總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字左右 醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字篇一
您好,!
20xx年即將過去,,回顧這一年,取得了很大進步,,但也有不少缺點,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我堅持認真學(xué)習(xí)馬列主義,、鄧小平理論和“中國夢”重要思想并在實際工作中,,近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,,學(xué)習(xí)了十八屆三中全會報告,,深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得,。
我知道,,作為一名科室負責(zé)人,我始終堅持高標準,、嚴要求,,努力在管理與醫(yī)療技術(shù)上下功夫,,加強安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增,危重患者多,,加班加點,,早出晚歸,已成為家常便飯,。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務(wù)質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,,“厚德精醫(yī),仁愛創(chuàng)新”,,得到了廣大患者的信任和支持,,提高了社會效益,。
我科今年收治病人xxx人,,手術(shù)病人xxx人,病人周轉(zhuǎn)快,,再加上我們還要負責(zé)一部分門診病人的治療,,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現(xiàn)總收入xxx萬元,,與上一年度相比,,圓滿地完成了院里下達的經(jīng)濟指標,這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的,。
我科十分重視醫(yī)療,、護理質(zhì)量,認為這是我們一切工作的保證,。
嚴格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,,把握檢查、用藥指征,,避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出,,嚴格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),,加強醫(yī)患之間的溝通,、交流,減少醫(yī)患糾紛,。嚴格執(zhí)行診療常規(guī),、用藥原則,不僅憑印象,、經(jīng)驗治療患者,,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險,。
總之,,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開,。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,,今后,還要更加努力,,面對困難,,竭力克服。以一個普通人,,一位黨員,,一名干部,對待同志熱情,,對待工作積極,,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,,圓滿完成任務(wù),,緊跟黨中央的步伐,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,依靠全科醫(yī)護人員,,團結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn),。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字左右 醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字篇二
大家好! 我是主要從事體檢科業(yè)務(wù),擔(dān)任門診部主任的****,,任職以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下,按照簽定的責(zé)任目標,,做了一些工作?,F(xiàn)就全年本人工作情況從德、能,、勤,、績、廉五個方面進行述職匯報,,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,。
我能遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo),,透明管理,,嚴格要求自己,,能起到模范帶頭作用,同時要求科室人員牢固樹立服務(wù)意識,,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。能將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理監(jiān)督納入日常管理工作中,使全科員工增強了服務(wù)意識,,熱情為患者服務(wù),,用“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意度有所提高,。
干一行,,愛一行,盡職盡責(zé),,全心投入,,通過自學(xué)和摸索,在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績,,把體檢科的業(yè)務(wù)從無到有,,到今天做的有聲有色,年體檢人次越來越多,,體檢業(yè)務(wù)贏得好評,,體檢科工作日益壯大。門診體檢科自成立以來,,一直秉承宣傳健康知識,傳播最新的健康理念,,倡導(dǎo)最佳的生活方式,,介紹科學(xué)的保健方法,根據(jù)來檢者的不同要求,,為其量身定制個性化的體檢項目組合,,安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項目,使其手續(xù)快捷簡便化,,根據(jù)體檢結(jié)果對其身體健康狀況作出醫(yī)學(xué)評估和指導(dǎo)建議,,提供健康指導(dǎo)和診療意見,對體檢結(jié)果可疑或異常者,,可提供有效的醫(yī)療咨詢,、防治方案及指導(dǎo)就診等方便的檢后服務(wù),對重大異常結(jié)果的體檢者,,并負責(zé)優(yōu)先預(yù)約專家進一步診治,,所以我們積累了一批每年定期來檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著搬遷后環(huán)境的改善會越來越好,,為醫(yī)院創(chuàng)收作出貢獻,。
本人始終保持著工作的熱情和活力,。自己能夠以身作則,及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),,用正面的信息引導(dǎo)員工,,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作。日常工作中,,堅持在一線工作崗位指導(dǎo)帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作,,提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心,、責(zé)任感和敬業(yè)精神,,收集整理帶動全科一起努力工作。
體檢科今年體檢人次4287人,,業(yè)務(wù)收入65萬余元,。在醫(yī)院加大宣傳的同時,我始終認為你能服務(wù)好來到醫(yī)院的患者,,以良好的口碑贏得他們,,他們會成為咱的義務(wù)宣傳員,體檢科就是這樣積累客戶的,。
