當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
年終管理工作總結(jié)個(gè)人簡短一
xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸,。xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年,。年前,公司提出“緊抓目標(biāo),、緊盯利潤,、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,,適時(shí)參與市場竟?fàn)?rdquo;的經(jīng)營理念,,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴J羌瘓F(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出,。
為了使管理處能緊跟公司步伐,,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。xx年初,,家園管理處制訂了“管理有序,,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,,提高效益”的工作目標(biāo),,管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力,、開拓進(jìn)取,,積極尋找新的利潤增長點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),,xx年工作在全體員工的不懈努力下,,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件,。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,,規(guī)劃前景,,促進(jìn)xx年工作再上一個(gè)新臺階,,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)
管理處在xx年工作中,,在成本控制上下了很大的功夫,,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤,。xx年工作全面展開之后,,管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,,集思廣義,,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項(xiàng)目,。
管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營服務(wù)活動,。如“家政清潔服務(wù);小孩接送,;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù),。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,,家園全體員工共9人,,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動,管理處全體員工不計(jì)得失,,利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù),。
做家政清潔,,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助,。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動協(xié)助,,在xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤,,在保證小區(qū)正常工作的前提下,,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤,。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤,,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目,。小區(qū)面積不大,,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,,但由于小區(qū)面積不大,,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作,。根據(jù)這一狀況,管理處在xx年度工作中調(diào)整工作思路,,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點(diǎn),,通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損,;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,,只要求品牌不看中利潤,。xx年公司整體思路做了調(diào)整,作為管理處,,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),,又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,,以服務(wù)帶動管理費(fèi)用的上調(diào),,使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),,便于管理處對費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時(shí),,對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),,在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0。13元,。在這種情況下,,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),,使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
1,、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資,、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè),。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳,。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上,。
2、厲行節(jié)約,、降低成本
今年管理處全體員工,,繼承發(fā)揚(yáng)xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識和節(jié)約意識,。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元,。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,,上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,,已產(chǎn)生利潤56336元,,xx年工作怎么來開展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢頭呢,?下面我就管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述,。
一、鞏固xx年新增的利潤增長點(diǎn)
xx年,,家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),,xx年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項(xiàng)目,,突破常規(guī),,對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域
xx年工作的實(shí)踐證明,,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,,xx年工作中,將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,,對各項(xiàng)經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),,將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤,。
三,、提升管理、以人為本,、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切,,管理處在xx年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向,。
一份汗水一份收獲,,管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈,。我們相信管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
年終管理工作總結(jié)個(gè)人簡短二
成立了食品安全協(xié)調(diào)委員會,,縣委常委,、常務(wù)副縣長任主任,四位分管副縣長和縣局局長分別任副主任,,成員由農(nóng)業(yè),、衛(wèi)生、工商,、技術(shù)監(jiān)督,、經(jīng)貿(mào)、教育,、公安等22個(gè)部門分管領(lǐng)導(dǎo)組成,,為食品安全工作順利開展提供了有力的保障。今年以來,,縣食品安全協(xié)調(diào)委員會先后召開主任會議6次,、辦公室會議8次,組織有關(guān)部門和單位進(jìn)行了農(nóng)村食品安全情況調(diào)查、全縣食品,、保健品,、化妝品產(chǎn)業(yè)狀況及監(jiān)管情況調(diào)查等調(diào)研活動,并開展了國家禁止的五種高毒農(nóng)藥混配制劑專項(xiàng)檢查,、肉制品市場專項(xiàng)檢查,、調(diào)味品市場、罐頭市場,、糧油市場,、速凍食品和火腿市場、飲料和酒類市場以及乳制品市場,、學(xué)校周邊食品安全等集中整治工作,。
在鞏固去年藥械打假成果的基礎(chǔ)上,今年我們以打假治劣為主線,,以農(nóng)村藥械市場為重點(diǎn),,堅(jiān)持做到“八突出”,繼續(xù)開展以農(nóng)村用藥,、零售藥店藥品質(zhì)量,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥、打擊非法藥品經(jīng)營行為和疫苗流通使用秩序?yàn)橹攸c(diǎn)的專項(xiàng)集中整治行動,,同時(shí),,開展了醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽,、包裝標(biāo)識,、特殊藥品使用、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑等專項(xiàng)檢查,。截止目前,,共出動執(zhí)法人員2075人次,檢查經(jīng)營使用單位832家,,立案查處違法案件169起,,查獲假劣藥品93個(gè)品規(guī),貨值0.7萬元,,沒收非正規(guī)渠道購藥0.97萬元,,取締無證經(jīng)營戶2家,涉案金額0.31萬元,,累計(jì)罰款20余萬元,,從而有效的保障了全縣廣大人民用藥、用械安全有效,。
