配合下組織完成了認證公司對公司的外部監(jiān)督審核,,本次審核順利通過,,實現(xiàn)“零”不符合項,,得到專家一致好評,。
二、存在問題
(一)在工程施工中,,由于我公司實際情況所限,,工程施工與管理的細節(jié)性與規(guī)范性有待提高,。
(二)由于開工項目較多,,項目管理人員不足,部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn),。
(三)因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定,,個別項目對安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點不足:一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強,。
三,、下半年發(fā)展計劃
(一)繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓,,確保房建項目順利開工建設(shè),,為創(chuàng)建公司品牌做應有貢獻。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標準化建設(shè)下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標準化管理,。
(三)做好年終安全工作考核,。
(四)做好各單位安全管理人員培訓工作。
(五)完善安全制度,。
工程部半年總結(jié)報告范文三
一,、20xx上半年度工程部工作總結(jié)
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑,、水岸星城的交房,、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作,、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作,。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,,20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成,。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度,、工程服務手冊,、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘,、儲備,,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓,,組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓,,不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,,我們認識到血的教訓,,總結(jié)別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,,修正防臺防汛應急預案,,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,,體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,,工程部全面提升部門服務意識,,主動為各服務中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應急預案并組織實施,,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖,。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理,。工程部經(jīng)理,、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,,設(shè)備是否運行正常,,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,,設(shè)備運行記錄是否完善,。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務,,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,,展開全面的服務與指導工作,。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目
20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷,、供熱收費的核算,、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造,、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng),、消防控制系統(tǒng),、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;
(二)望湖城“桂香居”項目
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,,從給排水,、變配電,、暖通、消防,、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,,保障設(shè)備運行正常,,延長設(shè)備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益,。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓,細致分析用心學習,,為后期交房,、驗房、裝修管理,、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,,更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案,,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,,完善各項電梯管理規(guī)章制度,,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,,被困人員可以短時間得到解救,,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水,、用電分攤測算,、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批,、工程類合同的洽談審閱等工作,,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,,把住房屋,、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,,隨時關(guān)注項目運行情況,,多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓,,不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),,為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設(shè),,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計,、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,,站在業(yè)主使用功能角度考慮,,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,,提供滿意物業(yè)工程服務,,為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下,、在公司總經(jīng)理室的指導下,、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗,、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,,把住房屋、設(shè)備,、設(shè)施質(zhì)量關(guān),,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二,、20xx下半年工作計劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,,提前做好各項工作準備,,順利,、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,,做好工程維修工具,、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,,保障企業(yè)良性發(fā)展,。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展,,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,,按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示,成立維修整改小組,,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作,。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,,服務與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng),、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作,。
20xx年下半年沒有新的交房任務,公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,,做好項目成接查驗與交付工作,,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,,減少部門開支,提升工作效率,,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作,。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ),。