門診管理方面,,可能在有些人眼中,門診主任是一個很輕松的崗位,。我初到門診的時候,,也以為如此,但是接觸之后發(fā)現(xiàn)這是醫(yī)院的窗口科室,,門診科室分散,,單人、小科室眾多,,有些科室人員無替代機制,,還有便民門診、優(yōu)撫門診,、假日門診的管理,,展現(xiàn)華縣醫(yī)院的窗口形象的確是個艱巨的工作。 帶著這些問題,,通過自己摸索和學(xué)習(xí),,逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題。上網(wǎng)學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的資料,,逐漸的,,我發(fā)現(xiàn)門診管理工作雖然瑣碎繁雜,但重點還是醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,、安全,、效率的提高,,本人能認真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項管理工作,,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、質(zhì)量控制、醫(yī)療安全,、醫(yī)療文件書寫,、抗菌藥物的合理應(yīng)用,每月抽查處方,、病歷,、檢查單,針對存在的問題,,提出改進措施,。對待大處方通知到人,要求其改進,。
我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,,遵守廉政規(guī)定,管好自己,,接受監(jiān)督,,無違紀行為發(fā)生。
20**年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,,本人較順利的完成了全年的管理工作,,做了自己力所能及的事,自我內(nèi)心感覺很欣慰,,也希望得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可,。雖然目前門診工作取得了一些成績,但存在一些問題與不足,,無法滿足患者需求。我們還要繼續(xù)挖潛力,,向管理要效益,,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,提高患者滿意度,。
20**年醫(yī)院的發(fā)展目標重點是達到二級甲等醫(yī)院的檢測能力,。如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,,達到“三好一滿意”的標準,,使二甲的復(fù)審自己分管的項目達標,從現(xiàn)在就積極做好準備,,圍繞這個發(fā)展目標,,對照二級醫(yī)院評審要求,,門診還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的完善,,員工綜合素質(zhì)的提高醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進等,,這些都需要我更得動腦子,下一番功夫和全科人員去做具體的細致的工作才能實現(xiàn),。今后更要扎扎實實開展工作,,朝著目標邁進,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙贏,。
醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字左右 醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字篇三
門診部半年工作總結(jié)
xx年上半年機關(guān)門診部在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,,經(jīng)過門診部同志共同努力,較好完成了各項工作,,門診部半年工作總結(jié),。
一、認真執(zhí)行效能建設(shè)八項制度,,加強內(nèi)部管理,,進一步完善了各項規(guī)章制度。每兩個月召開一次會議,,做一次小結(jié),;不定期召開會議,學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識
二,、履行職能,,提高服務(wù)質(zhì)量,為保健對象及干部職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
1,、完成了全委會、常委會及退休省級干部參加世博會的醫(yī)療保障服務(wù),。
2,、邀請安醫(yī)心內(nèi)科專家到門診部巡診。每周定期對重點保健對象進行巡診,。
3,、完成了機關(guān)干部職工及保健對象的體檢工作。
4,、協(xié)助完成了招聘公務(wù)員及駕駛員的體檢工作,,工作總結(jié)《門診部半年工作總結(jié)》。
5,、邀請安醫(yī)附院,、省立醫(yī)院專家開展了健康講座。
6,、每周定期為機關(guān)同志測量血壓,,逐步建立和完善高血壓患者的檔案,。
三、加強對合作科室的管理,,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,。加強醫(yī)療費管理,堅持合理用藥,。
四,、完成了門診部固定資產(chǎn)管理信息化系統(tǒng)的統(tǒng)計及上報工作。
五,、協(xié)助人事處完成了門診部公開招聘事業(yè)單位工作人員事宜,。
六、積極參與機關(guān)黨委和工會組織的各項活動,。
xx下半年工作計劃:
1,、進一步加強學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)能力,。
2,、進一步規(guī)范醫(yī)療合作,擴大和加強推拿科,、中藥科,,進一步提高社會效益和經(jīng)濟效益。
3,、發(fā)揮醫(yī)衛(wèi)界別政協(xié)委員的作用,,提升門診部服務(wù)水平,擴大門診部影響,。
4,、加強門診部隊伍建設(shè),努力打造學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型、和-諧型單位,。
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醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字左右 醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字篇四
2008年,,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場,、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“高起點、高標準,、高品位”的角度和“占市場,、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念一是,大力加強設(shè)備投入,,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),,日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),,低輻射牙片x光機系統(tǒng),,手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,,堅持人性化標準,,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,,三室既特診室,、口腔正畸室、綜合治療室,,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,,以適合不同人群的候診需要,,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,,直接全面負責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,,引進高效的手機消毒系統(tǒng),,同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,,無痛醫(yī)療,,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,,結(jié)合細致的治療方案,,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,,并在每