其中,,在開展疫苗質(zhì)量和一次性使用無菌注射器質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查中,查處了某醫(yī)療機(jī)構(gòu)非法購進(jìn)疫苗19個(gè)品規(guī),共15286支,,貨值金額10.583萬元,,以及劣質(zhì)一類疫苗12個(gè)品規(guī),共16120支等典型案件,。
縣局通過各種形式努力加大宣傳力度,,擴(kuò)大社會影響力。利用“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,、“食品安全宣傳周”,、“關(guān)愛生活,關(guān)愛健康—拒絕虛假藥品,、醫(yī)療器械,、保健食品廣告”宣傳日、“清理家庭小藥箱”活動等有利時(shí)機(jī),,先后協(xié)調(diào)衛(wèi)生,、質(zhì)監(jiān)、工商,、農(nóng)業(yè),、食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等40余家單位積極參與宣傳活動,,采用現(xiàn)場咨詢,、發(fā)放宣傳資料、實(shí)物樣品展示,、張貼宣傳海報(bào)、懸掛條幅,、科普下鄉(xiāng)趕大集,、食品安全講座等形式,廣泛深入的宣傳食品,、藥品,、醫(yī)療器械、保健品,、化妝品安全法律,、法規(guī)和科普常識等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,在今年幾次大型集中宣傳活動期間,,累計(jì)共出動宣傳人員590余人次、宣傳車輛50余臺次,,懸掛橫幅58條,,設(shè)立宣傳咨詢臺33個(gè),散發(fā)各類科普知識和法律法規(guī)宣傳資料4萬余份,解答群眾提問2600余人次,,展示圖版28塊,。縣教育,、衛(wèi)生兩部門還聯(lián)合對學(xué)校1000余名中小學(xué)生舉行了食品安全知識講座,。縣人大,、政府,、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)多次參加現(xiàn)場宣傳活動,并給予高度評價(jià),。通過以上各種宣傳形式,,在社會上初步形成了人人關(guān)注食品藥品安全、人人重視食品藥品安全的良好氛圍,。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作堅(jiān)持做到“四個(gè)確保”即:加快監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,確保各級重視,層層有人抓,;不斷健全制度,,確保藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序;改善辦公條件,,確保藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告報(bào)送準(zhǔn)確及時(shí),;加強(qiáng)教育培訓(xùn),確保藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作大力開展,。
今年,,共建立了8個(gè)縣級監(jiān)測站、12個(gè)鄉(xiāng)級監(jiān)測點(diǎn),,初步形成了縣,、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),。建立健全了相關(guān)工作制度,。縣衛(wèi)生局還把做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,,納入了對所轄各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年終工作目標(biāo)考核的主要內(nèi)容,,全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作不斷制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化,。縣局為監(jiān)測中心新購置電腦一臺,,用于監(jiān)測報(bào)告的匯總,、上報(bào)等工作,,同時(shí)對用于監(jiān)測工作的車輛,局辦公室優(yōu)先派車,,保證藥品不良反應(yīng)按時(shí)上報(bào),。
截至目前,縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心共上報(bào)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告38例,,未發(fā)生一起漏報(bào),、瞞報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象,,上報(bào)率達(dá)100,,超額完成了今年的上報(bào)任務(wù)。
深入開展以“一創(chuàng)五優(yōu)”為主要內(nèi)容的精神文明創(chuàng)建活動,,積極倡導(dǎo)“六個(gè)一”,、“三個(gè)少”的工作服務(wù)理念,教育干部職工要堅(jiān)持“三千精神”,、爭做“四好職工”,,努力在全局上下營造熱愛食品藥品監(jiān)管事業(yè)、爭創(chuàng)文明單位的濃厚氛圍,。先后被授予了“市級文明單位”,、“臨沂市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)先進(jìn)單位”、“社會治安綜合治理先進(jìn)單位”,、“平安##建設(shè)先進(jìn)集體”,、“履行計(jì)劃生育職責(zé)先進(jìn)單位”、“上級駐沭先進(jìn)單位”,、“工會工作先進(jìn)單位”“先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號,。
為做好行風(fēng)建設(shè)工作,我們召開了由局中層以上干部參加的行風(fēng)建設(shè)工作專題研討會,,研究制定了關(guān)于加強(qiáng)縣局行風(fēng)建設(shè)的工作方案,,并認(rèn)真加以落實(shí)。先后制定了《執(zhí)法人員禁酒規(guī)定》,、《涉案物品管理和處理制度》、《稽查工作人員八不準(zhǔn)》,、《執(zhí)法人員五條禁令》等4項(xiàng)規(guī)章制度,,補(bǔ)充、完善,、修改制度條文29條項(xiàng),。
采取走出去和請進(jìn)來相結(jié)合的方法,加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,,努力爭取社會各界的大力支持,。9月上旬和中旬,,我們分別邀請了縣委、縣人大,、縣政府,、縣政協(xié)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我局進(jìn)行視察和指導(dǎo),9月下旬,,又組織召開了全縣執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員座談會,,局領(lǐng)導(dǎo)班子對縣級領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府,、縣直各部門單位以及部分人大代表,、政協(xié)委員進(jìn)行了集中走訪,發(fā)放調(diào)查問卷,、征求意見信200余份,,積極征求社會各界對食品藥品監(jiān)督管理工作的意見和建議,有效的提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,。
年終管理工作總結(jié)個(gè)人簡短三
我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作,。品管,顧名思義:管理,。這是對品管廣義的一種詮釋,,也只是我對品管初步的一種認(rèn)識。
當(dāng)初始接觸這一工作至今日,,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至檢驗(yàn),,再至今日的配件來件檢驗(yàn),讓我對品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知,,亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感,。具體體現(xiàn)在對公司的責(zé)任感,對客戶的責(zé)任感,。特別是檢驗(yàn)工作,,更加體現(xiàn)了對乘客生命安全的責(zé)任感和對社會的一種責(zé)任感。同樣也是要求具有這些責(zé)任感,。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體,,特別是以天然氣為動力燃料的汽車,由于汽車運(yùn)行時(shí)發(fā)動機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境,、結(jié)構(gòu)的特殊性,,致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡,。懷著這種巨大責(zé)任感,,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危,。
在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報(bào)表,。本月共索賠2747臺次:海獅系列816臺次;湖里基地405臺次;海滄基地783臺次;漳州基地743臺次,。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大,??上攵髻r金額之龐大,,公司承受的損失有多大,。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,,更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定,。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān),,做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié),、從每一個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)人做起,,為公司減少損失,,打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,,是員工生活的保障,,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場,,企業(yè)才能更好的發(fā)展,,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,,抓好合格品質(zhì)而盡社會義務(wù),,追求卓越品質(zhì)而為社會做貢獻(xiàn)。
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