20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程,,爭取在20xx年底前,,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務禮儀,、服務標準,、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等,。在實際推進中,,需注重員工的服務理念,、意識,、技能上的培訓與考核,,逐步提高員工整體素質(zhì),。在培訓中,,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓,,依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應商,、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓,公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關(guān)的培訓,,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,,真正意義上實現(xiàn)培訓有效果,,培訓有進步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程,、工程類突發(fā)事件應急預案,、作業(yè)指導書,、崗位職責、技術(shù)員工服務標準,,使得遇事先得知,事中有預案,,處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),,制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電,、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤,。爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%,。在望湖城項目暖氣使用過程中,,我們將積累數(shù)據(jù),,找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,,研究好對策,,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護工作中,,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,,嚴查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,,嚴格控制維修所需耗材的使用,,做到依舊換新制度,,做到能不換則不換制度,,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行,。
三,、小結(jié)
“工程設(shè)備設(shè)施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,,是公司品牌建設(shè)的核心”,,工程服務管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上,,工程部會主動服務于各客服中心,,做實事做好事,提升部門主動服務意識,,讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,關(guān)心他們,,支持他們的工作,,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務,,提升安徽外灘物業(yè)品牌,。“服務要有意識,,指導要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,,用心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這棵大樹,,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,總經(jīng)理室的指導方針,,在原有服務能力的基礎(chǔ)上不斷學習,,不斷提升,,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導,讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階,,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務,。
工程部半年度工作總結(jié)篇十五
__年上半年,,工程部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,,以嚴謹認真的工作態(tài)度,,努力營造良好的工作環(huán)境,,在加速各在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程,。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下,,上半年我部門順利開展了工程、工程,、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計3個項目的施工改造工作,并中標房建項目,、房建項目,、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項目共計3個標段。海外工程中完成移交,,項目已正式開工,項目處于質(zhì)保階段。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一,、__年上半年主要工作的開展情況
(一)國內(nèi)工程
1、改擴建工程:改擴建工程于9月開工,,截至__年6月底已基本完工。__年5月服務區(qū),、服務區(qū)的投入使用,標志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束,。經(jīng)初步測算,共完成工程量約1.96億元,。其中:__年上半年,完成工程量約計2200萬元,,9421平方米。服務區(qū)完成工程量約計1100計萬元,計4635平方米,。對已完工的工程,我部積極配合推進工程的結(jié)算審計工作,,并于__年2月將已完工程的結(jié)算書報業(yè)主單位,。截至目前,,合同范圍的工程已基本審計結(jié)束,,審計認定結(jié)果約計700余萬元。
2,、公司辦公樓裝飾裝修工程:本工程于10月開工,截至__年6月,,已完成工程量人民幣195萬元整。
3,、zzz裝飾裝修工程:本工程于__年3月開工,5月28日竣工,已完成工程量人民幣84.3萬元,。
(二)海外工程:
1、工程:__年上半年是項目最為關(guān)鍵的時段,,共完成產(chǎn)值6000多萬元。在公司領(lǐng)導,、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下,,項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務重,,克服現(xiàn)場各種困難,,使項目6月5日順利通過內(nèi)部驗收,評定為合格工程,。
2、項目:項目進入實施準備階段,,__年3月初技術(shù)組管理人員抵達現(xiàn)場,開始項目開工準備,,4月份25名工人抵達現(xiàn)場,5月14日第一批材料物資抵達港,,6月8日部批準了該項目的正式開工,,項目正式拉開序幕。
(三)中標工程
1,、房建項目:__年3月,我部分別對共計4個標段遞交了資格預審文件,,4個標段均通過資格預審。進入招標階段后,,根據(jù)招標文件中同一項目只許中標一個標段的規(guī)定,,我部在4月份的投標工作中以嚴謹認真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個標段中標,,分別為第三標段與第三標段。具體情況為:
(1)第三標段,,中標價人民幣萬元,包括,,共計平方米,計劃工程12個月,。
(2)第三標段,中標價人民幣萬元,,包括,共計7987.2平方米,,計劃工程10個月。以上兩個標段已經(jīng)進場,,約7月底開工,。
2,、設(shè)施及配套建設(shè)項目:__年6月,,我部中標設(shè)施及配套建設(shè)項目第一標段,。包括兩個館,,項目。工程量約人民幣萬元,,預計工期個月,目前處于合同簽訂準備階段,。
(四)安全工作
上半年,,我部安全工作主要有:
1、落實安全生產(chǎn)責任,,簽訂安全生產(chǎn)責任書;
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動;
3,、認真開展安全教育與培訓工作;
4、傳達上級文件精神,,及時完成工作任務;
5、開展安全檢查,,認真組織隱患排查工作;
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;
(五)分公司辦理
__年上半年,,根據(jù)公司的宗旨,在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,,我部負責辦理分公司及分公司手續(xù)。目前,,分公司手續(xù)已辦理完畢,分公司手續(xù)也在積極辦理中,。
(六)體系認證
__年4月11日至13日,我部在其他部門配合下組織完成了認證公司對公司的外部監(jiān)督審核,,本次審核順利通過,實現(xiàn)“零”不符合項,,得到專家一致好評。
二,、存在問題
(一)在工程施工中,,由于我公司實際情況所限,工程施工與管理的細節(jié)性與規(guī)范性有待提高,。
(二)由于開工項目較多,,項目管理人員不足,部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn),。
(三)因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定,個別項目對安全管理重視程度不夠,,主要有以下幾點不足:一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。
三,、下半年發(fā)展計劃
(一)繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓,,確保房建項目順利開工建設(shè),為創(chuàng)建公司品牌做應有貢獻,。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標準化建設(shè)下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標準化管理。
(三)做好年終安全工作考核,。
(四)做好各單位安全管理人員培訓工作。
(五)完善安全制度,。
工程部半年總結(jié)報告范文三
一,、20__上半年度工程部工作總結(jié)