一步都主動事先征得患者知情同意;四是,,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,,得到了群眾的一致好評,。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標,,在日常門診工作中,,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量我們一是,,推行“微笑相迎,、主動問候、首問負責(zé),、出院相送”的服務(wù)模式,,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,,既“來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”;三是,開展預(yù)約門診,,為了節(jié)省患者的等待時間,,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是,,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔,、幽雅,、舒適,,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),,充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展“重晚情,、送溫暖”活動,,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶,、無償提供出訪,、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加“慈善一日捐”活動,,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后,、絡(luò)繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,,回顧近一年來的工作,,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,,局面有了新的突破,,同時,我們也清醒地認識到,,我們的工作還存在許多不足之處,,在新的一年中,我們將更加努力進取,、開拓奮進,、求真務(wù)實地開展工作,為我院的強院建設(shè)再立新功而努力,。
醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字左右 醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字篇五
一年來,,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作,。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞以病人為中心,,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
我們的工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車,、發(fā)放各類報紙,、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,,但是做好了就能為患者提供極大的方便,,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),教育的整體服務(wù)形象,。
工作時間長了,,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,,又瑣碎又辛苦沒出息,,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),,服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,,我們是接待員;患者來咨詢,,我們是咨詢員;患者行動不便,,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,,我們是協(xié)調(diào)員,,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求,。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任,。
2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的'“活字典”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,,是對我們工作人員知識智慧,,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍,、特色及專家特點,。通過自己得體的言談,廣博的知識,,滿足患者的需求,,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認識,,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
門診病人就醫(yī)心切,,常造成不必要的擁擠和爭吵,,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂,。我們護士要富有同情心,,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,,安定病人的急躁情緒,,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),,維護門診秩序,。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,,共同創(chuàng)造出一個安靜,、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。
醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字左右 醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字篇六
這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長,,也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道,對于我在如今工作上的情況,,我當(dāng)然是非常地慶幸自己的人生有如此的機會,,所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作。
對于每天到醫(yī)院的門診的病人我都是有較好的進行安排,,在醫(yī)生的要求下,,為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當(dāng)然還有大部分簡單的診治事項我都是可以較好的完成,,以個人的努力來為醫(yī)生做更多的分擔(dān),,為醫(yī)生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位,,大部分的工作都是有以書面的方式來進行記錄與總結(jié),,當(dāng)然也都是有及時地上交至領(lǐng)導(dǎo),更好的評定個人的工作情況,。
在這份工作中,,我也是有多多地對自己的情況進行反復(fù)的思考與總結(jié),逐漸地明白自己在工作中的問題與各項情況的分析與總結(jié),。我身為護士,,確實是沒有真正的將個人的護理工作都完成到最好,所以很多的時候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來,,所以面對未來,,我更是需要不斷地去思考,以更加熱情的態(tài)度來面對病人,,將他們都照顧好,。
平時在工作中我總是比較的粗心,,這是非常不好的一方面,尤其是在面對病人的時候,,我還是會犯下錯誤,,所幸沒有大事發(fā)生,但仍舊是我必須要注意與認真的去思考的方面,。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成,,不管是病人有沒有需要,都是需要更多的問候,,給他們較多的關(guān)心與問候,,這樣才能夠拉近病人之間的情感,為他們做更好的照顧,。
面對這一份工作,,我還有甚至有相當(dāng)多的事情是需要去做出努力與奮斗的,所以我便是下定了決心要去做更多的努力,,接下來的人生我便是會為自己簡單的列個計劃,希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗,。在我的工作上我仍舊會付出非常多的心血,,以個人的努力來促成我的發(fā)展,與更好的未來,,所以在人生奮斗的方向上,,我便是需要更加努力地去做更多的奮斗,相信未來的人生,,我一定能夠有更好的成績出現(xiàn),。
