工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

工作總結(jié)與不足篇一

（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正

參加工作以來,，本人在思想上嚴(yán)格要求自我,，利用業(yè)余時間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),，關(guān)注時政,，中國夢”等,，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟,，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),，拓展視野，讓自己更好的與時俱進(jìn),，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求,；

（二）嚴(yán)于律己，真誠待人

本年度,，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司保持一致,。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職,，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時，與同事相處真誠相待,，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

（三）立足本職，做好工作

目前,，我的工作部門客戶服務(wù)部,，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周,、月報表,，整理檔案、庫房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此,，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來,，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作,。

1,、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對xxx塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題xxx次,。

2,、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。

3、做好檔案管理工作,。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平,；另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況,，完善檔案管理臺帳,，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯,。此外，積極強(qiáng)化自我運用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面,，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符,，賬庫相實,；在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境,。

（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識,，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深,，此外,，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此,，在未來的工作實際中,，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況,，與公司的要求尚有一段差距,。

（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方,。

（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵,。在未來的工作中,，注重抓學(xué)習(xí)，公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展,。

（二）重統(tǒng)籌，提效率,。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,，積極提高工作的效率；同時,，努力增強(qiáng)對于工作的獨立思考性,，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力,。

（三）積極完成好各項工作任務(wù),。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排,，合理統(tǒng)籌,，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

工作總結(jié)與不足篇二

時光如梭,，歲月蹉跎,，回首翹盼，2020年已經(jīng)悄然走過,。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉,。掐指一算已近一年的時間了。通過這段時間的工作,、學(xué)習(xí),，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是政府聯(lián)系人民群眾的紐帶,、了解社情民意的窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定,、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用,。對于剛走出大學(xué)校門的我來說，時間雖短,，但收獲頗多：我接觸了很多人,，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)不到的知識,。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,，更是鍛煉了我，磨礪了我,，讓我受益匪淺,。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下：

1、及時接收人民來信,，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作,，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和辦公室轉(zhuǎn)來的人民群眾來信,，填寫來信來訪登記批辦單,，將相關(guān)信息錄入信息庫，送領(lǐng)導(dǎo)批閱,。實習(xí)鍛煉期間,，共辦理回復(fù)辦公系統(tǒng)信訪件4批次，區(qū)信訪辦,、區(qū)政府辦來電來信4批次,。參與“三官一律”,，隨同檢察院、法庭,、司法所一同接待法律咨詢75件,，99人，并做“信訪調(diào)解”記錄,。

2,、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié),，定時向區(qū)信訪辦

報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表,、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況,、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例,、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計,、工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等,。

3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次,。

4,、接待來訪群眾21批，28人次,。主要有北杜村,、齊村、北朱村,、邊方村,、北里村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛,、經(jīng)濟(jì)糾紛,、農(nóng)村管理、違章建筑,、家庭矛盾等方面的問題,。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作。

5,、定期報送信息,。截止到目前為止報送信息20篇，鎮(zhèn)網(wǎng)站與渭城在線同時引用8篇信息,。

6,、編制2020年x月到12月領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表，自2020年x月x日實行“每周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導(dǎo)接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)接訪值班,，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表,，并存檔。

信訪工作對我來說是個全新的工作,，通過這段時間的工作實踐,，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),，一切為了群眾,，一切依靠群眾，傾聽群眾呼聲,，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識,。在大半年的工作中，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”,，也親身感受到了要想做好信訪工作,，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度,、靈活運用的工作方法的積累,。

為此，實習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教,、學(xué)習(xí)以外,，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高,，在較短時間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解,。在信訪工作中,，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作,，確實需要付出很多很多的努力,，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛,，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,。

1、工作思路比較局限,，缺乏創(chuàng)新性思維,。

在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新,，怕犯錯誤,，做一些事情顧慮太多。通過參與各領(lǐng)導(dǎo)的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法,，將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ),。

2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗,。

雖然對基層有了初步的認(rèn)識,，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn),、村組織的各項活動,，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。

3,、業(yè)務(wù)不夠熟練,。

雖然取得了一定進(jìn)步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握,，對于鄉(xiāng)俗民約,、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與信訪工作調(diào)處,，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故,，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。

1,、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。

2,、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃，博采眾長,，提高自身的工作水平,。在工作中，我盡管還存在好多問題,，但我相信,，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下,，我一定踏踏實實工作,，一步一個腳印,，將自己的工作干得更好，彌補不足,，爭取早日成為一名合格的信訪工作者,。

工作總結(jié)與不足篇三

時光飛逝?；厥走@一年的工作,，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里,，我一步一個腳印,，踏實穩(wěn)健地走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項任務(wù),。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié),。

我熱愛我的工作，更應(yīng)踏實工作,，兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守，積極參加組織的政治學(xué)習(xí),。以此主動提高自己的思想覺悟,，始終以飽滿的精神投入到工作中來。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，首先是從思想上重視,。理論源于實踐，又高于實踐,。在過去的一年中,，我主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,，切實地提高了自己的思想認(rèn)識,，同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí),，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場,，堅定了信念,，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦,。

時刻提醒著我注意,，什么是該做的，什么是不該做的,，更促進(jìn)了我的進(jìn)步,。首先,，我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善,，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕,。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其,，在組織生活會上,，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),，當(dāng)然自己的努力是少不了的,。我有信心明年總結(jié)的時候可以完全改正一些不足和缺點。

當(dāng)然,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

作為新世紀(jì)的大學(xué)生人,，我很驕傲,，當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),，所以我不敢放松學(xué)習(xí),，希望在有限的學(xué)習(xí)生涯中更多地學(xué)到點東西，為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備,。

當(dāng)然,，這一年還留給我一些缺點和不足。首先,，在思想上,，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會,，并堅持作到身體力行,。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情，以更加積極的精神面貌,，開展工作學(xué)習(xí),；還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個人的思想理論水平,。不斷加強(qiáng)對人生觀,、世界觀、價值觀的改造,。

其次是工作能力還有待進(jìn)一步的提高,。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向,。通過多參加各種學(xué)習(xí)活動，我想會有明顯的改善,，這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),，更廣泛地投身到工作中，堅定為人民服務(wù)的決心,。

最后,，今后的生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用,，認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,，注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚好習(xí)慣，堅決摒棄壞習(xí)慣,。做好群眾的思想工作,，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。