20__年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑,、姚公新苑,、水岸星城的交房,、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交,、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作,。在公司總經(jīng)理室的正確指導下,、部門及各客服中心的支持下,20__年上半年計劃內(nèi)工作基本完成,。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度,、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進,、招聘、儲備,,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展,,鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓,,組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓,,不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,,我們認識到血的教訓,總結(jié)別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗,,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質(zhì),,主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,,體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力,。
在冬季到來之前,,工程部全面提升部門服務意識,,主動為各服務中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒,、防凍應急預案并組織實施,,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,,確保員工值班時個人的防寒保暖,,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理,。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),,重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,,上周安排的工作能否落實,,檢查員工的操作是否規(guī)范,,設(shè)備運行記錄是否完善,。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務與指導工作,。20__年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目
20__上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷,、供熱收費的核算,、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造,、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng),、消防控制系統(tǒng),、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;
(二)望湖城“桂香居”項目
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,,工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水,、變配電、暖通,、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進,、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,,延長設(shè)備的使用壽命,,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益,。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房,、驗房、裝修管理,、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務,。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案,,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),,督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全,。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算,、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批,、工程類合同的洽談審閱等工作,,保障物業(yè)收支平衡,。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗,、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備,、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務,、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓,,不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路,。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設(shè),,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓,,公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議,。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務,,為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境,。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,,回遷樓的分房工作為20__年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下,、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,,把住房屋、設(shè)備,、設(shè)施質(zhì)量關(guān),,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),。
二,、20__下半年工作計劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,,提前做好各項工作準備,順利,、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具,、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展,。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,,按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示,成立維修整改小組,,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作,。維修整改工作結(jié)束后,,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,,服務與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng),、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作,。
20__年下半年沒有新的交房任務,公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20__年置業(yè)公司發(fā)展迅速,,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,,管理的項目逐漸增多,,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作,。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,,減少部門開支,提升工作效率,,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作,。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ),。
20__下半年應鞏固20__上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程,,爭取在20__年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,,工程服務禮儀,、服務標準、操作規(guī)范,、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中,,需注重員工的服務理念、意識,、技能上的培訓與考核,逐步提高員工整體素質(zhì),。在培訓中,,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓,依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應商,、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓,公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關(guān)的培訓,,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,真正意義上實現(xiàn)培訓有效果,,培訓有進步。20__下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程,、工程類突發(fā)事件應急預案,、作業(yè)指導書、崗位職責,、技術(shù)員工服務標準,使得遇事先得知,,事中有預案,處理有經(jīng)驗,。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,,從實際出發(fā),制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電,、用汽等能耗)的消耗,,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤,。爭取20__年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%,。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),,找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ),。