在新年的工作開啟之后,我便是會調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來面對工作,,努力地做好一切,,爭取讓自己的未來有更好的奮斗的方向,我確信以后的日子我便是會讓自己做更多的努力,,為我個人的人生做持續(xù)不斷的奮斗,。
醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字左右 醫(yī)院門診部工作總結(jié)1000字篇七
20xx上半年,在市衛(wèi)計局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神,,進一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),,著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,,增強核心競爭力,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作狀況總結(jié)如下:
黨的十九大報告明確指出,,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù),。因此,我院緊緊圍繞這一目標,,把為群眾帶給優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,從而促使我院不斷實踐,,大膽創(chuàng)新,,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的潛力。年初制定《科室,、個人目標考核管理方案》,,為進一步促進我院各項工作順利開展,進一步提高我院綜合管理水平,,進一步提升服務(wù)質(zhì)量帶給了重要保障和依據(jù),;每周召開一次院委會,群眾討論研究醫(yī)院各項事務(wù),;由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,,每月至少組織一次衛(wèi)生、紀律檢查,;每月召開一次中層干部會議,,總結(jié)上個月的工作、部署下個月的工作,;各科室主任,、護士長每月制定工作計劃,辦公室隨時對各科室計劃完成狀況進行督導(dǎo)檢查,。透過采取一系列合理有效措施,,我院綜合管理水平及工作效率等到了進一步提高,服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進一步提升,。
嚴格落實各項醫(yī)療,、護理核心制度,進一步開展醫(yī)院感染管理,,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識,、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院,、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,,避免了差錯事故的發(fā)生,。醫(yī)療方面繼續(xù)按照“三基三嚴”標準要求,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,嚴格按照要求及時書寫病歷,,合理用藥,,正確合理應(yīng)用抗生素,確保無醫(yī)療事故及過失的發(fā)生,;護理方面,,每月進行一次護理日常工作、護理文書書寫等方面檢查,,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時指正并限期整改,,保證了護理工作的正常有序開展。
合理的人才梯隊建設(shè),,為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了保障,。我院人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出進修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展到達高度統(tǒng)一,。要求醫(yī)務(wù)科,、護理部每月至少組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試一次,,各業(yè)務(wù)科室每周組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。上半年我院根據(jù)實際需要,多次派遣兒科,、兒科護理等業(yè)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),,以加強業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)和發(fā)展,為轄區(qū)及周邊群眾帶給更為優(yōu)質(zhì),、全面的醫(yī)療服務(wù)。
進一步加強基層黨組織建設(shè),,堅持推進“三會一課”,、主題黨日活動開展。按時組織全體黨員干部職工深入貫徹學(xué)習(xí)市委及衛(wèi)計局黨委有關(guān)工作部署及重要講話精神,。以黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),,以醫(yī)療服務(wù)工作為抓手,以做群眾滿意醫(yī)院,、滿意醫(yī)務(wù)工作者為目標,,著力加強思想政治建設(shè),著力規(guī)范職業(yè)行為操守,,著力推進醫(yī)院各項工作全面提升,。
組織開展“約惠同心愿――黨建聚力惠民生,為民服務(wù)零距離”主題黨日健康義診,、“天使志愿團”敬老院慰問服務(wù)等活動,,進一步加強黨和人民群眾的聯(lián)系,做到為民服務(wù)零距離,。
為加強醫(yī)院文化建設(shè),,豐富職工生活,,我院在5月份結(jié)合“5.1勞動節(jié)”、“5.4青年節(jié)”,、“5.12護士節(jié)”,,舉辦了首屆春季趣味運動會,透過比賽既有效增進了同事間的友誼,,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,,職工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
我院高度重視扶貧工作,,認真貫徹落實黨的十九大關(guān)于脫貧攻堅工作部署,,不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面,,上半年我院對貧困人口醫(yī)療費用減免x人次,,其中門診落實“兩免兩減半”13人次,住院減免x人次,,共計減免xx元,。此外,我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費義診,、健康宣教等活動,,有效緩解了貧困患者“看病難,看病貴”問題,,得到群眾一致好評與認可,。
1―6月份,我院門診人數(shù)xx人次,,住院人數(shù)xx人次,,醫(yī)療收入xx萬,財政及上級補助收入xx萬,,其他收入xx萬,。
上半年體檢中心完成各類體檢xxx人次,收入xx萬元,;為進一步提高收入,,我院還用心創(chuàng)新服務(wù)模式,例如開展picc日常換藥維護,、三伏貼等服務(wù),。同時,我院還邀請地方名醫(yī)姜厚文來院坐診,,進一步帶動我院經(jīng)濟效益和社會效益,。20xx上半年我院各項支出共計xxx萬元,占總收入的xx%。
我院始終將開源增收,、勤儉節(jié)支作為工作主線,。上半年后勤保障科透過給中央空調(diào)改造安裝定時器,極大降低了能源消耗,。透過對辦公用品,、耗材采購價格進行公示,讓所有職工都能進行監(jiān)督,,為進一步減少支出帶給了保證,。
1-6月份一體化總收入xx萬元。在用心完成日常工作,、服務(wù)基層群眾的同時,,全體鄉(xiāng)醫(yī)同志們還用心配合院方開展各類下鄉(xiāng)義診、體檢,、家庭醫(yī)生簽約,、完善居民健康檔案信息等工作,保障了院方相關(guān)工作的開展,。下半年,,將重新設(shè)置稽查科,進一步規(guī)范鄉(xiāng)村一體化管理工作,。