在設(shè)備設(shè)施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20__下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,,工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,,嚴查運行及日常工作記錄,。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行,。
三,、小結(jié)
“工程設(shè)備設(shè)施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,,工程服務管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一,。在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上,,工程部會主動服務于各客服中心,做實事做好事,,提升部門主動服務意識,讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,,關(guān)心他們,支持他們的工作,,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務,提升安徽外灘物業(yè)品牌,。“服務要有意識,,指導要有能力”,,工程部會把這句話熟記在心,,用心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這棵大樹,,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,總經(jīng)理室的指導方針,在原有服務能力的基礎(chǔ)上不斷學習,,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導,,讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務,。
工程部半年度工作總結(jié)篇十六
在__年,工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求,,繼續(xù)加強內(nèi)部管理,細化各崗位的工作量,,大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作,,科學制定員工培訓、人才培養(yǎng)計劃,。具體
一,、進一步細化管理,,制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜,日常工作量較大,,為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務,__年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責,,制定詳細的工作內(nèi)容,以具體落實各項工作的責任及考核指標,。
1,、具體主管崗位
a,、根據(jù)__年底對所轄專業(yè)設(shè)備的評估,核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量,,按照設(shè)備重要性、區(qū)域,、時間進行詳細劃分,制定__年相對應的大修計劃;每季度,、每年進行工作總結(jié);
b,、每季度對所轄專業(yè)設(shè)備進行運行現(xiàn)狀檢查,,根據(jù)設(shè)備總數(shù),,按照區(qū)域和時間,每季度提交檢查報告,,每年提交評估報告;
c、對所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位,,根據(jù)合同中維保計劃,密切進行跟蹤,、監(jiān)督、檢測,、驗收工作,對產(chǎn)生的維保資料,、紀錄每月進行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運行故障率及外觀進行維保質(zhì)量考核;
d,、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的實際情況,每半年對專業(yè)員工進行一次設(shè)備操作及故障處理培訓;
e,、若遇重大活動,,制定有針對性的詳細工程設(shè)備檢查、保障方案,。
2、運行值班崗位
a,、對于所轄設(shè)備,、機房、前方能耗場所,,制定詳細巡視,、檢查制度,,按照時間節(jié)點,、路線、巡視次數(shù)制定表格,,每班根據(jù)要求執(zhí)行;
b、每月對當班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
c,、每半年進行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓練,能按照應急預案進行處理,,并提交事故處理報告。
3,、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求,,正確填寫報修單、完成各項報修任務,。對收費項目,核定收費價格,,由業(yè)主簽字確認;
b、對于有償服務領(lǐng)取材料須,、與報修單、用途保持一致;
c,、對于報修任務,,完成后必須做好收尾清潔工作;
d、對于報修任務,,不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;
e、指派一名主管負責報修管理工作。
4,、大修崗位
a、按照大修計劃,,須在計劃時間內(nèi)完成大修任務;
b,、對于大修工作完成后,,須由專業(yè)主管進行質(zhì)量評估;
c,、在大修過程中,,須減少耗材的使用,,能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;
d,、大修完成后,在下次大修日期前,,不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象,。
對于以上各項工作指標及規(guī)定,,工程部將在日常工作中,加強檢查,、督促工作,發(fā)現(xiàn)違反第一次警告,,第二次過失處理,,第三次調(diào)整崗位,。
二,、節(jié)能降耗工作
近三年來,,工程部的節(jié)能降耗工作在各級領(lǐng)導的大力支持下,,取得了較大的成效,,根據(jù)工程部對目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評估,,今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主,,實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況,,及時調(diào)整各能耗設(shè)備的運行參數(shù),,從管理過程中尋求節(jié)能效益,。在對各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面,,將以小改小革為主,,同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù),、設(shè)備的發(fā)展趨勢,結(jié)合會展中心實際狀況,,實施科學、合理的節(jié)能改造項目,。
1、節(jié)能管理措施
a,、運行值班員工加強巡視,,及時處理能耗設(shè)備的“跑,、冒,、滴,、漏”的現(xiàn)象;
b,、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控,,實時調(diào)整設(shè)備運行參數(shù);
c,、細化節(jié)能指標到每天,,由值班長每天總結(jié)主要能耗情況,對照往年同期,,在外部氣溫,。經(jīng)營負荷相差不大的情況下,不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有,,提交分析報告,。
2、__年計劃實施節(jié)能改造項目
a,、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))
b,、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目
c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目
d,、西館一層展廳空調(diào)出風口改造項目(__年剩余未改的)
e,、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目
三,、后備人才培養(yǎng)工作
根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,,并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準,__年工程部在員工培訓,、人才培養(yǎng)工作方面,,主要側(cè)重兩點綜合性工程管理人才培養(yǎng)
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng),,通過多專業(yè),、多崗位輪崗,提高值班長對各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平,,增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解,,為工程部今后管理人才儲備打下基礎(chǔ)。
復合型工程技術(shù)員工培養(yǎng),,主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng),,通過多專業(yè)、多崗位輪崗,,提高他們對跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力,,為今后人力成本控制,解決多專業(yè)復雜技術(shù)問題,、提高部門工作效率儲備人才,。